Avaliação Presencial P1 - Semestre 6 - Desenvolvimento de Negócios e Gestão Estratégica

6º Semestre Avaliação Presencial P1 AlunoAssinatura RA PoloData Instruções Não é permitida a consulta a qualquer material impresso ou digital Permitido o uso de calculadoras Proibido o uso de celulares smartphones tablets e similares É expressamente proibido o empréstimo de qualquer tipo de material O aplicador da avaliação tem total autoridade e autonomia para tomar providências cabíveis quando constatar ou suspeitar de conduta inadequada durante a avaliação A saída somente será permitida depois de transcorridos trinta minutos após o início da avaliação presencial Esta avaliação consta de 5 cinco questões por disciplina Cada questão vale dois pontos na nota da disciplina O valor total da avaliação por disciplina é de dez pontos Responda apenas as questões das disciplinas nas quais estiver matriculado regular ou dependência DP Nos casos de dispensa deixe as questões da disciplina em branco Somente serão consideradas na correção as alternativas assinaladas nesta folha de respostas Utilizar caneta esferográfica preta ou azul na marcação das respostas Marcar apenas uma alternativa por questão Rasuras invalidam a questão Devolver todo o caderno de questões junto com esta página RESPOSTA DO ALUNO CORREÇÃO DO POLO Questão a b c d e Corretas Nota Disciplina 1 DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS 2 3 4 5 6 PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA 7 8 9 10 11 INGLÊS VI 12 13 14 15 16 NEGÓCIOS INTERNACIONAIS 17 18 19 20 21 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO 22 23 24 25 26 ESPANHOL II 27 28 29 30 1 A administração contingencial preconiza que as empresas devem analisar as oportunidades e ameaças decorrentes de fatores gerados no ambiente externo à organização tais como econômicos sociais políticos legais e tecnológicos correlacionandoas aos fatores do ambiente interno dessas empresas ou seja recursos estruturas e competências Com isso os gestores podem analisar os fatores ambientais que influenciam os negócios e tomar decisões mais assertivas Por exemplo a sazonalidade de determinados segmentos de mercado é um fator externo que afeta as empresas porque acentua a variabilidade em diversos processos gerenciais DEGEN R O empreendedor fundamentos da iniciativa empresarial São Paulo McGrawHill 1989 adaptado No contexto da influência de fatores externos sobre os negócios empresariais avalie as afirmações a seguir I O nível de tecnologia em uma organização pode ser diferente do nível de tecnologia externo Assim as empresas que estão comprometidas com pesquisa e desenvolvimento e inovação conseguem internalizar melhor as oportunidades decorrentes dos fatores tecnológicos externos à organização II Fatores legais regularizam os negócios a partir de propósitos centrais tais como a proteção da concorrência e das práticas de negócios desleais e da proteção de interesses da sociedade e do comportamento de mercado exagerado das empresas III O cenário tecnológico influencia exclusivamente a área tecnológica pois as novas tecnologias mais inovadoras e de menores custos exercem influências drásticas e de forma muito rápida tãosomente no nível tecnológico das empresas IV Segmentos de mercado com sazonalidades acentuadas geram a necessidade de capital de giro para continuar os negócios nos períodos com menor ou nenhuma demanda É correto o que se afirma em a I e II apenas b I II e III apenas c I II e IV apenas d II e IV apenas e II III e IV apenas 2 O empreendedorismo é um fator essencial da saúde e da riqueza da sociedade além de um formidável motor do crescimento econômico pois promove a inovação necessária não apenas para explorar novas oportunidades impulsionar a produtividade e criar empregos mas também para ajudar a abordar alguns dos desafios mais difíceis da sociedade Nesse sentido o empreendedorismo pode ser uma parte essencial da solução para acabar com a pobreza e a desigualdade social a partir do empoderamento de classes menos favorecidas da sociedade e a implementação de soluções de negócios para os desafios mundiais que envolvem as questões sociais e ambientais Disponível emhttpsibqporgbrwpcontentuploads202102EmpreendedorismonoBrasilGEM 2019pdf Acesso em 30 maio 2021 adaptado Considerando as informações apresentadas avalie as afirmações a seguir I Um empreendedor é um administrador profissional de dinheiro que faz investimentos de risco a partir de um montante de capital próprio para obter uma alta taxa de retorno sobre os investimentos II O empreendedorismo pode ocorrer por necessidade eou por oportunidade por meio de inovações ou da identificação de necessidades não atendidas pelo mercado III A influência do empreendedorismo na sociedade nasce do papel do empreendedor que vislumbra as mudanças econômicas e tecnológicas e pode apresentar inovações para a solução de problemas da sociedade IV O movimento social de desenvolvimento do espírito empreendedor é um movimento para a criação de emprego e renda que recebe investimento especificamente de instituições privadas É correto o que se afirma em a I e III apenas b II e III apenas c I e IV apenas d II e IV apenas e III e IV apenas 3 O fluxo da inovação tecnológica auxilia na compreensão da criação de valores para os consumidores e clientes da empresa É importante que a empresa defina as suas estratégias considerando os processos de inovação tecnológica que são adotados por ela De maneira geral as taxonomias das mudanças tecnológicas são representadas pelos seguintes fundamentos I Melhoramento e modificações cotidianas II Saltos descontínuos na tecnologia de produtos e processos III Mudanças abrangentes que afetam mais de um setor e dão origem a novas atividades econômicas IV Mudanças que afetam toda a economia envolvendo mudanças técnicas e organizacionais alterando os padrões de produtos processos e modelos de negócios FREEMAN C SOETE L The economics of industrial innovation