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Tecnólogo em Logística ·
Estatística Aplicada para Finanças
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Manual do PIM VI Curso Superior de Tecnologia em Logística Sumário 1 INTRODUÇÃO 3 2 OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM 9 3 DICAS ÚTEIS 10 4 ESTRUTURA DO PIM 12 5 DISCIPLINAS COMPONENTES DO PIM 16 6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM 18 7 DÚVIDAS SOBRE O PIM 20 ANEXO 1 EXEMPLIFICANDO A ESTRUTURA DO PIM 21 ANEXO 2 COMO FAZER CITAÇÕES 31 1 INTRODUÇÃO O Projeto Integrado Multidisciplinar PIM consiste na elaboração de um relatório baseado em uma pesquisa com propósito de viabilizar condições à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento prático de conceitos teóricos a partir da integração multidisciplinar com foco em uma organização Assim o PIM é uma tarefa que direciona oa alunoa para a prática de pesquisa a partir da utilização de literatura recomendada relatórios empresariais artigos e publicações especializadas da área de formação do curso entre outros recursos metodológicos Ao utilizar essas técnicas para estudo de organizações em cenários reais oa alunoa tem que propor soluções de acordo com a fase acadêmica em que se encontra apresentandoas em formato de relatório Adicionalmente o PIM consiste no desenvolvimento da capacidade doa alunoa em utilizar a devida instrumentação teóricoprática e legal que lhe permita intervir no ambiente das organizações por meio de um processo decisório socialmente responsável e racional Segundo Lakatos¹ 2021 o desenvolvimento de uma pesquisa compreende seis passos adaptados a este Manual e descritos a seguir Passo 1 seleção do tópico ou problema para a investigação neste caso uma organização Passo 2 definição e diferenciação do problema a ser estudado dentro das disciplinas abordadas Passo 3 levantamento de hipóteses dentro do estudo existem lacunas problemas ou erros sistêmicos na organização Passo 4 coleta sistematização e classificação dos dados pesquisas bibliográficas sobre as disciplinas e a organização selecionada ¹LAKATOS E Fundamentos de Metodologia Científica São Paulo Grupo GEN 2021 Minha Biblioteca Passo 5 análise e interpretação dos dados apontamentos sobre todo o levantamento com observações registros e comentários autorais Passo 6 relatório do resultado da pesquisa resultado desta pesquisa Compreendidas as teorias envolvidas disciplinas e a organização a ser estudada partese para o planejamento da pesquisa cujas etapas são A Preparação da pesquisa Decisão sobre a realização da pesquisa Especificação dos objetivos Elaboração de um plano de tarefas Constituição da equipe Levantamento de recursos e cronograma observância do calendário de entrega do relatório nos canais de relacionamento com o aluno B Fases da pesquisa Escolha da organização Levantamento de dados Formulação do problema Construção de hipóteses Indicação de variáveis cenários Delimitação da pesquisa disciplinas C Execução da pesquisa Coleta de dados informações da organização Elaboração dos dados Análise e interpretação dos dados Conclusões D Relatório de pesquisa Observação Uma pesquisa só é necessária se existe uma dúvida a ser esclarecida O problema é a dúvida inicial que motiva e orienta a pesquisa Na prática qual é a questão para a qual se busca uma resposta Assim o objeto de estudo doa alunoa no PIM consiste em uma organização que deve ser escolhida para a realização da pesquisa aplicando suas percepções análises e conclusões por meio da metodologia científica 11 Pesquisa qualitativa O PIM consiste também em uma pesquisa do tipo qualitativa pois tratase de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e os membros da comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações e sua tomada de decisões O processo de pesquisa do PIM envolve a problematização as estratégias e os métodos de investigação que serão detalhados adiante no presente material 6 Manual de Estágio 12 Estudo de caso A estratégia de investigação adotada no PIM consiste em um estudo de caso Nessa tarefa o pesquisador irá explorar em profundidade uma organização e suas atividades gerenciais para gerar suas percepções análises e conclusões detalhadas a partir da coleta de dados secundários2 durante o período de pesquisa 13 Questão de pesquisa A questão ampla de pesquisa presente na introdução do relatório que demanda a exploração da organização e dos conceitos teóricos centrais propostos pelo PIM é a seguinte Ao examinar os aspectos organizacionais relacionados às seguintes disciplinas i Logística para Importação e Exportação ii Estatística Aplicada e iii Ética Cidadania e Sustentabilidade como pode ser descrita a gestão na organização escolhida como objeto de estudo Por exemplo suponha que oa alunoa tenha escolhido uma organização chamada Novos Conhecimentos SA Dessa forma a questão de pesquisa daquelea alunoa para o PIM será Ao examinar os aspectos organizacionais relacionados às seguintes disciplinas i Logística para Importação e Exportação ii Estatística Aplicada e iii Ética Cidadania e Sustentabilidade como pode ser descrita a gestão na organização escolhida como objeto de estudo 2Uma fonte de dados do tipo secundária em pesquisa consiste por exemplo em documentos e gravações que relacionam eou discutem informações que foram originalmente apresentadas em outros lugares por exemplo sites e revistas A fonte secundária se diferencia da fonte primária pois não se trata de uma fonte original da informação a ser discutida e analisada 14 Objetivo geral da pesquisa O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais Entretanto para os futuros profissionais essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor por meio de uma visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais Por isso o PIM busca inserir o pesquisador nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso isto é tratase da parte do processo de ensinoaprendizagem com maior ênfase no caráter prático sem abandonar sua ligação com os pilares teóricos e conceituais Dessa forma o PIM tem o propósito de por meio de um estudo de caso descrever a estrutura da organização escolhida frente às disciplinas estudadas peloa alunoa Lembrete Com o estudo de caso procurase compreender a organização e seus protocolos enquanto se desenvolvem teorias mais genéricas a respeito do evento observado lacunas problemas ou erros sistêmicos 15 Objetivos específicos da pesquisa Os objetivos específicos detalhados no item 5 deste Manual auxiliarão oa alunoa a alcançar o objetivo geral do PIM conforme descrito a seguir Definir uma organização como objeto de estudo para o PIM esse conteúdo poderá ser incluído resumidamente somente dados essenciais e figuras de forma criteriosa na introdução do relatório Histórico relevante da organização Setor de atividade e negócio da organização Porte da organização Composição da força de trabalho Principais produtosserviços Principais mercados e segmentos em que a organização atua Principais concorrentes No desenvolvimento das disciplinas Construir um referencial teórico sobre os tópicos relacionados às abordagens desta disciplina Coletar os dados acerca da organização definida como objeto de estudo Descrever as principais práticas da organização definida como objeto de estudo Discussão A partir da comparação entre as teorias estudadas e a análise do objeto de estudo apontar os pontos positivos e negativos identificados por meio de um texto original e analítico propondo melhorias para a organização Saiba mais São vários os sistemas de busca de informações na web O mais famoso deles o Google Acadêmico reúne trabalhos do mundo inteiro e das mais diversas áreas Acesse o site httpsscholargooglecombr Para que a busca retorne com as informações desejadas sugerese que seja específica identificando exatamente o que está procurando encontrar Quanto mais focada for a pesquisa melhores os resultados 9 Serviço Social 2 OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM Em termos práticos no PIM oa alunoa deve seguir o esquema indicado na figura 1 para aplicação da teoria em sua pesquisa ou seja para a devida operacionalização do relatório Figura 1 Operacionalização do relatório Fonte autoria própria 3 DICAS ÚTEIS Recomendase também para o sucesso da pesquisa realizada que oa alunoa deve estar atentoa às seguintes instruções Definir uma organização formalmente constituída preferencialmente de capital aberto ou que disponibilize as informações necessárias para a tarefa proposta não havendo restrição quanto ao ramo de negócios para a realização da pesquisa Formar grupos de pesquisa com no máximo seis alunosas sendo todosas matriculadosas no mesmo curso Organizar os dados anotar as informações relevantes e escrever o relatório com suas próprias palavras conforme as diretrizes definidas neste Manual é importante destacar que não serão aceitos textos em formato de imagem ou seja é necessário que todo o conteúdo textual seja efetivamente digitado Apresentar conteúdos inéditos e autorais sendo que o não cumprimento desta norma resultará na reprovação do relatório Submeter o conteúdo da pesquisa aos programas de autenticidade disponíveis na internet capazes de identificar trechos e parágrafos que podem eventualmente ser configurados como cópia Lembrete Para desenvolver um bom relatório recomendase que oa alunoa sempre que necessário ligue para a Tutoria a distância respeitando seu horário de atendimento e participe ativamente dos fóruns do PIM disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA 11 Serviço Social Depois de realizada a pesquisa os dados deverão ser organizados as informações relevantes anotadas e iniciase a escrita do relatório do PIM com suas próprias palavras seguindo os tópicos aqui apontados É de fundamental importância uma correta apresentação dos dados das fontes de pesquisa dos resultados de sua justificativa e das conclusões pertinentes Lembrete Fique atentoa aos cuidados com a norma culta da Língua Portuguesa os erros ortográficos e a ausência de concordância entre os termos dentro de uma oração são deslizes não admitidos no desenvolvimento do texto dissertativo O produto esperado pela equipe de avaliadores do Projeto Integrado Multidisciplinar é a demonstração clara e objetiva do pesquisador sobre a sua capacidade de analisar processos e solucionar lacunas organizacionais Vale ressaltar que os conteúdos apresentados no PIM precisam ser inéditos e autorais do contrário esse relatório poderá ser reprovado A falta de autenticidade consiste na atitude de apresentar a produção intelectual de qualquer tipo que contenha o todo ou parte de obra pertencente a outro autor sem fazer a referência e citação correta a ele A dica importante neste ponto é submeter seu material aos programas de certificação de autenticidade disponíveis na internet pois eles são capazes de identificar trechos e parágrafos que podem ser configurados como não autênticos Essa iniciativa contribui para referenciar corretamente o texto escrito antes de encaminhar o relatório Observação Atenção textos em formato de imagem digitalizados não serão aceitos 4 ESTRUTURA DO PIM A apresentação do relatório deverá conter a seguinte estrutura Capa nome da instituição de ensino Universidade Paulista UNIP e do curso em que oa alunoa encontrase matriculadoa identificação do PIM e da organização objeto de estudo nome e registro acadêmico RA doa alunoa localidade cidade e estado e ano de depósito conforme exemplo no Anexo 1 Introdução os objetivos gerais e específicos da pesquisa a ser desenvolvida no PIM a metodologia utilizada e uma breve apresentação da organização selecionada para a investigação Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta da tarefa em pauta e seu contexto com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do relatório desde a própria introdução até a conclusão Deve descrever brevemente o problema apontado e sua proposta de solução Desenvolvimento esta é a parte mais ampla do relatório que deve descrever as disciplinas fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos e identificando as oportunidades de aplicálos na organização estudada O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica clara e progressivamente ordenada Observação Nessa etapa devese seguir os tópicos solicitados em cada uma das disciplinas fazendo sempre o enlace da teoria com a prática Ao utilizar citações de autores criase a base para as referências bibliográficas ao final do relatório Discussão descrever sua análise final e pontos preponderantes positivos e negativos observados Retomar a proposta inicial apresentada na introdução e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do relatório Conclusão destacar a aprendizagem e o panorama do tema apresentando sua percepção sobre os problemas da organização e possíveis soluções Vincular a pesquisa feita com as disciplinas validando o que foi estudado e trazendo novas propostas de estudo Referências citar as fontes de pesquisa bibliografia obedecendo à padronização da ABNT fornecida pela Universidade AnexosApêndices elementos opcionais que podem ser incluídos no relatório como fonte de enriquecimento da pesquisa realizada Todos esses itens devem ser contemplados isto é são obrigatórios Para o melhor desenvolvimento do relatório é primordial a leitura cuidadosa deste manual que explica em detalhes quais o conteúdo e o formato pertinentes a cada assunto As possíveis dúvidas poderão ser solucionadas por meio da assistência da Tutoria e em fóruns específicos A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota Observação Todo o conteúdo de pesquisa deverá contemplar no mínimo quinze e no máximo vinte páginas para todo o relatório excluindose a capa o sumário e os eventuais anexos Antes de iniciar a pesquisa devese considerar um cronograma de execução de cada tarefa proposta a fim de definir uma data limite para a conclusão e a entrega do relatório ajustandose ao Calendário Acadêmico disponível no AVA 14 Manual de Estágio Na figura 2 são apresentados os elementos essenciais para a composição do PIM Figura 2 Elementos para a composição do PIM Fonte autoria própria Além dos cuidados com a organização do relatório é preciso reservar um olhar minucioso à configuração do texto No quadro 1 estão indicadas as normas para a formatação adequada do PIM 15 Serviço Social Quadro 1 Normas para formatação do PIM Formato Fundo branco A4 21 x 297 cm Fonte Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 10 para citações com mais de três linhas paginação legenda e fonte das ilustrações e das tabelas Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 para TÍTULO em maiúsculo e negrito Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 para subtítulo em minúsculo Margens Margem esquerda e superior de 3 cm direita e inferior de 2 cm Recuo de primeira linha do parágrafo 125 cm a partir da margem esquerda Recuo de parágrafo para citação com mais de três linhas 4 cm da margem esquerda Alinhamento do texto utilizar a opção Justificado Alinhamento de título e seções utilizar a opção Alinhar à Esquerda Alinhamento de título sem indicação numérica RESUMO ABSTRACT LISTAS SUMÁRIO e REFERÊNCIAS utilizar a opção Centralizado Espaçamento Espaço entrelinhas do texto 15 cm O espaço simples é usado em citações de mais de três linhas notas de rodapé referências resumos e legendas Paginação As páginas devem ser numeradas sequencialmente em algarismos arábicos no canto superior direito sem traços pontos ou parênteses Ilustrações Indicar na parte superior o termo designado esquema gráfico mapa planta quadro retrato figura seguido do seu número de ordem de ocorrência no texto em algarismos arábicos travessão e do título Na parte inferior indicar a fonte consultada obrigatório mesmo do próprio autor Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do trecho a que se referem Tabelas Padronizadas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE Na parte inferior indicar a fonte consultada mesmo que seja do próprio autor Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do trecho a que se referem Fonte autoria própria 5 DISCIPLINAS COMPONENTES DO PIM Nos itens a seguir são apresentados os conteúdos detalhados das disciplinas que compõem o material a ser apresentado para o PIM VI 51 Logística para Importação e Exportação Neste tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos processo de exportaçãoimportação e os principais aspectos da legislação brasileira para essas atividades principais aspectos administrativos do processo de exportaçãoimportação e a logística internacional e sua dinâmica Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações análise crítica do modelo de planejamento e operações logísticas utilizado desde a armazenagem até a entrega do produto ao destino e avaliação da legislação vigente para o setor escolhido Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa Incoterms Logística de desembaraço aduaneiro Logística internacional Riscos das cargas na DFI Volume de importaçõesexportações Taxas câmbio e legislação 52 Estatística Aplicada Neste tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos média mediana moda variância desviopadrão e apresentações gráficas com ferramentas na tomada de decisões Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações impacto da folha de pagamento sobre as despesas totais rotatividade de funcionárioscolaboradores em determinado ano ou quaisquer outros indicadores que possam ser aplicados a partir dos conceitos explicitados no Referencial Teórico Nesse item é importante oa alunoa fazer uso de gráficos tabelas e outros recursos ilustrativos que contribuam para o processo decisório da organização objeto de pesquisa Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa Média Desviopadrão Gráficos 53 Ética Cidadania e Sustentabilidade Neste tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos ética cidadania e desenvolvimento sustentável Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações o código de ética se houver políticas de inserção social de minorias no contexto organizacional e práticas de sustentabilidade adotadas Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa Indicadores sustentáveis econômicos Indicadores sustentáveis ambientais Indicadores sustentáveis sociais 6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM O PIM será avaliado pela equipe de avaliadores conforme os seguintes critérios 19 Serviço Social Quadro 2 Critérios de avaliação do PIM Critério Itens analisados Peso Introdução Introdução possui elementos para introduzir o leitor ao contexto a ser desenvolvido problematiza e aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os capítulos para seu desenvolvimento 10 Desenvolvimento Deve verificar em cada disciplina se as teorias estudadas foram devidamente mencionadas e relacionadas com a organização pesquisada eou cenário proposto se houve contribuição do aluno nos problemas encontrados mostrando visão crítica e não somente descritiva apontando soluções para o problema apontado Se houve enlace teóricoprático Tabelas figuras e gráficos devem ser devidamente interpretados o texto deve ter coerência e coesão 50 Discussão Conclusão Descrever sua análise final e pontos preponderantes positivos e negativos observados Retomar a proposta inicial apresentada na introdução e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do relatório Destacar a aprendizagem e o panorama do tema apresentando sua percepção sobre os problemas da organização e soluções Vincular a pesquisa feita com as disciplinas validando o que foi estudado e trazendo novas propostas de estudo 20 20 Manual de Estágio Citações e referências Todo relatório deve indicar de modo completo as leituras realizadas e citadas no corpo do texto Nessa etapa verificase o formato de citações e referências se existem cópias trechos sem citação se todas as citações estão corretamente referenciadas e de acordo com as normas oferecidas pela instituição 20 TOTAL 100 Fonte autoria própria 7 DÚVIDAS SOBRE O PIM Caso oa alunoa tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM poderá contatar a Tutoria a distância que estará à disposição por email fóruns e no telefone 0800 010 9000 Bons estudos Cursos Superiores de Tecnologia UNIP EaD 21 ANEXO 1 EXEMPLIFICANDO A ESTRUTURA DO PIM A seguir é apresentada estrutura básica para a elaboração do PIM conforme as normas e as orientações indicadas neste manual Observe que em cada uma das páginas há balões com explicações detalhadas de como proceder na formatação do relatório O padrão de fonte utilizado no exemplo é Times New Roman porém conforme as normas da ABNT fornecidas pela Universidade oa alunoa pode também fazer uso da fonte Arial Nos tópicos correspondentes à Introdução ao Desenvolvimento à Discussão e à Conclusão os conteúdos inseridos servem apenas ao propósito de explicar detalhadamente o que deve ser inserido naquele item e portanto não devem ser copiados para a versão final do relatório As indicações de bibliografias nas Referências também são exemplos de como proceder na elaboração nessa parte do relatório e também não precisam ser copiadas Naturalmente o preenchimento desse item deverá atender àquelas obras pesquisadas peloa alunoa em seu processo de pesquisa UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI Nome da Organização Pesquisada Nome doa alunoa 1 RA 1234567 Nome doa alunoa 2 RA 2345678 Nome doa alunoa 3 RA 3456789 Nome doa alunoa 4 RA 4567890 Nome doa alunoa 5 RA 5678901 Nome doa alunoa 6 RA 6789012 CidadeEstado Ano Nome da instituição e curso fonte tamanho 12 maiúscula centralizada sem negrito e espaçamento simples Título do relatório com fonte tamanho 16 maiúscula com negrito centralizada e espaçamento simples Subtítulo do relatório com fonte tamanho 14 minúscula com negrito centralizada e espaçamento simples Local e ano com fonte tamanho 12 minúscula sem negrito centralizada e espaçamento simples Identificação dosas autoresas com fonte tamanho 12 minúscula sem negrito alinhamento à direita e espaçamento simples SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 DISCUSSÃO 5 4 CONCLUSÃO 6 REFERÊNCIAS 7 O termo Sumário em fonte tamanho 12 maiúscula centralizada em negrito e espaçamento simples Todos os itens capítulos seções e partes do relatório devem obedecer a mesma ordem e grafia que aparecem no relatório com fonte tamanho 12 e espaçamento 15 1 INTRODUÇÃO Apresentar a organização de forma ampla porém sem cair no senso comum Podese começar com uma notícia com dados estatísticos ou indicadores com frase ou argumento de uma especialista autora Apresentar a estrutura e a organização do relatório informando ao leitor o que será discutido em cada subseção do texto Lembrese de que neste tópico a questão de pesquisa deve estar contextualizada pois é a partir desse questionamento que se justifica o desenvolvimento de todo o estudo fornecendo sustentação para o relatório Recuo de parágrafo 125 cm A paginação é inserida no canto superior direito com fonte tamanho 10 em algarismos arábicos 3 2 DESENVOLVIMENTO No desenvolvimento das disciplinas Construir um referencial teórico sobre os tópicos relacionados às abordagens de cada disciplina Coletar os dados acerca da organização definida como objeto de estudo Descrever as principais práticas da organização definida como objeto de estudo As principais divisões do relatório seções primárias devem iniciar em folha distinta alinhadas à margem esquerda Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 4 3 DISCUSSÃO A partir da comparação entre as teorias estudadas e a análise do objeto de estudo apontar os pontos positivos e negativos identificados por meio de um texto original e analítico propondo melhorias para a organização Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 5 4 CONCLUSÃO Ao contrário do que muitosas alunosas pensam a conclusão de um relatório científico não precisa ser longa uma preferencialmente ou duas páginas são suficientes para descrever o fechamento do relatório e as lições tiradas do desenvolvimento da pesquisa Após retomar sinteticamente o problema e os aspectos analisados no desenvolvimento da pesquisa ressaltar as possíveis considerações possibilitadas pelo processo de investigação Recomendar sempre que possível práticas para implementação intervenção a partir dos resultados conseguidos Para simplificar e direcionar a redação da conclusão recomendase os seguintes cuidados FIGURA 1 FLUXO PARA ELABORAÇÃO DA CONCLUSÃO Fonte autoria própria A conclusão deve ser um espaço para a clareza e a objetividade explicitando o que foi possível perceber com o processo de pesquisa para o relatório e como isso pode ajudar ou não no momento de enfrentar diversas situações que envolvem o assunto Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 6 REFERÊNCIAS Todas as referências artigos documentos livros que constarem aqui deverão estar no desenvolvimento do relatório em forma de citação No corpo do texto autoral todas as citações deverão estar referenciadas conforme disposto no Anexo 2 deste material A lista de referências deve ter dados completos