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Estratégias de Marketing conheça os principais tipos suas características mais importantes e como fazer na sua empresa Qual será a estratégia de Marketing ideal para a sua empresa Provavelmente mais de uma Conheça os principais tipos Marketing de acordo com o guru Peter Drucker é a ciência e arte de explorar criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um públicoalvo com rentabilidade Já para a Associação Americana de Marketing AMA é a atividade conjunto de instituições e processos para criar comunicar entregar e oferecer trocas com valor para os consumidores clientes parceiros e sociedade em geral Qual definição você prefere Independentemente da linha adotada seja a mais sucinta de Drucker ou a mais ampla da AMA o fato é que existem muitas formas de se comunicar com esses públicos Essas formas são divididas em tipos de estratégia de marketing que podem variar em formato conteúdo abordagem e até mesmo posição dentro do funil Em um mundo ideal a sua empresa pode combinar vários atacando em múltiplas em frentes Neste post vamos mostrar os principais tipos de estratégia de marketing com suas características ideias e conceitos Aprenda o que realmente importa em Marketing Digital e Vendas com quem entende de verdade Principais exemplos de estratégia de marketing Vamos falar de 12 tipos de estratégia de marketing São eles Digital de Conteúdo Inbound Outbound de Relacionamento de Produto de Guerrilha Viral Endomarketing Social Pessoal e Humanizado Como dissemos acima eles não são isolados entre si Muitos conceitos se cruzam e são complementares Um bom planejamento estratégico de marketing conta com ações de diferentes tipos adaptadas à realidade do negócio Marketing Digital A internet faz parte da nossa vida de tal maneira que é praticamente impossível fazer algo sem ela De coisas simples como obter o endereço de uma farmácia até coisas mais complexas como realizar pesquisas de opinião pública ou desenvolver um software de controle de caixa quase tudo passa pela internet Assim é cada vez mais raro ver as pessoas desconectadas com a internet ao alcance dos dedos em seus smartphones E se a nossa rotina mudou completamente com a internet com o processo de compra isso não seria diferente Procuramos produtos e serviços que queremos na internet seja para pesquisar os melhores preços quando já sabemos o que queremos ou para buscar informações sobre determinado produto ou serviço quando ainda estamos estudando a possibilidade de compra Por fim usamos a internet também para descobrir mais sobre um problema que temos isso quando ainda nem sabemos se existe uma solução para nos ajudar Isso tudo é Marketing Digital conjunto de estratégias voltadas para a promoção de uma marca na internet usando diferentes canais online e métodos que permitem a análise dos resultados em tempo real As possibilidades de aplicações do Marketing Digital são múltiplas No entanto existem técnicas que se destacam por serem muito usadas e quase sempre trazerem resultados positivos São elas Produção de Conteúdo Email Redes Sociais Otimização de Conversão CRO Otimização para Motores de Busca SEO Marketing de Conteúdo Marketing de Conteúdo é uma estratégia de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo relevante sem promover explicitamente a marca Com ele a empresa ajuda seu públicoalvo a resolver seus problemas e vira uma autoridade no assunto Essa estratégia de marketing informa as pessoas para fazer com que elas não só respeitem a sua marca e a vejam como referência mas também e principalmente se tornem seus clientes Quem sabe até fãs Sem uma estratégia bem arquitetada porém o Marketing de Conteúdo não é o suficiente para gerar os melhores resultados O método entrega resultados mas é preciso dedicarse ao planejamento e à estratégia Uma boa estratégia de Marketing de Conteúdo pede formatos variados dentro do que fizer sentido para o seu negócio Alguns dos mais populares são Blog eBooks Vídeos Redes Sociais Emails Marketing de Conteúdo portanto não se resume a escrever um texto em um blog postálo no Facebook e aguardar que os resultados apareçam magicamente Você precisa planejar o que escrever quando publicar em quais canais divulgar quais formatos usar qual persona atingir e fundamentalmente qual resultado alcançar Inbound Marketing Inbound Marketing é o conjunto de estratégias de marketing que visam atrair e converter clientes usando conteúdo relevante Com ele a empresa não vai atrás de clientes mas explora canais como mecanismos de busca blogs e redes sociais para ser encontrada Essa atração é conquistada oferecendo conteúdos de qualidade para o seu público Como a produção de conteúdos é o principal combustível para o Inbound é necessário que o público perceba valor neles e portanto que você se comunique com as pessoas certas Assim você primeiro tem que saber quais são os