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Publicidade e Propaganda

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ESAMC Propaganda Módulo A PUBLICIDADE PROPAGANDA X Qual é a diferença Qual é a diferença Propaganda sf 1 Ato ou efeito de propagar 2 Disseminação de ideias informação ou rumores com o fim de auxiliar ou prejudicar uma instituição causa ou pessoa 3 Propagação de doutrinas ideias argumentos informações etc baseados em dados verdadeiros ou falsos com o objetivo de persuadir ou influenciar o público em geral ou um grupo de pessoas Michaelis Dicionário Brasileiro da Língua Portuguesa 2015 Publicidade sf 1 Estado ou qualidade do que é público 2 Divulgação de fatos ou informações matéria encomendada ou não a respeito de pessoas ideias serviços produtos ou instituições utilizandose os veículos normais de comunicação Michaelis Dicionário Brasileiro da Língua Portuguesa 2015 Qual é a diferença Na prática o mercado considera que a Propaganda e Publicidade são a mesma coisa Inclusive o CENP Conselho Executivo das Normas Padrão que é a entidade criada para assegurar boas práticas comerciais entre Anunciantes Agências de Publicidade e Veículos de Comunicação indica que tanto a publicidade e propaganda tratamse de qualquer forma remunerada de difusão de ideias mercadorias produtos ou serviços Na Publicidade você constrói mecanismos que possibilitam às pessoas falarem e comentarem sobre e a favor do seu produto Al Ries Philip Kotler Qualquer forma paga de apresentação impessoal e de promoção de ideias bens ou serviços por um patrocinador identificado HISTÓRIA DA PROPAGANDA HISTÓRIA DA PROPAGANDA O percurso da propaganda no Brasil acompanhou o desenvolvimento dos meios de comunicação Com o advento do jornalismo no Brasil a partir de 1808 aquilo que se fazia na Europa em termos de propaganda impressa foi logo assimilado e posto em prática pelos periódicos brasileiros da época com a venda de espaços para informações à comunidade AMA DE LETRA VENDESE uma preta muito moça com cria sabendo lavar perfeitamente e bem desembaraçada para o serviço domestico é muito sadia e o motivo da venda é não querer servir mais a seus antigos senhores Para tratarno largo do carmo numero 75sobrado CHEGARAM BICYCLETAS Para senhores damas crianças e corredores Zerremer Billow Comp EU ERA ASSIM CHEGUEI A FICAR QUASI ASSIM Sofrhi horrivelmente dos pulmões mas graças ao Jathay Prado o rei dos remedios brasileiros poderoso remedio contra tosses bronchites asthma e rouquidão CONSEGUI FICAR ASSIM COMPLETAMENTE CURADO E BONITO Vendas em grosso e a varejo Drogaria ARAUJO MALMO RUA DE S PEDRO N 82RIO O Rei dos Remedios Brasileiros Garanto sob minha palavra de honra a todos que sofrem de tosse e rouquidão que fiquei completamente curado destes males com o Xarope de Alcatrão e Jathay do sr Honorio do Prado bem como tenho aconselhado a todas as pessoas de minha amizade este medicamento tenho obtido sempre bons resultados Ilha do Bom Jesus 15 de Janeiro de 1889 D Rosa Alves de Souza Granja ROPA DE BAIXO PARA HOMENS Artigos Ingleses Camisetas de tecido do Aertex com meia manga 3 por 29 Ceroulas curtas Aertex 3 por 29 IDEM compridas 3 por 35 Camisetas do Jan pura fina qualidade com meia munga 3 por 39800 Ceroulas curtas idem 3 por 39500 IDEM compridas 3 por 42300 Camisetas de tecido do da malha de linhão marca Empire LinenMesh com meia manga 3 por 41 Ceroulas 3 por 41 3 por 47 Ceroulas de zephir de cor com punhos de lito du Escocia optima qualidade 3 por 30800 Ceroulas curtas de percal fino 3 por 20000 Tel MAPPIN STORES Caixa S PAULO 1391 No início do século XX a propaganda firmavase pela criatividade e pelo linguajar mais apurado e persuasivo imitando o modelo americano trazido pelas primeiras agências que chegavam ao país e que contribuíram para o aperfeiçoamento de nosso sistema de propaganda Na década de 20 surgiram muitos departamentos de propaganda instalados em grandes empresas e as primeiras agências estrangeiras entre elas a mais famosa foi a J Walter Thompson HISTÓRIA DA PROPAGANDA Não Esqueça Compras Kodak Film