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Texto de pré-visualização
PLANO DE EXECUÇÃO DO TRABALHO Sprint 1 ETAPA 1 Negócio Para o Desafio 1 O2O Diagnóstico Quais são os principais atritos que o usuário enfrenta ao comprar online e retirar na loja Solução Proposta O que sua equipe sugere ex melhorar o rastreio do pedido checkout mais rápido avisos em tempo real Impacto Esperado Como isso aumenta conversão e ticket médio Para o Desafio 2 Gamificação Diagnóstico Quais são os desafios que colaboradores enfrentam e que podem ser resolvidos com gamificação Mecânica da gamificação Como o jogo vai funcionar pontuação ranking recompensas etc Impacto Esperado Como isso melhora o desempenho ticket médio e NPS ETAPA 2 Modelo Lógico de Dados MER Com base na solução proposta vamos Identificar entidades ex Usuário Pedido Recompensa Missão Produto Criar o diagrama entidaderelacionamento MER Desenvolver o script SQL usando Oracle para o DataGrip Gerar a imagem do modelo png ou jpg para entrega ETAPA 3 Protótipo FIGMA Criar um protótipo funcional no Figma com base na solução proposta Não precisa ser 100 funcional mas deve ilustrar bem como será a navegação telas e fluxo do usuáriocolaborador ENTREGA FINAL 20052025 Uma pasta com o PDF com o conteúdo das três etapas o Arquivo do Figma exportado ou link o Modelo lógico exportado como imagem o Scripts SQL FIAP CHALLENGE 1º ANO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Alimentando o que alimenta o mundo FIAP ON Challenge João Pilla Diretor Executivo de Tecnologia da Informação De um pequeno frigorífico no interior do Brasil a uma gigante global em 72 anos Somos uma das maiores empresas de alimentos do mundo Estamos presentes em mais de 20 países e comercializamos nossos produtos em mais de 180 nações Contamos com mais de 280 mil colaboradores ao redor do planeta sendo uma das maiores empregadoras do Brasil Estamos nas mesas de milhões de famílias proporcionando momentos de felicidade através da comida Além dos alimentos atuamos em setores como couros biodiesel fertilizantes colágeno envoltórios para embutidos higiene e limpeza embalagens metálicas transportes soluções em gestão de resíduos entre outros J B S Para nós alimentar o que alimenta o mundo é alimentar todo mundo com os melhores e mais gostosos produtos de forma sustentável cuidando do meio ambiente das pessoas e da empresa 168 MIL colaboradores na Europa 145 MIL colaboradores na Austrália e Nova Zelândia 158 MIL colaboradores no Brasil 121 MIL colaboradores no México 783 MIL colaboradores nos EUA e Canadá U M A D A S M A I O R E S E M P R E G A D O R A S D O B R A S I L mais de 158 mil colaboradores J B S A O R E D O R D O M U N D O Mais de 280 mil colaboradores ao redor do mundo 1500 colaboradores em MENA Europa Austrália e Nova Zelândia Brasil México Canadá América do Sul África e Oriente Médio EUA Ásia E S T R A T É G I A Estratégia Plataforma global diversificada por geografias e proteínas Aves Aquicultura Alimentos Preparados Ovino Suíno Bovino Couros Plant Based Centro de Inovação Proteína Cultivada Ovo V A L O R A G R E G A D O V A L O R A G R E G A D O Portfólio de marcas diversificado em todo o mundo L Í D E R G L O B A L Bovino Maior produtora de bovinos Canadá USA Brasil Austrália Frango Maior produtora de frango USA México Brasil Europa Suíno 2ª maior produtora de suínos USA Brasil Austrália Europa L Í D E R global em alimentos Aquicultura Alimentos preparados 1º lugar no mercado de alimentos preparados no Reino Unido 1º lugar no mercado de alimentos preparados na Austrália e Nova Zelândia 2º lugar no mercado de alimentos preparados no Brasil Plantbased e proteínas alternativas 3ª maior produtora europeia de plantbased Maior produtora brasileira de plantbased 2ª maior produtora de salmão da Austrália LIDERANÇA NOVAS AVENIDAS DE CRESCIMENTO Biotecnologia Proprietária majoritária da BioTech Foods na Espanha E construindo o maior centro de PD em biotecnologia do Brasil J B S N O B R A S I L N O B R A S I L 158 mil colaboradores de 130 fábricas