Projeto Multidisciplinar 3 - Redes de Computadores

MANUAL DO PROJETO MULTIDISCIPLINAR III REDES DE COMPUTADORES Sumário APRESENTAÇÃO DO PROJETO 3 OBJETIVO DO PROJETO 3 COMO IRÁ ACONTECER 4 ETAPA1 4 META 1 ANALISAR ALGUNS TIPOS DE PROJETOS 4 META 2 DEFINIÇÃO DO TEMA E FORMAÇÃO DE GRUPO 5 META 3 ESCOLHA DO CLIENTE 6 META 4 LEVANTAMENTO DAS INFORMAÇÕES 6 META 5 ELABORAR O RELATÓRIO 8 ETAPA 2 9 META 1 LEVANTAMENTO DA PROPOSTA DE PROJETO 9 META 2 DESCREVER A NOVA PROPOSTA DA REDE A SER INSTALADA 10 META 3 SIMULAÇÃO DA REDE A SER INSTALADA 10 META 4 PREPARAR O RELATÓRIO FINAL E A GRAVAÇÃO DO VÍDEO DE APRESENTAÇÃO DO PROJETO 11 AVALIAÇÃO 12 APRESENTAÇÃO DO PROJETO Olá Preparadoa para conquistar algumas competências extremamente relevantes Para alguns alunos isso significa estar próximo da reta final para outros estão se aproximando da metade do curso Com as atividades propostas nesse projeto multidisciplinar você irá trabalhar algumas habilidades práticas que irão te auxiliar no trabalho com redes de computadores Analisar conceitos e ferramentas básicas de administração de redes Resolver problemas reais da área profissional integrando as competências gerais e especificas sobre redes de computadores Analisar e selecionar as ferramentas tecnologias técnicas e métodos mais adequados para a solução de problemas e elaboração de projetos Para isso você deve seguir as instruções e realizar as atividades em cada uma das 2 etapas propostas nesta disciplina A metodologia dessas atividades está fundamentada em Aprendizagem Baseada em Problema e por Projeto Araújo e Sastre 2009 e Design Centrado no Ser HumanoHCD Brown 2008 Já foi possível perceber a relevância desse projeto não é mesmo Com ele você irá colocar em prática diversos conhecimentos obtidos até esse momento do curso OBJETIVO DO PROJETO Saber como preparar uma infraestrutura para o projeto de redes de computadores é um conhecimento essencial para qualquer profissional que trabalhe no setor de Tecnologia da Informação TI O objetivo desse projeto multidisciplinar é utilizar na prática assuntos tratados nas disciplinas tais como a aplicação prática de uma implementação de redes de computadores e telecomunicações utilizando hardware dispositivos cabos software protocolos topologias física e lógica aplicações e serviços de servidores dentre os conteúdos que foram explorados e aprofundados nas disciplinas desse semestre Preparando e habilitando você na formação profissional a resolver eou propor soluções em qualquer outro tipo de negócio Por isso nesse projeto você e a sua equipe irá desenvolver uma proposta de TI para uma empresa Agora mãos à obra COMO IRÁ ACONTECER Com os avanços tecnológicos investir em novas tecnologias e soluções em redes é fundamental para uma empresa de pequeno médio ou grande porte Nesse sentido imagine que você trabalha em uma empresa de projetos a qual foi contratada para propor uma solução de TI para uma empresa que deseja realizar mudanças em sua infraestrutura com a finalidade de melhorar o desempenho produtivo dos colaboradores garantir o funcionamento da rede de servidores trocar informações de maneira rápida dinâmica e eficiente A empresa pontua que antes da implementação da nova estrutura deve ser realizado um projeto que garanta a empresa contratante e seus usuários os requisitos necessários para uma performance ágil segura e confiável na transmissão de dados Nesse sentido a proposta de realização do projeto multidisciplinar está dividida em duas etapas na qual a primeira etapa é destinada para o levantamento de informações e requisitos e a segunda etapa é voltada para a elaboração da nova proposta da infraestrutura da rede Então vamos lá ETAPA1 META 1 ANALISAR ALGUNS TIPOS DE PROJETOS Para tornarse um profissional competente naquilo que faz o mercado de trabalho exige que você mantenha uma atitude de buscar aprender sempre de maneira cada vez mais ativa e autônoma Pensando nisso antes de definir o tema e o grupo sugerimos que análise alguns tipos de projetos de redes e telecomunicações e verifique o funcionamento de um negócio com rede de computadores instalada Para isto aprofunde seus estudos pesquisando na internet e consultado a bibliografia da disciplina sobre Componentes de redes httpswwwyoutubecomwatchvefGBoJf2Y Projeto de rede Ms Visio httpswwwyoutubecomwatchvJbk1P5oSV8 Verificar sobre tipos de negócios e seu funcionamento no SEBRAE httpwwwsebraecombrsitesPortalSebraeideias META 2 DEFINIÇÃO DO TEMA E FORMAÇÃO DE GRUPO Agora que já pesquisou alguns modelos de projetos de redes de computadores é o momento de escolher o tema Escolheu O próximo passo será verificar se algum colega deseja realizar o trabalho abordando o mesmo tema que você escolheu Para isto faça o convite no FÓRUM ou por meio da ferramenta MENSAGEM explanando brevemente sobre o tema que gostaria de desenvolver em seu trabalho e veja se alguém deseja realizar o trabalho com você Este Projeto Multidisciplinar pode ser realizado individualmente ou em grupo No caso de optar por desenvolver em grupo você poderá se reunir com até 2 duas pessoas O principal obstáculo para um bom trabalho em equipe é o medo que determinadas pessoas têm de dividir trabalhos e experiência com os colegas Existem qualidades singulares ou de personalidade que levam uma pessoa a trabalhar sozinha do que em grupo Contudo as organizações modernas têm demandado cada dia mais indivíduos capazes de trabalhar em equipes Você individualmente ou em grupo poderão se organizar a distância utilizando ferramentas de comunicação WhatsApp Telegram etc para dialogarem sobre o projeto Definam um integrante para criar um grupo na ferramenta de comunicação escolhida com o título do trabalho definido pelo grupo Cada grupo deverá informar no FÓRUM da sala virtual do Projeto Multidisciplinar o nome do grupo bem como dos integrantes para que o MENTOR tenha conhecimento Para organizar e montar o fluxo de trabalho o grupo poderá escolher uma ferramenta de gerenciamento de projetos Segue algumas sugestões Trello httpstrellocom Tutorial Como Usar e Organizar Seus Projetos httpsyoutubeTmq6TUz5Sis Monday httpsmondaycom META 3 ESCOLHA DO CLIENTE Agora a próxima decisão a ser tomada é escolher o tipo de negócio e a empresa para realizar o projeto de redes de computadores A escolha da empresa e o tipo de negócio será importante para a realização da Meta 4 que será voltada para o levantamento das informações Importante Esse trabalho pode ser fictício ou pode ser um projeto real de uma empresa Se não for fictício será necessário entrar em contato com a empresa para coletar as informações Essa entrevista deve ser realizada por usuários autorizados pela empresa que conhecem o processo e podem ser coletadas por meio de entrevistas e reuniões com os funcionários que possam auxiliar no entendimento do sistema e estrutura atual Essa entrevista pode ser realizada online por intermédio de ferramentas de comunicação por exemplo Google Meet