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RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Samuel salgado tupinambá macedo ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL DOM BOSCO 2023 SAMUEL SALGADO TUPINAMBÁ MACEDO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Relatório de estágio apresentado à FCEACDB Faculdade de Gestão e Negócios Dom Bosco como um dos prérequisitos para obtenção do grau de bacharel em Administração Resende 2023 Coordenação de Ensino Estágio Supervisionado Relatório Final DADOS GERAIS Estagiário Nome Samuel Salgado Tupinambá Macedo Matrícula 20156130 Tel Fixo e Móvel 24998441375 Email Samuelmacedoaedbbr Empresa Instituição Razão Social Câmara Municipal dos Vereadores Ramo de Negócios Política Atividades Principais Administração pública em geral Endereço Praça Doutor Oliveira Botelho nº 262 Centro ResendeRJ Tel contato na empresa 24 33549250 Email contato na empresa imprensacmresenderjgovbr Supervisor de Estágio na empresa Nome Aline Da Silva Ferraz CargoFunção Chefe de gabinete Setor Gabinete Tel para contato 24998715695 24 998465264 Estágio Principais Áreas de Atuação Impressão de documentos prezando pela legibilidade dos documentos Controle das ordens de serviços realizando a baixa nos documentos logo após a conclusão dos serviços Atendimento presencial telefônico e online recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes IDENTIFICAÇÃO E BREVE DESCRIÇÃO DO SETOR ECONÔMICO NO QUAL SE INSERE A EMPRESA A Câmara Municipal de Resende é uma instituição governamental responsável por legislar e fiscalizar as atividades no âmbito do município de Resende localizado no estado do Rio de Janeiro no Brasil Como tal ela não é propriamente um setor econômico mas tem influência significativa sobre a economia local por meio de suas decisões e políticas públicas No entanto podese considerar que a Câmara Municipal de Resende faz parte do setor público que é um dos principais setores da economia de qualquer país Como tal ela é responsável por gerir e administrar os recursos públicos como impostos taxas e tributos e investir em projetos e programas que visem ao desenvolvimento econômico e social do município A Câmara Municipal de Resende tem papel importante na promoção do desenvolvimento econômico local por meio de iniciativas como incentivos fiscais para a instalação de novas empresas a criação de programas de capacitação e treinamento para a mão de obra local e a implementação de políticas públicas que visem à melhoria da infraestrutura e do ambiente de negócios no município A MISSÃO VISÃO E VALORES DA INSTITUIÇÃO Missão A missão da Câmara Municipal de Resende seria legislar em prol do interesse público e da melhoria da qualidade de vida dos cidadãos do município buscando sempre a transparência eficiência e responsabilidade na gestão dos recursos públicos Visão A visão da Câmara Municipal de Resende poderia ser a de se tornar uma instituição pública cada vez mais comprometida com a promoção do desenvolvimento econômico social e cultural do município por meio de uma gestão participativa e colaborativa com a sociedade civil Valores Os valores que orientaram as ações da Câmara Municipal de Resende serão os seguintes Ética atuar com transparência e integridade em todas as suas atividades promovendo a moralidade e a probidade no uso dos recursos públicos Responsabilidade assumir a responsabilidade pelas decisões tomadas e pelos resultados alcançados visando sempre o bemestar da comunidade Comprometimento trabalhar com dedicação e empenho na consecução dos objetivos da instituição e do município Respeito valorizar a diversidade e o diálogo respeitando as opiniões e os direitos de todos os cidadãos Excelência buscar a excelência em todas as suas atividades buscando sempre a inovação e a melhoria contínua dos processos e serviços oferecidos à população OS PRINCIPAIS OBJETIVOS DA INSTITUIÇÃO Objetivos Gerais O objetivo geral da Câmara Municipal de Resende é promover o desenvolvimento econômico social e cultural do município por meio do exercício de suas funções de legislar fiscalizar representar e participar