Cambridge The MIT Press 2000 adaptado As taxonomias tecnológicas apresentadas no texto se referem aos seguintes fundamentos de inovação a Novo sistema tecnológico incremental radical e novo paradigma técnicoeconômico respectivamente b Radical incremental novo sistema tecnológico e novo paradigma técnicoeconômico respectivamente c Incremental radical novo paradigma técnicoeconômico e novo sistema tecnológico respectivamente d Incremental radical novo sistema tecnológico e novo paradigma técnicoeconômico respectivamente e Incremental novo sistema tecnológico novo paradigma técnicoeconômico e radical respectivamente 4 Se por um lado a margem bruta mede a porcentagem de lucro que a empresa ganha com cada venda por outro lado a margem líquida mostra a quantidade de dinheiro que a empresa lucra a cada real de receita após pagar todas as suas despesas e impostos A margem operacional auxilia a empresa a enxergar qual é a participação das suas receitas operacionais oriundas das atividades principais da organização nos lucros após a subtração dos custos com exceção dos impostos Os dados para os cálculos desses indicadores financeiros podem ser extraídos da Demonstração do resultado do Exercício tal como o quadro apresentado a seguir Demonstração do Resultado do Exercício DRE Receita Bruta R 50020000 Descontos R 5030000 Receita Líquida R 44990000 Custo da Mercadoria Vendida R 25644300 Resultado Operacional Bruto R 19345700 Despesas Administrativas R 2249500 Resultado Operacional antes das receitas e despesas financeiras R 17096200 Receitas Financeiras R 4220000 Despesas Financeiras R 1470000 Lucro antes do Imposto de Renda R 19846200 Disponível em httpsmomentodeestudarcombrquestao08cfc20192examedesuficiencia Acesso em 19 mai 2022 adaptado Considerando as informações da Demonstração do Resultado do Exercício avalie as afirmações a seguir I O valor das vendas que é convertido em lucro operacional é de 38 II A cada 1 um real de receita a empresa gera 43 centavos de lucro bruto III A cada 1 um real de receita a empresa gera 34 centavos de lucro líquido IV O valor das vendas que é convertido em lucro operacional é de 43 É correto apenas o que se afirma em a I e II b I e III c II e III d II e IV e III e IV 5 Os custos de produção de um determinado produto são compostos por matériaprima embalagem e outros materiais diretos utilizados em sua fabricação além dos custos de mão de obra direta e custos indiretos de fabricação Assim por definição o custo de produção é igual à soma dos custos dos materiais diretos com o rateio dos custos indiretos de fabricação e dos custos da mão de obra direta Assim para se calcular o custo de produção CP ou seja quanto custa produzir um produto basta somar os materiais diretos MD a mão de obra direta MO e o custo indireto de fabricação CIF e depois dividir o resultado pelo volume de produção VP portanto CP MD MO CIF VP Para calcular o custo unitário de produção é importante respeitar a paridade do intervalo de tempo para todas as contas na expressão matemática anual mensal quinzenal entre outros RIZZON L O Sistema de Produção de Vinagre Disponível em httpsistemasdeproducao cnptiaembrapabrFontesHTMLVinagre SistemaProducaoVinagrecustohtm Acesso em mar 2013 adaptado Considere que uma pequena empresa para uma produção de 59100 barras de xampu sólido por ano trabalhando doze meses tem os seguintes custos custo do material direto R 30000000 por ano custo da mão de obra direta R 1450000 por mês e custo indireto de fabricação R 1960000 por mês Qual o custo unitário de produção dessa pequena empresa para cada xampu sólido a R 656 por barra de xampu produzida b R 435 por barra de xampu produzida c R 100 por barra de xampu produzida d R 1000 por barra de xampu produzida e R 1200 por barra de xampu produzida 6 O sistema gerencial Balanced Scorecard BSC proporciona uma visão abrangente do desempenho da empresa pois contempla tanto indicadores financeiros quanto não financeiros Isso facilita o acompanhamento dos resultados objetivando alcançar as metas traçadas É preciso analisar os indicadores sobre vários aspectos do ambiente e desempenho organizacional visto que sem tais indicadores não seria possível manter o rumo da excelência empresarial O BSC é definido como um sistema de gestão constituído de indicadores que proporcionam aos gestores uma visão rápida embora abrangente de toda a organização SANTOS Jhonathan Erick Araújo dos Disponível em httpsrepositorioufpbbrjspuihandle12345678912357 Acesso em 22 de ago de 2022 Considerando o texto apresentado e os estudos feitos na disciplina de Planejamento e Gestão estratégica sobre o Balanced Scorecard avalie a asserções a seguir e a relação proposta entre elas I O que diferencia o BSC de outras metodologias de medição de desempenho é que ele apresenta a estratégia para a organização como um todo tornando as ações mais condizentes com os objetivos da empresa pois o BSC entende que medir o desempenho organizacional é primordial para enfrentar as incertezas e obstáculos do ambiente estratégico PORQUE II O fato de o BSC contemplar tanto indicadores financeiros como não financeiros facilita a análise e o acompanhamento dos resultados pois essa visão mais abrangente faz do BSC uma metodologia que proporciona aos gestores uma visão instantânea mas ao mesmo tempo ampla de toda a organização A respeito dessas asserções assinale a opção correta a As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I b As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma justificativa correta da I c A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa d A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira e As asserções I e II são proposições falsas 7 Por meio de uma estrutura que inclui três estratégias competitivas genéricas o modelo das cinco forças de Porter apresenta uma análise da indústria novos entrantes poder de barganha dos fornecedores poder de barganha dos clientes ameaça de produtos substitutos