Análise Institucional

Bom dia Dandara Li os teus trabalhos Sobre a Análise Institucional segue Orientações Revisar formatação de todo o trabalho capa está faltando logotipo da Uniasselvi precisa preencher a capa falta numeração nas páginas Existem muitos espaços em branco o que aumenta muito o número de páginas o ideal é que tenha no máximo 12 páginas Revisar espaçamento entre um parágrafo e outro conforme normas ABNT Revisar formatação do texto algumas partes não estão conforme as normas ABNT Revisar as referências conforme normas ABNT Item 13 pode desenvolver mais sobre a criação da Instituição Item 16 pode detalhar mais os atendimentos Item 19 faltou organograma com a representação de todo o quadro de hierarquia da Instituição Sobre a citação do ítem 23 ela está maior que a escrita do ítem A citação serve para que você possa embasar a argumentação não convém colocar uma citação muito longa Sobre o Relatório Revisar o espaçamento entre um parágrafo e outro Sobre o relatório não tenho mais orientações Fico a disposição Atenciosamente Débora dos Santos Alves DANDARA CRISTINE VALENTE AMARAL FLD216245CSA EMBED WordPicture8 ESTUDO E ANÁLISE DA INSTITUIÇÃO ASSOCIAÇÃO VIVENDO ATOS 29 CASA DE ACOLHIMENTO APRENDER E CONSTRUIR ALVORADA 2025 ALVORADA 2025 Centro Universitário Leonardo Da Vinci Curso Bacharelado em Serviço Social DANDARA CRISTINE VALENTE AMARAL FLD216245CSA ESTUDO E ANÁLISE DA INSTITUIÇÃO Associação Vivendo Atos 29 Casa de Acolhimento Aprender e Construir Estudo apresentado à disciplina SES I ESTÁGIO EM SERVIÇO SOCIAL RECONHECIMENTO DO ESPAÇO PROFISSIONAL do Centro Universitário Leonardo da Vinci UNIASSELVI como requisito parcial para avaliação Nome do Aluno Dandara Cristine Valente Amaral Nome do Professor Regente Neusa Mendonça Franzmann Nome do Professor Mediador Leticia Cristina Andre Guimaraes Nome do Supervisor Acadêmico Debora dos Santos Alves Nome do Supervisor de Campo Leonardo Geraldo Rezende ALVORADA 2025 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 04 1 IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE DE ESTÁGIO 05 11 Dados Cadastrais da Instituição 05 12 Descrição Geral Da Instituição 06 13 Histórico da instituição 07 14 Área de atuação objetivos e finalidades 07 15 Área de abrangência 08 16 Demandas atendidas pela instituição 09 17 Principais características da população atendidas pela instituição 10 18 Proposta de atuação ao usuário 11 19 Estrutura e funcionamento da organização 12 2 O SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO 13 21 Identificação do Supervisor de Campo 14 22 Origem do Serviço Social na Instituição 15 23 O Assistente Social 16 24 O Instrumental TécnicoOperativo 17 3 CONCLUSÕES 18 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 19 INTRODUÇÃO A instituição é um acolhimento institucional voltado ao atendimento de pessoas em situação de rua Sua atuação está inserida na política pública de assistência social mais especificamente na Alta Complexidade O Albergue oferece acolhimento noturno alimentação banho atendimento psicossocial e encaminhamentos para serviços da rede socioassistencial saúde trabalho e habitação 1 IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE DE ESTÁGIO Neste item será apresentada de forma ampla a Associação Vivendo Atos 29 detalhando mais especificamente o Albergue Aprender e Construir pertence a esta associação 11 Dados Cadastrais da Instituição Razão Social Associação Vivendo Atos 29 CNPJ 36751059000169 Nome Fantasia Casa de Acolhimento Aprender e Construir Tipo de Instituição Pública Privada X Terceiro setor Outra mais opções Ramo de Atividade X Serviços Indústria Outra mais opções End Rua Icaraí 352 Bairro Sumaré Cidade Alvorada UF RS Fone 51 34116749 CEP 94824030 Email repúblicaaprendereconstruirgmailcom Representada por Marcos Fernandes Cargo Coordenador 12 Descrição Geral Da Instituição A instituição de acolhimento noturno Aprender e Construir faz parte da Associação Vivendo Atos 29 que é conveniada ao município de AlvoradaRS Seu trabalho tem como objetivo o acolhimento noturno de pessoas em situação de rua que se adequa aos serviços da proteção social especial de alta complexidade que são aqueles que garantem proteção integral moradia alimentação higienização e trabalho protegido para famílias e indivíduos que se encontram sem referência e ou em situação de ameaça necessitando ser retirados de seu núcleo familiar e ou comunitário Tais como Atendimento Integral Institucional Casa Lar República Casa de Passagem Albergue Família Substituta Família Acolhedora Medidas socioeducativas restritivas e privativas de liberdade semiliberdade internação provisória e sentenciada Trabalho protegido BRASIL 2005 p38 O equipamento tem capacidade de acesso para trinta