ativamente da gestão pública local Para alcançar esse objetivo a Câmara Municipal de Resende busca elaborar leis e políticas públicas que visem ao bemestar da população e ao desenvolvimento sustentável do município garantindo a transparência e a eficiência na gestão dos recursos públicos Além disso a Câmara Municipal de Resende tem como objetivo proporcionar a participação da sociedade civil no processo de tomada de decisão e na fiscalização das ações e decisões do poder público buscando sempre a promoção da democracia e da cidadania ativa Objetivos Específicos Legislar elaborar e aprovar leis decretos e resoluções que regulam as atividades no âmbito do município visando o bemestar da população e o desenvolvimento econômico social e cultural da cidade Fiscalizar exercer a fiscalização do poder executivo acompanhando a gestão dos recursos públicos e avaliando a implementação das políticas públicas em prol da população Representar representar os interesses da população perante as esferas governamentais estadual e federal buscando recursos e parcerias para o desenvolvimento do município Participar promover a participação da sociedade civil no processo de elaboração e implementação das políticas públicas por meio de audiências públicas consultas populares e outros instrumentos de democracia participativa Proporcionar transparência garantir a transparência e a publicidade das ações e decisões da Câmara Municipal de Resende possibilitando a fiscalização e o controle social dos seus atos Promover o desenvolvimento promover o desenvolvimento econômico social e cultural do município de Resende por meio de políticas públicas eficazes investimentos em infraestrutura capacitação e qualificação da mão de obra local e incentivos à criação e desenvolvimento de novos negócios e empreendimento ORGANOGRAMA DA INSTITUIÇÃO ORGANOGRAMA DA ÁREA DE ATUAÇÃO No gabinete é feito o acompanhamento de votações no Plenário apoio aos assessores e chefe de gabinete com os documentos e processos necessários verificação do andamento dos processos legislativos Atendimento os pedidos de outros assessores no que se refere à procura de documentos arquivados junto ao gabinete ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO ESTAGIÁRIO Atividades desenvolvidas Carga horária de cada atividade Finalidade da atividade Equipamentos utilizados para execução da atividade Periodicidade e quantidade do serviço no período de Estágio Qualidade do serviço Descrição da atividade Contato com fornecedores Carga horária 12 horas Solicitar orçamentos para abrir as requisições de compra e fazer acompanhamento de pedidos Computador Outlook telefone Semanal dependendo da demanda Bom pois algumas solicitações de material são mal interpretadas Receber solicitações de materiais requisitar orçamentos e acompanhar os pedidos Controle das ordens de serviços Carga horária 22 horas Controlar a atualização dos documentos Manualmente Mensal Bom Atualizar o arquivo que contém informações sobre as emendas indicações Participação de reuniões do setor Carga horária 12 horas Anotar sobre o que o setor precisa melhorar papel caneca celular Semanalmente Bom Participar das reuniões diárias do setor anotando os pontos relevantes e visando a melhorar Preparação de datas comemorativas Carga horária 21 horas Confeccionar e distribuir camisas sobre as datas Pessoalmente Mensal Excelente Todo mês e datas comemorativas fazer o lembrete da data e entregar a camisa Arquivamento de documentos Carga horária 18 horas Possibilitar o controle e facilitar o acesso aos documentos Computador impressora e armários do escritório Semanal de acordo com a demanda de documentos Excelente Separar e organizar em pastas relatórios Organização da agenda da gerência Carga horária 248 horas Marcar reuniões eventos e lembretes Computador e internet Diariamente Bom visto que na maioria das vezes surgem conflitos de horários devido à quantidade de compromissos Através do Gmail com acesso à agenda do gerente da área marcar reuniões e alertálo das mesmas Representar o RH na minha área Carga horária 15 horas Coletar eou divulgar informações e