autor título da obra edição local e ano de publicação estar em ordem alfabética conforme as normas da ABNT A seguir examine os exemplos de como montar as referências de livros utilizados para informações complementares consulte o Guia de normalização para apresentação de trabalhos acadêmicos da Biblioteca da UNIP no endereço eletrônico httpswwwunipbrservicosbibliotecaguiaaspx A figura 2 serve para ilustrar cada um dos elementos que compõem a estrutura básica de uma referência de livro FIGURA 2 ESTRUTURA BÁSICA DE UMA REFERÊNCIA Fonte autoria própria O termo Referências em fonte tamanho 12 maiúscula centralizada em negrito e espaçamento simples Os títulos das obras livros utilizados devem estar em destaque itálico ou negrito Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução httpswwwunipbrservicosbibliotecaguiaaspx 7 Em seguida observe como esses elementos ficaram dispostos ao montar a referência Alguns outros casos devem ser observados conforme o número de autores Exemplo a quando houver apenas UM autor SOBRENOME Nome abreviado Título do livro subtítulo se houver Número da edição Local Editora Ano Exemplo b quando houver ATÉ TRÊS autores SOBRENOME 1 Nome abreviado SOBRENOME 2 Nome abreviado SOBRENOME 3 Nome abreviado Título do livro subtítulo se houver Número da edição Local Editora Ano Exemplo c quando houver MAIS DE TRÊS autores Quando houver 4 quatro ou mais autores convém indicar todos nas referências mas é permitido incluir apenas o primeiro e usar a expressão et al em itálico ou CASTRO C Você sabe estudar Quem sabe estuda menos e aprende mais 1 ed Porto Alegre Penso 2015 Neste exemplo o ponto de interrogação substituiu os doispontos que são utilizados normalmente para separar o título do subtítulo GIL A Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 FISCHER A DUTRA J AMORIM W Gestão de pessoas práticas modernas e transformação nas organizações 1 ed São Paulo Atlas 2010 PAIM R CARDOSO V CAULLIRAUX H CLEMENTE R Gestão de processos pensar agir e aprender 1 ed Porto Alegre Bookman 2009 Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 8 Saiba mais O formato da referência sugerido pelo Google Acadêmico deve ser checado de preferência no guia de normalização da instituição Também é possível formatar as referências por meio da plataforma More da Universidade Federal de Santa Catarina UFSC caso deseje padronizar pela ABNT httpwwwmoreufscbr Para consultar revistas de todas as áreas do conhecimento acesse uma das mais importantes bibliotecas virtuais brasileiras httpsscieloorg Todos os documentos citados no relatório devem ser listados As Referências são alinhadas à margem esquerda com fonte tamanho 12 e espaçamento simples As Referências devem ser separadas umas das outras por um espaço simples em branco PAIM R et al Gestão de processos pensar agir e aprender 1 ed Porto Alegre Bookman 2009 Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 9 ANEXO 2 COMO FAZER CITAÇÕES A citação é a menção no texto extraída de outra fonte autoral para esclarecer ilustrar ou sustentar assunto apresentado e pode ocorrer no texto ou eventualmente em notas de rodapé Nas citações as chamadas são feitas usualmente pelo sobrenome do autor e a data de publicação original Para compreender em detalhes o processo de elaboração de uma citação é preciso compreender primeiramente os tipos de citação existentes direta e indireta A citação DIRETA corresponde à transcrição textual de parte da obra do autor consultado Enquanto a citação INDIRETA equivale a um texto baseado na obra do autor consultado ou seja oa alunoa pode escrever com suas próprias palavras um texto que denote as ideias do autor utilizado como fonte de pesquisa A seguir são apresentados alguns exemplos para a compreensão do uso desse tipo de recurso Exemplo de citação direta com até três linhas Exemplo de citação direta com mais de três linhas Exemplo de citação indireta com autor no corpo do texto Exemplo de citação indireta com autor no final do texto Exemplo a citação DIRETA COM ATÉ TRÊS LINHAS Neste tipo de citação oa alunoa deve ter o cuidado em especificar no texto oa autora a data e as páginas da fonte consultada Castro 2015 p 14 ao destacar a importância da técnica para o alcance da excelência exemplifica José Saramago prêmio Nobel de literatura diz que as palavras são as ferramentas do escritor Portanto ele precisa ter total domínio sobre elas 31 Exemplo b citação DIRETA COM MAIS DE TRÊS LINHAS Neste caso a citação deve ser destacada com recuo do parágrafo de 4 cm da margem esquerda com letra em fonte tamanho menor do texto padrão usualmente 10 espaçamento simples e sem a utilização das aspas Exemplo c citação INDIRETA COM AUTOR NO CORPO DO TEXTO Ao fazer uso deste tipo de citação oa alunoa deve estar atentoa à indicação doa autora que deve ser em caixabaixa letras minúsculas apenas a primeira letra do nome maiúscula e acompanhada da data de publicação da obra entre parênteses Outro grande benefício do esquecimento nada tem a ver com a propriedade ativa da filtragem O esquecimento normal aquele declínio passivo que tantas vezes lamentamos também é útil para o aprendizado subsequente Sem um pouco de esquecimento não se permite a construção do aprendizado como um músculo exercitado CAREY 2015 p 22 Recuo do parágrafo corresponde a 4 cm da margem esquerda Parry 1996 no entanto questiona se as competências devem ou não incluir traços de personalidade valores e estilos apontando que alguns estudos fazem a distinção entre soft competencies e hard competencies Quando houver palavras em outro idioma elas também devem ser grafadas em destaque itálico ou negrito 32 Exemplo d citação INDIRETA COM AUTOR AO FINAL DO TEXTO Apesar de ser uma diferença sutil é importante observar a disposição do nome doa autora nesse tipo de citação que segue ao final do texto totalmente entre parênteses em caixaalta letras maiúsculas acompanhado pelo ano de publicação da obra utilizada O primeiro objetivo dos contadores ao desenvolverem um sistema de custeio é a mensuração monetária dos estoques e do resultado e não a utilização das informações providas pelo sistema como instrumento de apoio gerencial MARTINS 1998 33 NOME DA UNIVERSIDADE NOME DO CURSO NOME DO EDUCANDO PIM VI LOGÍSTICA PARA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO ESTATÍSTICA APLICADA E ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE CIDADE 2024 NOME DA UNIVERSIDADE NOME DO CURSO NOME DO EDUCANDO PIM II LOGÍSTICA PARA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO ESTATÍSTICA APLICADA E ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à Universidade XXXXXXXXXXXX como prérequisito para obtenção de título de XXXXXXXXX Aclimação Prof XXXXXXXXXX CIDADE 2024 RESUMO O objetivo deste Projeto Integrado Multidisciplinar PIM foi definir e analisar uma organização como objeto de estudo utilizando uma metodologia experimentalquantitativa para examinar suas práticas de comércio exterior logística e sustentabilidade A metodologia utilizada foi quantitativa permitindo uma análise precisa e detalhada dos dados coletados A análise estatística incluiu diversos indicadores como DataCompra Quantidade PrecoUSD PrecoFinal TaxaCambio CVM PreçoVenda Faturamento e ROB A empresa investigada BDistribuidora é uma distribuidora brasileira especializada na importação de produtos variados com destaque para eletrônicos de médiobaixo custo A análise estatística mostrou que a média da DataCompra foi determinada em 19 de março de 2024 com uma variação significativa nas datas de compra A maioria das operações envolveu a aquisição de cinco unidades com o preço médio de compra dos produtos em torno de 373996 O preço final dos produtos apresentou uma média de 2009998 refletindo as margens de lucro e custos adicionais A TaxaCambio média foi de 53737 enquanto o CVM apresentou uma grande variabilidade nos custos de venda e marketing O PreçoVenda médio foi de 3133043 com um faturamento médio de 14047026 A análise demonstrou que a BDistribuidora realiza operações complexas e diversificadas com uma rede de distribuição abrangente e uma equipe altamente qualificada A ausência de um código de ética formal e políticas de sustentabilidade indica áreas para melhorias que poderiam não apenas aumentar a responsabilidade corporativa mas também a competitividade da empresa no mercado As recomendações incluem o desenvolvimento de um código de ética e a adoção de práticas sustentáveis e políticas de inclusão social alinhando as operações da empresa com padrões ambientais e sociais modernos Palavraschave Estatística Logística Comércio Importação SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO5 2 LOGÍSTICA PARA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO6 3 ESTATÍSTICA APLICADA20 4 ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE32 REFERÊNCIAS36 ANEXO38 1 INTRODUÇÃO A compreensão do comércio exterior da logística e da estatística é fundamental para o sucesso de qualquer empresa inserida no mercado global Estes conhecimentos não só permitem uma gestão eficiente dos recursos e processos como também promovem a sustentabilidade ambiental através da transdisciplinariedade Integrar o meio ambiente às práticas comerciais e logísticas garante que as atividades empresariais sejam realizadas de maneira responsável contribuindo para a preservação dos recursos naturais e para o bemestar da sociedade O objetivo deste Projeto Integrado Multidisciplinar PIM foi de definir e analisar organização como objeto de estudo utilizando uma metodologia experimental quantitativa para examinar suas práticas de comércio exterior logística e sustentabilidade A metodologia quantitativa permitirá uma análise precisa e detalhada dos dados coletados proporcionando uma visão clara e objetiva das operações da empresa A BDistribuidora codinome é uma empresa brasileira especializada na importação de produtos variados com CNPJ final XXXXX215000102 Fundada em 2002 a empresa tem se destacado pela excelência em seus processos de importação e distribuição consolidandose como uma das principais distribuidoras do país Ao longo dos anos a BDistribuidora ampliou suas operações e diversificou seu portfólio de produtos adaptandose às mudanças do mercado e às necessidades dos consumidores A BDistribuidora atua no setor de comércio exterior com foco na importação de produtos Sua principal atividade é para o Brasil a distribuição de mercadorias importadas para diversos segmentos do mercado brasileiro incluindo eletrônicos têxteis alimentos e bebidas entre outros A BDistribuidora é considerada uma empresa de grande porte com uma vasta rede de fornecedores internacionais e uma infraestrutura robusta para armazenagem e distribuição de produtos A força de trabalho da BDistribuidora é composta por cerca de 25 colaboradores em grande parte administrativos distribuídos entre suas diversas unidades operacionais A equipe é altamente qualificada com profissionais especializados hoje em comércio exterior logística controle de qualidade e atendimento ao cliente Os principais produtos importados hoje pela BDistribuidora incluem eletrônicos equipamentos industriais e tecnológicos mas hoje com mais enfoque em equipamentos de menor preço Atuase ainda na indústria o setor de serviços e o comércio eletrônico e empresa possui uma rede de distribuição que abrange todo o território nacional permitindolhe fornecer produtos para clientes em todas as regiões do Brasil Face a estes entendimentos considerando o objetivo os próximos três capítulos apresentam todas as atribuições do PIM VI seguido da conclusão e anexos 2 LOGÍSTICA PARA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO A BDistribuidora com CNPJ final 215000102 é uma empresa que atua no ramo de importação de produtos eletrônico de médiobaixo custo O processo de importação é essencial para garantir a disponibilidade de produtos diversos no mercado interno e passa por diversos mais de cinco setores da empresa Em frente a Figura 1 traz um breve diagrama de como se dá o procedimento interno atualmente Figura 1 Procedimento de Importação de Eletrônicos Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Identificação de produtos a serem importados A BDistribuidora realiza uma análise de mercado para identificar produtos que possam ser importados para atender à demanda dos consumidores Negociação com fornecedores internacionais Após identificar os produtos desejados a empresa inicia negociações com fornecedores internacionais para obter os melhores termos comerciais e condições de entrega os três melhores Emissão de pedidos de compra Uma vez que os termos comerciais são acordados a BDistribuidora emite pedidos de compra para formalizar o acordo com os fornecedores internacionais Processamento de documentos de importação São realizados os trâmites legais e burocráticos necessários para a importação dos produtos incluindo a obtenção de licenças de importação registro no Siscomex e pagamento de impostos de importação Transporte internacional Os produtos são transportados do país de origem para o país de destino por meio de transporte marítimo aéreo ou terrestre dependendo da natureza dos produtos e das preferências da empresa Desembaraço aduaneiro Ao chegar ao país de destino os produtos passam pelo processo de desembaraço aduaneiro onde são realizadas as verificações necessárias pelas autoridades aduaneiras para liberar os produtos para entrada no país Armazenagem Após o desembaraço aduaneiro os produtos são armazenados nos depósitos da BDistribuidora aguardando a liberação para distribuição Distribuição e Venda Os produtos são distribuídos para os clientes da BDistribuidora que podem ser atacadistas varejistas ou consumidores finais dependendo do canal de distribuição escolhido pela empresa Este é um resumo breve das principais etapas envolvidas no processo de importação da BDistribuidora desde a identificação dos produtos até a entrega aos clientes finais Para este caso é relevante mencionar que hoje a empresa utiliza cinco rótulos de Incoterms a depender da natureza da empresa que realiza a importação e do prazo e lastro financeiro em respectivo Estas são a saber 1 EXW Ex Works Na Fábrica O termo EXW Ex Works estabelece que o vendedor coloca a mercadoria à disposição do comprador na sua própria fábrica ou ainda num local designado sem responsabilidade pelo carregamento Ballou 2019 Ao caso o comprador assume todos os custos e riscos associados ao transporte da mercadoria desde o local de origem até o seu destino final Essa condição de entrega é considerada a mais favorável ao vendedor pois transfere a responsabilidade para o comprador desde o momento em que a mercadoria está disponível para retirada Segundo Ballou 2019 o termo EXW é especialmente adequado para transações em que o comprador possui uma rede de distribuição eficiente e pode gerenciar facilmente o transporte e os custos associados fundamentalmente 2 FCA Free Carrier Livre no Transportador O termo FCA Free Carrier indica que o vendedor entrega a mercadoria ao transportador indicado pelo comprador no local designado assumindo os custos de exportação A partir desse ponto o comprador assume os custos e os riscos associados ao transporte da mercadoria bem como os custos de importação O local de entrega pode ser terminal de transporte um armazém ou qualquer outro local acordado entre as partes Segundo Arnold 2017 p 988 o termo FCA era uma maior flexibilidade ao comprador em relação à escolha do meio de transporte e do transportador permitindo uma melhor otimização dos custos logísticos 3 CPT Carriage Paid To Transporte Pago Até O Carriage Paid To estabelece que o vendedor é responsável pelo pagamento do frete até o local de destino designado assumindo custos e riscos para o transporte internacional da mercadoria Após entrega da mercadoria ao transportador indicado pelo vendedor o comprador assume os custos e os riscos adicionais bem como os custos de importação Segundo Chopra e Meindl 2018 é particularmente útil em transações em que o vendedor possui boa capacidade de negociação com transportadoras e pode obter tarifas competitivas de frete 4 CIP Carriage and Insurance Paid To Transporte e Seguro Pago Até O termo CIP Carriage and Insurance Paid To é semelhante ao CPT com a diferença de que o vendedor também é responsável por contratar um seguro de transporte internacional para cobrir os riscos de perda ou dano da mercadoria durante transporte Monczka et al 2019 Aqui vendedor é responsável pelo pagamento do frete e do seguro até o local de destino designado após o qual o comprador assume os custos e os riscos adicionais De acordo com Monczka et al 2019 o termo CIP é vantajoso ao comprador pois traz uma melhor segurança em relação aos riscos associados ao transporte internacional 5 FOB Free on Board Livre a Bordo Por fim o termo FOB Free On Board indica que o vendedor é responsável por entregar a mercadoria ao transportador designado pelo comprador no porto de embarque designado O vendedor é responsável pelos custos e riscos associados ao carregamento da mercadoria a bordo do navio após o qual o comprador assume os custos e os riscos adicionais incluindo o seguro marítimo Conforme aponta Jacobs et al 2020 é amplamente utilizado para as transações de comércio internacional especialmente em transações envolvendo transporte marítimo devido à clareza na divisão de responsabilidades entre o vendedor e o comprador o que também é uma característica da empresa aqui avaliada Já quanto à logística de desembaraço aduaneiro o processo de desembaraço aduaneiro na BDistribuidora se inicia com uma cuidadosa preparação dos documentos necessários para a importação Isso inclui a fatura comercial nota o conhecimento de embarque a declaração de importação entre outros documentos exigidos pelas autoridades aduaneiras de acordo com o momento normativo mês de referência produto e tributação Uma equipe dedicada que é a equipe de gestão de comércio exterior composta por 4 colaboradores dois assessores um supervisor e um gerente médio é responsável por garantir que todos os documentos estejam corretamente preenchidos e em conformidade com as regulamentações aduaneiras locais eou internacionais a depender do produto Além da documentação a BDistribuidora também investe em tecnologia para agilizar o processo de desembaraço aduaneiro A empresa utiliza sistemas de gerenciamento de comércio exterior GCE e um software de automação que ajudam a monitorar o status das mercadorias acompanhar os prazos de entrega e identificar potenciais problemas ou atrasos no processo de desembaraço aduaneiro que foi desenvolvido apenas para as suas atividades Tratase de um ERP chamado de SISBLUED que permite a integração de sistemas A empresa também mantém uma comunicação próxima com despachantes aduaneiros e agentes de carga pois estes são relevantes em todo o processo de desembaraço aduaneiro por meio da conexão nesse sistema que além da intranet também está conectado por meio de tração direta com os principais comerciais e representantes aduaneiros e dois advogados nesta área que são essenciais em grande parte das compras Esses profissionais possuem expertise nas regulamentações aduaneiras locais e internacionais e auxiliam a BDistribuidora na preparação e submissão dos documentos necessários bem como na resolução de quaisquer problemas ou questões que possam surgir durante o processo de desembaraço aduaneiro A Figura 2 elenca as atividades do sistema ERP Figura 2 Sistema Integrado de Logística Administração e Gestão da Empresa Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Além disso a BDistribuidora consegue se atualizar das regulamentações aduaneiras e às políticas comerciais internacionais que possam impactar suas operações de importação pois o software tem uma API diretamente conectada com jurisprudências e com o site normativo do comércio exterior senado e câmara A empresa mantém uma equipe jurídica especializada que monitora e interpreta essas mudanças garantindo que a empresa esteja em conformidade com todas as obrigações legais e regulatórias Na logística internacional de importação área aqui trabalhada de fato cada etapa é cuidadosamente planejada e executada a garantir a eficiência e o cumprimento das normativas aplicáveis Inicialmente toda a gestão dos riscos das cargas na Distribuição Física Internacional DFI é uma preocupação central e para isso a empresa utiliza técnicas de avaliação de riscos como análise SWOT e análise de riscos específicos do setor Autores como Christopher 2016 e Waters 2011 discutem a importância dessas abordagens para mitigar os riscos logísticos com as foras e fraquezas O sistema ERP possibilita o cálculo automático dos pesos gerais da ferramenta SWOT para os colaboradores da gestão de projetos importação e também para o setor financeiro fundamentalmente Esse é um dos principais pontos O volume de importaçõesexportações é monitorado de perto pela equipe de logística da empresa que utiliza sistemas de informação integrados a acompanhar o fluxo de mercadorias relevante mencionar que está diretamente ligado com as taxas de câmbio do momento que determinam a opção de compra diária As ferramentas do sistema ERP Enterprise Resource Planning de API são utilizadas aqui para gerenciar eficientemente as transações comerciais otimizando processos como controle de estoque por meio da definição prévia do câmbio e da emissão de documentos fiscais e acompanhamento de pedidos Autores como Laudon e Laudon 2016 destacam a importância dos sistemas de informação para a gestão eficaz da cadeia de suprimentos e isto é notavelmente observado na empresa pois grande parte senão todas as partes cruciais utilizam o ERP próximo Nesse horizonte e o próprio ERP que gera relatórios para investigação tal como os dados encontrados para as operações entre janeiro2024 e maio2024 que são apresentadas na Tabela 1 Tabela 1 Dados Holísticos Encontrados no Primeiro Semestre Parcial janmaio2024 Produto DataCompra Quantidade PrecoUSD PrecoFinal R Incoterm Log Chromecast 21052024 5 3593 19726 EXW Porto Chromecast 21052024 8 3818 20999 CIP Porto Chromecast 13032024 4 3363 16411 CPT Porto Chromecast 05022024 6 3692 18017 EXW Porto Chromecast 12032024 2 4009 19564 FCA Aeroporto Chromecast 26032024 2 4162 20311 FCA Porto Chromecast 22042024 1 4288 20925 EXW Porto Chromecast 01052024 3 3235 15819 EXW Porto Chromecast 26032024 7 4297 21012 CPT Porto Chromecast 20032024 6 4337 21208 EXW Porto Chromecast 08022024 1 3353 16463 EXW Porto Chromecast 12022024 6 3623 17789 EXW Porto Chromecast 11032024 8 4118 20219 FCA Aeroporto Chromecast 22022024 8 4235 20794 CIP Aeroporto Chromecast 17052024 6 3217 15828 CIP Aeroporto Chromecast 16052024 4 3265 16064 FCA Aeroporto Chromecast 20052024 4 3682 18115 FCA Porto Chromecast 13032024 6 3732 18361 CPT Porto Chromecast 20032024 3 4147 20403 CIP Aeroporto Chromecast 02012024 4 3301 16307 FCA Aeroporto Chromecast 24052024 3 3312 16361 EXW Porto Chromecast 08022024 5 3604 17804 EXW Aeroporto Chromecast 16022024 8 3839 19003 FCA Porto Chromecast 31012024 5 4007 19835 FCA Porto Chromecast 29042024 5 4113 20359 CIP Porto Chromecast 26022024 8 3342 16610 CIP Porto Chromecast 08032024 4 3623 18006 CIP Porto Chromecast 26042024 2 3788 18826 CIP Porto Chromecast 31052024 2 3141 15642 EXW Porto Chromecast 29042024 5 3519 17525 CIP Porto Chromecast 31012024 8 3748 18665 CPT Porto Chromecast 26032024 4 3909 19467 EXW Porto Chromecast 18042024 1 4247 21277 CPT Porto Chromecast 19022024 5 3034 15261 EXW Aeroporto Chromecast 02012024 5 3698 18601 CIP Porto Chromecast 11032024 5 3173 15992 CIP Porto Chromecast 26042024 6 3310 16682 FCA Aeroporto Chromecast 29022024 6 3649 18391 CIP Aeroporto Chromecast 23012024 1 3835 19328 EXW Porto Chromecast 07032024 8 4184 21087 CIP Porto Chromecast 05012024 6 3563 18029 FCA Porto Chromecast 24052024 4 3931 19891 FCA Porto Chromecast 07032024 1 4084 20665 EXW Aeroporto Chromecast 30052024 6 4263 21613 CPT Aeroporto Chromecast 12012024 6 3132 15911 CIP Porto Chromecast 13052024 2 3503 17795 EXW Porto Chromecast 21052024 2 3469 17657 EXW Porto Chromecast 18042024 7 3849 19591 EXW Aeroporto Chromecast 30052024 5 3117 15928 CPT Aeroporto Chromecast 18012024 6 3125 15969 FCA Aeroporto Chromecast 20032024 6 3843 19638 EXW Porto Chromecast 22012024 3 3309 16942 EXW Porto Chromecast 21052024 2 3974 20347 CPT Porto Chromecast 28032024 1 4008 20521 EXW Porto Chromecast 28052024 4 4206 21535 CIP Porto Chromecast 19042024 4 3938 20241 CIP Aeroporto Chromecast 04012024 3 4165 21408 CIP Aeroporto Chromecast 23012024 6 4555 23413 FCA Aeroporto Chromecast 05012024 8 3102 15975 EXW Aeroporto Chromecast 02052024 2 3106 15996 CPT Aeroporto Chromecast 06032024 3 3346 17232 EXW Porto Chromecast 15052024 2 3606 18607 CPT Porto Chromecast 21032024 5 3699 19087 CPT Aeroporto Chromecast 05012024 5 3708 19133 CIP Porto Chromecast 11032024 1 3151 16291 CPT Aeroporto Chromecast 01052024 2 3163 16353 EXW Aeroporto Chromecast 21022024 4 3662 18969 CIP Porto Chromecast 01052024 5 3938 20399 EXW Porto Chromecast 12012024 6 4063 21046 CIP Porto Chromecast 09012024 5 3303 17143 CIP Aeroporto Chromecast 16022024 2 4105 21387 