Gestão Estratégica de Pessoas

Aluno: DENER DOS SANTOS DE LIMA\nMatrícula: 20213300913\nAvaliação: A2:\nSala: 1 - Botafogo - Prova On-line / Andar / Polo UVA Botafogo / POLO UVA BOTAFOGO - RJ\nAcadêmico: EAD-ILE607-20213A\n\nCódigo: 15288 - Enunciado: Bia tem uma empresa de logística que atende às regiões Norte e Nordeste e precisa contratar 30 auxiliares para a empresa em Recife, Pernambuco. No entanto, Bia que as empresas estão cada vez mais utilizando o uso das mídias sociais no processo de seleção. Considerando o texto acima, a escolha pelas mídias sociais para o recrutamento e seleção deve-se basicamente:\n\nAlternativa marcada:\nA) As adaptações aos moldes modernos, que ocorrem com naturalidade. Além disso, selecionar fazendo uso das mídias sociais pode atender às demandas das empresas.\n\nJustificativa: Resposta correta: As adaptações aos moldes modernos, que ocorrem com naturalidade, além disso, selecionar fazendo uso das mídias sociais pode atender às demandas das empresas. A tecnologia que facilita o erro, pois permite informações duvidosas. Errada. Nesse caso específico, as informações devem ser confirmadas com o uso do outros meios. As pessoas que não podem selecionar acessando as redes sociais, porque são privadas.\n\nCódigo: 15261 - Enunciado: Hoje, com a internet, a geração e a difusão do conhecimento tornaram-se infinitos. As barreiras de acesso à informação foram rompidas. Ao notar a empresarial, notas a evolução, ao longo do tempo, da competitividade nas fases de orientação das organizações: 1) fase de produto, 2) fase de produto, 3) fase de vendas, 4) fase de capital humano. Com relação às fases da evolução da orientação das organizações, analise as afirmativas abaixo. Na fase de produto, as organizações eram orientadas para a produção em massa, se preocupavam com as características do produto e com o gerenciamento de pessoas. Na fase de vendas, partiu-se do pressuposto de que os clientes, normalmente, mostrariam interesse pelo produto. Na fase de produção não havia foco em gestão de pessoas. Na fase do capital humano, inclusive, os processos de pensar no refino, personalizando os produtos e considerando as pessoas como parte do negócio. Assinale a alternativa correta.\n\nAlternativa marcada:\nA) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.\n\nJustificativa: Resposta correta: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. Distrator: A afirmativa I está incorreta. As organizações não eram orientadas para a produção em larga escala. Elas se preocupavam com a qualidade do produto produzido e não havia foco em gestão de pessoas. Observe-se, nessa fase, uma preocupação com a qualidade do produto, sendo o foco nas suas características.\n\nCódigo: 17879 - Enunciado: Nesse ambiente competitivo, que vem sendo apresentado nos tempos atuais, só sobreviverão as empresas ágeis e capazes de se antecipar às mudanças e que colocam eu avesso ao fator surpresa. Com isso, pessoas e organizações estão preocupadas com o aumento do desemprenho, que vem acontecendo nos últimos anos. A única vantagem competitiva está associada ao:\n\nAlternativa marcada:\nA) Controles dos gastos nas compras para fazer estoque.\nB) Os funcionários para manter uma estrutura mais enxuta.\nC) Recursos humanos, que visam facilitar a empresa disponibilizar um uso interno.\nD) Ativos humanos, dotados de conhecimentos e qualificações.\n\nCódigo: 15256 - Enunciado: \"Uma das maiores dificuldades na implantação de um modelo de gestão de pessoas está ligada à forma com que as informações fluem pela organização, seja no sentido vertical (entre líderes e liderados), seja no sentido horizontal (entre pares). Esse problema pode por duas causas: técnica ou comportamental\" (SOUZA, p. 85). Sobre as causas, podemos afirmar que:\n\nAlternativa marcada:\nA) A causa comportamental ocorre por problemas do próprio perfil dos colaboradores, que geram divergências e conflitos.\nB) A causa técnica está relacionada às divergências entre os funcionários e aos conflitos gerados por eles.\nC) Todas as alternativas estão em objetivo de experiências e geram aprendizado para todos.\nD) A causa comportamental deve-se à divulgação dos recursos de empresa e os meios tecnológicos.\nE) A causa técnica está relacionada ao excesso de comunicação, por e-mail e outros canais.\n\nJustificativa: Resposta correta: A causa comportamental ocorre por problemas do próprio perfil dos colaboradores, que geram divergências e conflitos. Distratores: A causa técnica está relacionada às divergências entre os funcionários e aos conflitos gerados por eles. Errada. Quando se fala em conflito, fala-se em comportamiento. A causa comportamental deve-se à divulgação dos recursos da empresa e dos meios tecnológicos. Errada. A causa comportamental não está associada aos recursos físicos e estruturas de forma organizacional. A relação com os fornecedores. Errada.