Sustentabilidade Corporativa: Evolução e Desafios

Sustentabilidade Corporativa RESUMO O objetivo deste trabalho é correlacionar origem evolução e conceitos de uma sustentabilidade corporativa dentro das organizações avaliando as suas dimensões econômica social e ambiental No Brasil as organizações já começam a se preocupar com a relevância desses princípios em seus negócios Se a empresa necessitar de um financiamento do banco são levados em consideração por exemplo não só os aspectos financeiros mas também os aspectos sócios ambientais Sendo assim uma empresa que não pensa em sustentabilidade deixa de ser competitiva Isto ocorre principalmente porque os consumidores estão preocupados em escolher empresas que buscam as melhores práticas entre a empresa e seus funcionários bem como comunidades A sociedade está começando a privilegiar as instituições que preservam o meio ambiente e que adotam não só medidas compensatórias para minimizar os seus impactos ambientais e sociais mas que realmente demonstram por meio de seus relatórios de sustentabilidade os compromissos assumidos em relação aos riscos de seus negócios Palavrachave Sustentabilidade Corporativa Responsabilidade Social Desenvolvimento Sustentável Organização Introdução O desenvolvimento sustentável corporativo é o tema do momento no mundo empresarial Uma oportunidade para as empresas inovarem agregarem valor e diferencial aos seus produtos procedimentos e serviços tornandose mais competitivas Atualmente o grande desafio é formar empresas sustentáveis A sustentabilidade corporativa não é nenhum tipo de assistencialismo ou filantropia nem mesmo um investimento social isolado A sustentabilidade é portanto a adoção de práticas que fortalecem os negócios de forma integrada Neste sentido os recursos ambientais sociais e econômicofinanceiros estão na base desse tripé de sustentação A utilização destes mecanismos para atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender às suas próprias necessidades é o que chamamos de desenvolvimento sustentável A sustentabilidade corporativa precisa ser inserida nas organizações em todos os seus processos Porém se não estiver inserida em sua cultura dificilmente ela será alcançada Por esta razão podese dizer que uma empresa que pretende ser sustentável é uma empresa que visa à ética o respeito a formalidade a minimização de recursos principalmente os naturais que já são escassos Além disso valores como justiça honestidade tolerância liberdade humanidade e ética precisam ser considerados nessa busca pela sustentabilidade corporativa É preciso também 2 superar alguns desafios Os empresários e a sociedade precisam compreender o que é sustentabilidade Sendo assim uma empresa que não pensa em sustentabilidade deixa de ser competitiva Isto ocorre principalmente porque os consumidores estão preocupados em escolher empresas que buscam as melhores práticas entre a empresa e seus funcionários bem como comunidades A sociedade está começando a privilegiar as instituições que preservam o meio ambiente e que adotam não só medidas compensatórias para minimizar os seus impactos ambientais e sociais mas que realmente demonstram por meio de seus relatórios de sustentabilidade os compromissos assumidos em relação aos riscos que seus negócios representam Por tudo isso as organizações têm buscado inserir a sustentabilidade em seus negócios por uma questão de sobrevivência e perenidade Para as empresas sustentabilidade corporativa é quando se realiza um diagnóstico de suas práticas sob os aspectos sociais ambientais e econômicos do ponto de vista de seus stakholders Ou seja são avaliadas as oportunidades e riscos inerentes aos seus processos em relação ao públicoalvo Capítulo I Sustentabilidade Corporativa conceito origem e evolução O termo sustentabilidade originouse durante a década de 1980 com a crescente conscientização dos países em descobrir formas de promover o crescimento de suas empresas sem destruir o meio ambiente nem sacrificar o bemestar das futuras gerações Desde então o termo se transformou em cenário para causas sociais e ambientais principalmente no mundo dos negócios onde prevalece a idéia de que empresa sustentável é aquela que gera lucro para os acionistas ao mesmo tempo em que protege o meio ambiente e melhora a qualidade de vida das pessoas com que mantém interações SAVITZ 2007 A partir deste princípio Sustentabilidade Corporativa passou a ser mais do que um simples conceito Na realidade passou a ser um fator determinante para o sucesso das empresas De acordo com Daniel Domeneghetti Sustentabilidade Corporativa está embasado no triple bottom line termo cunhado pelo cientista social inglês John Elkington fundador da SustainAbility reconhecida empresa especializada em aconselhamento de negócios sustentáveis que estuda o assunto há 30 anos A expressão triple bottom line reúne simultaneamente o resultado econômicofinanceiro o resultado social e o resultado ambiental cada vez mais valorizado por acionistas e clientes tornandose um imperativo para o sucesso das corporações DOMENGHETTI 2009 Mas o Centro de Estudos em Sustentabilidade da Fundação Getúlio Vargas acredita que nos últimos anos vem ocorrendo no Brasil