Relatório de Sustentabilidade 2022

Relatório de Sustentabilidade 2022 relatório de sustentabilidade 2022 2 sumário Este relatório é um PDF interativo melhor visualizado no Adobe Acrobat ou aberto diretamente nos navegadores Chrome ou Safari As funções interativas e de navegação podem não funcionar em alguns visualizadores ou em dispositivos móveis SUMÁRIO 1 MENSAGEM DO PRESIDENTE 2 PORTOBELLO GRUPO 3 MERCADO E ESTRATÉGIA 4 SUSTENTABILIDADE 41 Plano de Sustentabilidade Portobello 42 Governança da sustentabilidade 5 O RELATÓRIO 6 PORTOBELLO GOVERNANÇA 61 Governança transparência e ética na gestão das operações e da cadeia de valor 62 Centralidade no cliente 7 PORTOBELLO ECOEFICIENTE 71 Circularidade 72 Mudança do clima 73 Produtos e produção sustentáveis 8 PORTOBELLO GENTE 81 Desenvolvimento das equipes e das comunidades 82 Direitos Humanos 9 DESEMPENHO ECONÔMICO E FINANCEIRO 10 ANEXO GRI E SASB 11 SUMÁRIO GRI E SASB 03 04 13 15 17 19 21 25 26 35 39 40 41 43 49 50 53 65 67 88 relatório de sustentabilidade 2022 3 Mensagem do Presidente CESAR GOMES JUNIOR Presidente do Conselho de Administração e do Comitê de Sustentabilidade Desde a sua fundação a sustentabilidade está presente na forma de atuação do Portobello Grupo Nascemos com o propósito de gerar desenvolvimento para a comunidade de Tijucas em Santa Catarina Ao longo de 43 anos ultrapassamos o nível local e nos tornamos motor de desenvolvimento para o país com as unidades Portobello Portobello Shop e Pointer Nossa estratégia de atuação foi além das fronteiras nacionais por meio da Portobello America que terá a sua primeira fábrica com algumas das mais modernas automatizadas e sustentáveis tecnologias existentes no setor de cerâmica mundial inaugurada em 2023 As nossas conquistas só foram possíveis porque o propósito da sustentabilidade é compartilhado entre acionistas dirigentes colaboradores clientes e com a nossa cadeia de valor Todos possuem a intenção de construir um mundo melhor por meio do respeito às pessoas e ao meio ambiente A nossa preocupação com a sustentabilidade é ampla e está em constante evolução tendo sido aprimorada de forma estratégica em 2022 com o lançamento do nosso Plano de Sustentabilidade Bastante usada pelo setor financeiro a sigla em inglês ESG aborda aspectos ligados às esferas ambiental social e de governança Adotamos esta estrutura para a elaboração de um conjunto de ações e metas para o período de 2023 a 2027 abrangendo todas as unidades de negócios e priorizando os três pilares O Plano da Portobello também segue os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da ONU reforçando o nosso compromisso com a agenda global de sustentabilidade e com os Dez Princípios do Pacto Global iniciativa da qual somos signatários O documento está alinhado à matriz de materialidade da empresa usada na elaboração deste relatório Já fazemos muito em termos de sustentabilidade mas o Plano é ambicioso e pretende transformar a Portobello em referência de boas práticas no Brasil Ao longo da nossa jornada entendemos que é preciso fazer mais precisamos ser protagonistas proativos da mudança para gerar um impacto transformador em nossa sociedade Nosso compromisso está estruturado nos grandes pilares Governança Ecoeficiente e Gente que se desdobram em metas e indicadores claros e objetivos que guiarão nossa execução estratégica Acreditamos na governança estruturada por isso temos um Comitê de Sustentabilidade do qual sou presidente com participação dos nossos acionistas que rotineiramente acompanha e lidera ações concretas relacionadas aos nossos compromissos Agradeço a todos que fazem parte deste time e que trabalham juntos em prol de um futuro sustentável Boa leitura Portobello Grupo relatório de sustentabilidade 2022 5 O Portobello Grupo PBG SA é uma empresa brasileira com atuação global que possui a maior rede de revestimentos cerâmicos do país estruturada em um modelo de negócios inovador centrado no cliente e orientado por dados O grupo exporta para mais de 60 países possui duas plantas de produção no Brasil e uma em início de operações nos Estados Unidos Com sede principal em Tijucas SC fabricou no ano 716952 toneladas de revestimento cerâmico e está estruturado em quatro unidades de negócio Portobello Portobello Shop Pointer e Portobello America PBA Empresa de capital aberto e pessoa jurídica de direito privado participa do segmento Novo Mercado da B3 e segue rigorosos padrões de governança corporativa com destaque para a atuação do Conselho de Administração e dos Comitês de Auditoria de Sustentabilidade e de Governança e Estratégia A sustentabilidade é vista como tema fundamental para os negócios por isso em 2022 a empresa lançou o seu Plano na área Faz parte da Associação Nacional dos Fabricantes de Cerâmica para Revestimentos Louças Sanitárias e Congêneres Anfacer visando contribuir para o crescimento do setor A Portobello também representa os fabricantes brasileiros em eventos internacionais Em 2022 a companhia apresentou a coleção na feira Cersaie que aconteceu em Bolonha na Itália O evento é considerado uma das mais importantes feiras de revestimento do mundo e trouxe as principais tendências deste mercado Em 31 de dezembro de 2022 o Portobello Grupo contava com 3967 funcionários e funcionárias um aumento de 7 sobre 2022 em decorrência de avanços em setores estratégicos da Portobello Shop como o digital e da ampliação das linhas fabris da unidade de Tijucas SC Alguns destaques do Portobello Grupo em 2022 100 DE TRATAMENTO E RECIRCULAÇÃO DE ÁGUA EM SUAS FÁBRICAS DE 27MIL HORAS DE TREINAMENTO PARA SEUS COLABORADORES QUASE 4MIL EMPREGOS DIRETOS SENDO 1 MIL NO SEGMENTO VAREJO 35 HECTARES DE JAZIDAS RECUPERADAS 15 HA EM SANTA CATARINA E 20 EM ALAGOAS NÍVEL DE RECICLAGEM DOS RESÍDUOS GERADOS NAS FÁBRICAS DE 98 PLANO DE SUSTENTABILIDADE INSERIU OS ASPECTOS ESG NAS ÁREAS DE NEGÓCIOS PORTOBELLO GRUPO LEIA MAIS EM SUSTENTABILIDADE FÁBRICA DE LASTRAS Unidade Portobello Tijucas SC relatório de sustentabilidade 2022 6 Viver Design Transformar ambientes e emocionar pessoas Ser líder brasileira e protagonista global em soluções de revestimentos para ambientes através do design e inovação Crença Propósito Visão A vida com design é mais inteligente bonita e segura PORTOBELLO GRUPO relatório de sustentabilidade 2022 7 CLIENTE M od el o In t e g r a d o ES G Di git al da do s P r o p ó si to M ar c a P es so as Internacionalização Design Inovação Democratização do Design Varejo Integrado PORTOBELLO GRUPO relatório de sustentabilidade 2022 8 relatório de sustentabilidade2022 13 PORTOBELLO GRUPO Operações OS PRODUTOS SÃO VENDIDOS EM TODO O PAÍS POR MEIO DA PORTOBELLO SHOP E DE GRANDES REDES VAREJISTAS PORTOBELLO AMERICA NASCE COM O FOCO DE ATENDER À DEMANDA DO MERCADO AMERICANO DE 60 PAÍSES ATENDIDOS PELA PRODUÇÃO DAS DUAS UNIDADES BRASILEIRAS PORTOBELLO E POINTER MARECHAL DEODORO ALAGOAS TIJUCAS SANTA CATARINA BAXTER TENNESSEE LEIA MAIS EM SUSTENTABILIDADE 145 LOJAS 3 UNIDADES FABRIS PORTOBELLO GRUPO relatório de sustentabilidade 2022 9 ESPESSURA REDUZIDA NOS PRODUTOS QUE GERA ECONOMIA DE 10 EM MATÉRIAPRIMA ÁGUA E ENERGIA PRODUÇÃO DE QUASE 28 MILHÕES DE M2 EM 2022 100 DOS RESÍDUOS CERÂMICOS APROVEITADOS NA PRODUÇÃO Portobello A unidade Portobello está à frente do complexo fabril e de inovação tecnológica de Tijucas SC responsável pela qualidade e design característicos dos produtos da marca A Portobello foi pioneira na fabricação de uma nova categoria de produto as lastras no mercado nacional A operação tem uma atuação multicanal distribuindo a sua produção para os principais homecenters do país para o mercado imobiliário e para grandes obras Com suas exportações chega a mais de 60 países Alguns destaques da Portobello PORTOBELLO Unidade Tijucas SC PORTOBELLO GRUPO relatório de sustentabilidade 2022 10 Portobello Shop A Portobello Shop é a unidade de varejo do grupo e a maior rede de varejo especializada do país A unidade oferece soluções para revestimentos e complementos principalmente louças e metais por meio de lojas próprias ou franqueadas Sob o mantra somos varejo centrados no cliente e orientados por dados a Portobello Shop tem o atendimento aos clientes e a digitalização como direcionadores estratégicos do negócio As lojas Portobello Shop são referência em arquitetura e exposição Além disso a unidade está à frente da plataforma Archtrends uma fonte online de tendências voltada a profissionais de arquitetura e design Oferece a solução completa que inclui a instalação de produtos e a Officina Portobello que cria peças únicas na porcelanateria 145 LOJAS SENDO 25 PRÓPRIAS 51000 M² DE ÁREA DE VENDAS EM TODO O PAÍS 20 SUPERSTORE COM ATÉ 1330M2 DE ÁREA DE VENDA 5 CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO NO BRASIL MÉDIA DE 447MIL ACESSOS MENSAIS NA PLATAFORMA ARCHTRENDS LANÇAMENTO DA PRIMEIRA LOJA COM CERTIFICAÇÃO SUSTENTÁVEL LEED EM 2023 PORTOBELLO SHOP JARDIM SOCIAL CURITIBA PR que receberá o Certificado LEED Platinum e LEED Zero Energy em 2023 PORTOBELLO GRUPO relatório de sustentabilidade 2022 11 Pointer A unidade Pointer situada em Marechal Deodoro AL é líder em produção de cerâmicas por via seca tecnologia de fabricação que dispensa água durante o processo de mistura dos materiais A marca é destinada a consumidores que desejam construir com qualidade e design democrático A Pointer considerada a fábrica de cerâmicas mais sustentável da América Latina tem foco nas regiões Norte e Nordeste do Brasil além de atender à exportação Em 2022 seus produtos conquistaram novos mercados como México Guiana Francesa Curaçao Saint Martin alcançando vendas para 50 países Alguns destaques da Pointer DE 300 MIL METROS QUADRADOS DE CERÂMICA PRODUZIDOS POR MÊS COM A PREVISÃO DE CHEGAR A 450 MIL A PARTIR DE ABRIL DE 2023 APÓS AUMENTO DA CAPACIDADE PRODUTIVA DA RETÍFICA 96 DOS RESÍDUOS GERADOS NA FÁBRICA SÃO RECICLADOS PELA PRÓPRIA PORTOBELLO OU POR OUTRAS INDÚSTRIAS GANHADORA DO PRÊMIO INVOLVES QUE RECONHECE AS MELHORES PRÁTICAS EM TRADE MARKETING NA CATEGORIA PRODUTIVIDADE EM 2022 UNIDADE POINTER Marechal Deodoro AL PORTOBELLO GRUPO relatório de sustentabilidade 2022 12 Portobello America A Portobello America iniciou suas operações de distribuição nos Estados Unidos em 2018 como parte da estratégia de internacionalização do grupo que está presente no país desde a década de 1990 Atualmente a unidade conta com dois centros que atendem a uma rede de distribuidores estrategicamente localizados na Flórida e no Tennessee sede da futura unidade industrial da empresa A nova fábrica será no Condado de Putnan cidade de Baxter TN e deve começar a produção no primeiro semestre de 2023 A fábrica da Portobello America nasce com algumas das mais modernas automatizadas e sustentáveis tecnologias existentes no setor de cerâmica no mundo Além disso a Portobello America contará com escritório na cidade de Miami Flórida LEIA MAIS EM PORTOBELLO ECOEFICIENTE FÁBRICA TERÁ CAPACIDADE DE PRODUÇÃO DE 72 MILHÕES DE M² INVESTIMENTO DE USD 160 MILHÕES OS DOIS CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO TÊM CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE 11 MIL PALLETS Equipe Portobello América na Reunião de Lideres em 2022 Baxter TN EUA PORTOBELLO AMÉRICA Unidade Baxter TN EUA PORTOBELLO GRUPO Mercado e estratégia relatório de sustentabilidade 2022 14 Os setores da construção civil e de materiais de construção evoluíram com cautela em 2022 A possibilidade de recessão de grandes economias globais e as altas taxas de juros geraram receio no mercado No entanto o Portobello Grupo conseguiu provar a sua resiliência e fechou o ano com resultados positivos A adaptabilidade às condições adversas e a geração de oportunidades de crescimento são características da Portobello Conheça alguns direcionamentos estratégicos da companhia MERCADO E ESTRATÉGIA FORTALECIMENTO DO VAREJO Investimentos na expansão da rede própria aquisição de lojas e contratação de mão de obra varejista qualificada agregam valor a médio e a longo prazo Aliada à sua expansão a Portobello Shop tem apresentado bons resultados operacionais que a posicionam como um dos maiores nomes do setor A companhia tem se aproximado do consumidor final com o objetivo de fortalecer ainda mais a marca Portobello MIX DE CANAIS PRODUTOS E PRICING A companhia apresenta eficiência na qualificação de suas vendas com melhorias contínuas no seu mix de canais produtos e estratégias de preço A atuação versátil garante adaptabilidade a comportamentos voláteis do mercado SUSTENTABILIDADE INTEGRADA A integração de suas operações com práticas ESG meio ambiente social e governança tem sido fortalecida na Portobello A sustentabilidade agrega valor à companhia além de sinalizar a sua aderência às necessidades de mudança na sociedade e no planeta INTERNACIONALIZAÇÃO A expansão internacional da companhia puxada pelo lançamento da primeira fábrica da Portobello America em 2023 garante a produção e o abastecimento do mercado norte americano além de gerar resiliência com relação a flutuações monetárias por meio do aumento da receita em dólar LEIA MAIS EM CENTRALIDADE NO CLIENTE Sustentabilidade relatório de sustentabilidade 2022 16 SUSTENTABILIDADE Para nós sustentabilidade significa ter consciência de nossas ações dos impactos de nossas escolhas e assumir o protagonismo de sermos parte integrante da sociedade e do ecossistema no qual vivemos É estarmos comprometidos na evolução de toda nossa cadeia de produção e distribuição sendo proativos na construção de um futuro onde todos evoluímos juntos É criar conexões transparentes inspiradoras e engajadoras com nossos stakeholders valorizando as pessoas e sendo um agente de transformação nas comunidades onde estamos inseridos Declaração da Sustentabilidade da Portobello Compromissos da sustentabilidade Portobello A Portobello é signatária da Rede Brasil do Pacto Global iniciativa da Organização das Nações Unidas em prol da sustentabilidade corporativa Como parte do compromisso com o Pacto Global a Portobello segue princípios relacionados aos direitos humanos trabalho meio ambiente e anticorrupção em suas operações A empresa integra o Movimento ODS Santa Catarina iniciativa formada por voluntários de caráter apartidário plural e ecumênico com a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade catarinense por meio dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS relatório de sustentabilidade 2022 17 ACESSE O QR CODE PARA SABER MAIS E ASSISTIR AO VÍDEO Plano de sustentabilidade Portobello A sustentabilidade sempre foi tema central para a Portobello À medida que a companhia evoluiu em inovação para o design de produtos avançavam também as práticas para o melhor aproveitamento de matériasprimas gestão de água e resíduos eficiência energética e relacionamento com a cadeia de valor Ciente do seu papel de referência no mercado o Portobello Grupo decidiu adotar uma postura ainda mais ambiciosa com o seu Plano de Sustentabilidade Lançado em 2022 este planejamento traz metas para o período de 2023 a 2027 considerando todas as unidades de negócio e três pilares prioritários baseados no framework ESG sigla em inglês para ambiental social e governança Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável também são usados como guia e o Plano dialoga com a matriz de materialidade da empresa O Plano é estimulado pela cultura de sustentabilidade da Portobello compartilhada por colaboradores e parceiros incentivados a agir com proatividade espírito coletivo e compromisso com o futuro ESG é um tema transversal para a empresa envolvendo o aprimoramento dos processos produtivos e criativos a valorização das pessoas e a participação de todo o ecossistema SUSTENTABILIDADE relatório de sustentabilidade 2022 18 E G S Ser mais sustentável juntos engajando todo o nosso ecossistema inspirando colaboradores fornecedores parceiros clientes e comunidade tendo como diferencial nossa governança estruturada transparente e com compliance Garantir um ambiente atrativo diverso e inclusivo para os melhores talentos para que entreguem resultados de excelência e sejam protagonistas na transformação social das comunidades nas quais estamos inseridos compartilhando nossos valores e conhecimentos VISÃO ESG PORTOBELLO GRUPO E3 Melhorar a matriz energética para fontes renováveis Fazer mais com menos garantindo que o uso dos recursos naturais seja feito de maneira regenerativa com destaque na gestão da matériaprima da água e dos resíduos e na neutralização das emissões E4 Contribuir com a redução do aquecimento global E5 Avançar o sistema de circularidade dos resíduos em todo grupo S1 Ser reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar S2 Ter a cultura da meritocracia como parte do nosso DNA S3 Garantir a diversidade e a inclusão em todos os níveis S4 Ser agente de transformação social nas comunidades em que estamos inseridos S5 Engajar os colaboradores nas ações sociais através da cultura de voluntariado G3 Promover o comprometimento e a cultura de sustentabilidade em todo nosso ecossistema G2 Garantir a governança estruturada e estratégica em Sustentabilidade G1 Consolidar a gestão corporativa de compliance e transparência no grupo E1 Garantir a regeneração das jazidas E2 Zelar pela gestão dos recursos hídricos em nossos processos OBJETIVOS PORTOBELLO ECOEFICIENTE PORTOBELLO GOVERNANÇA PORTOBELLO GENTE