Estrutura e Funcionamento das Organizações Virtuais

Através da facilidade de comunicação via transmissão de voz e imagem proporcionada basicamente pelo tripé modem sistema de comunicação portátil e o sistema de telefonia celular surgem as organizações sem paredes sem divisórias sem estruturas físicas sem horários fixos e sem grupos de pessoas com o contato faceaface As empresas não dependem da proximidade ou da presença física de pessoas para funcionar As organizações podem ser administradas como uma rede de relacionamentos independentes da presença ou proximidade A tecnologia da informação é a base dos sistemas de administração Empresa virtual A Internet liga compradores e vendedores Comércio eletrônico Ebusiness Bens e serviços são anunciados comprados e trocados ao redor do mundo Crescimento das transações Businesstobusiness B2BB2CC2C Intranet As empresas constroem redes privadas e seguras Extranet Extensão da intranet para usuários externos autorizados A empresa digital Empresa digital Arquitetura de informação e a infra estrutura de tecnologia da informação Estrutura Organizacional Parte física Edifícios Equipamentos Localização espaços Elementos de trabalho Processos produtivos Organização do trabalho Organização da produção Análise da estrutura Drucker 1 Análise das atividades 2 Análise das decisões 3 Análise das relações 1 Análise das atividades Qual o trabalho que deve ser feito Quais os tipos de trabalho que podem ser reunidos Que importância deve ter cada atividade na estrutura organizacional Estrutura objetivos da organização 2 Análise das decisões Estrutura da alta administração Autoridade e responsabilidade nos diversos níveis de gerencia operacional Delegação de poder 3 Análise das relações Analisar as relações de baixo para cima Relações laterais entre gerentes Estrutura necessária A estrutura de uma organização é o agrupamento das funções de acordo com um certo padrão de autoridade Objetivos Aproveitar a especialização Maximizar os recursos disponíveis Controlar Coordenar Descentralizar Integrar ambiente e organização Reduzir conflitos Conceito consiste em escolher modalidades de homogeneização de atividades agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões Departamentalização Departamentalização Tipos 1 por Função organizacional 2 por Produtos ou serviços 3 por Localização Geográfica ou Territorial 4 por Clientes 5 por Fases do Processo ou Técnica 6 por Projetos ou Objetivos 7 Mercado 8 Forçatarefa várias unidades 9 Tempo turnos 10 Contingência ambiental emergencialnão permanente Sentidos vertical e horizontal Organograma Formulação e Análise Estrutural Objetivos O organograma é um gráfico representativo da estrutura formal da organização em dado momento Procura demonstrar por meio de gráfico A divisão do trabalho mediante o fracionamento da organização em unidades assessorias conselhos gerências etc A relação superiorsubordinado o que deixa implícito os procedimentos relativos à delegação de autoridade e responsabilidade Funcional A representação gráfica é voltada apenas às funções da organização É aplicado em organizações em que existem alguns poucos chefes para uma série de atividades funções Almoxarifado Compras Contabilidade Pessoal Administração Presidente Matricial Produção Engenharia Materiais Pessoal e Segurança Projeto A Projeto B Projeto C Conselho consultivo Divisão Automobilística Divisão Produtos Elétricos Alocação de recursos Ligação em mercado Divisão Aeroespacial Divisão Produtos Químicos Presidente Arquitetura Organizacional e sua Congruência interligação Elementoschave trabalho pessoal organização formal procedimentosregras organização informal tácitos Usando a arquitetura organizacional Os 7 Cs Confiança Comprometimento Cocriação Conexão Comunicação Celebração e correção do curso Clima bom carinho Tipos de Arquiteturas Organizacionais Tradicional Movida por fatores higiênicos Caráter autoritário hierárquico burocrático e mecanicista Moderna Movida por fatores motivadores Construída pela abordagem comportamental consultiva orgânica e sistêmica Contemporânea Movida pela ampliação da visão do trabalho Modelo participativo fruto da Globalização tem suas bases na evolução tecnológica e no mercado Aborgadem Sociotécnica da composição de uma Organização Sistema Técnico Requisitos típicos de tarefas habilidades conhecimentos equipamentos e estruturas Sistema Social modelo de execução de tarefas características das relações formais e informais entre os agentes gerenciamentoliderança valores normas cultura Obs A mudança em um deles afeta o outro STAD Sistema de Trabalho de alto desempenho Características constitui uma maneira de refletir sobre a organização em lugar de enquadrar princípios para projetar organizações aplicação de princípios no preparo de projetos uma variedade de características de projeto organizacional específicas