um movimento nesse sentido com a população se mobilizando em torno da responsabilidade social corporativa e a realização de uma série de atividades sobre o tema Aos poucos essa questão tem se tornado uma necessidade assim como a qualidade que começou a ser discutida há algum tempo e hoje não é mais um diferencial mas condição básica Também não basta dizer que é social ou corporativamente responsável é preciso sêlo Cada vez mais a responsabilidade social corporativa RC tem se tornado condição básica para estar no negócio Portanto essa decisão é extremamente estratégica Atingir os resultados com coerência no triple bottom line econômico social e 3 ambiental é importante desde que de forma sustentável Centro de Estudos em Sustentabilidade CES da FGVEAESP e AMCE Negócios Sustentáveis 2007 Apesar do desenvolvimento industrial ter quase três décadas foi na segunda metade do século XX que o volume físico da produção industrial cresceu com isso ocorreram vários processos de deteriorização ambiental e a possibilidade de esgotamento de determinados recursos naturais se tornaram mais evidentes Um dos problemas mais visíveis causados pela industrialização é a destinação dos resíduos de qualquer tipo sólido líquido ou gasoso que sobram do processo produtivo e que afetam o meio ambiente natural e a saúde humana Ao longo do século XX foram os grandes acidentes industriais e a contaminação resultante deles que acabaram chamando a atenção da opinião pública para gravidade do problema Alguns dos problemas ambientais tornaramse assunto global e pela sua visibilidade e facilidade de compreensão quanto a causa e efeito constituíramse na principal ferramenta de construção de uma conscientização dos problemas causados pela má gestão DIAS 2006 Os principais casos que passaram para a história dos desastres ambientais constituem uma pequena parte dos acidentes mais ilustrativos que envolveram as empresas e que tiveram maior repercussão mundial Segundo o relatório O Estado Real das Águas no Brasil 20032004 elaborado pela Defensoria das Águas no Brasil a contaminação dos rios lagos e lagoas quintuplicaram nos últimos dez anos Eles fizeram um levantamento tendo como base o mapeamento de 35 mil denúncias de agressão ao meio ambiente e ações civis públicas que já receberam sentença judicial Nesse relatório a contaminação por despejo de material tóxico proveniente de atividades agroindustriais e industriais é apontada como a principal fonte Dos 100 das águas utilizadas 90 são devolvidas contaminadas para o consumo Nessa pesquisa foram apontadas 20000 áreas contaminadas no país Para o Instituto Ekos do Brasil que faz estudos na área ambiental só em São Paulo existem 30000 locais contaminados mas a CETESB só reconhece oficialmente 1500 Um dos piores casos de contaminação das águas revelados pelo relatório é o que foi provocado pelo aterro Mantovani uma área do Município de Santo Antonio da Posse na Região Metropolitana de Campinas SP onde mais de 50 empresas multinacionais depositaram toneladas de resíduos tóxicos de forma inadequada entre 1973 e 1987 Entre outras indústrias Cargill Monsanto Philips Petrobras Du Pont Chrysler Bosch Johnson Johnson despejaram mais de 500 mil toneladas de material tóxico contaminando rios e pessoas DIAS 2006 Em Paulina São Paulo o caso da Shell foi um exemplo dos problemas causados pela contaminação De acordo com o relatório divulgado no início de 2005 ela foi condenada pelo Ministério da Saúde pela contaminação do bairro Recanto dos Pássaros Tanto o caso do Aterro Mantovani quanto o da Shell em Paulínia SP demonstraram que o passar do tempo não é nenhuma garantia para as empresas que buscam se beneficiar em curto prazo com o nãocumprimento da legislação O prejuízo para a imagem da empresa poderá ocorrer a qualquer tempo curto médio ou longo prazo e quando vierem os problemas causados para o meio ambiente o benefício inicial obtido não compensará a má reputação alcançada que demandará alto investimento para ser recuperada sem garantia nenhuma de que será obtida novamente 4 Algumas empresas já não pensam somente na maximização dos lucros como era antes Atualmente elas entendem que a organização que souber identificar os pontos fortes da sustentabilidade corporativa ou seja as áreas de sobreposição fundamental de interesses empresariais e de interesses sociais e neles operar acabarão superando seus concorrentes A distribuição de bens e serviços com preços competitivos que satisfazem as necessidades humanas e trazem qualidade de vida ao mesmo tempo em que reduzem progressivamente a intensidade do impacto de recursos sobre a ecologia ao longo do ciclo vital em um nível ao menos alinhado com a capacidade estimada de resistência da Terra HARGREAVES 2007 apud JACKSON NELSON 2004 De qualquer maneira o problema do meio ambiente hoje faz parte da pauta obrigatória da maior parte dos encontros mundiais e tornaramse uma preocupação crescente da maioria das instituições As preocupações com o meio ambiente e a qualidade de vida assumem proporções cada vez maiores em virtudes dos efeitos provocados pelo homem na natureza E essa preocupação foi uma das pautas levantadas na Conferência sobre Meio Ambiente Humano