SUSTENTABILIDADE relatório de sustentabilidade 2022 19 O Portobello Grupo possui um Comitê de Sustentabilidade que visa promover o tema de forma estratégica para o negócio O Comitê liderado pelo presidente e vicepresidente do Conselho de Administração é composto ainda por integrantes do grupo controlador mostrando a sua importância nos debates de alto nível na empresa Entre as suas responsabilidades estão a definição de diretrizes estratégicas que posteriormente são desdobradas em planos táticos e operacionais gerenciados por cada unidade em um processo liderado pelo responsável pela divisão e que conta com a participação de uma equipe interdisciplinar que responde pelos diferentes temas ESG O comitê também é responsável por acompanhar os resultados das ações e definir a política social do grupo O Comitê de Sustentabilidade compartilha as discussões relacionadas a ESG com o Comitê de Governança e Estratégia formado pelo presidente diretor financeiro CFO e vice presidente jurídico do grupo Para conhecer os integrantes do Comitê de Sustentabilidade e dos demais comitês da Portobello acesse o texto Estrutura de Governança Para atualizar esta alta instância de governança sobre os avanços e as discussões na temática ESG e contribuir para a capacitação dos integrantes mensalmente a área de Sustentabilidade apresenta informações de mercado e levanta debates com representantes de organizações que atuam no setor Os membros do Comitê participam ainda de eventos feiras e palestras Governança da sustentabilidade CESAR GOMES JUNIOR Presidente GABRIELA RICHTER GOMES MARTINI Membro e acionista CHRISTIANE ALVES FERREIRA Membro e diretora de Branding MIRIAM GOMES VIEIRA ANDRADE Membro e acionista CLÁUDIO ÁVILA DA SILVA Vicepresidente COMPOSIÇÃO DO COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE LEIA MAIS EM ESTRUTURA DE GOVERNANÇA SUSTENTABILIDADE relatório de sustentabilidade 2022 20 Em 2022 a visão estratégica da Portobello sobre a sustentabilidade foi discutida na 2ª edição da Semana da Sustentabilidade evento direcionado aos colaboradores com palestras e atividades sobre diversidade meio ambiente engajamento comunicação e voluntariado Entre os dias 20 e 24 de junho a programação abordou os fundamentos do ESG e gerou reflexões apoiadas nos pilares Diversidade Gente Engajamento Ecoeficiente e Governança Foram realizadas rodas de conversa com convidados como a apresentadora Astrid Fontenelle e o consultor e influenciador André Carvalhal Além disso as unidades apresentaram seus cases ambientais e a companhia promoveu uma discussão sobre o papel do programa de voluntariado como ferramenta de desenvolvimento social e pessoal A programação foi transmitida online para colaboradores de lojas e franquias que não puderam assistir presencialmente A Semana da Sustentabilidade da Portobello foi reconhecida nas categorias Ambiental Social e Governança pelo prêmio ESG 2022 da ADVB SC Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil em Santa Catarina O prêmio é realizado anualmente e distingue organizações catarinenses que incorporaram a cultura social em sua dinâmica empresarial A Semana da Sustentabilidade foi destacada como ferramenta de disseminação do tema ESG Semana da Sustentabilidade 2ª EDIÇÃO DA SEMANA DA SUSTENTABILIDADE PORTOBELLO DE 150 LÍDERES REUNIDOS NA ABERTURA ENTRE DIRETORES CONSELHEIROS ACIONISTAS E O FUNDADOR DA EMPRESA CESAR BASTOS GOMES DE 24MIL VISUALIZAÇÕES DAS TRANSMISSÕES ONLINE DO EVENTO NA REDE CORPORATIVA INTERNA E NO YOUTUBE PRÊMIO ESG 2022 DA ADVBSC PELA DISSEMINAÇÃO DA SUSTENTABILIDADE LEIA SOBRE O EVENTO NO ARCHTRENDS ACESSE O QR CODE PARA SABER MAIS E ASSISTIR AO VÍDEO Abertura da Semana da Sustentabilidade em junho de 2022 Tijucas SC Scheila Orlandi coordenadora de Sustentabilidade do Portobello Grupo recebendo o prêmio ADVBSC ESG pela Semana da Sustentabilidade Chapecó SC Cesar Bastos Gomes fundador e presidente honorário do Conselho de Administração do Portobello Grupo participando da Semana da Sustentabilidade 2022 SUSTENTABILIDADE Somos apaixonados por Design O relatório relatório de sustentabilidade 2022 22 O RELATÓRIO O Relatório de Sustentabilidade apresenta os principais destaques econômicos sociais ambientais e de governança do Portobello Grupo Sua abrangência compreende o período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2022 Este documento está em conformidade com a Global Reporting Initiative GRI em sua versão atualizada a GRI Standards Também responde aos indicadores do Sustainability Accounting Standards Board SASB A companhia produz seu Relatório de Sustentabilidade anualmente com a última versão tendo sido lançada em 2022 referente ao relato de 2021 O processo de elaboração envolveu a diretoria da empresa e as principais áreas institucionais em entrevistas e na coleta de informações O conteúdo foi revisado e aprovado pelas diretorias e pelo Comitê de Sustentabilidade formado pelo presidente e pelo vicepresidente do Conselho LEIA MAIS EM SUSTENTABILIDADE A estrutura deste relatório leva em consideração o Plano de Sustentabilidade da companhia e a revisão de sua matriz de materialidade realizada em outubro de 2022 O Plano abrange três pilares Portobello Ecoeficiente Portobello Gente e Portobello Governança Neste documento o pilar Governança é o primeiro a ser relatado por sua função de sustentação a todos os outros A matriz de materialidade é composta pelos tópicos que refletem os impactos econômicos ambientais e sociais mais significativos da companhia Para o processo de revisão da matriz de materialidade da Portobello foram realizadas análises de contexto e de indicadores ESG do mercado benchmarking com outras empresas e consultas a stakeholders Para a etapa da consulta foram estabelecidos como stakeholders prioritários funcionários e diretores da Portobello clientes fornecedores franqueados profissionais de arquitetura associações de classe parceiros de negócio e comunidades do entorno das operações Esta foi a forma de engajamento com cada um dos grupos QUESTIONÁRIO WORKSHOP ENTREVISTAS ONLINE ONLINE Diretores Funcionários Associações de classe Clientes Comunidade Fornecedores Franqueados Parceiros de negócios Profissionais de arquitetura As entrevistas e o workshop foram as primeiras consultas realizadas que ajudaram na identificação dos impactos O questionário online foi utilizado para a priorização Como resultado saíram os sete temas materiais relatório de sustentabilidade 2022 23 Portobello Governança Condução dos negócios de forma ética com uma estrutura de governança corporativa e com códigos e políticas que assegurem relacionamentos duradouros e baseados no ganhaganha com todos os stakeholders Estas mesmas práticas de integridade são estendidas aos fornecedores Temas materiais CENTRALIDADE NO CLIENTE GOVERNANÇA TRANSPARÊNCIA E ÉTICA NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES E DA CADEIA DE VALOR Atuação pensada no cliente que observa a qualidade no atendimento o compartilhamento de informações o apoio o bemestar a privacidade e a oferta de produtos e serviços seguros sustentáveis de qualidade e inovadores O RELATÓRIO relatório de sustentabilidade 2022 24 Portobello Ecoeficiente Portobello Gente Produção amparada por pesquisa tecnologia e inovação que fazem com que a empresa acompanhe e se antecipe às transformações da sociedade preserve a biodiversidade utilize racionalmente a água e encontre formas de empregar ingredientes sustentáveis e resíduos gerados durante o ciclo de vida dos produtos Esta atuação pode ocorrer também setorialmente na busca de produtos mais sustentáveis CIRCULARIDADE DESENVOLVIMENTO DAS EQUIPES E DAS COMUNIDADES MUDANÇA DO CLIMA DIREITOS HUMANOS PRODUTOS E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEIS Processo produtivo baseado no conceito de circularidade no qual os resíduos são utilizados como insumos na fabricação dos produtos que por sua vez são feitos já pensando na circularidade design do produto Engajamento das franquias e dos clientes que podem contribuir com a difusão de informação e mobilização assim como da Academia na busca de soluções circulares Direcionar esforços para a formação dos funcionários das equipes dos fornecedores e das pessoas das comunidades assim como para a criação de programas que estimulem a geração de renda privilegiando grupos menos favorecidos Promoção de um ambiente diverso livre de qualquer tipo de assédio e com condições dignas e seguras de trabalho em escritórios fábricas franquias e dentro dos fornecedores críticos Em relação à comunidade apoiar a melhora das condições das habitações precárias A matriz de materialidade anterior considerava os seguintes tópicos Governança e Transparência Inovação em Produto Excelência Operacional Saúde e Segurança no Trabalho Excelência na Gestão dos Diferenciais Cadeia de Suprimentos Sustentável Desenvolvimento e Gestão de Pessoas e Proximidade e Participação na Comunidade Redução das emissões de gases de efeito estufa com mudanças no processo produtivo aprimoramento da logística e com a melhor gestão no uso de energia A Portobello pode atuar ainda como agente de engajamento dos consumidores por meio da Portobello Shop DÚVIDAS SUGESTÕES E COMENTÁRIOS SOBRE O RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2022 PODEM SER ENCAMINHADOS PARA SUSTENTABILIDADEPORTOBELLOCOMBR O RELATÓRIO Ser mais sustentável juntos engajando todo o ecossistema Portobello inspirando colaboradores fornecedores parceiros clientes e comunidade tendo como diferencial a governança estruturada transparente e com compliance Portobello Governança 26 relatório de sustentabilidade 2022 PORTOBELLO GOVERNANÇA Governança transparência e ética na gestão das operações e da cadeia de valor CLÁUDIO ÁVILA SILVA VicePresidente do Conselho de Administração JOHN SUZUKI Vicepresidente de Finanças e de Relações com Investidores CESAR GOMES JUNIOR Presidente do Conselho de Administração MAURO DO VALLE PEREIRA CEO Portobello Grupo EDSON LUIZ STRINGARI Vicepresidente Jurídico PORTOBELLO AMERICA PORTOBELLO PORTOBELLO SHOP CFO Chief Financial Officer CLO Chief Legal Officer CEO Chief Executive Officer SECRETARIA GERAL CONSELHO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO CONSELHO ADM PBA COMITÊ DE AUDITORIA COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE COMITÊ DE GOVERNANÇA E ESTRATÉGIA CONSELHO ACIONISTAS CONTROLADORES CONSELHO FISCAL POINTER Diretoria Estatutária Unidades de Negócios ASSEMBLEIA GERAL O capital social do Portobello Grupo é composto por ações ordinárias sendo que pertencem aos acionistas controladores e aos administradores 147529703 60 ESTRUTURA DE GOVERNANÇA 27 relatório de sustentabilidade 2022 A ESTRUTURA DE GOVERNANÇA DA PORTOBELLO É COMPOSTA PELOS ÓRGÃOS Define o direcionamento estratégico da companhia monitora as ações decisões e resultados empresariais Os membros são eleitos por Assembleia Geral Ordinária AGO Deve ser composto por no mínimo cinco pessoas e no máximo nove com mandatos de dois anos sendo permitida a reeleição De acordo com a exigência do regulamento do Novo Mercado segmento no qual a Portobello está listada na B3 pelo menos 20 dos membros deverão ser independentes O presidente do Conselho de Administração não atua na estrutura executiva da organização Tem como principal função a administração dos negócios e o desenvolvimento da estratégia definida pelo Conselho de Administração Seus membros são escolhidos pelo Conselho de Administração A composição abaixo é referente ao grupo Portobello Além disso cada unidade possui uma diretoria composta por um presidente e um comitê executivo 176 dos membros do Conselho de Administração e da Diretoria são contratados da comunidade local Santa Catarina Órgão responsável pela eleição dos membros do Conselho de Administração Conselho Fiscal e Comitês A governança da Portobello conta ainda com Comitês de Sustentabilidade Auditoria Governança e Estratégia e Ética A Secretaria Geral é o órgão que promove a governança corporativa e assessora os comitês Cesar Gomes Junior Presidente do Conselho de Administração Cláudio Ávila da Silva VicePresidente do Conselho de Administração Geraldo Luciano Mattos Júnior Membro Independente do Conselho de Administração Glauco José Côrte Membro Independente do Conselho de Administração Marcos Gouvêa de Souza Membro Independente do Conselho de Administração Nilton Torres de Bastos Filho Membro do Conselho de Administração Walter Roberto de Oliveira Longo Membro Independente do Conselho de Administração COMPOSIÇÃO DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Mauro do Valle Pereira Diretor presidente John Suzuki Diretor vicepresidente de Finanças e de Relações com investidores Edson Luiz Mees Stringari Diretor vicepresidente Jurídico COMPOSIÇÃO DA DIRETORIA CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO DIRETORIA ESTATUTÁRIA ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA PORTOBELLO GOVERNANÇA 28 relatório de sustentabilidade 2022 Este grupo liderado pelo presidente e vicepresidente do Conselho de Administração estabelece todas as diretrizes estratégicas da Sustentabilidade do Portobello Grupo seguindo os pilares ESG É principalmente por meio dele que a alta liderança identifica e contribui com o gerenciamento dos impactos ambientais sociais e de governança As reuniões para a discussão dos desafios e oportunidades de sustentabilidade são mensais e a revisão do planejamento ESG ocorre trimestralmente Assessora o Conselho de Administração no estabelecimento do padrão e supervisão das demonstrações financeiras e controles internos gestão de riscos e compliance visando a confiabilidade e a integridade das informações Esta instância é responsável por evitar ou mitigar eventuais conflitos de interesse e receber preocupações e críticas de integridade que posteriormente são levadas ao Conselho de Administração Comitê de desenvolvimento e acompanhamento de estratégias governança resultados da empresa e suporte ao Conselho de Administração SUSTENTABILIDADE COMITÊS AUDITORIA GOVERNANÇA E ESTRATÉGIA Cláudio Ávila da Silva Coordenador Glauco Côrte Membro Gladimir Brzezinski Membro COMPOSIÇÃO DO COMITÊ DE AUDITORIA Cesar Gomes Junior Presidente Cláudio Ávila da Silva Vicepresidente Gabriela Richter Gomes Martini Membro e acionista Miriam Gomes Vieira Andrade Membro e acionista Christiane Alves Ferreira Membro e diretora de Branding COMPOSIÇÃO DO COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE Cesar Gomes Junior Coordenador Cláudio Ávila da Silva Membro Mauro do Valle Pereira Membro Edson Stringari Membro e vicepresidente Jurídico John Suzuki Membro COMPOSIÇÃO DO COMITÊ DE GOVERNANÇA E ESTRATÉGIA São responsáveis pela disseminação e atenção a temáticas específicas Seus membros são eleitos em Assembleia Geral Ordinária PORTOBELLO GOVERNANÇA 29 relatório de sustentabilidade 2022 83 HOMENS 17 MULHERES O Portobello Grupo mapeou em 2021 os seus riscos operacionais identificando nove fatores que devem ser monitorados constantemente Corrupção pública Corrupção e fraude privada Uso de interposta pessoa laranjas Ações para dificultar investigações e fiscalizações Conflito de interesses Informações privilegiadas que podem gerar benefícios na realização de negociações insider trading Descumprimento de obrigações regulatórias Assédio e discriminação Meio ambiente Em 2022 os riscos foram classificados e a empresa construiu planos para mitigar a possibilidade de ocorrência Neste momento encontrase em processo de contratação uma ferramenta integrada para a gestão de riscos GESTÃO DE RISCOS Instância responsável por fazer a análise das denúncias recebidas pelo Canal de Ética além de promover uma cultura de integridade na companhia Se reporta à diretoriaexecutiva ÉTICA Christiane Alves Ferreira Membro e diretora de Inovação e Branding Edemilson Barbosa Membro e gerente de Gente e Gestão Jhenifer Mariann Membro e gerente de Controladoria Corporativa Luiz Fernando Membro e gerente Jurídico Periard Schweidson e de Compliance Marinaldo de Brida Membro e superintendente Industrial da Pointer COMPOSIÇÃO DO COMITÊ DE ÉTICA GÊNERO FAIXA ETÁRIA COMPOSIÇÃO DOS ÓRGÃOS DE GOVERNANÇA 39 DE 30 A 50 ANOS 61 ACIMA DE 50 ANOS PORTOBELLO GOVERNANÇA 30 relatório de sustentabilidade 2022 Estruturada em março de 2022 vinculada diretamente à Secretaria Geral e ao Conselho de Administração a área de Comunicação Corporativa tem como missão primordial contribuir para posicionar e zelar de forma recorrente pelo fortalecimento da cultura e da imagem institucional do Portobello Grupo Guardiã da mensagem institucional e dos principais direcionadores de cultura assume o propósito de promover a sinergia e a conexão entre as unidades alinhando conceitos e sendo a mantenedora da personalidade corporativa Trabalha ainda para a construção de um relacionamento de valor com os públicos de interesse colaboradores investidores unidades de negócio alta liderança mercado governo e a imprensa Atua fortemente no desdobramento do planejamento estratégico e na tangibilização dos atributos da marca tais como pessoas sustentabilidade inovação e design merchandising e supply chain COMUNICAÇÃO CORPORATIVA LÍDERES DO PORTOBELLO GRUPO DISCUTEM SUSTENTABILIDADE EM ENCONTRO Em 2022 o Portobello Grupo realizou um encontro de líderes reunindo executivos de suas quatro unidades Portobello Portobello Shop