e 31 Centros de Distribuição Unidades Friboi Unidades Seara Lojas Swift Confinamentos Centros de Distribuição Unidades JBS Couros Unidades JBS Novos Negócios TO PE AC RO MT PA CE MS RS SC PR SP DF GO MG BA RJ Impacto 95 dos formados de 2024 estão trabalhando com carteira assinada no Grupo 1258 jovens estudando 600 alunos formados Escolas de Ensino Fundamental Médio e Faculdade Além de Jovem Aprendiz Formação continuada Apoio às escolas públicas Escola da família I N S T I T U T O J F 2697 colaboradores alunos 85 dos formados nos últimos três anos 2022 a 2024 estão trabalhando com carteira assinada no Grupo Filosofia Lifelong Learning Educação de alta qualidade Conhecimento do Negócio Educação Prática C U L T U R A J B S Nossa Missão Sermos os melhores naquilo que nos propusermos a fazer com foco absoluto em nossas atividades garantindo os melhores produtos e serviços aos clientes solidez aos fornecedores rentabilidade aos acionistas e a oportunidade de um futuro melhor a todos os nossos colaboradores Nossos Valores Nossas Crenças Produto serviço de qualidade Foco no detalhe Mão na massa As coisas só são conquistadas com muito trabalho Pessoa certa no lugar certo Paixão pelo que faz Atitude é mais importante que conhecimento Líder é quem tem que conquistar seus liderados Liderar pelo exemplo Foco no resultado Trabalhar com gente melhor que a gente Acreditar faz a diferença Determinação Simplicidade Disponibilidade Humildade Franqueza Disciplina Atitude de Dono APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL André Machado Gerente Executivo Comercial ADP CD Anhanguera Lojas Físicas Loja Online Loja Varejo Lojas Móveis A Swift possui atualmente mais de 600 pontos de venda nos estados de São Paulo Rio de Janeiro Goiás e Distrito Federal O consumidor tem a opção de comprar da forma que achar melhor seja nas lojas físicas dentro dos principais supermercados nas lojas móveis pelo WhatsApp telefone aplicativo ou site Oferecemos mais de 500 produtos das mais diversas categorias como carne bovina para o dia a dia cortes especiais para churrasco pescados com selos de sustentabilidade suínos ovinos aves pratos prontos snacks acompanhamentos vegetais sobremesas e temperos para churrasco entre outros Toda a cadeia produtiva é rigorosamente controlada assegurando a padronização e a excelência nos produtos oferecidos O processo inovador de ultracongelamento garante maciez sabor e nutrição da verdadeira carne fresca Sobre a VISÃO Transformar a forma como as pessoas compram e consomem proteína O sabor dos novos horizontes Em 10 anos construímos um modelo de negócios com uma experiência única de consumo e uma marca reconhecida em diferentes cidades e estados 10 lojas 201213 251 lojas 285 LNV 2023 28 lojas 2014 33 lojas 2015 51 lojas 2016 85 lojas 2017 99 lojas 19 LNV 2018 104 lojas 91 LNV 2019 129 lojas 173 LNV 2020 192 lojas 324 LNV 2021 241 lojas 375 LNV 2022 Ida para o Centro Oeste Ida para o RJ Lançamento de loja online Lançamento de loja online Nova identidade de marca e remodel das lojas novo look feel Montagem do time Preparo da base para crescimento 234 lojas 290 LNV 2024 Dados atualizados de março 2025 Canadá EUA México Brasil 33 lojas 524 lojas 58 lojas Total de lojas SWIFT PELO MUNDO Dados atualizados de março 2025 SWIFT NO BRASIL SP RJ GO e DF 3500 funcionários 234 LF 290 LNV Dados atualizados de março2025 Diferenciais Nossa exclusiva tecnologia de ultracongelamento na origem é a maneira mais eficiente de preservar as características naturais da carne É como se parássemos o tempo para que você ao abrir a embalagem tenha em mãos a verdadeira carne fresca ULTRACONGELAMENTO O cuidado da Swift começa na origem com a melhor seleção genética e com o bemestar do animal garantindo um alto padrão de qualidade e uma carne segura fresca de verdade macia e suculenta ORIGEM Os produtos IQF Individual Quick Frozen congelados individualmente vão do freezer direto para a panela sem precisar descongelar É inovação alinhada à praticidade e à sustentabilidade Dá para retirar