patrocinada pela ONU através do Programa Ambiental em 1972 na cidade de Estocolmo Dez anos após essa Conferência foi instituído pela UNEP a Comissão Mundial de Meio Ambiente e Desenvolvimento também conhecida como Comissão Brundtland e que em 1992 passou a ser chamada de Meio Ambiente e Desenvolvimento Ela tinha como um de seus principais objetivos aclarar os aspectos que vai assumindo desenvolvimento nesse processo para se restringir ao adjetivo sustentável Nesse sentido podemos começar pelo exame da seguinte passagem de Limits É possível alterar essas tendências de crescimento das variáveis de estudo e estabelecer uma condição de estabilidade ecológica e econômica que seja sustentável no futuro MEADOWS et al1972 grifo meu NOBRE 2002 A Sustentabilidade Corporativa permeia os três macros temas que compõem o triple bottom line ou seja os aspectos ambientais sociais e econômicos Além das questões econômico financeiras as variáveis da Sustentabilidade Empresarial são atualmente contempladas respectivamente através das vertentes da Responsabilidade Social Corporativa e Ecoeficiência Também conhecida como Cidadania Empresarial a Responsabilidade Social Corporativa é entendida como compromisso contínuo da empresa com o seu comportamento ético e com o seu desenvolvimento econômico promovendo ao mesmo tempo a qualidade de vida da sociedade como um todo Já a Ecoeficiência é alcançada através do fornecimento de bens e serviços à comunidade a preços competitivos e que satisfaça às suas necessidades trazendo qualidade de vida e conseguindo ao mesmo tempo a redução progressiva dos impactos ambientais e da intensidade do consumo de recursos ao longo da vida respeitando a capacidade de suporte estimada da terra O discurso do desenvolvimento sustentável procura estabelecer um terreno comum para uma política de consenso capaz de integrar os diferentes interesses de países povos e classes sociais que plasmam o campo conflitivo da apropriação da natureza A ambivalência do discurso do desenvolvimento sustentadosustentável se expressa já na polissemia do termo sustainablidade implica a incorporação das condições ecológicas renovabilidade da natureza diluição de contaminadores dispersão de dejetos do processo econômico o segundo que se traduz como desenvolvimento sustentado implica a perdurabilidade no tempo do progresso econômico Se a crise ambiental é produto da negação das bases naturais na quais 5 se sustenta o processo econômico então a sustentabilidade ecológica aparece como condição da sustentabilidade temporal do processo econômico LEFF 2006 Embora as empresas estejam ainda muito tímidas nas contribuições dadas à sociedade percebese um crescimento significativo As organizações que antes eram tidas como as principais vilãs estão de alguma forma conseguindo dar respostas a muitos questionamentos da sociedade O Tríplice Resultado TR capta a essência da sustentabilidade ao medir o impacto das atividades da organização no mundo Quando positivo reflete aumento no valor da empresa em termos tanto de lucratividade e de contribuição para a riqueza dos acionistas quanto sob o aspecto de seu capital social humano e ambiental SAVITZ 2007 No mundo de hoje para que as empresas possam conquistar o sucesso precisam realmente aderir à sustentabilidade Ela é a observância da interdependência de vários elementos da sociedade com o objetivo de reforçar a rede de relacionamento que as mantém integradas Entre eles é possível citar os grupos comunitários as instituições educacionais e religiosas a força de trabalho a vida familiar o crescimento intelectual a expressão artística bem como o desenvolvimento moral e espiritual Capítulo II As dimensões da sustentabilidade econômica social e ambiental A sustentabilidade nas empresas se apresenta em três dimensões a econômica a social e a ambiental O conceito de sustentabilidade no meio empresarial tem se pautado mais como um modo das empresas assumirem formas de gestão mais eficientes Assim realizam práticas identificadas com a ecoeficiência e a produção mais limpa ou seja a aplicação contínua de uma estratégia ambiental preventiva e integral que envolve processos produtos e serviços de uma maneira que se previnam ou reduzam os riscos de curto ou longo prazo para o ser humano e o meio ambiente DIAS 2006 em detrimento da elevação do nível de consciência do empresariado em torno de uma perspectiva de desenvolvimento econômico mais sustentável é um processo de transformação no qual a exploração dos recursos a direção dos investimentos a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional se harmonizam e reforçam o potencial presente e futuro a fim de atender às necessidades e aspirações humanas DIAS 2006 apud CMMAD 1991 Tem havido um aumento da mobilização em torno da sustentabilidade porém ela ainda está muito focada no ambiente interno das organizações voltadas prioritariamente para processos e produtos Mas já é sem dúvida um grande avanço tomandose como marco o ano de 1972 Do ponto de vista econômico a sustentabilidade prevê que as empresas têm que ser economicamente viáveis Seu papel na sociedade deve ser cumprido levando em consideração esse aspecto da rentabilidade ou seja ao