Zoom dentre outras opções DEADLINE SUGERIDO PARA AS METAS 1 2 e 3 2 SEMANAS META 4 LEVANTAMENTO DAS INFORMAÇÕES Chegou o momento de colocar a mão na massa Vamos lá Aqui será necessário coletar informações da empresa com base nas seguintes questões O NEGÓCIO DO CLIENTE Quais são os dados da organização escolhida RAZÃO SOCIAL DO LOCAL NOME FANTASIA CNPJ SE A INSTITUIÇÃO É PRIVADA PÚBLICA OU FILANTRÓPICA E ENDEREÇO O cliente participa de qual área de serviços Qual o mercado do cliente Que produtos e serviços o cliente produz Que produtos e serviços o cliente utiliza Quais as vantagens competitivas do cliente A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO CLIENTE Quais são os departamentos Qual o tipo de atuação de cada departamento Onde estão as filiais Quais são as áreas mais críticas Quais são os principais grupos de usuários O OBJETIVO DO NEGÓCIO É importante conhecer os objetivos do cliente procurar compreender por que o cliente quer reestruturar a rede para que será utilizada como a rede deve ajudar o cliente em seu negócio Outros objetivos de negócios são considerados como melhorar a comunicação corporativa modernizar tecnologias obsoletas alterar o modelo de negócio oferecer novos serviços entre outros AS CARACTERÍSTICAS DA REDE EXISTENTE Nessa etapa será necessário realizar o levantamento das informações da infraestrutura de rede para assim poder propor outros serviços e verificar os serviços suportados Para isto colete as seguintes informações Sobre os equipamentos por exemplo quantos computadores Quantos tablets Quantas impressoras Dentre outros equipamentos Geográficas sobre a distribuição da estrutura da empresa Identificar as conexões da rede existente Verificar as conexões que interligam as unidades da empresa e outras conexões externas Identificar os provedores de serviços de comunicação acesso à internet e outros serviços externos Identificar a localização dos pontos de concentração de comunicação localizando e identificando os roteadores e switchs de distribuição da rede Localizar os principais servidores e salas de servidores Identificar a topologia de sistemas de firewalls Identificar a topologia lógica da rede Pergunte a empresa se eles podem disponibilizar material impresso ou online para que possam analisar O ESCOPO DA REDE Aqui você irá identificar os tipos de serviços pretendido como implantar ou ampliar um segmento da rede suporte para novos serviços como VoIP videoconferência e outros Nessa parte do PM irá realizar o levantamento das aplicações atuais da empresa Essas informações podem ser coletadas utilizando um formulário contendo questões como o nome da aplicação o tipo da aplicação correio eletrônico transferência de arquivo compartilhamento de arquivos jogos em redes videoconferência acesso a banco de dados entre outros número de usuários que utilizam números de hosts e servidores que os utilizam entre outras Na coluna comentários pode inserir informações relevantes por exemplo quando a aplicação será implantada quando deixará de ser utilizada assim por diante Nome da Aplicação Tipo de aplicação Aplicação nova simnão Número de hosts Número de servidores Comentários IMPORTANTE Caso optar por entrevistar uma empresa real no final deste manual está disponibilizado um anexo da declaração de solicitação de visita técnica para você entregar na empresa que será o foco de pesquisa Dessa maneira irá formalizar e facilitar o processo da pesquisa no local escolhido DEADLINE SUGERIDO PARA A META 4 2 SEMANAS META 5 ELABORAR O RELATÓRIO Agora é o momento de organizar todas as informações coletadas até o momento e preparar um relatório O relatório deverá conter Todas as informações coletadas na primeira etapa do projeto A identificação das partes envolvidas Por quem a proposta é apresentada A quem se destina O objetivo do projeto Qual produto ou serviço deverá entregar A abrangência do projeto Escopo do projeto O cronograma Quando o projeto será entregue Um cronograma é um mapa do tempo ele mostra quando as atividades do projeto serão desenvolvidas e com isso possibilita avaliar se o projeto vai terminar no prazo esperado A análise do problema Por que o projeto será executado O detalhamento do escopo O que será entregue A apresentação da empresa profissional Quem afinal está apresentando a proposto de projeto IMPORTANTE Mesmo o trabalho sendo realizado em grupo TODOS os integrantes deverão publicar o relatório na sala PROJETO MULTIDISCIPLINAR Para escrever esse texto deve seguir as seguintes normas Formato Papel A4 21 cm x 297 cm na vertical Margens Superior e esquerda com 3 cm de distância da borda da página inferior e direita 2cm Fonte do texto Arial ou Times New Roman tamanho 12 espaçamento 15 Títulos Arial ou Times New Roman tamanho 14 DEADLINE SUGERIDO 2 SEMANAS ETAPA 2 META 1 LEVANTAMENTO DA PROPOSTA DE PROJETO Com o apoio dos conteúdos estudados até o momento e com o complemento de outras fontes você e a sua equipe deverá se reunir online ou presencialmente para dialogar sobre as informações coletadas até o momento e propor serviços que considerem relevantes para auxiliar o cliente Dentro desse contexto o grupo de projetistas deverá levar em consideração O tipo de arquitetura de rede que será utilizada no projeto Os tipos de serviços de rede que serão utilizados no projeto Uma sugestão que poderá auxiliálos nesse processo e se o grupo desejar é utilizar uma ferramenta de Gestão de Ideias Nesse link encontrará algumas indicações de sistemas com esse propósito DICA Uma forma de trazer resultados rápidos e significativos com a transformação digital é iniciar o processo focando nas principais dificuldades apresentadas pela empresa META 2 DESCREVER A NOVA PROPOSTA DA REDE A SER INSTALADA Logo que definir a arquitetura e os serviços da rede o grupo deverá descrever a nova proposta da rede a ser instalada Nessa proposta pode ter também o mapeamento do diagrama de rede Segue algumas sugestões de como criar diagrama de rede Dicas para mapear o diagrama de rede Como fazer um diagrama de rede META 3 SIMULAÇÃO DA REDE A SER INSTALADA Nessa meta individualmente ou em grupo terá que criar uma simulação da nova rede Em computação é comum ao realizar algo partir para uma simulação de algo para verificar determinados problemas ou situações com o objetivo de prevenir o que acontece quando usuários forem usufruir do sistema ou equipamento criado Existem vários tipos de simuladores porém sugerimos que trabalhem com o simulador da Cisco o conhecido Packer Tracer Ele é um simulador famoso principalmente para quem está iniciando na área Esse simulador vem com diversas ferramentas e equipamentos nos quais podemos realizar configurações e existem funcionalidades e recursos presentes como PCs servidores cabos switches e roteadores Este programa é considerado como a maior sala virtual de treinamento do mundo voltado para a preparação de profissionais de redes para a certificação Cisco Podemos verificar