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DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS 1 Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção 2 Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto 3 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS ORIENTAÇÕES DISCENTES 2023 1 Sumário APRESENTAÇÃO 2 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO 4 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA 5 21 PLAN PLANEJAR 6 22 DO FAZER 7 23 CHECK VERIFICAR 7 24 ACT AGIR 7 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 2 APRESENTAÇÃO Prezado Aluno Prezada Aluna Você deverá realizar atividades extensionistas que são componentes previstos em seu currículo que necessitam da sua interação junto à comunidade em observância à Resolução CNECES nº 7 2018 Nesse componente curricular você atuará junto à comunidade por meio da implementação de um projeto extensionista para auxiliar a sociedade na busca de soluções coletivas que melhorem a vida de um grupo ou da própria comunidade Essa atividade se inicia com a compreensão dos projetos que devem ser desenvolvidos durante sua formação e segmentados entre quatro programas a Programa de Contexto à Comunidade b Programa de Ação e Difusão Cultural c Programa de Inovação e Empreendedorismo e d Programa de Sustentabilidade que estarão apresentados no Template PDCA e no Relatório Final de Atividades Extensionistas específicos a cada componente Esse direcionamento foi proposto com base em quatro eixos i Área de Artes e Comunicação ii Área de Exatas e Negócios iii Área de Humanas e Ciências Sociais Aplicadas e iv Área da Saúde e Biológicas O Template PDCA pelo qual você irá desenvolver seus projetos com a ferramenta contempla os seguintes itens Curso cada curso tem seu conjunto de componentes curriculares de extensão distribuídos ao longo da matriz curricular Componente Curricular identificação do componente curricular que está cursando no semestremódulo Programa de Extensão identificação do programa que a ação a ser realizada está vinculada ao componente curricular da etapa Finalidade e Motivação apresentação da finalidade e motivação da ação apresentando sugestões de locais que você poderá desenvolver a atividade de extensão Competências apresentação das competências que serão desenvolvidas durante a realização da atividade 3 Perfil de Egresso expressa as competências a serem desenvolvidas por você articulando com as necessidades locais e regionais havendo planejamento para sua ampliação em função das demandas apresentadas pelo mundo do trabalho Soft Skills São as competências socioemocionais que desenvolvem as habilidades comportamentais e socioemocionais compreendendo as diferentes categorias tais como atitudes crenças qualidades emocionais sociais e traços de personalidade Aspectos valorizados pelo cenário empresarial do mundo moderno Objetivos de Aprendizagem correspondem ao propósito que deseja desenvolver com a atividade idealizada articulando as competências habilidades conhecimentos atitudes e métodos que serão estimulados durante a realização de cada projeto Conteúdos consistem nos temas previstos em seu curso que serão articulados durante a realização das atividades por meio a articulação entre teoria e prática permitindo a aplicação do conhecimento adquirido durante seu percurso formativo junto à comunidade Indicações de Bibliografias lista de títulos associados aos conteúdos que já vem preenchida para apoiar suas pesquisas durante a solução do problema identificado Referências Bibliográficas ao final da realização de suas atividades extensionistas você listará os títulos consultados durante o planejamento de seu projeto Caso você não saiba o que é PDCA não se preocupe ao longo do documento faremos um resumo e disponibilizaremos um template do seu AVA Já o Relatório Final de Atividades Extensionistas que você entregará para avaliação após realizar suas ações contempla os seguintes itens Sua identificação e identificação de sua instituição de ensino superior IES Os itens já existentes no Template PDCA Curso Componente Curricular Programa de Extensão Finalidade e Motivação Competências Perfil de Egresso Soft Skills Objetivos de Aprendizagem Conteúdos Indicações de Bibliografias Descrição da Ação com Resultados Alcançados neste item você deve relatar as seguintes etapas 1 Local de realização da atividade extensionista 2 Durante a ação 3 As ocorrências durante a ação caso tenha sido necessário você promover mudança de estratégia durante o desenvolvimento das ações para alcançar o resultado esperado 4 Resultado da ação 5 Conclusão e 6 Depoimentos se houver 4 Relate sua percepção das ações extensionistas realizadas no Programa Desenvolvido neste item você deverá relatar em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas explore o espaço para expressar sua percepção da realização das atividades extensionistas Referências Bibliográficas neste item você deve indicar as Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento e a realização do seu projeto Autoavaliação da Atividade neste item você responderá as seis primeiras questões que são fechadas isto é você deve atribuir um valor mediante a escala prédefinida no documento onde zero é muito insatisfatório e 10 muito satisfatório e a sétima questão que é aberta para suas contribuições Para ajudar em sua organização serão disponibilizados os seguintes documentosmodelos em seu Ambiente Virtual CARTA DE APRESENTAÇÃO esse documento serve para você comprovar seu vínculo com a IES ao fazer contato com a instituição parceira onde pretende aplicar o seu projeto de extensão TEMPLATE PDCA modelo de documento para auxiliar na condução da aplicação da metodologia PDCA estão organizados em cada fase de aplicação Esse template não precisa ser entregue ele existe para ajudar você na condução da elaboração de seu projeto extensionista RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS modelo de documento para escrita final de seu relatório após a realização das atividadesações planejadas junto ao local escolhido para a realização das atividades extensionistas Esse é o documento comprobatório da realização da atividade in loco Importante esse documento deve ser entregue em seu Ambiente Virtual pois será avaliado para posterior atribuição de sua nota 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO Você terá acesso ao Template PDCA pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem vinculado ao componente de extensão que estiver cursando naquele momento Por meio deste documento você identificará o projeto que irá realizar deverá avaliar os conteúdos e competências informados no template e traçar uma estratégia para desenvolver cada 5 projeto além de buscar o local na comunidade que poderá ser contemplado com suas ações Destacase que a extensão é componente obrigatório da matriz curricular e por isso você deve realizar seu projeto e enviar o Relatório Final de Atividades Extensionistas para comprovar a realização e ser avaliado sendo que será considerado aprovado o Relatório que obtiver a média mínima para tal prevista nos instrumentos de avaliação da IES de modo que o Relatório que obtiver notas inferiores à média mínima prevista ocasionará na sua reprovação no componente curricular vinculado à Extensão do período Caso ocorra a desistência tanto por parte da instituição parceira quanto por sua parte você será responsável por buscar nova parceria em tempo hábil para realizar a entrega do Relatório Final de Atividades Extensionistas reforçando que a não entrega dentro do prazo acarretará a reprova do componente que deverá ser cursado novamente Ainda se você enfrentar dificuldades para encontrar um novo local a fim de realizar suas atividades extensionistas poderá buscar o auxílio do tutor 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA Após a conclusão das atividades de formalização do projeto você deve elaborar seu projeto extensionista e para isso há a recomendação do uso da metodologia PDCA Caso não conheça a metodologia assista o vídeo tutorial sobre como deve ser sua trajetória na extensão que está disponível em seu Ambiente Virtual O Template PDCA deve ser usado para a elaboração de seu projeto extensionista Para orientação geral a metodologia PDCA se resume nas seguintes etapas 1 Planejar Plan 2 Fazer Do 3 Verificar Check 4 Agir Act Cada fase está detalhadamente explicada a seguir 6 21 PLAN PLANEJAR Nessa etapa você deverá escolher a instituição ou o local que realizará seu projeto de extensão seguindo todos os tramites acima apresentados para a formalização da parceria Após isso deverá identificar um problema a ser solucionado ou minimizado buscando descobrir a razão da sua existência e planejar as melhorias por meio da elaboração deste projeto de extensão Para isso será necessário recorrer aos ensinamentos do design thinking que é um método que auxilia identificação de problemas e busca de ideiassoluções Caso você não conheça o método poderá acessar o vídeo tutorial disponibilizado junto ao seu ambiente Basicamente o método se organiza nos seguintes passos Imersão O problema ou opção de novo negócio e as pessoas envolvidas devem ser identificados buscando conduzir para uma análise crítica e do contexto que está inserido Poderá fazer uso de ferramentas como a Análise SWOT Benchmarking ou outras que permitam a tomada de decisão Caso queira conhecer mais sobre as ferramentas Análise SWOT e Benchmarking você encontrará conteúdos relevantes como por exemplo o site do Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa SEBRAE listados nas referências bibliográficas ao final deste documento Nesta etapa você também pode contar com um modelo de entrevista a ser aplicado junto a potenciais instituições parceiras que pode auxiliar na sua decisão sobre a aderência com seu projeto Nessa etapa também você deve escolher uma ou mais metas vinculadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU e no Template PDCA São 17 ODS e em cada um tem uma lista de metas que você escolhe no mínimo uma meta aderente ao seu projeto Deixamos as orientações e links para você no Template PDCA Essa é uma grande oportunidade de você participar dos esforços de um organismo mundial Ideação É a etapa de geração de novas ideias para o projeto que envolvem o uso de visões e experiências anteriores Podese usar ferramentas que estimulem a criatividade como Mapa Mental para encontrar soluções adequadas ao projeto 7 Prototipação É a etapa para validação das soluções identificadas na Ideação e pode ocorrer ao longo de todo o projeto sendo o momento de testes para a decisão das soluções com maior oportunidade de sucesso No Template PDCA você terá espaço para registrar ideias e orientações que apareçam ao longo do desenvolvimento do projeto esse espaço poderá ser utilizado a qualquer momento e deve registrar pontos que achar relevante 22 DO FAZER Nessa fase você deve elaborar um cronograma para atuação com períodos definidos para a organização do projeto e divisão de atividades No Template PDCA tem um modelo de tabela para cronograma O cronograma deve ser elaborado seguindo a duração estabelecida junto ao seu curso modalidade sendo articulado com o calendário acadêmico Lembrese que pode ocorrer simultaneidade de ações junto a outros componentes ou até mesmo dentro do próprio projeto fique atento a isso no momento da definição do seu cronograma Outro destaque importante é dimensionar a duração de seu projeto extensionista Lembrese que ele perdurará o semestre mas se atente para antecipar a sua conclusão antes do início do período avaliativo Desse modo não terá dificuldades para o momento de estudo final e de conclusão de seu projeto extensionista 23 CHECK VERIFICAR É a etapa de verificação das ações que foram planejadas e se o resultado será realmente alcançado diante das ações já realizadas Idealize o checklist a ser apresentado de acordo com o seu projeto No Template PDCA disponibilizado em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem há uma sugestão que poderá ser utilizada e caso verifique a necessidade de complementações realizeas 24 ACT AGIR Esta é a etapa para atuar ou corrigir Analise se deu certo e caso tenha sido um sucesso o projeto alcançou sua finalidade Assim deve seguir para a próxima fase que 8 é a elaboração do seu relatório final O Relatório Final de Atividades Extensionistas está disponível em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem e você deve preencher e entregar para avaliação Caso algo não tenha dado certo analise o que pode ser alterado e inicie o método PCDA novamente objetivando a correção do que não funcionou na primeira tentativa Lembrese de registrar todos os momentos da realização da ação atividade Faça anotações marcações