investimento realizado pelo capital privado DIAS 2006 A partir disto é pensamento comum a todos que muitos investimentos são feitos na direção da sustentabilidade 6 Estimase que de 2005 a 2007 os investimentos socialmente responsáveis cresceram no mundo 18 enquanto os demais 3 Os fundos globais desse perfil cresceram de 55 carteiras em 1995 para 210 em 2005 passando de US 12 bilhões para US 179 bilhões Os números foram publicados na matéria Essa tal Sustentabilidade de abril de 2008 no jornal Valor Econômico DOMENEGHETTI 2009 Existe uma preocupação muito grande das empresas em elaborar balanços sociais ou relatórios de Responsabilidade Social Corporativa como são conhecidos Neles estão contidos os dados sociais ambientais e econômicos inclusive trazendo as demonstrações contábeis Não são muitas as empresas que publicam balanços socioambientais mas certamente é crescente A elaboração do balanço social é uma tarefa que engloba toda a empresa Cada dia que passa as organizações revelam de modo sistemático e estruturado suas práticas na direção da sustentabilidade O balanço social favorece todos os grupos que interagem com a empresa Aos dirigentes fornece informações úteis à tomada de decisões sobre programas sociais que a empresa desenvolve Além disso o processo de realização estimula a participação dos colaboradores na escolha das ações e dos projetos sociais intensificando a comunicação interna e a integração nas relações entre dirigentes e o corpo funcional Aos fornecedores e investidores informa como a companhia encara as responsabilidades em relação aos recursos humanos e à natureza o que é um bom indicador da forma como é administrada Para os consumidores reflete a postura dos dirigentes e a qualidade do produto ou serviço que oferece demonstrando o caminho que a empresa escolheu para construir sua Marca Ao Estado ajuda na identificação e na formulação de políticas públicas DOMENEGHETTI 2009 A sustentabilidade de uma empresa deve ser uma construção contínua e a escolha desse caminho só é possível quando a empresa acredita na sua sustentabilidade ou seja ao trabalhar em todas as dimensões da sustentabilidade as organizações buscam fazer a diferença não só hoje mas permanentemente Mas o fundamental é quando as organizações dividem essas experiências com outras pessoas e instituições favorecendo a percepção das dificuldades e a troca de idéias Portanto essa decisão é extremamente estratégica Atingir os resultados com coerência no triple bottom line econômico social e ambiental é importante desde que de forma sustentável Centro de Estudos em Sustentabilidade CES da FGVEAESP e AMCE Negócios Sustentáveis 2007 Não se sabe ainda aonde esse processo chegará porém ainda falta um grande caminho a ser percorrido É extremamente importante que existam mais pessoas comprometidas politicamente com esse tipo de execução de análise de criação de valores sustentáveis pois com a implementação desse plano com todos esses fatores reunidos haverá a possibilidade de que dê certo Quanto mais informados se tornam os cidadãos mais cuidarão para que a proteção ambiental e seus próprios interesses particulares estejam em completa harmonia Cuidarão também de insistir com as empresas para que elas demonstrem sua capacidade de existir em harmonia com o meio ambiente Cidadão informado significa cidadania despertada e toda instituição pública ou privada acabará por se curvar à sua influência KINLAW 1997 7 A sustentabilidade hoje é um fator tão importante para as organizações quanto são as qualidades dos produtos ou dos serviços a marca comercialmente forte e a competitividade nos preços Estudo recente da Universidade de Harvard mostra que atualmente 76 dos consumidores preferem marcas e produtos envolvidos em algum tipo de ação social E assim cada vez mais a competição entre as empresas passa também pelo volume de investimentos na área social sejam junto a seus funcionários seja junto aos moradores que habitam na cidade onde a empresa está instalada seja para a população em geral AMARAL 2004 As organizações não devem pensar só em cumprir as leis ambientais de um município estado ou país Devem sim na medida do possível serem próativas e planejarem suas atividades de maneira sustentável As empresas têm um melhor desempenho nos negócios quando elas se comportam de maneira sustentável pensando no seu futuro A sociedade espera que as empresas não só proteja o meio ambiente como também leve em consideração a comunidade afetada direta ou indiretamente por suas atividades produtos e serviços Trabalhar com o conceito de desenvolvimento sustentável é diferente do business as usual pois o desenvolvimento sustentável demanda das empresas a construção de capacitação dos empregados dos contratados e da comunidade e a participação em projetos comunitários e ambientais da região onde está operando além das tarefas normais de proteção e conservação ambiental inerentes as suas atividades AMARAL 2004 Para alguns empresários que possuem uma visão mais holística e de longo prazo trabalhar com indicadores de ecoeficiência visando a melhoria do desempenho ambiental social e econômico das empresas tem se tornado um grande atrativo A ecoeficiência é atingida