e concorrência entre os atuais participantes existentes no ambiente setorial da organização e propõe que o posicionamento depende da adoção de uma das três estratégias genéricas a liderança em custo a diferenciação ou o foco de uma das anteriores em um dado segmento Em cada fase da indústria emergência maturidade e declínio estas estratégias vão ganhando novas formas e novos desdobramentos O controle estratégico nestas fases pode resultar numa maior ou menor competitividade da organização num dado setor da indústria ALMEIDA Patrícia MM Disponível em httpsdoiorg1034117bjdv7n3410 Acesso em 26 de ago de 2022 Observe a figura Sobre as cinco forças de Porter avalie as afirmações a seguir I Quando um ramo de negócio está indo bem economicamente isto pode atrair a atenção e fazer com que novos investidores queiram adentrar naquele mercado Neste caso estamos falando de ameaças de novos entrantes pois tratase de uma ameaça que está muito atrelada a modismos e tendências de mercado II Compras coletivas e situações em que uma grande empresa consegue que um produtor pequeno venda somente para ela fortalecem o poder de barganha dos clientes Em razão da empresa cliente ser mais poderosa economicamente isto faz com que ela exerça força sobre seu fornecedor de forma desproporcional III Algumas áreas como as ligadas à tecnologia apresentam uma ameaça de produtos substitutos maior em comparação com mercados como bens de consumo Como ilustração desta situação temse o CD que foi substituído pela tecnologia do MP3 e esse foi substituído pelos serviços de streaming cada vez mais populares IV O poder de barganha dos fornecedores pode aumentar em uma situação em que há quantidade escassa de fornecedores o que faz com que eles consigam empurrar o preço a seu favor já a rivalidade entre os concorrentes tenciona as demais forças do modelo por isso ela foi elencada no centro do modelo É correto apenas o que se afirma em a I II e III b II III e IV c I II III e IV d I e II e III e IV 8 Estando sempre presente na vida organizacional a mudança emergente pode ou não ser estimulada e aproveitada as boas soluções podem ser generalizadas a outras áreas da organização ou ficarem circunscritas ao local onde emergiram os colaboradores podem sentir a sua criatividade estimulada ou ser aconselhados a não inventar os planos podem ser pensados como linhas de orientação ou como regras de conduta a seguir compulsivamente a cultura organizacional pode estimular a aprendizagem ou reforçar o conformismo A forma como a organização responde diante destas situações determina a sua maior ou menor abertura à mudança emergente e em simultâneo a seu grau de flexibilidade e de rapidez para responder ao meio que a envolve ANTUNES S 2012 abril A Mudança organizacional e a Gestão da Mudança Disponível em httphdlhandlenet10400194452 Acesso em 26 de ago de 2022 Sobre a mudança organizacional avalie as afirmações a seguir I Mudança é toda alteração realizada na estrutura de uma empresa com o objetivo de responder às pressões externas ou internas Entre elas estão as ações que atendem as demandas de mercado planejamentos para atingir vantagem competitiva e estratégias que ajudam a atingir resultados II Um equívoco cometido pelas empresas é acreditar que as mudanças profundas são sempre necessárias quando as organizações precisam alterar os seus pressupostos fundamentais regras paradigmas e desenvolver novas teorias acerca da sua atividade e da relação com o seu ambiente III Quando os gestores fazem as mudanças necessárias e não encontram caminhos para que os negócios deem certo é necessário cessar as modificações intensas e profundas Essas mudanças drásticas em uma empresa são chamadas mudanças revolucionárias que são mudanças impactantes e portanto nem sempre são úteis IV Quando a mudança diz respeito às pessoas o foco não é só as mudanças de comportamentos e atitudes inevitavelmente mudar as pessoas implica em trocar os sujeitos da ação e fazer uma reestruturação drástica da empresa e buscar novos talentos no mercado V Apesar da sua importância no cenário estratégico de uma empresa a tecnologia não pode ser considerada um gatilho de mudança nas empresas Mesmo com os novos sistemas e alguns dispositivos que se tornaram uma tendência a maneira como os produtos e serviços são oferecidos pelas empresas nem sempre sofrem alterações É correto apenas o que se afirma em a I b I e II c III e IV d IV e V e II III e IV 9 As organizações que têm o foco na estratégia exigem que seus funcionários conduzam atividades cotidianas de forma a agregar continuamente valores para seu êxito A estratégia para ser efetiva não se caracteriza como um processo isolado mas em contínua evolução a construção de uma estratégia depende da atividade selecionada para se atingir a excelência A diferença entre tipos de estratégia é a escolha dessas atividades e da forma pela qual serão executadas A formulação de uma estratégia organizacional visa determinar ações apropriadas ao alcance dos objetivos Tratase dos três níveis estratégicos presentes nas organizações organizacional de negócio e funcional Disponível em httpsdoiorg1021874rspv62i161 Acesso em 21 de ago de 2022 Sobre os níveis estratégicos avalie as afirmativas a seguir I A estratégia no nível de corporativo está ligada a competitividade da empresa para tanto preocupase em conhecer adquirir e dominar competências que levem a ter sucesso competitivo em mercados individuais O trabalho com a coleta de inteligência competitiva é uma prática nesse nível estratégico estando totalmente vinculada a estratégia de unidade de negócios e todos os esforços estão centrados no objetivo principal que é atender da melhor maneira possível as necessidades de seus clientes II No nível estratégico de unidades de negócios a preocupação é como as diversas unidades de negócio podem se encaixar dentro da corporação a estratégia de nível de negócios diz respeito à estratégia geral da empresa e portanto determina