interesses dúvidas e desafios do seu público Dessa forma poderá oferecer materiais que ajude as pessoas ou empresas a resolverem os problemas que têm Essa estratégia de marketing pode ainda fazer esse público perceber uma oportunidade que não tinha se dado conta e a solução é exatamente o serviço ou produto que você oferece Esse caminho é o que chamamos de funil de vendas Nele o objetivo da sua empresa é ajudar esse público a caminhar até o fundo desse funil convertendoo em clientela Outbound Marketing O Outbound é a estratégia de marketing tradicional Tem como objetivo trazer clientes oferecendo serviços ou produtos indo ativamente atrás dos clientes Assim não necessariamente gera o interesse genuíno desse possível consumidor na sua empresa Esse tipo de marketing cresceu muito com o uso de propagandas no rádio TV jornais revistas mala direta cartazes patrocínio de eventos ou seja nos meios mais tradicionais de publicidade O Outbound vive no meio digital também Você já deve ter tido um vídeo interrompido no YouTube por uma propaganda certo Banners em sites de notícias emails em massa e popups de terceiros são alguns tipos de publicidade presentes nessa metodologia O investimento no Outbound costuma ser bem mais caro E se por exemplo você precisar cortar o investimento de uma hora para outra vai sumir da mídia Isso não acontece no Inbound pois seus conteúdos continuam na internet e podem ser acessados a qualquer momento Marketing de Relacionamento Marketing de Relacionamento é a reunião das estratégias de construção e disseminação de marca prospecção fidelização e criação de autoridade no mercado Sua meta é ajudar as empresas a conquistar novos clientes e fidelizálos Uma estratégia de Marketing de Relacionamento bem executada pode fazer ainda com que esses clientes se tornem fãs defensores e divulgadores da marca Assim é possível tornarse referência no mercado oferecendo boas experiências aos usuários Para conseguir isso a empresa desenvolve um relacionamento em que oferece vantagens para clientes e prospects A Apple é um exemplo de empresa que entendeu bem como fazer isso e assim conquistou legiões de fãs devotos Como você pode notar o resultado são clientes satisfeitos o que se reflete nas vendas no faturamento e na sobrevivência da sua empresa Marketing de Produto O Marketing de Produto é o segmento que divulga e comercializa o produto propriamente dito para Leads clientes recorrentes e outros Essa estratégia de marketing também tem a a fundamental responsabilidade de apresentar um novo produto da empresa ao mercado O foco é conectar o produto da empresa com as pessoas encontrando dessa forma o público ideal deste produto Entre algumas funções desse segmento do Marketing estão Posicionamento do produto Criação da mensagem da empresa sobre o produto Desenvolver o diferencial competitivo do produto Alinhar as equipes de Vendas e Marketing Costumamos falar em 7 estágios do Marketing de Produto 1 Desenvolvimento do perfil dos consumidores 2 Posicionamento e mensagem 3 Educação da empresa sobre o posicionamento e mensagem 4 Criação de um plano de lançamento 5 Elaboração de conteúdo para o lançamento 6 Treinamento da equipe 7 Lançamento Marketing de Guerrilha Marketing de Guerrilha é uma estratégia que pode ser adotada quando uma empresa deseja promover produtos e serviços com uma abordagem pouco convencional É uma tática alternativa feita para impressionar e criar uma experiência memorável no consumidor Às vezes até mesmo provocar uma reação pois mexe com a emoção Para uma campanha de marketing de guerrilha ser bemsucedida não é necessário gastar muito dinheiro Aliás em geral a ideia é justamente ampliar o alcance da mensagem gastando menos É mais importante ser criativo e energético Ações desse tipo de marketing são feitas muitas vezes em lugares públicos de grande circulação de pessoas Os exemplos mais comuns são shopping centers parques e praias Marketing Viral Marketing Viral é uma estratégia de marketing que pretende explorar as conexões entre as pessoas espalhandose e viralizando É considerada uma técnica mais barata que as ações tradicionais pois a mídia utilizada é o próprio públicoalvo Na era das redes sociais com certeza você já foi impactado por uma campanha de marketing que viralizou Algo que foi compartilhado por milhares talvez até milhões de pessoas tomando conta das conversas e das timelines O Marketing Viral tem elementos em comum com o Marketing de Guerrilha porém fica mais no mundo digital enquanto o outro tipo tem ações mais físicas no mundo real Endomarketing O Marketing como vimos é a comunicação da empresa com o mercado Já o Endomarketing nada mais é do que a estratégia de marketing para os próprios funcionários da empresa Esse segmento utiliza estratégias do Marketing tradicional para reforçar a imagem da empresa e dos produtos para seus próprios colaboradores O objetivo é engajálos para que