Planejamento Estratégico: Conceitos e Abordagens em Gestão e TI

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Rayse Kiane de Souza PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO O planejamento estratégico é uma atividade de gestão organizacional que é usada para definir prioridades concentrar energia e recursos fortalecer as operações garantir que os funcionários e outras partes interessadas estejam trabalhando em direção a objetivos comuns estabelecer um acordo em torno dos resultados resultados pretendidos e avaliar e ajustar a direção da organização em resposta a um ambiente em mudança BSC 3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Um plano estratégico é um documento usado para comunicar com a organização os objetivos da organização as ações necessárias para atingir esses objetivos e todos os outros elementos críticos desenvolvidos durante o exercício de planejamento 4 2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL E DE TI 5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL O Planejamento Estratégico Empresarial PEE é um processo dinâmico e interativo para determinação de objetivos políticas e estratégias atuais e futuras das funções empresariais e dos procedimentos de uma organização elaborado por meio de uma técnica administrativa de análise do ambiente interno e externo das ameaças e oportunidades dos seus pontos fortes e fracos o qual possibilita aos executivos estabelecerem um rumo para a organização buscando um certo nível de otimização no relacionamento entre empresa ambiente e mercado formalizado para produzir e articular resultados na forma de integração sinergética de decisões e ações organizacionais 6 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação PETI é um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica tática e operacionalmente as informações organizacionais a TI e seus recursos hardware software sistemas de telecomunicações gestão de dados e informações os sistemas de informação estratégicos gerenciais e operacionais as pessoas envolvidas e a infraestrutura necessária para o atendimento de todas as decisões ações e respectivos processos da organização 7 ALINHAMENTO ENTRE PLANOS ESTRATÉGICOS O alinhamento entre o PETI e o PEE se constitui a partir da satisfatória relação das funções empresariais que promove o ajuste ou a adequação estratégica das tecnologias disponíveis de toda a organização como uma ferramenta de gestão empresarial contemplada pelos conceitos de qualidade produtividade efetividade modernidade perenidade rentabilidade inteligência competitiva e inteligência empresarial 8 ALINHAMENTO ENTRE PLANOS ESTRATÉGICOS Resumindo o planejamento estratégico ajuda uma organização a projetar o futuro desejado A missão de uma organização é seu propósito e razão de ser A visão estratégica de uma organização é uma imagem do futuro que a organização busca criar É uma declaração gráfica do que a organização deseja ser e como chegará lá 9 CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS Resultar em uma estrutura de visão estratégica flexível sustentável e integrada para os próximos anos Desenvolva uma lista definida de metas e objetivos estratégicos bem como iniciativas para posicionar a organização a curto e longo prazo Seja um processo inclusivo colaborativo Gerar visão estratégica metas e objetivos de alto impacto com os quais a equipe está fortemente comprometida e alinhada Ilustre a visão estratégica e os objetivos da organização por meio de planos de negócios estratégicos baseados em dados 11 CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS Resultar em uma estrutura de visão estratégica flexível sustentável e integrada para os próximos anos Desenvolva uma lista definida de metas e objetivos estratégicos bem como iniciativas para posicionar a organização a curto e longo prazo Seja um processo inclusivo colaborativo Gerar visão estratégica metas e objetivos de alto impacto com os quais a equipe está fortemente comprometida e alinhada Ilustre a visão estratégica e os objetivos da organização por meio de planos de negócios estratégicos baseados em dados 12 CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS Um PETI deve incluir Uma lista de todas as aplicações de tecnologia necessárias para realizar cada uma das metas estratégicas da organização objetivos iniciativas ou modelos de negócios operações inovadores de forma eficiente econômica e segura Atualizações na infraestrutura de informações e comunicações existentes que serão necessárias para dar suporte aos aplicativos de tecnologia identificados 13 CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS Um PETI deve incluir Prioridades de negócios e operacionais incluindo um roteiro para projetos de tecnologia que delineia os recursos necessários para cada projeto Iniciativas de educação continuada e gestão de talentos que serão projetadas para garantir a consistência das habilidades de TI e entrega de suporte técnico com foco no cliente Um Plano de Gerenciamento de Segurança para sua infraestrutura de tecnologia 14 CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS Por meio do planejamento estratégico a organização espera Conhecer e melhor utilizar seus pontos fortes Ponto forte é a diferenciação conseguida variável interna controlável que proporciona uma vantagem operacional no ambiente empresarial Conhecer e eliminar ou adequar seus pontos fracos Ponto fraco é uma situação inadequada variável interna controlável que proporciona uma desvantagem operacional no ambiente operacional 15 CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS Por meio do planejamento estratégico a organização espera Conhecer e usufruir as oportunidades externas Oportunidade é a força ambiental incontrolável pela organização que pode favorecer sua ação estratégica desde que conhecida e aproveitada enquanto perdura Conhecer e evitar as ameaças externas Ameaça é a força ambiental incontrolável pela organização que cria obstáculo à sua ação estratégica mas que poderá ou não ser evitada desde que conhecida em tempo hábil 16 Fatores Positivos Fatores Negativos Fatores Internos Fatores Externos Strengths Forças Weaknesses Fraquezas Opportunities Oportunidades Threats Ameaças CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS O modelo SWOT utiliza uma matriz denominada matriz SWOT que se constitui em útil ferramenta para cruzar informações levantadas na fase de diagnóstico externo e interno auxiliando na identificação de áreas ou campos de ação a serem priorizados no processo de elaboração de estratégias 18 4 ETAPAS FUNDAMENTAIS ETAPAS FUNDAMENTAIS Para Barbosa e Brandani 2005 são elemento primordiais para a elaboração de plano estratégico Diagnóstico Definir a missão Identificar fatores fundamentais para o sucesso Estudar o mercado Definir metas e objetivos Estabelecer estratégias Planejar a ação Controlar as ações 20 Obrigada raysekianegmailcom