isso assistindo os vídeos Cisco Packet Tracer Nível Básico Parte 1 Packet Tracer CISCO CCNA Aula 5 Para realizar o download diretamente no site oficial vocês terão que primeiro realizar a inscrição no curso Introduction to Packet Tracer Este é um curso com curta duração e é gratuito Curso httpswwwnetacadcomcoursespackettracerintroductionpackettracer Ao se cadastrar no curso terá o link de download do software DEADLINE SUGERIDO PARA AS METAS 1 2 E 3 2 SEMANAS META 4 PREPARAR O RELATÓRIO FINAL E A GRAVAÇÃO DO VÍDEO DE APRESENTAÇÃO DO PROJETO Nessa etapa final é necessária a elaboração do relatório final e a gravação do vídeo de apresentação do projeto 1 PREPARANDO O RELATÓRIO FINAL É importante entender que o relatório final deve abranger alguns aspectos básicos Use o modelo em anexo Esse modelo fornece maiores detalhes para registrar o que foi realizado e o resultado no relatório final bem como tem uma sugestão de estrutura do relatório e o conteúdo básico de cada capítulo O relatório final também deve levar em consideração o relatório parcial entregue na Etapa 1 e o feedback dado pelo Mentor durante o semestre 2 PREPARANDO A APRESENTAÇÃO PARA A GRAVAÇÃO DE VÍDEO Montar os slides apresentando os principais itens que foram solicitados nas etapas Não se esqueça de colocar no último slide os nomes dos integrantes e o que cada um colaborou com a atividade Faça uma apresentação clara e objetiva focando no que realmente quer mostrar Seja sempre original Fale com suas palavras e dê a sua opinião sobre o tema Você pode gravar com o Microsoft Power Point com o seu celular ou com alguma câmera fica a seu critério Se caso optar por utilizar o Microsoft Power Point segue um link para auxiliálo httpswwwyoutubecomwatchv7Pxosax69bI É importante que o lugar da gravação seja iluminado e silencioso 21 A EDIÇÃO DO VÍDEO Caso optar por gravar pelo seu celular e desejar editálo existem alguns aplicativos que são free Verifique quais são as possibilidades no seu aparelho Seguem algumas indicações também para o computador Open Shot Vid Cutter e Kapwing Use a sua criatividade e incremente seu vídeo com textos imagens etc mas cuidado para não perder o foco 22 PUBLICAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL E DO VÍDEO DE APRESENTAÇÃO Você e seu grupo devem fazer o envio do relatório final e do vídeo de apresentação Para tanto no AVA dentro da sala do projeto multidisciplinar clique em ADICIONAR ENVIO Se o vídeo for um arquivo de até 150MB você pode publicálo diretamente no AVA Entretanto se o seu vídeo for maior que 150MB você precisará publicálo no Youtube É só seguir os passos dos vídeos a seguir ou fazer uma nova busca COMO CRIAR UM CANAL NO YOUTUBE do ZERO COMO POSTAR VIDEOS no Youtube pelo PC e Celular Publique o seu vídeo como NÃO LISTADO Copie e cole o endereço do seu vídeo na última página do relatório final IMPORTANTE Se o trabalho for realizado em grupo cada aluno deverá inserir o trabalho no AVA mesmo que os nomes dos integrantes estejam na capa Depois de concluir as tarefas do projeto e encontrar a solução do problema publique no AVA o Relatório Final e o Vídeo de Apresentação DEADLINE SUGERIDO PARA A META 4 3 SEMANAS AVALIAÇÃO O que eu público no AVA Nesse projeto você precisa postar os seguintes documentos no AVA Relatório parcial da primeira etapa Não vale nota Relatório final e o vídeo de apresentação Como será avaliado O Projeto Multidisciplinar valerá 100 DEZ pontos Quem avaliará O Mentor O que será avaliado O Mentor irá avaliar os seguintes aspectos Relatório Final 60 pontos Todos os itens solicitados nas etapas foram contemplados no relatório valor 20 Introdução verificar se a caracterização do problema está clara e se está fundamentada nas teorias apresentadas nas disciplinas de Programação para Dispositivos Móveis Desenvolvimento de Aplicativos e Sistemas de Informação valor 10 Metodologia verificar se o autor do projeto descreveu coerentemente a forma como a pesquisa sobre o assunto foi realizada destacando os materiais e métodos utilizados no Projeto Multidisciplinar valor 10 Resultados verificar se o autor apresentou os resultados de acordo com a proposta da etapa 2 e apresentou o impacto da solução no contexto analisado valor 10 Linguagem e referências Verificar se linguagem do relatório apresenta coerência coesão ortografia e gramática adequadas de acordo às normas aplicáveis valor 10 Vídeo de apresentação 40 pontos Qualidade Verificar se o vídeo gravado apresentou o problema e a respectiva solução com clareza e objetividade descrevendo o funcionamento da solução e o seu impacto no meio externo em análise valor 30 Tempo Verificar de o vídeo respeitou a duração de 5 a 10 minutos valor 10 Confira a seguir o Anexo Anexo 1 Modelo de relatório final 1 INTRODUÇÃO A Introdução é a apresentação do assunto a ser tratado também deve conter também o Problema a ser pesquisado Desenvolver o tema Anunciar a ideia básica Situar o tema dentro do contexto geral da sua área de trabalho Descrever as motivações que levaram à escolha do tema Indicar o objeto do trabalho O que será estudado 11 Problema e objetivos O objetivo geral define o que se pretende atingir com o projeto Os objetivos específicos definem etapas do trabalho a serem realizadas para que se alcance o objetivo geral Os objetivos podem ser exploratórios descritivos e explicativos Utilize verbos nos infinitivos para os objetivos Exploratórios conhecer identificar levantar descobrir Descritivos caracterizar descrever traçar determinar Explicativos analisar avaliar verificar explicar 12 Justificativa Neste item esperase que o grupo traga as razões ou práticas que justifiquem a proposta inicial As contribuições da pesquisa para o local onde o projeto será desenvolvido 2 DESENVOLVIMENTO 21 Fundamentação teórica Pesquisar em fontes confiáveis como monografias trabalhos de conclusão de cursos artigos científicos revistas especializadas dissertações e teses e entre outras fontes como instituições públicas ligadas às normatizações A fundamentação deve ser condizente com o problema em estudo 22 Aplicação das disciplinas estudadas no Projeto Multidisciplinar Este item do referencial teórico deve indicar os conteúdos das disciplinas estudadas no curso que foram abordados no projeto Esperase que os estudantes relacionem de forma clara e coerente o conteúdo estudado à solução desenvolvido durante o projeto 23 Metodologia Metodologia referese aos métodos e instrumentos adotados para a execução do projeto Nela esperase que o grupo descreva os passos e as estratégias adotadas para o desenvolvimento do seu projeto multidisciplinar 3 RESULTADOS O grupo deve demonstrar a criação de soluções com base nas metodologias adotadas considerando os passos ouvir criar e implementar Portanto deve identificar quais foram os resultados obtidos em cada um dos passos para a construção da solução 31 Solução inicial Descrição detalhada com imagens sobre como se deu o processo de construção