Portobello America e Pointer Estiveram em pauta as diretrizes estratégicas do negócio os desafios do varejo e da indústria e a estratégia de sustentabilidade da companhia traduzida por meio do Plano de Sustentabilidade Os executivos também puderam aprofundar a visão de negócios do grupo que coloca o cliente no centro da estratégia A orientação por boas práticas ESG a construção de uma marca sólida e o crescimento digital sustentam a centralidade no cliente buscada pela Portobello O encontro teve a participação das lideranças que se comprometeram com a aplicação das iniciativas propostas pelo Plano da companhia Mauro do Valle Pereira CEO Portobello Grupo participando da Reunião de Líderes em Tijucas SC Cesar Gomes Jr presidente do Conselho de ADM do Portobello Grupo participando da Reunião de Líderes em Florianópolis SC PORTOBELLO GOVERNANÇA 31 relatório de sustentabilidade 2022 ACESSE O QR CODE PARA SABER MAIS E ASSISTIR AO VÍDEO Em 2022 a Portobello revisou o seu Código de Conduta Ética documento que serve como direcionador para funcionários parceiros franqueados e fornecedores O texto aborda temas como relacionamento com órgãos públicos e normas para brindes e presentes além de ter um capítulo específico sobre direitos humanos que trata sobre prevenção a assédio sexual e moral discriminação preconceito entre outros Esta publicação tem como complemento o Manual Prático de Condutas Éticas que orienta sobre os comportamentos que devem fazer parte da rotina de trabalho na Portobello e situações a serem evitadas ou que não são permitidas A empresa também conta com o Canal de Ética ferramenta para denúncias de eventuais desvios relacionados ao Código Este instrumento é sustentado pelo Guia de Uso do Canal de Ética e pela política de Proteção e Segurança do Comunicante de BoaFé que rege sobre a preservação dos dados de quem acessa a plataforma As queixas são recebidas de forma anônima ou com identificação por uma consultoria externa para posteriormente serem avaliadas pela área de Compliance e pelo Comitê de Ética instância de governança que se reporta à diretoriaexecutiva A concepção e a revisão deste canal seguem as melhores práticas de mercado e as diretrizes da Controladoria Geral da União envolvendo o Conselho de Administração a diretoria e o Comitê de Auditoria Ética e Integridade 265 COLABORADORES CAPACITADOS 60 DOS GERENTES 75 DOS COORDENADORES 79 DOS LÍDERES DE PRODUÇÃO E 33 DOS SUPERVISORES DA UNIDADE PORTOBELLO TIJUCAS FORAM TREINADOS NA PORTOBELLO SHOP 32 DA LIDERANÇA FOI TREINADA 100 DOS COLABORADORES TREINADOS EM ESG CÓDIGO DE ÉTICA E LGPD ATÉ 2023 ATINGIR ALGUNS NÚMEROS SOBRE O TREINAMENTO EM CÓDIGO DE ÉTICA META DO PLANO DE SUSTENTABILIDADE PORTOBELLO GOVERNANÇA 32 relatório de sustentabilidade 2022 Em 2022 o novo Código de Conduta Ética foi comunicado via os canais oficiais de comunicação interna e um treinamento para lideranças Entre os meses de setembro e dezembro de 2022 na unidade Portobello em Tijucas SC 60 dos gerentes 75 dos coordenadores 79 dos líderes e 33 dos supervisores foram treinados Na operação da Portobello Shop 910 pessoas foram treinadas 83 da equipe na temática a partir de uma plataforma online Para melhorar a aderência ao Código de Conduta Ética e ao Canal de Ética a equipe de compliance TREINAMENTOS EM ÉTICA E INTEGRIDADE No ano de 2022 também foi elaborada a Política Anticorrupção e de Relacionamento com o Setor Público a qual deverá ser aprovada no primeiro semestre de 2023 e irá se aplicar aos funcionários diretores membros das instâncias de governança corporativa franqueados assim como a todos aqueles que se relacionam com o Portobello Grupo O documento estabelece o compromisso e as principais diretrizes no combate a todas as formas de corrupção na condução dos negócios com ênfase para o relacionamento com o setor público e seus agentes Também sugere a realização de due diligence em processos de contratação de terceiros com o objetivo de avaliar possíveis envolvimentos de representantes de alguma instância governamental Todas as políticas e códigos são aprovados pelo Conselho de Administração Foram encaminhadas ainda para aprovação final as Políticas de Prevenção a Conflitos de Interesses de Brindes Presentes Hospitalidades e Entretenimentos e de Gestão de Terceiros Todas estão sendo produzidas em português e inglês para aplicação às operações no exterior Para ampliar a transparência na relação com os investidores e demais públicos a Portobello lançou a Política de Remuneração que engloba os pagamentos aos diretores membros do Conselho de Administração dos comitês de assessoramento e do Conselho Fiscal No documento disponível neste link estão detalhadas todas as informações sobre o tema e a área de desenvolvimento da Portobello criaram um treinamento que começou a ser aplicado em setembro Até o fim do ano 265 colaboradores das unidades Portobello Tijucas e Portobello Shop foram capacitados Nesta etapa o treinamento focou nas lideranças Para 2023 o objetivo é chegar a 100 dos colaboradores capacitados incluindo as unidades Pointer e Portobello America e os integrantes da alta liderança Também para o próximo ano a companhia prevê o lançamento de outras políticas relacionadas a compliance Amanda Rufino coordenadora de Compiance do Portobello Grupo ministrando treinamento sobre Ética e Integridade durante a SIPAT em Tijucas SC QUER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE OS INDICADORES GRI E SASB CLIQUE AQUI PORTOBELLO GOVERNANÇA 33 relatório de sustentabilidade 2022 Cadeia de Valor A Portobello encerrou o ano com cerca de 2500 fornecedores cadastrados considerando todas as suas unidades de operação Durante o período a companhia evoluiu na organização de uma ferramenta que facilitará a gestão de relacionamento com este público Também foram definidos os critérios para a adoção de um sistema de homologação previsto para começar a operar em 2023 COMPOSIÇÃO DA CADEIA DE FORNECIMENTO 60 MATÉRIAPRIMA E INSUMOS 24 PEÇAS E MATERIAIS 16 SERVIÇOS PORTOBELLO GOVERNANÇA 34 relatório de sustentabilidade 2022 Atualmente a Portobello verifica documentos de licenciamento ambiental e declaração de capacidade técnica de fornecedores de matéria prima e serviços prioritários os quais representam 16 do total Alguns fornecedores os de empresas de mineração que extraem de jazidas argila brita entre outros materiais 6 do total são avaliados in loco por meio de visitas técnicas que analisam critérios de qualidade Para o próximo ano a companhia pretende ampliar o escopo das suas visitas incluindo também critérios ambientais como a verificação da forma de descarte de resíduos A partir de 2023 passará a contar com a Política de Gestão de Terceiros voltada a todos os funcionários membros das instâncias de governança franqueados fornecedores e representantes comerciais Utilizada juntamente com o Código de Conduta Ética esta política fortalecerá e incentivará padrões elevados de ética integridade e transparência em conformidade com as diretrizes de Compliance do Portobello Grupo e com a legislação vigente no Brasil e no exterior O documento trará diretrizes sobre direitos humanos sustentabilidade responsabilidade social e ambiental saúde e segurança integridade e conformidade entre outras frentes A empresa dá preferência para a contratação de fornecedores das localidades das operações Em 2022 na Portobello 70 dos fornecedores eram de Santa Catarina e na Pointer a representatividade das empresas de Alagoas alcançou 50 No período não ocorreram alterações na cadeia de fornecimento MONTANTE DE COMPRAS ENTRE JANEIRO E OUTUBRO DE 2022 R 12 BI MONTANTE DE COMPRAS DE FORNECEDORES INTERNACIONAIS PLANTA DE TIJUCAS R 587 MI CERCA DE 5 MONTANTE DE COMPRAS DE FORNECEDORES DO ESTADO DE SANTA CATARINA PLANTA DE TIJUCAS R712 MI CERCA DE 57 MONTANTE DE COMPRAS DE FORNECEDORES DA CIDADE DE TIJUCAS PLANTA DE TIJUCAS R70 MI CERCA DE 6 META DO PLANO DE SUSTENTABILIDADE 100 DOS FORNECEDORES AVALIADOS POR RISCO DE ATIVIDADE ATÉ 2026 TER PORTOBELLO GOVERNANÇA 35 relatório de sustentabilidade 2022 Centralidade no cliente A Portobello nasceu como uma indústria mas assumiu o perfil varejista nos últimos anos Como consequência a companhia tem passado por uma transformação cultural operacional e em investimentos sempre colocando os clientes no centro de sua estratégia Neste contexto a Portobello busca oferecer uma experiência sustentável para seus clientes pensando nos aspectos da qualidade bemestar privacidade e inovação Alguns destaques da gestão centrada no cliente da Portobello LEIA MAIS EM PORTFÓLIO DE PRODUTOS PENSADO NOS CLIENTES E PRODUTOS E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEIS PRODUTOS SUSTENTÁVEIS DA CONCEPÇÃO AO DESCARTE A Portobello preocupase com a sustentabilidade em todas as etapas da produção É pioneira no desenvolvimento de produtos usando lastras material que gera impacto reduzido em comparação a outros adotados pelo mercado para as mesmas finalidades Além disso a produção adota práticas de referência em gestão ambiental como circuito de água 100 fechado para as fábricas em Tijucas ou operação a seco no caso da Pointer A companhia também tem investido na redução da espessura das embalagens que acompanham os produtos até a casa do cliente com o objetivo de aumentar cada vez mais a experiência sustentável da compra EXPERIÊNCIA DE COMPRA SUSTENTÁVEL NA PORTOBELLO SHOP A Portobello Shop pretende reduzir os impactos ambientais melhorar o conforto e o bemestar dos clientes e diminuir os custos operacionais em suas lojas Com este fim a rede está lançando o Projeto Lojas Sustentável O primeiro piloto a unidade Portobello Jardim Social está sendo construído em Curitiba com previsão para inauguração em 2023 LEIA MAIS EM MUDANÇA DO CLIMA PORTOBELLO GOVERNANÇA 36 relatório de sustentabilidade 2022 PRIVACIDADE E RESPEITO AOS DADOS DOS CLIENTES A Portobello possui uma Política de Privacidade que estabelece as regras de coleta armazenamento e utilização dos dados dos clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados LGPD A política é explicada de maneira simples e transparente no site da companhia Também há um canal para o tratamento de dúvidas sobre o tema acessível pelo email privacidadeportobellocombr A Portobello se consolida como uma empresa que oferece soluções que atendam integralmente às necessidades do cliente com um portfólio integrado que extrapola a vocação original de fornecimento de porcelanatos As lastras porcelanatos em formatos maiores são um bom exemplo Este material permite fabricar uma série de itens que substituem outros que utilizam processos de produção com mais impacto ambiental como concreto madeira e pedras naturais Em 2022 a Portobello lançou um novo formato de lastras 160 x 160 o maior na forma quadrada existente no mercado A Officina Portobello traz a inovação em design em sua essência customizando a aplicação das lastras para diversos propósitos Tem uma coleção composta por bancadas móveis nichos e objetos e acessórios Para o próximo ano a Officina lançará uma linha completa de mobiliário de cozinha feito com lastras Assim ao entrar na Portobello Shop o cliente tem acesso a uma ampla gama de produtos que passaram pela curadoria da Portobello e de seus profissionais de design e arquitetura São louças metais tapetes e mobiliários desenvolvidos pela Officina Portobello que harmonizam com os porcelanatos ofertados PORTFÓLIO DE PRODUTOS PENSADO NOS CLIENTES PORTOBELLO GOVERNANÇA 37 relatório de sustentabilidade 2022 Evolução do atendimento ao cliente Em 2022 a Portobello ampliou o diálogo com o consumidor final sem deixar de reforçar o relacionamento com o arquiteto parceiro essencial nesta jornada A satisfação e lealdade dos clientes são medidas pelo net promoter score NPS que considera a experiência não apenas de compra mas também de uso dos produtos e compõe os critérios de remuneração variável dos colaboradores A pesquisa de NPS ocorre em duas etapas na primeira o índice ficou em 91 e na segunda atingiu 71 pontuações que superam em um ponto as metas estabelecidas Conheça algumas ações desenvolvidas pelas unidades de negócio da Portobello em 2022 que evidenciam a evolução do atendimento ao cliente ARCHTRENDS A plataforma Archtrends é um hub de referências e tendências criado pela Portobello O site se apresenta como uma espécie de rede social segmentada com foco nos profissionais de arquitetura e clientes finais da empresa Em 2022 a Archtrends chegou às marcas de 800 mil acessos por mês 10 mil projetos cadastrados e um acervo de 40 mil imagens CLÍNICA DO CONSUMIDOR O parque fabril da Portobello em Tijucas SC realiza dinâmicas semanais com arquitetos para ouvir suas opiniões sobre os produtos e o design da marca além de discutir o mercado em geral Em 2022 pela primeira vez a companhia realizou também uma dinâmica com consumidores finais que puderam conhecer lançamentos Portobello em primeira mão Mais atividades como essa devem ser realizadas no futuro QR CODE E TOUR VIRTUAL A unidade Pointer AL passou a inserir um QR code nas caixas dos produtos que leva a uma página com informações úteis para o cliente como orientações sobre instalação aplicação e características do produto A marca também criou um tour virtual para que seus clientes possam conhecer a fábrica PORTOBELLO GOVERNANÇA 38 relatório de sustentabilidade 2022 A Portobello participou da edição 2022 da Expo Revestir que aconteceu em formato híbrido online e presencial A feira realizada há mais de 20 anos foca nos temas de inovação design e negócios com programação voltada a revendedores arquitetos designers de interiores e outros profissionais da cadeia produtiva da construção Em 2022 a Portobello apresentou na Expo Revestir a sua coleção UNLTD Dreams baseada no universo dos sonhos e na esperança para o futuro Paralelamente a empresa realizou uma programação de lives chamada de Dream Week Entre os temas em debate foi apresentado Cultura Portobello ESG que abordou a importância da sustentabilidade para o grupo Portobello discute sustentabilidade na Expo Revestir 2022 TODAS AS LIVES DA DREAM WEEK ESTÃO DISPONÍVEIS NO SITE DA PORTOBELLO Stand Portobello na Revestir 2022 em São Paulo SP Comitê de Sustentabilidade participando da Live sobre Sustentabilidade durante a Revestir 2022 PORTOBELLO GOVERNANÇA Fazer mais com menos garantindo que o uso dos recursos naturais seja feito de maneira regenerativa com destaque na gestão da matériaprima da água e dos resíduos e na neutralização das emissões Portobello Ecoeficiente 40 relatório de sustentabilidade 2022 ACESSE O QR CODE PARA SABER MAIS E ASSISTIR AO VÍDEO PORTOBELLO ECOEFICIENTE Circularidade Cerca de 60 do portfólio de produtos fabricados pela Portobello passou por uma análise de ciclo de vida em 2022 O estudo teve como objetivo verificar os impactos ambientais desde a extração da matéria prima até o descarte pelo cliente considerando a pegada hídrica a pegada de carbono entre outros critérios Os materiais utilizados pela companhia foram comparados com outros adotados pelo mercado dentro das mesmas categorias de impacto Após revisão realizada por terceira parte foi constatado o ótimo desempenho dos materiais utilizados nos produtos Portobello além do ciclo fechado nos resíduos gerados na produção Em termos de pegada hídrica o porcelanato no formato 60x60 tem um impacto duas vezes menor que o da madeira quase 26 vezes menor que o do mármore e mais que 17x inferior ao do vinílico Com relação aos recursos minerais o porcelanato consome 33x menos que o mármore Algumas oportunidades de melhoria recomendadas incluem a substituição ou reuso dos suportes metálicos das embalagens a redução do consumo de argamassa colante por m² e a reciclagem dos materiais ao fim da vida Durante o ano teve início um diagnóstico sobre o caminho dos produtos Portobello até a casa do cliente para entender a geração de resíduos provenientes da embalagem e dos produtos neste processo A companhia tem a meta de chegar a 50 de circularidade de resíduos de embalagem até 2027 Redução de espessura do plástico que embala os produtos separados para o mercado interno gera uma economia aproximada de 15 tonelada de plástico por mês Redução na utilização de sacos termoencolhíveis na expedição causou uma diminuição média no consumo de 70 botijões de gás GLP mensal para 19 botijões contribuindo também para a mitigação da emissão de gases de efeito estufa MUDANÇAS EM LOGÍSTICA E EMBALAGENS PARA PROMOVER A SUSTENTABILIDADE Ao longo dos últimos anos a Portobello tem desenvolvido diversas melhorias em embalagens e processos logísticos para reduzir o impacto ambiental de suas operações Abaixo estão listadas algumas DE CIRCULARIDADE PARA EMBALAGENS NA INDÚSTRIA ATÉ 2027 100 DE RECICLAGEM DE PAPEL PLÁSTICO E METAL NA PORTOBELLO AMERICA ATÉ 2024 ATINGIR 50 Reaproveitamento de fitas da fábrica na expedição e redução de espessura de fitas menos 135 rolos de fita ou 23 toneladas de plástico que deixaram de ser consumidas mensalmente Logística reversa de pallets nas fábricas de Tijucas redução de 192 toneladas de pallets por mês Disposição do selo FSC Forest Stewardship Council nas embalagens de produtos Portobello demonstra que as embalagens são provenientes de madeira de reflorestamento O centro de distribuição de São Paulo retorna para o complexo de Tijucas SC pallets e suportes para reutilização no transporte