pontuações registre novas ideias Ou seja siga a metodologia PDCA Isso é um apoio importante para você elaborar seu relatório final 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS A elaboração do Relatório Final de Atividades Extensionistas consiste na consolidação de todas as demais informações que foram detalhadas em seu Template PDCA Esse será o documento que você deverá entregar e para isso siga as normas ABNT para a indicação de bibliografia utilizada e se atente ao uso da norma culta de linguagem A entrega é individual e deverá ocorrer via Ambiente Virtual de Aprendizagem sendo necessário constar sua identificação no início do documento Esse documento também já vem com as informações acadêmicas sobre o componente curricular preenchidas e não devem ser alteradas Seus campos de preenchimento são sobre você e seu projeto No final recomendase a realização da autoavaliação que é um espaço destinado a coleta de sua opinião em relação à atividade proposta de modo a colaborar com a melhoria de temas conteúdos e atividades destinadas à extensão universitária Vale lembrar que esse documento é o que permitirá a possibilidade de integralização do componente em seu histórico por meio da análise e concessão de nota Sem a sua entrega será considerado inapto no componente sendo obrigado a cursálo novamente Para a boa organização didática dos Projetos de Extensão acompanhe essas premissas previstas no Regulamento de Extensão sendo que as atividades de extensão I estão distribuídas na sua matriz curricular com carga horária específica para a realização de ações que promovam a interação das instituições de ensino superior com a comunidade realizando a articulação contínua entre ensino pesquisa e extensão 9 II devem ser programadas e realizadas de acordo com as premissas predefinidas no componente curricular III devem ser realizadas junto à sociedade podendo ocorrer ações intra e extramuros e são desenvolvidas em horários definidos em conjunto com a instituição socialprivada escolhida podendo ocorrer em turno distinto ao do seu curso IV você é responsável pela seleção da instituição parceira em que serão realizadas suas atividades de extensão V após a realização das atividades programadas é importante que você entregue um relatório descritivo à instituição parceira para demonstrar sua atuação e as possibilidades de suas contribuições aos esforços dela quanto aos objetivos do projeto VI não representam qualquer espécie ou caracterização de vínculo empregatício ou de remuneração correspondendo à atividade de formação complementar junto ao seu percurso formativo VII a IES não fornecerá apoio com eventuais despesas financeiras ocasionadas pela aplicação do projeto de extensão universitária Para finalizar observe suas atribuições enquanto aluno e aluna quanto à realização de seus projetos de Extensão I estar atualizado com os documentos institucionais norteadores do processo de extensão universitária II apropriarse do material de apoio carta de apresentação manual templates e vídeos destinado as atividades de extensão III contatar a instituição parceira para aplicar o projeto de extensão usar como meio de apresentação a Carta de Apresentação IV tratar as pessoas envolvidas nas atividades de modo respeitoso e com uso de linguagem adequada V observar as orientações e determinações expressas junto à instituição parceira em que ocorrerá a extensão incluindo as normas e regulamentos disponibilizados por ela VI comunicar à instituição parceira e à IES qualquer questão que interfira no bom andamento das atividades VII arcar com os custos necessários quando houver para o desenvolvimento do projeto extensionista VIII elaborar o Relatório Final de Atividades Extensionistas e postar no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA 10 Estamos confiantes de que você passará por experiências incríveis junto a outros agentes do seu contexto e que ao final perceberá o quanto já aprendeu em seu curso e que isso fez muita diferença nas suas ações para contribuir com soluções de problemas presentes na sociedade próxima a você Mãos à obra e ótimo trabalho 11 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BALDISSERA Olívia O que é como aplicar e quais as etapas do design thinking 2021 Acesso em 20mai22 Disponível em httpsposdigitalpucprbrblogetapasdodesignthinking BRASIL Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e regimenta o disposto na Meta 127 da Lei nº 130052014 que aprova o Plano Nacional de Educação PNE 20142024 e dá outras providências Disponível em httpswwwingovbrmateria assetpublisherKujrw0TZC2Mbcontentid55877808 Acesso em 22 jul 2022 COSTA Margareth de Souza et al Uma proposta simplificada do Design Thinking para as micro e pequenas empresas atendidas no programa Ali à Luz de Brown In 9º International Symposium on Technological Innovation ISTI 2008 Acesso em 20mai22 Disponível em httpwwwapiorgbrconferencesindexphpISTI2018ISTI2018paperviewFile537268 ENDEAVOR Design Thinking ferramenta de inovação para empreendedoras e empreendedores Disponível em httpsendeavororgbrtecnologiadesignthinking inovacao Acesso em 22 jul 2022 ENDEAVOR PDCA a prática levando sua gestão à perfeição Disponível em httpsendeavororgbrestrategiaegestaopdca Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Ferramenta ANÁLISE SWOT CLÁSSICO Disponível em httpswwwsebraecombrSebraePortal20SebraeAnexosMEAnaliseSwotPDF Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Saiba o que é e como fazer excelente benchmark Entenda como funciona o que é e os objetivos de trabalhar o benchmark na sua empresa Disponível em httpswwwsebraecombrsitesPortalSebraeufsapartigossaibaoqueeecomofazer excelentebenchmark1cb0c51b14713610VgnVCM1000004c00210aRCRD Acesso em 09 dez 2022 STOODI Mapa Mental o que é Como fazer Aprenda agora Disponível em httpswwwstoodicombrblogdicasdeestudocomofazerummapamental Acesso em 22 jul 2022 3 pilares do Design Thinking entenda os conceitos e como aplicálos no seu dia a dia Acesso em 20mai20 Disponível em httpswwwmjvinnovationcomptbrblog3pilaresdodesign thinkingentendaosconceitosecomoaplicalosnoseudiaadia VIANNA Maurício et al Design thinking inovação em negócios Rio de Janeiro MJV Press 2012 Acesso em 20mai22 Disponível em httpcentrodeinovacaodemaringaorgbrwp contentuploads201708LivroDesignThinkingInovaoNegciospdf Público ALUNO CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DE EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da 1 Público contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 TEMPLATE PDCA Aluno e Aluna essa atividade é para sua organização e uso da metodologia PDCA Por isso é um documento orientativo e não precisa ser entregue Veja as orientações apresentadas no MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 1 PLANEJAMENTO PLAN Antes de definir sua proposta explore os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU no link httpsbrasilunorgptbrsdgs Se preferir pode baixar o documento pelo link httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202009agenda2030pt brpdf Compreenda a proposta da ONU e engajese nessa oportunidade de contribuir com as metas de um organismo internacional tão importante ao mesmo tempo em que participa de soluções de seu contexto Analise os 17 objetivos e escolha quais metas podem ser aderentes à sua proposta e ao seu projeto Para isso clique no ícone de cada objetivo e observe a listagem de metas disponível em cada um É necessário que você escolha pelo menos uma meta Pode ser que você encontre metas aderentes à sua proposta em diferentes objetivos mas não se restrinja Pode escolher dessa forma e mantenha o foco da essência de sua proposta Feito isso liste aqui suas escolhas Essa informação também deverá ser declarada em seu Relatório Final de Atividades Extensionistas LISTAR METAS DOS ODS ADERENTES AO SEU PROJETO 2 Público DEFINA A PROPOSTA IMERSÃO DEFINA OS ITENS DA IMERSÃO Segue sugestão de perguntas para utilizar na entrevista com o parceiro SUGESTÃO DE SCRIPT DE ENTREVISTA 1 Quais os principais problemas fragilidades ou dificuldades que a instituiçãoparceiro convive com maior frequência 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Se não estiver será necessário voltar à pergunta 1 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Se não for possível deve voltar à pergunta 1 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade ou um grupo de pessoas da comunidade Se não auxiliar deve voltar à pergunta 1 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação para buscar resolver ou mitigar os problemas identificados 3 Onde será realizada a ação 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local indicado 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação 7 Será necessário agendamento 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação IDEAÇÃO DEFINA OS ITENS DA IDEAÇÃO PROTOTIPAÇÃO DEFINA OS ITENS DA PROTOTIPAÇÃO IDEIAS E ANOTAÇÕES 2 REALIZAÇÃO DO CRONOGRAMA 3 Público ATIVIDADES PER 1 PER 2 PER 3 PER4 3 VERIFICAÇÃO CHECK Planejamento Imersão realizada SIM NÃO Ideação realizada SIM NÃO Prototipação realizada SIM NÃO Planejamento está ok SIM NÃO Realização Cronograma realizado SIM NÃO Cronograma atende a realização do projeto SIM NÃO Verificação Cronograma atende a realização do projeto SIM NÃO Projeto atende a proposta da instituição escolhida SIM NÃO Houve necessidade de mudança de estratégia SIM NÃO 4 Público Em caso positivo mencione as mudanças e novas estratégias 4 AÇÃO ACT AÇÃO PROPOSTA REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual 5 de de 2023 Aos cuidados da DIREÇÃO ASSUNTO PROJETO DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA Em acordo com a Resolução CNECES nº72018 e o Parecer CNECES nº 6082018 que instituem as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira A Coordenação do curso por meio do Projeto Pedagógico do Curso prevê atividades de extensão com o objetivo de promover a participação do discente em programas de melhoria das condições de vida da comunidade e no processo geral de desenvolvimento Informamos que oa discente nº matrícula do Curso está habilitadoa a desenvolver atividades à comunidade Respeitosamente solicitamos sua autorização para que o discente possa desenvolver seu projeto de extensão na prestação de serviços à comunidade Esclarecemos ainda que o projeto de extensão não gera vínculos empregatícios de qualquer natureza com a parte concedente Sem mais colocamonos à disposição para os esclarecimentos que se fizerem necessários Cordialmente Diretoria Acadêmica do Grupo Anhanguera Organização CNPJ Endereço Completo da Organização Nome do Representante da Organização Considerando que a Instituição de Ensino Superior desenvolve projetos de extensão com o objetivo de aplicar o conhecimento acadêmico em contextos práticos e promover o desenvolvimento profissional dos estudantes a Organização reconhece a importância da colaboração com as instituições educacionais e está disposta a apoiar iniciativas que contribuam para o desenvolvimento educacional e profissional de estudantes universitários Este Termo tem por objeto a autorização concedida pela Organização para a realização do projeto de extensão universitária denominado em nossas dependências A Organização se compromete a fornecer o acesso às suas instalações equipamentos e recursos necessários para a realização do projeto de extensão e designará um funcionário como ponto de contato para facilitar a comunicação e o apoio ao projeto Este Termo vigorará a partir da data de sua assinatura até a conclusão do projeto de extensão conforme cronograma acordado Representante da Organização Nome e Cargo Carimbo da Organização TERMO DE AUTORIZAÇÃO PARA REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES EXTENSIONISTAS DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS 1 Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este 2 projeto ODS 4 Educação de Qualidade Meta 44 Até 2030 aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que tenham habilidades relevantes inclusive competências técnicas e profissionais para emprego trabalho decente e empreendedorismo ODS 10 Redução das Desigualdades Meta 102 Até 2030 empoderar e promover a inclusão social econômica e política de todos independentemente da idade gênero deficiência raça etnia origem religião condição econômica ou outra ODS 16 Paz Justiça e Instituições Eficazes Meta 166 Desenvolver instituições eficazes responsáveis e transparentes em todos os níveis Meta 1610 Assegurar o acesso público à informação e proteger as liberdades fundamentais em conformidade com a legislação nacional e os acordos internacionais Local de realização da atividade extensionista Centro Comunitário Esperança e outros espaços comunitários parceiros na região metropolitana