Efeito Cauda Longa: Estudo de Caso e Estratégias de Venda

43 Efeito cauda longa o estudo de caso na firma Partindo do fato da necessidade de entender o que o comprador procura de acordo com seu produto e tendo entendimento sobre a variedade de produtos e modelos com utilidades distintas notase que a forma de venda de um produto é algo determinante para atingir o máximo de clientes Para isso complementase a titulação e descrição com informações precisas e úteis para a busca para potencializar uma audiência mais qualificada e propensa à determinada compra além de reduzir custos o que é demonstrado através da chamada cauda longa ou Long Tail DISCORRER MAIS UMA DAS FONTES httpsuniversidademarketplacescombrcaudalongaoqueeecomousarparavendermaisnosmarketplacesmercadolivreb2wmagazineluiza Segue o complemento ao texto encaminhado no pedido Neste sentido podese exemplificar a partir da pesquisa desenvolvida por Carvalho 2018 partindose do que já foi apresentado anteriormente acerca da teoria da calda longa que acaba a indicar e proporcionar uma exploração do que seria algo inimaginável ou quem sabe alguma materialidade sem a possibilidade de caracterizar antes dos recursos digitais por exemplo a internet Partindose da premissa que a teoria da calda longa encontrase imerso na cultura das massas apropriandose por exemplo do objeto de estudo de Carvalho 2018 a respeito dos produtos midiáticos compreendidos como aqueles produtos que circulavam por meio de propagandas nas televisões e rádios eram sistematizados e objetivados por percursos de hits localizado no topo da curva em pequeno número se comparado aos não hits mercadoria com alta saída de mercado CARVALHO 2018 p 32 os quais eram apresentados à população partindose das demandas Nessa perspectiva especificamente no caso da firma exemplificada a partir da pesquisa de Carvalho 2018 inferese que em relação à cultura de massa em outras palavras na calda longa irá indicar que os então hits pudessem proporcionar numa perspectiva econômica ser um atrativo principalmente quando se ocorre um direcionamento para os produtos de nichos os quais não eram considerados como hits Desta forma percebese que a cauda longa tinha uma caracterização do nível de procura dos consumidores em relação aos produtos que encontram em comercialização pelo meio digital a saber a internet como pontua Carvalho 2018 Restrições físicas fazem com que a livraria não consiga oferecer muito mais de 10000 livros a seus clientes Por outro lado a Amazon consegue oferecer mais de 3700000 livros a seus clientes área central e áreas clara a direita do gráfico Quando nos deslocamos no eixo de vendas para direita menor será a procura pelo livro porém sempre existirá uma procura mesmo que ínfima Essa parte do gráfico semelhante a uma cauda é exatamente o que Chris Anderson chama de Cauda Longa do Mercado um número gigantesco de produtos com pouca procura CHARNESKI 2011 p 47 Carvalho 2018 verificou em sua investigação o qual possibilita inferir que em tempos outrora no cenário de vendas que há um número considerável de consumidores que iriam até à uma loja física com o propósito de adquirir um produto musical neste texto que pode ser exemplificado através de um CD novo e nessas compreensões o consumidor era impedido de alargar os interesses em virtude das precariedade do espaço comercial com a multi possibilidades de hits Doravante o consumidor era restrito a poucos canais de televisão e rádio o que limitava conhecimento de muitos produtos músicas artistas e bandas apenas uma pequena gama de produtos eram considerados CARVALHO 2018 p 31 Figura 1 Calda Longa Hits e Não Hits Fonte Carvalho 2018 A partir da Figura 2 é possível inferir partindo do estudo desenvolvido por Casas e Pinheiro 2013 que das plataformas digitais maior será a aderência no mercado de nicho intercalandose com as restrições de ações no mercado eletrônico os quais resultam na limitação de vendas aos hits Neste sentido o gráfico da Cauda Longa mostra a preferência dos consumidores eletrônicos por nichos e à medida que o consumidor fica satisfeito nesses nichos é provável que o consumo aumente CASAS PINHEIRO 2013 p 45 Figura 2 Pontos de corte econômico Fonte Casas Pinheiro 2013 Em linhas de síntese inferese a partir de Casas e Pinheiro 2013 que O mercado se expandiu e a dependência das vendas de marcas tradicionais e produtos campeões de consumo perderam o sentido no plano virtual O consumidor passou a ter acesso a uma variedade exponencial de produtos diferentes As preferências originaram os nichos e os nichos sustentaram o crescimento do mercado de varejo online O esforço de Chris Anderson na observação do fenômeno da Cauda Longa permitiu a visualização da necessidade do investimento nos mercados de nicho na Internet Estudos e aplicações dessa teoria tornaramse frequentes exemplo disso é o artigo apresentado na Universidade da Califórnia sobre a utilização de blogs de nicho como apoio às vendas online de músicas CASAS PINHEIRO 2013 p 49 REFERÊNCIAS CARVALHO V S Discurso no lançamento de empreendimentos imobiliários comercializados na planta em Santa Maria Trabalho de Conclusão de Curso TCC de Publicidade e Propaganda Universidade Federal de Santa Maria Santa Maria 2018 CHARNESKI H Liberdade na era digital série de pensamentos liberais Vol XV Porto Alegre Editora Elemento Design Gráfico 2011 CASAS A L PINHEIRO W M A Cauda Longa Do Varejo Online email marketing aplicado ao mercado de nicho Revista Paragrafo v 1 n 1 p 4152 2013