de produtos A companhia comprou créditos de reciclagem equivalentes a 22 de todo o resíduo de embalagem gerado no ano de 2022 para todos os estados do Brasil e 225 especificamente no estado de São Paulo Alguns materiais de embalagem foram substituídos por equivalentes reciclados Este é o caso das cantoneiras que eram compostas de material virgem e hoje são compostas por material proveniente de aparas de fraldas descartáveis A Pointer estruturou uma central de resíduos para armazenar adequadamente os materiais enviados para reciclagem como papelão e pallet A unidade instalou uma prensa para a condensação das embalagens neste espaço ALGUMAS AÇÕES JÁ SÃO DESENVOLVIDAS NESTE SENTIDO META DO PLANO DE SUSTENTABILIDADE QUER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE OS INDICADORES GRI E SASB CLIQUE AQUI 41 relatório de sustentabilidade 2022 Mudança do clima Desde 2019 a unidade Portobello realiza o seu inventário de emissões de gases de efeito estufa que foi ampliado no ano seguinte para englobar os escopos 1 2 e 3 Já a Pointer realizou o seu primeiro inventário em 2022 A transição energética é um tema importante para o grupo que possui a meta de ter 50 da energia consumida por suas fábricas advinda de fontes renováveis até 2024 Isso significa reduzir o uso de fontes mais poluentes que emitem mais gases causadores de efeito estufa GEE Com este objetivo traçado a empresa fechou um contrato de parceria para autoprodução de energia eólica A parceria celebrada entre a Portobello e a Enel representa uma iniciativa importante no avanço do Plano de Sustentabilidade da companhia Por meio do contrato assinado entre as empresas o Portobello Grupo se tornou sócio da Enel Brasil na usina eólica Ventos de Santa Esperança 21 que pertence ao Complexo eólico Morro do Chapéu Sul II construído e operado pela Enel Green Power braço de geração renovável da Enel Com capacidade instalada de 353 MW o Morro do Chapéu Sul II está localizado nos municípios de Morro do Chapéu e Cafarnaum na Bahia e possui ao todo 84 aerogeradores O contrato com duração de 15 anos prevê o fornecimento de um volume máximo de 10 Megawatts Médios MWm o que equivale ao consumo de 876 GWh ano Atualmente o gás natural é o principal componente da matriz energética do grupo respondendo por quase 90 do consumo total Ele é utilizado como energia térmica para o funcionamento de fornos secadores atomizadores e movimentação de empilhadeiras ao invés de carvão diesel e outros combustíveis mais poluentes que têm o mesmo propósito Apesar de não ser renovável o gás natural emite menos CO2 que o petróleo e o carvão Com a redução da espessura das peças ocorrida em 2022 a Portobello diminuiu em 6 o seu consumo de gás natural no processo de secagem da massa o qual utiliza 35 do insumo demandado pela empresa LEIA MAIS EM PRODUTOS E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEIS A energia elétrica de matriz brasileira move alguns equipamentos e responde pelo funcionamento da iluminação das unidades todas utilizam lâmpadas LED A Pointer AL conta com painéis fotovoltaicos que suprem as necessidades de dois anexos e robôs elétricos para a movimentação de produtos na planta A Portobello America nasce com diversos recursos de automatização como robôs de movimentação de carga e empilhadeiras ambos elétricos Também tem motores elétricos mais eficientes que consomem 20 menos energia As unidades possuem um sistema de recuperação do ar quente dos fornos que é utilizado em outras etapas do processo As operações de Tijucas SC e Estados Unidos empregam a tecnologia integralmente enquanto que a planta de Marechal Deodoro AL conta com um sistema parcial de recuperação Esta inovação permite uma economia de 12 no consumo de gás natural Em 2022 a companhia realizou uma capacitação da alta direção sobre o tema mudanças climáticas e os efeitos das emissões de gases de efeito estufa Com informação e sensibilização decisões mais sustentáveis e assertivas podem ser tomadas para o futuro do negócio Em 2023 a Portobello planeja desenvolver um plano de mitigação dos impactos das mudanças climáticas PEGADA DE CARBONO DO PORCELANATO QUANDO COMPARADA A OUTROS MATERIAIS 3X MENOR QUE A DA MADEIRA 371 MENOR QUE A DO VINÍLICO 165 MENOR QUE A DO MÁRMORE FONTE ANÁLISE DE CICLO DE VIDA DE MATERIAIS PORTOBELLO VALIDADA POR TERCEIRA PARTE QUER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE OS INDICADORES GRI E SASB CLIQUE AQUI PORTOBELLO ECOEFICIENTE 42 relatório de sustentabilidade 2022 A loja Jardim Social em Curitiba que será lançada pela Portobello Shop em 2023 busca a certificação Zero Energy do LEED Leadership in Energy and Environmental Design A certificação Zero Energy é uma categoria específica dentro do sistema LEED que reconhece edifícios que produzem tanta energia quanto consomem ao longo de um ano Isso é alcançado por meio de uma combinação de eficiência energética geração de energia renovável e outras práticas de construção sustentável A certificação Zero Energy do LEED é considerada o nível mais alto de desempenho ambiental para edifícios No caso da Portobello Shop a autoprodução de energia será possível por meio da instalação de placas solares Esta unidade também teve a sustentabilidade como premissa em todas as etapas de construção Portobello Shop projeta loja autossuficiente em energia DA ENERGIA CONSUMIDA PELA INDÚSTRIA ATÉ 2024 SEJA DE FONTES RENOVÁVEIS FAZER COM QUE TODAS AS NOVAS CONSTRUÇÕES DE LOJAS DA PORTOBELLO SHOP TENHAM CERTIFICAÇÃO LEED FAZER COM QUE 50 OUTROS DESTAQUES DO PROJETO Vidros telhas e instalações termoacústicas integradas para melhor eficiência Acesso à loja sem degraus facilitando a locomoção Mapas dentro da loja facilitam a localização de pontos de interesse Medidores de CO2 apontam quando há a necessidade de renovação do ar Plataforma elevatória para acesso ao mezanino e banheiros adaptados para acessibilidade Luzes e torneiras dos lavabos acionadas com sensor de presença gerando economia Aproveitamento de água da chuva para reduzir o consumo da concessionária Pontos de coleta seletiva de resíduos META DO PLANO DE SUSTENTABILIDADE PORTOBELLO ECOEFICIENTE 43 relatório de sustentabilidade 2022 Produtos e produção sustentáveis A Portobello é a maior fabricante de cerâmicas do Brasil e pioneira na produção de lastras peças maiores que substituem outros materiais com impacto ambiental mais significativo como madeira e pedras A principal matériaprima da cerâmica é a própria terra retirada de camadas não profundas Além disso a cerâmica pode ser feita com resíduos da própria indústria e de outros setores Em 2022 2182 dos produtos Portobello foram produzidos com material reaproveitado do próprio processo MATERIAIS RECICLADOS NA PRODUÇÃO 2182 NA MASSA CERÂMICA 2415 NAS EMBALAGENS Área de jazida recuperada após extração de matériaprima Canoinhas SC QUER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE OS INDICADORES GRI E SASB CLIQUE AQUI PORTOBELLO ECOEFICIENTE 44 relatório de sustentabilidade 2022 As jazidas próprias representam cerca de 15 das atividades de extração da Portobello As demais são administradas por terceiros pequenos proprietários rurais com terrenos próximos às fábricas As jazidas não ocupam Áreas de Preservação Ambiental APA Áreas de Preservação Permanente APP ou de reserva legal mas os órgãos competentes realizam vistorias ocasionais São espaços utilizados geralmente pela agricultura e pecuária A companhia possui protocolos para a recuperação do local explorado que volta a sua vocação original após a exploração Em 2022 35 mil metros quadrados foram recuperados com o plantio de espécies de gramíneas forrageiras aveia azevém e brachiaria e de 165 mudas de árvores seguindo estudos previamente aprovados que consideram a realidade de cada local REDUÇÃO DE ESPESSURA GERA GANHO AMBIENTAL Em 2022 a Portobello investiu na redução da espessura das cerâmicas de 10 milímetros para 9 milímetros sem perda de qualidade mas com ganho ambiental e otimização de custos Em novembro todos os produtos ficaram com espessura menor o que gerou uma diminuição de 10 no consumo de massa e outras matérias primas água e gás natural considerando o mesmo volume de produção Este avanço foi possível graças a um trabalho técnico com pesquisa e inovação Para a realização desta mudança a empresa precisou adaptar a composição da massa para que a cerâmica resistisse à queima sem afetar as suas propriedades A fábrica nos Estados Unidos já será inaugurada produzindo cerâmicas com espessura menor de oito milímetros ÁREAS RECUPERADAS EM 2022 15000M² EM LEOBERTO LEAL SC 20000M² EM TEOTÔNIO VILELA AL Área de jazida recuperada após extração de matériaprima Campo Alegre SC PORTOBELLO ECOEFICIENTE 45 relatório de sustentabilidade 2022 Gestão ambiental A gestão ambiental da Portobello é baseada em um processo produtivo regenerativo que usa os recursos de forma inteligente reaproveita tudo o que é possível e recupera as áreas impactadas pelas operações A companhia também preza pela adoção de matériaprima renovável e inovação no desenvolvimento de produtos mais sustentáveis Um dos planos de curto prazo nesta frente é a adoção de um sistema de gestão ambiental digital A plataforma deve integrar todos os indicadores ambientais monitorados facilitando o acompanhamento de metas e a tomada de decisão Indicadores relacionados a recursos hídricos serão os primeiros a serem incorporados A unidade de Tijucas SC não está localizada em área de proteção ambiental ou adjacências com alto valor de biodiversidade Já a Pointer encontrase em Marechal Deodoro AL próxima à Área de Proteção Ambiental APA de Santa Rita que possui mais de 10 mil hectares abrangendo diversos municípios da região Foi criada pela Lei n 460741984 para preservar as características ambientais e naturais dos canais e das lagoas Mundaú e Manguaba ordenando a ocupação do solo em região com manguezais mata de encosta restingas recifes ilhas lagunares e estuário O terreno ocupado pela unidade não apresenta restrição locacional e geográfica de acordo com o Art 11 da Instrução Normativa IMA no 032016 Em 2022 a Portobello criou uma premiação interna para incentivar o protagonismo dos colaboradores na gestão ambiental O Selo Consciência Ambiental reconheceu iniciativas voltadas à solução de problemas e à geração de impacto positivo a partir de análise técnica dos resultados obtidos capacidade de replicação e associação aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Estes foram os projetos reconhecidos durante o ano O principal objetivo do projeto foi encontrar um substituto para as cantoneiras usadas nos pallets Buscouse um produto feito a partir de material reciclado visando benefícios ao meio ambiente e redução de custos Anteriormente dois tipos de cantoneiras eram utilizadas uma fabricada com fibra de eucalipto 100 virgem e outra feita com 50 de papelão A solução encontrada foi a utilização de cantoneiras feitas de aparas recicladas provenientes de fraldas descartáveis Os testes alcançaram resultados tão bons que o material passou a compor todas as cantoneiras das fábricas Portobello em Tijucas SC e dos centros de distribuição O projeto contou com a participação dos setores de embalagem expedição e com as unidades do parque fabril de Tijucas além do fornecedor de matériaprima A solução gera impactos no ODS 12 consumo e produção responsáveis O objetivo principal do projeto foi a reutilização de pallets de madeira que eram descartados após o consumo de embalagens pelo setor de polimento da unidade Portobello A partir do reaproveitamento houve uma diminuição da quantidade de madeira descartada e de pallets comprados gerando economia financeira A estimativa é de que a companhia tenha deixado de comprar 10 mil pallets em decorrência do reaproveitamento A solução gera impactos no ODS 12 consumo e produção responsáveis SELO CONSCIÊNCIA AMBIENTAL CANTONEIRAS RECICLADAS REAPROVEITAMENTO DE PALLETS DE EMBALAGENS PORTOBELLO ECOEFICIENTE 46 relatório de sustentabilidade 2022 A água é utilizada em processos industriais e administrativos na Portobello No complexo de Tijucas as seis fábricas possuem hidrômetro individualizado e metas de consumo Um circuito 100 fechado garante o tratamento e a reutilização de toda a água industrial em parte do processo O volume que precisa ser reposto em decorrência da evaporação e o insumo necessário para a etapa de esmaltação ou para o consumo das áreas administrativas são captados de fontes fluviais 30 e subterrâneas 70 localizadas em terreno próprio O consumo está alinhado com o volume outorgado de captação de água doce e com as diretrizes da bacia hidrográfica onde a unidade se localiza A unidade Portobello está próxima à Bacia Hidrográfica do Rio Tijucas em Santa Catarina A companhia utiliza a Aqueduct plataforma de dados e ferramentas desenvolvida pela World Resources Institute WRI com o objetivo de obter informações sobre riscos relacionados à água na região De acordo com a ferramenta as instalações do parque fabril estão em área de baixo estresse hídrico Ainda assim o tema é monitorado com atenção pelos colaboradores da empresa e pela liderança visando diminuir impactos negativos no ecossistema local e riscos para o negócio No período coberto por este relatório a operação em Tijucas captou 363460 megalitros de água 36 A média de captação ficou em 13 litros por metro quadrado produzido A empresa descarta apenas o efluente de banheiros e refeitórios após tratamento seguindo os padrões estabelecidos em legislações federais e estaduais CONAMA n 4302011 Resolução CONSEMA n 1812021 e Lei Estadual n 146752009¹ Gestão da água SETORES ADMINISTRATIVOS LABORATÓRIOS E BANHEIROS ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE ESGOTO GALERIA PLUVIAL LODO REAPROVEITADO NA FÁBRICA CHAMINÉS PROCESSOS INTERNOS FLUXO DA ÁGUA NO INTERIOR DA FÁBRICA ETES LODO REAPROVEITAMENTO DA ÁGUA EM CIRCUITO 100 FECHADO ¹Os parâmetros e padrões de lançamento considerados pela unidade Portobello em Tijucas foram pH entre 6 e 9 temperatura até 400 C materiais sedimentáveis até 1 mLL óleos minerais até 200 mgL óleos vegetais até 300 mgL ausência de materiais flutuantes remoção de 80 ou até 600 mgL de DBO NA para cloro residual livre oxigênio dissolvido DQO nitrato escherichia coli e nitrogênio amoniacal Já a Pointer é regularizada pelo orgão estadual n LO 202206041250230EXPLON Instituto do Meio Ambiente do Estado de Alagoas IMA e cumpre as condicionantes de limpeza periódica e manutenção do sistema de esgotamento sanitário fossa séptica e sumidouro PORTOBELLO ECOEFICIENTE 47 relatório de sustentabilidade 2022 PROJETO EMBAIXADORES DO MEIO AMBIENTE É PREMIADO Em 2022 o Projeto Embaixadores do Meio Ambiente da Portobello recebeu o 22º Prêmio Fritz Müller na categoria Conservação de Insumos da Produção água e o Prêmio ESG 2022 da ADVBSC Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil em Santa Catarina O case premiado reúne várias soluções criadas por colaboradores da companhia para a redução do consumo de água Entre as principais ações realizadas estão a troca de equipamentos a identificação e eliminação de vazamentos além da operação em um circuito de água 100 fechado O prêmio ESG 2022 da ADVBSC também reconheceu a Semana de Sustentabilidade da Portobello A unidade Pointer segue um modelo de fabricação de cerâmica por via seca que não incorpora água à massa consumindo 70 menos insumo que o processo por via úmida Também conta com um circuito 100 fechado que faz o tratamento dos efluentes em duas estações com reposição apenas do volume perdido pela evaporação A unidade usa uma tecnologia de tratamento que retira os resíduos da água essencialmente argila e esmalte que são reaproveitados internamente Depois de tratado o insumo é direcionado para um lago artificial dentro da fábrica Os efluentes de banheiro e refeitórios são tratados de acordo com especificações da legislação local e descartados no subsolo em região sem estresse hídrico Toda a água captada pela Pointer vem de poço artesiano respeitando o volume outorgado A unidade captou 4876 megalitros de água 10 e alcançou média de 349 litros de água por metro quadrado fabricado No último ano a Pointer fez uma campanha para funcionários conscientizandoos sobre a redução do consumo de água residencial e na empresa e também promoveu workshops palestras e dias com atividades especiais sobre o tema Em 2022 a Portobello começou na unidade de Tijucas a substituir os atuais medidores analógicos de consumo por medidores digitais com leitura automática em tempo real mudança que será finalizada em 2023 A nova tecnologia irá auxiliar no acompanhamento de indicadores e estabelecimento de metas além de atuar na gestão da utilização identificando com maior facilidade problemas e áreas cujos consumos podem ser otimizados Similar às unidades brasileiras a fábrica da Portobello America terá circuito 100 fechado para reaproveitamento da água Além disso a planta industrial utilizará um modelo de retífica a seco para economia do recurso Fotos João Henrique Oliveira CEO da Unidade Portobello Edemilson Barbosa gerente de Gente e Gestão e Fabiola Gava especialista em Meio Ambiente da Unidade Portobello recebendo o Prêmio Fritz Muller em Florianóplis SC Fabiola Gava especialista em Meio Ambiente da Unidade Portobello recebendo o Prêmio ADVBSC ESG em Chapecó SC PORTOBELLO ECOEFICIENTE 48 