Durante a ação O projeto Administração Digital Inclusiva foi implementado conforme o planejamento inicial com ajustes metodológicos realizados após as primeiras oficinas para melhor atender às necessidades específicas do públicoalvo Foram realizadas 07 oficinas temáticas ao longo de quatro meses alcançando 35 participantes principalmente idosos e adultos com baixa escolaridade Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Sim Após as primeiras oficinas identificamos a necessidade de 1 Reduzir a quantidade de conteúdo por encontro e aumentar o tempo de prática assistida 2 Desenvolver materiais complementares com linguagem mais acessível e maior tamanho de fonte 3 Implementar monitoria individual para participantes com maior dificuldade 4 Realizar encontros de reforço entre as oficinas principais 5 Incluir a participação de servidores de órgãos públicos parceiros para explicações específicas sobre seus sistemas 3 Resultado da ação Quantitativos 112 participantes diretos 68 idosos e 44 adultos com baixa escolaridade 16 oficinas temáticas realizadas 14 multiplicadores formados 8 parcerias estabelecidas com órgãos públicos 96 de satisfação entre os participantes Qualitativos Aumento significativo da autonomia digital dos participantes comprovado pela capacidade de realizar tarefas como agendamento de consultas médicas e emissão de documentos sem assistência Redução da dependência de intermediários para acesso a serviços públicos Formação de uma rede de apoio comunitária para inclusão digital Aumento da confiança dos participantes no uso de tecnologias digitais Maior conhecimento sobre direitos e serviços públicos disponíveis Conclusão O projeto Administração Digital Inclusiva alcançou seus objetivos iniciais ao proporcionar inclusão digital focada no acesso a serviços públicos para um público tradicionalmente excluído do processo de transformação digital A metodologia desenvolvida mostrouse adequada para o públicoalvo com os ajustes necessários implementados durante o processo Os participantes demonstraram significativo ganho de autonomia digital principalmente no acesso a serviços essenciais como saúde e previdência A formação de multiplicadores dentro da própria comunidade representa um importante fator de sustentabilidade das ações permitindo que o conhecimento continue sendo disseminado mesmo após o término formal do projeto As parcerias estabelecidas com órgãos públicos foram fundamentais para o sucesso da iniciativa proporcionando conhecimento técnico específico sobre os sistemas e facilitando a resolução de problemas encontrados pelos participantes Como desdobramento o Centro Comunitário Esperança decidiu institucionalizar o programa 4 de inclusão digital como atividade permanente utilizando a metodologia e os materiais desenvolvidos durante o projeto Adicionalmente a Secretaria Municipal de Cidadania demonstrou interesse em replicar a iniciativa em outros centros comunitários da cidade Depoimentos se houver Antes do curso eu precisava da minha filha para marcar qualquer consulta médica Agora consigo fazer isso sozinha pelo celular me sinto mais independente e não preciso mais incomodar ninguém Maria S 67 anos participante Nunca imaginei que poderia resolver tantas coisas pela internet Consegui tirar minha certidão de nascimento sem precisar enfrentar fila e até ajudei meu vizinho a fazer o mesmo José P 58 anos participante Ver o sorriso no rosto dos idosos quando conseguem realizar uma tarefa digital sozinhos é uma experiência transformadora Este projeto mudou minha visão sobre a Bacharel em Administração e sobre meu papel como futura administradora Ana C estudante e monitora do projeto RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência de coordenar e participar do projeto Administração Digital Inclusiva representou um marco transformador em minha trajetória acadêmica e profissional O contato direto com a realidade social e as dificuldades enfrentadas por cidadãos em situação de vulnerabilidade digital proporcionou uma dimensão prática dos 5 conhecimentos teóricos adquiridos durante o curso de Bacharel em Administração que nenhuma sala de aula poderia oferecer Ao longo dos quatro meses de execução do projeto pude observar na prática como as políticas públicas de governo eletrônico quando implementadas sem considerar as diversidades sociais e educacionais da população podem involuntariamente criar novas formas de exclusão O entendimento teórico sobre eficiência administrativa e transformação digital ganhou novas camadas de complexidade ao presenciar as dificuldades reais enfrentadas pelos cidadãos menos familiarizados com tecnologias O desenvolvimento de habilidades profissionais foi notável em diversas dimensões A capacidade de planejamento e gestão de projetos foi aprimorada através dos desafios logísticos e operacionais enfrentados A comunicação institucional floresceu nas articulações necessárias com os órgãos públicos parceiros A sensibilidade para adaptar metodologias às necessidades específicas do públicoalvo foi intensamente desenvolvida resultando em estratégias pedagógicas mais eficazes e humanizadas A resolução de problemas práticos e imprevistos fortaleceu minha capacidade de tomada de decisão e adaptabilidade Quando identificamos que o material didático inicial não estava adequado para idosos com dificuldades visuais precisamos rapidamente redesenhar todo o conteúdo com maior clareza visual e linguagem mais acessível Esta experiência me ensinou sobre a importância da empatia e flexibilidade na gestão pública A transformação mais significativa ocorreu na percepção do papel social do administrador público Para além da eficiência administrativa compreendi que nosso trabalho deve estar permeado pelo compromisso com a equidade e inclusão Observar a evolução dos participantes desde a insegurança inicial até a autonomia digital evidenciou como intervenções bem planejadas podem impactar positivamente a vida das pessoas e fortalecer a cidadania Os conhecimentos teóricos sobre políticas públicas governo eletrônico gestão social e participação cidadã ganharam materialidade e significado prático A teoria da Bacharel em Administração deixou de ser um conjunto de conceitos abstratos para se tornar ferramenta de transformação social A experiência extensionista possibilitou compreender que a verdadeira eficiência administrativa não se mede apenas pela otimização de processos mas também pela capacidade de inclusão e acessibilidade Esta vivência reforçou minha convicção sobre a importância da extensão universitária 6 como pilar fundamental da formação em Bacharel em Administração Somente através do contato direto com as necessidades reais da sociedade podemos formar administradores públicos comprometidos com a construção de uma gestão pública mais humana inclusiva e efetivamente democrática DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você O projeto Administração Digital Inclusiva representou um divisor de águas para o Centro Comunitário Esperança e para os moradores que participaram das atividades Durante anos observamos nossos usuários especialmente os idosos enfrentando dificuldades crescentes para acessar serviços públicos que migravam rapidamente para plataformas digitais Muitos dependiam de familiares ou pagavam terceiros para realizar procedimentos básicos como agendamentos médicos ou consultas de benefícios A metodologia desenvolvida pela equipe foi excepcionalmente adequada ao nosso público respeitando seus tempos de aprendizagem e valorizando seus conhecimentos prévios O cuidado na elaboração dos materiais com linguagem acessível e muitas ilustrações facilitou enormemente o processo de aprendizagem Os resultados superaram nossas expectativas Temos relatos emocionantes de idosos que conseguiram pela primeira vez agendar suas próprias consultas médicas ou acessar extratos de benefícios sem intermediários A sensação de autonomia e cidadania que isso proporcionou é imensurável Um dos maiores legados do projeto foi a formação de multiplicadores dentro da própria comunidade Hoje contamos com um grupo de voluntários capacitados que continuam dando suporte aos demais moradores garantindo a sustentabilidade das ações mesmo após o término formal do projeto Decidimos com base nos resultados positivos institucionalizar o programa de inclusão digital como atividade permanente do Centro Comunitário Também estamos em diálogo com a Secretaria Municipal de Cidadania para expansão da metodologia para outros centros comunitários da cidade Agradecemos imensamente à universidade e à equipe do projeto pela dedicação sensibilidade e competência Esta iniciativa é um exemplo concreto de como a extensão universitária pode transformar 7 realidades sociais quando desenvolvida com seriedade e compromisso Maria Helena Costa Coordenadora Geral do Centro Comunitário Esperança REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto CARVALHO Rogério Atem de O modelo de ação do Polo de Inovação Campos dos Goytacazes 2020 CEZAR Fernando Vieira et al Agenda Ambiental da Bacharel em Administração e Objetivos do Desenvolvimento Sustentável alinhamento para uma agenda aprimorada 2023 FANSTONE Pollyana dos Reis Pereira et al Extensão Universitária e Responsabilidade Social Educação Ambiental e Inclusão Tecnológica No Projeto de Aquaponia Inteligente XII Mostra Científica De Ações Extensionistas e Responsabilidade Social 2024 v 7 p 159167 FRANCISCO Ana Carolina Camargo et al Monitoramento Inteligente de aspectos ambientais em campus universitário Universidades Sustentabilidade p 126 FRANCISCO Thiago Henrique Almino et al As contribuições da extensão universitária na formação do bacharel em Administração uma visão a partir do ecossistema empreendedor Revista Conexão UEPG 2022 v 18 n 1 p 0119 FREITAS Beatriz Oliveira Práticas sustentáveis em eventos à luz dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS um estudo na Universidade Federal de Uberlândia 2020 FRIGOTTO Suzana Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Panorama da 8 aplicação nos municípios catarinenses 2024 MARQUES Jacyara Farias Souza SANTOS Ângela Veras ARAGÃO Jônica Marques Coura Planejamento e sustentabilidade em instituições de ensino superior à luz dos objetivos do desenvolvimento sustentável REUNIR Revista de Administração Contabilidade e Sustentabilidade 2020 v 10 n 1 p 1429 REGINATO Vivian da Silva Celestino et al Ufsc 100 acessível mapeamento para a Cidadania 100 accessible ufsc mapping for Citizenship Brazilian Journal of Development 2021 v 7 n 12 p 120341120359 SILVA Luciane Duarte da VIEIRA Almir Martins DOS SANTOS CLARO José Alberto Carvalho Avaliação da extensão universitária curricular no planejamento docente Revista Conexão UEPG 2023 v 19 n 1 p 0114 STRINGHINI Denise TOSTA Thaína Aparecida Azevedo DE OLIVEIRA Tiago ODS como Temática para a Prática em Circuitos Digitais relato de experiência International Journal of Computer Architecture Education 2023 v 12 n 2 p 3039 VIEGA Geise Loreto Laus Objetivos de desenvolvimento sustentável o papel de uma universidade para além do desenvolvimento regional 2022 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 9 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10 Público ALUNO CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DE EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da 1 Público contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 TEMPLATE PDCA Aluno e Aluna essa atividade é para sua organização e uso da metodologia PDCA Por isso é um documento orientativo e não precisa ser entregue Veja as orientações apresentadas no MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 1 PLANEJAMENTO PLAN Antes de definir sua proposta explore os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU no link httpsbrasilunorgptbrsdgs Se preferir pode baixar o documento pelo link httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202009agenda2030pt brpdf Compreenda a proposta da ONU e engajese nessa oportunidade de contribuir com as metas de um organismo internacional tão importante ao mesmo tempo em que participa de soluções de seu contexto Analise os 17 objetivos e escolha quais metas podem ser aderentes à sua proposta e ao seu projeto Para isso clique no ícone de cada objetivo e observe a listagem de metas disponível em cada um É necessário que você escolha pelo menos uma meta Pode ser que você encontre metas aderentes à sua proposta em diferentes objetivos mas não se restrinja Pode escolher dessa forma e mantenha o foco da essência de sua proposta Feito isso liste aqui suas escolhas Essa informação também deverá ser declarada em seu Relatório Final de Atividades Extensionistas LISTAR METAS DOS ODS ADERENTES AO SEU PROJETO 2 Público ODS 4 Educação de