Texto de pré-visualização
ETAPAS DO PROCESSO Etapas do Processo Descrição Registro Responsáveis Prevenção Ações preventivas descritas nas premissas item 41 Memórias de reunião relatórios e email etc GT Departamento s Identificação Abordará dois momentos 1 Ao identificar a ocorrência 1º contato GE dialogar para a tentativa de finalizar a questão 2 Caso não haja acordo no 2º contato RS é registrado por meio do Relatório e Formulário 3 Após finalização da elaboração Relatório e Formulário mediação é encaminhado para GE registar e posteriormente dar a continuidade necessária Formulário de registro Mapa de localização Relatório e Formulário GE JC EO RS GT Análise O Grupo se reunirá mensalmente para avaliar a questão e definir encaminhamentos O GT deve definir se o caso seguirá ou não para mediação assim como a melhor estratégia para solução Com base na reclamação o GT realizará a verificação de procedência sendo improcedente 1 será apresentada a evidência ao solicitante o caso será encerrado e arquivado Se procedente 2 será dado encaminhamento às providências para a devida reparação Memória da Reunião Comunicações internas GT Mediação Conciliação e Resolução A mediação será realizada conforme a sua causa a A intermediação será realizada pelo RC e JC com Memoria da reunião RS GE MA JC a Negociação possibilidade da presença de um observador externo por meio de reuniões b Em caso de conflito identificado deverá informar ao MA e RS c É importante manter o JC GE e RS ciente O princípio da mediação conciliação e resolução é que devem ser tratadas partindo do nível 1 buscando o entendimento entre as partes envolvidas diretamente no assunto Somente quando este nível não obtiver acordo é que passarseá a tratar o conflito ao próximo nível 2 sendo remetido aos órgãos competentes Esgotados os dois primeiros níveis o conflito caberá as partes envolvidas optar pela resolução em instância judicial Nível 3 Relatório e Formulário de mediação Outras medidas a Caso a situação tenha sido resolvida como resultado do processo de negociação caberá o RS e JC comunicar a comunidade e registrar o fechamento da questão b Caso a situação não seja resolvida na etapa de negociação o JC deverá ser acionado JC e RS Monitorame nto O RS realiza visitas às partes para registros de identificação de reclamações e prevenção Auxilia nas ações a serem tomadas de forma a buscar o engajamento entre as partes Formulário Relatório e Formulário de mediação RS GE Os monitores realizam os monitoramentos Quando identificada uma possibilidade é realizado registros O RS atua enquanto mediador junto às partes interessadas em caso de discordância entre as partes Ou quando houver necessidade de intervenção a pedido do GEJC em ocorrências antigas Registro AARON STRAIGHT FROM THE SOURCE Our insiders dish on whats inspiring them right now I DONT HAVE A PARTICULAR STYLE I ENJOY PLAYING WITH TRENDS AND CLASSIC PIECES AND MIXING IT UP DEPENDING ON MY MOOD TOMOKI IKEAKI FASHION DESIGNER Fluxograma ETAPAS DO PROCESSO Prevenção DESCRIÇÃO Ações preventivas descritas nas premissas item 41 REGISTRO Memórias de reunião relatórios e email etc RESPONSÁVEIS GT Departamentos DESCRIÇÃO Abordará dois momentos Ao identificar a ocorrência 1º contato GE dialogar para a tentativa de finalizar a questão Caso não haja acordo no 2º contato RS é registrado por meio do Relatório e Formulário Após finalização da elaboração Relatório e Formulário mediação é encaminhado para GE registar e posteriormente dar a continuidade necessária REGISTRO Formulário de registro Mapa de localização Relatório e Formulário RESPONSÁVEIS GE JC EO RS GT Identificação DESCRIÇÃO O Grupo se reunirá mensalmente para avaliar a questão e definir encaminhamentos O GT deve definir se o caso seguirá ou não para mediação assim como a melhor estratégia para solução Com base na reclamação o GT realizará a verificação de procedência