do freezer somente o que for consumir sem desperdício IQF Nosso sortimento A Swift tem a maior seleção de proteínas do mercado de alta qualidade e com preços acessíveis Produtos inovadores e com embalagens renovadas com o padrão global reforçando a identidade de marca São mais de 500 produtos em diversas categorias bovinos aves pescados snacks pratos prontos sobremesas suínos churrasco cortes especiais frutas e vegetais Tem uma Swift pra todo mundo São 7 canais diferentes com especialistas para tirar todas as dúvidas dar dicas de produtos preparo e muito mais Canais de atendimento Atendimento personalizado e especialistas prontos para ajudar Lojas físicas CANAIS DE ATENDIMENTO Uma compra completa em um só lugar Varejistas parceiros CANAIS DE ATENDIMENTO Comodidade e benefícios exclusivos Canais online CANAIS DE ATENDIMENTO Entrega Agendada o cliente escolhe a data que irá receber o pedido Entrega Expressa recebe em até 2 dias úteis Retirada na loja sem custo TELEVENDAS MARKETPLACE Rappi Ifood Uber GPA WHATSAPP APP SITE Campanha publicitária veiculada em diversos momentos durante o ano em que o mote principal é evidenciar a variedade de sortimento e praticidade que a Swift oferece aos seus clientes Dá um Swift CAMPANHA PUBLICITÁRIA Food Truck desenvolvido para dar vida às ações de degustação nas lojas Swift Os eventos são gratuitos e ocorrem durante todo o período anual Swift Degusta Truck EVENTOS DE DEGUSTAÇÃO Sustentabilidade Swift A receita para um futuro melhor Respeito ao Planeta e Apoio às Comunidades Ranking geral de seguidores 728k 642k 310k 102k Mídias sociais e Canais Digitais Base total 1782000 Dados atualizados de março 2025 NPS são nossas estrelas guia e CNPS CNPS Swift Ano 2022 NPS Swift Setembro 2022 ESAFIOS A equipe escolhe o desafio Renato Baldussi De Lazzari Diretor Digital Swift DESAFIO 1 Reduzindo Atritos na Jornada O2O Objetivo Melhorar a experiência do usuário no ecommerce da Swift reduzindo fricções na jornada online para offline e aumentando conversão e ticket médio A Swift busca oferecer uma experiência fluida e conveniente para seus clientes No entanto desafios como tempo de navegação dificuldades no checkout dúvidas sobre produtos e processos de retirada podem impactar a conversão e o valor médio das compras Seu desafio é identificar e eliminar esses atritos Desafio 1 Objetivo Melhorar a experiência do usuário no ecommerce da Swift reduzindo fricções na jornada online para offline e aumentando conversão e ticket médio Critérios de Sucesso Experiência mais fluida Aumento da conversão Estratégias que incentivem os clientes a finalizarem a compra Maior ticket médio Soluções que estimulem compras adicionais ou de maior valor Viabilidade e inovação Ideias criativas mas aplicáveis ao contexto real da Swift Desafio 1 Reduzindo Atritos na Jornada O2O Desafio 1 Prontos para transformar o ecommerce da Swift Mãos à obra Reduzindo Atritos na Jornada O2O Swift DESAFIO 2 Objetivo Criar uma solução baseada em gamificação para motivar os colaboradores das lojas Swift promovendo Crescimento de carreira Aumento do ticket médio Maior efetividade em crosssell Melhoria na experiência do cliente NPS Identificação e personalização para clientes Desafio 2 Gamificação para Engajar e Impulsionar Resultados Objetivo Criar uma solução baseada em gamificação para motivar os colaboradores das lojas Swift Os colaboradores das lojas Swift desempenham um papel fundamental na experiência do cliente e nos resultados de vendas No entanto engajar e incentivar esses profissionais de forma consistente pode ser um desafio A gamificação quando bem aplicada pode transformar rotinas em jornadas mais dinâmicas e motivadoras impulsionando desempenho e satisfação Desafio 2 Gamificação para Engajar e Impulsionar Resultados Desafiese a transformar o ambiente de loja da Swift Objetivo Criar uma solução baseada em gamificação para motivar os colaboradores das lojas Swift Critérios de Sucesso Engajamento dos colaboradores A solução deve incentivar a participação ativa e contínua Impacto