relatório de sustentabilidade 2022 Gestão de resíduos A Portobello possui um sistema eficiente de gestão de resíduos Em Tijucas SC todo o resíduo gerado na produção é reaproveitado dentro do processo enquanto que uma parcela dos demais materiais vai para recicladoras e outras indústrias Somente os resíduos de banheiro e refeitório seguiram para descarte em 2022 o que irá mudar a partir de 2023 com a adoção de um plano de ação para eliminar o descarte em aterro No período coberto por este relatório a operação de Tijucas alcançou nível de reciclagem de 99 A Pointer reaproveita parte dos resíduos em sua produção e passou a vender a outra parte não utilizada para uma cimenteira Em 2022 o índice de reciclagem alcançou 96 A operação estuda formas de diminuir a produção de resíduos além de avaliar o uso da compostagem para os orgânicos e o aproveitamento de abrasivos evitando que este material vá para o aterro industrial O objetivo é atingir um nível de 99 Hoje em Tijucas e na Pointer 100 dos produtos fabricados utilizam resíduos em sua composição Os resíduos correspondem por quase 22 da matériaprima dos produtos A empresa iniciou pesquisa para trazer resíduos de outros processos produtivos às plantas do Brasil o que permitiria reduzir o consumo de recursos naturais A viabilidade econômica depende de fatores como proximidade da fábrica e constância no fornecimento do insumo A Portobello America iniciará suas atividades com processos de aproveitamento avançados A unidade deve reutilizar resíduos próprios 7 a 8 da matériaprima da produção e principalmente de terceiros 15 da matéria prima subprodutos da fabricação de telhas de finos de areia industrializada e de vidro A Portobello pretende iniciar um programa de estímulo para a coleta dos resíduos gerados pelos clientes em suas obras Esta iniciativa ainda em elaboração terá início com o apoio das lojas da Portobello Shop e depois será ampliada com o envolvimento de outros canais Em Tijucas o sistema de coleta seletiva foi remodelado em 2022 As lixeiras utilizadas pela unidade foram adquiridas de uma companhia que usa o próprio plástico da Portobello na fabricação dos recipientes incentivando a circularidade LEIA MAIS EM CIRCULARIDADE PORTOBELLO ECOEFICIENTE Portobello Gente Garantir um ambiente atrativo diverso e inclusivo para os melhores talentos para que entreguem resultados de excelência e sejam protagonistas da transformação social das comunidades nas quais estão inseridos compartilhando os valores e conhecimentos da empresa 50 relatório de sustentabilidade 2022 PORTOBELLO GENTE Desenvolvimento das equipes e das comunidades Os programas de treinamento da Portobello têm como objetivo o desenvolvimento de capacidades técnicas e comportamentais Dentro do pilar técnico a companhia firmou uma parceria com o SENAI para a realização de formações voltadas a habilidades específicas que alcançaram 405 pessoas Em 2022 foi lançado um novo curso com o tema Beneficiamento Cerâmico No pilar comportamental a empresa visa principalmente à formação de lideranças Durante o ano cerca de 40 pessoas foram selecionadas para um programa de desenvolvimento de coordenadores Por meio de uma avaliação a empresa identificou as qualidades e os pontos de melhoria dos participantes para definir os temas a serem tratados Outras ferramentas para a formação de líderes incluem coaching mentorias e imersões Também com o objetivo de desenvolver competências comportamentais foram realizados treinamentos em comunicação não violenta e inteligência emocional com a participação de 100 colaboradores Outros 100 funcionários que participam de processos seletivos receberam treinamentos em habilidades de entrevista e seleção por competência com o objetivo de tornar essa dinâmica mais assertiva Além disso a equipe de treinamento e capacitação apoiou a área de compliance na criação de cursos sobre as políticas de integridade da companhia Já no varejo a Portobello busca a formação de uma cultura de dados com a realização de workshops para o desenvolvimento de perfis analíticos e preparados para a tomada de decisão Outra importante ferramenta de capacitação voltada à Portobello Shop inclusive às franquias é a Academia Portobello que traz diversos cursos à distância sobre temas técnicos e comportamentais Em 2022 cerca de 1200 colaboradores das lojas Portobello Shop tiveram acesso à ferramenta LEIA MAIS ÉTICA E INTEGRIDADE Equipe Portobello Shop durante a Convenção de Franqueados 2022 em São Paulo SP Para contribuir com o desenvolvimento das pessoas há ainda quatro tipos de avaliação de desempenho duas anuais Avaliação de Desempenho Individual de Resultados focada em performance e as avaliações 360º para lideranças e 180º para os demais funcionários e duas bianuais Avaliação de Carreiras que faz a gestão da trajetória profissional adequando as pessoas às posições e Avaliação de Desempenho Individual de Talentos para identificar talentos internos e gerar o mapa de sucessão 51 relatório de sustentabilidade 2022 Todas as quintasfeiras a Portobello Shop oferece aos seus colaboradores e franqueados as lives Varejo Talks A companhia convida especialistas internos para dividir seu conhecimento nas transmissões Diversos temas já foram abordados desde marketing sustentabilidade e logística a diversidade e cultura de não violência Os conteúdos gravados continuam disponíveis em uma plataforma para aqueles que não podem assistir ao vivo A cultura de varejo da Portobello Shop também é compartilhada com seus lojistas e franqueados por meio de convenções e lives sobre negócios que discutem resultados marketing e tendências VAREJO TALKS SABOREANDO COMPETÊNCIAS A Portobello procura formatos inovadores em treinamento e desenvolvimento Em 2022 a companhia promoveu a dinâmica Saboreando Competências para um time de 27 gerentes e 4 diretores A equipe teve que literalmente colocar a mão na massa em uma atividade culinária enquanto enfrentava desafios que simulavam situações do ambiente de trabalho A dinâmica promoveu uma reflexão sobre as habilidades comportamentais necessárias para atuar em um mercado em constante transformação Ao final todos puderam saborear seus pratos DE 9 TRILHAS VOLTADAS À LIDERANÇA DE 2400 PARTICIPAÇÕES NAS CAPACITAÇÕES DE 35 TEMAS ABORDADOS DE 27MIL HORAS DE TREINAMENTOS O QUE CORRESPONDE A MAIS DE 11 HORAS POR PESSOA ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DE 92 ALGUNS NÚMEROS DE TREINAMENTOS REALIZADOS EM 2022 PORTOBELLO GENTE 52 relatório de sustentabilidade 2022 A Portobello destinou 21 bolsas de 70 de desconto em cursos técnicos de Tecnologia da Informação a jovens familiares de colaboradores da empresa A companhia prevê a abertura de algumas posições de estágio para os alunos O tema do curso foi escolhido por representar um conhecimento com forte demanda no mercado A unidade Pointer promoveu uma capacitação em Planejamento e Controle de Produção a 20 moradoras de Marechal Deodoro onde a fábrica está localizada O curso foi oferecido por uma parceria com a Prefeitura e o Senai e tem como foco o desenvolvimento profissional e a inclusão de mulheres Capacitações nas comunidades PORTOBELLO GENTE 53 relatório de sustentabilidade 2022 Direitos Humanos A Portobello acredita no papel social das empresas e que por meio do negócio é possível contribuir com a agenda de direitos humanos nas diversas frentes Assimdentro das suas operações está desenvolvendo ferramentas políticas e iniciativas para estimular a diversidade Também para os funcionários vem aprimorando as práticas que promovem o bemestar a valorização e a segurança assim como um ambiente íntegro e livre de qualquer tipo de assédio Apoia ainda as comunidades localizadas no entorno de suas operações com ações que geram renda e ajudam as pessoas QUER MAIS INFORMAÇÕES SOBRE OS INDICADORES GRI E SASB CLIQUE AQUI PORTOBELLO GENTE 54 relatório de sustentabilidade 2022 ACESSE O QR CODE PARA SABER MAIS E ASSISTIR AO VÍDEO Diversidade No pilar Gente o Plano de Sustentabilidade da Portobello tem como um dos focos a ampliação da diversidade na organização principalmente nas temáticas de igualdade de gênero e inclusão de pessoas com deficiência Em 2022 a companhia realizou um censo da diversidade Esta iniciativa coletou dados sobre a composição da equipe em termos de gênero raça orientação sexual idade etnia e outros aspectos O objetivo foi fornecer uma visão geral da diversidade na empresa e identificar possíveis desequilíbrios ou lacunas Além de informações demográficas o censo também mediu a aderência ao Canal de Ética para denúncias sobre preconceito e discriminação analisou percepções sobre a empresa e suas condições de trabalho e explorou a participação em programas de voluntariado Participaram 3841 representantes de todas as unidades do grupo incluindo lojas e franquias da Portobello Shop número que corresponde a 78 do públicoalvo Os resultados foram desdobrados em planos de ação por unidade O grupo também está preparando um estudo sobre equidade salarial previsto para ser finalizado em 2023 PRINCIPAIS RESULTADOS DO CENSO DA DIVERSIDADE TODOS OS COLABORADORES LIDERANÇAS 3841 RESPONDENTES 612 RESPONDENTES 36 MÉDIA DE IDADE 41 MÉDIA DE IDADE 37 20 40 35 43 35 PARDOS E PRETOS PARDOS E PRETOS MULHERES MULHERES PESSOAS COM DEFICIÊNCIA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA PORTOBELLO GENTE 55 relatório de sustentabilidade 2022 O Programa LiderA Mulher foi lançado com o objetivo de promover uma cultura de respeito às diferenças proporcionando um ambiente saudável e diverso na companhia A iniciativa foi criada a partir das diretrizes do Plano de Sustentabilidade do grupo inicialmente com foco na questão de gênero e deficiência Em 2022 o primeiro ano de atividade do LiderA Mulher foi dedicado à discussão e à sensibilização Ao longo do período vários encontros e palestras aconteceram abordando temas como gênero e mercado síndrome da impostora violência contra a mulher e saúde mental O programa tem a expectativa de construir uma marca empregadora forte entre públicos diversos tornando a Portobello uma empresa mais inspiradora para novos profissionais e trazendo diversidade na equipe e no quadro de lideranças Outros resultados esperados são a melhora no clima organizacional maior suporte para o programa de compliance contra assédio aumento da integração igualdade de oportunidades e salários CONHEÇA OUTROS DESTAQUES NO TEMA DIVERSIDADE NO ANO DE 2022 1 Encontro das integrantes do Programa LiderA em 2022 em Florianópolis SC PORTOBELLO GENTE 56 relatório de sustentabilidade 2022 CAPACITAÇÃO PARA COLABORADORES PCDS E SEUS COLEGAS DE TRABALHO Em 2022 a unidade Portobello realizou um levantamento sobre pessoas com deficiência suas funções e qual tipo de capacitação poderia colaborar para melhorar a sua interação com seus colegas e o desempenho do seu trabalho Neste processo foram identificados 20 deficientes auditivos dos quais 13 são oralizados 5 utilizam libras língua brasileira de sinais e 2 não se comunicam por libras e serão capacitados Colaboradores sem nenhum grau de deficiência auditiva mas que trabalham diretamente com colegas PCDs 20 pessoas participaram de treinamento em libras de 20 horas e estão cursando um outro mais avançado com 60 horas Além disso todo o parque de Tijucas SC passou por uma remodelação concluída em 2022 que adaptou seus espaços a pessoas com mobilidade reduzida Como consequência os colaboradores conseguem circular com mais facilidade pela unidade inclusive em banheiros e áreas comuns DE MULHERES EM CARGOS DE LIDERANÇA ATÉ 2027 RECEBER O SELO GREAT PLACE TO WORK ATÉ 2025 ATINGIR 50 META DO PLANO DE SUSTENTABILIDADE PORTOBELLO GENTE 57 relatório de sustentabilidade 2022 A Portobello possui uma política de cargos e salários que especifica os critérios para a progressão salarial e promoções A remuneração é estabelecida com base em pesquisas de mercado e acordos com os sindicatos das categorias representadas no quadro funcional abrangendo todos os funcionários exceto estagiários e aprendizes o que representa 951 da equipe O Acordo Coletivo de Trabalho é aplicado a 995 dos empregados sendo que os 05 restantes são diretores estatutários conselheiros e estagiários As diretrizes que estabelecem os salários estão em fase de aperfeiçoamento incluindo uma análise mais detalhada das remunerações mais altas e mais baixas e entre homens e mulheres A alta instância participa do processo de definição das políticas salariais OS DEMAIS 05 SÃO DIRETORES ESTATUTÁRIOS CONSELHEIROS E ESTAGIÁRIOS ACORDO COLETIVO DE TRABALHO É APLICADO A 995 DOS EMPREGADOS Salários PORTOBELLO GENTE 58 relatório de sustentabilidade 2022 A Portobello tem um sistema de segurança robusto criado para avaliar e melhorar as práticas de prevenção de acidentes no local de trabalho A abordagem é positiva e busca envolver os funcionários nas soluções Os profissionais que compõem a estrutura do serviço especializado em saúde e segurança do trabalho são empregados com formação técnica de nível médio em segurança do trabalho e enfermagem do trabalho ou com formação de nível superior em engenharia de segurança do trabalho e medicina do trabalho A empresa visa atender às normas regulamentadoras do Ministério do Trabalho e da Previdência usadas no estabelecimento das diretrizes O gerenciamento de riscos ocupacionais é feito com base na Norma Regulamentadora nº 1 que visa à melhoria contínua em processos de saúde e segurança por meio do ciclo PDCA sigla em inglês para planejar fazer checar e agir ou ajustar A empresa não possui um sistema de gestão baseado em normas ou diretrizes internacionais como a ISO 45001 mas fundamenta suas ações em boas práticas de organizações referência na área A Portobello utiliza ferramentas de gestão de riscos como a APR Análise Preliminar de Riscos para identificação dos perigos inerentes às operações levando em consideração a probabilidade de exposição ao risco e a gravidade das consequências à saúde e à segurança do trabalhador A partir das análises são estabelecidas as medidas de controles necessárias para eliminar ou reduzir o risco A APR utiliza matrizes de riscos estabelecidas por metodologias nacionais ou internacionais dependendo do risco a ser avaliado Além disso os resultados das análises e dos estudos alimentam planos de ação de emergência procedimentos operacionais reciclagens de treinamento especificações das instalações e processos de promoção de melhoria contínua Os riscos nas operações rotineiras também são considerados O processo de gerenciamento pode incluir técnicas estruturadas de análise avaliação de consequências e outros estudos complementares para atividades não rotineiras ou muito específicas Saúde e segurança no ambiente de trabalho PORTOBELLO GENTE 59 relatório de sustentabilidade 2022 TREINAMENTOS EM SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO PARTICIPAÇÃO DOS TRABALHADORES E COMUNICAÇÃO DE OCORRÊNCIAS Para ministrar os treinamentos relacionados a SST são designados profissionais com proficiência no tema ou formados em instituições de referência As capacitações são divididas entre Treinamentos obrigatórios previstos nas normas regulamentadoras ministrados a todos os empregados que executem trabalhos de alto risco como por exemplo trabalho em altura espaço confinado movimentação de carga trabalho com eletricidade Comportamentais conduzidos por uma psicóloga organizacional Complementares como a integração de recém contratados aplicados a todos os colaboradores que abordam as diretrizes básicas da Política de SST Os conteúdos abordados e a periodicidade necessária são específicos para cada treinamento podendo ser anuais bianuais ou realizados em menos tempo em virtude de demandas específicas No ano as capacitações em segurança somaram 6027 horas e tiveram 416632 participações Para manter o engajamento diariamente ocorrem conversas curtas de 10 a 15 minutos que trazem temas relacionados às áreas de operação Têm como objetivo disseminar a informação por meio de uma linguagem fácil didática e com aplicação prática Nas ordens de serviço emitidas e fornecidas aos colaboradores está explícito o direito de recusa conforme previsto na Norma Regulamentadora nº1 da Portaria 321478 do MTE que permite ao trabalhador interromper suas atividades quando constatar uma situação que envolva risco grave e iminente para a sua vida e saúde informando imediatamente ao seu superior hierárquico Não poderá ser exigida a volta dos trabalhadores à atividade enquanto não forem tomadas as medidas corretivas O processo de participação dos trabalhadores é garantido por meio da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes CIPA que se reúne mensalmente e conta com representantes eleitos pelos funcionários e designados pela empresa de todos os níveis hierárquicos Há também o canal de comunicação de incidentes utilizado por todos os funcionários para informar sobre condições perigosas situações de risco e pedidos de melhoria e o canal de denúncias administrado por empresa externa Ambos protegem o denunciante de qualquer tipo de represália PORTOBELLO GENTE 60 relatório de sustentabilidade 2022 REGISTROS DE INCIDENTES EM 2022 A gestão de saúde e segurança abrange tanto as áreas administrativas quanto as industriais e os trabalhadores terceirizados No entanto os terceirizados não são contabilizados nos registros de incidentes em razão