quando a organização fornece produtos e serviços a preços competitivos que satisfaçam às necessidades humanas trazendo qualidade de vida enquanto reduz progressivamente os impactos ecológicos e a intensidade do uso de recursos naturais em todo o ciclo de vida a um nível que pelo menos não reduza a capacidade de absorção do planeta AMARAL 2004 Investimentos éticos em projetos de caráter sustentável que não agridam ao meio ambiente e às comunidades e são priorizados em relação aos demais projetos da empresa demonstram que as organizações dão atenção adequada à sociedade e ao meio ambiente Há duas formas de abordagem para a questão da sustentabilidade nas organizações Primeiro podese investir em projetos e processos que consumam menos recursos materiais e energéticos que poluam menos e que utilizem tecnologias mais limpas Em segundo é o financiamento de projetos da comunidade de caráter sustentável ligados direta ou indiretamente aos negócios da empresa A expansão da consciência coletiva com relação ao meio ambiente e a complexidade das atuais demandas sociais e ambientais que a comunidade repassa às organizações induzem a um novo posicionamento por parte dos empresários e executivos em face de tais questões TACHIZAWA 2002 Àquelas empresas que aplicarem uma estratégia insustentável e insistirem em permanecer inativas gastando seus recursos para resistirem às forças que exijam um desempenho ambiental responsável não sobreviverão na era ambiental 8 Um dos motivos pelos quais as empresas têm demorado a reconhecer o desafio ambiental mais como uma oportunidade de melhorar seu desempenho do que como algo que ameaça sua sobrevivência é a idéia de que os ambientalistas e as cúpulas das empresas representam necessidades e pontos de vista completamente divergentes Criamos uma falsa polaridade que coloca trabalho e vida como oponentes e o que é pior desenvolvemos um conjunto de prerrogativas que sugerem que devemos eliminar as empresas para salvar o meio ambiente ou que devemos eliminar as empresas para salvar o meio ambiente ou que devemos continuar a trabalhar ao custo da perda do meio ambiente KINLAW 1997 As organizações são uma das maiores fontes dos problemas ambientais mas ao mesmo tempo é a mais importante fonte para a solução desses problemas Elas dispõem de recursos fiscais administrativos e tecnológicos não encontrados em nenhum outro lugar Para que o DS seja bem sucedido é necessário o correspondente e claro compromisso da parte dos altos executivos e gerentes de todos os níveis da empresa O compromisso para com o DS traz os mesmos requisitos fundamentais do compromisso para com o TQM e a melhoria contínua Tanto a mudança para o TQM quanto a mudança para o DS representam formas tão radicalmente novas de se fazer negócios que exigem a atenção clara e específica da parte dos gerentes de todos os níveis KINLAW 1997 As empresas precisam encontrar uma forma de conscientizar seus colaboradores envolvendo os nas novas metas de desempenho e nos novos tipos de critérios de desempenho os quais fundem lucro qualidade e meio ambiente em um elemento único Existe a necessidade das organizações demonstrarem aos seus empregados porque devem e como devem trabalhar com o meio ambiente Elas têm que definir princípios e conceito organizador que possam assessorálas na definição planejamento e execução do seu negócio começando daquilo que recebem dos fornecedores até o que enviam para o meio ambiente O aumento da conscientização ambiental é apenas o mais recente capítulo de uma conscientização maior que resultou na demanda pela qualidade total Se existe algo concreto entre asa preocupações do ambientalismo com a proteção e a renovação do meio ambiente natural e as preocupações das empresas com sua produção esse algo é que as mudanças em curso parecem estar ocorrendo lentamente demais para os ambientalistas e rapidamente demais para os líderes empresariais KILAW 1997 De acordo com o World Business Council Sustainable Development WBCSD no documento Ecoeficiência a criação de mais valor com menos impacto indicam alguns fatores que constroem a sustentabilidade empresarial que estão sintetizados na Figura 1 9 Figura 1 Indicadores para a sustentabilidade empresarial Fonte DIAS 2006 Em termos econômicos a sustentabilidade prevê que as organizações têm que ser economicamente viáveis As empresas possuem um papel muito importante na sociedade e que deve ser cumprido levando em consideração o aspecto da rentabilidade dando retorno ao investimento realizado pelo capital privado Do ponto de vista social a organização deve proporcionar aos empregados melhores condições de trabalho contemplando a diversidade cultural existente na sociedade em que atua Os seus dirigentes devem participar constantemente das atividades socioculturais de expressão da comunidade que vive no entorno da unidade produtiva Em termos ambientais a empresa deve pautarse pela ecoeficiência dos seus processos produtivos Isto deve ser feito oferecendo condições para o desenvolvimento de uma cultura ambiental organizacional adotandose uma postura de responsabilidade ambiental e buscando a nãocontaminação de qualquer tipo do ambiente natural Também é de suma importância