nos KPIs A ideia precisa contribuir para crescimento profissional aumento de vendas e aumento do ticket médio Facilidade de implementação A proposta deve ser viável dentro do contexto operacional das lojas Criatividade e inovação Estratégias diferenciadas que despertem motivação genuína Desafio 2 Gamificação para Engajar e Impulsionar Resultados FIAP SPRINT 1 1º SEMESTRE Etapa 1 Negócio Diagnóstico Identificação dos principais pontos de atrito na jornada O2O Solução proposta Explicação da ideia e como ela melhora a experiência do usuário Impacto esperado Como a solução aumentar conversão e ticket médio Etapa 2 O modelo Lógico de dados MER Etapa 3 Protótipo Demonstração visual da solução A ferramenta designada para essa tarefa é o FIGMA sendo sua utilização obrigatória A quantidade de páginas fica a critério de cada equipe Desafio 1 Reduzindo Atritos na Jornada O2O SPRINT 1 1º SEMESTRE Etapa 1 Negócio Diagnóstico Quais desafios atuais a gamificação pode resolver Mecânica da gamificação Como o sistema funcionará Exemplos pontuação rankings desafios recompensas Impacto esperado Como a solução impulsiona carreira vendas e experiência do cliente Etapa 2 O modelo Lógico de dados MER Etapa 3 Protótipo Demonstração visual da solução A ferramenta designada para essa tarefa é o FIGMA sendo sua utilização obrigatória A quantidade de páginas fica a critério de cada equipe Desafio 2 Gamificação para Engajar e Impulsionar Resultados 1004 Kickoff Challenge Swift 19h00 2305 Entrega do Sprint 1 VALOR 10 Pontos Entrega Uma pasta com uma apresentação contendo Nome completo e RM dos integrantes da equipe Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Arquivo PDF Importante Por se tratar de uma challenge não será possível fazer a entrega posterior com o prazo de três dias valendo 70 da nota AGENDA 1 TDS A B C D E e F 1004 Kickoff Challenge Swift 19h00 2305 Entrega do Sprint 1 AGENDA 1 TDS A B C D E e F DESAFIO 1 Etapa 1 Negócio Diagnóstico Identificação dos principais pontos de atrito na jornada O2O Solução proposta Explicação da ideia e como ela melhora a experiência do usuário Impacto esperado Como a solução aumenta conversão e ticket médio Etapa 2 O modelo Lógico de dados MER Etapa 3 Protótipo Demonstração visual da solução A ferramenta designada para essa tarefa é o FIGMA sendo sua utilização obrigatória A quantidade de páginas fica a critério de cada equipe Desafio 1 1004 Kickoff Challenge Swift 19h00 2305 Entrega do Sprint 1 AGENDA 1 TDS A B C D E e F DESAFIO 2 Etapa 1 Negócio Diagnóstico Quais desafios atuais a gamificação pode resolver Mecânica da gamificação Como o sistema funcionará Exemplos pontuação rankings desafios recompensas Impacto esperado Como a solução impulsiona carreira vendas e experiência do cliente Etapa 2 O modelo Lógico de dados MER Etapa 3 Protótipo Demonstração visual da solução Desafio 2 FORMAÇÃO DE EQUIPES 1 TDS A B C D E e F Formação de Equipes As equipes só podem ser formadas por alunos da mesma turma verifique se todos os alunos estão na mesma turma exemplo 1TDSA antes de iniciar a Challenge A entrega na plataforma deve ser feita apenas por um integrante da equipe No momento da entrega será formado a equipe na plataforma Challenge não tem os três dias de entrega com atraso fique atento a data de entrega No Microsoft Teams você encontra o passoapasso para formar a equipe na entrega da atividade LIMITE 5 ALUNOS POR EQUIPE FORMAÇÃO DE EQUIPES 1 TDS A B C D E e F Formação de Equipes Disponível no Microsoft Teams SPRINT 2 2º SEMESTRE Critérios de avaliação 20 Pontos Desenvolvimento do frontend da aplicação web da solução Utilize HTML CSS Bootstrap e Javascript Com foco na experiência do usuário com um design responsivo Conclusão do desenvolvimento e preparação da apresentação da solução Desafio ETAPA 2 No text present in the image 3K FIAP NEXT 2023 5K FIAP NEXT 2023 FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT 1º LUGAR R 500000 SHAPE E CAMISETA 2º LUGAR R 300000 SHAPE E CAMISETA 3º LUGAR R 200000 SHAPE E CAMISETA PREMIAÇÃO FIAP