se tornem embaixadores da marca O Endomarketing pode ser um aliado do departamento de Recursos Humanos pois tem um papel muito importante para o público interno Integrando as relações entre empresa e funcionários com uma comunicação uniforme a cultura da empresa acaba sendo compartilhada entre todos Entre os benefícios do Endomarketing estão motivação otimização da produtividade menor rotatividade de funcionários colaboradores mais fiéis e comprometidos clima organizacional mais agradável e saudável qualidade de trabalho e bemestar Marketing Social O Marketing Social coloca em prática campanhas cujo objetivo é reduzir ou solucionar problemas sociais Esse problemas geralmente estão ligados a saúde educação trabalho moradia transportes e nutrição Assim as técnicas de marketing promovem o bemestar social São definidos objetivos metas avaliações dentre outros comuns a campanhas de marketing A ideia é fazer o público se sentir parte de uma causa e que seja sensibilizado contribuindo com ela Pensando do ponto de vista do mercado uma estratégia de Marketing Social é uma forma de conquistar e fidelizar clientes Em um mundo que as pessoas estão preocupadas com causas a responsabilidade social é também um diferencial competitivo Para ser bemsucedido em uma campanha de Marketing Social identifique os valores dos seus clientes Assim poderá levantar causas que estejam de acordo com esses valores e escolher aquelas para as quais sua empresa vai se dedicar Marketing Pessoal Marketing Pessoal é o conjunto de ações que buscam aumentar o valor da sua imagem pessoal Ou seja é o marketing da sua marca pessoal para que as outras pessoas vejam você de forma positiva Não pense que a ideia é fingir ser algo que não é Na verdade o foco é ressaltar os aspectos mais relevantes a respeito da sua personalidade e do seu trabalho Com as estratégias certas de promoção pessoal você conseguirá se sobressair Marketing Humanizado O Marketing Humanizado assim como o nome já sugere busca humanizar os processos e estabelecer conexão com os usuários Esse tipo de marketing começou a se tornar uma tendência quando as marcas buscaram trazer mais o fator humano aos seus processos o que foi fortalecido através do Marketing Digital Isso aconteceu principalmente como reflexo do que as pessoas buscam e desejam encontrar em uma empresa Atualmente os consumidores não querem apenas consumir mas sim ter uma boa experiência durante todo o processo de compra
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Estratégias de Marketing conheça os principais tipos suas características mais importantes e como fazer na sua empresa Qual será a estratégia de Marketing ideal para a sua empresa Provavelmente mais de uma Conheça os principais tipos Marketing de acordo com o guru Peter Drucker é a ciência e arte de explorar criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um públicoalvo com rentabilidade Já para a Associação Americana de Marketing AMA é a atividade conjunto de instituições e processos para criar comunicar entregar e oferecer trocas com valor para os consumidores clientes parceiros e sociedade em geral Qual definição você prefere Independentemente da linha adotada seja a mais sucinta de Drucker ou a mais ampla da AMA o fato é que existem muitas formas de se comunicar com esses públicos Essas formas são divididas em tipos de estratégia de marketing que podem variar em formato conteúdo abordagem e até mesmo posição dentro do funil Em um mundo ideal a sua empresa pode combinar vários atacando em múltiplas em frentes Neste post vamos mostrar os principais tipos de estratégia de marketing com suas características ideias e conceitos Aprenda o que realmente importa em Marketing Digital e Vendas com quem entende de verdade Principais exemplos de estratégia de marketing Vamos falar de 12 tipos de estratégia de marketing São eles Digital de Conteúdo Inbound Outbound de Relacionamento de Produto de Guerrilha Viral Endomarketing Social Pessoal e Humanizado Como dissemos acima eles não são isolados entre si Muitos conceitos se cruzam e são complementares Um bom planejamento estratégico de marketing conta com ações de diferentes tipos adaptadas à realidade do negócio Marketing Digital A internet faz parte da nossa vida de tal maneira que é praticamente impossível fazer algo sem ela De coisas simples como obter o endereço de uma farmácia até coisas mais complexas como realizar pesquisas de opinião pública ou desenvolver um software de controle de caixa quase tudo passa pela internet Assim é cada vez mais raro ver as pessoas desconectadas com a internet ao alcance dos dedos em seus smartphones E se a nossa rotina mudou completamente com a internet com o processo de compra isso não seria diferente Procuramos produtos e serviços que queremos na internet seja para pesquisar os melhores preços quando já sabemos o que queremos ou para buscar informações sobre determinado