Entrevista Logistica - Perguntas e Respostas sobre Cadeia de Suprimentos e Eficiencia

Entrevista sobre logística Perguntas 1Como você descreveria o papel da logística na cadeia de suprimentos R Reduzir custos agilizar a operação e garantir a qualidade e a segurança de todo o processo 2Quais ferramentas ou tecnologias você considera essenciais para otimizar processos logísticos R Software de rastreamento de cargas é essencial e o sistema de informação gerencial SIG dá suporte às funções de planejamento controle e organização de uma empresa fornecendo informações seguras e em tempo hábil para tomada de decisão O SIG fortalece o plano de atuação das empresas desta forma facilita na geração de informações rápidas precisas e principalmente úteis para o processo de tomada de decisão garante uma estruturação de gestão diferenciada resultando em vantagem competitiva sobre as demais empresas Vantagens do Sistema de informação gerencial SIG Redução de custos identifica oportunidades de otimização reduzindo custos operacionais Eficiência operacional automatiza processos aumentando a eficiência e produtividade Planejamento estratégico oferece análises históricas para orientar metas e estratégias de longo prazo 3Como você lida com imprevistos ou interrupções na cadeia de suprimentos R Tenha um plano de contingência para lidar com interrupções na cadeia de suprimentos como falta de matériaprima atrasos no transporte acidentes ou desastres naturais O plano deve incluir estratégias de mitigação como estoques de segurança diversificação de fornecedores e rotas alternativas de transporte Imprevistos acontece e precisamos saber ligar com eles e agir com agilidade como trabalhamos na área do transporte rodoviário de cargas estamos sujeitos a muitos imprevistos no dia a dia 4Quais métricas você utiliza para medir a eficiência logística R Tempo de atraso das entregas esse indicador de desemprenho mostra a quantidade de atrasos e a duração média deles Quanto maior a média de atrasos menos eficiente é a logística da empresa Para evitar atrasos é importa definir prazos de entregas e comunicar de forma clara tanto com o motorista para chegar no horário e cumprir com o combinado na hora da contratação como com o cliente Se o prazo de entrega for atraso o cliente transportador precisa entrar em contato com o cliente e comunicar o problema e apresentar soluções 5Como a sustentabilidade está impactando as práticas logísticas em sua experiência R Pensando em sustentabilidade o transporte rodoviário infelizmente acaba poluindo o meio ambiente devido as emissões de carbono Trabalhamos com duas modalidades do transporte para otimizar tempo e reduzir os dados no meio ambiente Primeiro é o Transportes rodoviário No caso do transporte rodoviário cargas é uma das fontes significativas de emissões de gases de efeito estufa e poluição do ar utilizamos hoje na empresa a otimização das rotas os veículos consomem menos combustível resultando em menor emissão de gases poluentes Segundo é a Cabotagem A cabotagem por ter muito mais vantagens da navegação em termos de sustentabilidade e na redução das emissões de carbono c omparado ao transporte rodoviário de longa distância por exemplo a cabotagem utiliza embarcações mais eficientes em termos de combustível e emite menos gases de efeito estufa por toneladaquilômetro transportada 6Pode compartilhar uma experiência em que você melhorou um processo logístico Quais foram os resultados R Estamos sempre em buscas de novas experiencias e de sempre buscar melhorias para a nossa empresa e claro melhorar cada vez mais o nosso processo no dia a dia sempre buscando agilidade e Excelência no atendimento Estamos realizando algumas melhorias em nosso sistema para agilizar o processo logístico e não termos impactos negativos em questão de atendimentos Hoje o sistema da empresa e automatizado com o WhatsApp para realizar o envio das guias do porto diretamente no WhatsApp do motorista Também tem a automatização com o site do sem parar para realizar as compras de pedágios através do sistema da empresa Possuiu automatização com o site da Raster e o sistema da empresa para emissão de SM após ser emitido a SM o veículo e liberado sem bloqueios Está em produção a automatização do sistema da empresa e do site QUALP para realizar a roteirização de rotas para facilitar na compra de pedágios e informar a rota correta que o motorista precisa realizar Estamos buscando sempre inovação então estamos pensando em implementar na empresa algo na área da IA inteligência artificial como por exemplo utilização de chatbots e assistentes virtuais que interagem com os clientes agilizando o processo de cotação de frete rastreamento de carga e resolução de problemas Implementando a IA conseguimos realizar a análise de dados operacionais permitindo identificar alguns gargalos e ineficiências nos processos logísticos do dia a dia