CPT Aeroporto Chromecast 22052024 3 3311 17283 CIP Aeroporto Chromecast 28052024 2 3464 18082 FCA Aeroporto Chromecast 26012024 7 3526 18406 CIP Aeroporto Chromecast 08052024 6 3674 19178 EXW Porto Chromecast 05032024 4 3326 17395 CIP Porto Chromecast 06052024 4 3477 18185 FCA Aeroporto Chromecast 17052024 5 3730 19508 EXW Aeroporto Chromecast 05012024 7 3968 20753 EXW Porto Chromecast 16012024 2 3096 16223 CIP Aeroporto Chromecast 25012024 8 3594 18833 EXW Porto Chromecast 28022024 4 4079 21415 FCA Porto Chromecast 21032024 8 4114 21599 EXW Aeroporto Chromecast 28032024 7 3206 16864 CIP Porto Chromecast 13022024 8 4130 21724 EXW Porto Chromecast 10052024 6 4134 21745 CPT Aeroporto Chromecast 09022024 6 4062 21407 EXW Porto Chromecast 04042024 5 4294 22629 FCA Aeroporto Chromecast 23012024 3 3536 18670 FCA Aeroporto Chromecast 28052024 2 4137 21843 FCA Porto Chromecast 31052024 8 4065 21504 EXW Porto Chromecast 23042024 6 3065 16275 CPT Aeroporto Chromecast 22042024 7 3760 19966 CPT Porto Chromecast 21022024 4 4245 22541 EXW Porto Chromecast 15052024 1 3154 16779 FCA Porto Chromecast 25012024 6 3921 20899 EXW Porto Chromecast 08012024 6 4109 21901 CPT Porto Chromecast 19032024 5 4119 21954 EXW Porto Chromecast 29012024 6 3581 19158 EXW Aeroporto Chromecast 19042024 5 3818 20426 CIP Aeroporto Chromecast 15042024 8 3903 20881 CPT Aeroporto Chromecast 24052024 5 4153 22219 CPT Porto Chromecast 12042024 2 3930 21065 CPT Porto Chromecast 14022024 5 3106 16679 CPT Aeroporto Chromecast 18012024 3 3511 18854 CPT Porto Chromecast 16052024 4 3855 20701 CIP Porto Chromecast 28052024 8 4291 23043 EXW Aeroporto Chromecast 16022024 7 3950 21251 CPT Porto Chromecast 03052024 2 3246 17496 EXW Porto Chromecast 16012024 4 3774 20342 CIP Porto Chromecast 27022024 7 3807 20520 EXW Aeroporto Chromecast 18032024 7 3333 18032 EXW Aeroporto Chromecast 21052024 1 3848 20818 CPT Aeroporto Chromecast 09052024 8 3118 16900 CIP Aeroporto Chromecast 13032024 3 3316 17973 EXW Porto Chromecast 18042024 1 4290 23252 CPT Aeroporto Chromecast 03052024 5 3108 16908 CPT Aeroporto Chromecast 20022024 3 3117 16956 CIP Porto Chromecast 23042024 6 4140 22522 CPT Porto Chromecast 05042024 3 4188 22783 CPT Aeroporto Chromecast 18012024 6 3129 17053 CIP Aeroporto Chromecast 06032024 1 3973 21653 FCA Porto Chromecast 27052024 6 4029 21958 EXW Porto Chromecast 23042024 3 3166 17286 FCA Aeroporto Chromecast 09022024 2 3553 19399 CPT Aeroporto Chromecast 14052024 3 4196 22910 EXW Aeroporto Chromecast 01052024 1 3176 17373 EXW Porto Chromecast 15042024 6 4108 22471 CIP Porto Chromecast 25032024 7 4323 23647 FCA Aeroporto Chromecast 27022024 1 3276 17952 EXW Porto Chromecast 17052024 7 3282 17985 EXW Aeroporto Chromecast 12012024 4 3951 21651 EXW Aeroporto Chromecast 20052024 5 3112 17085 CPT Aeroporto Chromecast 09042024 2 3270 17952 FCA Aeroporto Chromecast 11032024 2 3914 21488 EXW Porto Chromecast 19042024 7 4061 22295 EXW Porto Chromecast 09052024 6 4553 24996 FCA Porto Chromecast 15022024 2 3026 16673 CPT Porto Chromecast 16012024 7 3307 18222 EXW Porto Chromecast 23052024 7 3546 19538 CPT Porto Chromecast 16052024 2 3672 20233 EXW Porto Chromecast 17052024 4 3819 21043 CIP Porto Chromecast 05042024 1 3072 16957 EXW Porto Chromecast 19032024 8 3147 17371 EXW Aeroporto Chromecast 21052024 7 3981 21975 EXW Porto Chromecast 21032024 5 3528 19510 EXW Porto Chromecast 03052024 6 3559 19681 CPT Porto Chromecast 28052024 3 3778 20892 EXW Porto Chromecast 15052024 3 3135 17368 EXW Aeroporto Chromecast 17012024 5 3222 17850 CPT Aeroporto Chromecast 18012024 5 3579 19828 FCA Porto Chromecast 02022024 1 3805 21080 CPT Porto Chromecast 24012024 2 3866 21418 EXW Porto Chromecast 09022024 6 4262 23611 FCA Porto Chromecast 09042024 3 4343 24060 CPT Porto Chromecast 19022024 8 3101 17211 EXW Porto Chromecast 20032024 6 3230 17927 EXW Porto Chromecast 23052024 2 3613 20052 EXW Porto Chromecast 26022024 7 3992 22156 EXW Porto Chromecast 02022024 2 3025 16819 EXW Porto Chromecast 03042024 2 3128 17392 CPT Porto Chromecast 29052024 4 3415 18987 CPT Porto Chromecast 03042024 7 3425 19043 CIP Aeroporto Chromecast 02042024 3 3595 19988 CIP Aeroporto Chromecast 21032024 1 3727 20722 EXW Porto Chromecast 19012024 8 3913 21756 CPT Porto Chromecast 10052024 4 4197 23335 EXW Aeroporto Chromecast 19012024 6 3180 17713 FCA Porto Chromecast 06052024 7 3291 18331 CPT Porto Chromecast 08032024 5 3383 18843 EXW Aeroporto Chromecast 22012024 7 3590 19996 CIP Porto Chromecast 21032024 7 3677 20481 EXW Aeroporto Chromecast 01032024 8 3844 21450 EXW Porto Chromecast 14052024 7 4210 23492 EXW Porto Chromecast 07032024 8 4287 23921 FCA Porto Chromecast 25032024 7 3520 19677 CPT Aeroporto Chromecast 06022024 5 3125 17531 EXW Porto Chromecast 29032024 1 3519 19742 CPT Porto Chromecast 06022024 1 3807 21357 CPT Porto Chromecast 24012024 5 4264 23921 FCA Aeroporto Chromecast 01052024 8 3823 21523 EXW Aeroporto Chromecast 26042024 4 3064 17281 CIP Aeroporto Chromecast 22052024 6 3407 19215 CIP Porto Chromecast 08032024 6 4045 22814 CIP Porto Chromecast 02042024 2 3162 17865 EXW Aeroporto Chromecast 26032024 2 3289 18583 EXW Aeroporto Chromecast 20052024 7 3473 19622 CPT Aeroporto Chromecast 16022024 6 4046 22860 FCA Porto Chromecast 12022024 6 3164 17908 FCA Porto Chromecast 14052024 4 3242 18350 FCA Aeroporto Chromecast 20022024 5 3426 19391 CIP Porto Chromecast 04042024 5 3455 19555 FCA Porto Chromecast 02052024 6 3655 20687 CIP Porto Chromecast 15052024 7 3031 17186 FCA Aeroporto Chromecast 05022024 7 3525 19987 CPT Porto Chromecast 17052024 2 3722 21104 EXW Porto Chromecast 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Echo Dot 16012024 1 4457 25271 CPT Aeroporto Echo Dot 12012024 4 4545 25770 CIP Aeroporto Echo Dot 19012024 5 4824 27352 EXW Porto Echo Dot 22052024 6 4186 23776 FCA Porto Echo Dot 15032024 6 4072 23170 EXW Aeroporto Echo Dot 12042024 2 4924 28018 CIP Porto Echo Dot 28022024 5 4541 25929 CPT Aeroporto Echo Dot 13022024 1 4242 24264 CPT Aeroporto Echo Dot 29042024 5 4563 26100 EXW Porto Echo Dot 15032024 5 4842 27696 FCA Aeroporto Echo Dot 21032024 5 4020 23075 CPT Porto Echo Dot 10012024 5 4435 25457 FCA Aeroporto Echo Dot 28052024 6 4507 25870 CIP Aeroporto Echo Dot 12032024 5 4219 24259 CPT Porto Echo Dot 15042024 8 4337 24938 CIP Aeroporto Echo Dot 15042024 6 4822 27727 FCA Aeroporto Echo Dot 26012024 4 4147 23887 FCA Aeroporto Echo Dot 01052024 6 4564 26289 CIP Aeroporto Echo Dot 08052024 7 4887 28149 CPT Porto Echo Dot 23012024 8 4486 25884 CIP Porto Echo Dot 29042024 5 4508 26011 EXW Porto Echo Dot 20022024 4 4595 26513 FCA Porto Echo Dot 29032024 4 4284 24762 EXW Porto Echo Dot 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ouvido JBL Tune 14022024 4 2973 16352 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 14052024 7 3275 18013 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 17042024 6 3214 15684 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 19022024 2 3249 15855 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 01022024 2 3268 15948 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 03012024 6 3317 16187 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 22012024 3 3501 17085 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 24042024 7 3558 17363 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 27032024 8 3106 15188 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 03042024 1 3219 15741 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 08042024 4 3486 17047 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 07052024 2 3499 17110 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 08012024 5 3382 16606 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 18012024 6 3514 17254 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 30052024 3 3522 17293 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 04032024 7 3066 15085 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 09022024 8 3075 15129 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 09012024 8 3164 15567 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 05032024 7 3171 15601 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 12012024 3 3533 17382 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 13032024 2 3308 16308 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 17012024 7 3131 15467 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 21022024 8 3298 16292 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 24012024 6 3409 16840 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 29022024 5 3555 17562 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 22052024 1 3091 15300 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 16012024 7 3381 16736 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 22052024 1 3488 17266 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 23042024 7 3106 15406 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 01022024 7 3408 16904 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 24052024 3 2987 14875 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 26032024 4 3281 16339 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 22042024 7 3564 17749 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 04032024 2 3572 17789 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 30052024 5 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17324 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 22032024 5 3482 17654 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 06052024 4 3320 16866 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 25012024 5 3349 17013 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 29042024 8 3575 18161 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 23042024 3 3293 16761 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 20052024 8 3315 16873 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 01042024 5 3362 17180 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 01042024 7 3378 17262 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 20022024 3 3439 17573 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 02052024 8 3565 18217 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 17012024 5 3366 17234 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 10042024 1 3548 18166 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 21022024 2 3233 16585 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 02052024 6 3256 16703 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 05012024 7 3294 16898 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 19012024 6 3372 17298 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 17012024 4 3392 17401 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 08052024 8 3345 17193 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 16012024 7 3412 17538 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 02022024 4 2997 15435 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 01032024 6 3222 16593 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 15052024 5 3414 17582 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 29052024 7 3539 18226 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 16052024 3 3556 18313 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 10052024 8 2996 15459 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 28052024 6 3253 16785 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 13032024 8 3514 18132 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 03042024 1 3185 16466 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 05032024 2 3275 16932 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 15032024 4 3334 17237 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 19012024 5 3511 18152 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 16052024 7 3538 18291 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 26012024 2 3539 18297 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 20032024 6 3042 15758 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 17052024 2 3226 16711 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 01012024 4 3297 17111 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 08012024 6 3309 17174 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 29022024 1 3023 15750 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 23022024 8 3551 18501 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 17052024 3 3316 17310 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 01042024 1 3531 18432 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 02052024 3 3302 17269 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 26042024 3 3395 17756 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 18032024 4 3066 16097 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 29032024 2 3304 17346 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 19012024 6 3033 15954 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 29052024 6 3005 15836 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 13052024 7 3017 15900 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 01042024 5 3161 16658 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 18032024 4 3185 16785 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 20052024 7 3502 18456 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 02012024 1 2966 15660 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 16052024 6 3391 17904 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 22032024 2 3252 17203 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 26032024 4 3331 17621 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 29022024 2 3502 18526 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 16022024 1 3089 16433 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 02022024 7 3166 16875 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 02052024 2 3555 18948 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 03052024 5 3226 17227 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 04012024 8 3494 18658 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 05042024 3 3125 16719 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 25042024 8 3265 17468 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 20032024 7 3271 17500 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 21022024 5 3552 19003 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 12042024 7 3572 19110 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 08022024 8 3216 17238 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 25032024 6 3382 18128 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 24052024 1 3196 17163 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 13032024 5 3398 18247 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 01022024 3 3173 17071 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 29042024 7 3464 18636 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 13052024 8 3271 17631 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 21022024 2 3304 17809 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 24052024 1 3371 18170 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 03012024 1 3145 17014 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 31012024 2 3342 18080 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 06022024 8 3490 18881 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 23052024 6 3006 16293 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 31012024 3 3024 16390 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 28022024 6 3369 18260 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 14032024 3 3533 19184 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 25012024 7 2992 16276 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 29022024 7 3079 16750 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 27052024 4 3300 17952 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 16042024 2 3382 18398 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 26022024 8 3445 18741 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 19032024 3 3209 17489 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 14032024 8 3350 18258 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 14022024 5 3371 18372 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 02042024 5 3222 17592 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 08022024 6 3297 18002 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 30012024 1 3294 18018 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 03052024 3 3037 16643 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 03012024 2 3139 17202 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 03052024 8 3384 18544 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 06032024 7 3471 19021 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 11042024 2 2952 16206 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 04012024 7 3392 18622 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 04012024 8 3507 19253 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 15042024 3 3415 18817 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 22032024 4 3418 18833 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 29052024 3 3520 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Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 29032024 7 2954 16395 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 04012024 6 3019 16755 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 13052024 3 3107 17244 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 30052024 7 3302 18326 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 18042024 3 3569 19808 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 12012024 5 3151 17520 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 08012024 1 3287 18276 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 12032024 6 3339 18565 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 10052024 2 3376 18771 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 22032024 7 3446 19160 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 30042024 4 3044 16955 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 15042024 1 3092 17222 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 19022024 2 3333 18565 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 07052024 1 2962 16528 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 29052024 7 2996 16718 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 01032024 2 3205 17884 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 04012024 4 3292 18369 EXW Aeroporto Fone 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Smartwatch 08042024 8 2192 12144 EXW Porto Smartwatch 19012024 1 1744 9679 FCA Porto Smartwatch 17042024 1 1775 9851 CIP Aeroporto Smartwatch 14022024 5 2218 12332 EXW Aeroporto Smartwatch 16022024 6 1595 8884 EXW Porto Smartwatch 17042024 7 1951 10867 EXW Porto Smartwatch 29012024 1 2175 12115 FCA Porto Smartwatch 11032024 8 2189 12193 EXW Porto Smartwatch 10042024 4 1145 6389 FCA Porto Smartwatch 28022024 7 1508 8415 EXW Aeroporto Smartwatch 30042024 5 1722 9609 CPT Porto Smartwatch 19012024 4 2092 11673 EXW Aeroporto Smartwatch 05012024 6 2142 11952 EXW Aeroporto Smartwatch 20032024 2 2157 12036 CIP Aeroporto Smartwatch 01012024 8 2188 12209 EXW Aeroporto Smartwatch 23022024 4 1573 8793 CIP Aeroporto Smartwatch 19012024 3 1598 8933 EXW Porto Smartwatch 08032024 7 2152 12030 CIP Porto Smartwatch 17052024 7 1533 8600 EXW Aeroporto Smartwatch 20052024 1 1574 8846 EXW Porto Smartwatch 20052024 6 2099 11796 CIP Aeroporto Smartwatch 02042024 3 2159 12155 EXW Porto Smartwatch 23042024 2 2204 12409 CPT Aeroporto Smartwatch 29042024 8 1532 8640 CIP Porto Smartwatch 21052024 8 1652 9317 EXW Aeroporto Smartwatch 15022024 5 1718 9690 CPT Aeroporto Smartwatch 06052024 4 1865 10519 CIP Porto Smartwatch 19032024 7 2174 12261 CPT Porto Smartwatch 30042024 3 2179 12290 EXW Porto Smartwatch 17042024 5 1769 9995 EXW Aeroporto Smartwatch 05032024 4 2214 12509 FCA Porto Smartwatch 27032024 5 2214 12531 EXW Aeroporto Smartwatch 05012024 1 1641 9304 EXW Porto Smartwatch 17012024 2 1935 10971 CIP Porto Smartwatch 22022024 5 1542 8759 CPT Porto Smartwatch 17052024 4 2046 11621 CPT Porto Smartwatch 26032024 3 1583 9007 CPT Porto Smartwatch 08022024 8 1716 9798 CPT Porto Smartwatch 02012024 2 1897 10832 CPT Aeroporto Smartwatch 22022024 7 2128 12172 EXW Aeroporto Smartwatch 20032024 8 2165 12384 CPT Aeroporto Smartwatch 01032024 5 2211 12647 EXW Porto Smartwatch 14022024 7 1635 9369 FCA Porto Smartwatch 18032024 2 1745 9999 EXW Aeroporto Smartwatch 26022024 8 1877 10755 CIP Porto Smartwatch 30012024 6 1601 9190 EXW Porto Smartwatch 27052024 1 1834 10527 CPT Aeroporto Smartwatch 03052024 2 2082 11972 FCA Porto Smartwatch 07022024 6 1897 10946 EXW Aeroporto Smartwatch 20022024 4 1554 8982 CPT Porto Smartwatch 19042024 6 1607 9288 CPT Porto Smartwatch 19032024 5 1934 11179 EXW Porto Smartwatch 15042024 2 2062 11939 CIP Porto Smartwatch 01022024 1 1753 10185 EXW Porto Smartwatch 18042024 5 1814 10539 CIP Aeroporto Smartwatch 11032024 2 2089 12137 FCA Porto Smartwatch 11012024 6 1882 10953 FCA Aeroporto Smartwatch 09052024 5 2555 14870 EXW Aeroporto Smartwatch 24052024 5 1659 9672 CIP Porto Smartwatch 01032024 1 1903 11114 CPT Porto Smartwatch 01012024 6 1171 6850 CIP Aeroporto Smartwatch 16022024 5 1606 9395 CPT Porto Smartwatch 03042024 6 1612 9430 CIP Porto Smartwatch 16012024 5 1805 10559 CPT Porto Smartwatch 16012024 7 1661 9733 CPT Porto Smartwatch 12032024 1 1829 10718 EXW Porto Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Relevante observar que estes são os dados gerais Foram avaliados ao longo dos dados estatísticos portanto 1222 pedidos que foram realizados no primeiro semestre jan jun2024 estes pedidos com um ou mais produtos Para além dos dados evidenciados brevemente dentro da Tabela 1 foram colhidos os seguintes dados vistos no Anexo 1 risco de carga ocorrência de sinistro tipo de riscosinistro taxa de câmbio CVM preço de venda faturamento receita operacional bruta Estes são discutidos na próxima seção 3 ESTATÍSTICA APLICADA Na estatística diversificadas medidas são empregadas para entender a distribuição e as características de conjuntos de dados Entre as mais comuns estão a média mediana e moda Hair et al 2010 A média é calculada somando todos os valores em um conjunto e dividindo pelo número total de observações É uma medida de tendência central útil quando os dados são simétricos e não possuem valores discrepantes significativos Montgomery Runger 2003 Hair et al 2010 fundamentalmente A mediana é o valor que divide o conjunto ordenado ao meio onde metade dos valores é maior e metade é menor Hair et al 2010 Ela é menos sensível a valores extremos sendo uma escolha adequada quando os dados são assimétricos ou quando a presença de outliers é significativa A moda por sua vez representa o valor que mais frequente ocorre no conjunto de dados É uma medida útil para dados categóricos ou discretos e pode ser múltipla se dois ou mais valores ocorrerem com a mesma frequência Navidi 2006 Como afirmam Montgomery e Runger 2003 essas medidas são essenciais para resumir e compreender a distribuição de dados Ibidem 2003 p 108 Além das medidas de tendência central é importante considerar também as medidas de dispersão como o máximo mínimo desvio padrão e variância De fato o máximo e o mínimo representam respectivamente os maiores e menores valores observados no conjunto de dados fornecendo insights sobre a amplitude dos dados O desvio padrão e a variância indicam o quão dispersos os dados estão ao redor da média Hair et al 2010 O desvio padrão é a raiz quadrada da variância e é frequentemente usado devido à sua interpretação intuitiva em termos da unidade original dos dados Hair et al 2010 Ambas as medidas são sensíveis a valores extremos e fornecem uma indicação da consistência dos dados em torno da média Segundo Navidi 2006 essas medidas de dispersão se elencam cruciais para entender a variabilidade dos dados Além das medidas de tendência central e de dispersão a assimetria e a curtose são importantes para descrever a forma da distribuição dos dados A assimetria mede a falta de simetria em uma distribuição indicando se os valores estão mais concentrados em um lado do que no outro em relação à média Uma distribuição simétrica tem assimetria zero enquanto valores positivos indicam uma cauda longa à direita e valores negativos indicam uma cauda longa à esquerda Hair et al 2010 Navidi 2006 A curtose por sua vez descreve o grau de achatamento ou picos na distribuição dos dados Navidi 2006 Uma curtose alta indica uma distribuição mais concentrada ao redor da média com caudas mais pesadas enquanto uma curtose baixa sugere uma distribuição mais achatada e dispersa Montgomery Runger 2003 Conforme destacado por Hair et al 2010 essas medidas complementam as anteriores ao fornecer informações sobre a forma e a robustez da distribuição dos dados Não por menos os autores afirmam que essas medidas representam caráter preliminar para a análise exploratória de dados e para a compreensão das características de