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A necessidade de mudança permanente nos processos e sistemas organizacionais é na verdade conduzida pelos empregados das organizações, e que ampliou consideravelmente a importância de um trabalho de Consultoria, na medida em que novas formas de gestão de desempenho passaram a ser exigidos no cenário atual. Em função disso houve um aumento na demanda pela Consultoria Organizacional. A partir deste enunciado pode-se afirmar que representam fatores que contribuíram para o aumento da demanda da Consultoria Organizacional, EXCETO: \n - Diminuição progressiva dos processos de terceirização\n - Necessidade de melhorar contínua sustentada para o atendimento aos clientes, que estão cada vez mais exigentes\n - Importância de se otimizar a utilização dos recursos organizacionais disponíveis\n - Necessidade das empresas consolidadoras suas vantagens competitivas\n - Busca por novos conhecimentos e inovações para enfrentar a globalização da economia. Depois de fazer um levantamento de competências dos gestores, sua empresa entende que precisa e decide contratar um Consultor especialista em aconselhamento gerencial e executivos ou gestores. Que modalidade de consultoria é mais adequada neste caso? \n - Exlusiva\n - Autônoma\n - Organizacional\n - Externa\n - Assistencial\n\nConforme já vimos em uma das aulas, existem vários tipos de consultores. Dentre elas, as consultorias interna e externa. A decisão de utilizar uma ou outra, parte da análise de suas vantagens e desvantagens, dos objetivos, além da celeridade dos resultados que se perdem. Identifique a seguir a única alternativa que apresenta corretamente uma vantagem da consultoria interna de RH:\n - Não há qualquer custo para a organização o uso da consultoria interna de RH, pois o consultor já é empregado dela. Contudo, o consultor também não se compromete com seu trabalho visto que não recebe qualquer remuneração extra pelo trabalho.\n - Proporciona uma maior aproximação da área de RH com os seus clientes, identificando suas expectativas, caracterizando-as atendendo-os com mais eficiência e eficácia em tempo real.\n - Tende a elevar os custos de prestação de serviços, mas, na proximidade do profissional com os diferentes níveis auxilia nos processos de mudança, necessitando ao sucesso da organização.\n - É realizado por um ou mais profissionais que fazem parte do quadro da organização e, por isso, estão totalmente isolados das influências políticas da cultura organizacional.\n - Se ser feito a nível de conceitos enraizados à cultura organizacional da organização cliente, visto não estar ligado de nenhuma forma a ela. A necessidade de mudança está sempre presente no surgimento de teorias e modelos de gestão. Para a organização, mudança é: \n - Facilitação\n - De responsabilidade do governo federal\n - Nenhuma das respostas anteriores\n - Sem sentido\n - A única constante\n\nNão cabe apenas aos consultores internos de RH as responsabilidades sobre a condução a os resultados da gestão dos recursos humanos nas organizações. Entendemos que há necessidade de que a área de RH Prozida a cuidá-los ao nível de maturidade da cultura organizacional para a aceitação da mudança de enfoque, que representa a descentralização da execução das políticas e procedimentos de gestão de pessoas através das áreas funções da empresa. Portanto, os principais responsáveis pela gestão dos recursos humanos das organizações são: \n - Os dirigentes da organização que devem exercer suas autoridades hierárquicas garantindo o correto e efetivo cumprimento das diretrizes e parâmetros de produtividade.\n - Os próprios empregados que devem assumir responsabilidades e autoridades para exercer suas funções com efetividade.\n - Os consultores internos de RH, pois cabe a eles identificar, mapear, compreender e propor soluções para os problemas das organizações.\n\nO consultor interno ao demonstrar disposição para considerar as mudanças e inovações na medida em que for conveniente e oportuno para a solução de problemas, agindo como um negociador inclusive diante das resistências, demonstra: \n - Habilidade. \n - Iniciativa. \n - Potencial. \n - Conhecimento. \n - Organização.