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Texto de pré-visualização
PLANO DE EXECUÇÃO DO TRABALHO Sprint 1 ETAPA 1 Negócio Para o Desafio 1 O2O Diagnóstico Quais são os principais atritos que o usuário enfrenta ao comprar online e retirar na loja Solução Proposta O que sua equipe sugere ex melhorar o rastreio do pedido checkout mais rápido avisos em tempo real Impacto Esperado Como isso aumenta conversão e ticket médio Para o Desafio 2 Gamificação Diagnóstico Quais são os desafios que colaboradores enfrentam e que podem ser resolvidos com gamificação Mecânica da gamificação Como o jogo vai funcionar pontuação ranking recompensas etc Impacto Esperado Como isso melhora o desempenho ticket médio e NPS ETAPA 2 Modelo Lógico de Dados MER Com base na solução proposta vamos Identificar entidades ex Usuário Pedido Recompensa Missão Produto Criar o diagrama entidaderelacionamento MER Desenvolver o script SQL usando Oracle para o DataGrip Gerar a imagem do modelo png ou jpg para entrega ETAPA 3 Protótipo FIGMA Criar um protótipo funcional no Figma com base na solução proposta Não precisa ser 100 funcional mas deve ilustrar bem como será a navegação telas e fluxo do usuáriocolaborador ENTREGA FINAL 20052025 Uma pasta com o PDF com o conteúdo das três etapas o Arquivo do Figma exportado ou link o Modelo lógico exportado como imagem o Scripts SQL FIAP CHALLENGE 1º ANO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Alimentando o que alimenta o mundo FIAP ON Challenge João Pilla Diretor Executivo de Tecnologia da Informação De um pequeno frigorífico no interior do Brasil a uma gigante global em 72 anos Somos uma das maiores empresas de alimentos do mundo Estamos presentes em mais de 20 países e comercializamos nossos produtos em mais de 180 nações Contamos com mais de 280 mil colaboradores ao redor do planeta sendo uma das maiores empregadoras do Brasil Estamos nas mesas de milhões de famílias proporcionando momentos de felicidade através da comida Além dos alimentos atuamos em setores como couros biodiesel fertilizantes colágeno envoltórios para embutidos higiene e limpeza embalagens metálicas transportes soluções em gestão de resíduos entre outros J B S Para nós alimentar o que alimenta o mundo é alimentar todo mundo com os melhores e mais gostosos produtos de forma sustentável cuidando do meio ambiente das pessoas e da empresa 168 MIL colaboradores na Europa 145 MIL colaboradores na Austrália e Nova Zelândia 158 MIL colaboradores no Brasil 121 MIL colaboradores no México 783 MIL colaboradores nos EUA e Canadá U M A D A S M A I O R E S E M P R E G A D O R A S D O B R A S I L mais de 158 mil colaboradores J B S A O R E D O R D O M U N D O Mais de 280 mil colaboradores ao redor do mundo 1500 colaboradores em MENA Europa Austrália e Nova Zelândia Brasil México Canadá América do Sul África e Oriente Médio EUA Ásia E S T R A T É G I A Estratégia Plataforma global diversificada por geografias e proteínas Aves Aquicultura Alimentos Preparados Ovino Suíno Bovino Couros Plant Based Centro de Inovação Proteína Cultivada Ovo V A L O R A G R E G A D O V A L O R A G R E G A D O Portfólio de marcas diversificado em todo o mundo L Í D E R G L O B A L Bovino Maior produtora de bovinos Canadá USA Brasil Austrália Frango Maior produtora de frango USA México Brasil Europa Suíno 2ª maior produtora de suínos USA Brasil Austrália Europa L Í D E R global em alimentos Aquicultura Alimentos preparados 1º lugar no mercado de alimentos preparados no Reino Unido 1º lugar no mercado de alimentos preparados na Austrália e Nova Zelândia 2º lugar no mercado de alimentos preparados no Brasil Plantbased e proteínas alternativas 3ª maior produtora europeia de plantbased Maior produtora brasileira de plantbased 2ª maior produtora de salmão da Austrália LIDERANÇA NOVAS AVENIDAS DE CRESCIMENTO Biotecnologia Proprietária majoritária da BioTech Foods na Espanha E construindo o maior centro de PD em biotecnologia do Brasil J B S N O B R A S I L N O B R A S I L 158 mil colaboradores de 130 fábricas e 