PARA DOMINGO O film Tropical proprio para o Brasil Horas felizes viverá de novo Antes queridos voltarão a ver usando sua KODAK Novo tratamento da syphilis O TREPOL de MAZINAC LEVADIT uso intramuscular Do inventor Patente de Paris A PRIMEIRA REMESSA CHEGOU Os srs médicos e os interessados devem comprar exigindo o TREPOL que é um produto seguro e de garantia estabelecida Vendese em todas as farmácias do Brasil R AUBERTEL Caldas 191 118 Rua da Alfandega Telefone Rio 0645 HISTÓRIA DA PROPAGANDA Nas décadas de 30 e 40 várias agências apareceram Criação de associações de classe como a ABP Associação Brasileira de Propaganda e a APP paulista ABAP Associação Brasileira de Agências de Propaganda Aconteceu o I Congresso Brasileiro de Propaganda Propaganda em radionovelas e programas de auditório HISTÓRIA DA PROPAGANDA Na década de 50 surgiu a primeira Escola de Propaganda no Museu de Arte Moderna que passou a chamarse Escola Superior de Propaganda de São Paulo Em 1950 o Brasil recebe a sua primeira emissora de TV a Rede de Televisão Tupi de São Paulo pioneira na América Latina e sob o trabalho de Assis Chateaubriant Além de ser o marco para o país era também o marco para a Publicidade Brasileira Nome A HISTÓRIA DA TV TUPI Uma Fantástica Produção Link httpsvimeocom681529934a26f188849 TV TUPI CANAL 6 HISTÓRIA DA PROPAGANDA A partir da década de 60 consolidação do modelo brasileiro autoregulamentação lei 4680 e explosão da criatividade brasileira Introdução de técnicas avançadas de mídia como GRP HISTÓRIA DA PROPAGANDA Grandes Nomes Mundo David Ogilvy Fundador da Ogilvy Mather Ele é amplamente aclamado como o pai da propaganda Leo Burnett Publicitário famoso criador de ícones como The Marlboro Man e Tony the Tiger HISTÓRIA DA PROPAGANDA Grandes Nomes Brasil Alex Periscinoto Um dos fundadores da Almap 1º publicitário brasileiro como jurado em Cannes Altino João de Barros Referência na mídia brasileira iniciou em 1944 na McCann Erickson Júlio Ribeiro Referência em Planejamento foi Presidente da Talent HISTÓRIA DA PROPAGANDA Grandes Nomes Brasil Roberto Duailibi Um dos dos principais publicitários brasileiros O D da DPZ Nizan Guanaes Sócio e cofundador do Grupo ABC de Comunicação holding que reúne 18 empresas nas áreas de publicidade marketing conteúdo e entretenimento Washington Olivetto Responsável por algumas das campanhas mais importantes da propaganda brasileira Era um dos sócios da WBrasil HISTÓRIA DA PROPAGANDA Otto Barros Vidal Caio Aurélio Domingues Petrônio Correa Mauro Salles Marcello Serpa Celso Loducca Entre tantos outros Grandes Nomes Brasil FUNÇÕES DA PROPAGANDA PROPAGANDA EFICAZ Deve basearse em uma estratégia de marketing sólida Deve levar em conta o ponto de vista do consumidor Deve ser persuasiva Deve achar uma forma singular de destacarse em meio à profusão de comunicações Jamais deve prometer além do que pode cumprir Evita que a ideia criativa domine a estratégia MOTIVOS PARA INVESTIR EM PROPAGANDA Aumento de share of mind Visibilidade Cobertura Aumento de vendas Divulgação de marcas ou produtos FERRAMENTAS DA PROPAGANDA TV comerciais CINEMA comerciais RÁDIO spots e jingles REVISTAS anúncios JORNAIS anúncios MÍDIA OUT OF HOME E INDOOR OOH MEDIA MALA DIRETA INTERNET ORÇAMENTO DE PROPAGANDA Qual é o objetivo da campanha Quanto os concorrentes estão investindo Qual é a verba disponível 3 considerações básicas FUNÇÕES DA PROPAGANDA Informarlembrar Persuadir Agregar valor Auxiliar outros esforços da empresa PROPAGANDA INFORMARLEMBRAR Aumentar o conhecimento e visibilidade da marca Informar sobre novos usos para o produto Nome Natura Ekos Murumuru Link httpsvimeocom681531447036aac4636 Nome Piracanjuba Bruna Marquezine Zero Lactose Link httpsvimeocom6815325995e513c2d99 PROPAGANDA PERSUADIR Estimular o cliente a testarcomprar os produtos e serviços anunciados Nome Novo VIGOR GREGO Amora Zero Link httpsvimeocom6815324677bba782c8e Nome Banco Original Link httpsvimeocom681530214a7ba80af7f PROPAGANDA AGREGAR VALOR Através da propaganda conseguimos associar a marca aos atributos desejados Nome FIAT I Conheça