como a empresa como um todo pode elevar o valor das unidades de negócios através da utilização de competências do seu ambiente interno no compartilhamento de tecnologias e recursos entre as unidades de negócios desenvolvendo assim uma forte marca corporativa III A estratégia funcional é entre os três níveis de estratégia a que exige maior detalhamento isto porque cada área ou departamento estabelece objetivos próprios esse conjunto de planejamentos adotados nas diversas áreas colaboram para que a empresa atinja os objetivos almejados São estratégias que possuem como objetivo melhorar a operação da empresa como um todo é também a estratégia funcional que dá suporte a estratégia de nível de negócio alinhando o máximo possível com as unidades estratégicas de negócios É correto apenas o que se afirma em a I II e III b I c II d III e I e III 10 O Mapa Estratégico é um instrumento que contribui significativamente na implantação do BSC A sua função nesta metodologia permite delinear os objetivos da estratégia de maneira ilustrativa a partir das quatro perspectivas estudadas ou outras que se adequarem à finalidade da estratégia institucional para contribuir com as tomadas de decisões Esse recurso ajuda a organização a entender as estratégias com uniformidade e consistência sendo de fácil compreensão as definições e o gerenciamento dos objetivos e indicadores Uma das vantagens dos mapas estratégicos é que eles enfatizam as relações de causa e efeito entre objetivos e medidas estratégicas Tratase de uma representação gráfica que materializa o Balance Scorecard pela possibilidade de visualização dos objetivos traçados através das quatro perspectivas Os mapas estratégicos são ferramentas que permitem aos colaboradores terem uma visão clara de como suas funções estão ligadas aos objetivos da organização e com isso criase a possibilidade de que a equipe trabalhe de forma coordenada e integrada aumentando muito as chances de atingir de forma eficaz os objetivos da organização Considerado um dos recursos mais importantes do Balanced Scorecard os mapas estratégicos comunicam de forma rápida como o valor é criado para a organização Desta forma um mapa pode apontar se a organização pode melhorar as habilidades e conhecimento bem como as ferramentas e tecnologia a eficiência do processo será aumentada em um menor estágio de tempo Os mapas estratégicos representam uma série de objetivos que são norteados por perspectivas e medidos através de indicadores Tratase de uma linguagem de fácil acesso que pode ser interpretada e compartilhada pelos colaboradores levando ao entendimento de como as atividades desempenhadas se alinham aos objetivos da empresa Tudo isso pautado pela missão visão e valores da organização KAPLAN Robert S NORTON David P Mapas estratégicos convertendo ativos intangíveis em resultados tangíveis Gulf Professional Publishing 2004 Sobre os mapas estratégicos podemos afirmar que a contribui de maneira modesta na implantação do BSC b possui a desvantagem de enfatizar as causas sem refletir nos efeitos c sua representação gráfica é incapaz de apontar habilidades e conhecimento d são tão complexos que os colaboradores apresentam dificuldades para entender e permite que aos colaboradores o entendimento de como as atividades se alinham aos objetivos 11 Margaret and Johns Wedding Choose the option that completes the sentence below I be very happy If Margaret and John invite me to their wedding ceremony a would be invites b am will invite c will be invited d will be will invite e will be invite 12 How to Choose a Restaurant Restaurants liberate you from the task of preparing your own food but it is better to have a peanut butter and jelly sandwich at home than bad food at a restaurant Nothing makes you sicker than paying good money for bad food These are the most important criteria The restaurant must be clean The restaurant must smell good There must be plenty of customers If the restaurant does not look clean the kitchen is probably worse Skip it If you cannot smell the food cooking they are going to serve you leftovers or something that is not fresh Skip it If there are no people sitting at the tables the food is probably bad the service is terrible the restaurant is expensive or there is some reason why the local residents avoid it You should too Com base no texto apresentado avalie as afirmações a seguir I Um restaurante vazio pode indicar que a comida não é boa o serviço é péssimo ou que o restaurante é caro II Caso o restaurante esteja aparentemente sujo não significa que a cozinha possa estar pior III Uma maneira de identificar se a comida é fresca é sentir o cheiro da comida cozinhando É correto o que se afirma em a I apenas b III apenas c II e III apenas d I e III apenas e I II e III 13 Guiding Principles on Business and Human Rights In June 2011 the international community finally acknowledged businesses human rights responsibilities with the UN Human Rights Council adopting the Guiding Principles on Business and Human Rights UNGPs The Principles state that companies should identify and address the human rights impacts of their operations including in their global supply chains Adapted from httpswwwhrworgnews20210701whylawsareneededavoidcorporate rightsabuses Escolha a alternativa que melhor substitui o verbo em destaque no segundo parágrafo de texto mantendo o sentido do mesmo obrigação moral sugestão conselho a can b have to c ought to d must e may 14 Textos de apoio Countdown to Oil Crisis 1 Russias invasion of Ukraine has thrown global commodity markets into turmoil The global oil market in which Russia is a major force is one of the most heavily affected Russia is the worlds third largest oil producer and the largest oil exporter Disponível em httpswwwieaorgreportsa10pointplantocutoiluse Acesso em 19 ago 2022 2 US and UK have already barred Russian oil the European Union is weighing a possible ban of its own and China for its part may not