procurar participar de todas as atividades propostas pelas autoridades governamentais locais e regionais no que diz respeito ao meio ambiente O mais importante na abordagem das três dimensões da sustentabilidade empresarial é o equilíbrio dinâmico necessário e permanente que devem ter e que tem de ser levado em consideração pelas organizações que atuam preferencialmente em cada uma delas organizações empresariais econômica sindicatos social e entidades ambientalistas ambiental Deve ser estabelecido um acordo entre as Emprego Crescimento econômico Sucesso do negócio Como separar Utilização da natureza Quota de mercado Competitividade Prestação de serviços Incentivos Medidas governamentais Conhecimento Novas competências Inovação Visão de negócio Estratégia da ecoeficiência Novos produtos 10 organizações de tal modo que nenhuma delas atinja o grau máximo de suas reivindicações e nem o mínimo inaceitável o que implica num diálogo permanente para que as três dimensões sejam contempladas de modo a manter a sustentabilidade do sistema DIAS 2006 Se o diálogo não for possível entre as três associações isso levará ao desequilíbrio do sistema e a sua insustentabilidade Os empresários devem procurar sempre o lucro os sindicatos devem sempre reivindicar buscando o equilíbrio e as entidades ambientalistas devem sempre se preocupar com as condições do ambiente natural sabendo ceder de modo que não o prejudique de modo irreversível Essa questão não é apenas a gestão dos três fatores clássicos ambiental econômico e social Existem elementos ligados ao ambiente interno e externo processo e controles que envolvem stakeholders e shareholders e determinam que a empresa sustentável deva possuir esses três pilares Porém existem outras bases sólidas como gestão de riscos indicadores de desempenho governança corporativa e identificação de fatores críticos de sustentabilidade Isso implica que num diagnóstico de sustentabilidade devem ser considerados os fatores de reputação lucratividade crescimento inovação e continuidade operacional Nos aspectos externos dos stakeholders os clientes a sociedade os fornecedores os concorrentes e o governo nos aspectos internos a ética e os valores as políticas a governança os processos as tecnologias e o capital intelectual Assegurar a sustentabilidade significa monitorar isso e algo mais Centro de Estudos em Sustentabilidade CES da FGVEAESP e AMCE Negócios Sustentáveis 2007 Antes de algum tipo de análise é importante que seja levado em consideração o setor e a natureza do negócio tendo em vista que as situações externas variam de acordo com a área Um tipo de análise seria identificar a situação para cada um dos elementos a fim de compará los com a própria organização verificando os gaps de forma a definir como a empresa vai se alinhar Se até algum tempo atrás a relação do consumidor com as empresas se estabelecia basicamente em torno do produtoserviço fornecido hoje a sociedade na figura de suas ONGs dos órgãos governamentais da imprensa e na própria figura do indivíduocidadão como eleitor consumidor e acionistainvestidor passa a exigir das empresas principalmente das de capital aberto que adorem a prática da transparência em seus processos de Governança Corporativa e distribuição de riquezas obrigandoas a mostrar a quem de direito que estão devolvendo à sociedade em diferentes formas os recursos utilizados para produzir essa riqueza Mais que intenção Sustentabilidade triple bottom line é resultado aparente e transparente DOMENEGHETTI 2009 Os pontos que devem ser levados em consideração em termos econômicos dos stakeholders são entre outros serviços e produtos custo x benefício empregados tendências Esse tema inclui vários fatores interligados como responsabilidade socioambiental parcerias e comunidade Criase confiança fidelidade e motivação com a gestão da sustentabilidade conseguindo assim um melhor uso dos ativos da empresa um aumento de produtividade e receita redução de demanda e custos e mais qualidade dos ativos em geral ou seja a sustentabilidade 11 Capítulo III Como inserir o conceito de sustentabilidade nas empresas Nos dias atuais já se pode dizer que a sustentabilidade já faz parte do negócio ou seja ela é o tema do momento no mundo empresarial o equilíbrio entre o sucesso a longo prazo o desenvolvimento econômico e social da comunidade e um meio ambiente saudável Uma oportunidade para as empresas inovarem agregarem valor e diferencial aos seus produtos procedimentos e serviços e tornaremse mais competitivas Os benefícios econômicos para as empresas são certos desde que se pratique o pensamento da ecoeficiência Para Almeida e Gianetti a ecoeficiência se define pelo trabalho direcionado em minimizar impactos ambientais devido ao uso minimizado de matérias primas produzir mais com menos As empresas modernas não devem pensar somente em cumprir as leis ambientais de um país estado ou município Elas devem ser na medida do possível próativas e planejar suas atividades de uma maneira sustentável De fato as empresas que se comportam de uma maneira mais sustentável pensando no seu futuro têm um desempenho melhor nos seus negócios AMARAL 2004 No campo do desenvolvimento de empreendimentos