o Toro 2020 Link httpsvimeocom68153063212ca8b3a7d PROPAGANDA AUXILIAR OUTROS ESFORÇOS Divulgar promoções de vendas nova embalagem novo sabor etc Nome ITAIPAVA Nova Embalagem Link httpsvimeocom6815308561af2a2b69e Nome McLanche Feliz Dois Irmãos Link httpsvimeocom6815317351cefdf20a1 Módulo A Item 13 Momento Peer to peer Módulo B PERSUASÃO Persuasão é a arte de influenciar a tomada de decisão identificando necessidades e desejos A persuasão é a essência da Comunicação de Marketing A tática a ser usada depende da circunstância Existem 2 perspectivas sobre a persuasão A 1ª envolve a análise dentro da perspectiva do persuasor e as técnicas utilizadas pelo mesmo A outra concentrase no persuadido e explora os fatores que levam uma pessoa a ser persuadida PERSUASÃO FERRAMENTAS DE PERSUASÃO 1 Reciprocidade 2 Comprometimento e Consistência 3 Prova Social 4 Afeição 5 Autoridade 6 Escassez A Perspectiva do Persuasor 1 RECIPROCIDADE Gentileza gera gentileza Comunicadores distribuem brindesamostras esperando que o consumidor retribua comprando o produto Exemplo reunião da Mary Kay FERRAMENTAS DE PERSUASÃO 2 COMPROMETIMENTO e CONSISTÊNCIA O consumidor tem maior probabilidade de se manter consistente quando está comprometidoenvolvido Exemplo compra de um carro quando o consumidor se compromete com uma proposta feita pelo vendedor FERRAMENTAS DE PERSUASÃO 3 PROVA SOCIAL Tendência em aceitar as ações dos outros como corretas Exemplo ir a uma loja que está cheia escolher um restaurante que tem fila ao invés do que está vazio FERRAMENTAS DE PERSUASÃO 4 AFEIÇÃO Maior possibilidade de adotar um comportamento quando uma pessoa que nos encanta promove a ação Exemplo Selena Gomez usando Pantene FERRAMENTAS DE PERSUASÃO Nome Selena Gomez Ampola Pantene 3 minutos milagrosos Pantene BR Link httpsvimeocom681532207dfa9a7509c 5 AUTORIDADE Respeito às autoridades pai mãe professor profissional na promoção das virtudes de um produto Exemplo Dentistas na propaganda de creme dental FERRAMENTAS DE PERSUASÃO 6 ESCASSEZ Tática que torna um item raro imperdível Exemplo Restam apenas algumas peças Estoque limitado Oferta somente enquanto durarem os estoques FERRAMENTAS DE PERSUASÃO Nome Só amanhã Magazine Luiza Link httpsvimeocom68153229305e07fc065 1 Argumentos da mensagem 2 Sugestões periféricas 3 Envolvimento do receptor 4 Posição inicial do receptor A Perspectiva do Persuadido FERRAMENTAS DE PERSUASÃO 1 ARGUMENTOS DA MENSAGEM Razões apresentadas para estimular o consumidor a se interessar pelo produto FERRAMENTAS DE PERSUASÃO Nome Benegrip Novo Benegrip Multi Comercial Link httpsvimeocom681530256fda9a9d134 2 SUGESTÕES PERIFÉRICAS Elementos periféricos aos argumentos primários da mensagem música de fundo cenários gráficos etc FERRAMENTAS DE PERSUASÃO Nome Bepantol Baby estreia nova sequência de comercial em 3D com a Cegonha Atrapalhada Link httpsvimeocom681529629c5167a0e6f 3 ENVOLVIMENTO DO RECEPTOR Consumidores envolvidos são motivados a processar os argumentos da mensagem FERRAMENTAS DE PERSUASÃO Nome Ninho Zero Lactose Inspirado em pedidos reais Link httpsvimeocom6815315806c8323abcf 4 POSIÇÃO INICIAL DO RECEPTOR Pensamentos do consumidor em resposta à propaganda e aos esforços de persuasão Depende da credibilidade do anunciante do produto e do veículo fonte FERRAMENTAS DE PERSUASÃO MODELO DE PERSUASÃO A persuasão não ocorre através de um único mecanismo A elaboração da mensagem acontece quando as pessoas pensam sobre o que ela está dizendo A pessoa se envolverá na elaboração da mensagem em função de 3 fatores 1 MOTIVAÇÃO 2 OPORTUNIDADE 3 CAPACIDADE MOC Motivação Necessidades da pessoa o quanto aquilo é importante pra ela Oportunidade Possibilidade de processar a mensagem se não é apresentada muito rápida se o som é baixo ou se a pessoa está distraída Capacidade Se a pessoa é capaz de compreender a mensagem ROTAS Juntos os 3 fatores MOC determinam a possibilidade de elaboração da mensagem Os mecanismos de persuasão dependem da possibilidade de elaboração da mensagem São eles Rota Central Rota Periférica Rotas Duplas Quando a possibilidade