31 Centros de Distribuição Unidades Friboi Unidades Seara Lojas Swift Confinamentos Centros de Distribuição Unidades JBS Couros Unidades JBS Novos Negócios TO PE AC RO MT PA CE MS RS SC PR SP DF GO MG BA RJ Impacto 95 dos formados de 2024 estão trabalhando com carteira assinada no Grupo 1258 jovens estudando 600 alunos formados Escolas de Ensino Fundamental Médio e Faculdade Além de Jovem Aprendiz Formação continuada Apoio às escolas públicas Escola da família I N S T I T U T O J F 2697 colaboradores alunos 85 dos formados nos últimos três anos 2022 a 2024 estão trabalhando com carteira assinada no Grupo Filosofia Lifelong Learning Educação de alta qualidade Conhecimento do Negócio Educação Prática C U L T U R A J B S Nossa Missão Sermos os melhores naquilo que nos propusermos a fazer com foco absoluto em nossas atividades garantindo os melhores produtos e serviços aos clientes solidez aos fornecedores rentabilidade aos acionistas e a oportunidade de um futuro melhor a todos os nossos colaboradores Nossos Valores Nossas Crenças Produto serviço de qualidade Foco no detalhe Mão na massa As coisas só são conquistadas com muito trabalho Pessoa certa no lugar certo Paixão pelo que faz Atitude é mais importante que conhecimento Líder é quem tem que conquistar seus liderados Liderar pelo exemplo Foco no resultado Trabalhar com gente melhor que a gente Acreditar faz a diferença Determinação Simplicidade Disponibilidade Humildade Franqueza Disciplina Atitude de Dono APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL André Machado Gerente Executivo Comercial ADP CD Anhanguera Lojas Físicas Loja Online Loja Varejo Lojas Móveis A Swift possui atualmente mais de 600 pontos de venda nos estados de São Paulo Rio de Janeiro Goiás e Distrito Federal O consumidor tem a opção de comprar da forma que achar melhor seja nas lojas físicas dentro dos principais supermercados nas lojas móveis pelo WhatsApp telefone aplicativo ou site Oferecemos mais de 500 produtos das mais diversas categorias como carne bovina para o dia a dia cortes especiais para churrasco pescados com selos de sustentabilidade suínos ovinos aves pratos prontos snacks acompanhamentos vegetais sobremesas e temperos para churrasco entre outros Toda a cadeia produtiva é rigorosamente controlada assegurando a padronização e a excelência nos produtos oferecidos O processo inovador de ultracongelamento garante maciez sabor e nutrição da verdadeira carne fresca Sobre a VISÃO Transformar a forma como as pessoas compram e consomem proteína O sabor dos novos horizontes Em 10 anos construímos um modelo de negócios com uma experiência única de consumo e uma marca reconhecida em diferentes cidades e estados 10 lojas 201213 251 lojas 285 LNV 2023 28 lojas 2014 33 lojas 2015 51 lojas 2016 85 lojas 2017 99 lojas 19 LNV 2018 104 lojas 91 LNV 2019 129 lojas 173 LNV 2020 192 lojas 324 LNV 2021 241 lojas 375 LNV 2022 Ida para o Centro Oeste Ida para o RJ Lançamento de loja online Lançamento de loja online Nova identidade de marca e remodel das lojas novo look feel Montagem do time Preparo da base para crescimento 234 lojas 290 LNV 2024 Dados atualizados de março 2025 Canadá EUA México Brasil 33 lojas 524 lojas 58 lojas Total de lojas SWIFT PELO MUNDO Dados atualizados de março 2025 SWIFT NO BRASIL SP RJ GO e DF 3500 funcionários 234 LF 290 LNV Dados atualizados de março2025 Diferenciais Nossa exclusiva tecnologia de ultracongelamento na origem é a maneira mais eficiente de preservar as características naturais da carne É como se parássemos o tempo para que você ao abrir a embalagem tenha em mãos a verdadeira carne fresca ULTRACONGELAMENTO O cuidado da Swift começa na origem com a melhor seleção genética e com o bemestar do animal garantindo um alto padrão de qualidade e uma carne segura fresca de verdade macia e suculenta ORIGEM Os produtos IQF Individual Quick Frozen congelados individualmente vão do freezer direto para a panela sem precisar descongelar É inovação alinhada à praticidade e à sustentabilidade Dá para retirar do