Vantagens do Cross Docking na Logística Empresarial e Gestão de Transporte

Seja bemvindo a à Atividade Contextualizada da disciplina de Logística Empresarial e Gestão de Transporte Nessa atividade é necessário que você leia textos artigos científicos artigos publicados em revista e demais informações que te auxiliem em seus argumentos e possíveis questionamentos Para começar leia o trecho a seguir As operações especiais de transporte são utilizadas pelos gestores das empresas com a finalidade de otimizar a operação de distribuição Cada empresa tem suas particularidades em função do tipo de produto que fabrica e também em função dos tipos de fornecedores que as abastecem Desta maneira temos algumas sendo elas Correios DELL Walmart e Volkwagen que utilizam as seguintes operações especiais respectivamente roteirização merge in transit crossdocking e milk run No caso do Cross Docking ou XDock ele pode ser definido como um tipo de operação na qual a carga é preparada no centro de distribuição ou em qualquer que seja sua origem com a finalidade de carregar um veículo completo O transbordo nesta operação ocorre em um ponto intermediário transit point diretamente para os veículos de entrega não ocorrendo nova armazenagem Neste sentido disserte sobre as vantagens da operação de cross docking para as empresas FONTES DE PESQUISA ARTIGOS ACADÊMICOS LIVROS E NOTÍCIAS DE JORNAIS Após a conclusão do relatório cite as referências Correios Os Correios oferecem uma solução de fulfillment para empresas que vendem produtos pela internet chamada Correios LOG Esse serviço inclui uma logística integrada que abrange armazenagem separação de pedidos embalagem integração com transporte e distribuição de encomendas A coleta pósvenda e logística reversa estão em processo de formatação para melhor atender os clientes O serviço está disponível nos centros de logística integrada dos Correios em todo o Brasil mas inicialmente será oferecido apenas para empresas localizadas em São Paulo Distrito Federal Minas Gerais Rio de Janeiro e Paraná ou que tenham filiais nesses estados Para utilizar o Correios LOG as empresas precisam formalizar uma parceria com os Correios e celebrar um contrato comercial Cartão Correios Fácil Os produtos em estoque são entregues aos Correios para armazenagem e após a conferência são armazenados em posições de picking no centro de logística integrada Com a integração dos sistemas tecnológicos os Correios recebem as ordens de atendimento de pedidos de cada loja virtual retiram os itens do estoque preparam embalam imprimem os rótulos de postagem e documentos fiscais e despacham no fluxo postal para entrega O prazo de atendimento e envio dos pedidos varia de D0 a D1 dependendo da quantidade de pedidos solicitados As embalagens são por conta dos Correios mas as lojas virtuais podem entregar suas embalagens personalizadas se necessário As formas de entrega e os prazos de envio são determinados de acordo com a modalidade escolhida para despacho dos objetos A modalidade expressa é o SEDEX enquanto a modalidade não expressa é o PAC Os envios podem ser destinados a todo o território nacional e em breve também para o exterior conforme os serviços internacionais dos Correios Os preços do serviço são competitivos e a qualidade do atendimento faz dos Correios uma opção popular entre os clientes A técnica de operação de cross docking em gestão de estoques é uma das vantagens que os Correios podem obter com a sua aplicação O cross docking é uma técnica de gestão de estoques em que os produtos recebidos são imediatamente despachados sem passar pelo processo de armazenagem Isso significa que os produtos são movimentados rapidamente reduzindo o tempo de espera para o cliente final Além disso a operação de cross docking elimina a necessidade de manter grandes estoques em armazéns o que reduz os custos com espaço e mão de obra No caso dos Correios a operação de cross docking pode ser aplicada no processo de separação de pedidos Quando as lojas virtuais enviam as ordens de atendimento de pedidos os Correios retiram os itens do estoque e preparam a embalagem para envio imediato sem precisar armazenar os produtos em grandes quantidades Com isso o tempo de processamento dos pedidos é reduzido e os produtos são entregues aos clientes em prazos menores Além disso a aplicação do cross docking permite que os Correios atendam um grande volume de pedidos com mais eficiência e rapidez Como os