Qualidade Meta 44 Até 2030 aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que tenham habilidades relevantes inclusive competências técnicas e profissionais para emprego trabalho decente e empreendedorismo ODS 10 Redução das Desigualdades Meta 102 Até 2030 empoderar e promover a inclusão social econômica e política de todos independentemente da idade gênero deficiência raça etnia origem religião condição econômica ou outra ODS 16 Paz Justiça e Instituições Eficazes Meta 166 Desenvolver instituições eficazes responsáveis e transparentes em todos os níveis Meta 1610 Assegurar o acesso público à informação e proteger as liberdades fundamentais em conformidade com a legislação nacional e os acordos internacionais DEFINA A PROPOSTA IMERSÃO DEFINA OS ITENS DA IMERSÃO Segue sugestão de perguntas para utilizar na entrevista com o parceiro SUGESTÃO DE SCRIPT DE ENTREVISTA 1 Quais os principais problemas fragilidades ou dificuldades que a instituiçãoparceiro convive com maior frequência 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Se não estiver será necessário voltar à pergunta 1 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Se não for possível deve voltar à pergunta 1 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade ou um grupo de pessoas da comunidade Se não auxiliar deve voltar à pergunta 1 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação para buscar resolver ou mitigar os problemas 3 Público identificados 3 Onde será realizada a ação 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local indicado 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação 7 Será necessário agendamento 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação Contextualização A transformação digital dos serviços públicos no Brasil avançou significativamente nos últimos anos mas deixou parte da população à margem especialmente idosos e pessoas com baixa escolaridade que não possuem familiaridade com tecnologias digitais Esta exclusão digital limita o acesso a serviços essenciais e direitos básicos Públicoalvo Idosos e adultos com baixa escolaridade em comunidades vulneráveis da região metropolitana Entrevista com o parceiro Centro Comunitário Esperança 1 Quais os principais problemas que a instituição convive com maior frequência Dificuldade dos usuários em acessar serviços públicos digitais como agendamentos no SUS consulta de benefícios sociais emissão de documentos e outros serviços governamentais online Muitos idosos e pessoas com baixa escolaridade precisam de intermediários para acessar serviços básicos de cidadania Há um desconhecimento generalizado sobre as possibilidades de uso dos serviços públicos digitais 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Sim estão diretamente relacionados com os conteúdos de Bacharel em Administração Governo Eletrônico Inclusão Digital e Políticas Públicas 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Sim através de oficinas de capacitação digital focadas em serviços públicos específicos 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade Sim proporcionará maior autonomia aos cidadãos e ampliará o acesso a 4 Público serviços públicos digitais 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação Estudantes do curso de Bacharel em Administração Professor orientador Coordenador do Centro Comunitário Assistente social do Centro Voluntários com conhecimento em informática 3 Onde será realizada a ação No laboratório de informática do Centro Comunitário Esperança e em espaços comunitários parceiros 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local Capacidade máxima de 20 pessoas por turma no laboratório de informática Necessário agendamento prévio para uso do espaço 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente Aproximadamente 100 pessoas idosos e adultos com baixa escolaridade frequentadores do Centro Comunitário e moradores do entorno 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação Material didático impresso R 50000 Coffee break para os encontros R 80000 Transporte para equipe executora R 40000 Total estimado R 170000 a ser captado via edital interno da universidade 7 Será necessário agendamento Sim as oficinas serão agendadas quinzenalmente com divulgação prévia no Centro Comunitário 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação 5 Público Quartasfeiras das 14h às 17h e sábados das 9h às 12h durante quatro meses IDEAÇÃO DEFINA OS ITENS DA IDEAÇÃO Brainstorming de soluções 1 Oficinas práticas de inclusão digital focadas em serviços públicos eletrônicos 2 Criação de material didático adaptado com linguagem simples e muitas ilustrações 3 Sistema de monitoria contínua por estudantes de Bacharel em Administração 4 Desenvolvimento de cartilha digital e impressa sobre serviços públicos online 5 Criação de grupo de WhatsApp para suporte contínuo aos participantes 6 Parcerias com órgãos públicos para demonstrações práticas dos sistemas 7 Certificação de Cidadão Digital para estímulo à participação 8 Formação de multiplicadores dentro da própria comunidade Seleção das melhores ideias Oficinas práticas de inclusão digital com foco em serviços públicos específicos Material didático adaptado e cartilha de serviços públicos digitais Sistema de monitoria e suporte contínuo via WhatsApp Formação de multiplicadores comunitários Mapa de ação 1 Fase preparatória desenvolvimento de materiais e treinamento da equipe 2 Fase de implementação oficinas práticas quinzenais 3 Fase de monitoria suporte contínuo e acompanhamento dos participantes 4 Fase de multiplicação identificação e capacitação de multiplicadores locais 5 Fase de avaliação mensuração dos resultados e impactos PROTOTIPAÇÃO DEFINA OS ITENS DA PROTOTIPAÇÃO Protótipo da Oficina de Inclusão Digital 6 Público Duração 3 horas Estrutura 30 min Acolhimento e contextualização sobre cidadania digital 45 min Demonstração prática de acesso a um serviço público específico 45 min Prática guiada pelos participantes 30 min Dúvidas e orientações personalizadas 30 min Avaliação do aprendizado e encerramento Protótipo da Cartilha de Serviços Públicos Digitais Formato impresso A5 e digital PDF acessível Conteúdo Passo a passo com imagens para acesso aos principais serviços QR codes direcionando para os sites oficiais Glossário de termos técnicos em linguagem acessível Informações de contato para suporte Protótipo do Sistema de Monitoria Encontros presenciais quinzenais para reforço e novas dúvidas Grupo de WhatsApp para suporte contínuo com escala de monitores Plantão telefônico em horários específicos Teste piloto Realização de uma oficina piloto com 10 participantes para validação da metodologia e materiais Ajustes baseados no feedback dos participantes antes da implementação completa IDEIAS E ANOTAÇÕES Considerar parcerias com órgãos públicos como Receita Federal INSS e Secretaria de Saúde Buscar voluntários entre servidores públicos aposentados para compartilhar 7 Público experiências Desenvolver indicadores de autonomia digital para mensurar o impacto das ações Explorar possibilidade de transformar o projeto em política pública municipal após resultados comprovados 2 REALIZAÇÃO DO CRONOGRAMA ATIVIDADES PER 1 PER 2 PER 3 PER4 Planejamento e articulação institucional Desenvolvimento de materiais didáticos Divulgação e inscrição dos participantes X X Capacitação da equipe executora Oficinas X X X Monitoria e suporte contínuo X X X Formação de multiplicadores X X Elaboração de relatório final e Evento de encerramento e certificação X X X 3 VERIFICAÇÃO CHECK Planejamento Imersão realizada X SIM NÃO Ideação realizada X SIM NÃO Prototipação realizada X SIM NÃO Planejamento está ok X SIM NÃO Realização Cronograma realizado X SIM NÃO 8 Público Cronograma atende a realização do projeto X SIM NÃO Verificação Cronograma atende a realização do projeto X SIM NÃO Projeto atende a proposta da instituição escolhida X SIM NÃO Houve necessidade de mudança de estratégia X SIM NÃO Em caso positivo mencione as mudanças e novas estratégias Foi necessário ajustar a metodologia das oficinas reduzindo o conteúdo e aumentando o tempo de prática pois os participantes apresentaram maior dificuldade do que o previsto inicialmente Incluímos monitores individuais para auxiliar participantes com dificuldades específicas Ampliamos as parcerias com órgãos públicos que enviaram representantes para explicar seus sistemas específicos Desenvolvemos materiais didáticos com fonte maior e mais ilustrações para facilitar o entendimento Implementamos encontros de reforço entre as oficinas principais para participantes que necessitavam de apoio adicional 4 AÇÃO ACT AÇÃO PROPOSTA Ampliação e Institucionalização Criar um programa permanente de inclusão digital para acesso a serviços públicos no Centro Comunitário Expandir o projeto para outros centros comunitários da região Estabelecer parcerias formais com órgãos públicos para oficinas periódicas 9 Público sobre novos serviços digitais Aperfeiçoamento Metodológico Desenvolver metodologia específica para diferentes perfis de participantes idosos pessoas com baixa escolaridade pessoas com deficiência Criar conteúdos em formatos diversos vídeos curtos podcasts infográficos para diferentes estilos de aprendizagem Formação Continuada Implementar programa de formação de multiplicadores comunitários com encontros mensais de atualização Criar rede de apoio mútuo entre os participantes para resolução colaborativa de problemas Monitoramento e Avaliação Desenvolver sistema de acompanhamento para mensurar o uso efetivo dos serviços digitais pelos participantes Realizar pesquisa de impacto semestral para avaliar a autonomia digital adquirida Sustentabilidade Buscar parcerias institucionais para manutenção e expansão do projeto Elaborar proposta de política pública municipal baseada nos resultados obtidos Desenvolver estratégias de captação de recursos para continuidade das ações REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual CARVALHO Rogério Atem de O modelo de ação do Polo de Inovação Campos dos Goytacazes 2020 10 Público CEZAR Fernando Vieira et al Agenda Ambiental da Bacharel em Administração e Objetivos do Desenvolvimento Sustentável alinhamento para uma agenda aprimorada 2023 FANSTONE Pollyana dos Reis Pereira et al Extensão Universitária e Responsabilidade Social Educação Ambiental e Inclusão Tecnológica No Projeto de Aquaponia Inteligente XII Mostra Científica De Ações Extensionistas e Responsabilidade Social 2024 v 7 p 159167 FRANCISCO Ana Carolina Camargo et al Monitoramento Inteligente de aspectos ambientais em campus universitário Universidades Sustentabilidade p 126 FRANCISCO Thiago Henrique Almino et al As contribuições da extensão universitária na formação do bacharel em Administração uma visão a partir do ecossistema empreendedor Revista Conexão UEPG 2022 v 18 n 1 p 0119 FREITAS Beatriz Oliveira Práticas sustentáveis em eventos à luz dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS um estudo na Universidade Federal de Uberlândia 2020 FRIGOTTO Suzana Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Panorama da aplicação nos municípios catarinenses MARQUES Jacyara Farias Souza SANTOS Ângela Veras ARAGÃO Jônica Marques Coura Planejamento e sustentabilidade em instituições de ensino superior à luz dos objetivos do desenvolvimento sustentável REUNIR Revista de Administração Contabilidade e Sustentabilidade 2020 v 10 n 1 p 1429 REGINATO Vivian da Silva Celestino et al Ufsc 100 acessível mapeamento para a Cidadania 100 accessible ufsc mapping for Citizenship Brazilian Journal of Development 2021 v 7 n 12 p 120341120359 SILVA Luciane Duarte da VIEIRA Almir Martins DOS SANTOS CLARO José 11 Público Alberto Carvalho Avaliação da extensão universitária curricular no planejamento docente Revista Conexão UEPG 2023 v 19 n 1 p 0114 STRINGHINI Denise TOSTA Thaína Aparecida Azevedo DE OLIVEIRA Tiago ODS como Temática para a Prática em Circuitos Digitais relato de experiência International Journal of Computer Architecture Education 2023 v 12 n 2 p 3039 VIEGA Geise Loreto Laus Objetivos de desenvolvimento sustentável o papel de uma universidade para além do desenvolvimento regional 2022 12
Texto de pré-visualização
DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS 1 Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção 2 Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto 3 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS ORIENTAÇÕES DISCENTES 2023 1 Sumário APRESENTAÇÃO 2 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO 4 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA 5 21 PLAN PLANEJAR 6 22 DO FAZER 7 23 CHECK VERIFICAR 7 24 ACT AGIR 7 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 8 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 2 APRESENTAÇÃO Prezado Aluno Prezada Aluna Você deverá realizar atividades extensionistas que são componentes previstos em seu currículo que necessitam da sua interação junto à comunidade em observância à Resolução CNECES nº 7 2018 Nesse componente curricular você atuará junto à comunidade por meio da implementação de um projeto extensionista para auxiliar a sociedade na busca de soluções coletivas que melhorem a vida de um grupo ou da própria comunidade Essa atividade se inicia com a compreensão dos projetos que devem ser desenvolvidos durante sua formação e segmentados entre quatro programas a Programa de Contexto à Comunidade b Programa de Ação e Difusão Cultural c Programa de Inovação e Empreendedorismo e d Programa de Sustentabilidade que estarão apresentados no Template PDCA e no Relatório Final de Atividades Extensionistas específicos a cada componente Esse direcionamento foi proposto com base em quatro eixos i Área de Artes e Comunicação ii Área de Exatas e Negócios iii Área de Humanas e Ciências Sociais Aplicadas e iv Área da Saúde e Biológicas O Template PDCA pelo qual você irá desenvolver seus projetos com a ferramenta contempla os seguintes itens Curso cada curso tem seu conjunto de componentes curriculares de extensão distribuídos ao longo da matriz curricular Componente Curricular identificação do componente curricular que está cursando no semestremódulo Programa de Extensão identificação do programa que a ação a ser realizada está vinculada ao componente curricular da etapa Finalidade e Motivação apresentação da finalidade e motivação da ação apresentando sugestões de locais que você poderá desenvolver a atividade de extensão Competências apresentação das competências que serão desenvolvidas durante a realização da atividade 3 Perfil de Egresso expressa as competências a serem desenvolvidas por você articulando com as necessidades locais e regionais havendo planejamento para sua ampliação em função das demandas apresentadas pelo mundo do trabalho Soft Skills São as competências socioemocionais que desenvolvem as habilidades comportamentais e socioemocionais compreendendo as diferentes categorias tais como atitudes crenças qualidades emocionais sociais e traços de personalidade Aspectos valorizados pelo cenário empresarial do mundo moderno Objetivos de Aprendizagem correspondem ao propósito que deseja desenvolver com a atividade idealizada articulando as competências habilidades conhecimentos atitudes e métodos que serão estimulados durante a realização de cada projeto Conteúdos consistem nos temas previstos em seu curso que serão articulados durante a realização das atividades por meio a articulação entre teoria e prática permitindo a aplicação do conhecimento adquirido durante seu percurso formativo junto à comunidade Indicações de Bibliografias lista de títulos associados aos conteúdos que já vem preenchida para apoiar suas pesquisas durante a solução do problema identificado Referências Bibliográficas ao final da realização de suas atividades extensionistas você listará os títulos consultados durante o planejamento de seu projeto Caso você não saiba o que é PDCA não se preocupe ao longo do documento faremos um resumo e disponibilizaremos um template do seu AVA Já o Relatório Final de Atividades Extensionistas que você entregará para avaliação após realizar suas ações contempla os seguintes itens Sua identificação e identificação de sua instituição de ensino superior IES Os itens já existentes no Template PDCA Curso Componente Curricular Programa de Extensão Finalidade e Motivação Competências Perfil de Egresso Soft Skills Objetivos de Aprendizagem Conteúdos Indicações de Bibliografias Descrição da Ação com Resultados Alcançados neste item você deve relatar as seguintes etapas 1 Local de realização da atividade extensionista 2 Durante a ação 3 As ocorrências durante a ação caso tenha sido necessário você promover mudança de estratégia durante o desenvolvimento das ações para alcançar o resultado esperado 4 Resultado da ação 5 Conclusão e 6 Depoimentos se houver 4 Relate sua percepção das ações extensionistas realizadas no Programa Desenvolvido neste item você deverá relatar em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas explore o espaço para expressar sua percepção da realização das atividades extensionistas Referências Bibliográficas neste item você deve indicar as Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento e a realização do seu projeto Autoavaliação da Atividade neste item você responderá as seis primeiras questões que são fechadas isto é você deve atribuir um valor mediante a escala prédefinida no documento onde zero é muito insatisfatório e 10 muito satisfatório e a sétima questão que é aberta para suas contribuições Para ajudar em sua organização serão disponibilizados os seguintes documentosmodelos em seu Ambiente Virtual CARTA DE APRESENTAÇÃO esse documento serve para você comprovar seu vínculo com a IES ao fazer contato com a instituição parceira onde pretende aplicar o seu projeto de extensão TEMPLATE PDCA modelo de documento para auxiliar na condução da aplicação da metodologia PDCA estão organizados em cada fase de aplicação Esse template não precisa ser entregue ele existe para ajudar você na condução da elaboração de seu projeto extensionista RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS modelo de documento para escrita final de seu relatório após a realização das atividadesações planejadas junto ao local escolhido para a realização das atividades extensionistas Esse é o documento comprobatório da realização da atividade in loco Importante esse documento deve ser entregue em seu Ambiente Virtual pois será avaliado para posterior atribuição de sua nota 1 ORIENTAÇÕES PRÉVIAS PARA O INÍCIO DO PROJETO Você terá acesso ao Template PDCA pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem vinculado ao componente de extensão que estiver cursando naquele momento Por meio deste documento você identificará o projeto que irá realizar deverá avaliar os conteúdos e competências informados no template e traçar uma estratégia para desenvolver cada 5 projeto além de buscar o local na comunidade que poderá ser contemplado com suas ações Destacase que a extensão é componente obrigatório da matriz curricular e por isso você deve realizar seu projeto e enviar o Relatório Final de Atividades Extensionistas para comprovar a realização e ser avaliado sendo que será considerado aprovado o Relatório que obtiver a média mínima para tal prevista nos instrumentos de avaliação da IES de modo que o Relatório que obtiver notas inferiores à média mínima prevista ocasionará na sua reprovação no componente curricular vinculado à Extensão do período Caso ocorra a desistência tanto por parte da instituição parceira quanto por sua parte você será responsável por buscar nova parceria em tempo hábil para realizar a entrega do Relatório Final de Atividades Extensionistas reforçando que a não entrega dentro do prazo acarretará a reprova do componente que deverá ser cursado novamente Ainda se você enfrentar dificuldades para encontrar um novo local a fim de realizar suas atividades extensionistas poderá buscar o auxílio do tutor 2 INICIANDO O PROJETO EXTENSIONISTA Após a conclusão das atividades de formalização do projeto você deve elaborar seu projeto extensionista e para isso há a recomendação do uso da metodologia PDCA Caso não conheça a metodologia assista o vídeo tutorial sobre como deve ser sua trajetória na extensão que está disponível em seu Ambiente Virtual O Template PDCA deve ser usado para a elaboração de seu projeto extensionista Para orientação geral a metodologia PDCA se resume nas seguintes etapas 1 Planejar Plan 2 Fazer Do 3 Verificar Check 4 Agir Act Cada fase está detalhadamente explicada a seguir 6 21 PLAN PLANEJAR Nessa etapa você deverá escolher a instituição ou o local que realizará seu projeto de extensão seguindo todos os tramites acima apresentados para a formalização da parceria Após isso deverá identificar um problema a ser solucionado ou minimizado buscando descobrir a razão da sua existência e planejar as melhorias por meio da elaboração deste projeto de extensão Para isso será necessário recorrer aos ensinamentos do design thinking que é um método que auxilia identificação de problemas e busca de ideiassoluções Caso você não conheça o método poderá acessar o vídeo tutorial disponibilizado junto ao seu ambiente Basicamente o método se organiza nos seguintes passos Imersão O problema ou opção de novo negócio e as pessoas envolvidas devem ser identificados buscando conduzir para uma análise crítica e do contexto que está inserido Poderá fazer uso de ferramentas como a Análise SWOT Benchmarking ou outras que permitam a tomada de decisão Caso queira conhecer mais sobre as ferramentas Análise SWOT e Benchmarking você encontrará conteúdos relevantes como por exemplo o site do Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa SEBRAE listados nas referências bibliográficas ao final deste documento Nesta etapa você também pode contar com um modelo de entrevista a ser aplicado junto a potenciais instituições parceiras que pode auxiliar na sua decisão sobre a aderência com seu projeto Nessa etapa também você deve escolher uma ou mais metas vinculadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU e no Template PDCA São 17 ODS e em cada um tem uma lista de metas que você escolhe no mínimo uma meta aderente ao seu projeto Deixamos as orientações e links para você no Template PDCA Essa é uma grande oportunidade de você participar dos esforços de um organismo mundial Ideação É a etapa de geração de novas ideias para o projeto que envolvem o uso de visões e experiências anteriores Podese usar ferramentas que estimulem a criatividade como Mapa Mental para encontrar soluções adequadas ao projeto 7 Prototipação É a etapa para validação das soluções identificadas na Ideação e pode ocorrer ao longo de todo o projeto sendo o momento de testes para a decisão das soluções com maior oportunidade de sucesso No Template PDCA você terá espaço para registrar ideias e orientações que apareçam ao longo do desenvolvimento do projeto esse espaço poderá ser utilizado a qualquer momento e deve registrar pontos que achar relevante 22 DO FAZER Nessa fase você deve elaborar um cronograma para atuação com períodos definidos para a organização do projeto e divisão de atividades No Template PDCA tem um modelo de tabela para cronograma O cronograma deve ser elaborado seguindo a duração estabelecida junto ao seu curso modalidade sendo articulado com o calendário acadêmico Lembrese que pode ocorrer simultaneidade de ações junto a outros componentes ou até mesmo dentro do próprio projeto fique atento a isso no momento da definição do seu cronograma Outro destaque importante é dimensionar a duração de seu projeto extensionista Lembrese que ele perdurará o semestre mas se atente para antecipar a sua conclusão antes do início do período avaliativo Desse modo não terá dificuldades para o momento de estudo final e de conclusão de seu projeto extensionista 23 CHECK VERIFICAR É a etapa de verificação das ações que foram planejadas e se o resultado será realmente alcançado diante das ações já realizadas Idealize o checklist a ser apresentado de acordo com o seu projeto No Template PDCA disponibilizado em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem há uma sugestão que poderá ser utilizada e caso verifique a necessidade de complementações realizeas 24 ACT AGIR Esta é a etapa para atuar ou corrigir Analise se deu certo e caso tenha sido um sucesso o projeto alcançou sua finalidade Assim deve seguir para a próxima fase que 8 é a elaboração do seu relatório final O Relatório Final de Atividades Extensionistas está disponível em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem e você deve preencher e entregar para avaliação Caso algo não tenha dado certo analise o que pode ser alterado e inicie o método PCDA novamente objetivando a correção do que não funcionou na primeira tentativa Lembrese de registrar todos os momentos da realização da ação atividade Faça anotações marcações pontuações registre novas ideias Ou seja siga a metodologia PDCA Isso é um apoio importante para você elaborar seu relatório final 3 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS A elaboração do Relatório Final de Atividades Extensionistas consiste na consolidação de todas as demais informações que foram detalhadas em seu Template PDCA Esse será o documento que você deverá entregar e para isso siga as normas ABNT para a indicação de bibliografia utilizada e se atente ao uso da norma culta de linguagem A entrega é individual e deverá ocorrer via