Atividades de Engenharia de Produção - Gestão Tecnológica e Inovação - Aulas 1 a 4

ATIVIDADES Engenharia de Produção Gestão Tecnológica e de Inovação Referente às aulas 1 a aula 4 O ACADEMICO A DEVE APENAS INSERIR NA LACUNA A RESPOSTA DA RESPECTIVA QUESTÃO Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04 Questão 05 questão aberta 1 Um sistema tratase de um conjunto ou até mesmo uma combinação de coisas ligadas ou interdependentes que interagem de modo a formar uma unidade complexa um todo composto de partes de uma forma organizada segundo um esquema ou plano Por sua vez um sistema de informação referese ao a um conjunto lógico e interligado de dados processados e trabalhados mediantes variadas tecnologias de informação Sobre Dados e informações e seus processamentos analise as assertivas a seguir I As informações são os registros soltos aleatórios sem qualquer análise ou estruturação Assim sendo qualquer informação sem uma Caro aluno Os Trabalhos das 04 aulas estão todas nesta atividade sendo o valor total de 50 pontos Todas as questões devem serem enviadas em um único arquivo caso o aluno encaminhe questão ões sem resposta s as mesma s será zeradas O GABARITO ABAIXO DEVERÁ SER PREENCHIDO OBRIGATORIAMENTE CASO ESTA RECOMENDAÇÃO NÃO SEJA ATENTIDA A ATIVIDADEQUESTÃO SERÁ ZERADA O GABARITO COM A RESOLUÇÃO DOS EXERCICIOS DA ATIVIDADE SERÁ PUBLICADO NO TÉRMINO DA DISCIPLINA Todos os trabalhos entregues até 3 dias do prazo final serão corrigidos antes da prova estruturação acabam por se tornar somente códigos sem nenhuma mensagem ou significado que possa consistir em um sistema completamente formado pronto para transmitir o conhecimento Informações organizadas se denominam dados II Os dados expressam significados que de forma isolada não transmitem nada nenhuma mensagem ou representação de conhecimento se analisados isoladamente Há toda uma estruturação de dados visando formar e constituir informações indispensáveis e primordiais na execução de atividades normais e principalmente empresariais e de negócios Portanto as informações são conjuntos de dados valorados ordenados e organizados gerando um conjunto de conteúdo com significância e sentido III Todo e qualquer dado dentro de um sistema de informação deve ser elaborado e processado através das tecnologias de informação Processados ocorre aquilo que se denomina gestão de dados ou seja um sistema de planejamento e organização de todos os dados coletados Uma boa gestão de dados pressupõe domínio das empresas com utilização de sistemas de arquivos e registros em banco de dados os quais terão uma lógica que hierarquiza as informações e descarta dados defasados ou inúteis prezando por um gerenciamento de qualidade e efetividade Com a gestão desses registros e arquivos os conhecimentos trazidos pelas informações processadas embasam e fundamentam as tomadas de decisões empresariais IV O sistema de informação constituise em coletar e selecionar saberes e conhecimentos que organizados geram os resultados ou seja as informações a serem utilizadas Após essa coleta as informações são direcionadas ao sistema e processadas realizandose todos os cálculos processamentos e operações para que em seguida suceda a saída dos resultados do sistema O resultado final é a criação de dados brutos o conjunto já valorado e sistêmico de informações encadeadas Os dados são o resultado de informações processadas através de conhecimentos soltos e disformes Quais das alternativas a seguir é a correta a Apenas a I II e III estão corretas b Apenas a I III e IV estão corretas c Apenas a I e a IV estão corretas d Apenas a II e a III estão corretas e Todas estão corretas 2 No sistema de informação e gestão de dados as informações necessárias nas tomadas de decisões para planejamento estratégico empresariais advêm de uma adequada organização de dados O processamento de dados ocorre por meio de filtragem seleção e armazenamento dos conteúdos informativos dos dados necessários e requeridos Sobre o armazenamento de dados se criam bancos de dados em que se aloca todas as informações requeridas e processadas servindo de estoque e central de registros informativos A par disso analise cada alternativa e assinale a incorreta a Sistemas de banco de dados são projetados para administrar grandes massas de informação A gestão dos dados envolve tanto estruturas para o armazenamento de informações quanto as ferramentas de controle e prevenção de manipulação da informação e corrupção de dados Assim o sistema de banco