have the capacity or infrastructure to take on more of Vladimir Putins petroleum Disponível em httpsmarketsbusinessinsidercomnewscommoditiesrussiaoilchinaeuropeembargosupplyukrainewar 20223 Acesso em 19 ago 2022 Choose the correct alternative to complete the dialogue James In the face of the emerging global energy crisis triggered by Russias invasion of Ukraine I am sure the oil prices increase significantly in the coming months Paul Yes but I think that Russian oil not save Putins economy from crumbling amid the war in Ukraine under the weight of international sanctions a will increase may not save b would increase should not save c might increase cannot save d should increase mustnt save e may increase will not save 15 2022 European heat waves Persistent heatwaves affect parts of Europe lately causing evacuations and heatrelated deaths Disponível em httpsenwikipediaorgwiki2022Europeanheatwaves Acesso em 19 ago 2022 Choose the correct alternative to complete the text above a will affect b would affect c has affected d have affected e is going to affect 16 Suponha que o Brasil e a China possam produzir apenas dois tipos de produtos são eles soja e semicondutores A China pode produzir 30 mil toneladas de semicondutores por mês ou 10 mil toneladas de soja por mês O Brasil por sua vez pode produzir 5 mil toneladas de semicondutores ou 15 mil toneladas de soja por mês A Tabela 1 a seguir apresenta a situação de o Brasil produzir apenas soja o ano todo e a China semicondutores no mesmo período Tabela 1 Produção de Soja e Semicondutores Brasil e China BRASIL CHINA Produção anual de soja 180 mil ton Produção anual de semicondutores 360 mil ton Fonte elaboração própria 2022 Podemos dizer que a China não tem condições climáticas nem solo adequados à produção de soja Caso quisesse produzir mais soja teria que investir uma grande quantidade de recursos para essa produção elevando os custos consideravelmente Da mesma maneira o Brasil não teria condições favoráveis para a produção de semicondutores principalmente no que diz respeito à mãodeobra e teria que investir muitos recursos no longo prazo para que a produção acontecesse Diante disso fica evidente que o Brasil não quer consumir apenas a soja e que a China não vai consumir apenas semicondutores A China deseja trocar semicondutores por soja produzida no Brasil e o Brasil gostaria de trocar soja por semicondutores produzidos na China Com base nesta situação este é um exemplo de qual teoria econômica clássica a Vantagem Comparativa b Vantagem Competitiva c Trocas Comparativas d Vantagem Absoluta e Balança Comercia Relativa 17 Porter é o maior estudioso sobre o tema de Estratégias Competitivas e as descreve como ações defensivas e ofensivas de uma companhia com o fim de criar uma oposição sustentável no segmento com base nas cinco forças competitivas da empresa Em seu livro Estratégia Competitiva Competitive Strategy Porter descreve três principais tipos de estratégias fundamentais para firmar um potencial planejamento ofensivo Podemos sintetizálas como Custo Diferenciação e Foco Disponível em httpsnovaescolademarketingcombrestrategiasdeporterdiferenciacaoprecoe segmentacao Acesso em 06set2022 O pensamento estratégico tem mobilizado os gestores desde as primeiras fases da Revolução Industrial até o atual cenário de competição global Com base no conceito de Estratégia avalie as afirmações a seguir I As cinco forças competitivas de mercado segundo o modelo proposto por Michael Porter englobam Estratégia Pretendida Estratégia Realizada Estratégias Deliberadas Estratégias não realizadas e Estratégias Emergentes II O paradigma que comanda a competição entre localidades se transferiu da vantagem comparativa para uma noção mais ampla de vantagem competitiva relacionada dentre alguns fatores às Condições de Demanda e aos Setores de Apoio e Correlatos III A vantagem competitiva surge do valor que uma empresa consegue criar para seus clientes ultrapassando o seu custo de fabricação Tal vantagem pode ser conseguida através da Liderança em Custo ou Diferenciação IV A escolha estratégica de uma empresa se internacionalizar perpassa pela escolha dos modos de entrada em mercados além de suas fronteiras O modelo que exige menos comprometimento e investimento de recursos são os Licenciamentos É correto apenas o que se afirma em a I e III b I e II c II e IV d III e IV e I e IV 18 Os Incoterms correspondem a um conjunto de regras contratuais que estabelecem as obrigações e os direitos do exportador e do importador dentro de um contrato de compra e venda internacional Este conjunto de regras procura ainda estabelecer as obrigações quanto à contratação do frete internacional a documentação de exportação o seguro internacional entre outros Quando o exportador se responsabiliza por todos os custos e riscos para colocar a mercadoria no local de destino o INCOTERMS utilizado é o a EXW b FOB c CIF d DAT e CFR 19 A venda externa continua sendo motivo de comemoração na indústria automobilística O volume embarcado de janeiro a junho que totalizou 2463 mil veículos representou um avanço de 23 na comparação com os primeiros seis meses de 2021 O presidente da Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores Anfavea Márcio de Lima Leite apontou o aumento de demanda de países vizinhos como Chile onde o governo tem oferecido programas de incentivo para compra de veículos Disponível em httpsvalorinvesteglobocommercadosrendavariavelempresasnoticia20220708exportacao acumuladanoanoatejunhosoma2463milveiculosaltade23percentdizanfaveaghtml Acesso em 05 set 2022 Diante desse contexto das exportações aos países vizinhos qual é o tipo de modal mais adequado a ser utilizado a Caminhão Cegonha Stork Truck b Navio PortaContainer Full Container Ship c Avião Cargueiro All Cargo ou Full Cargo d Ferroviário Transit Time Wagon e Navio do tipo Rollon e Rolloff RoRo 20 O Registro de Exportação RE corresponde ao conjunto de informações de natureza