e dos projetos observamos uma grande evolução pois estes têm que incluir em seu escopo preocupações com a análise e localização do terreno eficiência energética uso racional da água conforto ambiental controle de emissões seleção de materiais sustentáveis saúde e segurança no trabalho educação e desenvolvimento profissional promoção da equidade e diversidade relações com a comunidade local etc Projetos de caráter sustentável que não agridam o meio ambiente e a comunidade devem ser priorizados em relação aos demais projetos das empresas Investimentos éticos em projetos sustentáveis demonstram que as organizações dão atenção adequada à sociedade e ao meio ambiente AMARAL 2004 Ainda neste campo observase uma maior sinergia entre as empresas e a comunidade pois existem desafios mais amplos e sistêmicos provenientes à introdução de novos regulamentos e novos cenários em virtude de questões sociais as mudanças climáticas e o aquecimento global Estes novos tempos exigem o adensamento de competências e habilidades para superação As empresas eficientes estão na dianteira do movimento rumo ao desenvolvimento sustentável As organizações que estão na liderança de uma nova geração de oportunidades criada pela transição rumo ao desenvolvimento sustentável serão as mais bemsucedidas em termos de lucro e interesses de seus acionistas As organizações defensivas que continuam enfrentando as batalhas de ontem ficarão à margem e serão tragadas pela contramaré da onda do futuro KILOW 1997 apud Business and the Environment 1992 Os profissionais atuantes deverão ter a competência para verificar os diferentes impactos que estes novos cenários terão no campo de atuação das empresas e priorizar as ações adequadas Será necessário compreender a complexidade e a gestão de risco envolvido A sustentabilidade corporativa é um movimento que possibilita essa visão ampla e ativa as potencialidades profissionais O conceito de sustentabilidade empresarial é focado no triple bottom line que envolve o desempenho econômico ambiental e social O segredo está em 12 equilibrar estas três dimensões na condução da empresa Ressaltase que o valor da empresa e de seu negócio não está só ligado ao aspecto financeiro embora este seja fundamental A visão de sustentabilidade corporativa é a construção de um conjunto de condições concretas para a perenidade do empreendimento Lembrando o conceito do triple bottom line destacase a interseção do ambiental com o social do social com o econômico do econômico com o ambiental Temos então a cidadania na questão social o ecoturismo a ecoeficiência reduzindo problemas com os custos e o meio ambiente valorizamos o investimento ético Isso também é importante para a questão do comércio justo da integração entre países e da redução das barreiras tarifárias Centro de Estudos em Sustentabilidade CES da FGVEAESP e AMCE Negócios Sustentáveis 2007 Várias empresas já vêm percebendo que para manter a rentabilidade de seu negócio é preciso relacionarse com todas as partes envolvidas acionistas consumidores e clientes público interno comunidade fornecedores meio ambiente governo e sociedade Além dos resultados financeiros já ditos fundamentais há outros resultados gerados pela empresa alguns hoje intangíveis mas que tendem a serem valorizados pelos clientes e demais partes interessadas Um dos grandes desafios é o de construir empresas em que todos ganham inclusive as gerações futuras Uma quantidade crescente de empresas está abordando os propósitos mais profundos de desenvolvimento corporativo sustentável ao atentar para o valor humano do que produzem não apenas para o modo como produzem A integridade do produto é importante é um critério qualificador para companhias incluídas em portfólios de investimento responsáveis quanto ao desenvolvimento corporativo por exemploHARGREAVES 2006 Na busca pela qualidade total as empresas do mundo todo estão claramente se tornando mais responsáveis em relação aos seus efeitos ambientais A implantação de práticas responsáveis em todos seus aspectos independe do porte da empresa Hoje a sustentabilidade corporativa apresentase como uma forma de assegurar o crescimento e desenvolvimento no longo prazo do negócio e ao mesmo tempo contribui para o desenvolvimento econômico social e ambiental da organização e todas as partes envolvidas Em resumo as organizações que se destacam hoje olham para a comunidade local sem perder de vista as questões estruturais do País Elas entendem e assumem seu papel e procuram contribuir efetivamente para a solução dessas questões a contribuição pode ser financeira ou política investem alinhando seus próprios interesses estratégicos às demandas da comunidade do público alvo e à capacidade de contribuir de forma mais ampla para a agenda nacional A reflexão e o diálogo são os pontos fundamentais desse modelo de gestão É o diálogo não se limita simplesmente aos momentos em que a empresa tem interesse nele A empresa tem de estar interessada em manter essa comunicação aberta Centro de Estudos em Sustentabilidade CES da FGVEAESP e AMCE Negócios Sustentáveis 2007 A premissa inicial para trilhar um caminho de responsabilidade socioambiental é estabelecer a sustentabilidade