produto ou serviço quando ainda estamos estudando a possibilidade de compra Por fim usamos a internet também para descobrir mais sobre um problema que temos isso quando ainda nem sabemos se existe uma solução para nos ajudar Isso tudo é Marketing Digital conjunto de estratégias voltadas para a promoção de uma marca na internet usando diferentes canais online e métodos que permitem a análise dos resultados em tempo real As possibilidades de aplicações do Marketing Digital são múltiplas No entanto existem técnicas que se destacam por serem muito usadas e quase sempre trazerem resultados positivos São elas Produção de Conteúdo Email Redes Sociais Otimização de Conversão CRO Otimização para Motores de Busca SEO Marketing de Conteúdo Marketing de Conteúdo é uma estratégia de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo relevante sem promover explicitamente a marca Com ele a empresa ajuda seu públicoalvo a resolver seus problemas e vira uma autoridade no assunto Essa estratégia de marketing informa as pessoas para fazer com que elas não só respeitem a sua marca e a vejam como referência mas também e principalmente se tornem seus clientes Quem sabe até fãs Sem uma estratégia bem arquitetada porém o Marketing de Conteúdo não é o suficiente para gerar os melhores resultados O método entrega resultados mas é preciso dedicarse ao planejamento e à estratégia Uma boa estratégia de Marketing de Conteúdo pede formatos variados dentro do que fizer sentido para o seu negócio Alguns dos mais populares são Blog eBooks Vídeos Redes Sociais Emails Marketing de Conteúdo portanto não se resume a escrever um texto em um blog postálo no Facebook e aguardar que os resultados apareçam magicamente Você precisa planejar o que escrever quando publicar em quais canais divulgar quais formatos usar qual persona atingir e fundamentalmente qual resultado alcançar Inbound Marketing Inbound Marketing é o conjunto de estratégias de marketing que visam atrair e converter clientes usando conteúdo relevante Com ele a empresa não vai atrás de clientes mas explora canais como mecanismos de busca blogs e redes sociais para ser encontrada Essa atração é conquistada oferecendo conteúdos de qualidade para o seu público Como a produção de conteúdos é o principal combustível para o Inbound é necessário que o público perceba valor neles e portanto que você se comunique com as pessoas certas Assim você primeiro tem que saber quais são os interesses dúvidas e desafios do seu público Dessa forma poderá oferecer materiais que ajude as pessoas ou empresas a resolverem os problemas que têm Essa estratégia de marketing pode ainda fazer esse público perceber uma oportunidade que não tinha se dado conta e a solução é exatamente o serviço ou produto que você oferece Esse caminho é o que chamamos de funil de vendas Nele o objetivo da sua empresa é ajudar esse público a caminhar até o fundo desse funil convertendoo em clientela Outbound Marketing O Outbound é a estratégia de marketing tradicional Tem como objetivo trazer clientes oferecendo serviços ou produtos indo ativamente atrás dos clientes Assim não necessariamente gera o interesse genuíno desse possível consumidor na sua empresa Esse tipo de marketing cresceu muito com o uso de propagandas no rádio TV jornais revistas mala direta cartazes patrocínio de eventos ou seja nos meios mais tradicionais de publicidade O Outbound vive no meio digital também Você já deve ter tido um vídeo interrompido no YouTube por uma propaganda certo Banners em sites de notícias emails em massa e popups de terceiros são alguns tipos de publicidade presentes nessa metodologia O investimento no Outbound costuma ser bem mais caro E se por exemplo você precisar cortar o investimento de uma hora para outra vai sumir da mídia Isso não acontece no Inbound pois seus conteúdos continuam na internet e podem ser acessados a qualquer momento Marketing de Relacionamento Marketing de Relacionamento é a reunião das estratégias de construção e disseminação de marca prospecção fidelização e criação de autoridade no mercado Sua meta é ajudar as empresas a conquistar novos clientes e fidelizálos Uma estratégia de Marketing de Relacionamento bem executada pode fazer ainda com que esses clientes se tornem fãs defensores e divulgadores da marca Assim é possível tornarse referência no mercado oferecendo boas experiências aos usuários Para conseguir isso a empresa desenvolve um relacionamento em que oferece vantagens para clientes e prospects A Apple é um exemplo de empresa que entendeu bem como fazer isso e assim conquistou legiões de fãs devotos Como você pode notar o resultado são clientes satisfeitos o que se reflete nas vendas no faturamento e na sobrevivência da sua empresa Marketing de Produto O Marketing de Produto é o segmento que divulga e comercializa o produto propriamente dito para Leads clientes recorrentes e outros Essa estratégia