usuários As vagas que na instituição são chamadas de metas têm a seguinte organização seis metas para mulheres e público LGBTQIA e 24 metas para homens O acesso ao Albergue está condicionado à apresentação de documentação de identificação com foto ou BO boletim de ocorrência no caso de perda Este deve ser expedido em uma delegacia de polícia O trabalho da instituição está sendo realizado no município de Alvorada há praticamente dois anos Diferentes pessoas em média 80 acessam ao Albergue mensalmente É importante mencionar que a maioria do público que acessa ao serviço se dá na seguinte ordem homens adultos e idosos público LGBTQIA e mulheres O atendimento à garantia de direitos destes usuários pela instituição é fundamentado nos princípios básicos da PNAS Política Nacional de Assistência Social 13 Histórico da instituição A Associação Vivendo atos 29 fundada em 28 de fevereiro de 2020 com sede na cidade de Porto Alegre Renan de Lemos Ferreira é seu presidente desde a fundação O Albergue Aprender e Construir pertencente à Associação Vivendo Atos 29 foi criado em 1º de agosto de 2022 e está em funcionamento na cidade de AlvoradaRS O objetivo da Atos 29 é acolher pessoas em vulnerabilidade social na luta por seus direitos básicos e conquista de sua autonomia 14 Área de atuação objetivos e finalidades A Associação Vivendo Atos 29 atua na área da assistência social O Albergue Aprender e Construir através de sua associação possui convênio com a prefeitura municipal de AlvoradaRS O exercício do convênio da instituição com o município de Alvorada está estipulado em um período de cinco anos Período este que compreende a gestão do serviço de acolhimento institucional na modalidade Albergue para a população adulta em situação de rua Este serviço o único na cidade está referenciado à proteção social especial de alta complexidade A especificidade do Albergue está na oferta de atendimento que garanta à população adulta e idosa em situação de rua o acesso a modalidade pernoite Acessando ao Albergue os usuários têm direito à higiene vestuário conforme a disponibilidade no local alimentação convivência e atendimento sócio assistencial Os princípios da instituição se compõem da seguinte forma acolher a população adulta e idosa em situação de rua possibilitando o acesso aos direitos básicos supracitados garantir o endereço institucional para utilização do usuário articular garantias de direitos aos usuários com os serviços de proteção social especial de média complexidade da cidade de Alvorada e de outros municípios referência e contra referência contribuir no processo de autonomia autoestima e organização pessoal e coletiva dos usuários incentivar aos usuários a acessarem espaços de controle social e de defesa de direito e demais organizações existentes desenvolver ações integradas com outras políticas públicas para viabilizar o acesso dos usuários manter registro de atendimento dos usuários em meio físico e sistemas informatizados produzir conhecimento acerca das características e do modo de vida da população em situação de rua Portanto a importância dos serviços e objetivos do Albergue Aprender e Construir cumprem seu papel dentro do município de Alvorada com a ressalva de que em uma cidade com cerca de 200000 habitantes trinta vagas se tornam insuficientes para a demanda a qual se destina 15 Área de abrangência A Associação Vivendo Atos 29 está inscrita sob o CNPJ 36751059000169 localizada na cidade de Porto Alegre Um dos seus equipamentos o Albergue Aprender e Construir instituição de análise endereçado na rua Icaraí nº 352 em Alvorada RS constitui o foco principal de atuação que é o de atividades de associações de defesa de direitos sociais de acordo com o código CNAE S9430800 16 Demandas atendidas pela instituição O Albergue Aprender e Construir se destina ao acolhimento noturno de pessoas adultas em situação de rua As demandas atendidas pelo equipamento são higiene vestuário conforme a disponibilidade no local alimentação convivência e atendimento sócio assistencial encaminhamentos à proteção especial de média complexidade 17 Principais características da população atendidas pela instituição A referida instituição de acolhimento noturno neste trabalho acadêmico se destina ao atendimento à população em situação de rua Sabese que A existência histórica de moradores de rua nos grandes centros urbanos é uma realidade que não pode ser ignorada tampouco descolada das discussões acerca de nossa sociedade contemporânea Tratase de uma realidade que cresce à velocidade em que se amplia a distância aos direitos e às condições mais básicas de sobrevivência para as populações socialmente vulneráveis traçando um círculo vicioso que se desdobra em outros males nefastos como a prostituição