da primeira solução desenvolvida pelo grupo 32 Solução Final Descrição detalhada com imagens sobre como se deu o processo de construção da solução final apresentada pelo grupo Esperase que o grupo demonstre quais foram as melhorias realizadas na solução final a partir dos feedbacks coletados junto à comunidade ou local onde o projeto foi desenvolvido 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Devese retomar os objetivos e o contexto em que o projeto integrador foi desenvolvido e apontar os principais resultados obtidos pelo grupo 5 REFERÊNCIAS FlorianópolisSanta Catarina 2025 RAILANDER MIGUEL BUENO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES PROJETO MULTIDISCIPLINAR III FlorianópolisSanta Catarina 2025 PROJETO MULTIDISCIPLINAR III Trabalho textual apresentado como requisito parcial para a obtenção de média semestral Orientadora Prof Nome do professor aqui RAILANDER MIGUEL BUENO SUMÁRIO 1 ETAPA 1 Levantamento de Informações e Requisitos3 2 META 5 Relatório Parcial12 3 ETAPA 2 Elaboração da Nova Proposta da Infraestrutura da Rede14 4 META 2 DESCREVER A NOVA PROPOSTA DA REDE A SER INSTALADA16 5 META 3 SIMULAÇÃO DA REDE A SER INSTALADA17 6 META 4 Relatório Final18 1 ETAPA 1 LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES E REQUISITOS 11 META 1 ANALISAR ALGUNS TIPOS DE PROJETOS BUSCAR CONHECER PROJETOS DE REDE JÁ EXISTENTES Para esta meta aprofundei estudos e conhecimentos Dentre outras fontes utilizei as pesquisas listadas abaixo uma vez que foram indicadas no enunciado deste projeto Componentes de redes httpswwwyoutubecomwatchvefGBoJ f2Y Projeto de rede Ms Visio httpswwwyoutubecomwatchvJbk 1P5oSV8 Verificar sobre tipos de negócios e seu funcionamento no SEBRAE httpwwwsebraecombrsitesPortalSebraeideias 12 META 2 DEFINIÇÃO DO TEMA O tema central do projeto será a Proposta de Reestruturação da Infraestrutura de Rede para Otimização de Desempenho e Segurança em uma Empresa de Tecnologia Importante TRABALHAREI COM UMA EMPRESA FICTÍCIA conforme opção descrita no enunciado 13 META 3 ESCOLHA DO CLIENTE Tipo de Negócio Desenvolvimento de Software e Consultoria em TI Nome da Empresa RailanderConnect Soluções Digitais Ltda 3 14 META 4 LEVANTAMENTO DAS INFORMAÇÕES 141 O NEGÓCIO DO CLIENTE Dados da organização criada Razão Social RailanderConnect Soluções Digitais Ltda Nome Fantasia RailanderConnect Digital CNPJ 12345678000190 Fictício Instituição Privada Endereço Rua Inovações 10 Bairro Tecnologia São Paulo SP Brasil O cliente participa de qual área de serviços A RailanderConnect Soluções Digitais Ltda atua no setor de Tecnologia da Informação especializandose em desenvolvimento de software personalizado consultoria em infraestrutura de TI e suporte técnico avançado para empresas de médio porte Qual o mercado do cliente O mercado da RailanderConnect é composto principalmente por empresas que buscam otimizar seus processos internos digitalizar operações e garantir a segurança de seus dados Isso inclui desde startups em crescimento até empresas consolidadas que necessitam de modernização tecnológica abrangendo setores como finanças saúde varejo e serviços Que produtos e serviços o cliente produz A RailanderConnect produz Sistemas de gestão empresarial ERPs customizados Aplicativos móveis para diversos fins produtividade vendas atendimento ao cliente Plataformas web e ecommerce Serviços de consultoria em segurança da informação e LGPD 4 Serviços de consultoria para implantação e otimização de infraestrutura de rede Serviços de suporte técnico e manutenção de sistemas Que produtos e serviços o cliente utiliza Internamente a RailanderConnect utiliza Sistemas de gestão de projetos Jira Trello Plataformas de comunicação e colaboração Microsoft Teams Slack Ferramentas de desenvolvimento IDEs sistemas de controle de versão como Git Serviços de nuvem AWS Google Cloud Azure para desenvolvimento testes e implantação de soluções Sistemas de backup e recuperação de desastres Software de segurança antivírus firewalls Quais as vantagens competitivas do cliente Personalização Alta capacidade de desenvolver soluções sob medida para as necessidades específicas de cada cliente Qualidade Técnica Equipe altamente qualificada e experiente em diversas tecnologias Agilidade Processos de desenvolvimento e entrega ágeis Suporte PósVenda Forte comprometimento com o suporte contínuo e a satisfação do cliente Inovação Constante pesquisa e adoção de novas tecnologias para oferecer soluções de ponta 142 A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO CLIENTE Quais são os departamentos Diretoria Comercial e Marketing Desenvolvimento de Software 5 Infraestrutura e Suporte Técnico Recursos Humanos Administrativo e Financeiro Qual o tipo de atuação de cada departamento Diretoria Definição estratégica gestão geral da empresa Comercial e Marketing Prospecção de clientes vendas desenvolvimento de campanhas relacionamento com o cliente Desenvolvimento de Software Análise de requisitos design codificação testes e implantação de sistemas e aplicativos Infraestrutura e Suporte Técnico Gestão da rede interna manutenção de servidores suporte aos usuários internos e externos monitoramento de sistemas Recursos Humanos Recrutamento seleção treinamento gestão de pessoal Administrativo e Financeiro Gestão de contas a pagar e receber contabilidade processos administrativos Onde estão as filiais Atualmente a RailanderConnect Soluções Digitais Ltda possui uma única sede em São Paulo SP Não possui filiais mas o projeto deve prever escalabilidade para futuras expansões Quais são as áreas mais críticas Desenvolvimento de Software Alta demanda por conectividade estável e acesso rápido a repositórios de código e ambientes de teste Qualquer interrupção afeta diretamente a produtividade Infraestrutura e Suporte Técnico A equipe precisa de acesso ininterrupto a ferramentas de monitoramento e gestão de rede para garantir a operação dos serviços internos e dos clientes Comercial Depende fortemente de comunicação online videoconferências emails e acesso a sistemas de CRM para vendas e atendimento ao cliente 6 Quais são os principais grupos de usuários Desenvolvedores Usuários com alta demanda de banda para downloadsuploads de código acesso a máquinas virtuais e plataformas de cloud Suporte Técnico Necessitam de acesso privilegiado a servidores e equipamentos de rede além de ferramentas de diagnóstico AdministrativosComercial Utilizam principalmente aplicações de escritório e mail sistemas de CRM e videoconferências Diretoria Acesso a relatórios gerenciais comunicação executiva e VPN para acesso remoto seguro 143 O OBJETIVO DO NEGÓCIO A RailanderConnect Soluções Digitais busca reestruturar sua rede para atingir os seguintes objetivos Melhorar a comunicação corporativa Implementar soluções de comunicação unificada para otimizar a colaboração entre os departamentos Modernizar tecnologias obsoletas Substituir equipamentos de rede antigos por soluções