conjuntos de dados em diversas áreas desde a ciência até as finanças pois ao utilizálas podese ter indagação abrangente da distribuição tendência e dispersão dos dados trazendo conclusivo mais que hipotéticas Montgomery Runger 2003 p 108 Não por menos logo em frente são investigados os resultados estatísticos para os dados da empresa Primeiro trazse nas tabelas a seguir alguns dados de frequência Tabela 2 Verificação de Ausências para Investigação Estatística Resumo do processamento de caso Casos Válido Ausente Total N Porcentagem N Porcentagem N Porcentagem Produto Log 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto RiscoCarga 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto Ocorr 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto TipoRisco 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto Incoterm 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto Quantidade 1222 1000 0 00 1222 1000 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Como se percebe na Tabela 2 todos os dados foram cumpridos e permitiram a análise estatística sem falhas ou necessidade de composição a partir da média geral Nesse sentido investigouse a frequência por caráter logístico log conforme Tabela 3 Tabela 3 Frequência Produto por Tipo de Logística Produto Log Tabulação cruzada Contagem Log Total Aeroporto Porto Produto Chromecast 91 137 228 Echo Dot 132 135 267 Fone de ouvido JBL Tune 136 119 255 Kindle 123 121 244 Smartwatch 95 133 228 Total 577 645 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 O Chromecast teve uma contagem de 91 unidades adquiridas em Aeroporto e 137 em Porto totalizando 228 unidades Similarmente o Echo Dot registrou 132 unidades vendidas em Aeroporto e 135 em Porto totalizando 267 unidades O Fone de ouvido JBL Tune teve 136 unidades vendidas em Aeroporto e 119 em Porto totalizando 255 O Kindle apresentou 123 unidades adquiridas em Aeroporto e 121 em Porto com 244 unidades Por fim o Smartwatch registrou 95 unidades vendidas em Aeroporto e 133 em Porto totalizando 228 unidades No total foram vendidas 577 unidades em Aeroporto e 645 unidades em Porto totalizando 1222 unidades vendidas Em frente os dados acerca de risco de carga Tabela 4 Frequência Produto por Risco de Carga Assumido Produto Risco Carga Tabulação cruzada Contagem Risco Carga Total Alto Baixo Médi o Produto Chromecast 228 0 0 228 Echo Dot 0 0 267 267 Fone de ouvido JBL Tune 0 255 0 255 Kindle 0 244 0 244 Smartwatch 0 0 228 228 Total 228 499 495 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 O Chromecast teve uma contagem de 228 unidades associadas a um risco de carga alto enquanto não houve nenhuma unidade associada a riscos baixos ou médios para este produto resultando em um total de 228 unidades Por outro lado o Echo Dot não apresentou nenhuma unidade associada a riscos altos ou baixos mas registrou 267 unidades associadas a um risco de carga médio totalizando 267 unidades O Fone de ouvido JBL Tune teve 255 unidades associadas a riscos baixos enquanto os outros níveis de risco não tiveram ocorrências totalizando 255 unidades O Kindle apresentou 244 unidades associadas a riscos baixos sem registros para os outros níveis de risco totalizando 244 unidades Similarmente o Smartwatch registrou 228 unidades associadas a um risco de carga médio sem ocorrências para os outros níveis de risco totalizando 228 unidades No total foram registradas 228 unidades com risco de carga alto 499 unidades com risco de carga baixo e 495 unidades com risco de carga médio totalizando 1222 unidades vendidas Em frente a ocorrência de sinistro Tabela 5 Frequência Produto por Ocorrência de Sinistro Produto Ocorr Tabulação cruzada Contagem Ocorr Total Não Sim Produto Chromecast 223 5 228 Echo Dot 255 12 267 Fone de ouvido JBL Tune 244 11 255 Kindle 228 16 244 Smartwatch 222 6 228 Total 117 2 50 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 É notável que o Chromecast registrou 223 unidades sem ocorrências e 5 unidades com ocorrências totalizando 228 unidades Similarmente o Echo Dot teve 255 unidades sem ocorrências e 12 unidades com ocorrências totalizando 267 unidades O Fone de ouvido JBL Tune apresentou 244 unidades sem ocorrências e 11 unidades com ocorrências totalizando 255 unidades O Kindle registrou 228 unidades sem ocorrências e 16 unidades com ocorrências totalizando 244 unidades Da mesma forma o Smartwatch teve 222 unidades sem ocorrências e 6 unidades com ocorrências totalizando 228 unidades No total foram registradas 1172 unidades sem ocorrências e 50 unidades com ocorrências totalizando 1222 unidades vendidas A seguir já finalizando as análises de frequência temse ainda a ocorrência por tipo de risco Tabela 6 Frequência Produto por Tipo de Risco Quando Ocorrido Produto TipoRisco Tabulação cruzada Contagem TipoRisco Total Atrasos nas entregas Danos às mercadorias Nihil Perdas durante o transporte Problemas regulatórios e aduaneiros Roubo e furtos Produto Chromecast 1 4 215 4 1 3 228 Echo Dot 2 0 256 4 4 1 267 Fone de ouvido JBL Tune 4 0 240 5 2 4 255 Kindle 3 3 233 2 2 1 244 Smartwatch 6 5 213 0 1 3 228 Total 16 12 1157 15 10 12 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Conforme Tabela 6 Chromecast teve 1 ocorrência de atrasos nas entregas 4 ocorrências de danos às mercadorias 215 ocorrências de risco nihil inexistente 4 ocorrências de perdas durante o transporte 1 ocorrência de problemas regulatórios e aduaneiros e 3 ocorrências de roubo e furtos totalizando 228 ocorrências Da mesma forma o Echo Dot registrou 2 ocorrências de atrasos nas entregas 256 ocorrências de risco nihil 4 ocorrências de perdas durante o transporte 4 ocorrências de problemas regulatórios e aduaneiros e 1 ocorrência de roubo e furtos totalizando 267 ocorrências O Fone de ouvido JBL Tune teve 4 ocorrências de atrasos nas entregas 240 ocorrências de risco nihil 5 ocorrências de perdas durante o transporte 2 ocorrências de problemas regulatórios e aduaneiros e 4 ocorrências de roubo e furtos totalizando 255 ocorrências O Kindle registrou 3 ocorrências de atrasos nas entregas 3 ocorrências de danos às mercadorias 233 ocorrências de risco nihil 2 ocorrências de perdas durante o transporte 2 ocorrências de problemas regulatórios e aduaneiros e 1 ocorrência de roubo e furtos totalizando 244 ocorrências Por fim o Smartwatch apresentou 6 ocorrências de atrasos nas entregas 5 ocorrências de danos às mercadorias 213 ocorrências de risco nihil 1 ocorrência de problemas regulatórios e aduaneiros e 3 ocorrências de roubo e furtos totalizando 228 ocorrências No total foram registradas 16 ocorrências de atrasos nas entregas 12 ocorrências de danos às mercadorias 1157 ocorrências de risco nihil 15 ocorrências de perdas durante o transporte 10 ocorrências de problemas regulatórios e aduaneiros e 12 ocorrências de roubo e furtos totalizando 1222 ocorrências Com isto temse análise de Incoterm Tabela 7 Frequência Produto por Incoterm Utilizado Produto Incoterm Tabulação cruzada Contagem Incoterm Total CIP CPT EXW FC A Produto Chromecast 54 48 86 40 228 Echo Dot 52 53 113 49 267 Fone de ouvido JBL Tune 51 48 112 44 255 Kindle 51 56 91 46 244 Smartwatch 46 51 90 41 228 Total 254 256 492 220 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Os dados da tabela fornecem uma análise detalhada da relação entre os produtos e os diferentes termos de comércio internacional Incoterms apresentados por meio da tabulação cruzada Observase que o Chromecast teve 54 ocorrências associadas ao Incoterm CIP 48 ocorrências associadas ao CPT 86 ocorrências associadas ao EXW e 40 ocorrências associadas ao FCA totalizando 228 ocorrências Dentro desta perspectiva da mesma forma de cálculo elencado o Echo Dot registrou 52 ocorrências associadas ao CIP 53 ocorrências associadas ao CPT 113 ocorrências associadas ao EXW e 49 ocorrências associadas ao FCA totalizando 267 ocorrências O Fone de ouvido JBL Tune apresentou 51 ocorrências associadas ao CIP 48 ocorrências associadas ao CPT 112 ocorrências associadas ao EXW e 44 ocorrências associadas ao FCA totalizando 255 ocorrências fundamentalmente O Kindle registrou 51 ocorrências associadas ao CIP 56 ocorrências associadas ao CPT 91 ocorrências associadas ao EXW e 46 ocorrências associadas ao FCA totalizando 244 ocorrências Por fim o Smartwatch teve 46 ocorrências associadas ao CIP 51 ocorrências associadas ao CPT 90 ocorrências associadas ao EXW e 41 ocorrências associadas ao FCA totalizando 228 ocorrências No total foram registradas 254 ocorrências associadas ao CIP 256 ocorrências associadas ao CPT 492 ocorrências associadas ao EXW e 220 ocorrências associadas ao FCA totalizando 1222 ocorrências Exposto este entendimento por fim temse os dados relacionados com a quantidade significativa de cada produto em face dos pedidos realizados para a empresa Tabela 8 Frequência Produto por Quantidade Utilizado Produto Quantidade Tabulação cruzada Contagem Quantidade Total 1 2 3 4 5 6 7 8 Produt o Chromecast 22 29 24 26 34 40 29 24 228 Echo Dot 29 22 35 35 48 36 36 26 267 Fone de ouvido JBL Tune 32 36 35 26 26 27 41 32 255 Kindle 35 43 26 26 33 36 26 19 244 Smartwatch 28 24 22 32 30 27 29 36 228 Total 146 154 142 145 171 166 161 137 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Os dados da tabela fornecem uma análise detalhada da relação entre os produtos e a quantidade de unidades vendidas apresentados por meio da tabulação cruzada Observase que o Chromecast teve a seguinte distribuição de quantidades 22 unidades de quantidade 1 29 unidades de quantidade 2 24 unidades de quantidade 3 26 unidades de quantidade 4 34 unidades de quantidade 5 40 unidades de quantidade 6 29 unidades de quantidade 7 e 24 unidades de quantidade 8 totalizando 228 unidades vendidas Da mesma forma o Echo Dot registrou 29 unidades de quantidade 1 22 unidades de quantidade 2 35 unidades de quantidade 3 35 unidades de quantidade 4 48 unidades de quantidade 5 36 unidades de quantidade 6 36 unidades de quantidade 7 e 26 unidades de quantidade 8 totalizando 267 unidades vendidas O Fone de ouvido JBL Tune apresentou 32 unidades de quantidade 1 36 unidades de quantidade 2 35 unidades de quantidade 3 26 unidades de quantidade 4 26 unidades de quantidade 5 27 unidades de quantidade 6 41 unidades de quantidade 7 e 32 unidades de quantidade 8 totalizando 255 unidades vendidas O Kindle registrou 35 unidades de quantidade 1 43 unidades de quantidade 2 26 unidades de quantidade 3 26 unidades de quantidade 4 33 unidades de quantidade 5 36 unidades de quantidade 6 26 unidades de quantidade 7 e 19 unidades de quantidade 8 totalizando 244 unidades vendidas Por fim o Smartwatch teve 28 unidades de quantidade 1 24 unidades de quantidade 2 22 unidades de quantidade 3 32 unidades de quantidade 4 30 unidades de quantidade 5 27 unidades de quantidade 6 29 unidades de quantidade 7 e 36 unidades de quantidade 8 totalizando 228 unidades vendidas No total foram registradas 146 unidades de quantidade 1 154 unidades de quantidade 2 142 unidades de quantidade 3 145 unidades de quantidade 4 171 unidades de quantidade 5 166 unidades de quantidade 6 161 unidades de quantidade 7 e 137 unidades de quantidade 8 totalizando 1222 unidades vendidas Em frente partese para investigação de médias a partir de análises gráficas fundamentalmente a iniciar pela investigação de calendário Figura 3 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Data Compra Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para a DataCompra a média das datas é 19 de março de 2024 enquanto a mediana é 18 de março de 2024 e a moda é 16 de maio de 2024 A dispersão das datas é demonstrada pelo erro padrão de 44 dias 4 horas 44 minutos e 26067 segundos indicando uma variação temporal significativa entre as datas de compra A variação total é de aproximadamente 146 10¹³ dias o que sugere uma ampla gama de datas de compra registradas A assimetria negativa 0042 e a curtose negativa 1191 indicam que as datas estão levemente inclinadas à esquerda e são mais achatadas do que uma distribuição normal A data mínima registrada é 1 de janeiro de 2024 e a máxima é 31 de maio de 2024 Figura 4 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Quantidade Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para a Quantidade a média é de 453 unidades com uma mediana de 5 unidades e uma moda também de 5 unidades sugerindo que a maioria das transações envolve cerca de 5 unidades O erro padrão é 2255 mostrando variação moderada nas quantidades compradas A variação total é de 5083 unidades A assimetria ligeiramente negativa 0052 e a curtose negativa 1211 indicam que a distribuição de quantidades é um pouco inclinada para a esquerda e é menos concentrada que uma distribuição normal A quantidade mínima registrada é 1 unidade e a máxima é 8 unidades Em concordância conforme a tabela final Anexo Figura 5 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados PreçoUSD Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o PrecoUSD a média é de 373996 enquanto a mediana é ligeiramente maior 375100 e a moda é 3106 O erro padrão é 1168327 indicando variabilidade considerável nos preços em dólares A variação total é de 136499 A assimetria negativa 0251 e a curtose negativa 0758 sugerem que os preços são ligeiramente inclinados para a esquerda e menos concentrados que uma distribuição normal O preço mínimo registrado é 1145 e o máximo é 5989 Em frente temse as análises do Preço Final Figura 6 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados PreçoFinal Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o PrecoFinal a média é de 2009998 com mediana de 2022605 e uma moda de 16352 O erro padrão é 6379895 destacando uma variação significativa nos preços finais A variação total é de 4070307 A assimetria negativa 0190 e a curtose negativa 0704 indicam uma leve inclinação à esquerda e uma concentração menor que a normal O preço final mínimo é 6389 e o máximo é 34430 Em frente taxa de câmbio Figura 7 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Taxa Câmbio Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para a TaxaCambio a média é 53737 a mediana é 54100 e a moda é 556 O erro padrão é 028144 sugerindo uma variação moderada nas taxas de câmbio A variação total é de 0079 A assimetria ligeiramente negativa 0129 e a curtose negativa 1137 indicam uma distribuição ligeiramente inclinada à esquerda e menos concentrada que a normal A taxa de câmbio mínima é 487 e a máxima é 587 Figura 8 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados CVM Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o CVM a média é 9030770 a mediana é 8206550 e a moda é 69124 O erro padrão é 54141429 mostrando alta variabilidade no CVM A variação total é de 293129439 A assimetria positiva 0545 e a curtose negativa 0446 sugerem distribuição inclinada à direita e menos concentrada que a normal O CVM mínimo é 7889 e o máximo é 262004 Figura 9 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Preço Venda Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o PreçoVenda a média é 3133043 a mediana é 2899000 e a moda é 37990 O erro padrão é 10009839 indicando uma variação significativa nos preços de venda A variação total é de 10019687 A assimetria positiva 0517 e a curtose negativa 0932 mostram uma distribuição ligeiramente inclinada à direita e menos concentrada que a normal O preço de venda mínimo é 14990 e o máximo é 44990 Figura 10 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Faturamento Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o Faturamento a média é 14047026 a mediana é 11992000 e a moda é 189950 O erro padrão é 83752778 destacando uma grande variabilidade no faturamento A variação total é de 701452777 A assimetria positiva 0746 e a curtose quase nula 0036 sugerem uma distribuição inclinada à direita e ligeiramente mais achatada que a normal O faturamento mínimo é 14990 e o máximo é 359920 Figura 11 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados ROB Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o ROB a média é 5016256 a mediana é 4458110 e a moda é 599 O erro padrão é 32386383 indicando assim uma variabilidade significativa no ROB A variação total é de 104887781 A assimetria positiva 0746 e ainda a curtose quase nula 0036 mostram uma distribuição inclinada à direita e ligeiramente mais achatada que a normal O ROB mínimo é 599 e o máximo é 170686 Dito isto no total a soma de todas as quantidades compradas é 5534 do PreçoUSD é 4570233 do PrecoFinal é R24562171 o CVM foi 110356015 e ainda o Preço de Venda foi de 38285780 sendo o Faturamento de R171654660 com um ROB de R 61298645 sem considerar impostos e outros descontos Esses dados evidenciam que em princípio os demonstrativos de resultados da empresa devem se apresentar positivos especialmente porque há um lucro bruto presumido de quase 62000000 a considera a venda de todos os brutos que foram importados no período desconsiderando IPI imposto de renda sobre pessoa jurídica PIS e COFINS e outras arrecadações que sejam obrigatórias para a empresa Relevante evidenciar que não foi possível identificar qual é o sistema tributário atual da empresa assim não podendo ser feita uma breve caracterização contabilística Exposto isto em frente discutemse os três últimos tema ética cidadania e sustentabilidade 4 ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE A ética como disciplina filosófica investiga os princípios e valores morais que orientam as ações humanas Segundo Alasdair MacIntyre a ética deve ser compreendida no contexto das práticas sociais tradições e também narrativas que dão significado às vidas humanas MacIntyre argumenta que a virtude é uma característica central da ética e deve ser cultivada através da participação em práticas sociais que promovem o bem comum MacIntyre 1981 Foucault por outro lado explora a ética como uma forma de relação consigo mesmo um processo de autoformação onde indivíduos criam suas próprias normas de conduta através de práticas de liberdade e resistência ao poder Foucault 1984 Já Emmanuel Levinas propõe uma ética baseada na responsabilidade incondicional pelo Outro onde a alteridade e a relação interpessoal são fundamentais Levinas 1985 Em tempo o autor fundamentalmente sugere que a ética é de fato a primeira filosofia antecedendo a ontologia e colocando a responsabilidade ética no cerne das relações humana Levinas 1985 Essa perspectiva mostra que a ética é uma atividade multifacetada que vai além das regras morais englobando tradições sociais a formação da subjetividade e também responsabilidade interpessoal fundamentalmente Levinas 1985 Já a cidadania envolve direitos e deveres que definem a participação dos indivíduos na sociedade Seyla Benhabib argumenta que a cidadania deve ser entendida como um processo inclusivo que reconhece a diversidade e promove a igualdade de participação Ela enfatiza a importância da deliberação democrática e da inclusão de vozes marginalizadas para construir uma cidadania mais justa Benhabib 2004 Sennett destaca a cidadania como aspecto crucial da vida urbana onde a interação cívica e o engajamento público são essenciais para a construção de comunidades saudáveis e resilientes Ele sugere que a cidadania envolve não apenas direitos legais mas também a prática diária de convivência e também a cooperação Sennett 1977 Por fim Charles Taylor vê a cidadania como componente vital da identidade e da autodeterminação argumentando que a participação cívica é fundamental para a realização pessoal e coletiva Taylor sustenta que a cidadania ativa é essencial para a democracia e para o florescimento humana Taylor 1991 Por fim o desenvolvimento sustentável é paradigma que busca equilibrar crescimento econômico equidade social e proteção ambiental Herman Daly propõe que o desenvolvimento sustentável deve ser entendido como um processo de crescimento qualitativo em vez de quantitativo defendendo a economia do estado estacionário onde o uso de recursos e a poluição são mantidos dentro dos limites ecológicos Daly 1991 Shiva argumenta que o desenvolvimento sustentável deve ser baseado em práticas agrícolas e de produção que respeitam a biodiversidade e os conhecimentos tradicionais Ela critica os modelos de desenvolvimento que levam à degradação ambiental e à injustiça social propondo alternativas que promovem a soberania alimentar e a justiça ecológica Shiva 2005 Amartya Sen amplia o conceito de desenvolvimento sustentável ao enfatizar a importância da liberdade e da capacidade humana Sen argumenta que o desenvolvimento deve ser medido pela expansão das liberdades e capacidades das pessoas permitindolhes viver vidas que valorizam e alcançar seus potenciais Sen 1999 Para a empresa investigada BDistribuidora não há atualmente nenhum código de ética estritamente escrito senão o convívio social e clima organizacional para ditar as regras Não por menos também não existem ao menos hoje em andamento políticas de inserção social de minorias no contexto organizacional e práticas de sustentabilidade adotadas Já em relação aos possíveis indicadores socioeconômicos que são investigados a empresa não segue nenhuma visão de protocolo apenas realizando atividades de distribuição de alimentos colheita in loco por conta de seus colaboradores para dois abrigos da região semestralmente Este é de fato um programa do ECOA na empresa mais focado e desenvolvimento nos e pelos funcionários do que propriamente pela empresa 5 CONCLUSÃO A BDistribuidora com CNPJ XXXXX000102 atua hoje no ramo de importação de produtos eletrônicos de médiobaixo custo O processo de importação é essencial para garantir a disponibilidade de produtos diversos no mercado interno e passa por vários setores da empresa Atualmente a empresa utiliza cinco rótulos de Incoterms dependendo da natureza da empresa importadora do prazo e do lastro financeiro Nessa pesquisa sumariamente foram investigados cinco dos seus principais produtos a saber Chromecast Echo Dot fones de ouvido JBL Tune Kindle e Smartwatch A empresa realiza operações complexas que envolvem desde a negociação internacional e logística de importação até a distribuição e comercialização no mercado nacional Essas operações requerem um monitoramento constante de indicadores de desempenho para assegurar eficiência e rentabilidade A análise estatística realizada incluiu assim os diversos indicadores como DataCompra Quantidade PrecoUSD PrecoFinal TaxaCambio CVM PreçoVenda Faturamento e ROB A média da DataCompra foi determinada em 19 de março de 2024 indicando uma tendência central das compras em torno desta data A mediana próxima em 18 de março de 2024 sugere uma distribuição temporal simétrica enquanto a moda em 16 de maio de 2024 indica um pico específico de atividade A variação expressiva evidenciada pelo erro padrão e pela grande amplitude entre as datas mínima e máxima destaca a diversidade nas datas de compra Para a Quantidade a média foi de 453 unidades com uma mediana de 5 unidades e uma moda também de 5 sugerindo que a maioria das operações envolve a aquisição de cinco unidades O erro padrão de 2255 e a assimetria negativa ligeira mostram uma leve inclinação para a esquerda indicando que as transações tendem a incluir ligeiramente menos unidades do que a mediana A curtose negativa aponta para uma distribuição mais achatada com menos picos do que uma distribuição normal Em termos de PrecoUSD a média foi de 373996 com a mediana ligeiramente superior em 375100 e a moda em 3106 Este dado revela que a maioria dos preços de compra dos produtos se situa em torno desses valores com um erro padrão de 1168327 indicando uma variabilidade substancial nos preços de aquisição A assimetria negativa e a curtose negativa sugerem uma distribuição de preços que é levemente inclinada para valores mais baixos e menos concentrada que o esperado O PrecoFinal teve uma média de 2009998 e uma mediana de 2022605 com a moda em 16352 destacando uma tendência central nos preços finais significativamente superiores aos preços de compra refletindo margens de lucro e custos adicionais O erro padrão de 6379895 indica uma variação significativa nos preços finais com uma assimetria ligeiramente negativa e uma curtose achatada sugerindo uma distribuição mais ampla e menos concentrada A TaxaCambio média foi de 53737 próxima da mediana de 54100 e da moda de 556 refletindo a estabilidade relativa da taxa de câmbio utilizada nas transações O erro padrão de 028144 indica uma variação moderada com a distribuição da taxa de câmbio sendo ligeiramente inclinada para valores menores e menos concentrada como indicado pela assimetria negativa e pela curtose negativa O CVM médio foi de 9030770 com uma mediana de 8206550 e uma moda de 69124 refletindo a variação nos custos de venda e marketing O erro padrão elevado de 54141429 destaca uma grande variabilidade com distribuição inclinada para a direita como evidenciado pela assimetria positiva indicando que há algumas transações com custos significativamente mais altos O PreçoVenda médio foi de 3133043 com mediana de 2899000 e uma moda de 37990 sugerindo uma distribuição ampla dos preços de venda O erro padrão de 10009839 indica