Ambiente Virtual de Aprendizagem sendo necessário constar sua identificação no início do documento Esse documento também já vem com as informações acadêmicas sobre o componente curricular preenchidas e não devem ser alteradas Seus campos de preenchimento são sobre você e seu projeto No final recomendase a realização da autoavaliação que é um espaço destinado a coleta de sua opinião em relação à atividade proposta de modo a colaborar com a melhoria de temas conteúdos e atividades destinadas à extensão universitária Vale lembrar que esse documento é o que permitirá a possibilidade de integralização do componente em seu histórico por meio da análise e concessão de nota Sem a sua entrega será considerado inapto no componente sendo obrigado a cursálo novamente Para a boa organização didática dos Projetos de Extensão acompanhe essas premissas previstas no Regulamento de Extensão sendo que as atividades de extensão I estão distribuídas na sua matriz curricular com carga horária específica para a realização de ações que promovam a interação das instituições de ensino superior com a comunidade realizando a articulação contínua entre ensino pesquisa e extensão 9 II devem ser programadas e realizadas de acordo com as premissas predefinidas no componente curricular III devem ser realizadas junto à sociedade podendo ocorrer ações intra e extramuros e são desenvolvidas em horários definidos em conjunto com a instituição socialprivada escolhida podendo ocorrer em turno distinto ao do seu curso IV você é responsável pela seleção da instituição parceira em que serão realizadas suas atividades de extensão V após a realização das atividades programadas é importante que você entregue um relatório descritivo à instituição parceira para demonstrar sua atuação e as possibilidades de suas contribuições aos esforços dela quanto aos objetivos do projeto VI não representam qualquer espécie ou caracterização de vínculo empregatício ou de remuneração correspondendo à atividade de formação complementar junto ao seu percurso formativo VII a IES não fornecerá apoio com eventuais despesas financeiras ocasionadas pela aplicação do projeto de extensão universitária Para finalizar observe suas atribuições enquanto aluno e aluna quanto à realização de seus projetos de Extensão I estar atualizado com os documentos institucionais norteadores do processo de extensão universitária II apropriarse do material de apoio carta de apresentação manual templates e vídeos destinado as atividades de extensão III contatar a instituição parceira para aplicar o projeto de extensão usar como meio de apresentação a Carta de Apresentação IV tratar as pessoas envolvidas nas atividades de modo respeitoso e com uso de linguagem adequada V observar as orientações e determinações expressas junto à instituição parceira em que ocorrerá a extensão incluindo as normas e regulamentos disponibilizados por ela VI comunicar à instituição parceira e à IES qualquer questão que interfira no bom andamento das atividades VII arcar com os custos necessários quando houver para o desenvolvimento do projeto extensionista VIII elaborar o Relatório Final de Atividades Extensionistas e postar no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA 10 Estamos confiantes de que você passará por experiências incríveis junto a outros agentes do seu contexto e que ao final perceberá o quanto já aprendeu em seu curso e que isso fez muita diferença nas suas ações para contribuir com soluções de problemas presentes na sociedade próxima a você Mãos à obra e ótimo trabalho 11 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BALDISSERA Olívia O que é como aplicar e quais as etapas do design thinking 2021 Acesso em 20mai22 Disponível em httpsposdigitalpucprbrblogetapasdodesignthinking BRASIL Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 Estabelece as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira e regimenta o disposto na Meta 127 da Lei nº 130052014 que aprova o Plano Nacional de Educação PNE 20142024 e dá outras providências Disponível em httpswwwingovbrmateria assetpublisherKujrw0TZC2Mbcontentid55877808 Acesso em 22 jul 2022 COSTA Margareth de Souza et al Uma proposta simplificada do Design Thinking para as micro e pequenas empresas atendidas no programa Ali à Luz de Brown In 9º International Symposium on Technological Innovation ISTI 2008 Acesso em 20mai22 Disponível em httpwwwapiorgbrconferencesindexphpISTI2018ISTI2018paperviewFile537268 ENDEAVOR Design Thinking ferramenta de inovação para empreendedoras e empreendedores Disponível em httpsendeavororgbrtecnologiadesignthinking inovacao Acesso em 22 jul 2022 ENDEAVOR PDCA a prática levando sua gestão à perfeição Disponível em httpsendeavororgbrestrategiaegestaopdca Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Ferramenta ANÁLISE SWOT CLÁSSICO Disponível em httpswwwsebraecombrSebraePortal20SebraeAnexosMEAnaliseSwotPDF Acesso em 22 jul 2022 SEBRAE Saiba o que é e como fazer excelente benchmark Entenda como funciona o que é e os objetivos de trabalhar o benchmark na sua empresa Disponível em httpswwwsebraecombrsitesPortalSebraeufsapartigossaibaoqueeecomofazer excelentebenchmark1cb0c51b14713610VgnVCM1000004c00210aRCRD Acesso em 09 dez 2022 STOODI Mapa Mental o que é Como fazer Aprenda agora Disponível em httpswwwstoodicombrblogdicasdeestudocomofazerummapamental Acesso em 22 jul 2022 3 pilares do Design Thinking entenda os conceitos e como aplicálos no seu dia a dia Acesso em 20mai20 Disponível em httpswwwmjvinnovationcomptbrblog3pilaresdodesign thinkingentendaosconceitosecomoaplicalosnoseudiaadia VIANNA Maurício et al Design thinking inovação em negócios Rio de Janeiro MJV Press 2012 Acesso em 20mai22 Disponível em httpcentrodeinovacaodemaringaorgbrwp contentuploads201708LivroDesignThinkingInovaoNegciospdf Público ALUNO CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DE EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da 1 Público contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 TEMPLATE PDCA Aluno e Aluna essa atividade é para sua organização e uso da metodologia PDCA Por isso é um documento orientativo e não precisa ser entregue Veja as orientações apresentadas no MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 1 PLANEJAMENTO PLAN Antes de definir sua proposta explore os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU no link httpsbrasilunorgptbrsdgs Se preferir pode baixar o documento pelo link httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202009agenda2030pt brpdf Compreenda a proposta da ONU e engajese nessa oportunidade de contribuir com as metas de um organismo internacional tão importante ao mesmo tempo em que participa de soluções de seu contexto Analise os 17 objetivos e escolha quais metas podem ser aderentes à sua proposta e ao seu projeto Para isso clique no ícone de cada objetivo e observe a listagem de metas disponível em cada um É necessário que você escolha pelo menos uma meta Pode ser que você encontre metas aderentes à sua proposta em diferentes objetivos mas não se restrinja Pode escolher dessa forma e mantenha o foco da essência de sua proposta Feito isso liste aqui suas escolhas Essa informação também deverá ser declarada em seu Relatório Final de Atividades Extensionistas LISTAR METAS DOS ODS ADERENTES AO SEU PROJETO 2 Público DEFINA A PROPOSTA IMERSÃO DEFINA OS ITENS DA IMERSÃO Segue sugestão de perguntas para utilizar na entrevista com o parceiro SUGESTÃO DE SCRIPT DE ENTREVISTA 1 Quais os principais problemas fragilidades ou dificuldades que a instituiçãoparceiro convive com maior frequência 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Se não estiver será necessário voltar à pergunta 1 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Se não for possível deve voltar à pergunta 1 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade ou um grupo de pessoas da comunidade Se não auxiliar deve voltar à pergunta 1 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação para buscar resolver ou mitigar os problemas identificados 3 Onde será realizada a ação 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local indicado 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação 7 Será necessário agendamento 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação IDEAÇÃO DEFINA OS ITENS DA IDEAÇÃO PROTOTIPAÇÃO DEFINA OS ITENS DA PROTOTIPAÇÃO IDEIAS E ANOTAÇÕES 2 REALIZAÇÃO DO CRONOGRAMA 3 Público ATIVIDADES PER 1 PER 2 PER 3 PER4 3 VERIFICAÇÃO CHECK Planejamento Imersão realizada SIM NÃO Ideação realizada SIM NÃO Prototipação realizada SIM NÃO Planejamento está ok SIM NÃO Realização Cronograma realizado SIM NÃO Cronograma atende a realização do projeto SIM NÃO Verificação Cronograma atende a realização do projeto SIM NÃO Projeto atende a proposta da instituição escolhida SIM NÃO Houve necessidade de mudança de estratégia SIM NÃO 4 Público Em caso positivo mencione as mudanças e novas estratégias 4 AÇÃO ACT AÇÃO PROPOSTA REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual 5 de de 2023 Aos cuidados da DIREÇÃO ASSUNTO PROJETO DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA Em acordo com a Resolução CNECES nº72018 e o Parecer CNECES nº 6082018 que instituem as Diretrizes para a Extensão na Educação Superior Brasileira A Coordenação do curso por meio do Projeto Pedagógico do Curso prevê atividades de extensão com o objetivo de promover a participação do discente em programas de melhoria das condições de vida da comunidade e no processo geral de desenvolvimento Informamos que oa discente nº matrícula do Curso está habilitadoa a desenvolver atividades à comunidade Respeitosamente solicitamos sua autorização para que o discente possa desenvolver seu projeto de extensão na prestação de serviços à comunidade Esclarecemos ainda que o projeto de extensão não gera vínculos empregatícios de qualquer natureza com a parte concedente Sem mais colocamonos à disposição para os esclarecimentos que se fizerem necessários Cordialmente Diretoria Acadêmica do Grupo Anhanguera Organização CNPJ Endereço Completo da Organização Nome do Representante da Organização Considerando que a Instituição de Ensino Superior desenvolve projetos de extensão com o objetivo de aplicar o conhecimento acadêmico em contextos práticos e promover o desenvolvimento profissional dos estudantes a Organização reconhece a importância da colaboração com as instituições educacionais e está disposta a apoiar iniciativas que contribuam para o desenvolvimento educacional e profissional de estudantes universitários Este Termo tem por objeto a autorização concedida pela Organização para a realização do projeto de extensão universitária denominado em nossas dependências A Organização se compromete a fornecer o acesso às suas instalações equipamentos e recursos necessários para a realização do projeto de extensão e designará um funcionário como ponto de contato para facilitar a comunicação e o apoio ao projeto Este Termo vigorará a partir da data de sua assinatura até a conclusão do projeto de extensão conforme cronograma acordado Representante da Organização Nome e Cargo Carimbo da Organização TERMO DE AUTORIZAÇÃO PARA REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES EXTENSIONISTAS DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS 1 Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este 2 projeto ODS 4 Educação de Qualidade Meta 44 Até 2030 aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que tenham habilidades relevantes inclusive competências técnicas e profissionais para emprego trabalho decente e empreendedorismo ODS 10 Redução das Desigualdades Meta 102 Até 2030 empoderar e promover a inclusão social econômica e política de todos independentemente da idade gênero deficiência raça etnia origem religião condição econômica ou outra ODS 16 Paz Justiça e Instituições Eficazes Meta 166 Desenvolver instituições eficazes responsáveis e transparentes em todos os níveis Meta 1610 Assegurar o acesso público à informação e proteger as liberdades fundamentais em conformidade com a legislação nacional e os acordos internacionais Local de realização da atividade extensionista Centro Comunitário Esperança e outros espaços comunitários parceiros na região metropolitana Durante a ação O projeto Administração Digital Inclusiva foi implementado conforme o planejamento inicial com ajustes metodológicos realizados após as primeiras oficinas para melhor atender às necessidades específicas do públicoalvo Foram realizadas 07 oficinas temáticas ao longo de quatro meses alcançando 35 participantes principalmente idosos e adultos com baixa escolaridade Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Sim Após as primeiras oficinas identificamos a necessidade de 1 Reduzir a