de elaboração da mensagem é ALTA o receptor vai concentrarse nos argumentos e não nas sugestões periféricas A persuasão pode ser feita com base na EMOÇÃO e com base na MENSAGEM ROTA CENTRAL ROTA CENTRAL Persuasão com base na EMOÇÃO o consumidor se envolve e experimenta empaticamente as emoções Nome VT INSTITUCIONAL DETRAN CAMPANHA CELULAR E DIREÇÃO Link httpsvimeocom6815329817555e58739 Nome Ministério da Saúde Doação de Sangue Comercial HDTV 1080i Link httpsvimeocom681531781b43a657607 Persuasão com base na MENSAGEM a formação de atitude resulta do processamento dos argumentos ROTA CENTRAL Nome Água de Coco Obrigado por Grazi Massafera Link httpsvimeocom68153018185bb40a8d2 Nome Comercial da ORAL B Link httpsvimeocom681529876d141cde4ab Quando a possibilidade de elaboração da mensagem é BAIXA uma forma diferente de persuasão é acionada Mesmo o consumidor não estando motivado ele pode receber mensagens periféricas como modelos atraentes cenários músicas de fundo etc ROTA PERIFÉRICA Nome ITAIPAVA Vai e Vem Link httpsvimeocom681530898d8a8001011 Nome Comercial da Oral B Compare Comprove Complete Com Rodrigo Faro Link httpsvimeocom6815297927d7dd40d4b Combinação dos processos central e periférico Quando os fatores MOC produzem um nível MODERADO de possibilidade de elaboração da mensagem os consumidores podem processar tanto os argumentos da mensagem como as sugestões periféricas ROTAS DUPLAS Nome NET PIPOCA Link httpsvimeocom6815314868ba25cccba Nome Viver é a melhor conexão Link httpsvimeocom681533208eb260af7c9 Rota central Persuasão com base na emoção Persuasão com base na mensagem Rota periférica Mudança de atitude Rota dupla Combinação de rotas Resumo ROTAS Módulo B Item 23 Momento Peer to peer Módulo C O modelo MECCAS e seu papel na condução e formulação de mensagens O Modelo MECCAS A criação de propaganda eficaz exige que publicitários e gestores da marca possuam um claro entendimento do que os consumidores valorizam na categoria de produtos Um modelo formal chamado MECCAS MeansEnd Conceptualization of Components for Advertising Strategy Conceitualização meiofim de componentes para estratégia de propaganda faz a ligação entre os atributos do produto meio e os benefícios ao consumidor satisfazendo valores fim na criação de mensagens de propaganda 10 valores universais 1 Autodireção 2 Estímulo 3 Hedonismo 4 Realização 5 Poder 6 Segurança 7 Conformidade 8 Tradição 9 Benevolência 10 Universalismo Aplicados somente em condições seletas de propaganda Não caracterizam o comportamento usual do consumidor Inclui o desejo de liberdade independência e escolha dos próprios objetivos AUTODIREÇÃO Necessidade de variedade e ter uma vida excitante ESTÍMULO Aproveitar a vida e ter prazer HEDONISMO Demonstração de competência ser considerado capaz inteligente influente REALIZAÇÃO Status social prestígio autoridade e reconhecimento PODER Segurança harmonia estabilidade pessoal familiar e até nacional SEGURANÇA Estratégias de criação e apelos da mensagem Estratégia de Proposição Única de Venda ou Unique Sale Proposition Estratégia de Imagem de Marca Estratégia de Ressonância Estratégia Emocional Estratégia Genérica Estratégia Preemptiva ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO Estratégia de Proposição Única de Venda Unique Sale Proposition É um estilo criativo de propaganda que promove um atributo do produto que representa um benefício significativo e distinto ao consumidor Exemplos Nome Participe do Desafio Activia Link httpsvimeocom681532516add34b97a4 ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO Estratégia de Imagem da Marca É um estilo criativo de propaganda onde o anunciante tenta desenvolver uma imagem da marca associandoa a símbolos Exemplos ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO Estratégia de Ressonância É um estilo criativo que não foca nas alegações sobre o produto mas em apresentar situações de experiências reais ou imaginadas pelos consumidores Exemplos Nome Qualy Sequência Link httpsvimeocom681532160e83899a420 Nome Cozinhar também conta Itaú Link httpsvimeocom681531104476c21810e ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO Estratégia Emocional ou Afetiva É um estilo criativo que usa a emoção na propaganda como nostalgia paixão alegria culpa medo apelos românticos etc Exemplos Nome Dia das Mães viva novas histórias com Elysée O Boticário Link httpsvimeocom681530464e7b323813b Nome Comercial Itaú Bebe Rindo Link httpsvimeocom68153093902e7c45b48 ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO Estratégia Genérica É um estilo criativo no qual o anunciante faz uma afirmação da sua marca que poderia ser feita por qualquer outra empresa Exemplos Nome Gota da PM para Ypê Link httpsvimeocom6815306699be7c79054 Nome Brilho Fácil Gloriosa Família Casa KM Link httpsvimeocom6815296630497862584 ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO Estratégia Preemptiva É um estilo criativo no qual o anunciante faz uma afirmação que impede que os concorrentes façam a mesma declaração Exemplos Nome SKOL Asilo Redondo HD Link httpsvimeocom6815322450477dc75ef Nome Tudo de BRA LÁZARO RAMOS 60 Link httpsvimeocom68153239456c372bac4 APELOS DA MENSAGEM Humor Medo Culpa Sexo Música Comparação HUMOR NA PROPAGANDA Atrai a atenção para a propaganda Aumenta o gosto pela propaganda e pela marca anunciada Aumenta a recordação da propaganda relacionada Influencia atitudes O humor não prejudica necessariamente a compreensão Nome Head Shoulders Joel Santana em Donti Révi Caspa Link httpsvimeocom68153070953eebb8e8d Nome Viradinha Leticia Spiller e Pedro Link httpsvimeocom68153302010532199b4 USO DE APELOS PARA O MEDO Consequências negativas para o não uso do produto anunciado Consequências de adotar um comportamento inseguro O uso do medo deve sempre levar em consideração a intensidade e a relevância do assunto As ideias básicas para o apelo ao medo são A desaprovação social produtos de higiene limpeza etc Perigo físico seguradoras companhias de segurança cigarros etc A VIDA É MELHOR SEM AIDS USO DE APELOS PARA A CULPA Os anunciantes apelam dando a entender que os sentimentos de culpa podem ser aliviados com o uso do produto promovido Evidências sugerem que apelos à culpa são ineficazes se os anunciantes forem percebidos como tendo intenções manipuladoras Nome Campanha Bradesco Seguros 2010 Link httpsvimeocom6815296943830939ab4 Chamariz de atenção para o produto ou marca Evocar respostas emocionais Aumentar a recordação USO DE APELOS PARA O SEXO Calvin Klein Jeans FUNÇÕES DA MÚSICA NA PROPAGANDA A música ativa algumas respostas no público alvo como por exemplo Atrair a atenção Influenciar o humor do consumidor Tornar consumidores mais receptivos Comunicar significados Jingles trilhas músicas de fundo arranjos etc Pesquisas mostram que a música no PDV também tem papel importante podendo até aumentar as vendas Nome DOLLY GUARANA Link httpsvimeocom681530508d061907b99 Nome comercial McDonalds Big Mac 1987 Link httpsvimeocom681530979f7bac3bbb2 Nome Pôneis Malditos Link httpsvimeocom68153263907f56085c5 PROPAGANDA COMPARATIVA O Conselho Nacional de AutoRegulamentação Publicitária CONAR tem uma seção exclusiva sobre este assunto De acordo com o código este tipo de propaganda é totalmente legal porém deve respeitar alguns limites O maior objetivo da comparação deve ser o de esclarecer o consumidor As comparações devem ser objetivas sem dados subjetivos de fundo psicológico ou emocional e comprovadas Também não pode haver concorrência desleal quando se denigre com a imagem do concorrente CONAR Artigo 32 A publicidade comparativa será aceita contanto que respeite os seguintes princípios e limites a seu objetivo maior seja o esclarecimento se não mesmo a defesa do consumidor b tenha por princípio básico a objetividade na comparação posto que dados subjetivos de fundo psicológico ou emocional não constituem uma base válida de comparação perante o consumidor c a comparação alegada ou realizada seja passível de comprovação d em se tratando de bens de consumo a comparação seja feita com modelos fabricados no mesmo ano sendo condenável o confronto entre produtos de épocas diferentes a menos que