produtos são movimentados rapidamente o tempo de processamento dos pedidos é reduzido e os produtos são entregues aos clientes em prazos menores Isso aumenta a satisfação do cliente e pode melhorar a imagem da empresa Em resumo a aplicação da técnica de cross docking no processo de logística integrada dos Correios pode trazer diversas vantagens como a redução do tempo de espera para o cliente final a redução dos custos com armazenagem e a melhoria na eficiência e rapidez no atendimento de pedidos Dell A estratégia de coordenação de atividades conforme descrito por Bowersox Closs e Cooper 2007 busca otimizar o fluxo de materiais e componentes garantindo que eles estejam disponíveis no local correto no momento preciso da produção de forma a minimizar estoques de matériaprima e produtos inacabados Isso é alcançado por meio de relações quase exclusivas com poucos fornecedores e transportadoras e compartilhamento de informações entre compradores e fornecedores A estratégia também envolve metas de alta qualidade a fim de evitar variações na matériaprima fornecida A Dell adota uma estratégia de canal de distribuição de nível zero eliminando intermediários como atacadistas e varejistas Isso significa que a empresa se comunica diretamente com seus fornecedores e clientes o que agiliza o processo de recebimento de pedidos e reduz a complexidade da cadeia de suprimentos A empresa utiliza a estratégia Build to Order em que produz seus produtos somente após receber o pedido do cliente Essa estratégia permite que a Dell mantenha um baixo nível de estoque evitando custos de armazenamento e manutenção A gestão de estoques da Dell é baseada no modelo Just in Time que visa reduzir o estoque ao mínimo necessário produzindo somente o que é necessário e quando é necessário Isso significa que a empresa não mantém grandes quantidades de estoque reduzindo os custos de armazenamento e diminuindo a necessidade de descarte de produtos Além disso a estratégia de produção Build to Order permite que a Dell atenda rapidamente às mudanças na demanda produzindo somente o que é necessário no momento sem precisar se desfazer de estoques previamente montados Essa estratégia permite que a Dell tenha várias vantagens competitivas Em primeiro lugar a empresa pode manter um baixo nível de estoque reduzindo os custos associados ao armazenamento e manutenção de produtos Em segundo lugar a empresa pode responder rapidamente às mudanças na demanda produzindo somente o que é necessário no momento sem precisar se desfazer de estoques previamente montados Isso permite que a empresa evite o desperdício de produtos e otimize seus recursos de produção A técnica de operação de cross docking na Dell pode ser útil para a gestão de componentes e materiais A empresa adota uma estratégia de coordenação de atividades que busca otimizar o fluxo de materiais e componentes garantindo que eles estejam disponíveis no local correto no momento preciso da produção Com a aplicação do cross docking os componentes e materiais podem ser entregues diretamente na linha de produção sem precisar passar pelo processo de armazenagem Isso reduz o tempo de espera e aumenta a eficiência do processo produtivo Além disso a aplicação do cross docking pode ser útil para a gestão de devoluções e remessas de produtos Como a Dell adota uma estratégia de canal de distribuição de nível zero a empresa se comunica diretamente com seus fornecedores e clientes o que agiliza o processo de recebimento de pedidos e reduz a complexidade da cadeia de suprimentos Com a aplicação do cross docking a empresa pode agilizar o processo de devolução de produtos permitindo que os produtos sejam movimentados rapidamente para a linha de produção ou para o cliente final reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação do cliente Em resumo a aplicação da técnica de cross docking na gestão da cadeia de suprimentos da Dell pode trazer diversas vantagens como a redução do tempo de espera para o cliente final a redução dos custos com armazenagem e a melhoria na eficiência e rapidez no processo produtivo e de devolução de produtos Walmart O Walmart é uma das empresas mais reconhecidas no mundo por sua estratégia logística de redução de custos A rede varejista utiliza suas milhares de lojas online para rastrear a venda de seus produtos e programar automaticamente a reposição do estoque A empresa é pioneira na adoção do sistema VMI onde os estoques nas lojas