de dados possui como escopo primordial a garantia da segurança das informações armazenadas b Um data warehouse é um sistema de registros e gerenciamento de dados projetado para ativar e fornecer suporte às atividades empresariais Constitui primordialmente de dados históricos e comportamentais Um data warehouse centraliza e consolida grandes quantidades de dados de várias fontes Seus recursos analíticos permitem que as organizações obtenham informações de negócios úteis de seus dados para melhorar a tomada de decisões uma vez que os depósitos de dados oferecem ao usuário uma única interface consolidada para os dados facilitando a escrita de consultas de apoio à decisão c O Data mining ou mineração de informações é um processo de filtragem seleção e ponderação de informações em que se armazena dados na busca de padrões e sequências significativas para se analisar os processos de vendas saídas de mercadorias controle de fluxo de clientela processos produtivos logísticos e industriais É o processo de vasculhar grandes quantidades de dados atrás de relações que podem ser transformadas em informações úteis para empresas e órgãos dos mais diversos d A Big Data é um sistema de armazenamento de enormes quantidades de dados consistindo em executar tarefas multifatoriais com conjuntos de dados de grandes proporções e elevadas dimensões perpassando dados variáveis de segmentos diferentes São três os fatores principais que caracterizam a essência da Big Data sendo eles o Valor Veracidade e a Variedade Todos estes dizem respeito às fontes e valor das informações ponto chave do sistema da Big Data não importando características como Volume de armazenamento nem a Velocidade de processamento e O armazenamento de dados e informações em sistemas e programas são extremamente indispensáveis nos processos empresarias e nos planejamentos estratégicos Quanto maior o acumulo processamento e ponderação de informações relevantes e adequadas melhor para o negócio Nessa seara o armazenamento de informações em programas disponíveis na rede de internet se torna essencial ocorrendo o armazenamento em nuvens A Nuvem serve como uma arquitetura externa que organiza e gerencia os arquivos sem a necessidade de haver uma infraestrutura própria para cada usuário Não há mais necessidade de se ter um hardware próprio 3 Toda e qualquer decisão executada de maneira célere e correta são fundamentais para o bom andamento e crescimento de uma empresa para alcançar resultados satisfatórios Averiguar os riscos possíveis para tomar uma decisão estratégica necessita de um alto nível de obtenção de dados e informações indispensáveis para uma visão geral e técnica do passo a passo a se tomar A par disso fazse necessário descobrir quais são os elementos ou etapas do processo de tomada de decisão Podemos estabelecer 5 etapas para o processo de tomada de decisões Após refletir sobre tal processo analise as assertivas abaixo e assinale a incorreta a O principal foco empreendido num processo de tomadas de decisões é a identificação e isolamento de problemas que surgem no processo de produção Esta identificação parte através de apurada análise de riscos e de situação de crise as quais poderão identificar apontamentos de processos deficitários erros técnicos perdas de qualidade impasses logísticos ou de estoque entre outras adversidades etc Esta etapa é essencial pois ao final do processo é importante que as escolhas feitas tenham resolvido o problema inicial Caso não seja resolvido o problema apontado aquela decisão inicial se torna ineficaz devendose analisar melhor o caso e tomar decisões mais assertivas e eficientes b A análise das ações possíveis e viáveis é um processo após as coletas de dados e informações necessárias e a projeção de possíveis alternativas de resolução de gestão de risco para enfrentamento dos problemas surgidos na qual é necessário traçar possíveis cenários para cada alternativa a fim de prever o resultado As alternativas devem ser colocadas em ordem de prioridade baseandose nos valores e critérios da situação do problema a ser resolvido c A coleta de dados ocorre durante o processo de tomada de decisão após efetuar a identificação dos problemas apontados e servem para esclarecer e elucidar com informações precisas e técnicas quais as alternativas visualizadas pelos gestores executivos Visualizadas as alternativas ocorre a escolha e decisão de quais ações a serem executadas e efetuadas A seleção dos dados é a segunda fase do processo com isso passa a ser