a drogadição e a violência SCHUCH et al 2012 p117 Logo os usuários atendidos no Albergue homens idosos mulheres e população LGBTQIA adultos estão atreladas ao rompimento de vínculos familiares Entre as causas e resultados desses rompimentos estão o uso abusivo de spa álcool que encaminha ao uso de spa múltiplas questões de saúde mental e demais situações 18 Proposta de atuação ao usuário O processo diário de atendimento aos usuários no Albergue tem um padrão que é seguido rigorosamente no equipamento Para acessar ao Albergue os usuários aguardam na entrada ao lado de fora da instituição Às 19h o técnico social junto a um estagiário de serviço social se posiciona para receber aos usuários com uma planilha de controle previamente organizada No momento em que é aberto o portão a preferência de ingresso tem a seguinte ordem mulheres grupo LGBTQIA idosos homens Os usuários ingressam um de cada vez O técnico verifica dentro da ordem já mencionada se o usuário é acolhido pernoite ou ingressante Neste momento também é aferida a temperatura de cada usuário e registrada na lista de controle Seguindo a organização os usuários no momento de acesso sentamse em cadeiras dispostas na recepção e aguardam a chamada feita pelo educador social que fará a verificação nos pertences de cada usuário é proibida a entrada de alimentos perecíveis e não perecíveis spa múltiplas armas de fogo e arma branca bem como uma revista corporal Neste momento o usuário recebe um crachá numerado que demarca a sua cama e toalha de banho O usuário deve estar sempre com este crachá à mostra dentro da instituição e entregálo ao educador social antes da sua saída O educador social orienta os usuários a guardarem seus pertences em armários numerados de acordo com a vaga que são chaveados e controlados pelo educador para que somente após esse procedimento se conduzam ao banho Cada usuário cuida da conservação da toalha recebida que é estendida em um varal numerado conforme o crachá recebido na acolhida evitando assim que haja trocas desta roupa de banho Em seguida realizam o jantar que é servido pela funcionária da cozinha Os usuários fazem a refeição em um espaço amplo com mesas e cadeiras que acomodam a todos adequadamente Não é permitido aos usuários compartilhar alimentos Alguns usuários se direcionam ao quarto para dormir logo após jantar e outros vão para o espaço de entretenimento que possui um televisor e estofados para se acomodarem até às 23h A partir deste horário é obrigatório acessar o dormitório bem como é obrigatório o silêncio Além disso os usuários que acessam a casa de acolhimento noturno possuem demandas como emissão de documentação perícias médicas solicitação de BPC entre outros as quais são ouvidas individualmente pelo técnico social que realiza os devidos encaminhamentos No ingresso ao Albergue cada usuário passa pela entrevista com o técnico social A entrevista é o instrumento de trabalho do assistente social que consiste na escuta da história de vida deste usuário A partir de então são feitos encaminhamentos e criados os prontuários físicos Estes são organizados em ordem alfabética e alocados em um armário com gavetas O café da manhã é servido a partir das 5h30min e o horário limite para saída da casa no dia seguinte é às 7h quando os usuários vão novamente para a rua 19 Estrutura e funcionamento da organização A equipe técnica é constituída da seguinte forma em ordem de hierarquia assistente social educador social 5 cozinheira e auxiliar de serviços gerais A instituição também recebe estagiários curriculares de serviço social que são integrados à equipe Cada integrante da equipe tem seu papel definido dentro da instituição O administrador é responsável por planejar organizar e implementar atividades inerentes à administração da instituição meios e fins resultantes da eficiência e eficácia de seus objetivos Sobre o papel do assistente social técnico operativo os instrumentais utilizados no seu trabalho são a observação participativa e a entrevista Estes levarão o técnico a conhecer a história de vida de cada usuário viabilizando os encaminhamentos e intervenções que se façam necessários O educador social é o profissional responsável pelo atendimento direto aos usuários no Albergue garantindo que as regras do espaço sejam cumpridas É também o profissional que de forma organizada conduz e acompanha os usuários aos devidos encaminhamentos de circulação dentro do Albergue desde o processo da acolhida até o dia seguinte no momento das suas saídas Também realiza diariamente o relatório de ações profissionais desenvolvidas ao longo da noite e início da manhã que são encaminhadas à administração e ao assistente social Por fim há uma profissional responsável pelo preparo e oferta