variação significativa com distribuição ligeiramente inclinada para valores mais altos e menos concentrada O faturamento médio de 14047026 com mediana de 11992000 e moda de 189950 reflete a variabilidade nos resultados financeiros das operações O erro padrão alto de 83752778 destaca a grande dispersão nos faturamentos Para a empresa investigada BDistribuidora não há atualmente nenhum código de ética estritamente escrito o convívio social e o clima organizacional ditam as regras Esta falta de formalização é refletida na ausência de políticas de inserção social de minorias e práticas de sustentabilidade adotadas Em termos de indicadores socioeconômicos a empresa não segue protocolos específicos limitandose a atividades semestrais de distribuição de alimentos para dois abrigos da região uma iniciativa do programa ECOA mais focada no desenvolvimento dos funcionários do que promovida diretamente pela empresa Recomendase que BDistribuidora desenvolva e implemente um código de ética formal a orientar as práticas empresariais e fortalecer o clima organizacional Para além esta empresa deve considerar políticas ativas de inclusão social e adotar práticas sustentáveis para alinhar suas operações com padrões ambientaissociais modernos Não por menos integrar indicadores socioeconômicos e protocolos de sustentabilidade em suas operações pode não apenas melhorar a responsabilidade corporativa mas também aumentar a reputação e ainda a competitividade da empresa no mercado fundamentalmente REFERÊNCIAS ARNOLD J R T Introduction to Materials Management Pearson 2017 BALLOU R H Business LogisticsSupply Chain Management Pearson 2019 BENHABIB S The Rights of Others Aliens Residents and Citizens Cambridge Cambridge University Press 2004 BRANCH A TATHAM P An Introduction to Global Logistics and Supply Chain Management Routledge 2017 CHOPRA S MEINDL P Supply Chain Management Strategy Planning and Operation Pearson 2018 CHRISTOPHER M Logistics Supply Chain Management Pearson UK 2016 DALY H E SteadyState Economics Second Edition with New Essays Washington DC Island Press 1991 FOUCAULT M The History of Sexuality Volume 2 The Use of Pleasure New York Vintage Books 1984 HAIR Jr J F et al Análise Multivariada de Dados 6 ed Porto Alegre Bookman 2010 JACOBS F R et al Operations and Supply Chain Management McGrawHill Education 2020 LAUDON K C LAUDON J P Management Information Systems Managing the Digital Firm Pearson 2016 LEVINAS E Ethics and Infinity Conversations with Philippe Nemo Pittsburgh Duquesne University Press 1985 MACINTYRE A After Virtue A Study in Moral Theory Notre Dame University of Notre Dame Press 1981 MONCZKA R M et al Purchasing and Supply Chain Management Cengage Learning 2019 MONTGOMERY D C RUNGER G C Estatística Aplicada e Probabilidade para Engenheiros 3 ed Rio de Janeiro LTC 2003 NAVIDI W Estatística para Engenheiros e Cientistas 2 ed Porto Alegre Bookman 2006 SEN A Development as Freedom New York Alfred A Knopf 1999 SENNETT R The Fall of Public Man New York WW Norton Company 1977 SHIVA V Earth Democracy Justice Sustainability and Peace Cambridge South End Press 2005 TAYLOR C The Ethics of Authenticity Cambridge Harvard University Press 1991 WATERS D Global Logistics New Directions in Supply Chain Management Kogan Page Publishers 2011 ANEXO Nome Tipo Largura Decimais Rótulo Valores Ausente Colunas Alinhar Medir Função 1 Produto Sequência 23 0 Nenhum Nenhum 23 Esquerdo Nominal Entrada 2 DataCompra Data 11 0 Nenhum Nenhum 11 Direito Escala Entrada 3 Quantidade Numérico 12 0 Nenhum Nenhum 12 Direito Nominal Entrada 4 PrecoUSD Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 5 PrecoFinal Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 6 Incoterm Sequência 3 0 Nenhum Nenhum 3 Esquerdo Nominal Entrada 7 Log Sequência 9 0 Nenhum Nenhum 9 Esquerdo Nominal Entrada 8 RiscoCarga Sequência 6 0 Nenhum Nenhum 6 Esquerdo Nominal Entrada 9 Ocorr Sequência 4 0 Nenhum Nenhum 4 Esquerdo Nominal Entrada 10 TipoRisco Sequência 36 0 Nenhum Nenhum 36 Esquerdo Nominal Entrada 11 TaxaCambio Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 12 CVM Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 13 PreçoVenda Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 14 Faturamento Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 15 ROB Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada
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Manual do PIM VI Curso Superior de Tecnologia em Logística Sumário 1 INTRODUÇÃO 3 2 OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM 9 3 DICAS ÚTEIS 10 4 ESTRUTURA DO PIM 12 5 DISCIPLINAS COMPONENTES DO PIM 16 6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM 18 7 DÚVIDAS SOBRE O PIM 20 ANEXO 1 EXEMPLIFICANDO A ESTRUTURA DO PIM 21 ANEXO 2 COMO FAZER CITAÇÕES 31 1 INTRODUÇÃO O Projeto Integrado Multidisciplinar PIM consiste na elaboração de um relatório baseado em uma pesquisa com propósito de viabilizar condições à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento prático de conceitos teóricos a partir da integração multidisciplinar com foco em uma organização Assim o PIM é uma tarefa que direciona oa alunoa para a prática de pesquisa a partir da utilização de literatura recomendada relatórios empresariais artigos e publicações especializadas da área de formação do curso entre outros recursos metodológicos Ao utilizar essas técnicas para estudo de organizações em cenários reais oa alunoa tem que propor soluções de acordo com a fase acadêmica em que se encontra apresentandoas em formato de relatório Adicionalmente o PIM consiste no desenvolvimento da capacidade doa alunoa em utilizar a devida instrumentação teóricoprática e legal que lhe permita intervir no ambiente das organizações por meio de um processo decisório socialmente responsável e racional Segundo Lakatos¹ 2021 o desenvolvimento de uma pesquisa compreende seis passos adaptados a este Manual e descritos a seguir Passo 1 seleção do tópico ou problema para a investigação neste caso uma organização Passo 2 definição e diferenciação do problema a ser estudado dentro das disciplinas abordadas Passo 3 levantamento de hipóteses dentro do estudo existem lacunas problemas ou erros sistêmicos na organização Passo 4 coleta sistematização e classificação dos dados pesquisas bibliográficas sobre as disciplinas e a organização selecionada ¹LAKATOS E Fundamentos de Metodologia Científica São Paulo Grupo GEN 2021 Minha Biblioteca Passo 5 análise e interpretação dos dados apontamentos sobre todo o levantamento com observações registros e comentários autorais Passo 6 relatório do resultado da pesquisa resultado desta pesquisa Compreendidas as teorias envolvidas disciplinas e a organização a ser estudada partese para o planejamento da pesquisa cujas etapas são A Preparação da pesquisa Decisão sobre a realização da pesquisa Especificação dos objetivos Elaboração de um plano de tarefas Constituição da equipe Levantamento de recursos e cronograma observância do calendário de entrega do relatório nos canais de relacionamento com o aluno B Fases da pesquisa Escolha da organização Levantamento de dados Formulação do problema Construção de hipóteses Indicação de variáveis cenários Delimitação da pesquisa disciplinas C Execução da pesquisa Coleta de dados informações da organização Elaboração dos dados Análise e interpretação dos dados Conclusões D Relatório de pesquisa Observação Uma pesquisa só é necessária se existe uma dúvida a ser esclarecida O problema é a dúvida inicial que motiva e orienta a pesquisa Na prática qual é a questão para a qual se busca uma resposta Assim o objeto de estudo doa alunoa no PIM consiste em uma organização que deve ser escolhida para a realização da pesquisa aplicando suas percepções análises e conclusões por meio da metodologia científica 11 Pesquisa qualitativa O PIM consiste também em uma pesquisa do tipo qualitativa pois tratase de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e os membros da comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações e sua tomada de decisões O processo de pesquisa do PIM envolve a problematização as estratégias e os métodos de investigação que serão detalhados adiante no presente material 6 Manual de Estágio 12 Estudo de caso A estratégia de investigação adotada no PIM consiste em um estudo de caso Nessa tarefa o pesquisador irá explorar em profundidade uma organização e suas atividades gerenciais para gerar suas percepções análises e conclusões detalhadas a partir da coleta de dados secundários2 durante o período de pesquisa 13 Questão de pesquisa A questão ampla de pesquisa presente na introdução do relatório que demanda a exploração da organização e dos conceitos teóricos centrais propostos pelo PIM é a seguinte Ao examinar os aspectos organizacionais relacionados às seguintes disciplinas i Logística para Importação e Exportação ii Estatística Aplicada e iii Ética Cidadania e Sustentabilidade como pode ser descrita a gestão na organização escolhida como objeto de estudo Por exemplo suponha que oa alunoa tenha escolhido uma organização chamada Novos Conhecimentos SA Dessa forma a questão de pesquisa daquelea alunoa para o PIM será Ao examinar os aspectos organizacionais relacionados às seguintes disciplinas i Logística para Importação e Exportação ii Estatística Aplicada e iii Ética Cidadania e Sustentabilidade como pode ser descrita a gestão na organização escolhida como objeto de estudo 2Uma fonte de dados do tipo secundária em pesquisa consiste por exemplo em documentos e gravações que relacionam eou discutem informações que foram originalmente apresentadas em outros lugares por exemplo sites e revistas A fonte secundária se diferencia da fonte primária pois não se trata de uma fonte original da informação a ser discutida e analisada 14 Objetivo geral da pesquisa O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais Entretanto para os futuros profissionais essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor por meio de uma visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais Por isso o PIM busca inserir o pesquisador nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso isto é tratase da parte do processo de ensinoaprendizagem com maior ênfase no caráter prático sem abandonar sua ligação com os pilares teóricos e conceituais Dessa forma o PIM tem o propósito de por meio de um estudo de caso descrever a estrutura da organização escolhida frente às disciplinas estudadas peloa alunoa Lembrete Com o estudo de caso procurase compreender a organização e seus protocolos enquanto se desenvolvem teorias mais genéricas a respeito do evento observado lacunas problemas ou erros sistêmicos 15 Objetivos específicos da pesquisa Os objetivos específicos detalhados no item 5 deste Manual auxiliarão oa alunoa a alcançar o objetivo geral do PIM conforme descrito a seguir Definir uma organização como objeto de estudo para o PIM esse conteúdo poderá ser incluído resumidamente somente dados essenciais e figuras de forma criteriosa na introdução do relatório Histórico relevante da organização Setor de atividade e negócio da organização Porte da organização Composição da força de trabalho Principais produtosserviços Principais mercados e segmentos em que a organização atua Principais concorrentes No desenvolvimento das disciplinas Construir um referencial teórico sobre os tópicos relacionados às abordagens desta disciplina Coletar os dados acerca da organização definida como objeto de estudo Descrever as principais práticas da organização definida como objeto de estudo Discussão A partir da comparação entre as teorias estudadas e a análise do objeto de estudo apontar os pontos positivos e negativos identificados por meio de um texto original e analítico propondo melhorias para a organização Saiba mais São vários os sistemas de busca de informações na web O mais famoso deles o Google Acadêmico reúne trabalhos do mundo inteiro e das mais diversas áreas Acesse o site httpsscholargooglecombr Para que a busca retorne com as informações desejadas sugerese que seja específica identificando exatamente o que está procurando encontrar Quanto mais focada for a pesquisa melhores os resultados 9 Serviço Social 2 OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM Em termos práticos no PIM oa alunoa deve seguir o esquema indicado na figura 1 para aplicação da teoria em sua pesquisa ou seja para a devida operacionalização do relatório Figura 1 Operacionalização do relatório Fonte autoria própria 3 DICAS ÚTEIS Recomendase também para o sucesso da pesquisa realizada que oa alunoa deve estar atentoa às seguintes instruções Definir uma organização formalmente constituída preferencialmente de capital aberto ou que disponibilize as informações necessárias para a tarefa proposta não havendo restrição quanto ao ramo de negócios para a realização da pesquisa Formar grupos de pesquisa com no máximo seis alunosas sendo todosas matriculadosas no mesmo curso Organizar os dados anotar as informações relevantes e escrever o relatório com suas próprias palavras conforme as diretrizes definidas neste Manual é importante destacar que não serão aceitos textos em formato de imagem ou seja é necessário que todo o conteúdo textual seja efetivamente digitado Apresentar conteúdos inéditos e autorais sendo que o não cumprimento desta norma resultará na reprovação do relatório Submeter o conteúdo da pesquisa aos programas de autenticidade disponíveis na internet capazes de identificar trechos e parágrafos que podem eventualmente ser configurados como cópia Lembrete Para desenvolver um bom relatório recomendase que oa alunoa sempre que necessário ligue para a Tutoria a distância respeitando seu horário de atendimento e participe ativamente dos fóruns do PIM disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA 11 Serviço Social Depois de realizada a pesquisa os dados deverão ser organizados as informações relevantes anotadas e iniciase a escrita do relatório do PIM com suas próprias palavras seguindo os tópicos aqui apontados É de fundamental importância uma correta apresentação dos dados das fontes de pesquisa dos resultados de sua justificativa e das conclusões pertinentes Lembrete Fique atentoa aos cuidados com a norma culta da Língua Portuguesa os erros ortográficos e a ausência de concordância entre os termos dentro de uma oração são deslizes não admitidos no desenvolvimento do texto dissertativo O produto esperado pela equipe de avaliadores do Projeto Integrado Multidisciplinar é a demonstração clara e objetiva do pesquisador sobre a sua capacidade de analisar processos e solucionar lacunas organizacionais Vale ressaltar que os conteúdos apresentados no PIM precisam ser inéditos e autorais do contrário esse relatório poderá ser reprovado A falta de autenticidade consiste na atitude de apresentar a produção intelectual de qualquer tipo que contenha o todo ou parte de obra pertencente a outro autor sem fazer a referência e citação correta a ele A dica importante neste ponto é submeter seu material aos programas de certificação de autenticidade disponíveis na internet pois eles são capazes de identificar trechos e parágrafos que podem ser configurados como não autênticos Essa iniciativa contribui para referenciar corretamente o texto escrito antes de encaminhar o relatório Observação Atenção textos em formato de imagem digitalizados não serão aceitos 4 ESTRUTURA DO PIM A apresentação do relatório deverá conter a seguinte estrutura Capa nome da instituição de ensino Universidade Paulista UNIP e do curso em que oa alunoa encontrase matriculadoa identificação do PIM e da organização objeto de estudo nome e registro acadêmico RA doa alunoa localidade cidade e estado e ano de depósito conforme exemplo no Anexo 1 Introdução os objetivos gerais e específicos da pesquisa a ser desenvolvida no PIM a metodologia utilizada e uma breve apresentação da organização selecionada para a investigação Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta da tarefa em pauta e seu contexto com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do relatório desde a própria introdução até a conclusão Deve descrever brevemente o problema apontado e sua proposta de solução Desenvolvimento esta é a parte mais ampla do relatório que deve descrever as disciplinas fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos e identificando as oportunidades de aplicálos na organização estudada O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica clara e progressivamente ordenada Observação Nessa etapa devese seguir os tópicos solicitados em cada uma das disciplinas fazendo sempre o enlace da teoria com a prática Ao utilizar citações de autores criase a base para as referências bibliográficas ao final do relatório Discussão descrever sua análise final e pontos preponderantes positivos e negativos observados Retomar a proposta inicial apresentada na introdução e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do relatório Conclusão destacar a aprendizagem e o panorama do tema apresentando sua percepção sobre os problemas da organização e possíveis soluções Vincular a pesquisa feita com as disciplinas validando o que foi estudado e trazendo novas propostas de estudo Referências citar as fontes de pesquisa bibliografia obedecendo à padronização da ABNT fornecida pela Universidade AnexosApêndices elementos opcionais que podem ser incluídos no relatório como fonte de enriquecimento da pesquisa realizada Todos esses itens devem ser contemplados isto é são obrigatórios Para o melhor desenvolvimento do relatório é primordial a leitura cuidadosa deste manual que explica em detalhes quais o conteúdo e o formato pertinentes a cada assunto As possíveis dúvidas poderão ser solucionadas por meio da assistência da Tutoria e em fóruns específicos A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota Observação Todo o conteúdo de pesquisa deverá contemplar no mínimo quinze e no máximo vinte páginas para todo o relatório excluindose a capa o sumário e os eventuais anexos Antes de iniciar a pesquisa devese considerar um cronograma de execução de cada tarefa proposta a fim de definir uma data limite para a conclusão e a entrega do relatório ajustandose ao Calendário Acadêmico disponível no AVA 14 Manual de Estágio Na figura 2 são apresentados os elementos essenciais para a composição do PIM Figura 2 Elementos para a composição do PIM Fonte autoria própria Além dos cuidados com a organização do relatório é preciso reservar um olhar minucioso à configuração do texto No quadro 1 estão indicadas as normas para a formatação adequada do PIM 15 Serviço Social Quadro 1 Normas para formatação do PIM Formato Fundo branco A4 21 x 297 cm Fonte Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 10 para citações com mais de três linhas paginação legenda e fonte das ilustrações e das tabelas Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 para TÍTULO em maiúsculo e negrito Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 para subtítulo em minúsculo Margens Margem esquerda e superior de 3 cm direita e inferior de 2 cm Recuo de primeira linha do parágrafo 125 cm a partir da margem esquerda Recuo de parágrafo para citação com mais de três linhas 4 cm da margem esquerda Alinhamento do texto utilizar a opção Justificado Alinhamento de título e seções utilizar a opção Alinhar à Esquerda Alinhamento de título sem indicação numérica RESUMO ABSTRACT LISTAS SUMÁRIO e REFERÊNCIAS utilizar a opção Centralizado Espaçamento Espaço entrelinhas do texto 15 cm O espaço simples é usado em citações de mais de três linhas notas de rodapé referências resumos e legendas Paginação As páginas devem ser numeradas sequencialmente em algarismos arábicos no canto superior direito sem traços pontos ou parênteses Ilustrações Indicar na parte superior o termo designado esquema gráfico mapa planta quadro retrato figura seguido do seu número de ordem de ocorrência no texto em algarismos arábicos travessão e do título Na parte inferior indicar a fonte consultada obrigatório mesmo do próprio autor Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do trecho a que se referem Tabelas Padronizadas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE Na parte inferior indicar a fonte consultada mesmo que seja do próprio autor Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do trecho a que se referem Fonte autoria própria 5 DISCIPLINAS COMPONENTES DO PIM Nos itens a seguir são apresentados os conteúdos detalhados das disciplinas que compõem o material a ser apresentado para o PIM VI 51 Logística para Importação e Exportação Neste tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos processo de exportaçãoimportação e os principais aspectos da legislação brasileira para essas atividades principais aspectos administrativos do processo de exportaçãoimportação e a logística internacional e sua dinâmica Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações análise crítica do modelo de planejamento e operações logísticas utilizado desde a armazenagem até a entrega do produto ao destino e avaliação da legislação vigente para o setor escolhido Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa Incoterms Logística de desembaraço aduaneiro Logística internacional Riscos das cargas na DFI Volume de importaçõesexportações Taxas câmbio e legislação 52 Estatística Aplicada Neste tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos média mediana moda variância desviopadrão e apresentações gráficas com ferramentas na tomada de decisões Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações impacto da folha de pagamento sobre as despesas totais rotatividade de funcionárioscolaboradores em determinado ano ou quaisquer outros indicadores que possam ser aplicados a partir dos conceitos explicitados no Referencial Teórico Nesse item é importante oa alunoa fazer uso de gráficos tabelas e outros recursos ilustrativos que contribuam para o processo decisório da organização objeto de pesquisa Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa Média Desviopadrão Gráficos 53 Ética Cidadania e Sustentabilidade Neste tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos ética cidadania e desenvolvimento sustentável Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações o código de ética se houver políticas de inserção social de minorias no contexto organizacional e práticas de sustentabilidade adotadas Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa Indicadores sustentáveis econômicos Indicadores sustentáveis ambientais Indicadores sustentáveis sociais 6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM O PIM será avaliado pela equipe de avaliadores conforme os seguintes critérios 19 Serviço Social Quadro 2 Critérios de avaliação do PIM Critério Itens analisados Peso Introdução Introdução possui elementos para introduzir o leitor ao contexto a ser desenvolvido problematiza e aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os capítulos para seu desenvolvimento 10 Desenvolvimento Deve verificar em cada disciplina se as teorias estudadas foram devidamente mencionadas e relacionadas com a organização pesquisada eou cenário proposto se houve contribuição do aluno nos problemas encontrados mostrando visão crítica e não somente descritiva apontando soluções para o problema apontado Se houve enlace teóricoprático Tabelas figuras e gráficos devem ser devidamente interpretados o texto deve ter coerência e coesão 50 Discussão Conclusão Descrever sua análise final e pontos preponderantes positivos e negativos observados Retomar a proposta inicial apresentada na introdução e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do relatório Destacar a aprendizagem e o panorama do tema apresentando sua percepção sobre os problemas da organização e soluções Vincular a pesquisa feita com as disciplinas validando o que foi estudado e trazendo novas propostas de estudo 20 20 Manual de Estágio Citações e referências Todo relatório deve indicar de modo completo as leituras realizadas e citadas no corpo do texto Nessa etapa verificase o formato de citações e referências se existem cópias trechos sem citação se todas as citações estão corretamente referenciadas e de acordo com as normas oferecidas pela instituição 20 TOTAL 100 Fonte autoria própria 7 DÚVIDAS SOBRE O PIM Caso oa alunoa tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM poderá contatar a Tutoria a distância que estará à disposição por email fóruns e no telefone 0800 010 9000 Bons estudos Cursos Superiores de Tecnologia UNIP EaD 21 ANEXO 1 EXEMPLIFICANDO A ESTRUTURA DO PIM A seguir é apresentada estrutura básica para a elaboração do PIM conforme as normas e as orientações indicadas neste manual Observe que em cada uma das páginas há balões com explicações detalhadas de como proceder na formatação do relatório O padrão de fonte utilizado no exemplo é Times New Roman porém conforme as normas da ABNT fornecidas pela Universidade oa alunoa pode também fazer uso da fonte Arial Nos tópicos correspondentes à Introdução ao Desenvolvimento à Discussão e à Conclusão os conteúdos inseridos servem apenas ao propósito de explicar