\n\nCódigo: 15269 - Enunciado: As organizações, que quiserem prosperar, precisarão ter em mente que todos os seus planos, projetos e processos têm prazos de validade cada vez menores, em virtude das constantes mudanças que acontecem no mercado. Segundo Chivanetto (2009), o grupo, o agora, a organização e a comunidade são identificados como dimensões e dialéticos e, assim, é necessário, que a organização, dependendo da sua estrutura, utilize o planejamento estratégico, marque a alternativa que corresponde em tipo de mudança nas organizações:\n\nAlternativa marcada:\nC) Produtos e serviços.\n\nJustificativa: Resposta correta: Produtos e serviços. São considerados um tipo de mudança em virtude das adaptações e inovações que necessitam sofrer para atender ao mercado consumidor e ao retorno financeiro destinado às organizações. Distratores: A teoria contingencial. Errada. Não corresponde a um tipo de mudança. É caracterizada como teoria da administração e aborda que não há nada de absoluto nas organizações. O papel da alta gerencial. Errada. Não corresponde a um tipo de mudança. A alta gerencial necessita atuar como facilitador da mudança organizacional. A relação com os fornecedores. Errada.\n\nCódigo: 15252 - Enunciado: \"Existem processos na moderna gestão de pessoas que reescrevem a tradicional área de RH, tornando-a bem mais leve e atrativa para o colaborador e candidatos, bem como acompanham a gestão estratégica da empresa\" (SOUZA, p. 43). Esses processos, considerados como subsistemas, têm a responsabilidade de:\n\nAlternativa marcada:\nC) Avaliar, pesquisar, comunicar e controlar. b) Agregar, aplicar, remunerar, desenvolver, manter e monitorar.\n\nJustificativa: Resposta correta: Agregar, aplicar, remunerar, desenvolver, manter e monitorar. Distorções: Atrair, agregar, treinar, desenvolver, reter e supervisionar. Errada. A supervisão não é de responsabilidade do RH. Cabe a cada setor, a monitorização dos seus colaboradores. Organizar, planejar, controlar, supervisionar e avaliar. Errada. A alternativa demonstra ações administrativas gerais de organização, não sendo especializada do RH. Avaliar, pesquisar, comunicar e controlar. Errada. A alternativa demonstra ações administrativas de controle, não sendo especialidade apenas do RH. O subsistema é específico e acompanha as ações estratégicas da empresa por meio de seleção, da aplicação, do desenvolvimento, da remuneração e do monitoramento. Analisar, monitorar, promover e desenvolver. Errada. A alternativa demonstra ações administrativas do controle, não sendo especializada apenas do RH. O subsistema é específico e acompanha as ações estratégicas da remuneração e do monitoramento.\n\nCódigo: 15267 - Enunciado: A análise SWOT - strengths (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades), threats (ameaças) - é uma ferramenta geral utilizada na gestão empresarial, dada sua natureza estratégica. Sob essa crítica, explique o significado de cada item que compõe essa ferramenta e registre o principal objetivo da análise SWOT.\n\nO objetivo da análise SWOT é obter dados importantes do ambiente interno e externo, o que permitirá ao administrador adequar o seu planejamento estratégico e a empresa as reais condições.\n\nForças - qualidade da organização, tudo que agrega valor.\n\nFraquezas - pontos fracos dentro da organização.\n\nAmeaças - fatores externos que podem prejudicar a empresa, e também não podem ser controlados por seu ambiente externo.\n\nComentários: Dois ajustes: 1. Falar que “fraquezas” são “pontos fracos” é redundante. Fraquezas são fatores internos, sob domínio da organização, que são vulneráveis e deficientes, tornando um ponto negativo para o negócio. 2. O objetivo principal da análise SWOT é reconhecer as limitações de organização, maximizando seus pontos fortes, enquanto monitora as oportunidades e as ameaças no ambiente competitivo.\n\nJustificativa: Expectativa de resposta: As forças analisam as diferenças da empresa e as fraquezas, os pontos falsos, ambas relacionados aos fatores internos da organização. As oportunidades são os aspectos externos aos quais a empresa não tem controle, mas a favorecem. As ameaças são fatores externos que podem se posicionar como um risco à sua estratégia. O objetivo principal da análise SWOT é reconhecer as limitações da organização, maximizar seus pontos fortes, enquanto monitora as oportunidades e as ameaças no ambiente competitivo. Código: 17877 - Enunciado: Para Chiavenato (2005), o terceiro milênio aponta para novas mudanças cada vez mais velozes e intensas no ambiente, nas organizações e nas pessoas. Cite pelo menos três desafios do terceiro milênio que caracterizam o mundo moderno.\n\nResposta:\n\nTecnologia, qualidade e produtividade.\n\nComentários: Correto.\n\nJustificativa: Expectativa de resposta: O aluno terá que escolher três destes desafios: globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente. qualidade, produtividade, competitividade.