da alimentação aos usuários e outro profissional responsável pela higienização do local 2 O SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO O assistente social no Albergue tem responsabilidade técnica operativa É responsável por encaminhar esses usuários através de seus instrumentos de trabalho aos serviços que se façam necessários em busca da retomada de vínculos familiares e erradicação da situação de rua 21 Identificação do Supervisor de Campo Nome da Supervisora Leonardo Geraldo Rezende CPF97823457091 RG 1069674198 REGISTRO CRESS 15884 Cargo Assistente Social Função Serviço Social Carga horária semanal 30 horas Tempo de atuação 7 anos Email leonardoprojovemzonalestegmailcom Fone 51 92189302 22 Origem do Serviço Social na Instituição Desde a criação do Albergue Aprender e Construir Associação Vivendo Atos 29 o serviço social está inserido no seu processo de trabalho Sendo assim a origem do serviço social nesta instituição está ligado diretamente as leis que compõem a assistência social pois o profissional que trabalha na busca da garantia de direitos dos cidadãos é o assistente social 23 O Assistente Social O profissional de serviço social no Albergue Aprender e Construir atua de acordo com o que dispõe o código de ética da sua profissão Respeitar os indivíduos executar o processo de garantia de direitos bem como se valer do que confere à regulamentação da profissão que de acordo com o Art 4º Constituem competências do Assistente Social I elaborar implementar executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da administração pública direta ou indireta empresas entidades e organizações populares II elaborar coordenar executar e avaliar planos programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço Social com participação da sociedade civil III encaminhar providências e prestar orientação social a indivíduos grupos e à população IV Vetado V orientar indivíduos e grupos de diferentes segmentos sociais no sentido de identificar recursos e de fazer uso dos mesmos no atendimento e na defesa de seus direitos VI planejar organizar e administrar benefícios e Serviços Sociais VII planejar executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para a análise da realidade social e para subsidiar ações profissionais VIII prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta empresas privadas e outras entidades com relação às matérias relacionadas no inciso II deste artigo IX prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais no exercício e na defesa dos direitos civis políticos e sociais da coletividade X planejamento organização e administração de Serviços Sociais e de Unidade de Serviço Social XI realizar estudos sócioeconômicos com os usuários para fins de benefícios e serviços sociais junto a órgãos da administração pública direta e indireta empresas privadas e outras entidades BRASIL 1993 Diante do exposto é possível afirmar que o técnico social do Albergue Aprender e Construir trabalha a partir dos critérios legais da profissão e vai além destes agindo racionalmente sobre as situações diárias relacionadas aos usuários rompendo barreiras que se colocam no caminho da busca da garantia de direitos O assistente social do Albergue aqui referido é incessante nas suas ações de caráter investigativo buscando meios e instrumentos que garantam a mudança da realidade de vida dos usuários em situação de rua Portanto é possível concluir que o processo de trabalho construído pelo assistente social se pauta na liberdade de suas ações e tem como foco a retomada de vínculos sociais primários dos usuários que se encontram em situação de rua 24 O Instrumental TécnicoOperativo No Albergue Aprender e Construir o assistente social utiliza no desempenho da sua prática profissional as técnicas de observação participativa e entrevista Conforme Zanluca Lazzarini e Pieritz 2013 p 165 A técnica de observação faz com que o profissional observe o comportamento e os posicionamentos apresentados pelo usuário Essa técnica promove a inserção do técnico como participante daquele grupo viabilizando a captação de informações que irão compor o instrumento de trabalho Outra técnica utilizada pelo assistente social é a entrevista uma forma de relação entre o assistente social e o usuário para que este consiga realizar relatos e repassar informações importantes De acordo com Zanluca Lazzarini e Pieritz 2013 p 166 Com a aplicação e unificação desses instrumentos o assistente social tem um amplo acesso a história de vida dos usuários Os comportamentos assumidos pelos usuários diariamente no Albergue desde o seu acesso sendo analisados pelo técnico de forma participativa rompe as barreiras que em outros espaços tenham sido colocadas Sendo assim o técnico social do