são controlados pelos fornecedores permitindo uma gestão mais eficiente dos estoques e minimização de custos A logística é um dos principais focos da empresa incluindo transporte armazenagem e manuseio de materiais O Walmart tem um canal de distribuição de nível zero o que significa que a empresa trabalha diretamente com seus fornecedores e clientes eliminando intermediários e tornando o processo mais rápido Com a estratégia de Build to Order a empresa mantém um baixo nível de estoque e é capaz de responder rapidamente às mudanças de demanda A empresa também investe em tecnologias para melhorar sua logística como o sistema de correia transportadora por esteiras que permite a separação automática dos produtos por meio de etiquetas inteligentes Além disso a tecnologia Voice Picking que usa headsets para minimizar erros e ampliar o rendimento das atividades é usada em vários centros de distribuição da rede Essa estratégia de logística bemsucedida tem permitido ao Walmart economizar milhões de dólares em embalagem agendamento e roteamento mais eficiente dos caminhões nos EUA A empresa também tem conseguido reduzir preços de transporte em até 6 graças ao compartilhamento de dados com os fornecedores Como resultado a empresa é capaz de oferecer preços mais baixos aos consumidores e aumentar sua vantagem competitiva no mercado No caso do Walmart a aplicação da técnica de cross docking pode ser útil para a gestão de estoques em suas lojas A empresa utiliza o sistema VMI em que os estoques nas lojas são controlados pelos fornecedores Com a aplicação do cross docking os produtos recebidos pelos fornecedores podem ser movimentados diretamente para as lojas que precisam de reposição de estoque sem precisar passar pelo processo de armazenagem centralizada Isso reduz o tempo de espera para o cliente final e aumenta a eficiência do processo de reposição de estoque Além disso a aplicação do cross docking pode ser útil para a gestão da distribuição de produtos entre os centros de distribuição da empresa O Walmart tem investido em tecnologias para melhorar sua logística como o sistema de correia transportadora por esteiras e a tecnologia Voice Picking mas a aplicação do cross docking pode aumentar ainda mais a eficiência do processo de distribuição Com a aplicação do cross docking os produtos recebidos dos fornecedores podem ser movimentados diretamente para os caminhões que farão a distribuição para as lojas sem precisar passar pelo processo de armazenagem centralizada Isso reduz o tempo de espera e aumenta a eficiência do processo de distribuição Em resumo a aplicação da técnica de cross docking na gestão da cadeia de suprimentos do Walmart pode trazer diversas vantagens como a redução do tempo de espera para o cliente final a redução dos custos com armazenagem e a melhoria na eficiência e rapidez no processo de reposição de estoque e distribuição de produtos Volkswagen Volkswagen uma fabricante alemã de veículos que é o maior fabricante de automóveis do mundo e tem sua sede na cidade de Wolfsburg na Baixa Saxônia A origem da empresa remonta à década de 1930 na Alemanha Nazi com o projeto de construção do automóvel que ficaria conhecido mundialmente como Fusca A Volkswagen tem investido em logística para otimizar seus processos e melhorar a eficiência de suas operações A Volkswagen Group Spain Distribution lançou sua plataforma PRO Service no mercado de distribuição de peças de reposição que ultrapassou os concorrentes de venda direta que fornecem peças a profissionais do setor de conserto de automóveis A cadeia logística implantada para o PRO Service é semelhante a um modelo de ecommerce com prazos de preparação muito rápidos O PRO Service é responsável pelas operações de varejo elaboradas em uma ou duas linhas com o objetivo de multiplicar o número de pedidos O sistema logístico desenvolvido com o WMS da Generix Group oferece à equipe um grande número de recursos úteis para o serviço e otimização dos fluxos de armazém Estes incluem a identificação das peças a serem trocadas utilizando o número do chassi de um veículo e oferecendo sugestões para peças de reposição ou peças de reposição idênticas que utilizem peças mais avançadas do ponto de vista técnico gestão dinâmica e planejamento automático de preparação de pedidos cálculo do fornecimento de peças para garantir a entrega do mesmo no prazo de duas horas a partir da execução do pedido e análise da rotação dos produtos