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A necessidade de mudança permanente nos processos e sistemas organizacionais é na verdade conduzida pelos empregados das organizações, e que ampliou consideravelmente a importância de um trabalho de Consultoria, na medida em que novas formas de gestão de desempenho passaram a ser exigidos no cenário atual. Em função disso houve um aumento na demanda pela Consultoria Organizacional. A partir deste enunciado pode-se afirmar que representam fatores que contribuíram para o aumento da demanda da Consultoria Organizacional, EXCETO: \n - Diminuição progressiva dos processos de terceirização\n - Necessidade de melhorar contínua sustentada para o atendimento aos clientes, que estão cada vez mais exigentes\n - Importância de se otimizar a utilização dos recursos organizacionais disponíveis\n - Necessidade das empresas consolidadoras suas vantagens competitivas\n - Busca por novos conhecimentos e inovações para enfrentar a globalização da economia. Depois de fazer um levantamento de competências dos gestores, sua empresa entende que precisa e decide contratar um Consultor especialista em aconselhamento gerencial e executivos ou gestores. Que modalidade de consultoria é mais adequada neste caso? \n - Exlusiva\n - Autônoma\n - Organizacional\n - Externa\n - Assistencial\n\nConforme já vimos em uma das aulas, existem vários tipos de consultores. Dentre elas, as consultorias interna e externa. A decisão de utilizar uma ou outra, parte da análise de suas vantagens e desvantagens, dos objetivos, além da celeridade dos resultados que se perdem. Identifique a seguir a única alternativa que apresenta corretamente uma vantagem da consultoria interna de RH:\n - Não há qualquer custo para a organização o uso da consultoria interna de RH, pois o consultor já é empregado dela. Contudo, o consultor também não se compromete com seu trabalho visto que não recebe qualquer remuneração extra pelo trabalho.\n - Proporciona uma maior aproximação da área de RH com os seus clientes, identificando suas expectativas, caracterizando-as atendendo-os com mais eficiência e eficácia em tempo real.\n - Tende a elevar os custos de prestação de serviços, mas, na proximidade do profissional com os diferentes níveis auxilia nos processos de mudança, necessitando ao sucesso da organização.\n - É realizado por um ou mais profissionais que fazem parte do quadro da organização e, por isso, estão totalmente isolados das influências políticas da cultura organizacional.\n - Se ser feito a nível de conceitos enraizados à cultura organizacional da organização cliente, visto não estar ligado de nenhuma forma a ela. A necessidade de mudança está sempre presente no surgimento de teorias e modelos de gestão. Para a organização, mudança é: \n - Facilitação\n - De responsabilidade do governo federal\n - Nenhuma das respostas anteriores\n - Sem sentido\n - A única constante\n\nNão cabe apenas aos consultores internos de RH as responsabilidades sobre a condução a os resultados da gestão dos recursos humanos nas organizações. Entendemos que há necessidade de que a área de RH Prozida a cuidá-los ao nível de maturidade da cultura organizacional para a aceitação da mudança de enfoque, que representa a descentralização da execução das políticas e procedimentos de gestão de pessoas através das áreas funções da empresa. Portanto, os principais responsáveis pela gestão dos recursos humanos das organizações são: \n - Os dirigentes da organização que devem exercer suas autoridades hierárquicas garantindo o correto e efetivo cumprimento das diretrizes e parâmetros de produtividade.\n - Os próprios empregados que devem assumir responsabilidades e autoridades para exercer suas funções com efetividade.\n - Os consultores internos de RH, pois cabe a eles identificar, mapear, compreender e propor soluções para os problemas das organizações.\n\nO consultor interno ao demonstrar disposição para considerar as mudanças e inovações na medida em que for conveniente e oportuno para a solução de problemas, agindo como um negociador inclusive diante das resistências, demonstra: \n - Habilidade. \n - Iniciativa. \n - Potencial. \n - Conhecimento. \n - Organização.