de marketing também tem a a fundamental responsabilidade de apresentar um novo produto da empresa ao mercado O foco é conectar o produto da empresa com as pessoas encontrando dessa forma o público ideal deste produto Entre algumas funções desse segmento do Marketing estão Posicionamento do produto Criação da mensagem da empresa sobre o produto Desenvolver o diferencial competitivo do produto Alinhar as equipes de Vendas e Marketing Costumamos falar em 7 estágios do Marketing de Produto 1 Desenvolvimento do perfil dos consumidores 2 Posicionamento e mensagem 3 Educação da empresa sobre o posicionamento e mensagem 4 Criação de um plano de lançamento 5 Elaboração de conteúdo para o lançamento 6 Treinamento da equipe 7 Lançamento Marketing de Guerrilha Marketing de Guerrilha é uma estratégia que pode ser adotada quando uma empresa deseja promover produtos e serviços com uma abordagem pouco convencional É uma tática alternativa feita para impressionar e criar uma experiência memorável no consumidor Às vezes até mesmo provocar uma reação pois mexe com a emoção Para uma campanha de marketing de guerrilha ser bemsucedida não é necessário gastar muito dinheiro Aliás em geral a ideia é justamente ampliar o alcance da mensagem gastando menos É mais importante ser criativo e energético Ações desse tipo de marketing são feitas muitas vezes em lugares públicos de grande circulação de pessoas Os exemplos mais comuns são shopping centers parques e praias Marketing Viral Marketing Viral é uma estratégia de marketing que pretende explorar as conexões entre as pessoas espalhandose e viralizando É considerada uma técnica mais barata que as ações tradicionais pois a mídia utilizada é o próprio públicoalvo Na era das redes sociais com certeza você já foi impactado por uma campanha de marketing que viralizou Algo que foi compartilhado por milhares talvez até milhões de pessoas tomando conta das conversas e das timelines O Marketing Viral tem elementos em comum com o Marketing de Guerrilha porém fica mais no mundo digital enquanto o outro tipo tem ações mais físicas no mundo real Endomarketing O Marketing como vimos é a comunicação da empresa com o mercado Já o Endomarketing nada mais é do que a estratégia de marketing para os próprios funcionários da empresa Esse segmento utiliza estratégias do Marketing tradicional para reforçar a imagem da empresa e dos produtos para seus próprios colaboradores O objetivo é engajálos para que se tornem embaixadores da marca O Endomarketing pode ser um aliado do departamento de Recursos Humanos pois tem um papel muito importante para o público interno Integrando as relações entre empresa e funcionários com uma comunicação uniforme a cultura da empresa acaba sendo compartilhada entre todos Entre os benefícios do Endomarketing estão motivação otimização da produtividade menor rotatividade de funcionários colaboradores mais fiéis e comprometidos clima organizacional mais agradável e saudável qualidade de trabalho e bemestar Marketing Social O Marketing Social coloca em prática campanhas cujo objetivo é reduzir ou solucionar problemas sociais Esse problemas geralmente estão ligados a saúde educação trabalho moradia transportes e nutrição Assim as técnicas de marketing promovem o bemestar social São definidos objetivos metas avaliações dentre outros comuns a campanhas de marketing A ideia é fazer o público se sentir parte de uma causa e que seja sensibilizado contribuindo com ela Pensando do ponto de vista do mercado uma estratégia de Marketing Social é uma forma de conquistar e fidelizar clientes Em um mundo que as pessoas estão preocupadas com causas a responsabilidade social é também um diferencial competitivo Para ser bemsucedido em uma campanha de Marketing Social identifique os valores dos seus clientes Assim poderá levantar causas que estejam de acordo com esses valores e escolher aquelas para as quais sua empresa vai se dedicar Marketing Pessoal Marketing Pessoal é o conjunto de ações que buscam aumentar o valor da sua imagem pessoal Ou seja é o marketing da sua marca pessoal para que as outras pessoas vejam você de forma positiva Não pense que a ideia é fingir ser algo que não é Na verdade o foco é ressaltar os aspectos mais relevantes a respeito da sua personalidade e do seu trabalho Com as estratégias certas de promoção pessoal você conseguirá se sobressair Marketing Humanizado O Marketing Humanizado assim como o nome já sugere busca humanizar os processos e estabelecer conexão com os usuários Esse tipo de marketing começou a se tornar uma tendência quando as marcas buscaram trazer mais o fator humano aos seus processos o que foi fortalecido através do Marketing Digital Isso aconteceu principalmente como reflexo do que as pessoas buscam e desejam encontrar em uma empresa Atualmente os consumidores não querem apenas consumir mas sim ter uma boa experiência durante todo o processo de compra