caso seja necessário reorganizar as lojas de acordo com as necessidades específicas O sistema de gerenciamento de armazéns baseado no ERP usado pelo Volkswagen Group Spain Distribution permite que as equipes gerenciem todos os tipos de pedidos no PRO Service de maneira rápida e eficiente Sua conectividade também permite a confirmação de pedidos de vendas em tempo real e ajuda a ajustar diretamente o estoque na loja A Volkswagen tem investido em tecnologia e processos logísticos para otimizar sua cadeia de suprimentos e garantir a eficiência de suas operações No caso da Volkswagen a aplicação da técnica de cross docking pode ser útil para a gestão de peças de reposição A empresa lançou sua plataforma PRO Service no mercado de distribuição de peças de reposição que tem prazos de preparação muito rápidos Com a aplicação do cross docking as peças de reposição podem ser movimentadas rapidamente para os profissionais do setor de conserto de automóveis reduzindo o tempo de espera e aumentando a eficiência do processo Além disso a aplicação do cross docking pode ser útil para a gestão da distribuição de veículos entre as concessionárias da Volkswagen Com a aplicação do cross docking os veículos podem ser movimentados diretamente para as concessionárias que precisam de reposição de estoque sem precisar passar pelo processo de armazenagem centralizada Isso reduz o tempo de espera e aumenta a eficiência do processo de distribuição Em resumo a aplicação da técnica de cross docking na gestão da cadeia de suprimentos da Volkswagen pode trazer diversas vantagens como a redução do tempo de espera para o cliente final a redução dos custos com armazenagem e a melhoria na eficiência e rapidez no processo de reposição de estoque e distribuição de peças e veículos Referências Bibliográficas Correios httpswwwcorreioscombrlogisticalogisticaparae commercesaibamaiscorreioslog Acesso em 05042023 Portal Varejista httpswwwfcdlscorgbrfcdlnoticiascorreioslancaservico delogisticaintegradaparaecommerce Acesso em 05042023 Climba Commerce httpsclimbacombrblogefulfillmentnovoservico correioslojasvirtuaisecommerce Acesso em 06042023 Efulfillment O caso da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos httpswwwresearchgatenetpublication332583201E fulfillmentOcasodaEmpresaBrasileiradeCorreioseTelegrafos Acesso em 06042023 Logística e Cadeia de Suprimentos httparquivoseadadmufscbrEaDADMUAB32013 2Modulo6Logisticamaterialdidaticologisticaecadeiadesuprimentos 3edonlinepdf Acesso em 07042023 Avaliar o modelo de gestão da distribuição física em cd com cross docking um estudo de caso na ta httpwwwunimepbrphpgmostraacademicaanais9mostra5372pdf Acesso em 07042023 Logística de transportes e distribuição caso do WalMart httpswwwlogisticadescomplicadacomlogisticadetransportesedistribuicao E28093casodowalmart Acesso em 07042023 Rede de Suprimentos do Walmart httpsptwikipediaorgwikiRededeSuprimentosdoWalmart Acesso em 07042023 Crossdocking The key to Walmarts great success httpslogisticianorgblog2crossdockingthekeytowalmartsgreat successhtml Acesso em 07042023 PRO Service Volkswagen conta com a logística de peças de reposição httpswwwgenerixgroupcombrblogproservicevolkswagencontacom logisticadepecasdereposicao Acesso em 07042023 Empresa de logística para produção da Volkswagen httpswwwotempocombreconomiaempresadelogisticaparaproducaoda volkswagen11302916 Acesso em 07042023 Correios Os Correios oferecem uma solução de fulfillment para empresas que vendem produtos pela internet chamada Correios LOG Esse serviço inclui uma logística integrada que abrange armazenagem separação de pedidos embalagem integração com transporte e distribuição de encomendas A coleta pósvenda e logística reversa estão em processo de formatação para melhor atender os clientes O serviço está disponível nos centros de logística integrada dos Correios em todo o Brasil mas inicialmente será oferecido apenas para empresas localizadas em São Paulo Distrito Federal Minas Gerais Rio de Janeiro e Paraná ou que tenham filiais nesses estados Para utilizar o Correios LOG as empresas precisam formalizar uma parceria com os Correios e celebrar um contrato comercial Cartão Correios Fácil Os produtos em estoque são entregues aos Correios para armazenagem e após a conferência são armazenados em posições de picking no centro de logística integrada Com a integração dos sistemas tecnológicos os Correios recebem as ordens de atendimento de pedidos