quantidade de conteúdo por encontro e aumentar o tempo de prática assistida 2 Desenvolver materiais complementares com linguagem mais acessível e maior tamanho de fonte 3 Implementar monitoria individual para participantes com maior dificuldade 4 Realizar encontros de reforço entre as oficinas principais 5 Incluir a participação de servidores de órgãos públicos parceiros para explicações específicas sobre seus sistemas 3 Resultado da ação Quantitativos 112 participantes diretos 68 idosos e 44 adultos com baixa escolaridade 16 oficinas temáticas realizadas 14 multiplicadores formados 8 parcerias estabelecidas com órgãos públicos 96 de satisfação entre os participantes Qualitativos Aumento significativo da autonomia digital dos participantes comprovado pela capacidade de realizar tarefas como agendamento de consultas médicas e emissão de documentos sem assistência Redução da dependência de intermediários para acesso a serviços públicos Formação de uma rede de apoio comunitária para inclusão digital Aumento da confiança dos participantes no uso de tecnologias digitais Maior conhecimento sobre direitos e serviços públicos disponíveis Conclusão O projeto Administração Digital Inclusiva alcançou seus objetivos iniciais ao proporcionar inclusão digital focada no acesso a serviços públicos para um público tradicionalmente excluído do processo de transformação digital A metodologia desenvolvida mostrouse adequada para o públicoalvo com os ajustes necessários implementados durante o processo Os participantes demonstraram significativo ganho de autonomia digital principalmente no acesso a serviços essenciais como saúde e previdência A formação de multiplicadores dentro da própria comunidade representa um importante fator de sustentabilidade das ações permitindo que o conhecimento continue sendo disseminado mesmo após o término formal do projeto As parcerias estabelecidas com órgãos públicos foram fundamentais para o sucesso da iniciativa proporcionando conhecimento técnico específico sobre os sistemas e facilitando a resolução de problemas encontrados pelos participantes Como desdobramento o Centro Comunitário Esperança decidiu institucionalizar o programa 4 de inclusão digital como atividade permanente utilizando a metodologia e os materiais desenvolvidos durante o projeto Adicionalmente a Secretaria Municipal de Cidadania demonstrou interesse em replicar a iniciativa em outros centros comunitários da cidade Depoimentos se houver Antes do curso eu precisava da minha filha para marcar qualquer consulta médica Agora consigo fazer isso sozinha pelo celular me sinto mais independente e não preciso mais incomodar ninguém Maria S 67 anos participante Nunca imaginei que poderia resolver tantas coisas pela internet Consegui tirar minha certidão de nascimento sem precisar enfrentar fila e até ajudei meu vizinho a fazer o mesmo José P 58 anos participante Ver o sorriso no rosto dos idosos quando conseguem realizar uma tarefa digital sozinhos é uma experiência transformadora Este projeto mudou minha visão sobre a Bacharel em Administração e sobre meu papel como futura administradora Ana C estudante e monitora do projeto RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas A experiência de coordenar e participar do projeto Administração Digital Inclusiva representou um marco transformador em minha trajetória acadêmica e profissional O contato direto com a realidade social e as dificuldades enfrentadas por cidadãos em situação de vulnerabilidade digital proporcionou uma dimensão prática dos 5 conhecimentos teóricos adquiridos durante o curso de Bacharel em Administração que nenhuma sala de aula poderia oferecer Ao longo dos quatro meses de execução do projeto pude observar na prática como as políticas públicas de governo eletrônico quando implementadas sem considerar as diversidades sociais e educacionais da população podem involuntariamente criar novas formas de exclusão O entendimento teórico sobre eficiência administrativa e transformação digital ganhou novas camadas de complexidade ao presenciar as dificuldades reais enfrentadas pelos cidadãos menos familiarizados com tecnologias O desenvolvimento de habilidades profissionais foi notável em diversas dimensões A capacidade de planejamento e gestão de projetos foi aprimorada através dos desafios logísticos e operacionais enfrentados A comunicação institucional floresceu nas articulações necessárias com os órgãos públicos parceiros A sensibilidade para adaptar metodologias às necessidades específicas do públicoalvo foi intensamente desenvolvida resultando em estratégias pedagógicas mais eficazes e humanizadas A resolução de problemas práticos e imprevistos fortaleceu minha capacidade de tomada de decisão e adaptabilidade Quando identificamos que o material didático inicial não estava adequado para idosos com dificuldades visuais precisamos rapidamente redesenhar todo o conteúdo com maior clareza visual e linguagem mais acessível Esta experiência me ensinou sobre a importância da empatia e flexibilidade na gestão pública A transformação mais significativa ocorreu na percepção do papel social do administrador público Para além da eficiência administrativa compreendi que nosso trabalho deve estar permeado pelo compromisso com a equidade e inclusão Observar a evolução dos participantes desde a insegurança inicial até a autonomia digital evidenciou como intervenções bem planejadas podem impactar positivamente a vida das pessoas e fortalecer a cidadania Os conhecimentos teóricos sobre políticas públicas governo eletrônico gestão social e participação cidadã ganharam materialidade e significado prático A teoria da Bacharel em Administração deixou de ser um conjunto de conceitos abstratos para se tornar ferramenta de transformação social A experiência extensionista possibilitou compreender que a verdadeira eficiência administrativa não se mede apenas pela otimização de processos mas também pela capacidade de inclusão e acessibilidade Esta vivência reforçou minha convicção sobre a importância da extensão universitária 6 como pilar fundamental da formação em Bacharel em Administração Somente através do contato direto com as necessidades reais da sociedade podemos formar administradores públicos comprometidos com a construção de uma gestão pública mais humana inclusiva e efetivamente democrática DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você O projeto Administração Digital Inclusiva representou um divisor de águas para o Centro Comunitário Esperança e para os moradores que participaram das atividades Durante anos observamos nossos usuários especialmente os idosos enfrentando dificuldades crescentes para acessar serviços públicos que migravam rapidamente para plataformas digitais Muitos dependiam de familiares ou pagavam terceiros para realizar procedimentos básicos como agendamentos médicos ou consultas de benefícios A metodologia desenvolvida pela equipe foi excepcionalmente adequada ao nosso público respeitando seus tempos de aprendizagem e valorizando seus conhecimentos prévios O cuidado na elaboração dos materiais com linguagem acessível e muitas ilustrações facilitou enormemente o processo de aprendizagem Os resultados superaram nossas expectativas Temos relatos emocionantes de idosos que conseguiram pela primeira vez agendar suas próprias consultas médicas ou acessar extratos de benefícios sem intermediários A sensação de autonomia e cidadania que isso proporcionou é imensurável Um dos maiores legados do projeto foi a formação de multiplicadores dentro da própria comunidade Hoje contamos com um grupo de voluntários capacitados que continuam dando suporte aos demais moradores garantindo a sustentabilidade das ações mesmo após o término formal do projeto Decidimos com base nos resultados positivos institucionalizar o programa de inclusão digital como atividade permanente do Centro Comunitário Também estamos em diálogo com a Secretaria Municipal de Cidadania para expansão da metodologia para outros centros comunitários da cidade Agradecemos imensamente à universidade e à equipe do projeto pela dedicação sensibilidade e competência Esta iniciativa é um exemplo concreto de como a extensão universitária pode transformar 7 realidades sociais quando desenvolvida com seriedade e compromisso Maria Helena Costa Coordenadora Geral do Centro Comunitário Esperança REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto CARVALHO Rogério Atem de O modelo de ação do Polo de Inovação Campos dos Goytacazes 2020 CEZAR Fernando Vieira et al Agenda Ambiental da Bacharel em Administração e Objetivos do Desenvolvimento Sustentável alinhamento para uma agenda aprimorada 2023 FANSTONE Pollyana dos Reis Pereira et al Extensão Universitária e Responsabilidade Social Educação Ambiental e Inclusão Tecnológica No Projeto de Aquaponia Inteligente XII Mostra Científica De Ações Extensionistas e Responsabilidade Social 2024 v 7 p 159167 FRANCISCO Ana Carolina Camargo et al Monitoramento Inteligente de aspectos ambientais em campus universitário Universidades Sustentabilidade p 126 FRANCISCO Thiago Henrique Almino et al As contribuições da extensão universitária na formação do bacharel em Administração uma visão a partir do ecossistema empreendedor Revista Conexão UEPG 2022 v 18 n 1 p 0119 FREITAS Beatriz Oliveira Práticas sustentáveis em eventos à luz dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS um estudo na Universidade Federal de Uberlândia 2020 FRIGOTTO Suzana Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Panorama da 8 aplicação nos municípios catarinenses 2024 MARQUES Jacyara Farias Souza SANTOS Ângela Veras ARAGÃO Jônica Marques Coura Planejamento e sustentabilidade em instituições de ensino superior à luz dos objetivos do desenvolvimento sustentável REUNIR Revista de Administração Contabilidade e Sustentabilidade 2020 v 10 n 1 p 1429 REGINATO Vivian da Silva Celestino et al Ufsc 100 acessível mapeamento para a Cidadania 100 accessible ufsc mapping for Citizenship Brazilian Journal of Development 2021 v 7 n 12 p 120341120359 SILVA Luciane Duarte da VIEIRA Almir Martins DOS SANTOS CLARO José Alberto Carvalho Avaliação da extensão universitária curricular no planejamento docente Revista Conexão UEPG 2023 v 19 n 1 p 0114 STRINGHINI Denise TOSTA Thaína Aparecida Azevedo DE OLIVEIRA Tiago ODS como Temática para a Prática em Circuitos Digitais relato de experiência International Journal of Computer Architecture Education 2023 v 12 n 2 p 3039 VIEGA Geise Loreto Laus Objetivos de desenvolvimento sustentável o papel de uma universidade para além do desenvolvimento regional 2022 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 9 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10 Público ALUNO CURSO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização de atividades extensionistas no curso de Administração vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade tem o objetivo de estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no corpo discente do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização PERFIL DE EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o curso de Administração possibilita a formação do Administrador generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico capaz de aplicar tecnologias inerentes à sua área de atuação sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Planejamento e organização Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do curso de Administração por meio do Programa de Contexto à Comunidade é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da 1 Público contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Sociologia ética e direitos humanos II Teorias da administração III Comportamento organizacional INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CINTRA Josiane Comportamento organizacional Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Teorias da administração Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 TEMPLATE PDCA Aluno e Aluna essa atividade é para sua organização e uso da metodologia PDCA Por isso é um documento orientativo e não precisa ser entregue Veja as orientações apresentadas no MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 1 PLANEJAMENTO PLAN Antes de definir sua proposta explore os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU no link httpsbrasilunorgptbrsdgs Se preferir pode baixar o documento pelo link httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202009agenda2030pt brpdf Compreenda a proposta da ONU e engajese nessa oportunidade de contribuir com as metas de um organismo internacional tão importante ao mesmo tempo em que participa de soluções de seu contexto Analise os 17 objetivos e escolha quais metas podem ser