possível a identificação do contexto do problema identificado anteriormente d A coleta de dados ocorre durante o processo de tomada de decisão após efetuar a identificação dos problemas apontados e servem para esclarecer e elucidar com informações precisas e técnicas quais as alternativas visualizadas pelos gestores executivos Visualizadas as alternativas ocorre a escolha e decisão de quais ações a serem executadas e efetuadas Para coletar dados o empreendedor poderá aplicar pesquisas e formulários de opiniões entrevistar colaboradores analisar o histórico da empresa seu clima organizacional interno assim como a comunicação interna e os problemas gerenciais operacionais financeiros ou de publicidade dentre outros e Após o término das ações empreendidas pelas decisões tomadas o processo de tomada de decisão se encerra Assim a empresa e os gestores que optaram por ações pouco efetivas que não resolveram o problema devem arcar com os resultados negativos haja em vista que não há outro processo de tomada de decisão por conta dos gastos e recursos exauridos no primeiro processo 4 Sobre os desafios e os modelos de sistemas de informações empresariais leia reflita e analise as assertivas abaixo I A estrutura organizacional que a empresa adota será a essência de seu planejamento estratégico para constituir vantagem competitiva e o controle na tomada de decisões nos níveis executivos táticos e operacionais quando o conteúdo resultante dessa organização for adequado ao planejado Portanto quando o SI desenvolve seus principais papéis realizam conquistas de vantagens estratégicas gerenciais e operacionais Porém isso requer inovação dinamismo e investimentos a fim de conquistar essa vantagem competitiva no mercado e principalmente apoio do ambiente empresarial II A segurança digital de dados ou Info segurança é chave mestre dentro do sistema de informação empresarial Os sistemas de informação são feitos através de redes porém a confidencialidade deve ser mantida pois correm risco caso caíam em mãos erradas entrando assim todos os processos e sistemas de proteção de dados e segurança de informações Toda informação processada possui nível de confidencialidade não sendo acessado por indivíduos não autorizados assim também precisa ser integral não podendo se fragmentar para não perder sua credibilidade nem valor informativo por fim é necessário ser acessível e disponível garantia de que toda informação e ativos estarão disponíveis e somente serão acessados por usuários autorizados no momento em que delas necessitem para qualquer finalidade III O PDCA é um ciclo lógico e eficiente para controlar os processos de planejamento principalmente em gerencia de riscos Diz respeito a manter o controle das ações e execuções nas tomadas de decisões Todas as mudanças efetuadas Do respeitando o projeto planejado e pensado Plan pelo corpo executivo passará pela checagem Check Todos esses desafios surgidos na etapa de verificação Check serão respondidos por ações de ajustamento e correções Action Assim todo processo é filtrado e após as correções necessárias são reorganizadas as estratégias IV Toda mudança e reorganização empresarial gera um contexto de incertezas e temores por parte dos gestores e dos funcionários Todo o corpo pessoal organizacional e operacional fica com medo daquilo que é desconhecido e que passará a fazer parte da rotina Entretanto não há procedimentos capazes para dirimir tais efeitos das mudanças A fase conhecida como curva de aprendizagem não pode gerar nossos processos para que não ocorra contratempos nas funções cotidianas da empresa Os gestores devem manter a mesma postura frente a tal fase conservando os protocolos normais sem alterações V A estratégia empresarial é conceitualizada por meio da mobilização de todos os recursos e políticas da empresa em âmbito global visando atingir objetivos e comportamentos a longo prazo através da adequação a qual diz respeito à postura que a empresa adotará para compatibilizarse com o ambiente VI Não há necessidade de vínculo entre ambiente mercadológico e a empresa haja vista que não há adequação entre ambos sendo o ambiente esfera da macroeconomia e do mercado global enquanto que a empresa é agente da economia localregional Não se deve montar estratégias tentando adequar ambas Após analisar as assertivas anteriores assinale qual a alternativa que está correta a Todas estão corretas b Estão corretas os itens I II III c Estão corretas os itens II III e VI d Estão corretas os itens I III