entregar documentos Memorando e ofício semanal Excelente Repassar semanalmente informações sobre documentos de eventos ou pedidos Preparo de Reuniões do Parlamentar Carga horária 12 horas Preparar Reuniões Sala de reuniões copo cadeira serviço de copa 2x na semana Bom Deixa o ambiente de reunião adequado para o momento Preparo da sessão legislativa Carga horária 12 horas Deixar os materiais da parlamentar pronto pra uso Computador e pauta 2x na semana Bom Levar pauta da sessão e deixar o computador nas páginas desejadas Carga horária em 2023 de 27022023 a 06 0 6 2023 6 9 3 meses dias úteis 372 h Aline da Silva Ferraz Samuel Salgado Tupinambá Macedo DISCIPLINAS DO CURSO APLICADAS AO ESTÁGIO No estágio foram abordadas algumas disciplinas como gestão de pessoas marketing logística Na disciplina de Gestão de pessoas é levantado como os funcionários recebem as pessoas que vem a procura de ajuda Com isso existem eventos que possibilitam essa demonstração de atendimento como sessões moção de louvor cidadão resendense cidadão resendense semana do nordestino Esses eventos são feitos para as pessoas serem homenageadas com isso são disponibilizadas comidas e bebidas para os homenageados Já em marketing é feito divulgações sobre os vereadores incluindo indicações projetos de leis e emendas impositivas Na logística da empresa é feito o gerenciamento do funcionamento administrativo da câmara Tem a função de coordenar os serviços atinentes ao funcionamento operacional da instituição e o funcionamento das instalações das unidades administrativas MELHORIA OU INOVAÇÃO IMPLEMENTADA PELO ALUNO E ASPECTOS TEÓRICOS ENVOLVIDOS A sustentabilidade tem se tornado cada vez mais importante nas empresas não apenas pela questão ética e moral mas também pelos benefícios econômicos que ela pode trazer Empresas que adotam práticas sustentáveis podem reduzir custos aumentar a eficiência e a produtividade além de atrair consumidores e investidores que valorizam essa preocupação ambiental Loures2009 Uma organização sustentável é aquela que busca conciliar o sucesso econômico com a proteção ambiental e o desenvolvimento social Para isso ela deve adotar práticas que minimizem seu impacto ambiental e que contribuam para a melhoria da qualidade de vida da sociedade Dentre as práticas adotadas pelas empresas sustentáveis destacamse Redução do consumo de recursos naturais Empresas sustentáveis adotam medidas para reduzir o consumo de recursos naturais como água energia e matériasprimas Elas buscam fontes renováveis de energia como a solar e a eólica e adotam tecnologias que permitam maior eficiência energética Gestão de resíduos Organizaçõe s sustentáveis gerenciam seus resíduos de forma responsável buscando minimizar a quantidade de lixo produzido e destinandoo para reciclagem ou disposição final adequada Responsabilidade social Empresas sustentáveis se preocupam com o impacto social de suas atividades e adotam políticas que contribuem para a melhoria da qualidade de vida da sociedade como programas de capacitação e de inclusão social Transparência e prestação de contas Organizaçõe s sustentáveis são transparentes em relação às suas práticas e resultados e prestam contas à sociedade sobre suas atividades Hart Milstein 2003 Nobre MoraisdaSilva 2021 A reciclagem do lixo é um tema cada vez mais relevante para as empresas Com a crescente preocupação com a sustentabilidade e a preservação do meio ambiente este assunto se tornou uma prática fundamental para reduzir o impacto ambiental Loures2009 É importante que as organizações adotem políticas e práticas de reciclagem do lixo pois isso traz diversos benefícios Primeiramente a reciclagem permite a redução do impacto ambiental das empresas Quando o lixo é descartado de forma inadequada ele pode contaminar o solo a água e o ar prejudicando o meio ambiente e a saúde humana A reciclagem por sua vez permite que os materiais sejam reutilizados evitando que sejam descartados de forma inadequada Caixeta e BarbosaBranco 2005 Outro benefício da reciclagem é a redução de custos para as empresas Materiais reciclados podem ser utilizados como matériasprimas