comercial financeira cambial e fiscal que caracterizam a operação de exportação de uma mercadoria por meio de enquadramento específico A partir de 2018 este registro foi substituído pela Declaração Única de Exportação DUE A Declaração Única de Exportação DUE também alterou outros dois tipos de registros que são a Declaração de Exportação e Declaração Simplificada de Exportação b Registro de Crédito e Registro de Exportação Simplificado c Licenciamento de Importação e Licenciamento Simplificado de Importação d Declaração de Importação e Declaração Simplificada de Importação e Registro de Crédito e Declaração Simplificada de Importação 21 Nos dias de hoje é impensável considerar uma empresa que ignore a tecnologia da informação TI Todos os portes e tipos de negócios dependem de recursos e serviços de TI para sobreviverem face à elevada competitividade do mercado Diante das constantes mudanças a empresa deve ter planos de curto médio e longo prazo que alinhe a Arquitetura de Tecnologia da Informação aos objetivos do negócio As mudanças cada vez mais rápidas e complexas e que podem ter grande impacto nos negócios exigem um planejamento de TI mais consistente quando as empresas não podem prescindir do estabelecimento de uma Arquitetura de Tecnologia da Informação TI Com base no conceito de arquitetura de TI avalie as afirmações a seguir I De forma simplificada a arquitetura de TI se resume aos componentes físicos de armazenamento e processamento II A arquitetura de TI é constituída de um mapa ou plano de alto nível dos recursos de informação em uma organização III A arquitetura de TI é um guia para operações atuais e um modelo para orientações futuras IV A arquitetura de TI tem como objetivo atender às necessidades do negócio de forma rápida e eficaz Está correto apenas o que se afirma em a I III e IV b I e II e I e IV d II e III e II III e IV 22 A empresa de transporte POWERTRACK atua no ramo de logística Dado o seu forte crescimento nos negócios nos últimos 3 anos atingindo taxas superiores a 40 ao ano está por decidir uma substituição nos seus sistemas legados obsoletos e não integrados por um único ERP Enterprise Resource Planning Esta mudança foi recomendada por uma consultoria que após realizar diagnóstico da empresa recomenda a pronta adoção do sistema ERP e ressalta que a arquitetura sistêmica é apropriada aos processos de negócio da empresa e assegurará o crescimento com qualidade e eficiência Considerando o contexto da POWERTRACK e as características arquiteturais dos ERPs vistas na disciplina avalie as afirmações a seguir I O sistema ERP permitirá que a empresa unifique os dados e possa gerar relatórios avançados para uma melhor gestão e para uma rápida tomada de decisão II Como os ERPs são projetados para aceitar grande número de manutenções nos módulos a empresa terá facilidade e rapidez nas modificações que desejar III A arquitetura do ERP é composta por módulos funcionais cujo conjunto todo deve ser adquirido pela empresa para obter as funcionalidades e benefícios oferecidos IV O sistema ERP possue uma base de dados que integra informações das áreas operacionais que pode ser acessada por quaisquer níveis da empresa Está correto apenas o que se afirma em a I e IV b II c II e III d III e III e IV 23 A confidencialidade é um dos conceitos centrais da segurança da informação De forma simplificada a confidencialidade garante que as informações sejam protegidas contra divulgação não autorizada Proteger a confidencialidade é uma responsabilidade compartilhada no âmbito organizacional e tem sido um grande desafio para muitas empresas A falha em proteger informações confidenciais pode não apenas levar à perda de negócios ou clientes como também pode desvendar o perigo de informações confidenciais serem usadas indevidamente para cometer atividades ilegais como fraudes Um elementochave da confidencialidade é que ela ajuda a construir confiança Considerando o conceito de confidencialidade avalie as afirmações a seguir I O controle de acesso na segurança da informação é constituído por um conjunto de processos que gerencia quem pode acessar o que cada usuário tem permissão para fazer e a checagem das ações realizadas II O treinamento dos altos executivos é um passo imprescindível na garantia de confidencialidade da informação uma vez que as informações de grande impacto nas decisões são geradas pela alta administração III Uma das formas de assegurar a confidencialidade no meio digital é através da criptografia dos dados tanto no armazenamento quanto na transmissão através das redes de dados IV Classificar as informações definir o nível de segredo de informação e quais os direitos a serem concedidos a cada usuário e estabelecer o controle de acesso é uma forma de assegurar a confidencialidade Está correto apenas o que se afirma em a I II e III b II c I III e IV d I e III e II e III 24 A empresa NUXEBR uma comercializadora de cosméticos ampliou seus canais de vendas através do uso da internet Como decorrência nestes últimos 3 anos vem enfrentando uma série de reclamações de clientes devido a recorrentes atrasos na entrega de produtos entrega de produtos indevidos e erros na emissão de faturas Tais problemas têm ocasionado perdas financeiras e sobretudo gerado um impacto negativo na imagem da empresa A diretoria de operações dedicou o esforço de vários colaboradores em um diagnóstico e identificou que a causa central dos problemas decorre de falhas na comunicação entre a área operacional da empresa e seus fornecedores A empresa dispõe de sistemas funcionais restritos a cada área funcional e o relacionamento com fornecedores é gerenciado pelas áreas através de planilhas emails e contatos telefônicos Como a situação da empresa exige urgência dada a severidade e impactos decorrentes dos problemas já decidiu por adquirir um sistema integrado de gestão ERP Enterprise Resource Planning Os diretores responsáveis e a área de TI no entanto têm dúvidas sobre