e IV e VI e Estão corretas os itens I II III e V 5 Os sistemas empresariais básicos são aqueles que realizam tarefas do dia a dia da empresa que são indispensáveis para conduzir a organização Nessa seara analise o texto a seguir O Sistema Básico Empresarial executa e registra as transações rotineiras necessárias para conduzir o negócio e estes sistemas normalmente possuem centenas a milhares de usuários Estes sistemas tornamse importantes para as empresas pois fornecem dados para o nível operacional e também para os níveis mais elevados da empresa O principal objetivo dos sistemas de informações empresariais básicas é responder às questões rotineiras e acompanhar o fluxo de transações da empresa Estes sistemas também fornecem informações aos níveis mais inferiores da empresa onde as tarefas e recursos normalmente são predefinidos e altamente estruturados WAKULICZG Ilmar Jorge Sistemas de Informações Gerenciais Santa Maria Universidade Federal de Santa Maria Colégio Politécnico Rede eTec Brasil 2016 Com a leitura do trecho acima e com seus conhecimentos sobre o Sistema Básico Empresarial especificadamente sobre seus fatores e estrutura organizacional descreva e pontue as principais características da Função operacional produtiva função financeira função de marketing e da função de recursos humanos e os níveis administrativos respectivos de cada função ATIVIDADES Engenharia de Produção Gestão Tecnológica e de Inovação Referente às aulas 5 a aula 8 O ACADEMICO A DEVE APENAS INSERIR NA LACUNA A RESPOSTA DA RESPECTIVA QUESTÃO Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04 Questão 05 questão aberta 1 O sistema flexível de manufatura FMS do inglês Flexible Manufacturing System se constitui como sistemas automatizados de produção que permitem a fabricação de uma variedade de produtos diferentes em quantidades variáveis sem a necessidade de reconfigurar completamente o sistema de produção a cada mudança servindo para produções de alta variedade e baixo volume como eletrônicos automóveis aviação e dispositivos médicos onde a flexibilidade é essencial para atender às demandas dos clientes A par disso analise e assinale a alternativa correta Caro aluno Os Trabalhos das 04 aulas estão todas nesta atividade sendo o valor total de 50 pontos Todas as questões devem serem enviadas em um único arquivo caso o aluno encaminhe questãoões sem respostas as mesmas será zeradas O GABARITO ABAIXO DEVERÁ SER PREENCHIDO OBRIGATORIAMENTE CASO ESTA RECOMENDAÇÃO NÃO SEJA ATENTIDA A ATIVIDADEQUESTÃO SERÁ ZERADA O GABARITO COM A RESOLUÇÃO DOS EXERCICIOS DA ATIVIDADE SERÁ PUBLICADO NO TÉRMINO DA DISCIPLINA Todos os trabalhos entregues até 3 dias do prazo final serão corrigidos antes da prova I Os sistemas de automação em armazéns e estoque transformaram inteiramente os processos logísticos de recursos e materiais Conhecido como sistema ASRS Automated Storage and Retrieval System são sistemas de armazenamento e recuperação automatizados São sistemas híbridos na qual há setores automatizados nos processos de estocagens e outros na qual necessita de operadores humanos para controlar os maquinários O sistema auxilia na velocidade de estocagens aumentando o fluxo entretanto não há melhoramento de espaço por conta das operações efetuadas pelas empilhadeiras e manutenção que os técnicos necessitam executar II Os sistemas tecnológicos de produções atuais são resultados e expressões da indústria 30 Tal indústria é caracterizada pelo aporte digital e robótico nos processos produtivos A principal característica que o diferencia dos processos industriais anteriores é a ideia de justintime evitando a necessidade de grandes estoques além da maior utilização de tecnologia trabalho qualificado e uma flexibilização do processo produtivo Grande expoente desse modo de produção é o sistema denominado Fordismo utilizado em massa nos processos produtivos modernos III Os sistemas flexíveis de manufatura SFM é um processo automatizado altamente preciso de produção focado em fabricação de uma variedade de produtos diferentes em quantidades variáveis sem a necessidade de reconfigurar completamente o sistema de produção a cada mudança IV As Tecnologias de produção atuais possuem seus processos inteiramente robotizados e vinculados a sistemas de dados que orientam precisamente suas funções O sistema AGV Automated Guided Vehicle Veículo Autoguiado é um exemplo dessas tecnologias as quais operam inteiramente por sistemas interligados de sensores e rotas programadas O AGV é