de cada loja virtual retiram os itens do estoque preparam embalam imprimem os rótulos de postagem e documentos fiscais e despacham no fluxo postal para entrega O prazo de atendimento e envio dos pedidos varia de D0 a D1 dependendo da quantidade de pedidos solicitados As embalagens são por conta dos Correios mas as lojas virtuais podem entregar suas embalagens personalizadas se necessário As formas de entrega e os prazos de envio são determinados de acordo com a modalidade escolhida para despacho dos objetos A modalidade expressa é o SEDEX enquanto a modalidade não expressa é o PAC Os envios podem ser destinados a todo o território nacional e em breve também para o exterior conforme os serviços internacionais dos Correios Os preços do serviço são competitivos e a qualidade do atendimento faz dos Correios uma opção popular entre os clientes A técnica de operação de cross docking em gestão de estoques é uma das vantagens que os Correios podem obter com a sua aplicação O cross docking é uma técnica de gestão de estoques em que os produtos recebidos são imediatamente despachados sem passar pelo processo de armazenagem Isso significa que os produtos são movimentados rapidamente reduzindo o tempo de espera para o cliente final Além disso a operação de cross docking elimina a necessidade de manter grandes estoques em armazéns o que reduz os custos com espaço e mão de obra No caso dos Correios a operação de cross docking pode ser aplicada no processo de separação de pedidos Quando as lojas virtuais enviam as ordens de atendimento de pedidos os Correios retiram os itens do estoque e preparam a embalagem para envio imediato sem precisar armazenar os produtos em grandes quantidades Com isso o tempo de processamento dos pedidos é reduzido e os produtos são entregues aos clientes em prazos menores Além disso a aplicação do cross docking permite que os Correios atendam um grande volume de pedidos com mais eficiência e rapidez Como os produtos são movimentados rapidamente o tempo de processamento dos pedidos é reduzido e os produtos são entregues aos clientes em prazos menores Isso aumenta a satisfação do cliente e pode melhorar a imagem da empresa Em resumo a aplicação da técnica de cross docking no processo de logística integrada dos Correios pode trazer diversas vantagens como a redução do tempo de espera para o cliente final a redução dos custos com armazenagem e a melhoria na eficiência e rapidez no atendimento de pedidos Dell A estratégia de coordenação de atividades conforme descrito por Bowersox Closs e Cooper 2007 busca otimizar o fluxo de materiais e componentes garantindo que eles estejam disponíveis no local correto no momento preciso da produção de forma a minimizar estoques de matéria prima e produtos inacabados Isso é alcançado por meio de relações quase exclusivas com poucos fornecedores e transportadoras e compartilhamento de informações entre compradores e fornecedores A estratégia também envolve metas de alta qualidade a fim de evitar variações na matériaprima fornecida A Dell adota uma estratégia de canal de distribuição de nível zero eliminando intermediários como atacadistas e varejistas Isso significa que a empresa se comunica diretamente com seus fornecedores e clientes o que agiliza o processo de recebimento de pedidos e reduz a complexidade da cadeia de suprimentos A empresa utiliza a estratégia Build to Order em que produz seus produtos somente após receber o pedido do cliente Essa estratégia permite que a Dell mantenha um baixo nível de estoque evitando custos de armazenamento e manutenção A gestão de estoques da Dell é baseada no modelo Just in Time que visa reduzir o estoque ao mínimo necessário produzindo somente o que é necessário e quando é necessário Isso significa que a empresa não mantém grandes quantidades de estoque reduzindo os custos de armazenamento e diminuindo a necessidade de descarte de produtos Além disso a estratégia de produção Build to Order permite que a Dell atenda rapidamente às mudanças na demanda produzindo somente o que é necessário no momento sem precisar se desfazer de estoques previamente montados Essa estratégia permite que a Dell tenha várias vantagens competitivas Em primeiro lugar a empresa pode manter um baixo nível de estoque reduzindo os custos associados ao armazenamento e manutenção de produtos Em segundo lugar a empresa pode responder rapidamente às mudanças na demanda produzindo somente o que é