sendo improcedente 1 será apresentada a evidência ao solicitante o caso será encerrado e arquivado Se procedente 2 será dado encaminhamento às providências para a devida reparação REGISTRO Memória da Reunião Comunicações internas RESPONSÁVEIS GT Análise Mediação Conciliação e Resolução Negociação DESCRIÇÃO A mediação será realizada conforme a sua causa A intermediação será realizada pelo RC e JC com a possibilidade da presença de um observador externo por meio de reuniões Em caso de conflito identificado deverá informar ao MA e RS É importante manter o JC GE e RS ciente O princípio da mediação conciliação e resolução é que devem ser tratadas partindo do nível 1 buscando o entendimento entre as partes envolvidas diretamente no assunto Somente quando este nível não obtiver acordo é que passarseá a tratar o conflito ao próximo nível 2 sendo remetido aos órgãos competentes Esgotados os dois primeiros níveis o conflito caberá as partes envolvidas optar pela resolução em instância judicial Nível 3 REGISTRO Memoria da reunião Relatório e Formulário de mediação RESPONSÁVEIS RS GE MA JC Outras medidas Caso a situação tenha sido resolvida como resultado do processo de negociação caberá o RS e JC comunicar a comunidade e registrar o fechamento da questão Caso a situação não seja resolvida na etapa de negociação o JC deverá ser acionado Monitoramento DESCRIÇÃO O RS realiza visitas às partes para registros de identificação de reclamações e prevenção Auxilia nas ações a serem tomadas de forma a buscar o engajamento entre as partes REGISTRO Formulário Relatório e Formulário de mediação RESPONSÁVEIS RS GE DESCRIÇÃO Os monitores realizam os monitoramentos Quando identificada uma possibilidade é realizado registros O RS atua enquanto mediador junto às partes interessadas em caso de discordância entre as partes Ou quando houver necessidade de intervenção a pedido do GEJC em ocorrências antigas REGISTRO Registro RESPONSÁVEI S
Texto de pré-visualização
ETAPAS DO PROCESSO Etapas do Processo Descrição Registro Responsáveis Prevenção Ações preventivas descritas nas premissas item 41 Memórias de reunião relatórios e email etc GT Departamento s Identificação Abordará dois momentos 1 Ao identificar a ocorrência 1º contato GE dialogar para a tentativa de finalizar a questão 2 Caso não haja acordo no 2º contato RS é registrado por meio do Relatório e Formulário 3 Após finalização da elaboração Relatório e Formulário mediação é encaminhado para GE registar e posteriormente dar a continuidade necessária Formulário de registro Mapa de localização Relatório e Formulário GE JC EO RS GT Análise O Grupo se reunirá mensalmente para avaliar a questão e definir encaminhamentos O GT deve definir se o caso seguirá ou não para mediação assim como a melhor estratégia para solução Com base na reclamação o GT realizará a verificação de procedência sendo improcedente 1 será apresentada a evidência ao solicitante o caso será encerrado e arquivado Se procedente 2 será dado encaminhamento às providências para a devida reparação Memória da Reunião Comunicações internas GT Mediação Conciliação e Resolução A mediação será realizada conforme a sua causa a A intermediação será realizada pelo RC e JC com Memoria da reunião RS GE MA JC a Negociação possibilidade da presença de um observador externo por meio de reuniões b Em caso de conflito identificado deverá informar ao MA e RS c É importante manter o JC GE e RS ciente O princípio da mediação conciliação e resolução é que devem ser tratadas partindo do nível 1 buscando o entendimento entre as partes envolvidas diretamente no assunto Somente quando este nível não obtiver acordo é que passarseá a tratar o conflito ao próximo nível 2 sendo remetido aos órgãos competentes Esgotados os dois primeiros níveis o conflito caberá as partes envolvidas optar pela resolução em instância judicial Nível 3 Relatório e Formulário