detalhadamente o que deve ser inserido naquele item e portanto não devem ser copiados para a versão final do relatório As indicações de bibliografias nas Referências também são exemplos de como proceder na elaboração nessa parte do relatório e também não precisam ser copiadas Naturalmente o preenchimento desse item deverá atender àquelas obras pesquisadas peloa alunoa em seu processo de pesquisa UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI Nome da Organização Pesquisada Nome doa alunoa 1 RA 1234567 Nome doa alunoa 2 RA 2345678 Nome doa alunoa 3 RA 3456789 Nome doa alunoa 4 RA 4567890 Nome doa alunoa 5 RA 5678901 Nome doa alunoa 6 RA 6789012 CidadeEstado Ano Nome da instituição e curso fonte tamanho 12 maiúscula centralizada sem negrito e espaçamento simples Título do relatório com fonte tamanho 16 maiúscula com negrito centralizada e espaçamento simples Subtítulo do relatório com fonte tamanho 14 minúscula com negrito centralizada e espaçamento simples Local e ano com fonte tamanho 12 minúscula sem negrito centralizada e espaçamento simples Identificação dosas autoresas com fonte tamanho 12 minúscula sem negrito alinhamento à direita e espaçamento simples SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 DISCUSSÃO 5 4 CONCLUSÃO 6 REFERÊNCIAS 7 O termo Sumário em fonte tamanho 12 maiúscula centralizada em negrito e espaçamento simples Todos os itens capítulos seções e partes do relatório devem obedecer a mesma ordem e grafia que aparecem no relatório com fonte tamanho 12 e espaçamento 15 1 INTRODUÇÃO Apresentar a organização de forma ampla porém sem cair no senso comum Podese começar com uma notícia com dados estatísticos ou indicadores com frase ou argumento de uma especialista autora Apresentar a estrutura e a organização do relatório informando ao leitor o que será discutido em cada subseção do texto Lembrese de que neste tópico a questão de pesquisa deve estar contextualizada pois é a partir desse questionamento que se justifica o desenvolvimento de todo o estudo fornecendo sustentação para o relatório Recuo de parágrafo 125 cm A paginação é inserida no canto superior direito com fonte tamanho 10 em algarismos arábicos 3 2 DESENVOLVIMENTO No desenvolvimento das disciplinas Construir um referencial teórico sobre os tópicos relacionados às abordagens de cada disciplina Coletar os dados acerca da organização definida como objeto de estudo Descrever as principais práticas da organização definida como objeto de estudo As principais divisões do relatório seções primárias devem iniciar em folha distinta alinhadas à margem esquerda Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 4 3 DISCUSSÃO A partir da comparação entre as teorias estudadas e a análise do objeto de estudo apontar os pontos positivos e negativos identificados por meio de um texto original e analítico propondo melhorias para a organização Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 5 4 CONCLUSÃO Ao contrário do que muitosas alunosas pensam a conclusão de um relatório científico não precisa ser longa uma preferencialmente ou duas páginas são suficientes para descrever o fechamento do relatório e as lições tiradas do desenvolvimento da pesquisa Após retomar sinteticamente o problema e os aspectos analisados no desenvolvimento da pesquisa ressaltar as possíveis considerações possibilitadas pelo processo de investigação Recomendar sempre que possível práticas para implementação intervenção a partir dos resultados conseguidos Para simplificar e direcionar a redação da conclusão recomendase os seguintes cuidados FIGURA 1 FLUXO PARA ELABORAÇÃO DA CONCLUSÃO Fonte autoria própria A conclusão deve ser um espaço para a clareza e a objetividade explicitando o que foi possível perceber com o processo de pesquisa para o relatório e como isso pode ajudar ou não no momento de enfrentar diversas situações que envolvem o assunto Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 6 REFERÊNCIAS Todas as referências artigos documentos livros que constarem aqui deverão estar no desenvolvimento do relatório em forma de citação No corpo do texto autoral todas as citações deverão estar referenciadas conforme disposto no Anexo 2 deste material A lista de referências deve ter dados completos autor título da obra edição local e ano de publicação estar em ordem alfabética conforme as normas da ABNT A seguir examine os exemplos de como montar as referências de livros utilizados para informações complementares consulte o Guia de normalização para apresentação de trabalhos acadêmicos da Biblioteca da UNIP no endereço eletrônico httpswwwunipbrservicosbibliotecaguiaaspx A figura 2 serve para ilustrar cada um dos elementos que compõem a estrutura básica de uma referência de livro FIGURA 2 ESTRUTURA BÁSICA DE UMA REFERÊNCIA Fonte autoria própria O termo Referências em fonte tamanho 12 maiúscula centralizada em negrito e espaçamento simples Os títulos das obras livros utilizados devem estar em destaque itálico ou negrito Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução httpswwwunipbrservicosbibliotecaguiaaspx 7 Em seguida observe como esses elementos ficaram dispostos ao montar a referência Alguns outros casos devem ser observados conforme o número de autores Exemplo a quando houver apenas UM autor SOBRENOME Nome abreviado Título do livro subtítulo se houver Número da edição Local Editora Ano Exemplo b quando houver ATÉ TRÊS autores SOBRENOME 1 Nome abreviado SOBRENOME 2 Nome abreviado SOBRENOME 3 Nome abreviado Título do livro subtítulo se houver Número da edição Local Editora Ano Exemplo c quando houver MAIS DE TRÊS autores Quando houver 4 quatro ou mais autores convém indicar todos nas referências mas é permitido incluir apenas o primeiro e usar a expressão et al em itálico ou CASTRO C Você sabe estudar Quem sabe estuda menos e aprende mais 1 ed Porto Alegre Penso 2015 Neste exemplo o ponto de interrogação substituiu os doispontos que são utilizados normalmente para separar o título do subtítulo GIL A Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 FISCHER A DUTRA J AMORIM W Gestão de pessoas práticas modernas e transformação nas organizações 1 ed São Paulo Atlas 2010 PAIM R CARDOSO V CAULLIRAUX H CLEMENTE R Gestão de processos pensar agir e aprender 1 ed Porto Alegre Bookman 2009 Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 8 Saiba mais O formato da referência sugerido pelo Google Acadêmico deve ser checado de preferência no guia de normalização da instituição Também é possível formatar as referências por meio da plataforma More da Universidade Federal de Santa Catarina UFSC caso deseje padronizar pela ABNT httpwwwmoreufscbr Para consultar revistas de todas as áreas do conhecimento acesse uma das mais importantes bibliotecas virtuais brasileiras httpsscieloorg Todos os documentos citados no relatório devem ser listados As Referências são alinhadas à margem esquerda com fonte tamanho 12 e espaçamento simples As Referências devem ser separadas umas das outras por um espaço simples em branco PAIM R et al Gestão de processos pensar agir e aprender 1 ed Porto Alegre Bookman 2009 Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 9 ANEXO 2 COMO FAZER CITAÇÕES A citação é a menção no texto extraída de outra fonte autoral para esclarecer ilustrar ou sustentar assunto apresentado e pode ocorrer no texto ou eventualmente em notas de rodapé Nas citações as chamadas são feitas usualmente pelo sobrenome do autor e a data de publicação original Para compreender em detalhes o processo de elaboração de uma citação é preciso compreender primeiramente os tipos de citação existentes direta e indireta A citação DIRETA corresponde à transcrição textual de parte da obra do autor consultado Enquanto a citação INDIRETA equivale a um texto baseado na obra do autor consultado ou seja oa alunoa pode escrever com suas próprias palavras um texto que denote as ideias do autor utilizado como fonte de pesquisa A seguir são apresentados alguns exemplos para a compreensão do uso desse tipo de recurso Exemplo de citação direta com até três linhas Exemplo de citação direta com mais de três linhas Exemplo de citação indireta com autor no corpo do texto Exemplo de citação indireta com autor no final do texto Exemplo a citação DIRETA COM ATÉ TRÊS LINHAS Neste tipo de citação oa alunoa deve ter o cuidado em especificar no texto oa autora a data e as páginas da fonte consultada Castro 2015 p 14 ao destacar a importância da técnica para o alcance da excelência exemplifica José Saramago prêmio Nobel de literatura diz que as palavras são as ferramentas do escritor Portanto ele precisa ter total domínio sobre elas 31 Exemplo b citação DIRETA COM MAIS DE TRÊS LINHAS Neste caso a citação deve ser destacada com recuo do parágrafo de 4 cm da margem esquerda com letra em fonte tamanho menor do texto padrão usualmente 10 espaçamento simples e sem a utilização das aspas Exemplo c citação INDIRETA COM AUTOR NO CORPO DO TEXTO Ao fazer uso deste tipo de citação oa alunoa deve estar atentoa à indicação doa autora que deve ser em caixabaixa letras minúsculas apenas a primeira letra do nome maiúscula e acompanhada da data de publicação da obra entre parênteses Outro grande benefício do esquecimento nada tem a ver com a propriedade ativa da filtragem O esquecimento normal aquele declínio passivo que tantas vezes lamentamos também é útil para o aprendizado subsequente Sem um pouco de esquecimento não se permite a construção do aprendizado como um músculo exercitado CAREY 2015 p 22 Recuo do parágrafo corresponde a 4 cm da margem esquerda Parry 1996 no entanto questiona se as competências devem ou não incluir traços de personalidade valores e estilos apontando que alguns estudos fazem a distinção entre soft competencies e hard competencies Quando houver palavras em outro idioma elas também devem ser grafadas em destaque itálico ou negrito 32 Exemplo d citação INDIRETA COM AUTOR AO FINAL DO TEXTO Apesar de ser uma diferença sutil é importante observar a disposição do nome doa autora nesse tipo de citação que segue ao final do texto totalmente entre parênteses em caixaalta letras maiúsculas acompanhado pelo ano de publicação da obra utilizada O primeiro objetivo dos contadores ao desenvolverem um sistema de custeio é a mensuração monetária dos estoques e do resultado e não a utilização das informações providas pelo sistema como instrumento de apoio gerencial MARTINS 1998 33 NOME DA UNIVERSIDADE NOME DO CURSO NOME DO EDUCANDO PIM VI LOGÍSTICA PARA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO ESTATÍSTICA APLICADA E ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE CIDADE 2024 NOME DA UNIVERSIDADE NOME DO CURSO NOME DO EDUCANDO PIM II LOGÍSTICA PARA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO ESTATÍSTICA APLICADA E ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado à Universidade XXXXXXXXXXXX como prérequisito para obtenção de título de XXXXXXXXX Aclimação Prof XXXXXXXXXX CIDADE 2024 RESUMO O objetivo deste Projeto Integrado Multidisciplinar PIM foi definir e analisar uma organização como objeto de estudo utilizando uma metodologia experimentalquantitativa para examinar suas práticas de comércio exterior logística e sustentabilidade A metodologia utilizada foi quantitativa permitindo uma análise precisa e detalhada dos dados coletados A análise estatística incluiu diversos indicadores como DataCompra Quantidade PrecoUSD PrecoFinal TaxaCambio CVM PreçoVenda Faturamento e ROB A empresa investigada BDistribuidora é uma distribuidora brasileira especializada na importação de produtos variados com destaque para eletrônicos de médiobaixo custo A análise estatística mostrou que a média da DataCompra foi determinada em 19 de março de 2024 com uma variação significativa nas datas de compra A maioria das operações envolveu a aquisição de cinco unidades com o preço médio de compra dos produtos em torno de 373996 O preço final dos produtos apresentou uma média de 2009998 refletindo as margens de lucro e custos adicionais A TaxaCambio média foi de 53737 enquanto o CVM apresentou uma grande variabilidade nos custos de venda e marketing O PreçoVenda médio foi de 3133043 com um faturamento médio de 14047026 A análise demonstrou que a BDistribuidora realiza operações complexas e diversificadas com uma rede de distribuição abrangente e uma equipe altamente qualificada A ausência de um código de ética formal e políticas de sustentabilidade indica áreas para melhorias que poderiam não apenas aumentar a responsabilidade corporativa mas também a competitividade da empresa no mercado As recomendações incluem o desenvolvimento de um código de ética e a adoção de práticas sustentáveis e políticas de inclusão social alinhando as operações da empresa com padrões ambientais e sociais modernos Palavraschave Estatística Logística Comércio Importação SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO5 2 LOGÍSTICA PARA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO6 3 ESTATÍSTICA APLICADA20 4 ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE32 REFERÊNCIAS36 ANEXO38 1 INTRODUÇÃO A compreensão do comércio exterior da logística e da estatística é fundamental para o sucesso de qualquer empresa inserida no mercado global Estes conhecimentos não só permitem uma gestão eficiente dos recursos e processos como também promovem a sustentabilidade ambiental através da transdisciplinariedade Integrar o meio ambiente às práticas comerciais e logísticas garante que as atividades empresariais sejam realizadas de maneira responsável contribuindo para a preservação dos recursos naturais e para o bemestar da sociedade O objetivo deste Projeto Integrado Multidisciplinar PIM foi de definir e analisar organização como objeto de estudo utilizando uma metodologia experimental quantitativa para examinar suas práticas de comércio exterior logística e sustentabilidade A metodologia quantitativa permitirá uma análise precisa e detalhada dos dados coletados proporcionando uma visão clara e objetiva das operações da empresa A BDistribuidora codinome é uma empresa brasileira especializada na importação de produtos variados com CNPJ final XXXXX215000102 Fundada em 2002 a empresa tem se destacado pela excelência em seus processos de importação e distribuição consolidandose como uma das principais distribuidoras do país Ao longo dos anos a BDistribuidora ampliou suas operações e diversificou seu portfólio de produtos adaptandose às mudanças do mercado e às necessidades dos consumidores A BDistribuidora atua no setor de comércio exterior com foco na importação de produtos Sua principal atividade é para o Brasil a distribuição de mercadorias importadas para diversos segmentos do mercado brasileiro incluindo eletrônicos têxteis alimentos e bebidas entre outros A BDistribuidora é considerada uma empresa de grande porte com uma vasta rede de fornecedores internacionais e uma infraestrutura robusta para armazenagem e distribuição de produtos A força de trabalho da BDistribuidora é composta por cerca de 25 colaboradores em grande parte administrativos distribuídos entre suas diversas unidades operacionais A equipe é altamente qualificada com profissionais especializados hoje em comércio exterior logística controle de qualidade e atendimento ao cliente Os principais produtos importados hoje pela BDistribuidora incluem eletrônicos equipamentos industriais e tecnológicos mas hoje com mais enfoque em equipamentos de menor preço Atuase ainda na indústria o setor de serviços e o comércio eletrônico e empresa possui uma rede de distribuição que abrange todo o território nacional permitindolhe fornecer produtos para clientes em todas as regiões do Brasil Face a estes entendimentos considerando o objetivo os próximos três capítulos apresentam todas as atribuições do PIM VI seguido da conclusão e anexos 2 LOGÍSTICA PARA IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO A BDistribuidora com CNPJ final 215000102 é uma empresa que atua no ramo de importação de produtos eletrônico de médiobaixo custo O processo de importação é essencial para garantir a disponibilidade de produtos diversos no mercado interno e passa por diversos mais de cinco setores da empresa Em frente a Figura 1 traz um breve diagrama de como se dá o procedimento interno atualmente Figura 1 Procedimento de Importação de Eletrônicos Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Identificação de produtos a serem importados A BDistribuidora realiza uma análise de mercado para identificar produtos que possam ser importados para atender à demanda dos consumidores Negociação com fornecedores internacionais Após identificar os produtos desejados a empresa inicia negociações com fornecedores internacionais para obter os melhores termos comerciais e condições de entrega os três melhores Emissão de pedidos de compra Uma vez que os termos comerciais são acordados a BDistribuidora emite pedidos de compra para formalizar o acordo com os fornecedores internacionais Processamento de documentos de importação São realizados os trâmites legais e burocráticos necessários para a importação dos produtos incluindo a obtenção de licenças de importação registro no Siscomex e pagamento de impostos de importação Transporte internacional Os produtos são transportados do país de origem para o país de destino por meio de transporte marítimo aéreo ou terrestre dependendo da natureza dos produtos e das preferências da empresa Desembaraço aduaneiro Ao chegar ao país de destino os produtos passam pelo processo de desembaraço aduaneiro onde são realizadas as verificações necessárias pelas autoridades aduaneiras para liberar os produtos para entrada no país Armazenagem Após o desembaraço aduaneiro os produtos são armazenados nos depósitos da BDistribuidora aguardando a liberação para distribuição Distribuição e Venda Os produtos são distribuídos para os clientes da BDistribuidora que podem ser atacadistas varejistas ou consumidores finais dependendo do canal de distribuição escolhido pela empresa Este é um resumo breve das principais etapas envolvidas no processo de importação da BDistribuidora desde a identificação dos produtos até a entrega aos clientes finais Para este caso é relevante mencionar que hoje a empresa utiliza cinco rótulos de Incoterms a depender da natureza da empresa que realiza a importação e do prazo e lastro financeiro em respectivo Estas são a saber 1 EXW Ex Works Na Fábrica O termo EXW Ex Works estabelece que o vendedor coloca a mercadoria à disposição do comprador na sua própria fábrica ou ainda num local designado sem responsabilidade pelo carregamento Ballou 2019 Ao caso o comprador assume todos os custos e riscos associados ao transporte da mercadoria desde o local de origem até o seu destino final Essa condição de entrega é considerada a mais favorável ao vendedor pois transfere a responsabilidade para o comprador desde o momento em que a mercadoria está disponível para retirada Segundo Ballou 2019 o termo EXW é especialmente adequado para transações em que o comprador possui uma rede de distribuição eficiente e pode gerenciar facilmente o transporte e os custos associados fundamentalmente 2 FCA Free Carrier Livre no Transportador O termo FCA Free Carrier indica que o vendedor entrega a mercadoria ao transportador indicado pelo comprador no local designado assumindo os custos de exportação A partir desse ponto o comprador assume os custos e os riscos associados ao transporte da mercadoria bem como os custos de importação O local de entrega pode ser terminal de transporte um armazém ou qualquer outro local acordado entre as partes Segundo Arnold 2017 p 988 o termo FCA era uma maior flexibilidade ao comprador em relação à escolha do meio de transporte e do transportador permitindo uma melhor otimização dos custos logísticos 3 CPT Carriage Paid To Transporte Pago Até O Carriage Paid To estabelece que o vendedor é responsável pelo pagamento do frete até o local de destino designado assumindo custos e riscos para o transporte internacional da mercadoria Após entrega da mercadoria ao transportador indicado pelo vendedor o comprador assume os custos e os riscos adicionais bem como os custos de importação Segundo Chopra e Meindl 2018 é particularmente útil em transações em que o vendedor possui boa capacidade de negociação com transportadoras e pode obter tarifas competitivas de frete 4 CIP Carriage and Insurance Paid To Transporte e Seguro Pago Até O termo CIP Carriage and Insurance Paid To é semelhante ao CPT com a diferença de que o vendedor também é responsável por contratar um seguro de transporte internacional para cobrir os riscos de perda ou dano da mercadoria durante transporte Monczka et al 2019 Aqui vendedor é responsável pelo pagamento do frete e do seguro até o local de destino designado após o qual o comprador assume os custos e os riscos adicionais De acordo com Monczka et al 2019 o termo CIP é vantajoso ao comprador pois traz uma melhor segurança em relação aos riscos associados ao transporte internacional 5 FOB Free on Board Livre a Bordo Por fim o termo FOB Free On Board indica que o vendedor é responsável por entregar a mercadoria ao transportador designado pelo comprador no porto de embarque designado O vendedor é responsável pelos custos e riscos associados ao carregamento da mercadoria a bordo do navio após o qual o comprador assume os custos e os riscos adicionais incluindo o seguro marítimo Conforme aponta Jacobs et al 2020 é amplamente utilizado para as transações de comércio internacional especialmente em transações envolvendo transporte marítimo devido à clareza na divisão de responsabilidades entre o vendedor e o comprador o que também é uma característica da empresa aqui avaliada Já quanto à logística de desembaraço aduaneiro o processo de desembaraço aduaneiro na BDistribuidora se inicia com uma cuidadosa preparação dos documentos necessários para a importação Isso inclui a fatura comercial nota o conhecimento de embarque a declaração de importação entre outros documentos exigidos pelas autoridades aduaneiras de acordo com o momento normativo mês de referência produto e tributação Uma equipe dedicada que é a equipe de gestão de comércio exterior composta por 4 colaboradores dois assessores um supervisor e um gerente médio é responsável por garantir que todos os documentos estejam corretamente preenchidos e em conformidade com as regulamentações aduaneiras locais eou internacionais a depender do produto Além da documentação a BDistribuidora também investe em tecnologia para agilizar o processo de desembaraço aduaneiro A empresa utiliza sistemas de gerenciamento de comércio exterior GCE e um software de automação que ajudam a monitorar o status das mercadorias acompanhar os prazos de entrega e identificar potenciais problemas ou atrasos no processo de desembaraço aduaneiro que foi desenvolvido apenas para as suas atividades Tratase de um ERP chamado de SISBLUED que permite a integração de sistemas A empresa também mantém uma comunicação próxima com despachantes aduaneiros e agentes de carga pois estes são relevantes em todo o processo de desembaraço aduaneiro por meio da conexão nesse sistema que além da intranet também está conectado por meio de tração direta com os principais comerciais e representantes aduaneiros e dois advogados nesta área que são essenciais em grande parte das compras Esses profissionais possuem expertise nas regulamentações aduaneiras locais e internacionais e auxiliam a BDistribuidora na preparação e submissão dos documentos necessários bem como na resolução de quaisquer problemas ou questões que possam surgir durante o processo de desembaraço aduaneiro A Figura 2 elenca as atividades do sistema ERP Figura 2 Sistema Integrado de Logística Administração e Gestão da Empresa Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Além disso a BDistribuidora consegue se atualizar das regulamentações aduaneiras e às políticas comerciais internacionais que possam impactar suas operações de importação pois o software tem uma API diretamente conectada com jurisprudências e com o site normativo do comércio exterior senado e câmara A empresa mantém uma equipe jurídica especializada que monitora e interpreta essas mudanças garantindo que a empresa esteja em conformidade com todas as obrigações legais e regulatórias Na logística internacional de importação área aqui trabalhada de fato cada etapa é cuidadosamente planejada e executada a garantir a eficiência e o cumprimento das normativas aplicáveis Inicialmente toda a gestão dos riscos das cargas na Distribuição Física Internacional DFI é uma preocupação central e para isso a empresa utiliza técnicas de avaliação de riscos como análise SWOT e análise de riscos específicos do setor Autores como Christopher 2016 e Waters 2011 discutem a importância dessas abordagens para mitigar os riscos logísticos com as foras e fraquezas O sistema ERP possibilita o cálculo automático dos pesos gerais da ferramenta SWOT para os colaboradores da gestão de projetos importação e também para o setor financeiro fundamentalmente Esse é um dos principais pontos O volume de importaçõesexportações é monitorado de