mais robustas e eficientes garantindo maior desempenho e segurança Garantir alta disponibilidade Assegurar que os serviços críticos da empresa estejam sempre online minimizando interrupções Aumentar a segurança da informação Proteger os dados sensíveis da empresa e de seus clientes contra ameaças cibernéticas Oferecer novos serviços Preparar a infraestrutura para suportar a futura oferta de serviços de cloud computing e Voz sobre IP VoIP para os clientes Reduzir custos operacionais Otimizar o uso dos recursos de rede buscando soluções mais eficientes e de menor custo a longo prazo 144 AS CARACTERÍSTICAS DA REDE EXISTENTE Sobre os equipamentos 7 Computadores 50 desktops equipe de desenvolvimento e administrativo 30 notebooks equipe comercial e gerencial Total 80 equipamentos Tablets 5 tablets uso em apresentações e reuniões Impressoras 10 impressoras multifuncionais distribuídas pelos departamentos Smartphones Cerca de 80 smartphones uso corporativo e pessoal via Wi Fi Servidores 5 servidores físicos Windows Server Linux 10 máquinas virtuais VMware ESXi Equipamentos de rede 3 roteadores de borda modelos antigos sem suporte a recursos avançados de segurança 8 switches de 24 portas Fast Ethernet sem gerenciamento Layer 3 10 access points WiFi padrão 80211n sem roaming Câmeras de segurança 15 câmeras IP Smart TVs 3 Smart TVs salas de reunião e área de convívio Geográficas sobre a distribuição da estrutura da empresa A empresa ocupa um andar completo em um edifício comercial O layout é distribuído em salas e baias com uma sala de servidores centralizada A área total é de aproximadamente 800m² Identificar as conexões da rede existente Conexão primária Link de fibra ótica de 200 Mbps para internet provido pela Connect Fiber Telecom Conexão de backup Link ADSL de 50 Mbps provido pela Internet Plus Provedor Conexões internas Rede cabeada Cat5e para a maioria dos desktops WiFi para notebooks e dispositivos móveis As salas de reunião possuem conectores de rede para notebooks Identificar os provedores de serviços de comunicação acesso à internet e outros serviços externos Acesso à Internet Connec tFiber Telecom principal Internet Plus Provedor 8 backup Telefonia Serviço de telefonia fixa tradicional PSTN com PABX analógico Cloud Services AWS para alguns ambientes de desenvolvimento e produção de clientes Identificar a localização dos pontos de concentração de comunicação localizando e identificando os roteadores e switches de distribuição da rede Roteadores de borda Localizados na sala de servidores principal Switches de distribuição Um switch principal na sala de servidores e 7 switches menores distribuídos em racks de comunicação em cada área do escritório total de 8 switches sendo 1 principal e 7 de distribuição de andarárea Pontos de acesso WiFi Distribuídos estrategicamente no teto das áreas comuns e escritórios Localizar os principais servidores e salas de servidores Todos os 5 servidores físicos e o host de virtualização estão localizados na sala de servidores principal que é uma sala climatizada e com sistema de no break porém sem um sistema de controle de acesso ou monitoramento ambiental avançado Identificar a topologia de sistemas de firewalls Atualmente a empresa utiliza o firewall integrado do roteador principal para proteção básica da rede externa Não há um firewall dedicado com recursos avançados de segurança como IPSIDS filtragem de conteúdo por aplicação Identificar a topologia lógica da rede A topologia lógica atual é baseada em uma única rede flat network com um único segmento de IP 1921681024 sem segmentação de VLANs Todos os dispositivos servidores desktops dispositivos WiFi estão na mesma rede o que pode comprometer a segurança e o desempenho 9 145 O ESCOPO DA REDE O projeto contemplará os seguintes serviços e objetivos Implantar novos segmentos de rede VLANs Segmentar a rede para isolar departamentos Desenvolvimento Administrativo Comercial e tipos de tráfego Dados Voz Gerenciamento Convidados Suporte para novos serviços VoIP Preparar a infraestrutura para a futura implementação de telefonia IP Implementação de Videoconferência Garantir qualidade de serviço QoS para sessões de videoconferência Otimização do Compartilhamento de Arquivos Implementar um servidor de arquivos centralizado com maior desempenho e segurança Melhoria na Segurança da Rede Implementar um firewall de próxima geração e soluções de segurança de endpoint Suporte para Acesso Remoto Seguro Implementar VPN para acesso remoto dos colaboradores Modernização da Conectividade Sem Fio Upgrade da infraestrutura WiFi para 80211ax WiFi 6 com capacidade de roaming transparente Levantamento das Aplicações Atuais da Empresa Nome da Aplicação Tipo de aplicação Aplicação nova simnão Número de hosts Número de servidores Comentários ERP Interno Customizado Acesso a banco de dados Gestão Não 80 1 Essencial para as operações financeiras e administrativas Base de dados em servidor local Microsoft Teams Comunicação Videoconferência Não 80 0 Nuvem Usado diariamente para comunicação interna e reuniões com clientes Jira Gestão de projetos Não 50 0 Nuvem Ferramenta crucial para o time de desenvolvimento Git Repositório Local Transferência Compartilhamento Não 50 1 Repositório de código fonte local Necessita de alta disponibilidade e velocidade de acesso Cliente de E mail Outlook Correio eletrônico Não 80 0 Servidor Exchange Online Comunicação principal com clientes e parceiros Softphone futuro VoIP Sim 80 1 Servidor PBX IP Será implementado junto com a nova infraestrutura de rede para substituir o PABX analógico VPN Client Acesso a recursos da empresa Sim 30 1 Servidor VPN Para acesso seguro de colaboradores remotos e consultores 10 Ferramentas de Monitoramento Monitoramento de Rede Servidores Não 5 1 Essencial para a equipe de infraestrutura Sistemas de Backup Backup de dados Não 1 1 Realiza backup de servidores e estações críticas 11 2 META 5 RELATÓRIO PARCIAL Identificação das partes envolvidas Proposta apresentada por Railander Miguel Bueno Consultor de Redes da empresa Tecno Solutions Consultoria Destinase a Diretoria da RailanderConnect Soluções Digitais Ltda O objetivo do projeto O objetivo principal é propor e detalhar uma nova infraestrutura de rede que otimize o desempenho a segurança e a escalabilidade da RailanderConnect Soluções Digitais visando melhorar a produtividade dos colaboradores e garantir a continuidade dos negócios A abrangência do projeto Escopo do projeto O projeto abrange a análise da rede existente o levantamento de requisitos o desenho da nova arquitetura de rede física e lógica a especificação de hardware e software a proposta de serviços de rede e um plano de implementação Não inclui a implementação física mas sim o planejamento detalhado para ela O cronograma Atividade Duração dias Levantamento de Requisitos 5 Análise da Rede Existente 6 Definição da Nova Topologia 7 Especificação de Equipamentos 5 Detalhamento dos