freezer somente o que for consumir sem desperdício IQF Nosso sortimento A Swift tem a maior seleção de proteínas do mercado de alta qualidade e com preços acessíveis Produtos inovadores e com embalagens renovadas com o padrão global reforçando a identidade de marca São mais de 500 produtos em diversas categorias bovinos aves pescados snacks pratos prontos sobremesas suínos churrasco cortes especiais frutas e vegetais Tem uma Swift pra todo mundo São 7 canais diferentes com especialistas para tirar todas as dúvidas dar dicas de produtos preparo e muito mais Canais de atendimento Atendimento personalizado e especialistas prontos para ajudar Lojas físicas CANAIS DE ATENDIMENTO Uma compra completa em um só lugar Varejistas parceiros CANAIS DE ATENDIMENTO Comodidade e benefícios exclusivos Canais online CANAIS DE ATENDIMENTO Entrega Agendada o cliente escolhe a data que irá receber o pedido Entrega Expressa recebe em até 2 dias úteis Retirada na loja sem custo TELEVENDAS MARKETPLACE Rappi Ifood Uber GPA WHATSAPP APP SITE Campanha publicitária veiculada em diversos momentos durante o ano em que o mote principal é evidenciar a variedade de sortimento e praticidade que a Swift oferece aos seus clientes Dá um Swift CAMPANHA PUBLICITÁRIA Food Truck desenvolvido para dar vida às ações de degustação nas lojas Swift Os eventos são gratuitos e ocorrem durante todo o período anual Swift Degusta Truck EVENTOS DE DEGUSTAÇÃO Sustentabilidade Swift A receita para um futuro melhor Respeito ao Planeta e Apoio às Comunidades Ranking geral de seguidores 728k 642k 310k 102k Mídias sociais e Canais Digitais Base total 1782000 Dados atualizados de março 2025 NPS são nossas estrelas guia e CNPS CNPS Swift Ano 2022 NPS Swift Setembro 2022 ESAFIOS A equipe escolhe o desafio Renato Baldussi De Lazzari Diretor Digital Swift DESAFIO 1 Reduzindo Atritos na Jornada O2O Objetivo Melhorar a experiência do usuário no ecommerce da Swift reduzindo fricções na jornada online para offline e aumentando conversão e ticket médio A Swift busca oferecer uma experiência fluida e conveniente para seus clientes No entanto desafios como tempo de navegação dificuldades no checkout dúvidas sobre produtos e processos de retirada podem impactar a conversão e o valor médio das compras Seu desafio é identificar e eliminar esses atritos Desafio 1 Objetivo Melhorar a experiência do usuário no ecommerce da Swift reduzindo fricções na jornada online para offline e aumentando conversão e ticket médio Critérios de Sucesso Experiência mais fluida Aumento da conversão Estratégias que incentivem os clientes a finalizarem a compra Maior ticket médio Soluções que estimulem compras adicionais ou de maior valor Viabilidade e inovação Ideias criativas mas aplicáveis ao contexto real da Swift Desafio 1 Reduzindo Atritos na Jornada O2O Desafio 1 Prontos para transformar o ecommerce da Swift Mãos à obra Reduzindo Atritos na Jornada O2O Swift DESAFIO 2 Objetivo Criar uma solução baseada em gamificação para motivar os colaboradores das lojas Swift promovendo Crescimento de carreira Aumento do ticket médio Maior efetividade em crosssell Melhoria na experiência do cliente NPS Identificação e personalização para clientes Desafio 2 Gamificação para Engajar e Impulsionar Resultados Objetivo Criar uma solução baseada em gamificação para motivar os colaboradores das lojas Swift Os colaboradores das lojas Swift desempenham um papel fundamental na experiência do cliente e nos resultados de vendas No entanto engajar e incentivar esses profissionais de forma consistente pode ser um desafio A gamificação quando bem aplicada pode transformar rotinas em jornadas mais dinâmicas e motivadoras impulsionando desempenho e satisfação Desafio 2 Gamificação para Engajar e Impulsionar Resultados Desafiese a transformar o ambiente de loja da Swift Objetivo Criar uma solução baseada em gamificação para motivar os colaboradores das lojas Swift Critérios de Sucesso Engajamento dos colaboradores A solução deve incentivar a participação ativa e contínua Impacto