perto pela equipe de logística da empresa que utiliza sistemas de informação integrados a acompanhar o fluxo de mercadorias relevante mencionar que está diretamente ligado com as taxas de câmbio do momento que determinam a opção de compra diária As ferramentas do sistema ERP Enterprise Resource Planning de API são utilizadas aqui para gerenciar eficientemente as transações comerciais otimizando processos como controle de estoque por meio da definição prévia do câmbio e da emissão de documentos fiscais e acompanhamento de pedidos Autores como Laudon e Laudon 2016 destacam a importância dos sistemas de informação para a gestão eficaz da cadeia de suprimentos e isto é notavelmente observado na empresa pois grande parte senão todas as partes cruciais utilizam o ERP próximo Nesse horizonte e o próprio ERP que gera relatórios para investigação tal como os dados encontrados para as operações entre janeiro2024 e maio2024 que são apresentadas na Tabela 1 Tabela 1 Dados Holísticos Encontrados no Primeiro Semestre Parcial janmaio2024 Produto DataCompra Quantidade PrecoUSD PrecoFinal R Incoterm Log Chromecast 21052024 5 3593 19726 EXW Porto Chromecast 21052024 8 3818 20999 CIP Porto Chromecast 13032024 4 3363 16411 CPT Porto Chromecast 05022024 6 3692 18017 EXW Porto Chromecast 12032024 2 4009 19564 FCA Aeroporto Chromecast 26032024 2 4162 20311 FCA Porto Chromecast 22042024 1 4288 20925 EXW Porto Chromecast 01052024 3 3235 15819 EXW Porto Chromecast 26032024 7 4297 21012 CPT Porto Chromecast 20032024 6 4337 21208 EXW Porto Chromecast 08022024 1 3353 16463 EXW Porto Chromecast 12022024 6 3623 17789 EXW Porto Chromecast 11032024 8 4118 20219 FCA Aeroporto Chromecast 22022024 8 4235 20794 CIP Aeroporto Chromecast 17052024 6 3217 15828 CIP Aeroporto Chromecast 16052024 4 3265 16064 FCA Aeroporto Chromecast 20052024 4 3682 18115 FCA Porto Chromecast 13032024 6 3732 18361 CPT Porto Chromecast 20032024 3 4147 20403 CIP Aeroporto Chromecast 02012024 4 3301 16307 FCA Aeroporto Chromecast 24052024 3 3312 16361 EXW Porto Chromecast 08022024 5 3604 17804 EXW Aeroporto Chromecast 16022024 8 3839 19003 FCA Porto Chromecast 31012024 5 4007 19835 FCA Porto Chromecast 29042024 5 4113 20359 CIP Porto Chromecast 26022024 8 3342 16610 CIP Porto Chromecast 08032024 4 3623 18006 CIP Porto Chromecast 26042024 2 3788 18826 CIP Porto Chromecast 31052024 2 3141 15642 EXW Porto Chromecast 29042024 5 3519 17525 CIP Porto Chromecast 31012024 8 3748 18665 CPT Porto Chromecast 26032024 4 3909 19467 EXW Porto Chromecast 18042024 1 4247 21277 CPT Porto Chromecast 19022024 5 3034 15261 EXW Aeroporto Chromecast 02012024 5 3698 18601 CIP Porto Chromecast 11032024 5 3173 15992 CIP Porto Chromecast 26042024 6 3310 16682 FCA Aeroporto Chromecast 29022024 6 3649 18391 CIP Aeroporto Chromecast 23012024 1 3835 19328 EXW Porto Chromecast 07032024 8 4184 21087 CIP Porto Chromecast 05012024 6 3563 18029 FCA Porto Chromecast 24052024 4 3931 19891 FCA Porto Chromecast 07032024 1 4084 20665 EXW Aeroporto Chromecast 30052024 6 4263 21613 CPT Aeroporto Chromecast 12012024 6 3132 15911 CIP Porto Chromecast 13052024 2 3503 17795 EXW Porto Chromecast 21052024 2 3469 17657 EXW Porto Chromecast 18042024 7 3849 19591 EXW Aeroporto Chromecast 30052024 5 3117 15928 CPT Aeroporto Chromecast 18012024 6 3125 15969 FCA Aeroporto Chromecast 20032024 6 3843 19638 EXW Porto Chromecast 22012024 3 3309 16942 EXW Porto Chromecast 21052024 2 3974 20347 CPT Porto Chromecast 28032024 1 4008 20521 EXW Porto Chromecast 28052024 4 4206 21535 CIP Porto Chromecast 19042024 4 3938 20241 CIP Aeroporto Chromecast 04012024 3 4165 21408 CIP Aeroporto Chromecast 23012024 6 4555 23413 FCA Aeroporto Chromecast 05012024 8 3102 15975 EXW Aeroporto Chromecast 02052024 2 3106 15996 CPT Aeroporto Chromecast 06032024 3 3346 17232 EXW Porto Chromecast 15052024 2 3606 18607 CPT Porto Chromecast 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02022024 1 3805 21080 CPT Porto Chromecast 24012024 2 3866 21418 EXW Porto Chromecast 09022024 6 4262 23611 FCA Porto Chromecast 09042024 3 4343 24060 CPT Porto Chromecast 19022024 8 3101 17211 EXW Porto Chromecast 20032024 6 3230 17927 EXW Porto Chromecast 23052024 2 3613 20052 EXW Porto Chromecast 26022024 7 3992 22156 EXW Porto Chromecast 02022024 2 3025 16819 EXW Porto Chromecast 03042024 2 3128 17392 CPT Porto Chromecast 29052024 4 3415 18987 CPT Porto Chromecast 03042024 7 3425 19043 CIP Aeroporto Chromecast 02042024 3 3595 19988 CIP Aeroporto Chromecast 21032024 1 3727 20722 EXW Porto Chromecast 19012024 8 3913 21756 CPT Porto Chromecast 10052024 4 4197 23335 EXW Aeroporto Chromecast 19012024 6 3180 17713 FCA Porto Chromecast 06052024 7 3291 18331 CPT Porto Chromecast 08032024 5 3383 18843 EXW Aeroporto Chromecast 22012024 7 3590 19996 CIP Porto Chromecast 21032024 7 3677 20481 EXW Aeroporto Chromecast 01032024 8 3844 21450 EXW Porto Chromecast 14052024 7 4210 23492 EXW Porto Chromecast 07032024 8 4287 23921 FCA Porto Chromecast 25032024 7 3520 19677 CPT Aeroporto Chromecast 06022024 5 3125 17531 EXW Porto Chromecast 29032024 1 3519 19742 CPT Porto Chromecast 06022024 1 3807 21357 CPT Porto Chromecast 24012024 5 4264 23921 FCA Aeroporto Chromecast 01052024 8 3823 21523 EXW Aeroporto Chromecast 26042024 4 3064 17281 CIP Aeroporto Chromecast 22052024 6 3407 19215 CIP Porto Chromecast 08032024 6 4045 22814 CIP Porto Chromecast 02042024 2 3162 17865 EXW Aeroporto Chromecast 26032024 2 3289 18583 EXW Aeroporto Chromecast 20052024 7 3473 19622 CPT Aeroporto Chromecast 16022024 6 4046 22860 FCA Porto Chromecast 12022024 6 3164 17908 FCA Porto Chromecast 14052024 4 3242 18350 FCA Aeroporto Chromecast 20022024 5 3426 19391 CIP Porto Chromecast 04042024 5 3455 19555 FCA Porto Chromecast 02052024 6 3655 20687 CIP Porto Chromecast 15052024 7 3031 17186 FCA Aeroporto Chromecast 05022024 7 3525 19987 CPT Porto Chromecast 17052024 2 3722 21104 EXW Porto Chromecast 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Echo Dot 24042024 5 4458 22647 EXW Porto Echo Dot 12012024 6 4714 23947 EXW Aeroporto Echo Dot 27052024 3 4848 24628 EXW Aeroporto Echo Dot 26032024 4 4003 20375 EXW Porto Echo Dot 14032024 3 4625 23541 EXW Aeroporto Echo Dot 17012024 6 4367 22315 EXW Porto Echo Dot 14052024 3 4701 24022 EXW Aeroporto Echo Dot 12042024 2 4863 24850 EXW Aeroporto Echo Dot 21052024 6 4105 21018 EXW Porto Echo Dot 07052024 7 4659 23854 EXW Porto Echo Dot 23012024 8 4959 25390 EXW Porto Echo Dot 16012024 8 4285 21982 EXW Aeroporto Echo Dot 14022024 3 4373 22433 CPT Aeroporto Echo Dot 24012024 6 4416 22654 CPT Aeroporto Echo Dot 05012024 4 4562 23403 EXW Aeroporto Echo Dot 15052024 2 4593 23562 FCA Porto Echo Dot 15032024 5 4814 24696 FCA Porto Echo Dot 01022024 8 4949 25388 CPT Aeroporto Echo Dot 17042024 7 4031 20719 FCA Aeroporto Echo Dot 26042024 5 4306 22133 EXW Aeroporto Echo Dot 12012024 6 4344 22372 FCA Porto Echo Dot 28032024 1 4455 22943 CIP Aeroporto Echo Dot 01032024 3 4754 24483 CPT Aeroporto Echo Dot 26042024 2 4243 21894 FCA Aeroporto Echo Dot 19012024 5 4478 23106 CPT Aeroporto Echo Dot 16022024 3 4881 25186 CPT Porto Echo Dot 21022024 1 4167 21543 CPT Aeroporto Echo Dot 06032024 1 4782 24723 CPT Aeroporto Echo Dot 25042024 4 4141 21492 EXW Porto Echo Dot 19032024 3 4637 24066 FCA Aeroporto Echo Dot 19042024 4 4885 25353 FCA Porto Echo Dot 13022024 6 4004 20861 CPT Aeroporto Echo Dot 02022024 7 4575 23836 FCA Porto Echo Dot 28052024 3 4113 21470 CPT Aeroporto Echo Dot 24052024 5 4152 21673 EXW Porto Echo Dot 15012024 6 4834 25233 FCA Aeroporto Echo Dot 15032024 6 4140 21652 EXW Aeroporto Echo Dot 29052024 7 4144 21673 EXW Aeroporto Echo Dot 06052024 7 4152 21715 CPT Porto Echo Dot 18012024 3 4675 24450 EXW Porto Echo Dot 29022024 5 4002 20970 EXW Aeroporto Echo Dot 04012024 8 4083 21436 EXW Porto Echo Dot 05022024 5 4200 22050 CIP Porto Echo Dot 16022024 5 4212 22155 EXW Porto Echo Dot 19042024 8 4545 23907 EXW Aeroporto Echo Dot 30052024 6 4590 24189 FCA Porto Echo Dot 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ouvido JBL Tune 14022024 4 2973 16352 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 14052024 7 3275 18013 FCA Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 17042024 6 3214 15684 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 19022024 2 3249 15855 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 01022024 2 3268 15948 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 03012024 6 3317 16187 CIP Porto Fone de ouvido JBL Tune 22012024 3 3501 17085 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 24042024 7 3558 17363 CIP Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 27032024 8 3106 15188 FCA Porto Fone de ouvido JBL Tune 03042024 1 3219 15741 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 08042024 4 3486 17047 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 07052024 2 3499 17110 CPT Porto Fone de ouvido JBL Tune 08012024 5 3382 16606 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 18012024 6 3514 17254 EXW Porto Fone de ouvido JBL Tune 30052024 3 3522 17293 CPT Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 04032024 7 3066 15085 EXW Aeroporto Fone de ouvido JBL Tune 09022024 8 3075 15129 EXW Porto Fone de ouvido 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Smartwatch 18032024 7 1543 7514 CIP Aeroporto Smartwatch 01022024 6 1925 9375 CPT Porto Smartwatch 08042024 4 1504 7340 FCA Porto Smartwatch 10012024 5 2154 10512 EXW Porto Smartwatch 22022024 4 1492 7296 EXW Porto Smartwatch 10052024 3 1504 7355 CIP Porto Smartwatch 21022024 4 1763 8621 CIP Aeroporto Smartwatch 11032024 4 2008 9819 FCA Porto Smartwatch 08042024 7 2195 10734 EXW Aeroporto Smartwatch 08052024 3 1477 7267 CPT Aeroporto Smartwatch 31052024 2 1638 8059 CPT Aeroporto Smartwatch 26022024 8 1729 8507 CIP Porto Smartwatch 01012024 6 2094 10302 EXW Porto Smartwatch 03052024 7 1637 8070 CIP Porto Smartwatch 13032024 5 2017 9944 CIP Aeroporto Smartwatch 28052024 6 1708 8438 FCA Porto Smartwatch 08032024 8 1947 9618 EXW Porto Smartwatch 18032024 2 1984 9801 EXW Porto Smartwatch 11032024 1 1882 9316 FCA Porto Smartwatch 11032024 2 1648 8174 CIP Porto Smartwatch 18032024 3 1981 9846 EXW Aeroporto Smartwatch 15032024 8 1533 7634 EXW Aeroporto Smartwatch 23052024 1 1968 9801 EXW Porto Smartwatch 17042024 4 2024 10080 CPT Porto Smartwatch 03012024 2 2188 10896 EXW Aeroporto Smartwatch 15012024 6 2201 10961 CPT Porto Smartwatch 16052024 6 1763 8797 EXW Porto Smartwatch 25012024 5 2188 10918 FCA Porto Smartwatch 31012024 7 1459 7310 FCA Aeroporto Smartwatch 25032024 5 1545 7740 EXW Aeroporto Smartwatch 31012024 4 1845 9243 FCA Porto Smartwatch 21022024 4 1679 8429 CPT Porto Smartwatch 15042024 8 1684 8454 FCA Porto Smartwatch 04032024 2 2003 10055 CIP Porto Smartwatch 24012024 3 1666 8380 CPT Porto Smartwatch 06022024 7 1513 7626 EXW Porto Smartwatch 12032024 7 2194 11058 EXW Aeroporto Smartwatch 20052024 4 1652 8343 EXW Porto Smartwatch 23052024 6 1905 9620 CIP Aeroporto Smartwatch 05032024 8 2171 10964 EXW Porto Smartwatch 09042024 3 2551 12883 EXW Porto Smartwatch 05042024 3 1559 7904 CIP Aeroporto Smartwatch 01012024 4 1629 8259 EXW Porto Smartwatch 16052024 8 1994 10110 CPT Aeroporto Smartwatch 13022024 5 2085 10571 CPT Porto Smartwatch 13022024 1 1553 7889 EXW Porto Smartwatch 12022024 7 1575 8001 EXW Porto Smartwatch 08032024 7 1643 8346 EXW Aeroporto Smartwatch 30012024 8 1929 9799 EXW Aeroporto Smartwatch 04012024 8 1621 8251 EXW Porto Smartwatch 16052024 5 1670 8500 CIP Aeroporto Smartwatch 02052024 7 2095 10664 FCA Aeroporto Smartwatch 07052024 5 2159 10989 EXW Aeroporto Smartwatch 23052024 8 2215 11274 CIP Aeroporto Smartwatch 23012024 1 1687 8621 CPT Porto Smartwatch 06022024 1 2096 10711 FCA Aeroporto Smartwatch 29052024 5 1649 8443 CIP Aeroporto Smartwatch 25042024 2 1772 9090 EXW Porto Smartwatch 10042024 1 1859 9574 EXW Aeroporto Smartwatch 16042024 4 1961 10099 EXW Aeroporto Smartwatch 03012024 2 2208 11371 FCA Porto Smartwatch 16052024 3 1615 8333 FCA Porto Smartwatch 13022024 8 1778 9174 CPT Porto Smartwatch 13052024 3 1999 10315 CPT Aeroporto Smartwatch 31052024 7 2142 11053 FCA Porto Smartwatch 19022024 1 1918 9916 FCA Aeroporto Smartwatch 18032024 6 2079 10748 EXW Aeroporto Smartwatch 27022024 8 2209 11421 FCA Porto Smartwatch 23022024 5 1528 7915 FCA Aeroporto Smartwatch 29012024 7 1587 8221 CIP Aeroporto Smartwatch 21052024 4 1658 8588 EXW Porto Smartwatch 05022024 3 1877 9723 CPT Porto Smartwatch 20052024 7 2104 10899 EXW Porto Smartwatch 26022024 3 1675 8693 EXW Aeroporto Smartwatch 22042024 1 1997 10364 CIP Aeroporto Smartwatch 12042024 6 1619 8451 FCA Porto Smartwatch 21032024 6 1635 8551 FCA Aeroporto Smartwatch 27032024 8 1927 10078 FCA Porto Smartwatch 16052024 4 1821 9542 CIP Porto Smartwatch 17042024 2 1928 10103 FCA Aeroporto Smartwatch 18042024 1 2185 11449 FCA Aeroporto Smartwatch 04032024 4 1772 9303 EXW Porto Smartwatch 21022024 3 1787 9382 CIP Aeroporto Smartwatch 22042024 7 2099 11041 CIP Aeroporto Smartwatch 25032024 4 2181 11472 EXW Porto Smartwatch 17012024 6 2186 11498 EXW Porto Smartwatch 02022024 2 1731 9122 CPT Porto Smartwatch 29032024 8 1764 9296 FCA Porto Smartwatch 23022024 1 1932 10182 EXW Porto Smartwatch 17052024 4 1978 10424 CIP Porto Smartwatch 06052024 4 2173 11452 CIP Aeroporto Smartwatch 04032024 6 1528 8068 EXW Porto Smartwatch 18032024 2 1562 8247 CPT Aeroporto Smartwatch 02052024 8 1970 10402 EXW Porto Smartwatch 15052024 5 1886 9977 EXW Porto Smartwatch 17042024 4 2020 10686 CIP Porto Smartwatch 05032024 8 2196 11617 EXW Porto Smartwatch 10042024 7 2555 13516 EXW Porto Smartwatch 15042024 8 1574 8358 CIP Aeroporto Smartwatch 29012024 7 1597 8480 CIP Porto Smartwatch 02022024 6 2079 11039 EXW Porto Smartwatch 10052024 8 2153 11432 EXW Aeroporto Smartwatch 13052024 1 1483 7890 EXW Aeroporto Smartwatch 01012024 1 1629 8666 CPT Aeroporto Smartwatch 28032024 6 1986 10566 CIP Porto Smartwatch 01032024 2 1859 9908 CPT Aeroporto Smartwatch 22022024 7 2126 11332 CPT Porto Smartwatch 01032024 3 2133 11369 EXW Porto Smartwatch 04042024 7 2192 11683 CIP Aeroporto Smartwatch 24052024 7 2117 11305 FCA Aeroporto Smartwatch 01042024 4 1508 8068 CPT Aeroporto Smartwatch 19042024 8 1633 8737 EXW Aeroporto Smartwatch 01022024 5 2065 11048 FCA Porto Smartwatch 18032024 2 2048 10977 EXW Aeroporto Smartwatch 12032024 2 1571 8436 CPT Porto Smartwatch 16042024 2 1799 9661 EXW Aeroporto Smartwatch 17042024 4 1811 9725 EXW Porto Smartwatch 10042024 1 2168 11642 CPT Porto Smartwatch 11012024 6 1626 8748 EXW Aeroporto Smartwatch 22052024 8 1648 8866 FCA Porto Smartwatch 23022024 5 1563 8425 EXW Aeroporto Smartwatch 08022024 6 1876 10112 CPT Porto Smartwatch 15022024 6 1749 9480 EXW Porto Smartwatch 01052024 5 1788 9691 CIP Aeroporto Smartwatch 15032024 1 1838 9962 EXW Aeroporto Smartwatch 08022024 5 2207 11962 CIP Porto Smartwatch 21032024 4 1608 8731 CPT Aeroporto Smartwatch 26042024 3 2150 11675 CIP Porto Smartwatch 01032024 1 1763 9608 EXW Porto Smartwatch 04032024 8 1752 9566 CPT Aeroporto Smartwatch 08052024 1 1549 8473 CIP Porto Smartwatch 13022024 8 1645 8998 FCA Aeroporto Smartwatch 22032024 2 2016 11028 CIP Aeroporto Smartwatch 28032024 3 2216 12122 FCA Porto Smartwatch 15032024 3 1934 10598 EXW Porto Smartwatch 08032024 8 1615 8866 EXW Porto Smartwatch 28032024 5 1607 8855 CPT Aeroporto Smartwatch 19012024 3 1682 9268 EXW Porto Smartwatch 15042024 7 1735 9560 CPT Porto Smartwatch 16052024 3 1941 10695 EXW Porto Smartwatch 11042024 8 2143 11808 CPT Aeroporto Smartwatch 13052024 5 2184 12034 FCA Porto Smartwatch 02042024 6 1619 8937 EXW Aeroporto Smartwatch 16052024 1 1876 10356 CPT Porto Smartwatch 01012024 8 1937 10692 FCA Aeroporto Smartwatch 12032024 4 1996 11018 CPT Porto Smartwatch 08032024 1 2034 11228 FCA Porto Smartwatch 25012024 8 2035 11233 CPT Porto Smartwatch 16022024 4 2147 11851 EXW Porto Smartwatch 05022024 4 2156 11901 CPT Aeroporto Smartwatch 13032024 6 1486 8218 EXW Porto Smartwatch 16022024 7 1639 9064 CIP Aeroporto Smartwatch 29042024 8 1873 10358 FCA Aeroporto Smartwatch 02042024 7 2019 11165 CPT Porto Smartwatch 27052024 2 2081 11508 EXW Aeroporto Smartwatch 18032024 1 2168 11989 CPT Porto Smartwatch 14022024 4 1553 8604 EXW Aeroporto Smartwatch 16052024 8 1658 9185 CIP Aeroporto Smartwatch 08042024 8 2192 12144 EXW Porto Smartwatch 19012024 1 1744 9679 FCA Porto Smartwatch 17042024 1 1775 9851 CIP Aeroporto Smartwatch 14022024 5 2218 12332 EXW Aeroporto Smartwatch 16022024 6 1595 8884 EXW Porto Smartwatch 17042024 7 1951 10867 EXW Porto Smartwatch 29012024 1 2175 12115 FCA Porto Smartwatch 11032024 8 2189 12193 EXW Porto Smartwatch 10042024 4 1145 6389 FCA Porto Smartwatch 28022024 7 1508 8415 EXW Aeroporto Smartwatch 30042024 5 1722 9609 CPT Porto Smartwatch 19012024 4 2092 11673 EXW Aeroporto Smartwatch 05012024 6 2142 11952 EXW Aeroporto Smartwatch 20032024 2 2157 12036 CIP Aeroporto Smartwatch 01012024 8 2188 12209 EXW Aeroporto Smartwatch 23022024 4 1573 8793 CIP Aeroporto Smartwatch 19012024 3 1598 8933 EXW Porto Smartwatch 08032024 7 2152 12030 CIP Porto Smartwatch 17052024 7 1533 8600 EXW Aeroporto Smartwatch 20052024 1 1574 8846 EXW Porto Smartwatch 20052024 6 2099 11796 CIP Aeroporto Smartwatch 02042024 3 2159 12155 EXW Porto Smartwatch 23042024 2 2204 12409 CPT Aeroporto Smartwatch 29042024 8 1532 8640 CIP Porto Smartwatch 21052024 8 1652 9317 EXW Aeroporto Smartwatch 15022024 5 1718 9690 CPT Aeroporto Smartwatch 06052024 4 1865 10519 CIP Porto Smartwatch 19032024 7 2174 12261 CPT Porto Smartwatch 30042024 3 2179 12290 EXW Porto Smartwatch 17042024 5 1769 9995 EXW Aeroporto Smartwatch 05032024 4 2214 12509 FCA Porto Smartwatch 27032024 5 2214 12531 EXW Aeroporto Smartwatch 05012024 1 1641 9304 EXW Porto Smartwatch 17012024 2 1935 10971 CIP Porto Smartwatch 22022024 5 1542 8759 CPT Porto Smartwatch 17052024 4 2046 11621 CPT Porto Smartwatch 26032024 3 1583 9007 CPT Porto Smartwatch 08022024 8 1716 9798 CPT Porto Smartwatch 02012024 2 1897 10832 CPT Aeroporto Smartwatch 22022024 7 2128 12172 EXW Aeroporto Smartwatch 20032024 8 2165 12384 CPT Aeroporto Smartwatch 01032024 5 2211 12647 EXW Porto Smartwatch 14022024 7 1635 9369 FCA Porto Smartwatch 18032024 2 1745 9999 EXW Aeroporto Smartwatch 26022024 8 1877 10755 CIP Porto Smartwatch 30012024 6 1601 9190 EXW Porto Smartwatch 27052024 1 1834 10527 CPT Aeroporto Smartwatch 03052024 2 2082 11972 FCA Porto Smartwatch 07022024 6 1897 10946 EXW Aeroporto Smartwatch 20022024 4 1554 8982 CPT Porto Smartwatch 19042024 6 1607 9288 CPT Porto Smartwatch 19032024 5 1934 11179 EXW Porto Smartwatch 15042024 2 2062 11939 CIP Porto Smartwatch 01022024 1 1753 10185 EXW Porto Smartwatch 18042024 5 1814 10539 CIP Aeroporto Smartwatch 11032024 2 2089 12137 FCA Porto Smartwatch 11012024 6 1882 10953 FCA Aeroporto Smartwatch 09052024 5 2555 14870 EXW Aeroporto Smartwatch 24052024 5 1659 9672 CIP Porto Smartwatch 01032024 1 1903 11114 CPT Porto Smartwatch 01012024 6 1171 6850 CIP Aeroporto Smartwatch 16022024 5 1606 9395 CPT Porto Smartwatch 03042024 6 1612 9430 CIP Porto Smartwatch 16012024 5 1805 10559 CPT Porto Smartwatch 16012024 7 1661 9733 CPT Porto Smartwatch 12032024 1 1829 10718 EXW Porto Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Relevante observar que estes são os dados gerais Foram avaliados ao longo dos dados estatísticos portanto 1222 pedidos que foram realizados no primeiro semestre jan jun2024 estes pedidos com um ou mais produtos Para além dos dados evidenciados brevemente dentro da Tabela 1 foram colhidos os seguintes dados vistos no Anexo 1 risco de carga ocorrência de sinistro tipo de riscosinistro taxa de câmbio CVM preço de venda faturamento receita operacional bruta Estes são discutidos na próxima seção 3 ESTATÍSTICA APLICADA Na estatística diversificadas medidas são empregadas para entender a distribuição e as características de conjuntos de dados Entre as mais comuns estão a média mediana e moda Hair et al 2010 A média é calculada somando todos os valores em um conjunto e dividindo pelo número total de observações É uma medida de tendência central útil quando os dados são simétricos e não possuem valores discrepantes significativos Montgomery Runger 2003 Hair et al 2010 fundamentalmente A mediana é o valor que divide o conjunto ordenado ao meio onde metade dos valores é maior e metade é menor Hair et al 2010 Ela é menos sensível a valores extremos sendo uma escolha adequada quando os dados são assimétricos ou quando a presença de outliers é significativa A moda por sua vez representa o valor que mais frequente ocorre no conjunto de dados É uma medida útil para dados categóricos ou discretos e pode ser múltipla se dois ou mais valores ocorrerem com a mesma frequência Navidi 2006 Como afirmam Montgomery e Runger 2003 essas medidas são essenciais para resumir e compreender a distribuição de dados Ibidem 2003 p 108 Além das medidas de tendência central é importante considerar também as medidas de dispersão como o máximo mínimo desvio padrão e variância De fato o máximo e o mínimo representam respectivamente os maiores e menores valores observados no conjunto de dados fornecendo insights sobre a amplitude dos dados O desvio padrão e a variância indicam o quão dispersos os dados estão ao redor da média Hair et al 2010 O desvio padrão é a raiz quadrada da variância e é frequentemente usado devido à sua interpretação intuitiva em termos da unidade original dos dados Hair et al 2010 Ambas as medidas são sensíveis a valores extremos e fornecem uma indicação da consistência dos dados em torno da média Segundo Navidi 2006 essas medidas de dispersão se elencam cruciais para entender a variabilidade dos dados Além das medidas de tendência central e de dispersão a assimetria e a curtose são importantes para descrever a forma da distribuição dos dados A assimetria mede a falta de simetria em uma distribuição indicando se os valores estão mais concentrados em um lado do que no outro em relação à média Uma distribuição simétrica tem assimetria zero enquanto valores positivos indicam uma cauda longa à direita e valores negativos indicam uma cauda longa à esquerda Hair et al 2010 Navidi 2006 A curtose por sua vez descreve o grau de achatamento ou picos na distribuição dos dados Navidi 2006 Uma curtose alta indica uma distribuição mais concentrada ao redor da média com caudas mais pesadas enquanto uma curtose baixa sugere uma distribuição mais achatada e dispersa Montgomery Runger 2003 Conforme destacado por Hair et al 2010 essas medidas complementam as anteriores ao fornecer informações sobre a forma e a robustez da distribuição dos dados Não por menos os autores afirmam que essas medidas representam caráter preliminar para a análise exploratória de dados e para a compreensão das características de conjuntos de dados em diversas áreas desde a ciência até as finanças pois ao utilizálas podese ter indagação abrangente da distribuição tendência e dispersão dos dados trazendo conclusivo mais que hipotéticas Montgomery Runger 2003 p 108 Não por menos logo em frente são investigados os resultados estatísticos para os dados da empresa Primeiro trazse nas tabelas a seguir alguns dados de frequência Tabela 2 Verificação de Ausências para Investigação Estatística Resumo do processamento de caso Casos Válido Ausente Total N Porcentagem N Porcentagem N Porcentagem Produto Log 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto RiscoCarga 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto Ocorr 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto TipoRisco 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto Incoterm 1222 1000 0 00 1222 1000 Produto Quantidade 1222 1000 0 00 1222 1000 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Como se percebe na Tabela 2 todos os dados foram cumpridos e permitiram a análise estatística sem falhas ou necessidade de composição a partir da média geral Nesse sentido investigouse a frequência por caráter logístico log conforme Tabela 3 Tabela 3 Frequência Produto por Tipo de Logística Produto Log Tabulação cruzada Contagem Log Total Aeroporto Porto Produto Chromecast 91 137 228 Echo Dot 132 135 267 Fone de ouvido JBL Tune 136 119 255 Kindle 123 121 244 Smartwatch 95 133 228 Total 577 645 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 O Chromecast teve uma contagem de 91 unidades adquiridas em Aeroporto e 137 em Porto totalizando 228 unidades Similarmente o Echo Dot registrou 132 unidades vendidas em Aeroporto e 135 em Porto totalizando 267 unidades O Fone de ouvido JBL Tune teve 136 unidades vendidas em Aeroporto e 119 em Porto totalizando 255 O Kindle apresentou 123 unidades adquiridas em Aeroporto e 121 em Porto com 244 unidades Por fim o Smartwatch registrou 95 unidades vendidas em Aeroporto e 133 em Porto totalizando 228 unidades No total foram vendidas 577 unidades em Aeroporto e 645 unidades em Porto totalizando 1222 unidades vendidas Em frente os dados acerca de risco de carga Tabela 4 Frequência Produto por Risco de Carga Assumido Produto Risco Carga Tabulação cruzada Contagem Risco Carga Total Alto Baixo Médi o Produto Chromecast 228 0 0 228 Echo Dot 0 0 267 267 Fone de ouvido