Serviços 5 Elaboração do Relatório Parcial 4 Apresentação da Proposta Inicial 1 A análise do problema Por que o projeto será executado A rede atual da RailanderConnect apresenta limitações que impactam diretamente a produtividade a segurança e a capacidade de expansão da empresa A topologia de rede plana a falta de equipamentos modernos e a ausência de um firewall dedicado expõem a empresa a riscos de segurança e gargalos de desempenho A reestruturação é essencial para suportar o crescimento da empresa garantir a segurança dos dados e otimizar a comunicação interna e externa 12 O detalhamento do escopo O que será entregue Será entregue um Documento de Proposta Técnica contendo Análise detalhada da infraestrutura de rede atual Diagnóstico dos pontos críticos e oportunidades de melhoria Desenho da nova arquitetura de rede lógica VLANs planos de IP Desenho da nova arquitetura de rede física disposição de equipamentos Lista de equipamentos de rede recomendados roteadores switches access points firewalls Proposta de serviços de rede VoIP VPN QoS Plano de migração e implementação em alto nível Estimativa de custos de hardware e software Cronograma detalhado do projeto A apresentação da empresa profissional A presente proposta é elaborada pela TecnoSolutions Consultoria uma empresa especializada em projetos de infraestrutura de TI e redes de computadores com vasta experiência na otimização de ambientes corporativos Nosso consultor responsável Railander Miguel Bueno possui profundo conhecimento em arquitetura de redes segurança da informação e soluções de conectividade garantindo a entrega de um projeto robusto e alinhado às melhores práticas de mercado 13 3 ETAPA 2 ELABORAÇÃO DA NOVA PROPOSTA DA INFRAESTRUTURA DA REDE 31 META 1 LEVANTAMENTO DA PROPOSTA DE PROJETO Com base nas informações levantadas a proposta da nova infraestrutura de rede da RailanderConnect considerará 311 O tipo de arquitetura de rede que será utilizada no projeto Será proposta uma arquitetura de rede hierárquica em três camadas Core Distribuição Acesso com ênfase na segmentação por VLANs e na implementação de redes sem fio de alta performance e segurança Camada de Acesso Switches gerenciáveis Layer 2 com suporte a PoE Power over Ethernet para alimentação dos Access Points e telefones IP Camada de Distribuição Switches gerenciáveis Layer 3 para roteamento interVLAN agregação de links e políticas de QoS Camada Core Roteador de alta capacidade ou switch core Layer 3 para roteamento centralizado e conexão com a internetfiliais futuras Rede sem fio Controladores de WLAN e Access Points WiFi 6 80211ax para cobertura total e eficiente suportando grande número de dispositivos e roaming sem interrupções 312 Os tipos de serviços de rede que serão utilizados no projeto Serviço de IPDHCPDNS Gerenciamento centralizado de endereçamento IP Serviço de VLANs Criação de VLANs para segregação de tráfego Ex VLAN 10 Gerencial VLAN 20 Servidores VLAN 30 Desenvolvimento VLAN 40 Administrativo VLAN 50 Comercial VLAN 60 Voz VLAN 70 Convidados VLAN 80 Câmeras Serviço de Roteamento InterVLAN Configuração de roteamento entre as VLANs Serviço de VoIP Implementação de um PABX IP Asterisk ou similar e 14 telefones IP utilizando QoS para priorizar o tráfego de voz Serviço de VPN Implantação de um servidor VPN para acesso remoto seguro Serviço de Firewall de Próxima Geração NGFW FortiGate ou Palo Alto Networks para inspeção profunda de pacotes IPSIDS filtragem de conteúdo e controle de aplicações Serviço de Qualidade de Serviço QoS Priorização de tráfego crítico voz vídeo sobre tráfego menos sensível à latência Serviço de Segurança de Endpoint Solução antivírus e antimalware centralizada para todos os dispositivos Monitoramento de Rede Implementação de ferramentas de monitoramento Zabbix Nagios para proatividade na detecção e resolução de problemas Serviço de Servidor de Arquivos e Backup Centralizado Implementação de um NAS Network Attached Storage ou servidor dedicado para armazenamento e backup centralizado de dados 15 4 META 2 DESCREVER A NOVA PROPOSTA DA REDE A SER INSTALADA Figura 1 Arquivo exportado do Softwareappdiagramsnet drawio 16 5 META 3 SIMULAÇÃO DA REDE A SER INSTALADA Figura 2 CAPTURA DA TELA DO SOFTWARE CISCO PACKET TRACER APRESENTANDO A NOVA TOPOLOGIA CRIADA 17 6 META 4 RELATÓRIO FINAL 61 INTRODUÇÃO Este trabalho acadêmico apresenta um projeto multidisciplinar focado na reestruturação da infraestrutura de rede da empresa RailanderConnect Soluções Digitais Ltda O tema central aborda a otimização de desempenho e segurança em ambientes corporativos de tecnologia crucial para a continuidade dos negócios e a inovação A proposta surge da necessidade de modernizar uma infraestrutura existente que embora funcional apresenta limitações significativas em termos de escalabilidade segurança e desempenho frente às crescentes demandas do mercado de TI O objeto deste estudo é a concepção de uma nova arquitetura de rede robusta e eficiente que suporte as operações atuais da RailanderConnect e prepare a empresa para futuros desafios tecnológicos 611 Problema e Objetivos A RailanderConnect Soluções Digitais Ltda enfrenta desafios inerentes à sua infraestrutura de rede atual que se caracteriza por uma topologia de rede plana equipamentos obsoletos e uma segurança de borda limitada Tal cenário compromete a performance das aplicações críticas a segurança dos dados sensíveis e a capacidade da empresa em expandir seus serviços A ausência de segmentação de rede VLANs e a dependência de um único ponto de falha para serviços essenciais representam riscos significativos à continuidade dos negócios e à conformidade com as melhores práticas de segurança da informação Objetivo Geral Propor uma solução de reestruturação completa da infraestrutura de rede da RailanderConnect Soluções Digitais Ltda visando otimizar o desempenho elevar os níveis de segurança e garantir a escalabilidade para o crescimento futuro da empresa Objetivos Específicos Analisar a infraestrutura de rede existente da RailanderConnect Soluções Digitais Ltda identificando pontos de melhoria e riscos 18 Identificar os requisitos de negócio e técnicos da empresa para uma nova infraestrutura de rede Caracterizar as necessidades de comunicação e segurança da informação dos diferentes departamentos e usuários da RConnect Propor uma arquitetura de rede hierárquica e segmentada VLANs incluindo o detalhamento de equipamentos de rede roteadores switches access points firewalls Avaliar a viabilidade técnica e econômica das soluções propostas para a implementação de novos serviços de rede como VoIP VPN e QoS Elaborar um plano de implementação conceitual e um cronograma para a execução da nova infraestrutura de rede 612 Justificativa A reestruturação da rede da RailanderConnect Soluções Digitais Ltda não é apenas uma melhoria tecnológica mas uma necessidade estratégica para a empresa A infraestrutura atual impede a plena performance dos