Atividade 2 - Desenvolvimento Integrado de Produtos

Pode-se considerar o PDP um processo que comunica e interage a organização com o mercado. Sua estruturação é pautada na otimização de questões, tais como: qualidade, custo e tempo de lançamento. No modelo unificado de PDP, as macrofases são inter-relacionadas pelos outputs da fase anterior. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta corretamente as entradas e saídas (outputs) da primeira macrofase do PDP.\n\na. Concepção do produto e produto final.\n\nb. Definição de componentes e escopo do projeto.\n\nc. Protótipo e escopo.\n\nd. Minuta de projeto e plano de projeto. ✔️ A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de ouvir os clientes.\n\na. Planejamento de projeto.\n\nb. Projeto conceitual.\n\nc. Projeto informacional. ✔️ Leia o excerto a seguir:\n\"Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio será a experiência do consumidor. Não é preço, não é produto, não é processo: é a percepção do consumidor sobre suas experiências. [...] 50% dos investimentos das empresas, nos próximos anos, serão dedicados à experiência do consumidor.\" MAPA das dores do atendimento ao cliente: como ser próximo e eficiente. Administradores.com, fev. 2017. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-eficiente. Acesso em: 10 nov. 2019.\nA partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de ouvir os clientes. A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a eficiência do trabalho. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente. II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução. III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual. IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente. II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução. III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual. IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. a. F, V, F, V. b. V, V, V, V. Leia o excerto a seguir: \"Empresários americanos e os estudiosos da administração atentaram-se à compreensão de ferramentas e metodologias gerenciais que embasaram as empresas japonesas no desempenho de alta qualidade. Em 1983, em uma conferência em Chicago, quase uma centena de empresários aguardava ansiosamente para ouvir o Prof. Yoji Akaosobre uma nova ferramenta à qual se atribuía a orientação do processo de qualidade dentro da Toyota, o QFD [...]\". EUREKA, W. E.; RYAN, N. E. QFD: perspectivas gerenciais do desdobramento da função Qualidade. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 1993. p. 56. No que diz respeito ao QFD, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualidade. II. ( ) O QFD foi criado na Toyota, mas I. ( ) O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualitade.\nII. ( ) O QFD foi criado na Toyota, mas sistematizado na Mitsubishi.\nIII. ( ) O QFD aumentou o retrabalho e a satisfação do clientes.\nIV. ( ) O QFD acontece nas fases ligadas à manufatura.\nAssinale a alternativa que apresenta a sequência correta.\na. F, F, F, F.\nb. V, F, F, F.\nc. F, F, V, F.\nd. F, V, F, F.\ne. V, V, F, F. ✅ Leia o excerto a seguir:\n\"Por que as startups fracassam tanto? O primeiro problema é a fascinação associada a um bom plano, a uma estratégia sólida e a uma pesquisa de mercado completa [...]. As startups ainda não sabem quem são seus clientes ou como devem ser seus produtos. À medida que o mundo fica mais incerto, é cada vez mais difícil prever o futuro. Os métodos antigos de administração não estão à altura da tarefa [...]\".\nRIES, E. The lean startup: how today's entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p. 14.\nSobre as características do ambiente e da gestão de startups, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).\nI. ( ) Trabalham em ambientes de incerteza e preferem modelos ágeis de gestão.\nII. ( ) Usam ferramentas enxutas para testar suas soluções. F para a(s) Falsa(s).\nI. ( ) Trabalham em ambientes de incerteza e preferem modelos ágeis de gestão.\nII. ( ) Usam ferramentas enxutas para testar suas soluções.\nIII. ( ) Vêm ganhando mercado frente a empresas tradicionais pelos produtos inovadores.\nIV. ( ) Usam o PMBOK preferencialmente para gerir seus projetos.\nAssinale a alternativa que apresenta a sequência correta.\na. V, V, F, V.\nb. F, F, V, V.\nc. V, V, F, F.\nd. F, V, F, V.\ne. V, V, V, F. ✅ O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos profissionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das ciências exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas do conhecimento, por exemplo, marketing, logística, manufatura, design e outras. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que os profissionais de engenharia são mais atuantes.\n\na. Pré-desenvolvimento.\n\nb. Pós-desenvolvimento.\n\nc. Projeto de especificação técnica.\n\nd. Desenvolvimento. ✅\n\ne. Planejamento estratégico. Entender os impactos do pensamento lean ou enxuto, criado e implantado inicialmente no nicho automobilístico, porém, posteriormente, extrapolado para vários outros tipos de indústrias e organizações, no Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP), é algo essencial no ambiente de empresas inovadoras. Sobre a relação do lean com o PDP, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) MVP é uma espécie de protótipo para teste de soluções. II. ( ) O lean startup foi criado usando gestão ágil e foco no cliente. III. ( ) Momentos de feedback nas fases intermediárias do PDP podem ser considerados um desperdício. IV. ( ) O lean, no PDP, auxilia na gestão contínua adaptada a mudanças. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. III. ( ) Momentos de feedback nas fases intermediárias do PDP podem ser considerados um desperdício. IV. ( ) O lean, no PDP, auxilia na gestão contínua adaptada a mudanças. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.\n\na. V, V, V, F.\n\nb. F, F, V, V.\n\nc. V, V, F, F.\n\nd. V, V, F, V. ✅\n\ne. F, V, F, V. O projeto informacional é a primeira fase do desenvolvimento de produtos, segundo o modelo unificado de PDP. Essa fase é de extrema importância justamente por ser dela que serão desdobradas as execuções das fases posteriores. Erros posteriores poderão ser extremamente caros de se reverter.\nConsiderando o exposto, relacione os seguintes objetivos do projeto informacional as suas respectivas descrições:\n\n(1) Mapear o ciclo de vida do produto.\n(2) Definir requisitos do produto.\n(3) Definir o problema do projeto.\n\n( ) Compreensão do problema que o produto visa solucionar no mercado ou para o público-alvo.\n( ) Definição para cada fase dos stakeholders e identificação da “voz do cliente”.\n( ) Descrição dos requisitos dos clientes (necessidades) em forma de características técnicas. ( ) Compreensão do problema que o produto visa solucionar no mercado ou para o público-alvo.\n( ) Definição para cada fase dos stakeholders e identificação da “voz do cliente”.\n( ) Descrição dos requisitos dos clientes (necessidades) em forma de características técnicas e mensuráveis do produto.\n\nA partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.\n\n\na. 2, 3, 1.\n\nb. 3, 2, 1.\n\nc. 2, 1, 3.\n\nd. 3, 1, 2. ✅\n\ne. 1, 2, 3. O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto (cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como \"casa da qualidade\".\nBAXTER, M. Projeto de Produto: guia prático para o projeto de novos produtos.São Paulo: Edgard Blucher, 2000.\n\nCom base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade.\n\na. Requisitos dos clientes, que descrevem \"o quê\" os clientes esperam do produto. O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de empresas japonesas, conseguiu capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso dessa mentalidade no PDP.\nDiante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).\nI. ( ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista.\nII. ( ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean.\nIII. ( ) Pivoter é o ato de adaptar o projeto após um feedback.\nIV. ( ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback.\nAssinale a alternativa que apresenta a sequência correta. b. F, F, F, V.\nc. F, V, F, V.\nd. V, V, V, V. ✅\ne. F, F, V, V.