se trate de referência para demonstrar evolução o que nesse caso deve ser caracterizado e não se estabeleça confusão entre produtos e marcas concorrentes f não se caracterize concorrência desleal denegrimento à imagem do produto ou à marca de outra empresa g não se utilize injustificadamente a imagem corporativa ou o prestígio de terceiros h quando se fizer uma comparação entre produtos cujo preço não é de igual nível tal circunstância deve ser claramente indicada pelo anúncio PROPAGANDA COMPARATIVA Você pode voar assim 7A 8A Exemplo Exemplos Nome Vitor Belfort e Lutadores UFC Vai Amarelar Gillette Prestobarba Link httpsvimeocom681533073fa90b8e56e Nome Vitor Belfort e Lutadores UFC Vai Amarelar O Retorno Gillette Prestobarba Link httpsvimeocom681533146d7455543b1 Exemplos Nome Mon Bijou Comfort antes Link httpsvimeocom681531839790a71fbe4 Nome Mon Bijou Comfort depois Link httpsvimeocom68153186871780345f1 Exemplos Nome Comparativo Nissan Frontier vs Toyota Hilux vs VW Amarok Link httpsvimeocom681531058106adbe7e5 Nome Pepsi x Coca Cola Link httpsvimeocom68153256572077394cf Módulo C Item 33 Momento Peer to peer Módulo D UTILIZAÇÃO DE ENDOSSANTES A utilização de endossantes na propaganda ENDOSSAR manifestar aprovação ou aceitação apoiar aprovar Os anunciantes usam celebridades na propaganda porque seus atributos normalmente representam os atributos desejados pelas marcas que endossam como coragem beleza honestidade apelo sexual seriedade etc Nome Chegou a Era da Cicatrização Capilar Novo Elseve RT5 Totalmente Reformulado Link httpsvimeocom6815297319a082964ec Nome Vivo Guru Link httpsvimeocom681533266d21fe7cb7e O Papel dos Endossantes na Propaganda Portavoz dos produtos Influenciam favoravelmente as atitudes e o comportamento dos consumidores em relação aos produtos endossados Deve haver compatibilidade entre a celebridade o público e o produto ENDOSSANTE A Escolha de Celebridades Credibilidade da celebridade Compatibilidade entre a celebridade e o público Compatibilidade entre a celebridade e a marca Atratividade da celebridade ENDOSSANTE Uso de Endossantes na Propaganda ENDOSSANTES Confiabilidade A propriedade de ser percebido como crível de confiança Expertise Ter habilidades ou conhecimentos especiais sobre à marca endossada Similaridade com o público O ponto até onde o público se identifica com o endossante em termos de características pertinentes ao relacionamento do endosso idade gênero etnia etc Aparência Física A característica de ser considerado agradável de ver nos termos de conceito de atratividade de um determinado grupo Respeito A qualidade de ser admirado ou mesmo estimado devido às qualidades e conquistas pessoais O que faz a diferença agora é ajudar os autônomos a garantirem uma renda extra mesmo sem sair de casa Acesse parceiroimagalucom CUIDADO É preciso ter muito cuidado ao selecionar um endossante Messi endossante da Pepsi foi flagrado tomando CocaCola Sandy endossante da Cerveja Devassa disse em entrevista que não gostava de cerveja por achar amarga O cantor Roberto Carlos há décadas se diz vegetariano De repente apareceu em um comercial da Friboi com um bife no prato Veja os dois comerciais Nome Niely Gold Liberdade Link httpsvimeocom6815315319fbfe4927c Nome A Vida de Anitta Superação Comercial Niely Gold Link httpsvimeocom6815301440cf69c6815 ENDOSSANTES MORTOS NÃO CAUSAM PROBLEMAS INFLUENCIADORES DIGITAIS São pessoas personagens ou grupos que se popularizam em redes sociais como YouTube Instagram Twitter Facebook e várias outras mídias sociais O influenciador promove a marca aumenta sua exposição ao público e por fim ajuda a vender mais produtos ou conquistar novos clientes A promoção de um influenciador digital geralmente é criada inteiramente por eles ou com a sua ajuda e o conteúdo pode estar na forma de Postagem de mídia social Postagem no blog Vídeo Testemunho INFLUENCIADORES DIGITAIS É preciso ter cuidado durante a escolha do influenciador que falará em nome da empresa É importante monitorar de perto todas as publicações que são feitas por ele Muitas marcas estão adotando a