JBL Tune 0 255 0 255 Kindle 0 244 0 244 Smartwatch 0 0 228 228 Total 228 499 495 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 O Chromecast teve uma contagem de 228 unidades associadas a um risco de carga alto enquanto não houve nenhuma unidade associada a riscos baixos ou médios para este produto resultando em um total de 228 unidades Por outro lado o Echo Dot não apresentou nenhuma unidade associada a riscos altos ou baixos mas registrou 267 unidades associadas a um risco de carga médio totalizando 267 unidades O Fone de ouvido JBL Tune teve 255 unidades associadas a riscos baixos enquanto os outros níveis de risco não tiveram ocorrências totalizando 255 unidades O Kindle apresentou 244 unidades associadas a riscos baixos sem registros para os outros níveis de risco totalizando 244 unidades Similarmente o Smartwatch registrou 228 unidades associadas a um risco de carga médio sem ocorrências para os outros níveis de risco totalizando 228 unidades No total foram registradas 228 unidades com risco de carga alto 499 unidades com risco de carga baixo e 495 unidades com risco de carga médio totalizando 1222 unidades vendidas Em frente a ocorrência de sinistro Tabela 5 Frequência Produto por Ocorrência de Sinistro Produto Ocorr Tabulação cruzada Contagem Ocorr Total Não Sim Produto Chromecast 223 5 228 Echo Dot 255 12 267 Fone de ouvido JBL Tune 244 11 255 Kindle 228 16 244 Smartwatch 222 6 228 Total 117 2 50 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 É notável que o Chromecast registrou 223 unidades sem ocorrências e 5 unidades com ocorrências totalizando 228 unidades Similarmente o Echo Dot teve 255 unidades sem ocorrências e 12 unidades com ocorrências totalizando 267 unidades O Fone de ouvido JBL Tune apresentou 244 unidades sem ocorrências e 11 unidades com ocorrências totalizando 255 unidades O Kindle registrou 228 unidades sem ocorrências e 16 unidades com ocorrências totalizando 244 unidades Da mesma forma o Smartwatch teve 222 unidades sem ocorrências e 6 unidades com ocorrências totalizando 228 unidades No total foram registradas 1172 unidades sem ocorrências e 50 unidades com ocorrências totalizando 1222 unidades vendidas A seguir já finalizando as análises de frequência temse ainda a ocorrência por tipo de risco Tabela 6 Frequência Produto por Tipo de Risco Quando Ocorrido Produto TipoRisco Tabulação cruzada Contagem TipoRisco Total Atrasos nas entregas Danos às mercadorias Nihil Perdas durante o transporte Problemas regulatórios e aduaneiros Roubo e furtos Produto Chromecast 1 4 215 4 1 3 228 Echo Dot 2 0 256 4 4 1 267 Fone de ouvido JBL Tune 4 0 240 5 2 4 255 Kindle 3 3 233 2 2 1 244 Smartwatch 6 5 213 0 1 3 228 Total 16 12 1157 15 10 12 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Conforme Tabela 6 Chromecast teve 1 ocorrência de atrasos nas entregas 4 ocorrências de danos às mercadorias 215 ocorrências de risco nihil inexistente 4 ocorrências de perdas durante o transporte 1 ocorrência de problemas regulatórios e aduaneiros e 3 ocorrências de roubo e furtos totalizando 228 ocorrências Da mesma forma o Echo Dot registrou 2 ocorrências de atrasos nas entregas 256 ocorrências de risco nihil 4 ocorrências de perdas durante o transporte 4 ocorrências de problemas regulatórios e aduaneiros e 1 ocorrência de roubo e furtos totalizando 267 ocorrências O Fone de ouvido JBL Tune teve 4 ocorrências de atrasos nas entregas 240 ocorrências de risco nihil 5 ocorrências de perdas durante o transporte 2 ocorrências de problemas regulatórios e aduaneiros e 4 ocorrências de roubo e furtos totalizando 255 ocorrências O Kindle registrou 3 ocorrências de atrasos nas entregas 3 ocorrências de danos às mercadorias 233 ocorrências de risco nihil 2 ocorrências de perdas durante o transporte 2 ocorrências de problemas regulatórios e aduaneiros e 1 ocorrência de roubo e furtos totalizando 244 ocorrências Por fim o Smartwatch apresentou 6 ocorrências de atrasos nas entregas 5 ocorrências de danos às mercadorias 213 ocorrências de risco nihil 1 ocorrência de problemas regulatórios e aduaneiros e 3 ocorrências de roubo e furtos totalizando 228 ocorrências No total foram registradas 16 ocorrências de atrasos nas entregas 12 ocorrências de danos às mercadorias 1157 ocorrências de risco nihil 15 ocorrências de perdas durante o transporte 10 ocorrências de problemas regulatórios e aduaneiros e 12 ocorrências de roubo e furtos totalizando 1222 ocorrências Com isto temse análise de Incoterm Tabela 7 Frequência Produto por Incoterm Utilizado Produto Incoterm Tabulação cruzada Contagem Incoterm Total CIP CPT EXW FC A Produto Chromecast 54 48 86 40 228 Echo Dot 52 53 113 49 267 Fone de ouvido JBL Tune 51 48 112 44 255 Kindle 51 56 91 46 244 Smartwatch 46 51 90 41 228 Total 254 256 492 220 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Os dados da tabela fornecem uma análise detalhada da relação entre os produtos e os diferentes termos de comércio internacional Incoterms apresentados por meio da tabulação cruzada Observase que o Chromecast teve 54 ocorrências associadas ao Incoterm CIP 48 ocorrências associadas ao CPT 86 ocorrências associadas ao EXW e 40 ocorrências associadas ao FCA totalizando 228 ocorrências Dentro desta perspectiva da mesma forma de cálculo elencado o Echo Dot registrou 52 ocorrências associadas ao CIP 53 ocorrências associadas ao CPT 113 ocorrências associadas ao EXW e 49 ocorrências associadas ao FCA totalizando 267 ocorrências O Fone de ouvido JBL Tune apresentou 51 ocorrências associadas ao CIP 48 ocorrências associadas ao CPT 112 ocorrências associadas ao EXW e 44 ocorrências associadas ao FCA totalizando 255 ocorrências fundamentalmente O Kindle registrou 51 ocorrências associadas ao CIP 56 ocorrências associadas ao CPT 91 ocorrências associadas ao EXW e 46 ocorrências associadas ao FCA totalizando 244 ocorrências Por fim o Smartwatch teve 46 ocorrências associadas ao CIP 51 ocorrências associadas ao CPT 90 ocorrências associadas ao EXW e 41 ocorrências associadas ao FCA totalizando 228 ocorrências No total foram registradas 254 ocorrências associadas ao CIP 256 ocorrências associadas ao CPT 492 ocorrências associadas ao EXW e 220 ocorrências associadas ao FCA totalizando 1222 ocorrências Exposto este entendimento por fim temse os dados relacionados com a quantidade significativa de cada produto em face dos pedidos realizados para a empresa Tabela 8 Frequência Produto por Quantidade Utilizado Produto Quantidade Tabulação cruzada Contagem Quantidade Total 1 2 3 4 5 6 7 8 Produt o Chromecast 22 29 24 26 34 40 29 24 228 Echo Dot 29 22 35 35 48 36 36 26 267 Fone de ouvido JBL Tune 32 36 35 26 26 27 41 32 255 Kindle 35 43 26 26 33 36 26 19 244 Smartwatch 28 24 22 32 30 27 29 36 228 Total 146 154 142 145 171 166 161 137 1222 Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Os dados da tabela fornecem uma análise detalhada da relação entre os produtos e a quantidade de unidades vendidas apresentados por meio da tabulação cruzada Observase que o Chromecast teve a seguinte distribuição de quantidades 22 unidades de quantidade 1 29 unidades de quantidade 2 24 unidades de quantidade 3 26 unidades de quantidade 4 34 unidades de quantidade 5 40 unidades de quantidade 6 29 unidades de quantidade 7 e 24 unidades de quantidade 8 totalizando 228 unidades vendidas Da mesma forma o Echo Dot registrou 29 unidades de quantidade 1 22 unidades de quantidade 2 35 unidades de quantidade 3 35 unidades de quantidade 4 48 unidades de quantidade 5 36 unidades de quantidade 6 36 unidades de quantidade 7 e 26 unidades de quantidade 8 totalizando 267 unidades vendidas O Fone de ouvido JBL Tune apresentou 32 unidades de quantidade 1 36 unidades de quantidade 2 35 unidades de quantidade 3 26 unidades de quantidade 4 26 unidades de quantidade 5 27 unidades de quantidade 6 41 unidades de quantidade 7 e 32 unidades de quantidade 8 totalizando 255 unidades vendidas O Kindle registrou 35 unidades de quantidade 1 43 unidades de quantidade 2 26 unidades de quantidade 3 26 unidades de quantidade 4 33 unidades de quantidade 5 36 unidades de quantidade 6 26 unidades de quantidade 7 e 19 unidades de quantidade 8 totalizando 244 unidades vendidas Por fim o Smartwatch teve 28 unidades de quantidade 1 24 unidades de quantidade 2 22 unidades de quantidade 3 32 unidades de quantidade 4 30 unidades de quantidade 5 27 unidades de quantidade 6 29 unidades de quantidade 7 e 36 unidades de quantidade 8 totalizando 228 unidades vendidas No total foram registradas 146 unidades de quantidade 1 154 unidades de quantidade 2 142 unidades de quantidade 3 145 unidades de quantidade 4 171 unidades de quantidade 5 166 unidades de quantidade 6 161 unidades de quantidade 7 e 137 unidades de quantidade 8 totalizando 1222 unidades vendidas Em frente partese para investigação de médias a partir de análises gráficas fundamentalmente a iniciar pela investigação de calendário Figura 3 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Data Compra Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para a DataCompra a média das datas é 19 de março de 2024 enquanto a mediana é 18 de março de 2024 e a moda é 16 de maio de 2024 A dispersão das datas é demonstrada pelo erro padrão de 44 dias 4 horas 44 minutos e 26067 segundos indicando uma variação temporal significativa entre as datas de compra A variação total é de aproximadamente 146 10¹³ dias o que sugere uma ampla gama de datas de compra registradas A assimetria negativa 0042 e a curtose negativa 1191 indicam que as datas estão levemente inclinadas à esquerda e são mais achatadas do que uma distribuição normal A data mínima registrada é 1 de janeiro de 2024 e a máxima é 31 de maio de 2024 Figura 4 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Quantidade Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para a Quantidade a média é de 453 unidades com uma mediana de 5 unidades e uma moda também de 5 unidades sugerindo que a maioria das transações envolve cerca de 5 unidades O erro padrão é 2255 mostrando variação moderada nas quantidades compradas A variação total é de 5083 unidades A assimetria ligeiramente negativa 0052 e a curtose negativa 1211 indicam que a distribuição de quantidades é um pouco inclinada para a esquerda e é menos concentrada que uma distribuição normal A quantidade mínima registrada é 1 unidade e a máxima é 8 unidades Em concordância conforme a tabela final Anexo Figura 5 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados PreçoUSD Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o PrecoUSD a média é de 373996 enquanto a mediana é ligeiramente maior 375100 e a moda é 3106 O erro padrão é 1168327 indicando variabilidade considerável nos preços em dólares A variação total é de 136499 A assimetria negativa 0251 e a curtose negativa 0758 sugerem que os preços são ligeiramente inclinados para a esquerda e menos concentrados que uma distribuição normal O preço mínimo registrado é 1145 e o máximo é 5989 Em frente temse as análises do Preço Final Figura 6 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados PreçoFinal Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o PrecoFinal a média é de 2009998 com mediana de 2022605 e uma moda de 16352 O erro padrão é 6379895 destacando uma variação significativa nos preços finais A variação total é de 4070307 A assimetria negativa 0190 e a curtose negativa 0704 indicam uma leve inclinação à esquerda e uma concentração menor que a normal O preço final mínimo é 6389 e o máximo é 34430 Em frente taxa de câmbio Figura 7 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Taxa Câmbio Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para a TaxaCambio a média é 53737 a mediana é 54100 e a moda é 556 O erro padrão é 028144 sugerindo uma variação moderada nas taxas de câmbio A variação total é de 0079 A assimetria ligeiramente negativa 0129 e a curtose negativa 1137 indicam uma distribuição ligeiramente inclinada à esquerda e menos concentrada que a normal A taxa de câmbio mínima é 487 e a máxima é 587 Figura 8 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados CVM Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o CVM a média é 9030770 a mediana é 8206550 e a moda é 69124 O erro padrão é 54141429 mostrando alta variabilidade no CVM A variação total é de 293129439 A assimetria positiva 0545 e a curtose negativa 0446 sugerem distribuição inclinada à direita e menos concentrada que a normal O CVM mínimo é 7889 e o máximo é 262004 Figura 9 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Preço Venda Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o PreçoVenda a média é 3133043 a mediana é 2899000 e a moda é 37990 O erro padrão é 10009839 indicando uma variação significativa nos preços de venda A variação total é de 10019687 A assimetria positiva 0517 e a curtose negativa 0932 mostram uma distribuição ligeiramente inclinada à direita e menos concentrada que a normal O preço de venda mínimo é 14990 e o máximo é 44990 Figura 10 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados Faturamento Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o Faturamento a média é 14047026 a mediana é 11992000 e a moda é 189950 O erro padrão é 83752778 destacando uma grande variabilidade no faturamento A variação total é de 701452777 A assimetria positiva 0746 e a curtose quase nula 0036 sugerem uma distribuição inclinada à direita e ligeiramente mais achatada que a normal O faturamento mínimo é 14990 e o máximo é 359920 Figura 11 Estatística Descritiva MédiaDesvPadrão Total de Dados ROB Fonte Elaborado pelo Autor 2024 Para o ROB a média é 5016256 a mediana é 4458110 e a moda é 599 O erro padrão é 32386383 indicando assim uma variabilidade significativa no ROB A variação total é de 104887781 A assimetria positiva 0746 e ainda a curtose quase nula 0036 mostram uma distribuição inclinada à direita e ligeiramente mais achatada que a normal O ROB mínimo é 599 e o máximo é 170686 Dito isto no total a soma de todas as quantidades compradas é 5534 do PreçoUSD é 4570233 do PrecoFinal é R24562171 o CVM foi 110356015 e ainda o Preço de Venda foi de 38285780 sendo o Faturamento de R171654660 com um ROB de R 61298645 sem considerar impostos e outros descontos Esses dados evidenciam que em princípio os demonstrativos de resultados da empresa devem se apresentar positivos especialmente porque há um lucro bruto presumido de quase 62000000 a considera a venda de todos os brutos que foram importados no período desconsiderando IPI imposto de renda sobre pessoa jurídica PIS e COFINS e outras arrecadações que sejam obrigatórias para a empresa Relevante evidenciar que não foi possível identificar qual é o sistema tributário atual da empresa assim não podendo ser feita uma breve caracterização contabilística Exposto isto em frente discutemse os três últimos tema ética cidadania e sustentabilidade 4 ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE A ética como disciplina filosófica investiga os princípios e valores morais que orientam as ações humanas Segundo Alasdair MacIntyre a ética deve ser compreendida no contexto das práticas sociais tradições e também narrativas que dão significado às vidas humanas MacIntyre argumenta que a virtude é uma característica central da ética e deve ser cultivada através da participação em práticas sociais que promovem o bem comum MacIntyre 1981 Foucault por outro lado explora a ética como uma forma de relação consigo mesmo um processo de autoformação onde indivíduos criam suas próprias normas de conduta através de práticas de liberdade e resistência ao poder Foucault 1984 Já Emmanuel Levinas propõe uma ética baseada na responsabilidade incondicional pelo Outro onde a alteridade e a relação interpessoal são fundamentais Levinas 1985 Em tempo o autor fundamentalmente sugere que a ética é de fato a primeira filosofia antecedendo a ontologia e colocando a responsabilidade ética no cerne das relações humana Levinas 1985 Essa perspectiva mostra que a ética é uma atividade multifacetada que vai além das regras morais englobando tradições sociais a formação da subjetividade e também responsabilidade interpessoal fundamentalmente Levinas 1985 Já a cidadania envolve direitos e deveres que definem a participação dos indivíduos na sociedade Seyla Benhabib argumenta que a cidadania deve ser entendida como um processo inclusivo que reconhece a diversidade e promove a igualdade de participação Ela enfatiza a importância da deliberação democrática e da inclusão de vozes marginalizadas para construir uma cidadania mais justa Benhabib 2004 Sennett destaca a cidadania como aspecto crucial da vida urbana onde a interação cívica e o engajamento público são essenciais para a construção de comunidades saudáveis e resilientes Ele sugere que a cidadania envolve não apenas direitos legais mas também a prática diária de convivência e também a cooperação Sennett 1977 Por fim Charles Taylor vê a cidadania como componente vital da identidade e da autodeterminação argumentando que a participação cívica é fundamental para a realização pessoal e coletiva Taylor sustenta que a cidadania ativa é essencial para a democracia e para o florescimento humana Taylor 1991 Por fim o desenvolvimento sustentável é paradigma que busca equilibrar crescimento econômico equidade social e proteção ambiental Herman Daly propõe que o desenvolvimento sustentável deve ser entendido como um processo de crescimento qualitativo em vez de quantitativo defendendo a economia do estado estacionário onde o uso de recursos e a poluição são mantidos dentro dos limites ecológicos Daly 1991 Shiva argumenta que o desenvolvimento sustentável deve ser baseado em práticas agrícolas e de produção que respeitam a biodiversidade e os conhecimentos tradicionais Ela critica os modelos de desenvolvimento que levam à degradação ambiental e à injustiça social propondo alternativas que promovem a soberania alimentar e a justiça ecológica Shiva 2005 Amartya Sen amplia o conceito de desenvolvimento sustentável ao enfatizar a importância da liberdade e da capacidade humana Sen argumenta que o desenvolvimento deve ser medido pela expansão das liberdades e capacidades das pessoas permitindolhes viver vidas que valorizam e alcançar seus potenciais Sen 1999 Para a empresa investigada BDistribuidora não há atualmente nenhum código de ética estritamente escrito senão o convívio social e clima organizacional para ditar as regras Não por menos também não existem ao menos hoje em andamento políticas de inserção social de minorias no contexto organizacional e práticas de sustentabilidade adotadas Já em relação aos possíveis indicadores socioeconômicos que são investigados a empresa não segue nenhuma visão de protocolo apenas realizando atividades de distribuição de alimentos colheita in loco por conta de seus colaboradores para dois abrigos da região semestralmente Este é de fato um programa do ECOA na empresa mais focado e desenvolvimento nos e pelos funcionários do que propriamente pela empresa 5 CONCLUSÃO A BDistribuidora com CNPJ XXXXX000102 atua hoje no ramo de importação de produtos eletrônicos de médiobaixo custo O processo de importação é essencial para garantir a disponibilidade de produtos diversos no mercado interno e passa por vários setores da empresa Atualmente a empresa utiliza cinco rótulos de Incoterms dependendo da natureza da empresa importadora do prazo e do lastro financeiro Nessa pesquisa sumariamente foram investigados cinco dos seus principais produtos a saber Chromecast Echo Dot fones de ouvido JBL Tune Kindle e Smartwatch A empresa realiza operações complexas que envolvem desde a negociação internacional e logística de importação até a distribuição e comercialização no mercado nacional Essas operações requerem um monitoramento constante de indicadores de desempenho para assegurar eficiência e rentabilidade A análise estatística realizada incluiu assim os diversos indicadores como DataCompra Quantidade PrecoUSD PrecoFinal TaxaCambio CVM PreçoVenda Faturamento e ROB A média da DataCompra foi determinada em 19 de março de 2024 indicando uma tendência central das compras em torno desta data A mediana próxima em 18 de março de 2024 sugere uma distribuição temporal simétrica enquanto a moda em 16 de maio de 2024 indica um pico específico de atividade A variação expressiva evidenciada pelo erro padrão e pela grande amplitude entre as datas mínima e máxima destaca a diversidade nas datas de compra Para a Quantidade a média foi de 453 unidades com uma mediana de 5 unidades e uma moda também de 5 sugerindo que a maioria das operações envolve a aquisição de cinco unidades O erro padrão de 2255 e a assimetria negativa ligeira mostram uma leve inclinação para a esquerda indicando que as transações tendem a incluir ligeiramente menos unidades do que a mediana A curtose negativa aponta para uma distribuição mais achatada com menos picos do que uma distribuição normal Em termos de PrecoUSD a média foi de 373996 com a mediana ligeiramente superior em 375100 e a moda em 3106 Este dado revela que a maioria dos preços de compra dos produtos se situa em torno desses valores com um erro padrão de 1168327 indicando uma variabilidade substancial nos preços de aquisição A assimetria negativa e a curtose negativa sugerem uma distribuição de preços que é levemente inclinada para valores mais baixos e menos concentrada que o esperado O PrecoFinal teve uma média de 2009998 e uma mediana de 2022605 com a moda em 16352 destacando uma tendência central nos preços finais significativamente superiores aos preços de compra refletindo margens de lucro e custos adicionais O erro padrão de 6379895 indica uma variação significativa nos preços finais com uma assimetria ligeiramente negativa e uma curtose achatada sugerindo uma distribuição mais ampla e menos concentrada A TaxaCambio média foi de 53737 próxima da mediana de 54100 e da moda de 556 refletindo a estabilidade relativa da taxa de câmbio utilizada nas transações O erro padrão de 028144 indica uma variação moderada com a distribuição da taxa de câmbio sendo ligeiramente inclinada para valores menores e menos concentrada como indicado pela assimetria negativa e pela curtose negativa O CVM médio foi de 9030770 com uma mediana de 8206550 e uma moda de 69124 refletindo a variação nos custos de venda e marketing O erro padrão elevado de 54141429 destaca uma grande variabilidade com distribuição inclinada para a direita como evidenciado pela assimetria positiva indicando que há algumas transações com custos significativamente mais altos O PreçoVenda médio foi de 3133043 com mediana de 2899000 e uma moda de 37990 sugerindo uma distribuição ampla dos preços de venda O erro padrão de 10009839 indica variação significativa com distribuição ligeiramente inclinada para valores mais altos e menos concentrada O faturamento médio de 14047026 com mediana de 11992000 e moda de 189950 reflete a variabilidade nos resultados financeiros das operações O erro padrão alto de 83752778 destaca a grande dispersão nos faturamentos Para a empresa investigada BDistribuidora não há atualmente nenhum código de ética estritamente escrito o convívio social e o clima organizacional ditam as regras Esta falta de formalização é refletida na ausência de políticas de inserção social de minorias e práticas de sustentabilidade adotadas Em termos de indicadores socioeconômicos a empresa não segue protocolos específicos limitandose a atividades semestrais de distribuição de alimentos para dois abrigos da região uma iniciativa do programa ECOA mais focada no desenvolvimento dos funcionários do que promovida diretamente pela empresa Recomendase que BDistribuidora desenvolva e implemente um código de ética formal a orientar as práticas empresariais e fortalecer o clima organizacional Para além esta empresa deve considerar políticas ativas de inclusão social e adotar práticas sustentáveis para alinhar suas operações com padrões ambientaissociais modernos Não por menos integrar indicadores socioeconômicos e protocolos de sustentabilidade em suas operações pode não apenas melhorar a responsabilidade corporativa mas também aumentar a reputação e ainda a competitividade da empresa no mercado fundamentalmente REFERÊNCIAS ARNOLD J R T Introduction to Materials Management Pearson 2017 BALLOU R H Business LogisticsSupply Chain Management Pearson 2019 BENHABIB S The Rights of Others Aliens Residents and Citizens Cambridge Cambridge University Press 2004 BRANCH A TATHAM P An 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Entrada 7 Log Sequência 9 0 Nenhum Nenhum 9 Esquerdo Nominal Entrada 8 RiscoCarga Sequência 6 0 Nenhum Nenhum 6 Esquerdo Nominal Entrada 9 Ocorr Sequência 4 0 Nenhum Nenhum 4 Esquerdo Nominal Entrada 10 TipoRisco Sequência 36 0 Nenhum Nenhum 36 Esquerdo Nominal Entrada 11 TaxaCambio Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 12 CVM Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 13 PreçoVenda Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 14 Faturamento Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada 15 ROB Numérico 12 2 Nenhum Nenhum 12 Direito Escala Entrada