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A anatomia dos emails lidos e respondidos O que validamos com mais de 300 mil emails de prospecção São muitas as dúvidas sobre os emails de prospecção e há inúmeros posts dizendo tudo o que você deve ou não fazer Esse não é mais um desses conteúdos Analisamos centenas de milhares de emails do banco de dados da Meetime para responder às seguintes perguntas O que faz uma pessoa abrir um email e respondêlo O que devo escrever no assunto Qual o tamanho apropriado Escrevo tudo que tenho para dizer ou exercito minha capacidade de síntese Utilizo imagens GIFs e links para outros materiais Ou apenas texto Aqui estão as conclusões Como fazer uma pessoa abrir um email Assunto A primeira visão do email cai sobre o remetente e o assunto da mensagem Nesta análise vamos focar nos elementos quantitativos do assunto do email que podem influenciar a taxa de abertura das mensagens O objetivo do assunto é gerar interesse e curiosidade Logo o sucesso do assunto do email de prospecção está ligado diretamente à taxa de abertura O primeiro elemento observado nesta análise foi o número de caracteres do assunto Haveria um tamanho ideal de assunto em caracteres capaz de maximizar a taxa de abertura dos emails Os dados mostram que assuntos com até 50 caracteres apresentam taxa de abertura acima de 40 Email Prospecção Taxa de abertura x nº de caracteres do assunto caracteres Veja aqui como o seu assunto de email de prospecção pode ser muito melhor Mas uma dica geral é seja sucinto útil e diga em poucas palavras o que existe naquele email A análise da quantidade de palavras corrobora essa regra Assuntos com até 4 palavras apresentam taxa de abertura maiores do que assuntos com mais de 4 palavras Nem sempre isso será possível mas sempre evite assuntos muito longos Ser prolixo não gera resultados melhores Uma vez aberta a mensagem o objetivo é persuadir o leitor a interagir com você Essa interação tem como output a aceitação do calltoaction ou seja um convite para uma conversa De forma geral esperase que o prospect responda ao email Existem fatores de sucesso de emails de prospecção Resumidamente uma boa estratégia de prospecção por email deve conter os seguintes elementos Contexto e permissão Personalização responsável por uma taxa de abertura 20 maior e padronização Cadência Mas é importante também ter atenção com o tamanho da mensagem enviada Com o olhar voltado para as informações quantitativas analisamos a taxa de resposta dos emails de acordo com a quantidade de palavras no corpo da mensagem Email Prospecção Taxa de abertura x nº de palavras do assunto palavras Assim como observamos em relação ao assunto menos é mais também no corpo de email Em geral mensagens com menos palavras possuem taxa de resposta maior Dicas gerais a introdução do email deve ser rápida e contextualizada com o objetivo de obter a permissão do prospect de manter a atenção na sua mensagem Ela também deve mostrar ao prospect que você se importa com ele e pode ajudálo a resolver um problema Em seguida é o momento de entregar o benefício do contato com o prospect Ele precisa de uma ideia de um cenário futuro positivo com sua solução ou serviço Dê ao prospect uma razão clara para se mover em sua direção Links links e mais links vale a pena Não é raro ver muitos emails de prospecção recheados de links que direcionam o leitor para o site blog ou algum material das empresas Afinal as pessoas realmente clicam nesses links E a presença de links é um fator que ajuda a despertar o interesse dos prospects pela sua oferta Email Prospecção Taxa de resposta x nº de palavras no corpo do email palavras clicados não clicados Emails com links que foram clicados Os nossos dados mostram que apenas 41 dos emails com pelo menos um link são clicados A grande maioria dos links portanto é deixada intacta e não traz benefícios significativos para a geração de interesse no prospect A análise seguinte traz o cruzamento dos dados da taxa de resposta dos emails que contém pelo menos um link e dos que não contém nenhum Email Prospecção Taxa de resposta x link Os emails sem links apresentam uma taxa de resposta ligeiramente maior do que os emails que contém pelo menos um link Mas isso não significa que os links devem ser deixados de lado Eles podem ser utilizados de forma complementar à sua mensagem quando levam a conteúdos que ajudarão o prospect a resolver os seus problemas Conclusão sobre emails de prospecção Para obter os melhores resultados de um email de prospecção Escreva assuntos com 14 palavras quando possível Não ultrapasse os 50 caracteres no assunto do email Cuidado com o tamanho do corpo de email Fique abaixo das 100 palavras quando possível e tenta nunca passar das 150 Sobre links apenas utilize se realmente enriquecerem a sua mensagem Com isso você será capaz de obter os melhores resultados com prospecção por email Afinal essa é uma estratégia fundamental em vendas e a Meetime pode te ajudar a elevar a sua operação até a excelência