aderentes à sua proposta e ao seu projeto Para isso clique no ícone de cada objetivo e observe a listagem de metas disponível em cada um É necessário que você escolha pelo menos uma meta Pode ser que você encontre metas aderentes à sua proposta em diferentes objetivos mas não se restrinja Pode escolher dessa forma e mantenha o foco da essência de sua proposta Feito isso liste aqui suas escolhas Essa informação também deverá ser declarada em seu Relatório Final de Atividades Extensionistas LISTAR METAS DOS ODS ADERENTES AO SEU PROJETO 2 Público ODS 4 Educação de Qualidade Meta 44 Até 2030 aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que tenham habilidades relevantes inclusive competências técnicas e profissionais para emprego trabalho decente e empreendedorismo ODS 10 Redução das Desigualdades Meta 102 Até 2030 empoderar e promover a inclusão social econômica e política de todos independentemente da idade gênero deficiência raça etnia origem religião condição econômica ou outra ODS 16 Paz Justiça e Instituições Eficazes Meta 166 Desenvolver instituições eficazes responsáveis e transparentes em todos os níveis Meta 1610 Assegurar o acesso público à informação e proteger as liberdades fundamentais em conformidade com a legislação nacional e os acordos internacionais DEFINA A PROPOSTA IMERSÃO DEFINA OS ITENS DA IMERSÃO Segue sugestão de perguntas para utilizar na entrevista com o parceiro SUGESTÃO DE SCRIPT DE ENTREVISTA 1 Quais os principais problemas fragilidades ou dificuldades que a instituiçãoparceiro convive com maior frequência 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Se não estiver será necessário voltar à pergunta 1 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Se não for possível deve voltar à pergunta 1 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade ou um grupo de pessoas da comunidade Se não auxiliar deve voltar à pergunta 1 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação para buscar resolver ou mitigar os problemas 3 Público identificados 3 Onde será realizada a ação 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local indicado 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação 7 Será necessário agendamento 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação Contextualização A transformação digital dos serviços públicos no Brasil avançou significativamente nos últimos anos mas deixou parte da população à margem especialmente idosos e pessoas com baixa escolaridade que não possuem familiaridade com tecnologias digitais Esta exclusão digital limita o acesso a serviços essenciais e direitos básicos Públicoalvo Idosos e adultos com baixa escolaridade em comunidades vulneráveis da região metropolitana Entrevista com o parceiro Centro Comunitário Esperança 1 Quais os principais problemas que a instituição convive com maior frequência Dificuldade dos usuários em acessar serviços públicos digitais como agendamentos no SUS consulta de benefícios sociais emissão de documentos e outros serviços governamentais online Muitos idosos e pessoas com baixa escolaridade precisam de intermediários para acessar serviços básicos de cidadania Há um desconhecimento generalizado sobre as possibilidades de uso dos serviços públicos digitais 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Sim estão diretamente relacionados com os conteúdos de Bacharel em Administração Governo Eletrônico Inclusão Digital e Políticas Públicas 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Sim através de oficinas de capacitação digital focadas em serviços públicos específicos 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade Sim proporcionará maior autonomia aos cidadãos e ampliará o acesso a 4 Público serviços públicos digitais 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação Estudantes do curso de Bacharel em Administração Professor orientador Coordenador do Centro Comunitário Assistente social do Centro Voluntários com conhecimento em informática 3 Onde será realizada a ação No laboratório de informática do Centro Comunitário Esperança e em espaços comunitários parceiros 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local Capacidade máxima de 20 pessoas por turma no laboratório de informática Necessário agendamento prévio para uso do espaço 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente Aproximadamente 100 pessoas idosos e adultos com baixa escolaridade frequentadores do Centro Comunitário e moradores do entorno 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação Material didático impresso R 50000 Coffee break para os encontros R 80000 Transporte para equipe executora R 40000 Total estimado R 170000 a ser captado via edital interno da universidade 7 Será necessário agendamento Sim as oficinas serão agendadas quinzenalmente com divulgação prévia no Centro Comunitário 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação 5 Público Quartasfeiras das 14h às 17h e sábados das 9h às 12h durante quatro meses IDEAÇÃO DEFINA OS ITENS DA IDEAÇÃO Brainstorming de soluções 1 Oficinas práticas de inclusão digital focadas em serviços públicos eletrônicos 2 Criação de material didático adaptado com linguagem simples e muitas ilustrações 3 Sistema de monitoria contínua por estudantes de Bacharel em Administração 4 Desenvolvimento de cartilha digital e impressa sobre serviços públicos online 5 Criação de grupo de WhatsApp para suporte contínuo aos participantes 6 Parcerias com órgãos públicos para demonstrações práticas dos sistemas 7 Certificação de Cidadão Digital para estímulo à participação 8 Formação de multiplicadores dentro da própria comunidade Seleção das melhores ideias Oficinas práticas de inclusão digital com foco em serviços públicos específicos Material didático adaptado e cartilha de serviços públicos digitais Sistema de monitoria e suporte contínuo via WhatsApp Formação de multiplicadores comunitários Mapa de ação 1 Fase preparatória desenvolvimento de materiais e treinamento da equipe 2 Fase de implementação oficinas práticas quinzenais 3 Fase de monitoria suporte contínuo e acompanhamento dos participantes 4 Fase de multiplicação identificação e capacitação de multiplicadores locais 5 Fase de avaliação mensuração dos resultados e impactos PROTOTIPAÇÃO DEFINA OS ITENS DA PROTOTIPAÇÃO Protótipo da Oficina de Inclusão Digital 6 Público Duração 3 horas Estrutura 30 min Acolhimento e contextualização sobre cidadania digital 45 min Demonstração prática de acesso a um serviço público específico 45 min Prática guiada pelos participantes 30 min Dúvidas e orientações personalizadas 30 min Avaliação do aprendizado e encerramento Protótipo da Cartilha de Serviços Públicos Digitais Formato impresso A5 e digital PDF acessível Conteúdo Passo a passo com imagens para acesso aos principais serviços QR codes direcionando para os sites oficiais Glossário de termos técnicos em linguagem acessível Informações de contato para suporte Protótipo do Sistema de Monitoria Encontros presenciais quinzenais para reforço e novas dúvidas Grupo de WhatsApp para suporte contínuo com escala de monitores Plantão telefônico em horários específicos Teste piloto Realização de uma oficina piloto com 10 participantes para validação da metodologia e materiais Ajustes baseados no feedback dos participantes antes da implementação completa IDEIAS E ANOTAÇÕES Considerar parcerias com órgãos públicos como Receita Federal INSS e Secretaria de Saúde Buscar voluntários entre servidores públicos aposentados para compartilhar 7 Público experiências Desenvolver indicadores de autonomia digital para mensurar o impacto das ações Explorar possibilidade de transformar o projeto em política pública municipal após resultados comprovados 2 REALIZAÇÃO DO CRONOGRAMA ATIVIDADES PER 1 PER 2 PER 3 PER4 Planejamento e articulação institucional Desenvolvimento de materiais didáticos Divulgação e inscrição dos participantes X X Capacitação da equipe executora Oficinas X X X Monitoria e suporte contínuo X X X Formação de multiplicadores X X Elaboração de relatório final e Evento de encerramento e certificação X X X 3 VERIFICAÇÃO CHECK Planejamento Imersão realizada X SIM NÃO Ideação realizada X SIM NÃO Prototipação realizada X SIM NÃO Planejamento está ok X SIM NÃO Realização Cronograma realizado X SIM NÃO 8 Público Cronograma atende a realização do projeto X SIM NÃO Verificação Cronograma atende a realização do projeto X SIM NÃO Projeto atende a proposta da instituição escolhida X SIM NÃO Houve necessidade de mudança de estratégia X SIM NÃO Em caso positivo mencione as mudanças e novas estratégias Foi necessário ajustar a metodologia das oficinas reduzindo o conteúdo e aumentando o tempo de prática pois os participantes apresentaram maior dificuldade do que o previsto inicialmente Incluímos monitores individuais para auxiliar participantes com dificuldades específicas Ampliamos as parcerias com órgãos públicos que enviaram representantes para explicar seus sistemas específicos Desenvolvemos materiais didáticos com fonte maior e mais ilustrações para facilitar o entendimento Implementamos encontros de reforço entre as oficinas principais para participantes que necessitavam de apoio adicional 4 AÇÃO ACT AÇÃO PROPOSTA Ampliação e Institucionalização Criar um programa permanente de inclusão digital para acesso a serviços públicos no Centro Comunitário Expandir o projeto para outros centros comunitários da região Estabelecer parcerias formais com órgãos públicos para oficinas periódicas 9 Público sobre novos serviços digitais Aperfeiçoamento Metodológico Desenvolver metodologia específica para diferentes perfis de participantes idosos pessoas com baixa escolaridade pessoas com deficiência Criar conteúdos em formatos diversos vídeos curtos podcasts infográficos para diferentes estilos de aprendizagem Formação Continuada Implementar programa de formação de multiplicadores comunitários com encontros mensais de atualização Criar rede de apoio mútuo entre os participantes para resolução colaborativa de problemas Monitoramento e Avaliação Desenvolver sistema de acompanhamento para mensurar o uso efetivo dos serviços digitais pelos participantes Realizar pesquisa de impacto semestral para avaliar a autonomia digital adquirida Sustentabilidade Buscar parcerias institucionais para manutenção e expansão do projeto Elaborar proposta de política pública municipal baseada nos resultados obtidos Desenvolver estratégias de captação de recursos para continuidade das ações REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual CARVALHO Rogério Atem de O modelo de ação do Polo de Inovação Campos dos Goytacazes 2020 10 Público CEZAR Fernando Vieira et al Agenda Ambiental da Bacharel em Administração e Objetivos do Desenvolvimento Sustentável alinhamento para uma agenda aprimorada 2023 FANSTONE Pollyana dos Reis Pereira et al Extensão Universitária e Responsabilidade Social Educação Ambiental e Inclusão Tecnológica No Projeto de Aquaponia Inteligente XII Mostra Científica De Ações Extensionistas e Responsabilidade Social 2024 v 7 p 159167 FRANCISCO Ana Carolina Camargo et al Monitoramento Inteligente de aspectos ambientais em campus universitário Universidades Sustentabilidade p 126 FRANCISCO Thiago Henrique Almino et al As contribuições da extensão universitária na formação do bacharel em Administração uma visão a partir do ecossistema empreendedor Revista Conexão UEPG 2022 v 18 n 1 p 0119 FREITAS Beatriz Oliveira Práticas sustentáveis em eventos à luz dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS um estudo na Universidade Federal de Uberlândia 2020 FRIGOTTO Suzana Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Panorama da aplicação nos municípios catarinenses MARQUES Jacyara Farias Souza SANTOS Ângela Veras ARAGÃO Jônica Marques Coura Planejamento e sustentabilidade em instituições de ensino superior à luz dos objetivos do desenvolvimento sustentável REUNIR Revista de Administração Contabilidade e Sustentabilidade 2020 v 10 n 1 p 1429 REGINATO Vivian da Silva Celestino et al Ufsc 100 acessível mapeamento para a Cidadania 100 accessible ufsc mapping for Citizenship Brazilian Journal of Development 2021 v 7 n 12 p 120341120359 SILVA Luciane Duarte da VIEIRA Almir Martins DOS SANTOS CLARO José 11 Público Alberto Carvalho Avaliação da extensão universitária curricular no planejamento docente Revista Conexão UEPG 2023 v 19 n 1 p 0114 STRINGHINI Denise TOSTA Thaína Aparecida Azevedo DE OLIVEIRA Tiago ODS como Temática para a Prática em Circuitos Digitais relato de experiência International Journal of Computer Architecture Education 2023 v 12 n 2 p 3039 VIEGA Geise Loreto Laus Objetivos de desenvolvimento sustentável o papel de uma universidade para além do desenvolvimento regional 2022 12