qual sistema deve ser adquirido e quais as funções este sistema deve suportar Considerando o cenário apresentado identifique a alternativa correta a Adotar um ERP Enterprise Resource Planning permitirá a integração das informações da empresa e possibilitará um melhor gerenciamento dos processos internos b Capacitar o quadro de funcionários da área de gestão de fornecedores proporcionará um melhor gerenciamento da comunicação do controle de entrega e da emissão de faturas c A empresa deve rever os fornecedores e restringir os contratos com aqueles que ofereçam uma melhor comunicação d Adquirir um ERP2 Enterprise Resource Planning um sistema integrado de gestão de segunda geração que possibilitará o controle dos processos da empresa integrados aos dos fornecedores e Contratar um ERP com poucos módulos funcionais permitirá melhor comunicação entre as áreas operacionais e gerenciamento dos processos da empresa 25 As organizações estão sofrendo grandes transformações decorrentes do uso intenso da Internet Para tanto os modelos tradicionais de negócio devem ser inovados com a implementação de novos modelos baseados na internet e aderentes a uma nova realidade imposta pelo mercado Dentro destas transformações existem grandes desafios no desenvolvimento destes novos modelos de negócio bem como na definição e estrutura do ebusiness a ser utilizado e com isso definir a integração e sistemas de informação que darão suporte Apesar dos desafios existentes em outra perspectiva muita positiva existem grandes oportunidades dentro deste mundo interconectado quer seja pela ampliação do acesso a clientes ou de novos parceiros de negócios Neste cenário as empresas de maior sucesso têm sido as que buscam soluções inovadoras implementando o ebusiness e suportadas por sólidas infraestruturas baseadas em eficientes sistemas ERP estendidos Considerando as informações do texto o que foi visto na disciplina e a figura apresentada avalie as afirmações a seguir I O uso da internet fortalece a capacidade de comunicação das empresas com fornecedores ampliando oportunidades de parcerias o que permite maior capacidade no crescimento dos negócios II O modelo de negócios com base na internet permite expandir a oferta mas exige que a área de vendas passe a manter contato com os clientes pelas mídias oficiais da empresa III O ebusiness deve ser vislumbrado dentro de um panorama estratégico baseado na internet onde uma arquitetura que integra a empresa e seus fornecedores deve ser implementada IV A integração da cadeia de valor através das ferramentas do ebusiness possibilita que a empresa tenha maior eficiência e transparência nos fluxos entre clientes e fornecedores Está correto apenas o que se afirma em a IV b I III e IV c II e III d II III e IV e II Empresa Rede Varejista Fornecedor 1 Centro de logística e distribuição 1 Fornecedor 2 Fornecedor 3 Centro de logística e distribuição 2 Cadeia produtiva baseada no ebusiness 26 Los perezosos trabajan mejor Esto es lo que piensa Bill Gates Bill Gates fundador de Microsoft es uno de los hombres más ricos del mundo además de ser reconocido por sus labores filantrópicas Y aunque parezca un chiste a Gates le parece muy importante que las compañías tengan dentro de su personal un tipo de trabajar bastante curioso los perezosos Sí así como lo lee Gates está a favor de contratar a perezosos Pero por qué ese particular gusto laboral Qué piensa sobre la contratación de los perezosos Según dijo él mismo A mi modo de ver elijo a una persona perezosa para hacer un trabajo duro porque una persona perezosa encontrará una manera fácil de hacerlo Actualmente Gates es el cuarto hombre más rico del mundo e insistió en que las personas perezosas generalmente abordan los problemas desde la base para resolverlos en el menor tiempo posible Durante la pandemia del coronavirus el empresario ha estado muy activo ha financiado varios estudios para encontrar curas y su fortuna ha crecido en millones de dólares en el último año Perezoso Tiene la traducción de preguiçoso en el portugués Disponible en httpswwwportafoliocoeconomiaempleobillgatesporquecreequehayquecontratarpersonasperezosas554615 Accedido en 01 ago 2022 Adaptado Tras leer el texto arriba señala la única alternativa que trae solamente ejemplos sobre pedir y dar una opinión respectivamente de acuerdo con los trechos sacados del texto a Sí así como lo lee y a Gates le parece muy importante que las compañías tengan dentro de su personal un tipo de trabajar bastante curioso los perezosos b Actualmente Gates es el cuarto hombre más rico del mundo y las personas perezosas generalmente abordan los problemas desde a base c Durante la pandemia del coronavirus y El empresario ha estado muy activo d ha financiado varios estudios y su fortuna ha crecido en millones de dólares en el último año e Qué piensa sobre la contratación de los perezosos y A mi modo de ver elijo a una persona perezosa para hacer un trabajo duro porque una persona perezosa encontrará una manera fácil de hacerlo 27 Qué es cultura de innovación Cultura de innovación son los valores normas y actitudes que estimulan el pensamiento no ortodoxo y consecuentemente el desarrollo de innovaciones dentro de la empresa Como los procesos de innovación ocurren transversalmente dentro de la empresa la cultura se refiere a patrones y valores compartidos entre todos los participantes del proceso Una cultura de innovación positiva crea incentivos para los colaboradores y lleva a un aumento en la fuerza innovadora de la empresa Muchas organizaciones con la intención de ser más innovadoras crean un área de innovación o aumentan las inversiones para el desarrollo de nuevos productos Sin embargo las empresas más innovadoras son las que tienen la innovación en su ADN Y que consideran por lo tanto que la innovación puede venir de cualquier persona de la organización y no de apenas un grupo predeterminado ADN es la sigla utilizada para DNA en portugués Disponible