da rotatividade elevada que gera grande variação na horahomem trabalhada Entre novembro de 2022 e janeiro de 2023 2239 colaboradores empregados foram auditados em procedimentos internos de segurança por meio da ferramenta IPS Indicador de Performance de Segurança TAXA DE ACIDENTES COM COMUNICAÇÃO OBRIGATÓRIA 1914 2020 2024 2021 1214 2022 Em 2022 a taxa de acidentes com comunicação obrigatória atingiu 1214 sendo comunicados 86 acidentes Destes 11 foram considerados graves taxa de 155 Os registros mais comuns foram trauma 45 corte 20 escoriação 10 queimadura 88 fratura 5 entorse 5 prensamento 38 corpo estranho nos olhos 13 e perfuração 13 Não houve acidente com óbito Os índices utilizaram como referência 1000000 de horas trabalhadas e 7086112 de horas de trabalho no ano PORTOBELLO GENTE 61 relatório de sustentabilidade 2022 A metodologia utilizada para realizar os cálculos dos indicadores de taxas acidentárias está prevista na NBR 14280 que fixa critérios para o registro comunicação estatística e análise de acidentes do trabalho suas causas e consequências Os perigos identificados durante o ano foram queda de material atropelamento tropeços equipamento obsoleto prensamento intervenção em máquinas em movimento e operação de equipamento autopropelido Para investigar as ocorrências de incidentes e acidentes são realizadas análises mediante entrevistas observações de evidências do evento coleta de dados e documentos investigação e identificação das causas raízes e das causas contribuintes para então serem determinadas as ações corretivas ou preventivas para eliminar os riscos A metodologia utilizada para a análise do acidente é chamada de Árvore de Causas cujo objetivo é estruturar as intercorrências de modo sistemático permitindo visualizar todos os fatores que contribuíram para o acidente A partir desta visualização as medidas de prevenção são estabelecidas por ordem de prioridade SAÚDE DAS PESSOAS Para promover a saúde no ambiente de trabalho e reduzir os riscos relacionados ao exercício das atividades os funcionários da Portobello fazem exames ocupacionais periódicos além de exames complementares Os que desempenham tarefas com maior grau de periculosidade realizam avaliações clínicas bianuais Em 2022 não houve caso de óbito decorrente de doença profissional ou de doença profissional de comunicação obrigatória O acesso aos serviços médicos e de saúde para o atendimento a questões não relacionadas ao trabalho é viabilizado por meio de ambulatório próprio com médicos contratados para a realização do atendimento assistencial e de um consultório da Unimed voltado ao atendimento dos colaboradores e dependentes cerca de 380 funcionários e 120 familiares por mês Por meio de uma parceria com a Unimed oferece o programa Atenção Integral à Saúde com foco no cuidado preventivo Além de consulta médica são disponibilizados atendimento psicológico social e nutricional Uma outra ação preventiva é o Pulse que estimula a atividade física por meio de corrida e funcional de segundafeira a quintafeira Já a saúde emocional é tratada por um programa específico que inclui atendimentos individuais nas próprias unidades Em 2022 foram beneficiadas 400 pessoas A empresa também promove campanhas como Outubro Rosa e de vacinação Instalação de proteções em máquinas e equipamentos Instalação de dispositivos de alerta nos equipamentos autopropelidos Manutenção e substituição de equipamentos ou partes obsoletas de equipamentos Realização de treinamentos Sinalização de áreas Dimensionamento de equipamentos de proteção individual Substituição de processos e produtos Instalação de proteções coletivas Alteração ou criação de procedimentos operacionais AÇÕES REALIZADAS EM 2022 PARA MITIGAR RISCOS DE ACIDENTES PORTOBELLO GENTE 62 relatório de sustentabilidade 2022 ACESSE O QR CODE PARA SABER MAIS E ASSISTIR AO VÍDEO O Portobello Grupo tem como visão ser protagonista na transformação social das comunidades onde está inserido compartilhando valores e conhecimentos A atuação nas comunidades se dá por meio de duas frentes os projetos incentivados e o Programa de Voluntariado Portobello A empresa tem o objetivo de tornarse referência no desenvolvimento de projetos incentivados acreditando no seu potencial de gerar impactos positivos O engajamento de parceiros e fornecedores visa ampliar os efeitos das iniciativas Direitos humanos nas comunidades Já o Programa de Voluntariado é considerado a principal frente da atuação social da empresa Ele passou por revisão estratégica em 2022 com a reformulação sendo aplicada na íntegra a DOAÇÃO EM DOBRO DOAÇÃO DE CONHECIMENTO DOAÇÃO DE TEMPO Atividade Voltada à doação de bens físicos financeiros ou de sangue atividades já consolidadas pelo grupo Em 2022 foram realizadas diversas ações nesta frente como campanhas do agasalho Natal Solidário e ações emergenciais Como destaque mensalmente a unidade Portobello promoveu campanhas de doação de sangue ao Centro de Hematologia e Hemoterapia de Florianópolis Já a Pointer levou a equipe do Centro de Hematologia de Maceió até sua unidade fabril Outras atividades da Pointer incluem a doação de pisos a uma cooperativa de catadores de sururu e a campanha Natal Solidário Os colaboradores da unidade atenderam 75 cartas de crianças com pedidos de presentes A cada presente oferecido por um colaborador a Pointer doou uma cesta básica Atividade Voltada às habilidades e às competências Envolve a realização de cursos capacitações e atividades de desenvolvimento de competências específicas como vendas inovação design e ferramentas digitais Também são consideradas iniciativas de mentoria do Programa LiderA Mulher Periodicidade Módulos trimestrais ou semestrais a partir de 2023 Atividade Voltada ao fomento da arquitetura nas comunidades Envolve mutirões para reformas humanização de espaços públicos transformação de ambientes com design e inovação além de cursos práticos como marcenaria e pintura Periodicidade Realizada anualmente a partir de 2023 Periodicidade Atende calendário anual de eventos com programação em diversos meses COM 14MIL METROS QUADRADOS DE PRODUTOS CERÂMICOS DOAÇÃO DE REVESTIMENTOS partir do ano seguinte Será adotado um modelo de gestão descentralizada com uma política social adaptável a todas as unidades do grupo Foram estabelecidos três pilares Doação em Dobro Doação de Conhecimento e Doação de Tempo sendo que os dois últimos estreiam em 2023 A empresa tem como objetivo ser proativa nas iniciativas buscando soluções que transformem as comunidades por meio da cultura design esporte e geração de renda Uma das metas para os próximos anos é a ampliação do públicoalvo garantindo a diversidade e a inclusão nos projetos sociais Em 2022 11 dos colaboradores da unidade Portobello 63 da Pointer e 14 da Portobello Shop participaram de ações de voluntariado 30 INSTITUIÇÕES BENEFICIADAS EM 2022 PORTOBELLO GENTE 63 relatório de sustentabilidade 2022 Sururu Conchas que Transformam é um projeto importante da Portobello no âmbito ESG A iniciativa busca o desenvolvimento da comunidade do Vergel em Alagoas por meio da economia circular com foco na ressignificação da casca do sururu Anteriormente tratada como resíduo a casca se tornou matériaprima protagonista do Cobogó Mundaú peça com elementos vazados produzidos a partir da casca do sururu lançada durante a Expo Revestir 2021 Na edição de 2023 serão apresentados novos produtos exclusivos com a assinatura do designer Marcelo Rosenbaum parceiro da Portobello na defesa da economia circular e design sustentável A primeira peça criada o Cobogó Mundaú recebeu este nome em homenagem à lagoa de Mundaú e conta com recorte vazado em formato orgânico inspirado na casca do sururu molusco patrimônio imaterial de Alagoas O Projeto Sururu Conchas que Transformam é realizado em parceria com o IABS Instituto Brasileiro de Sustentabilidade e o instituto A Gente Transforma liderado por Marcelo Rosenbaum Em 2023 o projeto ganhará um espaço específico na nova loja Portobello Shop Jardim Social em Curitiba e em todas as unidades da rede além de escala em proporções maiores em parceria com a Pointer marca de design democrático do grupo Projeto Sururu Conchas que Transformam ESTE PROJETO ATUA COM OS 3 PILARES DA SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL A partir da solução dos resíduos dando novo significado à casca SOCIAL Por meio da economia circular o projeto impacta positivamente toda a comunidade envolvida em todas as etapas desde o cultivo até a destinação dos resíduos gerando empregos e melhorias para as famílias que dependem desta atividade ECONÔMICO Atua com o engajamento das marisqueiras responsáveis pela coleta e venda das cascas gerando uma nova fonte de renda para as famílias PORTOBELLO GENTE 64 relatório de sustentabilidade 2022 ACESSE O QR CODE PARA SABER MAIS E ASSISTIR AO VÍDEO MENOS 88 88 TONELADAS DE CASCAS DE SURURU NO MEIO AMBIENTE RESSIGNIFICADAS DE LIXO PARA MATÉRIAPRIMA DO COBOGÓ CERCA DE 20 20 FAMÍLIAS ENVOLVIDAS NO PROJETO EVENTOS MENSAIS DE CAPACITAÇÃO E CONFRATERNIZAÇÃO COM AS MARISQUEIRAS PARA DESENVOLVIMENTO DA PARCERIA E O ENGAJAMENTO PORTOBELLO GENTE 65 relatório de sustentabilidade 2022 Desempenho econômico e financeiro 66 relatório de sustentabilidade 2022 A Portobello encerrou 2022 com um crescimento de 149 na receita líquida e de 57 no EBITDA ajustado e recorrente em relação ao ciclo anterior Da mesma forma os números individuais de quase todas as unidades de negócio deram um salto quando comparados a 2021 A companhia conseguiu superar as expectativas dentro de um cenário de dificuldades no mercado como aponta a maior parte dos índices setoriais De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Materiais de Construção Abramat as vendas de materiais de construção sofreram perda acumulada de 7 em 2022 Por sua vez a Associação Nacional dos Fabricantes de Cerâmica para Revestimentos Anfacer indica uma redução de 177 nos volumes em metros quadrados com relação a 2021 Já o Índice Cielo do Varejo Ampliado ICVA que mede o setor de varejo de materiais de construção no Brasil apresentou retração nominal de 54 no quarto trimestre de 2022 comparado ao mesmo período de 2021 A unidade Portobello teve sucesso em sua estratégia de diversificação de canais que permite a concentração de esforços nos mercados mais aquecidos e com maior rentabilidade Sua receita líquida foi 13 superior à de 2021 puxada pelo crescimento de vendas de lastras e grandes formatos pela flexibilização de preços e pelo repasse do aumento de custos A Portobello Shop registrou um crescimento expressivo de 285 em sua receita líquida Com 145 lojas em funcionamento sendo 25 próprias a unidade tem investido em uma estratégia de expansão aliada a bons resultados operacionais O destaque do ano foi o desempenho das lojas próprias incluindo as adquiridas que teve um incremento de 627 na receita líquida do ano A Pointer foi bastante impactada pela diminuição na demanda da construção civil que atingiu de maneira mais forte as regiões Norte e Nordeste mercados atendidos pela unidade A receita líquida de 2022 teve queda de 165 No entanto a Pointer teve bons resultados relacionados à rentabilidade com margem EBITDA de 185 Por fim a receita líquida da Portobello America cresceu 329 A unidade implementou uma estratégia de ganho de escala e construção de demanda que driblou a conjuntura adversa do mercado norteamericano Com o início das operações da fábrica própria em 2023 a unidade deve minimizar a pressão dos custos de frete e produção atualmente medidos em reais que sofreram aumento em 2022 O Portobello Grupo tem a expectativa de um ano desafiador em 2023 mas observa a resiliência do mercado premium de materiais de construção e conta com uma estratégia bem desenhada baseada em gestão de canais expansão internacional varejo inovação e qualificação do mix de produtos A companhia acompanha com atenção as taxas de juros que encontramse em níveis elevados e afetam o consumo de bens duráveis Para amenizar riscos a Portobello realiza uma gestão financeira disciplinada com preservação da liquidez e austeridade na escolha de investimentos PORTOBELLO R1022 BILHÃO 13 R 2196 BILHÕES 149 RECEITA LÍQUIDA POR UNIDADE RECEITA LÍQUIDA CONSOLIDADA PORTOBELLO SHOP R813 MILHÕES 285 POINTER R2254 MILHÕES 165 PORTOBELLO AMERICA R233 MILHÕES 329 EBITDA AJUSTADO E RECORRENTE R3864 MILHÕES 58 LUCRO LÍQUIDO AJUSTADO E RECORRENTE R137 MILHÕES 269 relatório de sustentabilidade 2022 Anexo GRI e SASB 68 relatório de sustentabilidade 2022 MUDANÇA DO CLIMA GRI 3021 e SASB EMCM130a1Consumo de energia dentro da organização GJ COMBUSTÍVEIS NÃO RENOVÁVEIS Gás natural Óleo diesel Óleos lubrificantes Energia elétrica GLP Os dados não reportados em 2020 e 2021 não foram contabilizados Em relação à energia elétrica nos anos anteriores 100 havia sido classificada como renovável 2020 2021 2022 PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER 310249276 1278435 153866 359017084 1420433 350577071 1529478 129814 7807210 55729070 80023536 53845 2167077 Energia elétrica renovável 2020 2021 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER Consumo total de energia não renovável Consumo total de energia renovável TOTAL 311681577 39451797 351133374 360437517 45601291 406038808 415772643 37848987 453621630 72165463 10353078 82518541 92395679 11065770 103461449 82244458 9897154 92141612 69 relatório de sustentabilidade 2022 2020 2021 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER Eletricidade Aquecimento TOTAL 39451797 311681577 351133374 45601291 360437516 406038807 45685243 407965433 453650676 10353078 72165463 82518541 11065770 92395679 103461440 12064231 80077381 92141613 Foram usadas as seguintes ferramentas de medição Gás natural controle dos medidores de consumo de gás natural que usam a unidade de medida Nm³ Energia elétrica os dados são obtidos da fatura do consumo de energia elétrica mensal Óleo diesel os dados são obtidos do controle interno de abastecimento dos maquinários Fatores de conversão utilizados 1Nm³ Gás Natural 8407 kcal 1Nm³ Gás Natural 003517 GJ 1 kWh 360E03 GJ 1 l Óleo Diesel 8620 kcal 1 l Óleo Diesel 003609 GJ GRI 3023 Intensidade Energética GJm2 2020 2021 2022 Portobello Pointer 01457 00015 01622 00084 01402 00018 A intensidade energética é calculada com base no m² produzido de revestimento cerâmico e considera o consumo dentro da organização de gás natural óleo diesel óleo lubrificante GLP e energia elétrica 70 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 3051 e SASB EMCM110a1 Emissões diretas de Gases de Efeito Estufa tonCO2e Escopo 1 GRI 3052 Emissões indiretas de Gases de Efeito Estufa tonCO2e Escopo 2 GRI 3053 Outras emissões indiretas de Gases de Efeito Estufa tonCO2e Escopo 3 O inventário de 2022 será finalizado até junho de 2023 pois a ferramenta GHC Protocol de 2022 ainda não foi disponibilizada Gases incluídos CO2 CH4 N2O HFCs Fonte de fatores de emissões CO2 1 CH4 28 N2O 265 SF6 23500 HFCs 4 a 12400 PFCs 6630 a 23500 NF3 16100 Abordagem de consolidação controle operacional O inventário de 2022 será finalizado até junho de 2023 pois a ferramenta GHC Protocol de 2022 ainda não foi disponibilizada Gás incluído CO2 Fonte de fatores de emissões CO2 1 CH4 28 N2O 265 SF6 23500 HFCs 4 a 12400 PFCs 6630 a 23500 NF3 16100 Abordagem de consolidação controle operacional O inventário de 2022 será finalizado até junho de 2023 pois a ferramenta GHC Protocol de 2022 ainda não foi disponibilizada Gases incluídos CO2 CH4 N2O HFCs Fonte de fatores de emissões GHG Protocol e IPCC Cálculo considera equipamentos terceirizados resíduos sólidos viagens a negócios transporte terceirizado e transporte dos colaboradores 2020 2020 2020 2021 2021 2021 TIPO TIPO TIPO PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER Total de Emissões Emissões biogênicas de CO2 Total de Emissões Total de Emissões Emissões biogênicas de CO2 17514219 6677 709605 488203 53943 20316464 7044 1618632 586354 66070 4709902 107 451823 233744 27379 71 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 3054 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa kgCO2em2 GRI 3056 Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio kgCO2e O inventário de 2022 será finalizado até junho de 2023 pois a ferramenta GHC Protocol de 2022 ainda não foi disponibilizada Cálculo baseado no metro quadrado de cerâmica produzida considerando as emissões nos escopos 1 2 e 3 Gases incluídos CO2 CH4 N2O HFCs O inventário de 2022 será finalizado até junho de 2023 pois a ferramenta GHC Protocol de 2022 ainda não foi disponibilizada Substâncias incluídas no cálculo R22 R141b Fonte de fatores de emissões GHG Protocol e IPCC 2020 2020 2021 2021 PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER 776 406349 778 24679 282 Os demais poluentes não são medidos Os dados são obtidos de medições diretas nas fontes de emissões fornos atomizadores aspirações Normas utilizadas nas medições CETESB L92211990 CETESB L92221992 CETESB L92231992 CETESB L92241992 CETESB L92251992CETESB L92131995 ABNT NBR 119661989 ABNT NBR 119671989 ABNT NBR 12019 1990 USEPA Method 3A2014 USEPA Method 102016 USEPA Method 7E2020 USEPA Method 6C2016 USEPA Method 12017 USEPA Method 22017 USEPA Method 42017 USEPA Method 52019 USEPA Método CTM 0301997 GRI 3057 e SASB EMCM120a1 Emissões de NOX SOX e outras emissões atmosféricas significativas