estratégia de verificar o histórico dos seus atuais influenciadores INFLUENCIADORES DIGITAIS MEGA INFLUENCIADORES São celebridades e ultrapassam 1 milhão de seguidores Ao mesmo tempo que passam as informações para uma enorme quantidade de pessoas o engajamento tende a ser menor enquanto os valores de contratação são bem mais altos TIPOS DE INFLUENCIADORES DIGITAIS Exemplos artistas de TV jornalistas jogadores de futebol etc MACRO INFLUENCIADORES Famosos eles tem entre 500 mil e 1 milhão de seguidores Geralmente ganharam fama na internet com o tempo e com base nos conteúdos produzidos TIPOS DE INFLUENCIADORES DIGITAIS Exemplos abordam temas específicos que interessam a uma quantidade grande de pessoas como beleza gastronomia lifestyle viagens humor saúde etc MEZZO INFLUENCIADORES São intermediários entre os maiores e os menores com uma variação de 100 a 500 mil seguidores Conseguem atingir um número bem maior de pessoas com um engajamento intermediário TIPOS DE INFLUENCIADORES DIGITAIS MICRO INFLUENCIADORES Com números entre 10 e 100 mil seguidores a audiência é muito interessada em seus conteúdos Buscam monetizar seu trabalho e geralmente são bem relacionados com seu público TIPOS DE INFLUENCIADORES DIGITAIS NANO INFLUENCIADORES Tem entre 1 mil e 10 mil seguidores O conteúdo e a audiência são focados em um tema específico Apesar de não atingirem um número grande de pessoas o engajamento é altíssimo e o valor pela publicação é menor além de passarem mais naturalidade ao falar com os seguidores Indicados para empresas que trabalham em mercados de nicho como negócios regionais ou produtosserviços muito específicos voltados para um público bastante segmentado TIPOS DE INFLUENCIADORES DIGITAIS TIPOS DE INFLUENCIADORES DIGITAIS Módulo D Item 44 Momento Peer to peer Módulo E OBJETIVOS DA PROPAGANDA PROPAGANDA INFORMATIVA Desenvolver a demanda primária na categoria de produtos Comunicar ao mercado sobre um novo produto ou sugerindo novos usos PROPAGANDA PERSUASIVA Desenvolver a demanda seletiva ou secundária para uma marca específica competitiva Encoraja ao consumidor a mudança para outra marca PROPAGANDA DE LEMBRANÇA Lembrar as pessoas de comprar determinado produto por sua campanha no estágio de maturidade Mantém o produto nas mentes dos compradores em períodos de baixa estação PROPAGANDA DE REFORÇO Assegurar aos consumidores que fizeram a escolha certa do produto PLANEJAMENTO DE UMA CAMPANHA 1 DEFINA O PÚBLICOALVO target Características Demográficas Culturais Étnicas Religiosas Hábitos de Compra Hábitos de Consumo Fatores Psicográficos VALORES ATITUDES ESTILO DE VIDA 2 EVIDENCIE OS DIFERENCIAIS Características tangíveis ou intangíveis da marca produto ou serviço que proporcionam algum tipo de benefício ao consumidor Exemplo Gol passagens aéreas a partir de 50 reais 3 DEFINA UMA PROMESSA BÁSICA A campanha deve conter uma afirmação que explora o benefício concreto ou subjetivo selecionado Exemplo a Gol tem os melhores preços e possibilita que as pessoas voem de avião 4 ENCONTRE UM CONCEITO CRIATIVO Conceito criativo é o que dá origem ao TEMA MOTE da campanha ou peça publicitária ATENÇÃO Conceito criativo não é slogan Ex Com a Gol agora todo mundo pode voar Veja a campanha a seguir Por que viajar de outro jeito se você pode voar Agora todo mundo pode voar Agora toda hora pode voar Agora toda hora pode voar 1 DIFERENCIAL O que o seu produto pode afirmar O único iogurte que contém Dan Regularis 2 PROMESSA BÁSICA Qual o argumento a ser defendido Regule o trânsito intestinal e acabe com a sensação de barriga inchada 3 CONCEITO CRIATIVO Como o argumento será defendido Aceite o desafio e sinta a diferença Exemplo Activia A criação visual textos é a materialização do conceito criativo A CRIAÇÃO 1 DIFERENCIAL O que o seu produto pode afirmar Não mancha roupa preta nem branca 2 PROMESSA BÁSICA Qual o argumento a ser defendido Nada é melhor contra manchas e transpiração 3 CONCEITO CRIATIVO Como o argumento será defendido Mais fácil do que se livrar das mangas é evitar as manchas Exemplo Desodorante Nivea Invisible Nome