en httpsebdicorpcombrlatam7desafiosquelasempresasenfrentanalinnovar Accedido en 01 ago 2022 Teniendo en cuenta el texto analiza las aserciones a continuación y la relación existente entre ellas I Sin embargo es empleado para indicar la oposición de dos ideas en un enunciado funcionando como nexo adversativo en una oración puede ser traducido por ejemplo en portugués como entretanto o no entanto Ya por lo tanto puede ser traducido en portugués como portanto PORQUE II Son palabras o expresiones clasificadas como conectivos en la lengua española o sea sirven para conectar las oraciones en un texto siendo también llamadas de elemento de cohesión textual Con relación a esas aserciones señala la opción correcta a Las aserciones I y II son verdaderas pero la II no es una justificación correcta de la I b La aserción I es una proposición verdadera y la II es una proposición falsa c La aserción I es una proposición falsa y la II es una proposición verdadera d Las aserciones I y II son verdaderas y la II es una justificación correcta de la I e Las aserciones I y II son proposiciones falsas 28 El hombre artesano El hombre artesano tenía sentido de la totalidad proyectaba creaba ejecutaba y vendía su producto Todo el proceso completo ha sido interpretado desde la temporalidad de su condición humana evolutiva nacer crecer reproducir y morir Pero además tenía pleno sentido su creatividad se proyectaba en su obra se vaciaba en ella su obra era como una prolongación de su corporalidad Por el contrario el hombremaquinizado solo percibe una parte del proceso de la producción no alcanzando conciencia ni responsabilidad de la totalidad del objeto creado BAZTÁN A A Estudios de etnopsicología y etnopsquiatría Barcelona Marcombo 1994 Adaptado Con base en el texto traído así como en tus conocimientos analiza las siguientes afirmaciones I Se puede decir que verbos como proyectaba creaba ejecutaba y vendía están en el Pretérito Imperfecto de Indicativo pues son acciones que tenían una continuidad en el tiempo pasado II Se puede decir que en la frase Pero además tenía pleno sentido su creatividad el verbo tenía está conjugado en la tercera persona del singular del Pretérito Imperfecto de Indicativo del verbo tener III Según el texto el hombre artesano tenía su obra como una prolongación de su corporalidad IV Según el texto el hombremaquinizado percibe toda la parte de proceso de la producción alcanzando la totalidad del objeto creado Es correcto lo que se afirma en a I II y III solamente b I y II solamente c III y IV solamente d II III y IV solamente e I II III y IV 29 El Pretérito Perfecto de Indicativo acompaña expresiones que tienen relación con el presente es decir está dentro de un período de tiempo que guarda relación con el presente Puede también ser usado cuando no tenemos idea de cuándo se pasa la acción ANDRADE J V BEDIN MC FÁVARO SMS Gestão Empresarial Espanhol II UA 07 Qué has hecho hoy UnivespCentro Paula Souza São Paulo 2016 De ese modo lee el correo de Carmen a su hermano Pablo y completa correctamente los huecos abajo con el Pretérito Perfecto de Indicativo Querido Pablo Cómo estás Alejandro y yo estamos haciendo un viaje por Andalucía Llevamos cuatro días en Granada Es una ciudad preciosa la verdad lo estamos pasando de maravilla aunque 1 nosotros tener algunos problemas Aquí 2 nosotros alojarse en un hotel del centro bastante barato y 3 nosotros salir casi todas las noches a tomar tapas son buenísimas las tapas en Granada variadas y sabrosas Estamos aprovechando muchísimo todo así que 4 dormir nosotros muy poco porque 5 nosotros acostarse a las tantas No te preocupes pues nuestras vacaciones están maravillosas Abrazo Carmen Disponible en httpswwwxnespaolextranjerosixbcom201611elpreteritoperfectoyviajarhtml Accedido en 01 jun 2022 Adaptado Es correcto lo que se afirma en a 1 hemos tenido 2 nos hemos alojado 3 hemos salido 4 hemos dormido 5 nos hemos acostado b 1 he tenido 2 me he alojado 3 he salido 4 he dormido 5 me he acostado c 1 hemos tenido 2 nos hemos alojado 3 he salido 4 han dormido 5 nos hemos acostado d 1 han tenido 2 se han alojado 3 han salido 4 han dormido 5 os han acostado e 1 habéis tenido 2 os habéis alojado 3 habéis salido 4 habéis dormido 5 os habéis acostado 30 El dinero La teoría la política y las instituciones Explicación económica Dependiendo de la magnitud de estos flujos la balanza de cuenta corriente puede ser superavitaria o deficitaria En el primer caso el país está recibiendo más dinero por lo que está vendiendo de lo que está pagando por concepto de las compras al exterior En el segundo caso el país está pagando más divisas por lo que está comprando de lo que recibiendo por concepto de las ventas al exterior SOTO Oscar Luis Ortíz El dinero La teoría la política y las instituciones Ciudad de México Facultad de Economía UNAM 2001 Adaptado Con base en el texto traído así como en tus conocimientos analiza las siguientes afirmaciones I En el texto arriba hay la presencia de verbos en el gerundio como pagando y comprando Luego se puede decir que esos verbos son de la primera conjugación pues como terminan en AR forman el gerundio con la terminación ando II En el texto arriba hay la presencia de verbos en el gerundio como vendiendo y recibiendo Luego se puede decir que esos verbos son de segunda y tercera conjugación respectivamente pues como terminan en ER e IR forman el gerundio con la terminación iendo III La palabra explicación es acentuada pues es clasificada como aguda terminada en n IV Según el texto se puede decir que una balanza de cuenta corriente deficitaria es aquella que el país está recibiendo más dinero por lo que está vendiendo de lo que está pagando por concepto de las compras al exterior Es correcto lo que se afirma en a I y II solamente b I II y III solamente c I y IV solamente d II y III solamente e I II III y IV 11 a would be invites 12 e I II e III 13 c ought to 14 a will increase may not save 15 c has affected