kg 2020 2021 2022 TIPO PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER NOX SOX Material Particulado 6161 4369 34333 7133 5386 29004 7974 4735 33501 1263 1330 72 relatório de sustentabilidade 2022 PRODUTOS E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEIS GRI 3011 Materiais utilizados discriminados por pelo ou volume toneladas TIPO NÃO RENOVÁVEIS RENOVÁVEIS PORTOBELLO POINTER 2020 2021 2022 2020 2021 2022 63486727 55001 63541728 417776 4606 422382 1117581 1117581 2544 2544 Massa Cerâmica Embalagens nãorenováveis isopor fitas suportes metálicos plásticos TOTAL Embalagens renováveis caixas de papelão cantoneiras pallets de madeira TOTAL 82531544 132769 82664313 311671 3436 315107 2074248 2074248 5739 5739 80878099 142893 81020992 275875 3042 278917 1849719 1849719 4734 4734 GRI 3012 Materiais reciclados utilizados 2020 2021 2022 DE MATERIAIS RECICLADOS USADOS NA FABRICAÇÃO DOS PRODUTOS PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER Na massa cerâmica Nas embalagens 2373 2182 1534 10 184 9 1633 2182 2415 7 31 73 relatório de sustentabilidade 2022 2021 2022 MATERIAIS USADOS NAS EMBALAGENS TONELADAS Papelão Plástico Fita de plástico para arquear Fitas Adesivas e etiquetas Cantoneiras Isopor Palett Suporte Metálico 556885 54236 15595 5600 1703 1511763 61235 678773 30208 2451 380 1170566 87795 334131 448 381063 12174 87795 60 80 56 50 100 QUANTIDADE UTILIZADA QUANTIDADE DE MATERIAL PROVENIENTE DE RECICLAGEM PERCENTUAL QUANTIDADE UTILIZADA QUANTIDADE DE MATERIAL PROVENIENTE DE RECICLAGEM PERCENTUAL GRI 3013 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER Paletes Suporte Metálico 451 297 Nos anos anteriores não havia esse controle Os dados são calculados pelo setor de logística a partir do levantamento das embalagens vendidas e da quantidade de paletes e suportes metálicos que retornam para os centros de distribuição 74 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 3035 Consumo de água ML 2020 2021 2022 PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER 286349 314377 37329 27718 321801 39205 Cálculo obtido com a subtração do volume de água descartada estimativa do volume de água captada medição Em 2022 houve mudança no sistema de cálculo da estimativa de descarte Por esta razão aparentemente há um crescimento significativo no período na comparação com 2021 Não há consumo em área de estresse hídrico 2020 2021 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER Água de Superfície 70168 62634 12264 16644 41659 9555 GRI 3033 e SASB EMCM140a1Captação de água em todas as áreas ML 2020 2021 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER Água de Superfície Água subterrânea TOTAL 103643 252874 356517 114414 262597 377011 4115 4115 4436 4436 137732 225728 363460 4876 4876 Em Tijucas os dados de volume de água são obtidos por meio de cinco medidores de água instalados na entrada da água na empresa Na Pointer a mensuração é obtida pelos dados de três hidrômetros A Portobello capta apenas água doce GRI 3034 Descarte de Água ML Descarte na rede de drenagem pluvial Portobello classificada como água doce em regiões sem estresse hídrico descarte de água doce tratada no subsolo em região sem estresse hídrico Este volume é estimado de acordo com o número de funcionários consumo de água por funcionário e número de dias trabalhados no ano 75 relatório de sustentabilidade 2022 CIRCULARIDADE GRI 3063 e SASB EMCM150a1 Resíduos gerados toneladas 2020 2021 2022 PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER 4543875 2501229 2498381 2223 2849199 4549199 118457 39139 65413 591 36768 16540 148861 3992 11412 6301 8661 225999 17626224 4366377 3430712 3429760 3829 2836229 3942323 31110 57708 1140 39426 11391 135297 129 079 9117 9478 7402 8661 13603 167514 18501285 25396 11460 3139 149 40144 25496 11460 5166 4842 4406 9405 4230853 4361879 3376107 3376107 5041 2502947 4022741 60329 30721 55445 1141 36310 10053 146736 113 2860 8760 7465 8661 13771 169530 18196718 27989 5087 6938 6863 589 4506 10111 985 11345 3348937 Resíduos contabilizados plástico papelão pallet big bag óleo madeira ibc metal caco contaminados resíduos industriais e orgânicos TIPO DE RESÍDUO Caco Torta de estação de tratamento industrial Torta de estação de tratamento polimento Rolo refratário Chamote Areia de turbo Torta de estação de tratamento polimento terceiros Metal Papelão Óleo Industrial Plástico Resíduo Misto Madeira Vidro Borracha Sucata de informática Amianto Resíduos contaminados Resíduos classe II Orgânicos Abrasivos Resíduos da construção civil TOTAL 76 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 3064 Resíduos não destinados para disposição final toneladas A resíduos não destinados para disposição 2020 2021 2022 PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER 17613587 18483507 37068 2440683 18185197 4238542 B resíduos perigosos não destinados para disposição Rerrefino Coprocessamento TOTAL 2020 2021 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER 591 11412 12003 1140 9478 10618 497 497 1141 8760 9901 589 589 C resíduos não perigosos não destinados para disposição Coprocessamento Reciclagem Recuperação interna TOTAL 2020 2021 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER 6301 651177 16944106 17601580 7402 456257 18009230 18472889 37068 37068 2374771 65415 2440186 7465 523009 17644822 18175296 1444953 27990 4243940 D resíduos perigosos e resíduos não perigosos não destinados para disposição Os dados são compilados mensalmente obtidos do sistema da balança da matériaprima e reúnem os resíduos consumidos internamente caco chamote lodos das estações de tratamento de efluentes industriais pó de aspiração Dentro da organização Fora da organização TOTAL 2020 2021 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER 16944106 669481 17613587 18009230 474277 18483507 37068 37068 2440683 2440683 17644822 540374 18185194 4227154 17731 4244885 77 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 3065 Resíduos destinados para disposição final toneladas 2020 2021 2022 TIPO DE FONTE PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER PORTOBELLO POINTER Perigoso amianto EPI Não perigoso rejeitos e orgânicos TOTAL 3992 8661 12653 9117 8661 17858 402 7084 7486 1326 18610 19936 2860 8661 11521 983 16746 17729 Os resíduos perigosos são confinados em aterros industriais em um processo gerido por empresa especializada neste tipo de material Os rejeitos e orgânicos são destinados a aterro sanitário A Pointer em 2021 e 2022 incinerou 983 toneladas em 2022 e 0212 tonelada em 2021 e confinou em aterro 1304 toneladas em 2021 Os resíduos incinerados são EPIs contaminados com óleos e químicos e materiais de laboratórios Os dados são compilados mensalmente para compor o indicador de resíduo e são obtidos dos sistemas do IMA e do IBAMA Os resíduos consumidos internamente são caco chamote lodos das estações de tratamento de efluentes industriais e pó de aspiração 78 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 27 2020 2021 2022 NÚMERO DE EMPREGADOS COLABORADORES OPERAÇÃO HOMENS MULHERES HOMENS MULHERES HOMENS MULHERES Portobello Pointer Portobello Shop Mineração PBTech CBC Total por gênero TOTAL 1987 400 42 8 64 54 2555 2034 417 47 5 70 56 2629 2010 404 42 6 103 118 2683 758 88 41 1 151 13 1052 746 91 49 1 172 12 1071 822 104 65 2 262 29 1284 3607 3700 3967 DIREITOS HUMANOS 79 relatório de sustentabilidade 2022 2022 NÚMERO DE EMPREGADOS COLABORADORES POR UF HOMENS MULHERES Alagoas AL Bahia BA Ceará CE Distrito Federal DF Espírito Santo ES Goiás GO Maranhão MA Minas Gerais MG Mato Grosso do Sul MS Mato Grosso MT Pará PA Paraíba PB Pernambuco PE Piauí PI Paraná PR Rio de Janeiro RJ Rio Grande do Norte RN Rio Grande do Sul RS Santa Catarina SC Sergipe SE São Paulo SP Total por gênero TOTAL 364 11 10 9 1 18 1 5 2 0 0 0 33 0 26 30 3 25 1918 6 221 2683 70 13 6 19 1 10 2 29 10 4 2 4 17 2 44 43 4 22 714 4 264 1284 3967 80 relatório de sustentabilidade 2022 2020 2021 2022 NÚMERO DE EMPREGADOS COLABORADORES POR TIPO DE CONTRATO DE TRABALHO HOMENS MULHERES HOMENS MULHERES HOMENS MULHERES Tempo determinado Tempo indeterminado Total por gênero TOTAL 0 2557 2557 0 2629 2629 0 2683 2683 0 1050 1050 2 1069 1071 2 1282 1284 3607 3700 3967 2020 2021 2022 NÚMERO DE EMPREGADOS COLABORADORES POR TIPO DE EMPREGO HOMENS MULHERES HOMENS MULHERES HOMENS MULHERES Jornada integral Meioperíodo Total por gênero TOTAL 2494 63 2557 2589 40 2629 2647 36 2683 953 97 1050 1036 35 1071 1230 54 1284 3607 3700 3967 Funcionários pessoas contratadas de acordo com a legislação trabalhista em 31122022 A Portobello não tem funcionários temporários GRI 221 Proporção da remuneração total anual dos funcionários mais bem pagos à remuneração média de todos os funcionários 664 Todos os funcionários os mais bem pagos e os que recebem menor remuneração têm o mesmo percentual de reajuste 81 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 4011 Novas contratações e rotatividade de empregados A a Número total e taxa de novas contratações de empregados durante o período de relato discriminadas por faixa etária gênero e região 2021 2022 CONTRATAÇÕES Faixa etária Unidade Gênero Até 30 anos De 31 à 50 anos Acima de 50 anos Portobello Pointer Portobello Shop Feminino Masculino 582 411 30 503 112 407 391 632 726 451 24 492 122 587 523 678 GRI 4012 Benefícios concedidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários Plano de saúde Assistência farmacêutica Assistência odontológica Vale refeição ou restaurante na empresa Bônus assiduidade Valetransporte Participação nos resultados Desconto na compra de produtos Portobello e Pointer Seguro de Vida Vale adiantamento Convênio crechebabá Programa Mamãe Portobello Assistência a dependentes com deficiência Empréstimo consignado Abono férias Se aplicam a todas as unidades operacionais 2022 ROTATIVIDADE Faixa etária Região Gênero Até 30 anos De 31 à 50 anos Acima de 50 anos Portobello Pointer PBShop Mineração PBTech CBC Feminino Masculino 212 148 107 137 162 382 356 243 182 159 82 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 4013 Licença maternidadepaternidade 2022 LICENÇA MATERNIDADE E PATERNIDADE HOMENS MULHERES Tiraram licença Retornaram ao trabalho depois do término da licença 75 73 37 39 GRI 4051 Diversidade em órgãos de governança e empregados 2020 2021 2022 NÚMERO DE EMPREGADOS COLABORADORES POR NÍVEL FUNCIONAL HOMENS MULHERES HOMENS MULHERES HOMENS MULHERES Conselho Diretor Superintendente Gerente Coordenador Demais Trainee Aprendiz Estagiário Total por gênero TOTAL 17 8 1 31 72 2349 63 16 2557 13 8 2 37 85 2394 40 14 2593 10 12 2 48 98 2452 36 25 2683 1 27 28 882 97 15 1050 1 33 45 932 35 23 1069 2 2 39 65 1099 1 54 22 1284 3607 3700 3967 informação encontrase no capítulo sobre Governança Mulheres 5712 Homens 9048 TAXA DE RETENÇÃO POR GÊNERO SEGUEM NA EMPRESA APÓS 12 MESES DE RETORNO 2022 NÚMERO DE EMPREGADOS COLABORADORES POR FAIXA ETÁRIA ATÉ 30 ANOS DE 31 À 50 ANOS ACIMA DE 50 ANOS Conselho Diretor Superintendente Gerente Coordenador Demais Trainee Aprendiz Estagiário Total por faixa etária TOTAL 1 20 1168 1 90 45 1325 2 8 1 71 128 2075 2 2287 10 6 1 15 15 308 355 3967 83 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 4041 Capacitação por categoria funcional 2020 2021 2022 COLABORADORES HORAS DE TREINAMENTO HORAS POR COLABORADOR COLABORADORES HORAS DE TREINAMENTO HORAS POR COLABORADOR COLABORADORES HORAS DE TREINAMENTO HORAS POR COLABORADOR Conselho Diretor Superintendente Gerente Coordenador Demais Trainee Aprendiz Estagiário TOTAL 17 9 1 58 100 3231 160 31 3607 28587 793 15 9 2 70 130 3329 75 37 3667 270 4428 15064 200 19962 386 3406 453 541 544 5 37 73 2285 2 36 25 2463 40 592 1200 25600 20 200 27652 8 16 1644 1120 10 8 1123 Horas de Capacitação por gênero Homens Mulheres 1650 813 84 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 4043 Percentual de empregados que recebem avaliações regulares de desempenho e de desenvolvimento de carreira 2020 2020 2021 2021 2022 2022 TOTAL DE COLABORADORES TOTAL DE COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO TOTAL DE COLABORADORES TOTAL DE COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO TOTAL DE COLABORADORES TOTAL DE COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO TOTAL DE COLABORADORES TOTAL DE COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO TOTAL DE COLABORADORES TOTAL DE COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO TOTAL DE COLABORADORES TOTAL DE COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO COLABORADORES QUE RECEBERAM ANÁLISE DE DESEMPENHO Conselho Diretor Superintendente Gerente Coordenador Operação Trainee Aprendiz Estagiário TOTAL Homens Mulheres 17 9 1 58 100 3231 160 31 3607 9 1 34 100 31 174 100 59 100 100 5 2555 1052 104 62 4 6 15 9 2 70 130 3360 2 75 37 3700 9 2 70 130 716 2 929 100 100 100 100 22 100 25 2629 1071 625 304 24 28 12 11 2 78 146 3516 1 152 37 3955 8 2 66 138 50 1 265 73 100 85 95 1 100 7 2673 1282 156 109 6 9 85 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 4052 Proporção entre o saláriobase e a remuneração recebidos pelas mulheres e aqueles recebidos pelos homens DIRETORIA GERENTES SR GERENTES COORDENAÇÃO DEMAIS CARGOS REPRESENTATIVIDADE DE SALÁRIOS MULHERES SOBRE OS DOS HOMENS 875 915 2021 2022 830 902 2021 2022 989 916 2021 2022 1076 951 2021 2022 1189 994 2021 2022 86 relatório de sustentabilidade 2022 GRI 2011 Valor econômico direto gerado e distribuído CONTROLADORA CONSOLIDADO 31 DE DEZEMBRO DE 2021 31 DE DEZEMBRO DE 2022 31 DE DEZEMBRO DE 2021 31 DE DEZEMBRO DE 2022 Receitas Vendas de mercadorias produtos e serviços Outras receitas Reversão provisão para crédito liquidação duvidosa Insumos adquiridos de terceiros Custos Produtos Mercadoria e Serviços Vendidos Materiais Energia Serviços de Terceiros e Outros PerdaRecuperação de Valores Ativos Valor adicionado bruto Retenções Depreciação e amortização Valor adicionado líquido produzido Valor adicionado recebido em transferência Resultado de equivalência patrimonial Receitas financeiras Outros dividendos aluguéis royalties Valor adicionado total a distribuir Distribuição do valor adicionado Pessoal Remuneração direta Benefícios FGTS Impostos taxas e contribuições Federais Estaduais Municipais Remuneração de capitais de terceiros Juros Aluguéis Remuneração de capitais próprios Lucros retidos Participação dos não controladores nos lucros retidos 1985200 1953577 30204 1419 975145 728647 252203 5705 1010055 53066 53066 956989 111634 75549 36085 1068623 1068623 319299 271602 29800 17897 421446 160458 260181 807 111705 90020 21685 216173 216173 2205170 2177049 26929 1192 1070415 816407 262887 8879 1134755 61113 61113 1073642 60570 37185 23385 1134212 1134212 344060 287562 36134 20364 495244 213128 281237 879 141810 115524 26286 153098 153098 2349421 2319184 29799 438 1090011 780629 313927 4545 1259410 72216 72216 1187194 36964 32529 4435 1224158 1224158 394298 339860 33542 20896 488208 219883 267370 955 125430 100094 25336 216222 216173 49 2701826 2664436 35773 1617 1252107 895520 365326 8739 1449719 91969 91969 1357750 27430 27430 1385180 1385180 459904 392680 42178 25046 605337 313131 291064 1142 166834 135791 31043 153105 153098 7 87 relatório de sustentabilidade 2022 2014 Apoio financeiro recebido do governo GOVERNANÇA TRANSPARÊNCIA E ÉTICA NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES E DA CADEIA DE VALOR TEMA ORIGEM VALOR SUBVENÇÃO CONSTITUIÇAO DE RESERVA CONTRATO Prodesin Lei do Bem Itens de Manutenção Simples Nacional Sudene Crédito TTD Reintegra PRODEC TOTAL Benefício Fiscal Benefício Fiscal Benefício Fiscal Benefício Fiscal Benefício Fiscal Benefício Fiscal Benefício Fiscal Incentivo Financeiro BNB 3120191763718 BNDES Cadeias Produtivas nº 21900401 Benefício Fiscal Incentivo Financeiro R 3912243386 R 185896433 R 4098139819 Banco do Nordeste do Brasil SA Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social 700000000 392300000 1092300000 R 17280374 R 5999470 R 3152600 R 2478052 R 2267386 R 1858964 R 342550 R 7602000 R 4098139819 Sim Não Sim Sim Sim Sim Não Não INSTITUIÇÃO CAPTAÇÃO 88 relatório de sustentabilidade 2022 GRI A PORTOBELLO REPORTOU AS SUAS INFORMAÇÕES DE ACORDO COM OS PADRÕES DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE GRI E DO SUSTAINABILITY ACCOUNTING STANDARDS BOARD SASB CONSIDERANDO O PERÍODO DE 01012022 A 31122022 GRI 1 FUNDAMENTOS 2021 Sumário GRI e SASB 89 relatório de sustentabilidade 2022 PADRÃO GRI DIVULGAÇÕES GERAIS Requisitos omitidos GRI 2 Conteúdos Gerais 2021 21 Dados da organização 22 Entidades incluídas no relato de sustentabilidade 23 Período de relato frequência e ponto de contato 24 Reformulações de informações 25 Garantia externa 26 Atividades cadeia de valor e outras relações comerciais 27 Funcionários 28 Trabalhadores que não são empregados 29 Estrutura de Governança e Composição 210 Nomeação e seleção do mais alto órgão de governança 211 Presidente do mais alto órgão de governança 212 Função do mais alto órgão de governança na supervisão da gestão de impactos 213 Delegação de responsabilidade pela gestão de impactos 214 Papel da mais alta instância de governança no relatório de sustentabilidade 215 Conflito de interesse 216 Comunicação de preocupações críticas 217 Conhecimento coletivo da mais alta instância de governança 218 Avaliação da performance da mais alta instância de governança 