NIVEA MEN Invisible BlackWhite suas roupas sem manchas Link httpsvimeocom681531663eb29e5c462 Porque Utilizar Propiciar uma associação adicional à marca Reforçar marca e símbolo Capacidade de gerar valor próprio Resistir ao tempo Estratégia de posicionamento ou reposicionamento Sinônimo de expressões populares SLOGAN Um slogan é muito eficaz se for específico direto ao ponto memorizável por alguma razão interessante engraçado atraente etc intimamente ligado à marca SLOGAN Tem 1001 utilidades Terrível contra os insetos Contra os insetos Amo muito tudo isso A gente se liga em você O canal campeão Bem estar bem Lugar de gente feliz Feito para você Impossível comer um só Energia que dá gosto A verdadeira maionese Exemplos de slogans famosos A cerveja que desce redondo Porque se sujar faz bem Dúvida por quê Just do it Todo mundo usa Dedicação total a você É assim que se escreve A batata da onda Porque você vale muito Desperta o tigre em você Exemplos de slogans famosos TIPOS DE CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS 1 CAMPANHA INSTITUCIONAL Divulga a empresa como um todo conceituandoa e fixando na cabeça do consumidor Nome Natura Viva sua beleza viva Link httpsvimeocom68153132261642ca33c 2 CAMPANHA DE PROPAGANDA Tornar a marca conhecida divulgação da marca eou produto Nome Natura Ekos Novos Sabonetes Link httpsvimeocom681531397a9c3ffd96b Nome MMS Realization Link httpsvimeocom681531698161709d324 3 CAMPANHA GUARDACHUVA Reúne a institucional e a propaganda além de trabalhar linha de produtos e suas características fixando a imagem da empresa Nome Tchau Mundo Velho por Unilever Link httpsvimeocom6815323368031723c4c 4 CAMPANHA DE PROMOÇÃO Interação e dinamismo com o consumidor levandoo à compra Nome Promoção Caldeirão Ypê 1 milhão para você Link httpsvimeocom6815321014730670669 Nome FANTA PROMOÇÃO FANTA DÁ PRÊMIO TODO DIA Link httpsvimeocom6815305532c181c229a 5 CAMPANHA DE INCENTIVO Incentiva o aumento de vendas entre vendedores lojistas revendedores e públicos intermediários distribuidores balconistas representantes etc por meio de prêmios concursos 6 CAMPANHA DE COMUNICAÇÃO INTERNA Estratégias de engajamento vinculadas a algum objetivo pontual de informar sensibilizar conscientizar e engajar seus públicos internos como atração e retenção de talentos motivação para o alcance de metas alinhamento aos objetivos de negócios 7 CAMPANHA COOPERADA Empresas de varejo que anunciam produtos de outras marcas AVALIAÇÃO DE CAMPANHAS DE PROPAGANDA Avaliação da Campanha Efeitos da Comunicação A propaganda está comunicando de maneira eficiente Efeitos nas vendas A propaganda está aumentando as vendas AVALIAÇÃO DE CAMPANHAS DE PROPAGANDA Alguns critérios e parâmetros que poderão auxiliar no momento de planejar a avaliação da campanha Volume de vendas Crescimento de novos clientes Fluxo de pessoas na loja Conhecimento da marca Compreensão da mensagem passada pela campanha Mudanças de atitude em relação ao produto Percepção da marca empresa ou serviço Intenções de compra A AVALIAÇÃO DE UMA CAMPANHA PODE SER FEITA ABRANGENDO 3 ÁREAS CRIAÇÃO para saber a percepção que o consumidor teve da campanha de um modo geral podendo ser avaliados os conceitos slogans layouts etc MÍDIA durante a elaboração do plano da mídia são estabelecidos os níveis desejados em cada objetivo para que a sua mensuração possa ser feita em termos de alcance frequência GRPs etc MARKETING durante o período da campanha é importante acompanhar se ocorreram mudanças nas metas de distribuição de vendas e participação de mercado como resultado do esforço conjunto do marketing com a comunicação FORMAS DE TESTE Teste de conceito Teste de slogan Teste de comercial TV rádio impresso etc Préteste é realizado ANTES da produção ou veiculação da campanha Pósteste é realizado DEPOIS da veiculação da campanha Permitem esclarecer o que foi conseguido em termos de atingir o público previsto MÉTODOS DE TESTE Discussões em grupo Entrevistas pessoais Volume de vendas Métricas Repercussão na internetmídia Análise no PDV Etc Módulo E Item 53 Momento Peer to peer