necessário no momento sem precisar se desfazer de estoques previamente montados Isso permite que a empresa evite o desperdício de produtos e otimize seus recursos de produção A técnica de operação de cross docking na Dell pode ser útil para a gestão de componentes e materiais A empresa adota uma estratégia de coordenação de atividades que busca otimizar o fluxo de materiais e componentes garantindo que eles estejam disponíveis no local correto no momento preciso da produção Com a aplicação do cross docking os componentes e materiais podem ser entregues diretamente na linha de produção sem precisar passar pelo processo de armazenagem Isso reduz o tempo de espera e aumenta a eficiência do processo produtivo Além disso a aplicação do cross docking pode ser útil para a gestão de devoluções e remessas de produtos Como a Dell adota uma estratégia de canal de distribuição de nível zero a empresa se comunica diretamente com seus fornecedores e clientes o que agiliza o processo de recebimento de pedidos e reduz a complexidade da cadeia de suprimentos Com a aplicação do cross docking a empresa pode agilizar o processo de devolução de produtos permitindo que os produtos sejam movimentados rapidamente para a linha de produção ou para o cliente final reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação do cliente Em resumo a aplicação da técnica de cross docking na gestão da cadeia de suprimentos da Dell pode trazer diversas vantagens como a redução do tempo de espera para o cliente final a redução dos custos com armazenagem e a melhoria na eficiência e rapidez no processo produtivo e de devolução de produtos Walmart O Walmart é uma das empresas mais reconhecidas no mundo por sua estratégia logística de redução de custos A rede varejista utiliza suas milhares de lojas online para rastrear a venda de seus produtos e programar automaticamente a reposição do estoque A empresa é pioneira na adoção do sistema VMI onde os estoques nas lojas são controlados pelos fornecedores permitindo uma gestão mais eficiente dos estoques e minimização de custos A logística é um dos principais focos da empresa incluindo transporte armazenagem e manuseio de materiais O Walmart tem um canal de distribuição de nível zero o que significa que a empresa trabalha diretamente com seus fornecedores e clientes eliminando intermediários e tornando o processo mais rápido Com a estratégia de Build to Order a empresa mantém um baixo nível de estoque e é capaz de responder rapidamente às mudanças de demanda A empresa também investe em tecnologias para melhorar sua logística como o sistema de correia transportadora por esteiras que permite a separação automática dos produtos por meio de etiquetas inteligentes Além disso a tecnologia Voice Picking que usa headsets para minimizar erros e ampliar o rendimento das atividades é usada em vários centros de distribuição da rede Essa estratégia de logística bemsucedida tem permitido ao Walmart economizar milhões de dólares em embalagem agendamento e roteamento mais eficiente dos caminhões nos EUA A empresa também tem conseguido reduzir preços de transporte em até 6 graças ao compartilhamento de dados com os fornecedores Como resultado a empresa é capaz de oferecer preços mais baixos aos consumidores e aumentar sua vantagem competitiva no mercado No caso do Walmart a aplicação da técnica de cross docking pode ser útil para a gestão de estoques em suas lojas A empresa utiliza o sistema VMI em que os estoques nas lojas são controlados pelos fornecedores Com a aplicação do cross docking os produtos recebidos pelos fornecedores podem ser movimentados diretamente para as lojas que precisam de reposição de estoque sem precisar passar pelo processo de armazenagem centralizada Isso reduz o tempo de espera para o cliente final e aumenta a eficiência do processo de reposição de estoque Além disso a aplicação do cross docking pode ser útil para a gestão da distribuição de produtos entre os centros de distribuição da empresa O Walmart tem investido em tecnologias para melhorar sua logística como o sistema de correia transportadora por esteiras e a tecnologia Voice Picking mas a aplicação do cross docking pode aumentar ainda mais a eficiência do processo de distribuição Com a aplicação do cross docking os produtos recebidos dos fornecedores podem ser movimentados diretamente para os caminhões que farão a distribuição para as lojas sem precisar passar pelo processo de armazenagem