um veículo guiado automaticamente que transporta materiais e peças de um local para outro dentro da fábrica sem necessidade de operações manuais feitas por pessoas Por essa razão são mais efetivos de alta precisão com mais agilidade e eficiência nos transportes V O sistema de controle numérico por computadores conhecidos como sistema CNC é o sistema de alta performance dos sistemas flexíveis de manufatura o qual é formado por uma série de máquinas e ferramenta de produção operadas por computador O CNC é usado em operações de usinagem perfuração fresagem entre outras Garante uma precisão enorme e altíssima qualidade no produto final É um sistema idealizado para execuções de peças com geometrias simples como peças cilíndricas retangulares e demais formas básicas É correto o que se afirmar na alternativa a I II IV e V b I III IV e V c III IV e V d III e IV e Todas estão corretas 2 O processo de inovação é uma abordagem fundamental na rotina empresarial moderna definida como desenvolvimento e criação de valor através da introdução de ideias inéditas produtos serviços processos produtivos ou modelos de negócios A inovação executa um papel na geração de resultados pois possibilita que as empresas se diferenciem da concorrência e ofereçam soluções melhores aos seus clientes Assim mediante seus conhecimentos sobre processos de inovação assinale a alternativa correta a A tecnologia da informação é utilizada no ambiente industrial comercial e empresarial como fonte dos processos de inovação transformando e reorganizando todos os processos produtivos nas gestões de cada fase e nos aprimoramentos dos sistemas utilizados A Industria 40 é inteiramente interativa e hiperconectada na qual as informações e dados são a base de todo processo de inovação requerendo uma postura diferenciada dos gestores e executivos um comportamento adequado frente à tais transformações Um comportamento que ficou de fora da Industria 40 é o Design Thinking considerado uma forma de gestão ultrapassada tendo em vista que o modelo de gestão atual requer um foco maior no usuário consumidor e uma abertura maior à mudanças e reajustes na qual o Desing Thinking rejeita como princípios b O papel da inovação na geração de resultados é crucial pois possibilita que as empresas se diferenciem na concorrência e ofereçam soluções melhores aos seus clientes Inovação gera produtos e serviços inéditos e de alta qualidade e satisfação Porém a inovação importa mas não acontece automaticamente Deve ser organizada e estruturada Ela é movida pelo empreendedorismo uma mistura potente de visão paixão energia entusiasmo insight bom senso e o bom e velho esforço para organizar e ordenada permitindo que ideias se transformem em realidade c A Lei 109732004 conhecida como Lei de Inovação é uma lei brasileira que tem como objetivo incentivar a inovação tecnológica e a pesquisa científica e tecnológica no país visando o desenvolvimento de novas tecnologias e produtos com vistas à capacitação e ao alcance da autonomia tecnológica e ao desenvolvimento industrial do País Uma lacuna entretanto que ficou na lei é a falta de incentivo fiscal e de colaboração entre instituições de pesquisas e as empresas A lei não prevê parceria entre o poder público a academia e o setor privado devendo ser alterada o quanto antes para melhor desenvolvimento tecnológico d As Startups são pequenos empreendimentos nascidos de projetos idealizados a partir de ideias criativas e inovadoras que buscam crescimento rápido e consolidação no campo de atuação no mercado A Startup não se compatibiliza com os preceitos do comportamento do Design Thinking uma vez que essa mentalidade tem sua abordagem centrada nos processos e ferramentas não se importando com o ser humano sendo um processo apático e engessado sem espaço pra ideias criativas e Toda a inovação trará novas oportunidades e reestruturações necessárias na empresa na qual entrará naquilo que se denomina cursa de aprendizagem A empresa será obrigada a criar novos padrões devendo aprender com as novas tecnologias e novos sistemas Entretanto esse processo de mudança não pode gerar nossos processos para que não ocorra contratempos nas funções cotidianas da empresa Os gestores devem manter a mesma postura frente a tal fase conservando os protocolos normais sem alterações sem flexibilizar para que não ocorra maiores riscos 3 Com o advento da rede da internet os processos empresarias e comerciais foram drasticamente alterados e transformados Os negócios passaram a serem