como valor estratégico da empresa e desdobrar este valor para a gestão 13 corporativa e para os projetos obras fornecedores e demais partes envolvidas Assim elas podem inovar e se diferenciar As empresas têm de incorporar às suas ações a consciência de que sua verdadeira missão seu grande objetivo está ligado a engrandecer a vida das pessoas aumentar o sentimento alheio de pertencimento e de inclusão a partir de produtos serviços e idéias Nesse processo o lucro é necessário mas ele não pode comprometer esse grande objetivo empresarial analisa Paulo Itacarambi vicepresidente do Instituto Ekos DOMENEGHETTI 2009 Com esse pensamento parte da sociedade moderna vem preparando o mercado para ser mais justo e inclusivo levando em consideração a demanda e o reconhecimento do mercado que atribui valor real e incentiva o comportamento socialmente responsável das empresas A sustentabilidade ingressa agora na base da fórmula do êxito para as empresas contemporâneas além dos já conhecidos preço qualidade relacionamento e marca Nesse conjunto de itens não há necessidade das empresas serem socialmente responsáveis elas precisam enfrentar dilemas e problemas buscando soluções sustentáveis a sua própria existência e da sociedade Para a maioria das empresas a Sustentabilidade é inicialmente um ativo de proteção de valor e não de geração imediata de valor A geração de valor chega quando a Sustentabilidade impulsiona a Inovação em produtos e serviços e serve de matriz para a entrada da empresa em novos mercados ou para a colocação de novas propostas de valor nos mercados em que compete DOMENEGHETTI 2009 As organizações sustentáveis têm maiores chances de se firmar no mercado pois tendem a ganhar a preferência dos consumidores controlarem melhor os seus riscos manter sua boa reputação proteger melhor seus valores enfrentar menos problemas na justiça e em órgãos de fiscalização uma vez que prezam o bom relacionamento com seus stakeholders Os investidores na hora de analisarem as empresas para fins de investimentos passam cada vez mais a considerar aspectos como responsabilidade social e ambiental transparência e alinhamento de interesses entre os acionistas controladores e minoritários Para desenvolver negócios com sustentabilidade é preciso conduzir ações efetivas para garantir que gerações futuras recebam um sistema ambiental equilibrado 14 Conclusão No mundo de hoje estamos interconectados Temos como desafios renovar teorias crenças práticas formas de viver em sociedade e de governar Nas empresas não é diferente as mudanças estão acontecendo os novos paradigmas estão aí e não há como ignorálos No Brasil temos uma forte tendência a seguir os caminhos da sustentabilidade principalmente porque abrigamos o pulmão do mundo que é a Amazônia O maior dilema para se conseguir implantar e suportar um programa de sustentabilidade está nas pessoas Enquanto o consumo continuar existindo indiscriminadamente sem a preocupação com questões relacionadas à legalidade da empresa licença ambiental para operar responsabilidade com o seu lixo entre outros não haverá mudança significativa direcionada à sustentabilidade O ponto positivo da Sustentabilidade é que cada vez mais as instituições estão se conscientizando e admitindo que são apenas ecossistemas complexos que integram comunidades sociedade governo pessoas e meioambiente Para que as empresas obtenham um crescimento sustentável é necessário que elas se valorizem que sejam sempre abertas transparentes imbuídas de cidadania preocupadas com o meio ambiente verificando o que a pode ser feito para contribuir com crescimento sustentável do seu Estado 15 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS AMARAL Sérgio Pinto Sustentabilidade ambiental social e econômica nas empresas como entender medir e relatar São Paulo Tocalino 2004 DIAS Reinaldo Gestão ambiental responsabilidade social e sustentabilidade São Paulo Atlas 2006 DOMENEGHETTI Daniel Ativos intangíveis como sair do deserto competitivo dos mercados e encontrar um oásis de valor e resultados para sua empresa Rio de Janeiro Elsevier 2009 Fóruns empresariais sustentabilidade e responsabilidade corporativa um passo adiante Organizadores Centro de Estudos em Sustentabilidade CES da FGVEAESP e AMCE Negócios Sustentáveis 1 ed São Paulo AMCE 2007 HARGREAVES Andy Liderança sustentável desenvolvendo gestores da aprendizagem Tradução Adriano Moraes Migliavacca Porto Alegre Artmed 2007 KINLAW Dennis C Empresa competitiva e ecológica desempenho sustentado na era ambiental Tradução Lenke Peres Alves de Araújo São Paulo Makron Books 1997 LEFF Enrique Racionalidade ambiental a reapropriação social da natureza Tradução Luis Carlos Cabral Rio de Janeiro Civilização Brasileira 2006 NOBRE Marcos AMAZONAS Maurício de Carvalho Desenvolvimento sustentável a instítucionalização de um conceito Brasília Ibama 2002 SAVITZ Andrew W WEBER Karl A empresa sustentável o verdadeiro sucesso é o lucro com responsabilidade social e ambiental Tradução Afonso Celso da Cunha Serra Rio de Janeiro Elsevier 2007 TACHHIZAWA Takeshy Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa estratégias de negócios focadas na realidade brasileira São Paulo Atlas 2002