de mediação Outras medidas a Caso a situação tenha sido resolvida como resultado do processo de negociação caberá o RS e JC comunicar a comunidade e registrar o fechamento da questão b Caso a situação não seja resolvida na etapa de negociação o JC deverá ser acionado JC e RS Monitorame nto O RS realiza visitas às partes para registros de identificação de reclamações e prevenção Auxilia nas ações a serem tomadas de forma a buscar o engajamento entre as partes Formulário Relatório e Formulário de mediação RS GE Os monitores realizam os monitoramentos Quando identificada uma possibilidade é realizado registros O RS atua enquanto mediador junto às partes interessadas em caso de discordância entre as partes Ou quando houver necessidade de intervenção a pedido do GEJC em ocorrências antigas Registro AARON STRAIGHT FROM THE SOURCE Our insiders dish on whats inspiring them right now I DONT HAVE A PARTICULAR STYLE I ENJOY PLAYING WITH TRENDS AND CLASSIC PIECES AND MIXING IT UP DEPENDING ON MY MOOD TOMOKI IKEAKI FASHION DESIGNER Fluxograma ETAPAS DO PROCESSO Prevenção DESCRIÇÃO Ações preventivas descritas nas premissas item 41 REGISTRO Memórias de reunião relatórios e email etc RESPONSÁVEIS GT Departamentos DESCRIÇÃO Abordará dois momentos Ao identificar a ocorrência 1º contato GE dialogar para a tentativa de finalizar a questão Caso não haja acordo no 2º contato RS é registrado por meio do Relatório e Formulário Após finalização da elaboração Relatório e Formulário mediação é encaminhado para GE registar e posteriormente dar a continuidade necessária REGISTRO Formulário de registro Mapa de localização Relatório e Formulário RESPONSÁVEIS GE JC EO RS GT Identificação DESCRIÇÃO O Grupo se reunirá mensalmente para avaliar a questão e definir encaminhamentos O GT deve definir se o caso seguirá ou não para mediação assim como a melhor estratégia para solução Com base na reclamação o GT realizará a verificação de procedência sendo improcedente 1 será apresentada a evidência ao solicitante o caso será encerrado e arquivado Se procedente 2 será dado encaminhamento às providências para a devida reparação REGISTRO Memória da Reunião Comunicações internas RESPONSÁVEIS GT Análise Mediação Conciliação e Resolução Negociação DESCRIÇÃO A mediação será realizada conforme a sua causa A intermediação será realizada pelo RC e JC com a possibilidade da presença de um observador externo por meio de reuniões Em caso de conflito identificado deverá informar ao MA e RS É importante manter o JC GE e RS ciente O princípio da mediação conciliação e resolução é que devem ser tratadas partindo do nível 1 buscando o entendimento entre as partes envolvidas diretamente no assunto Somente quando este nível não obtiver acordo é que passarseá a tratar o conflito ao próximo nível 2 sendo remetido aos órgãos competentes Esgotados os dois primeiros níveis o conflito caberá as partes envolvidas optar pela resolução em instância judicial Nível 3 REGISTRO Memoria da reunião Relatório e Formulário de mediação RESPONSÁVEIS RS GE MA JC Outras medidas Caso a situação tenha sido resolvida como resultado do processo de negociação caberá o RS e JC comunicar a comunidade e registrar o fechamento da questão Caso a situação não seja resolvida na etapa de negociação o JC deverá ser acionado Monitoramento DESCRIÇÃO O RS realiza visitas às partes para registros de identificação de reclamações e prevenção Auxilia nas ações a serem tomadas de forma a buscar o engajamento entre as partes REGISTRO Formulário Relatório e Formulário de mediação RESPONSÁVEIS RS GE DESCRIÇÃO Os monitores realizam os monitoramentos Quando identificada uma possibilidade é realizado registros O RS atua enquanto mediador junto às partes interessadas em caso de discordância entre as partes Ou quando houver necessidade de intervenção a pedido do GEJC em ocorrências antigas REGISTRO Registro RESPONSÁVEI S