Albergue Aprender e Construir tem como finalidade na aplicação dos referidos instrumentais o rompimento das violações de direitos dos usuários e as garantias de retomada ou inserção ao exercício da cidadania 3 CONCLUSÕES A vivência no campo de estágio no Albergue Aprender e Construir pertencente à Associação Vivendo Atos 29 proporcionou não apenas um olhar mais técnico e sensível sobre a realidade da população em situação de rua mas também a compreensão concreta da importância da análise institucional para a prática profissional do assistente social Através da observação atenta da rotina das relações interpessoais da gestão do espaço e das demandas que emergem no cotidiano foi possível compreender a complexidade do trabalho em uma instituição de acolhimento da Proteção Social Especial de Alta Complexidade A análise institucional revelou que o Albergue atua em um contexto permeado por múltiplas vulnerabilidades sociais intensificadas por crises econômicas políticas públicas frágeis e pela precarização das condições de vida da população Observase que o crescente número de pessoas em situação de rua com destaque para homens adultos idosos mulheres e pessoas LGBTQIA revela a urgência de políticas mais efetivas voltadas à moradia saúde mental tratamento de dependência química e reinserção social A conjuntura atual marcada pelo aumento da desigualdade e desmonte de políticas sociais impõem à instituição desafios constantes como o número insuficiente de vagas frente à demanda a rotatividade dos usuários e a limitação de recursos materiais e humanos Ainda assim o Albergue tem se mostrado um espaço importante de garantia de direitos e proteção oferecendo acolhimento escuta qualificada e articulação com a rede socioassistencial do município Durante o estágio foi possível observar que a atuação do assistente social se dá de forma ética crítica e propositiva Com autonomia e compromisso o profissional tem utilizado instrumentos técnicooperativos como a entrevista e a observação participativa para conhecer as histórias de vida dos usuários compreender suas demandas e realizar encaminhamentos qualificados Além disso o assistente social busca romper com práticas meramente assistencialistas atuando na perspectiva da garantia de direitos e da construção da autonomia dos sujeitos A instituição ainda vivencia desafios em números de vagas que cabe ao município ampliar os número de vagas da instituição maior integração com outras políticas públicas e fortalecimento da equipe No entanto a proposta de trabalho do Albergue dialoga com os princípios do projeto éticopolítico do Serviço Social especialmente na defesa da dignidade humana no combate à exclusão social e na promoção de uma atuação pautada na justiça social igualdade e liberdade A articulação com a rede intersetorial é um ponto forte da instituição pois permite o encaminhamento para serviços de saúde encaminhamentos de documentos acesso a programas sociais e eventualmente inclusão em programas de moradia e trabalho No entanto há necessidade de maior envolvimento da gestão municipal e fortalecimento de políticas públicas integradas e continuadas Concluise que o estágio no Albergue Aprender e Construir foi uma experiência profundamente formativa que permitiu a compreensão prática do papel do assistente social na luta pela garantia de direitos e na superação das expressões da questão social Refletir criticamente sobre o espaço institucional e suas dinâmicas possibilitou reconhecer tanto seus avanços quanto suas limitações fortalecendo o compromisso ético e político com a população em situação de rua historicamente invisibilizada e estigmatizada REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA BRASIL LEI nº 8662 de 7 de junho de 1993 Dispõe sobre a profissão de Assistente Social e dá outras providências Presidência da República Casa Civil Subchefia para Assuntos Jurídicos Brasília DF 7 jun 1993 BRASIL MINISTÉRIO DA FAZENDA Organização da sociedade civil 2022 Disponível em httpswwwgovbrreceitafederalptbracessoainformacaoacoeseprogramascidadania fiscalextensaoosc httpswwwgovbrreceitafederalptbracessoainformacaoacoese programascidadaniafiscalextensaoosc Acesso em 02092024 BRASIL MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE A FOMESECRETARIA NACIONAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL Política Nacional de Assistência Social Brasília DF nov 2005 SCHUCH Patrice et al A Rua em Movimento debates acerca da população adulta em situação de rua na cidade de Porto Alegre 1 ed Belo Horizonte Didática editora do Brasil 2012 ZANLUCA Andréia LAZZARINI Juliana Maria PIERITZ Vera Lúcia Hoffmann Ações dimensões e aplicabilidade do instrumental técnicooperativo do serviço social Edição 1 Indaial UNIASSELVI 2013