virtuais e digitais para isso surgiu o termo ebusiness que são os negócios que ocorrem através da internet A partir disso analise as alternativas a seguir e assinale a correta a O ebusiness traz novas dinâmicas e inovações para o mercado abrindo novas possibilidades de transações e relações comércio Entretanto esbarra em variados desafios e problemas tais como o processo de saturação nas redes em que se torna difícil destacarse e conquistar novos clientes e financiamentos Assim também há os desafios logísticos e de interação esse último diz respeito a falta de contato físico com o produto ou com o serviço o qual pode gerar desconfiança por parte dos consumidores e as adversidades logística expressa a necessidade conservar um sistema de armazenamento e distribuição de produtos eficiente assim como o de garantir a entrega no prazo e em boas condições Nenhum desses desafios ultrapassam ou invalidam os benefícios que o ebusiness traz ao mercado empresarial b O termo ebusiness pode ser confundido facilmente com a expressão e commerce ambos expressando sobre transações na rede de internet Porém o ebusiness diz respeito mais ao comércio efetuado por meio digitais e virtuais vendas e compras enquanto que o ecommerce dispõe sobre qualquer negócio tratado por meios virtuais c O ecommerce é uma área do mercado eletrônico focado nas transações de compra e vendas que se desenvolve dentro do ambiente mais amplo do e business Muitos fatores podem interferir num desenvolvimento saudável de ecommerces tais como problemas logísticos e de interação Um fator que quase não atinge o crescimento de ecommerce são problemas de ordem políticas e econômicas em ordem global Desde 2015 os ecommerce crescem exponencialmente de forma ininterrupta sem qualquer queda por conta de sua grande flexibilidade e abertura à novos investimentos d Diferente das empresas e comércios físicos os comércios ecommerces não seguem o mesmo sistema empresarial básico com níveis executivos táticos e operacionais Porém possuem as mesmas estratégias de operação Ou seja a estratégia organizacional empresarial é idêntica à estratégia das ebusiness que nada se diferencia das estratégias funcionais e as estratégias de sistema de informação São todas estratégias equânimes e O mercado de ecommerce não viveu os seus melhores momentos em 2022 mediante a pandemia da COVID19 Além da retomada de atividades presenciais outras variáveis como Copa do Mundo e alta da inflação influenciaram a desaceleração das vendas online Compreendese assim que o ecommerce ficou em baixa e cresceu pouco por conta das circunstâncias políticas e econômicas dos últimos anos está em queda de crescimento logo perderá como fator predominante no cenário geral do comércio 4 As redes são estruturas de comunicação que permitem a interconexão e interação de dispositivos computadores servidores e demais equipamentos de Tecnologia da Informação As Redes Sociais são plataformas de interação entre usuários que mobiliza atualmente o grande fluxo de comércio comunicação e meios de informação Com isso referente a redes sociais analise as assertivas a seguir I As redes sociais foram criadas com o objetivo de facilitar a comunicação e a interação entre pessoas que compartilham interesses em comum independentemente de sua localização geográfica Permitem que os usuários publiquem conteúdo como textos imagens e vídeos que podem ser visualizados por seus contatos Assim também as redes sociais são utilizadas por empresas e organizações para se comunicar com seus clientes e público alvo promover seus produtos e serviços buscar financiamentos e investimentos e construir sua marca consolidandoa II As redes sociais modernamente são o principal meio e canal de comunicação e interação entre as pessoas Possui como principal recurso disponibilizado o capital Social O capital social é construído a partir de relações de confiança cooperação reciprocidade e solidariedade entre os membros de uma comunidade ou grupo social Porém esse capital social não serve para o fortalecimento do mercado digital haja em vista que as redes sociais servem como interação entre pessoas apenas enquanto que o mercado digital busca criar suas próprias plataformas e gerenciar seu próprio marketing e divulgação para manter o controle a segurança e a qualidade III As redes sociais são alvo de críticas e sérias preocupações na era digital especialmente no que diz respeito à privacidade e segurança dos dados dos usuários disseminação de informações falsas ou