em novos processos produtivos reduzindo a necessidade de aquisição de novos materiais Isso pode levar a uma redução significativa nos custos de produção aumentando a eficiência e a rentabilidade das empresas Léon SorianoMunõz Torres ChalmetaRosalen 2010 A reciclagem também pode ser uma exigência legal para as empresas dependendo do país e da legislação aplicável Portanto a reciclagem do lixo nas empresas é uma forma de cumprir com as obrigações legais e evitar multas e penalidades Petrini Pozzebon 2010 Para Zago 20 19 a reciclagem do lixo nas empresas é uma forma de cumprir com a responsabilidade social Ao adotar práticas sustentáveis as empresas demonstram compromisso com a preservação do meio ambiente e com a promoção da sustentabilidade Isso pode ser um fator importante para a sua imagem e para a fidelização de consumidores e investidores Sendo assim a Câmara de Vereadores na qual eu atuo como estagiário como órgão público deve ser um modelo de boas práticas para a comunidade A reciclagem pode ser uma forma de demonstrar compromisso com a sustentabilidade e com a preservação do meio ambiente Outro motivo para a adoção da reciclagem pela Câmara de Vereadores é o cumprimento das leis e normas ambientais Muitos países possuem leis que obrigam os órgãos públicos a realizarem a destinação correta de seus resíduos e a reciclagem pode ser uma das formas de cumprir com essas obrigações Diante disso resolvi conversar com meu gestor a respeito da importância da reciclagem e propor a implementação da coleta seletiva no local Sendo assim f oram disponibilizadas lixeiras específicas classificadas por cores em pontos estratégicos da Câmara facilitando a separação adequada dos resíduos De início são 4 lixeiras das cores azul indicando resíduos de papéis vermelho indicando resíduos de plásticos amarelo indicando resíduos de metais e verde indicando resíduos de vidros A implementação da coleta de lixo na Câmara Municipal dos Vereadores é o resultado de um esforço conjunto entre os legisladores funcionários estagiário eu e de profissionais selecionados para fazer a coleta Essa iniciativa visa reduzir o impacto negativo causado pelo descarte inadequado de resíduos promovendo a conscientização e a adoção de práticas sustentáveis Após a implementação dessa melhoria a empresa teve um alto benefício com sua imagem porque cada vez mais os consumidores estão buscando apoiar empresas que adotam práticas sustentáveis A Câmara Municipal dos Vereadores ao implementar esse programa de reciclagem demonstrou seu compromisso com a população e com o meio ambiente e fez com que sua lealdade com o público aument asse CONCLUSÃO INCLUINDO SUGESTÕES PARA EMPRESA E FACULDADE As empresas sustentáveis têm um papel importante no desenvolvimento econômico e social uma vez que conciliam a busca pelo sucesso econômico com a proteção ambiental e o desenvolvimento social As práticas adotadas por essas empresas podem trazer benefícios econômicos sociais e ambientais A Câmara de Vereadores adotando essa prática poderá contribuir para a promoção da sustentabilidade e para a conscientização da população sobre a importância da reciclagem Ao demonstrar compromisso com a preservação do meio ambiente a Câmara de Vereadores pode influenciar positivamente os cidadãos a adotarem práticas sustentáveis em suas vidas cotidianas Quanto à AEDB uma sugestão seria mudar o sistema de documentos apresentados e entregues para os alunos que não são de Resende Como a faculdade Dom Bosco é uma faculdade conhecida ela possui uma variedade de alunos que são de outras cidades Com isso apresentam uma grande dificuldade para receberem os documentos necessários pelos alunos como declaração de matrícula boletos matrícula Como a faculdade é um órgão privado e seus serviços são pagos deveriam colocar os alunos de fora como uma certa prioridade ou ter um sistema com os arquivos separando os alunos de fora com os residentes p ara não ter um sistema injusto com os alunos da cidade quando o aluno solicitar o documento necessário automaticamente cairá nas pastas de acordo com a urgência do assunto Sendo assim conquistando