desenvolvedores que demandam alta conectividade e baixa latência para suas atividades diárias e fragiliza a segurança dos dados um ativo inestimável no setor de TI A implementação de uma rede robusta e segura permitirá à RConnect Elevar a produtividade Com uma rede mais rápida e estável o tempo de inatividade será minimizado e o acesso aos recursos otimizado Garantir a segurança da informação A segmentação da rede e a implementação de um firewall de próxima geração reduzirão significativamente o risco de ataques cibernéticos e vazamento de dados Suportar o crescimento A nova arquitetura será escalável permitindo a adição de novos usuários serviços e talvez até filiais sem a necessidade de grandes reformas na rede Melhorar a comunicação e colaboração A infraestrutura preparada para VoIP e videoconferência irá aprimorar a comunicação interna e externa da equipe Fortalecer a imagem da empresa Uma infraestrutura de TI moderna e segura reflete a excelência da RailanderConnec tem seu próprio negócio servindo como um diferencial competitivo 19 As contribuições deste projeto para a RailanderConnect serão tangíveis resultando em ganhos de eficiência operacional redução de riscos de segurança e a capacidade de oferecer serviços mais inovadores aos seus próprios clientes solidificando sua posição no mercado 62 DESENVOLVIMENTO 621 Fundamentação Teórica O desenvolvimento deste projeto será embasado em conceitos fundamentais de redes de computadores como os modelos OSI e TCPIP e a arquitetura de redes hierárquicas Core Distribuição Acesso amplamente difundida em ambientes corporativos Serão abordados os princípios de segmentação de redes por VLANs Virtual Local Area Networks para otimização do tráfego e aumento da segurança conforme IETF RFC 8021Q A segurança da informação será um pilar com discussões sobre firewalls de próxima geração NGFW sistemas de prevenção e detecção de intrusão IPSIDS e políticas de acesso baseadas em listas de controle de acesso ACLs A Quality of Service QoS será explorada para garantir a priorização de tráfego crítico como voz VoIP e vídeo videoconferência fundamentandose em padrões como DiffServ e IntServ Além disso serão consultadas literaturas sobre planejamento de capacidade de rede redundância e alta disponibilidade com referências a projetos de redes de empresas e artigos científicos na área de telecomunicações e segurança da informação 622 Aplicação das Disciplinas Estudadas no Projeto Multidisciplinar Os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do Curso Superior em Redes de Computadores foram essenciais para a concepção e detalhamento deste projeto Arquitetura de Redes Permitiu a compreensão dos modelos de referência e a escolha da arquitetura hierárquica mais adequada para a RConnect aplicando conceitos de design de redes escaláveis e resilientes Protocolos de Rede O entendimento aprofundado de protocolos como IP TCP UDP DHCP e DNS foi fundamental para o planejamento lógico da rede 20 incluindo a definição de subredes e o roteamento interVLAN Segurança de Redes As disciplinas de segurança forneceram a base para identificar as vulnerabilidades da rede existente e propor soluções robustas como a implementação de um firewall NGFW VPN e a segmentação por VLANs para mitigar riscos de segurança Redes Sem Fio Os conhecimentos sobre padrões WiFi 80211n 80211ax gerenciamento de Access Points e roaming foram cruciais para o projeto da rede sem fio da empresa Gerenciamento de Redes A familiaridade com ferramentas de monitoramento e configuração de equipamentos de rede CLI interfaces gráficas auxiliou na especificação das soluções e na previsão das atividades de gerenciamento pósimplementação Sistemas Operacionais Servidores A compreensão de sistemas operacionais de servidor Windows Server Linux e virtualização VMware ESXi foi importante para a integração dos servidores existentes e a proposição de novos serviços 623 Metodologia A metodologia adotada para o desenvolvimento deste projeto multidisciplinar baseiase na Aprendizagem Baseada em Problema ABP e no Design Centrado no Ser Humano HCD O processo seguiu os seguintes passos 1 Imersão e Descoberta Ouvir Definição do Cenário Fictício Criação da empresa RailanderConnect Soluções Digitais Ltda e seu contexto de negócios Levantamento de Informações e Requisitos Meta 4 Etapa 1 Coleta de dados sobre a organização estrutura objetivos e características da rede existente da RConnect Este passo simulou a fase de entrevista com o cliente para entender suas dores e necessidades Análise de Projetos Existentes Meta 1 Etapa 1 Pesquisa e análise de diferentes tipos de projetos de rede para embasar a proposta 2 Definição e Ideação Criar 21 Análise do Problema Identificação dos gargalos e riscos da rede atual da R Connect Definição dos Objetivos do Projeto Estabelecimento dos resultados esperados com a reestruturação da rede Proposta de Arquitetura de Rede Meta 1 Etapa 2 Desenho da nova topologia de rede física e lógica baseada em princípios de segmentação segurança e escalabilidade Especificação de Serviços de Rede Meta 1 Etapa 2 Definição dos serviços a serem implementados VoIP VPN QoS Firewall etc e seus requisitos técnicos 3 Prototipagem e Teste Implementar Conceitual Elaboração do Relatório Parcial Meta 5 Etapa 1 Compilação das informações levantadas e das propostas iniciais em um documento coeso Elaboração do Relatório Final Meta 4 Etapa 2 Detalhamento da solução final incorporando as melhorias e justificativas para cada escolha tecnológica Embora não haja uma implementação física este passo representa a fase de detalhamento técnico que precederia a execução simulando a entrega de um projeto pronto para implementar 63 RESULTADOS A partir da metodologia adotada os resultados obtidos culminaram na proposição de uma infraestrutura de rede robusta e moderna para a Railander Connect Soluções Digitais Ltda abordando os desafios identificados e alinhando a TI aos objetivos de negócio da empresa 631 Solução Inicial Conceitual A solução inicial delineada após o levantamento de requisitos focou na necessidade de segmentação da rede A ideia principal era transformar a rede plana existente em um ambiente mais controlado e seguro Segmentação inicial Proposta de criar algumas VLANs básicas eg uma para estações de trabalho outra para servidores e uma terceira para 22 convidados Upgrade de hardware básico Sugestão de substituir os roteadores e switches mais antigos por modelos que suportassem VLANs e tivessem maior capacidade de processamento Firewall de borda Recomendação de um firewall dedicado mas ainda com funcionalidades mais básicas de filtragem de pacotes Rede WiFi Mantinhase a ideia de access points distribuídos mas com uma gestão mais centralizada Esta fase inicial serviu como um rascunho um ponto de partida para aprofundar os detalhes e aprimorar a proposta 632 Solução Final Detalhada e Otimizada A solução final representa a evolução da proposta inicial