corrompidas e discurso de ódio e impacto na saúde mental das pessoas Por tal razão as redes sociais acabam sendo consideradas um espaço dispensável e substituível para a divulgação de produtos e serviços sendo preferível as empresas divulgar por meio televisíveis e propagandas comerciais IVAs características interativas das redes sociais arrebataram o controle das mãos do profissional de marketing e o transferiram para as mãos dos usuários que se comunicam uns com os outros elogiando e criticando vibrando e ridicularizando Hoje o caminho da informação passa mais pela conexão e colaboração do que pelo comando e controle V As redes sociais dentro da economia digital são caracterizadas pelo fator de interdependência referidas como externalidades Tais externalidades acontecem quando as compensações ou as informações de um agente são influenciadas pelas ações de outros agentes isso ocorrendo através de estruturas interligadas que servem como canais de informação recursos e capital humanos fluxos de material e seus riscos associados Essa é a externalidade que a rede social proporciona quando vista em sua dimensão de colaboração entre os usuários e os operadores Após analisar as assertivas selecione a alternativa verdadeira a Apenas a I II e III estão corretas b Apenas a II IV e V estão corretas c Apenas a I IV e V estão corretas d Apenas a II III e V estão corretas e Apenas a I II IV e V estão corretos 5 Ao estudarmos os fatores e sistemas empresarias básicos em suas funções específicas e delimitadas percebemos que em todos os níveis há que se ter pessoas capacitadas e com condutas adequadas às novas tendências empresarias mediante os sistemas de informação e processos de inovação para melhor gerenciar e controlar os processos organizacionais Para ser um bom líder é necessário desenvolver algumas habilidades e ter algumas características essenciais de gestão A par disso discorra sobre as características e fundamentos da conduta de soft Skills assim como os benefícios do Design Thinking nos processos administrativos da Industria 40 e como tais expressões de comportamento e tomada de decisões se expressas em projetos inovadores ATIVIDADES Engenharia de Produção Gestão Tecnológica e de Inovação Referente às aulas 1 a aula 4 O ACADEMICO A DEVE APENAS INSERIR NA LACUNA A RESPOSTA DA RESPECTIVA QUESTÃO Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04 D D E B Questão 05 questão aberta Os sistemas empresariais básicos são fundamentais para o funcionamento eficiente de uma organização desempenhando um papel crucial em várias funções A função operacional por exemplo lida com a produção e entrega de produtos ou serviços Os sistemas ajudam a gerenciar o fluxo de trabalho monitorar a qualidade e otimizar a eficiência fornecendo informações em tempo real sobre o status da produção e auxiliando na tomada de decisões operacionais Sobre a função financeira os sistemas empresariais básicos são essenciais para o gerenciamento financeiro Eles rastreiam receitas e despesas gerenciam fluxo de caixa e realizam análises financeiras Além disso fornecem relatórios financeiros detalhados que auxiliam na tomada de decisões estratégicas Caro aluno Os Trabalhos das 04 aulas estão todas nesta atividade sendo o valor total de 50 pontos Todas as questões devem serem enviadas em um único arquivo caso o aluno encaminhe questão ões sem resposta s as mesma s será zeradas O GABARITO ABAIXO DEVERÁ SER PREENCHIDO OBRIGATORIAMENTE CASO ESTA RECOMENDAÇÃO NÃO SEJA ATENTIDA A ATIVIDADEQUESTÃO SERÁ ZERADA O GABARITO COM A RESOLUÇÃO DOS EXERCICIOS DA ATIVIDADE SERÁ PUBLICADO NO TÉRMINO DA DISCIPLINA Todos os trabalhos entregues até 3 dias do prazo final serão corrigidos antes da prova A função de marketing também se beneficia desses sistemas que auxiliam no gerenciamento de campanhas de marketing análise de tendências de mercado e comportamento do consumidor Eles ajudam a identificar oportunidades de mercado e a desenvolver estratégias eficazes de marketing A função de recursos humanos utiliza esses sistemas para gerenciar informações sobre funcionários como contratações treinamentos avaliações de desempenho e benefícios Eles também auxiliam no recrutamento e retenção de talentos Sobre os níveis administrativos os sistemas empresariais básicos fornecem suporte em todos os níveis da organização No nível operacional eles auxiliam na execução e monitoramento das operações diárias No nível tático eles ajudam os gerentes a monitorar o desempenho departamental e tomar decisões