centralizada Isso reduz o tempo de espera e aumenta a eficiência do processo de distribuição Em resumo a aplicação da técnica de cross docking na gestão da cadeia de suprimentos do Walmart pode trazer diversas vantagens como a redução do tempo de espera para o cliente final a redução dos custos com armazenagem e a melhoria na eficiência e rapidez no processo de reposição de estoque e distribuição de produtos Volkswagen Volkswagen uma fabricante alemã de veículos que é o maior fabricante de automóveis do mundo e tem sua sede na cidade de Wolfsburg na Baixa Saxônia A origem da empresa remonta à década de 1930 na Alemanha Nazi com o projeto de construção do automóvel que ficaria conhecido mundialmente como Fusca A Volkswagen tem investido em logística para otimizar seus processos e melhorar a eficiência de suas operações A Volkswagen Group Spain Distribution lançou sua plataforma PRO Service no mercado de distribuição de peças de reposição que ultrapassou os concorrentes de venda direta que fornecem peças a profissionais do setor de conserto de automóveis A cadeia logística implantada para o PRO Service é semelhante a um modelo de ecommerce com prazos de preparação muito rápidos O PRO Service é responsável pelas operações de varejo elaboradas em uma ou duas linhas com o objetivo de multiplicar o número de pedidos O sistema logístico desenvolvido com o WMS da Generix Group oferece à equipe um grande número de recursos úteis para o serviço e otimização dos fluxos de armazém Estes incluem a identificação das peças a serem trocadas utilizando o número do chassi de um veículo e oferecendo sugestões para peças de reposição ou peças de reposição idênticas que utilizem peças mais avançadas do ponto de vista técnico gestão dinâmica e planejamento automático de preparação de pedidos cálculo do fornecimento de peças para garantir a entrega do mesmo no prazo de duas horas a partir da execução do pedido e análise da rotação dos produtos caso seja necessário reorganizar as lojas de acordo com as necessidades específicas O sistema de gerenciamento de armazéns baseado no ERP usado pelo Volkswagen Group Spain Distribution permite que as equipes gerenciem todos os tipos de pedidos no PRO Service de maneira rápida e eficiente Sua conectividade também permite a confirmação de pedidos de vendas em tempo real e ajuda a ajustar diretamente o estoque na loja A Volkswagen tem investido em tecnologia e processos logísticos para otimizar sua cadeia de suprimentos e garantir a eficiência de suas operações No caso da Volkswagen a aplicação da técnica de cross docking pode ser útil para a gestão de peças de reposição A empresa lançou sua plataforma PRO Service no mercado de distribuição de peças de reposição que tem prazos de preparação muito rápidos Com a aplicação do cross docking as peças de reposição podem ser movimentadas rapidamente para os profissionais do setor de conserto de automóveis reduzindo o tempo de espera e aumentando a eficiência do processo Além disso a aplicação do cross docking pode ser útil para a gestão da distribuição de veículos entre as concessionárias da Volkswagen Com a aplicação do cross docking os veículos podem ser movimentados diretamente para as concessionárias que precisam de reposição de estoque sem precisar passar pelo processo de armazenagem centralizada Isso reduz o tempo de espera e aumenta a eficiência do processo de distribuição Em resumo a aplicação da técnica de cross docking na gestão da cadeia de suprimentos da Volkswagen pode trazer diversas vantagens como a redução do tempo de espera para o cliente final a redução dos custos com armazenagem e a melhoria na eficiência e rapidez no processo de reposição de estoque e distribuição de peças e veículos Referências Bibliográficas Correios httpswwwcorreioscombrlogisticalogisticaparaecommercesaibamais correioslog Acesso em 05042023 Portal Varejista httpswwwfcdlscorgbrfcdlnoticiascorreioslancaservico delogisticaintegradaparaecommerce Acesso em 05042023 Climba Commerce httpsclimbacombrblogefulfillmentnovoservico correioslojasvirtuaisecommerce Acesso em 06042023 Efulfillment O caso da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos httpswwwresearchgatenetpublication332583201E fulfillmentOcasodaEmpresaBrasileiradeCorreioseTelegrafos Acesso em 06042023 Logística e Cadeia de Suprimentos httparquivoseadadmufscbrEaDADMUAB320132Modulo6Logistica 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