APOL 1 - Marketing Estrate gico pdf

APOL 1 – MARKETING ESTRATÉGICO Questão 1/10 - Marketing Estratégico R2 - O Google é uma grande empresa. Dentre suas ações, podemos destacar: • Implementação de um sistema de data center, que utiliza 50% menos energia em comparação aos concorrentes • Contribuições de mais de US$ 1 bilhão para projetos de energias renováveis • Incentivo à redução do impacto ambiental nas empresas, por meio do Gmail. • Além disso, a empresa é reconhecida por se preocupar genuinamente com o bem- estar de seus colaboradores, criando um ambiente acolhedor para todos. PATEL, Neil. Marketing. Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/. Acesso em: Jun 2020. Analisando as ações da empresa, pode-se dizer que a mesma é orientada: A Para a produção B Para o marketing C Para o produto D Para vendas E Societal Você assinalou essa alternativa (E) Questão 2/10 - Marketing Estratégico Para que um produto/serviço “chame” a atenção do consumidor, ele deve ser diferente dos demais. Sobre diferenciação: I. É importante que as empresas se diferenciem ou por seus produtos, ou pelos seus serviços, ou pelo seu atendimento entre outras coisas. Porque II. Empresas que usam suas forças e habilidades para desenvolver caraterísticas valorizadas pelos consumidores, conseguem diferenciar suas ofertas das ofertas dos concorrentes. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta: A As duas assertivas são verdadeiras mas a II não complementa a I. B As duas assertivas são verdadeiras e a II complementa a I. Você assinalou essa alternativa (B) C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira E As assertivas I e II são falsas. Questão 3/10 - Marketing Estratégico Segundo Kotler e Armstrong (2007) o posicionamento total de uma marca é chamado de proposição de valor – o mix de benefícios sobre os quais a marca é diferenciada e posicionada. Estes autores mostram possíveis proposições de valor sobre as quais a empresa pode posicionar seus produtos em relação a preços e benefícios, conforme imagem abaixo: KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. Após analisar esta imagem, indique quais destas estratégias devem ser evitadas, pois na verdade não são atrativas para os consumidores: A 4, 5, 7 e 8 B 1, 2, 3 e 4 C 1, 2, 3, e 6 D 2, 3, 5 e 6 E 5, 6, 8 e 9 Questão 4/10 - Marketing Estratégico As empresas precisam estimar o quanto acreditam que vão vender para poder fazer seu planejamento. Em relação à previsão de vendas, leia as asserções abaixo: I. Previsão de vendas são projeções de quantidades que serão vendidas retratando o futuro mais provável e elas são importantes Por que II. A previsão de vendas calcula com exatidão o que será vendido pela empresa, sem erros, possibilitando que as mesma possam programar suas compras e planejar sua produção com precisão absoluta. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta: A As duas assertivas são verdadeiras mas a II não complementa a I. B A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. C As assertivas I e II são falsas. D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira E As duas assertivas são verdadeiras e a II complementa a I. Questão 5/10 - Marketing Estratégico R3 - Fernando é um empresário de sucesso no ramo de suplementos alimentares na região Sul do Brasil e está pensando em empreender em outro setor, abrindo academias esportivas. Só está em dúvida: em quais cidades vai colocar suas academias? Ele sabe que antes de qualquer coisa precisa segmentar o mercado, e que pode até optar por mais de uma forma de segmentação. Neste contexto, quais seriam as melhores forma de segmentação para o Fernando? A Geográfica e Psicográfica Você assinalou essa alternativa (A) B Comportamental e Psicográfica C Demográfica e Psicográfica D Comportamental e Geográfica E Demográfica e Comportamental Questão 6/10 - Marketing Estratégico Mercado alvo é um conjunto de compradores com necessidades ou características similares que a empresa escolhe atender (KOTLER; ARMSTRONG, 2007). Segundo Hooley et al (2011), a empresa precisa avaliar a atratividade de um segmento de mercado para fazer sua escolha. KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. HOOLEY, Grahan; PIERCY, Nigel F.; NICOULAUD, Brigitte. Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo. São Paulo: Prentice Hall, 2011 Leias as afirmativas abaixo sobre este tema: I. Quanto menor o mercado, mais interessante ele é; II. Mercados que tem fornecedores que possuem monopólio ou detém grande parte do mesmo são menos atrativos; III. Mercados dominados por uma ou poucas empresas são mais interessantes; IV. Mercados com muitas incertezas, por exemplo, flutuações econômicas, são menos atrativos. São corretas as afirmativas: A Afirmativas I, e IV, apenas. B Afirmativas II e III, apenas. C Afirmativas I, II e IV, apenas. D Afirmativas II, III e IV, apenas. E Afirmativas II e IV, apenas. Questão 7/10 - Marketing Estratégico R2 - Sabe-se que o ambiente onde a empresa está inserida precisa ser constantemente monitorado. Leia as assertivas abaixo sobre isto: I. A empresa precisa analisar o ambiente em que está inserida, e não só o microambiente, mas também o macroambiente. Porque II. O macroambiente é composto pela própria empresa, concorrentes e clientes, que são elementos que influenciam também as empresas A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta: A As duas assertivas são verdadeiras mas a II não complementa a I. B A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. Você assinalou essa alternativa (B) C As assertivas I e II são falsas. D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira E As duas assertivas são verdadeiras e a II complementa a I. Questão 8/10 - Marketing Estratégico Leia o trecho de reportagem abaixo: “Última locadora de Lajeado está com os dias contados Após quase 25 anos como uma das principais vídeolocadoras de Lajeado, a Calypso fechará as portas. Proprietário revela que negócio ainda era rentável, mas começava a ficar inviável. Segmento teve seu auge na virada do século e não resistiu aos avanços da internet”. GRUPO A HORA. Última locadora de Lajeado está com os dias contados. Disponível em: <https://grupoahora.net.br/conteudos/2020/01/12/fim-de-uma-era/>. Acesso em 03 jun. 2020. Sabe-se que as empresas para sobreviverem devem estar atentas aos ambientes, analisando- os constantemente. Como no exemplo acima, as locadoras que não fizeram esta análise e perceberam que uma mudança estava ocorrendo, certamente foram à falência. Mediante o exposto, pode-se relacionar o trecho da reportagem acima a qual tipo de análise ambiental? A Natural B Econômica C Politica D Social E Tecnológica Você assinalou essa alternativa (E) Questão 9/10 - Marketing Estratégico De acordo com Churchill e Peter (2012), análise ambiental é a prática de rastrear as mudanças externas que afetam o mercado. CHURCHILL JUNIOR, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2012. Sobre a análise ambiental, coloque V para afirmações verdadeiras e F para as falsas: ( ) A geografia estuda as características da população humana como idade, gênero, raça, ocupação; ( ) Responsabilidade social se preocupa com as consequências sociais dos atos de uma pessoa ou empresa; ( ) Ética são os princípios e valores morais que governam a forma como um individuo ou grupo conduzem suas atividades; ( ) As decisões de marketing são fortemente afetadas pelo ambiente, apesar deste ambiente não mudar ao longo do tempo. Agora escolha a alternativa correta A V, F, F,V B V, V, F, F C V, F, V, F D F, V, V, F Você assinalou essa alternativa (D) E F, F, V, V Questão 10/10 - Marketing Estratégico A Sra. Maria é proprietária da Soft Informática, uma empresa pequena, mas que está no mercado há 12 anos oferecendo serviços e equipamentos de tecnologia. Porém as vendas não estão boas e, para melhorar esta situação, ela decidiu realizar a análise SWOT - ferramenta que traz um resumo das principais informações obtidas através da análise micro e macro ambiental para auxiliar na construção das estratégias da empresa. Analise a matriz que ela fez: Analisando a matriz da Sra.Maria pode-se dizer que: A A matriz está correta, não há nada errado nela; B A matriz SWOT não serve para analisar o ambiente mas sim para analisar o portfolio da empresa; C Ela está errada, pois concorrentes e variações de dólar são ameaças e não fraquezas; Você assinalou essa alternativa (C) D Ela está errada, pois equipe e imagem são oportunidades e não forças; E A matriz está errada pois oportunidades e ameaças são relativas à empresa e não ao mercado.