os alunos com a eficiência do atendimento da instituição Este relatório foi desenvolvido pelao alunao Samuel Salgado Tupinambá Macedo 20156130 Nome completo do Aluno Matrícula Este relatório foi supervisionado e orientado peloa professora Fernanda Ellen Francisco Nome completo do Professor Orientador de Estágio Supervisionad o Este relatório foi supervisionado e orientado peloa responsável Aline da Silva Ferraz Orientador de Estágio Supervisionado Aprofundamento teórico Materiais e Evidências Professor Orientador FERNANDA ELLEN FRANCISCO 20156130 Samuel Salgado Tupinambá Macedo LISTAGEM DOS ASSUNTOS DEFINIDOS PARA APROFUNDAMENTO Sustentabilidade nas empresas importância da coleta seletiva meio ambiente LISTA DO MATERIAL USADO PARA ESTUDO C AIXETA R B B RANCO B A Acidente de trabalho com material biológico em profissionais de saúde e hospitais públicos do Distrito Federal Brasil 20022003 Cadernos de Saúde Pública 217377462005 H ART S L M ILSTEIN M B Creating sustainable value Academy of Management Executive 172 5669 2003 L OURES R C R Sustentabilidade XXI Educar e inovar sob uma nova consciência São Paulo Editora Gente 3920 09 P ETRINI M P OZZEBON M Integrating sustainability into business practices learning from Brazilian firms Brasilian Administration Review Curitiba74362378 2010 S ORIANO L R T ORRES M MJ R OSALEN C R Methodology for sustainability strategic planning and management Industrial Management Data Systems 110 2 249 268 2010 ZAGOP CV BARROSVTRGestão de resíduos sólidos orgânicos urbanos no Brasil do ordenamento jurídico à realidade Engenharia Sanitaria Ambiental242192282019 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES AVALIATIVAS Arguição oral e avaliação do desenvolvimento da minha escrita Samuel Salgado Tupinambá Macedo 20156130 Nome completo do aluno Matrícula Fernanda Ellen Francisco Nome completo do Professor Orientador de Estágio Supervisionado Avaliação Periódica Pelo Orientador atividades realizadas na empresa durante o estágio Professor Orientador FERNANDA ELLEN FRANCISCO 20156130 SAMUEL SALGADO TUPINAMBÁ MACEDO DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES PERÍODO de 27022023 a 27032023 Representar o RH na minha área Organização da agenda do setor Arquivamento de documentos Controle das ordens de serviços VISTO ORIENTADOR DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES PERÍODO de 28032023 a 27042023 Representar o RH na minha área Participação de reuniões Arquivamento de documentos Organização da agenda do setor VISTO ORIENTADOR DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES PERÍODO de 28042023 a 06 0 6 2023 Representar o RH na minha área Contato com fornecedores Preparação de datas comemorativas Arquivamento de documentos Organização da agenda d o setor Controle das ordens de serviços VISTO ORIENTADOR Samuel Salgado Tupinambá Macedo 20156130 Nome completo do aluno Matrícula Fernanda Ellen Francisco Nome completo do Professor Orientador de Estágio Supervisionado Registro das atividades desenvolvidas com o Orientador atividades realizadas durante reuniões Professor Orientador FERNANDA ELLEN FRANCISCO 20156130 Samuel Salgado Tupinambá Macedo DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Data do encontro 06032023 Orientação sobre o preenchimento do formulário de estágio Foram discutidas possíveis ideias sobre as melhorias da empresa VISTO ORIENTADOR DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Data do encontro 19032023 Correção dos erros no formulário de estágio Auxílio na fundamentação teórica sobre a seção 9 de melhoria VISTO ORIENTADOR DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Data do encontro 12042023 Feedback sobre fundamentação teórica e demais seções do relatório VISTO ORIENTADOR DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Data do encontro 24042023 Feedback sobre formatação e erros gramaticais VISTO ORIENTADOR DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Data do encontro 11052023 Feedback com correções de erros na seção 9 da melhoria implementada VISTO ORIENTADOR DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Data do encontro 