incorporando os princípios de alta disponibilidade segurança aprofundada e escalabilidade refletindo uma análise mais minuciosa dos requisitos da RConnect Arquitetura Hierárquica de Três Camadas Camada Core Proposição de um roteadorswitch Core de alto desempenho Ex Cisco Catalyst 9500 Series ou equivalente HPE Aruba para agregação de todo o tráfego da rede roteamento inter VLAN de alta velocidade e conexão WAN redundante duas operadoras distintas Camada de Distribuição Switches Layer 3 Ex Cisco Catalyst 9300 Series ou equivalente HPDell em cada andarárea atuando como pontos de distribuição para as VLANs e gerenciando o roteamento local com agregação de link para a camada Core Camada de Acesso Switches Layer 2 gerenciáveis com PoE Ex Cisco Catalyst 2960X Series ou equivalente para conectar estações de trabalho telefones IP e Access Points Cada porta será configurada na VLAN correspondente ao seu departamentotipo de uso Melhorias em relação à Solução Inicial Aprofundamento da hierarquia trazendo mais resiliência e facilidade de gerenciamento A distribuição em camadas permite isolar problemas e otimizar o fluxo de dados 23 Segmentação por VLANs Abrangente Implementação de VLANs específicas para cada departamento Desenvolvimento Administrativo Comercial servidores telefonia IP VoIP câmeras de segurança e rede de convidados Benefício Isolamento de tráfego maior segurança ataques em uma VLAN não afetam outras e facilidade na aplicação de políticas de QoS e segurança Melhoria em relação à Solução Inicial Maior granularidade na segmentação adicionando VLANs para tráfego específico como câmeras e convidados o que não estava previsto inicialmente Segurança Robusta com Firewall de Próxima Geração NGFW Implantação de um firewall dedicado Ex FortiGate FG300E ou Palo Alto Networks PA800 Series na borda da rede Este firewall oferecerá funcionalidades avançadas como IPSIDS Intrusion PreventionDetection System filtragem de conteúdo por aplicação VPN SitetoSite e Clientto Site e controle de acesso baseado em identidade Benefício Proteção contra ameaças avançadas controle granular sobre o tráfego de internet e acesso remoto seguro Melhoria em relação à Solução Inicial Troca de um firewall básico por um NGFW aumentando exponencialmente a capacidade de proteção e visibilidade do tráfego Infraestrutura WiFi de Alta Performance Substituição dos Access Points antigos por modelos WiFi 6 80211ax e a implementação de um controlador de WLAN centralizado Isso permitirá roaming transparente maior capacidade de dispositivos conectados e melhor desempenho em ambientes de alta densidade Benefício Conectividade sem fio rápida estável e segura para todos os dispositivos móveis com gerenciamento simplificado Melhoria em relação à Solução Inicial Upgrade para o padrão WiFi 6 e um controlador de WLAN oferecendo um desempenho e gerenciamento muito 24 superiores Implementação de VoIP e QoS Integração de um sistema de telefonia IP PABX IP baseado em Asterisk ou solução proprietária com telefones IP para todos os colaboradores Configuração de políticas de QoS nos switches e roteadores para priorizar o tráfego de voz e vídeo garantindo a qualidade das chamadas e videoconferências Benefício Redução de custos com telefonia maior flexibilidade e funcionalidades avançadas de comunicação unificada Melhoria em relação à Solução Inicial Detalhamento da solução VoIP e sua integração com QoS garantindo a qualidade da comunicação Servidor de Arquivos e Backup Centralizado Proposição de um NAS Network Attached Storage ou um novo servidor dedicado com capacidade para armazenamento centralizado e backup automatizado dos dados críticos da empresa Benefício Segurança dos dados fácil acesso aos arquivos e planos de recuperação de desastres mais eficientes Monitoramento de Rede Implementação de uma ferramenta de monitoramento eg Zabbix para acompanhar o desempenho da rede a saúde dos equipamentos e alertar sobre possíveis falhas ou anomalias Benefício Próatividade na resolução de problemas otimização contínua da rede e redução do tempo de inatividade Impacto da Solução no Contexto Analisado A implementação da solução final terá um impacto transformador na RailanderConnect Soluções Digitais Ltda A otimização do desempenho da rede se traduzirá em maior produtividade dos desenvolvedores e de toda a equipe que terá acesso mais rápido e estável aos sistemas e recursos A robustez das medidas de 25 segurança protegerá a empresa contra perdas de dados e ataques cibernéticos preservando sua reputação e conformidade legal A escalabilidade da nova arquitetura garantirá que a RailanderConnect possa crescer e inovar sem que a infraestrutura de TI se torne um gargalo A transição para VoIP e a melhoria das videoconferências promoverão uma comunicação mais eficiente e colaborativa Em suma a proposta posiciona a RailanderConnect como uma empresa tecnologicamente avançada capaz de entregar excelência aos seus clientes e operar com alta eficiência interna 64 CONSIDERAÇÕES FINAIS Este Projeto Multidisciplinar III centrado na reestruturação da infraestrutura de rede da fictícia RailanderConnect Soluções Digitais Ltda teve como objetivo primordial propor um ambiente de rede moderno seguro e escalável Partindo da análise das limitações da rede existente e das aspirações de negócio do cliente foi possível conceber uma solução abrangente Os principais resultados obtidos incluem o desenho de uma arquitetura de rede hierárquica por camadas a detalhada segmentação por VLANs para otimização e segurança a especificação de equipamentos de última geração a implementação de um firewall de próxima geração e a integração de serviços cruciais como VoIP VPN e QoS O impacto projetado para a RailanderConnect é significativo resultando em ganhos substanciais de produtividade fortalecimento da segurança da informação capacidade de inovação e suporte ao crescimento futuro Este trabalho não apenas consolida os conhecimentos adquiridos em Redes de Computadores mas também demonstra a aplicação prática das metodologias de Aprendizagem Baseada em Problemas e Design Centrado no Ser Humano na resolução de desafios reais do ambiente corporativo 65 REFERÊNCIAS a Araújo R C Sastre A 2009 Aprendizagem Baseada em Problemas PBL Aspectos teóricos e metodológicos Disponível em httpswwwscielobrjrbemaCMdmWZgGQYY5TNSnpjDyM8F Acesso em 22 jul 2025 b Youtube Cisco Packet Tracer Curso completo Disponível em 26 httpsyoutubeIXCBc4nurJQsic4rcDEe8LUysphI Acesso em 21 jul 2025 c Youtube Como usar Draw IO para criar diagramas incríveis para o seu projeto de software Disponível em httpsyoutubeyPY75TiEUAsi GXn6I87kYrVQSr Acesso em 22 jul 2025 d Brown T 2008 Design Thinking Harvard Business Review 866 8492 e Cisco Systems Cisco Networking Academy Program CCNA Exploration f Forouzan B A 2010 Redes de Computadores e a Internet Uma Abordagem TopDown McGrawHill g Tanenbaum A S Wetherall D J 2011 Redes de Computadores Pearson Prentice Hall 27