nos KPIs A ideia precisa contribuir para crescimento profissional aumento de vendas e aumento do ticket médio Facilidade de implementação A proposta deve ser viável dentro do contexto operacional das lojas Criatividade e inovação Estratégias diferenciadas que despertem motivação genuína Desafio 2 Gamificação para Engajar e Impulsionar Resultados FIAP SPRINT 1 1º SEMESTRE Etapa 1 Negócio Diagnóstico Identificação dos principais pontos de atrito na jornada O2O Solução proposta Explicação da ideia e como ela melhora a experiência do usuário Impacto esperado Como a solução aumentar conversão e ticket médio Etapa 2 O modelo Lógico de dados MER Etapa 3 Protótipo Demonstração visual da solução A ferramenta designada para essa tarefa é o FIGMA sendo sua utilização obrigatória A quantidade de páginas fica a critério de cada equipe Desafio 1 Reduzindo Atritos na Jornada O2O SPRINT 1 1º SEMESTRE Etapa 1 Negócio Diagnóstico Quais desafios atuais a gamificação pode resolver Mecânica da gamificação Como o sistema funcionará Exemplos pontuação rankings desafios recompensas Impacto esperado Como a solução impulsiona carreira vendas e experiência do cliente Etapa 2 O modelo Lógico de dados MER Etapa 3 Protótipo Demonstração visual da solução A ferramenta designada para essa tarefa é o FIGMA sendo sua utilização obrigatória A quantidade de páginas fica a critério de cada equipe Desafio 2 Gamificação para Engajar e Impulsionar Resultados 1004 Kickoff Challenge Swift 19h00 2305 Entrega do Sprint 1 VALOR 10 Pontos Entrega Uma pasta com uma apresentação contendo Nome completo e RM dos integrantes da equipe Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Arquivo PDF Importante Por se tratar de uma challenge não será possível fazer a entrega posterior com o prazo de três dias valendo 70 da nota AGENDA 1 TDS A B C D E e F 1004 Kickoff Challenge Swift 19h00 2305 Entrega do Sprint 1 AGENDA 1 TDS A B C D E e F DESAFIO 1 Etapa 1 Negócio Diagnóstico Identificação dos principais pontos de atrito na jornada O2O Solução proposta Explicação da ideia e como ela melhora a experiência do usuário Impacto esperado Como a solução aumenta conversão e ticket médio Etapa 2 O modelo Lógico de dados MER Etapa 3 Protótipo Demonstração visual da solução A ferramenta designada para essa tarefa é o FIGMA sendo sua utilização obrigatória A quantidade de páginas fica a critério de cada equipe Desafio 1 1004 Kickoff Challenge Swift 19h00 2305 Entrega do Sprint 1 AGENDA 1 TDS A B C D E e F DESAFIO 2 Etapa 1 Negócio Diagnóstico Quais desafios atuais a gamificação pode resolver Mecânica da gamificação Como o sistema funcionará Exemplos pontuação rankings desafios recompensas Impacto esperado Como a solução impulsiona carreira vendas e experiência do cliente Etapa 2 O modelo Lógico de dados MER Etapa 3 Protótipo Demonstração visual da solução Desafio 2 FORMAÇÃO DE EQUIPES 1 TDS A B C D E e F Formação de Equipes As equipes só podem ser formadas por alunos da mesma turma verifique se todos os alunos estão na mesma turma exemplo 1TDSA antes de iniciar a Challenge A entrega na plataforma deve ser feita apenas por um integrante da equipe No momento da entrega será formado a equipe na plataforma Challenge não tem os três dias de entrega com atraso fique atento a data de entrega No Microsoft Teams você encontra o passoapasso para formar a equipe na entrega da atividade LIMITE 5 ALUNOS POR EQUIPE FORMAÇÃO DE EQUIPES 1 TDS A B C D E e F Formação de Equipes Disponível no Microsoft Teams SPRINT 2 2º SEMESTRE Critérios de avaliação 20 Pontos Desenvolvimento do frontend da aplicação web da solução Utilize HTML CSS Bootstrap e Javascript Com foco na experiência do usuário com um design responsivo Conclusão do desenvolvimento e preparação da apresentação da solução Desafio ETAPA 2 No text present in the image 3K FIAP NEXT 2023 5K FIAP NEXT 2023 FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT FIAP NEXT 1º LUGAR R 500000 SHAPE E CAMISETA 2º LUGAR R 300000 SHAPE E CAMISETA 3º LUGAR R 200000 SHAPE E CAMISETA PREMIAÇÃO FIAP