2 6 052023 Feedback sobre todo o relatório com identificação de melhorias VISTO ORIENTADOR Samuel Salgado Tupinambá Macedo 20156130 Nome completo do aluno Matrícula Fernanda Ellen Francisco Nome completo do Professor Orientador de Estágio Supervisionado Ficha de auto avaliação do Estagiário Professor de Estágio Supervisionado Fernanda Ellen Francisco Empresa concedente do estágio Câmara Municipal de Resende Supervisor de Estágio Aline da Silva Ferraz Estagiário Samuel Salgado Tupinambá Macedo Itens a considerar Sempre Muitas vezes Poucas vezes Nunca Organizei esquemas ou sugeri ideias para um planejamento eficiente à minha atuação X Compareci pontualmente aos locais de estágio X Ajudei espontaneamente ou quando solicitado na elaboração de tarefas diversificadas X Prestei ajuda ao aperfeiçoamento do pessoal com quem colaborei X Desempenhei conscientemente os trabalhos de estágio conforme as normas estabelecidas X Registrei na ocasião oportuna os pontos relevantes de minha observação e participação durante o estágio X Procurei conciliar meu ponto de vista com diferentes opiniões entre os membros do grupo onde estagiei X Solicitei esclarecimentos sempre que tinha dúvidas sobre os problemas administrativos e pedagógicos X Evitei causar problemas ou embaraços que prejudicasse o trabalho de estágio X Avaliei a minha participação pelo número de pontos positivos alcançados comparando meu progresso antes e após cada etapa do estágio X Resende 06 de Junho De 2023 Samuel Salgado Tupinambá Macedo 20156130 Nome completo do aluno Matrícula Fernanda Ellen Francisco Nome completo do Professor Orientador de Estágio Supervisionado Ficha de Avaliação do Estudante pelo Supervisor do Estágio Aluno Samuel Salgado Tupinambá Macedo Curso de Graduação em Administração Ano 2023 Turno TARDE Empresa Câmara Municipal de Resende Horário das 12h às 18h Período do Estágio 27022023 a 06 0 6 2023 Carga Horária Total 372 h Carga horária supervisionada de 02012023 a 06 0 6 2023 372h CARACTERÍSTICAS AVALIADAS A B C D E Conhecimentos Técnicos Apresenta conhecimentos demonstrados na realização de tarefas desenvolvidas no estágio X Iniciativa Demonstra capacidade de procurar soluções sem prévia orientação dentro dos padrões adequados à situação de trabalho X Comunicação Apresenta clareza e precisão na comunicação e eficiência com quem se comunica X Interesse Profissional Demonstra interesse e entusiasmo no desempenho das atividades X Sociabilidade Apresenta controle emocional em situações inesperadas ou difíceis e coerência de atitudes nas manifestações afetivas e comportamentais X Cooperação Procura junto a outras pessoas contribuir para o alcance de um objetivo comum X Disciplina Revela atitude de viabilizar instruções do supervisor normas e regulamentos com bom desempenho X Responsabilidade Alcançou os objetivos propostos para a realização do estágio X A excelente B muito bom C bom D regular E deficiente Resende 06 de Junho De 2023 Aline da Silva Ferraz Nome completo do Supervisor na Empresa Supervisor do Estágio na Empresa Fernanda Ellen Francisco Nome completo do Professor Orientador de Estágio Supervisionado Declaração de Conclusão do Estágio Esta declaração referese a estágio SUPERVISIONADO e não apenas para estágio Ou seja neste documento oa declarante atesta que houve acompanhamento das atividades desenvolvidas durante o período indicado Declaro para fins de comprovação de Estágio Supervisionado que o aluno Samuel Salgado Tupinambá Macedo regularmente matriculadao no Curso de Administração da Associação Educacional Dom Bosco cumpriu 372 horas tre zentos e setenta e duas horas de Estágio Supervisionado no período de 27 02202 3 a 06 0 6 23 neste estabelecimento Resende 06 de Junho De 2023 Aline da Silva Ferraz Nome completo do Supervisor na Empresa Supervisor do Estágio na Empresa AVALIAÇÃO FINAL DE ESTÁGIO PELO ORIENTADOR Professor Orientador Fernanda Ellen Francisco Nome do Aluno Samuel Salgado Tupinamb á Macedo Matrícula 20156130 Nome da Empresa Câmara Municipal de Resende CONCEITO FINAL Assinatura do Professor Orientador Visto da Coordenação do Curso de Administração