58 22 22 5 8 33 78 26 27 28 29 2728 26 27 19 28 19 22 28 29 19 a b c Não aplicável Não houve Não contará com verificação externa Não houve mudanças significativas em relação ao relatório anterior Os trabalhadores terceirizados atuam principalmente com serviços de limpeza e logística e são controlados pelos gestores das empresas contratadas Políticas e código de ética e conduta assim como o canal de denúncias buscam mitigar conflitos de interesse Em 2022 o Canal de Ética recebeu duas denúncias com gravidade alta que foram levadas ao Conselho de Administração Não há este processo CONTEÚDO LOCALIZAÇÃO OMISSÃO Razão Explicação 90 relatório de sustentabilidade 2022 PADRÃO GRI DIVULGAÇÕES GERAIS TÓPICOS MATERIAIS GOVERNANÇA TRANSPARÊNCIA E ÉTICA NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES E DA CADEIA DE VALOR Requisitos omitidos 219 Políticas de remuneração 220 Processo para determinar a remuneração 221 Compensation ratio total no ano 222 Declaração sobre a estratégia de desenvolvimento sustentável 223 Política de compromissos 224 Incorporando a política de compromissos 225 Processo para remediar impactos negativos 226 Mecanismos para buscar aconselhamento e levantar preocupações 227 Compliance com as leis e regulamentos 228 Participação em Associações 229 Abordagem para o engajamento de stakeholders 230 Acordos coletivos 31 Processo para determinar os temas materiais 32 Lista dos tópicos materiais 33 Gestão do tópico material 2014 Apoio financeiro recebido do governo 2041 Proporção de gastos com fornecedores locais 2051 Operações avaliadas quanto a riscos relacionados à corrupção 32 57 80 3 16 a 20 16 a 20 29 31 5 16 37 54 57 22 22 26 a 34 87 34 Mapeamento de riscos e o programa de gestão ambiental Canal da Ética contatos da área de compliance e do Comitê de Ética Não houve caso de não conformidade com leis e regulamentos 100 das operações avaliadas em um processo que identificou 80 potenciais riscos relacionados à corrupção CONTEÚDO LOCALIZAÇÃO OMISSÃO Razão Explicação GRI 2 Conteúdos Gerais 2021 GRI 3 Tópicos materiais 2021 GRI 201 Desempenho Economico 2016 GRI 204 Práticas de Compra 2016 GRI 205 Combate à corrupção 2016 GRI 3 Tópicos materiais 2021 91 relatório de sustentabilidade 2022 PADRÃO GRI GOVERNANÇA TRANSPARÊNCIA E ÉTICA NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES E DA CADEIA DE VALOR Requisitos omitidos 2052 Comunicação e capacitação em políticas e procedimentos de combate à corrupção 2053 Casos confirmados de corrupção e medidas tomadas 2061 Ações judiciais por concorrência desleal práticas de truste e monopólio 2071 Abordagem tributária 2072 Governança controle e gestão de risco fiscal 2073 Engajamento de stakeholders e gestão de suas preocupações quanto a tributos 2074 Relato paísapaís 3081 Novos fornecedores selecionados com base em critérios ambientais 3082 Impactos ambientais negativos da cadeia de fornecedores e medidas tomadas 32 34 34 GRI 205 Combate à corrupção 2016 GRI 206 Concorrência Desleal 2016 GRI 207 Tributos 2019 GRI 308 Avaliação Ambiental de Fornecedores Não houve Não houve Busca assegurar o cumprimento das normas regulatórias e otimizar a carga tributária seguindo o comportamento ético O tema é gerenciado pelo Comitê Tributário composto por executivos com experiência no tema A Portobello conta com o apoio da área de Controles Internos e de consultoria especializada para a definição de políticas e procedimentos O Comitê Tributário é um órgão de assessoramento da DiretoriaExecutiva que acompanha a conformidade da estratégia fiscal Em 2022 foram aprimorados procedimentos e políticas para mitigar riscos e proteger o negócio Não há relacionamento com autoridades fiscais Esta informação não foi consolidada até o fechamento do relatório O monitoramento dos fornecedores passará a ocorrer em 2023 Hoje a Portobello solicita para uma parte dos fornecedores apenas Licença Ambiental válida A análise passará a ocorrer em 2023 com a implementação de ferramenta própria CONTEÚDO LOCALIZAÇÃO OMISSÃO Razão Explicação 92 relatório de sustentabilidade 2022 PADRÃO GRI GOVERNANÇA TRANSPARÊNCIA E ÉTICA NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES E DA CADEIA DE VALOR CENTRALIDADE NO CLIENTE CIRCULARIDADE Requisitos omitidos 4141 Novos fornecedores selecionados com base em critérios sociais 4142 Impactos sociais negativos da cadeia de fornecedores e medidas tomadas 4151 Contribuições políticas 33 Gestão do tópico material 4171 Requisitos para informações e rotulagem de produtos e serviços 4172 Casos de não conformidade em relação a informações e rotulagem de produtos e serviços 4173 Casos de não conformidade em relação à comunicação de marketing 4181 Queixas comprovadas relativas a violação da privacidade e perda de dados de clientes 33 Gestão do tópico material 3061 Geração de resíduos e impactos significativos relacionados a resíduos 3062 Gestão de impactos significativos relacionados a resíduos 3063 Resíduos gerados 3064 Resíduos não destinados para disposição final 3065 Resíduos destinados para disposição final 35 a 38 40 40 40 75 76 77 GRI 414 Avaliação Social de Fornecedores 2016 GRI 415 Políticas Públicas 2016 GRI 3 Tópicos materiais 2021 GRI 417 Marketing e Rotulagem 2016 GRI 418 Privacidade do cliente 2016 GRI 3 Tópicos materiais 2021 GRI 306 resíduos 2020 O monitoramento dos fornecedores passará a ocorrer em 2023 O monitoramento dos fornecedores passará a ocorrer em 2023 A empresa não faz contribuição para partidos ou candidatos Nos rótulos não há a descrição deste tipo de informação Não houve Não houve Não houve CONTEÚDO LOCALIZAÇÃO OMISSÃO Razão Explicação 93 relatório de sustentabilidade 2022 PADRÃO GRI MUDANÇA DO CLIMA PRODUTOS E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEIS Requisitos omitidos 33 Gestão do tópico material 2012 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades decorrentes das mudanças climáticas 3021 Consumo de energia dentro da organização 3022 Consumo de energia fora da organização 302 3 Intensidade energética 3024 Redução do consumo de energia 3025 Reduções nos requisitos energéticos de produtos e serviços 3051 Emissões diretas Escopo 1 de gases de efeito estufa GEE 3052 Emissões indiretas Escopo 2 de gases de efeito estufa GEE provenientes da aquisição de energia 3053 Outras emissões indiretas Escopo 3 de gases de efeito estufa GEE 3054 Intensidade de emissões de gases de efeito estufa GEE 3055 Redução de emissões de gases de efeito estufa GEE 3056 Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio SDO 3057 Emissões de NOX SOX e outras emissões atmosféricas significativas 33 Gestão do tópico material 3011 Materiais utilizados discriminados por peso ou volume 3012 Materiais reciclados utilizados 3013 Produtos e suas embalagens recuperados 41 42 68 69 70 70 70 71 71 71 43 a 48 72 72 73 73 GRI 3 Tópicos materiais 2021 GRI 201 Performance Econômica 2016 GRI 302 Energia 2016 GRI 305 Emissões 2016 GRI 3 Tópicos materiais 2021 GRI 301 Materiais 2016 Está em estruturação para conclusão em 2023 o estudo dos riscos estratégicos incluindo os ambientais Não existe venda de energia É mapeado apenas o consumo interno de energia Não houve projetos de redução do consumo de energia no ano de 2022 Não se aplica Não houve CONTEÚDO LOCALIZAÇÃO OMISSÃO Razão Explicação 94 relatório de sustentabilidade 2022 PADRÃO GRI PRODUTOS E PRODUÇÃO SUSTENTÁVEIS DESENVOLVIMENTO DAS EQUIPES E DAS COMUNIDADES Requisitos omitidos 3031 Interações com a água como um recurso compartilhado 3032 Gestão de impactos relacionados ao descarte de água 3033 Captação de água 3034 Descarte de água 3035 Consumo de água 3041 Unidades operacionais próprias arrendadas ou geridas dentro ou nas adjacências de áreas de proteção ambiental e áreas de alto valor de biodiversidade situadas fora de áreas de proteção ambiental 3042 Impactos significativos de atividades produtos e serviços na biodiversidade 3043 Habitats protegidos ou restaurados 3044 Espécies incluídas na lista vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservação com habitats em áreas afetadas por operações da organização 4161 Avaliação dos impactos na saúde e segurança causados por categorias de produtos e serviços nos consumidores 4162 Casos de não conformidade em relação aos impactos na saúde e segurança causados por produtos e serviços no consumidor 33 Gestão do tópico material 4041 Média de horas de capacitação por ano por empregado 4042 Programas para o aperfeiçoamento de competências dos empregados e de assistência para transição de carreira 4043 Percentual de empregados que recebem avaliações regulares de desempenho e de desenvolvimento de carreira GRI 303 Água e Efluentes 2018 GRI 304 Biodiversidade 2016 GRI 416 Saúde e Segurança do cliente 2016 GRI 3 Tópicos materiais 2021 GRI 404 Capacitação e Educação 2016 46 47 46 47 74 74 74 44 50 a 52 83 84 A Portobello não está em adjacências de áreas de proteção ambiental ou áreas de alto valor de biodiversidade situadas fora de áreas de proteção ambiental Atualmente não há estudo que monitora este tipo de impacto Não ocorrem campanhas de amostragem específicas para identificar tais espécies Todos os produtos são avaliados com critérios de saúde e segurança Não houve Não há CONTEÚDO LOCALIZAÇÃO OMISSÃO Razão Explicação 95 relatório de sustentabilidade 2022 PADRÃO GRI DIREITOS HUMANOS Requisitos omitidos 33 Gestão do tópico material 2011 Valor econômico direto gerado e distribuído 2021 Proporção entre o salário mais baixo e o salário mínimo local com discriminação por gênero 2022 Proporção de membros da diretoria contratados na comunidade local 2031 Investimentos em infraestrutura e apoio a serviços 2032 Impactos econômicos indiretos significativos 4011 Novas contratações e rotatividade de empregados 4012 Benefícios oferecidos a empregados em tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou de período parcial 4013 Licença maternidadepaternidade 4021 Prazo mínimo de aviso sobre mudanças operacionais 4031 Sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho 4032 Identificação de periculosidade avaliação de riscos e investigação de incidentes 4033 Serviços de saúde do trabalho 4034 Participação dos trabalhadores consulta e comunicação aos trabalhadores referentes a saúde e segurança do trabalho 4035 Capacitação de trabalhadores em saúde e segurança do trabalho 4036 Promoção da saúde do trabalhador 4037 Prevenção e mitigação de impactos de saúde e segurança do trabalho diretamente vinculados com relações de negócios 4038 Trabalhadores cobertos por um sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho GRI 3 Tópicos materiais 2021 GRI 201 Performance Econômica 2016 GRI 202 Presença no Mercado 2016 GRI 203 Impactos Econômicos Indiretos 2016 GRI 401 Emprego 2016 GRI 402 Trabalho Gestão do Relacionamento 2016 GRI 403 Saúde e Segurança do Trabalho 2018 53 a 64 86 52 62 63 64 52 62 63 64 81 81 82 58 a 61 58 a 61 61 58 a 61 59 61 58 a 61 60 A remuneração de 995 dos empregados segue o Acordo Coletivo de Trabalho 176 dos membros do Conselho de Administração e da Diretoria são contratados da comunidade local Santa Catarina Não há CONTEÚDO LOCALIZAÇÃO OMISSÃO Razão Explicação 96 relatório de sustentabilidade 2022 PADRÃO GRI DIREITOS HUMANOS Requisitos omitidos GRI 403 Saúde e Segurança do Trabalho 2018 GRI 405 Diversidade e oportunidades iguais 2016 GRI 406 Não discriminação 2016 GRI 407 Liberdade Sindical e Negociação Coletiva 2016 GRI 408 Trabalho Infantil 2016 409 Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo 2016 GRI 410 Práticas de Segurança 2016 GRI 411 Direitos de Povos Indígenas 2016 GRI 413 Comunidades locais 2016 60 61 2982 85 62 a 64 Não há registro de comunicação de acidentes envolvendo trabalhadores terceirosprestadores de serviço Não há a gestão deste dado de trabalhadores terceiros Não houve Nas operações não há o risco já que a empresa apoia os sindicatos e respeita os ajustes salariais das categorias o monitoramento dos fornecedores passará a ocorrer em 2023 Nas operações não há o risco o monitoramento dos fornecedores passará a ocorrer em 2023 Nas operações não há o risco o monitoramento dos fornecedores passará a ocorrer em 2023 Não aconteceu esse tipo de treinamento pois a Portobello não conta com equipe de segurança em suas unidades Não se aplica pois as operações não encontramse em áreas indígenas Todas as operações realizam iniciativas para as comunidades e algumas contam com mensuaração de impacto conforme descrito no relatório Não há CONTEÚDO LOCALIZAÇÃO OMISSÃO Razão Explicação 4039 Acidentes de trabalho 40310 Doenças profissionais 4051 Diversidade em órgãos de governança e empregados 4052 Proporção entre o saláriobase e a remuneração recebidos pelas mulheres e aqueles recebidos pelos homens 4061 Casos de discriminação e medidas corretivas tomadas 4071 Operações e fornecedores em que o direito à liberdade sindical e à negociação coletiva pode estar em risco 4081 Operações e fornecedores com risco significativo de casos de trabalho infantil 4091 Operações e fornecedores com risco significativo de casos de trabalho forçado ou análogo ao escravo 4101 Pessoal de segurança capacitado em políticas ou procedimentos de direitos humanos 4111 Casos de violação de direitos de povos indígenas 4131 Operações com engajamento avaliações de impacto e programas de desenvolvimento voltados à comunidade local 4132 Operações com impactos negativos significativos reais e potenciais nas comunidades locais 97 relatório de sustentabilidade 2022 EMCM110a1 EMCM110a2 EMCM120a1 EMCM130a1 EMCM140a1 EMCM150a1 EMCM160a1 EMCM160a2 EMCM320a1 EMCM320a2 SASB MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO TÓPICO 70 71 71 68 74 46 47 46 47 75 45 44 Emissões globais brutas do Escopo 1 Porcentagem coberta por regulamentos de limitação de emissões Discussão sobre plano ou estratégia de longo prazo e curto prazo para gerenciar as emissões do Escopo 1 metas de redução de emissões e uma análise de desempenho em relação a essas metas Emissões atmosféricas NOx excluindo N2O Emissões atmosféricas SOx Emissões atmosféricas Matéria particulada PM10 Emissões atmosféricas Dioxinasfuranos Emissões atmosféricas Compostos orgânicos voláteis VOCs Emissões atmosféricas Hidrocarbonetos Policíclicos Aromáticos PAHs Emissões atmosféricas Metais pesados 1 Total de energia consumida 2 porcentagem de eletricidade da rede 3 porcentagem energia alternativa 4 porcentagem de energia renovável 1 Total de água doce retirada 2 porcentagem reciclada 3 porcentagem de água consumida de regiões com estresse hídrico alto ou extremamente alto Quantidade de resíduos gerados Porcentagem de resíduos perigosos porcentagem de residuos reciclados Descrição das políticas de gestão ambiental políticas e práticas locais ativos Área terrestre impactada porcentagem de área impactada restaurada 1 Taxa total de incidentes registráveis TRIR 2 taxa de frequência de quase acidentes NMFR para a funcionários em tempo integral e b funcionários contratados Número de casos notificados de silicose Emissões de gases de efeito estufa Qualidade do ar Gestão de energia Gestão da água Gestão de resíduos Impacto na biodiversidade Saúde e segurança dos trabalhadores 3051 Emissões diretas Escopo 1 de gases de efeito estufa GEE Não existem ainda esses regulamentos Para 2023 está planejada a elaboração de um plano de mitigação das emissões de GEE Não há ainda compromisso de redução firmado 3057 Emissões de NOX SOX e outras emissões atmosféricas significativas 3057 Emissões de NOX SOX e outras emissões atmosféricas significativas Não há medição Não há medição Não há medição Não há medição 3021 Consumo de energia dentro da organização 100 0 0 3033 Captação de água 3063 Resíduos gerados 025 perigosos 8948 reaproveitados internamente 1027 reciclados 3043 Habitats protegidos ou restaurados 3043 Habitats protegidos ou restaurados 4937 relatos de incidentes e melhorias no ano Não é feito este levantamento Sem casos de silicose MÉTRICA CONTÁBIL CÓDIGO RELAÇÃO COM GRI EXPLICAÇÃO PÁGINA 98 relatório de sustentabilidade 2022 SASB MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO TÓPICO EMCM410a1 EMCM410a2 EMCM520a1 EMCM000A Porcentagem de produtos que se qualificam para créditos em projetos de edifícios sustentáveis e certificações de construção Total de mercado receita potencial de produtos que reduzem energia água eou impactos materiais durante o uso eou produção Participação no mercado de produtos que reduzem energia água eou impactos materiais durante o uso eou produção Valor total de perdas monetárias como resultado de processos judiciais associados a cartel fixação de preços e atividades antitruste Inovação em produtos Integridade nos preços Transparência Produção por linha de produto principal Não há esse tipo de levantamento Não há esse tipo de levantamento Não há esse tipo de levantamento Não houve casos desta natureza MÉTRICA CONTÁBIL CÓDIGO RELAÇÃO COM GRI EXPLICAÇÃO PÁGINA 5 relatório de sustentabilidade 2022 PORTOBELLO GOVERNANÇA Portobello SA Fábrica Rodovia BR 101 Km 163 88200000 Tijucas SC Brasil Fone 55 48 3279 2222 Outros países 55 48 3279 2607 55 48 3279 2470 wwwportobellocombr Coordenação geral Gerência de Sustentabilidade da Portobello Grupo Coordenação Técnica e Editorial e Consultoria GRI Presence Comunicação e Sustentabilidade Projeto Gráfico e Diagramação Comparsita Design