informadas No nível estratégico eles fornecem insights que ajudam os líderes empresariais a definir a direção estratégica da empresa 1 Um sistema tratase de um conjunto ou até mesmo uma combinação de coisas ligadas ou interdependentes que interagem de modo a formar uma unidade complexa um todo composto de partes de uma forma organizada segundo um esquema ou plano Por sua vez um sistema de informação referese ao a um conjunto lógico e interligado de dados processados e trabalhados mediantes variadas tecnologias de informação Sobre Dados e informações e seus processamentos analise as assertivas a seguir I As informações são os registros soltos aleatórios sem qualquer análise ou estruturação Assim sendo qualquer informação sem uma estruturação acabam por se tornar somente códigos sem nenhuma mensagem ou significado que possa consistir em um sistema completamente formado pronto para transmitir o conhecimento Informações organizadas se denominam dados II Os dados expressam significados que de forma isolada não transmitem nada nenhuma mensagem ou representação de conhecimento se analisados isoladamente Há toda uma estruturação de dados visando formar e constituir informações indispensáveis e primordiais na execução de atividades normais e principalmente empresariais e de negócios Portanto as informações são conjuntos de dados valorados ordenados e organizados gerando um conjunto de conteúdo com significância e sentido III Todo e qualquer dado dentro de um sistema de informação deve ser elaborado e processado através das tecnologias de informação Processados ocorre aquilo que se denomina gestão de dados ou seja um sistema de planejamento e organização de todos os dados coletados Uma boa gestão de dados pressupõe domínio das empresas com utilização de sistemas de arquivos e registros em banco de dados os quais terão uma lógica que hierarquiza as informações e descarta dados defasados ou inúteis prezando por um gerenciamento de qualidade e efetividade Com a gestão desses registros e arquivos os conhecimentos trazidos pelas informações processadas embasam e fundamentam as tomadas de decisões empresariais IV O sistema de informação constituise em coletar e selecionar saberes e conhecimentos que organizados geram os resultados ou seja as informações a serem utilizadas Após essa coleta as informações são direcionadas ao sistema e processadas realizandose todos os cálculos processamentos e operações para que em seguida suceda a saída dos resultados do sistema O resultado final é a criação de dados brutos o conjunto já valorado e sistêmico de informações encadeadas Os dados são o resultado de informações processadas através de conhecimentos soltos e disformes Quais das alternativas a seguir é a correta a Apenas a I II e III estão corretas b Apenas a I III e IV estão corretas c Apenas a I e a IV estão corretas d Apenas a II e a III estão corretas e Todas estão corretas 2 No sistema de informação e gestão de dados as informações necessárias nas tomadas de decisões para planejamento estratégico empresariais advêm de uma adequada organização de dados O processamento de dados ocorre por meio de filtragem seleção e armazenamento dos conteúdos informativos dos dados necessários e requeridos Sobre o armazenamento de dados se criam bancos de dados em que se aloca todas as informações requeridas e processadas servindo de estoque e central de registros informativos A par disso analise cada alternativa e assinale a incorreta a Sistemas de banco de dados são projetados para administrar grandes massas de informação A gestão dos dados envolve tanto estruturas para o armazenamento de informações quanto as ferramentas de controle e prevenção de manipulação da informação e corrupção de dados Assim o sistema de banco de dados possui como escopo primordial a garantia da segurança das informações armazenadas b Um data warehouse é um sistema de registros e gerenciamento de dados projetado para ativar e fornecer suporte às atividades empresariais Constitui primordialmente de dados históricos e comportamentais Um data warehouse centraliza e consolida grandes quantidades de dados de várias fontes Seus recursos analíticos permitem que as organizações obtenham informações de negócios úteis de seus dados para melhorar a tomada de decisões uma vez que os depósitos de dados oferecem ao usuário uma única interface consolidada para os dados facilitando a escrita de consultas de apoio à decisão c O Data mining ou mineração de informações é um processo de filtragem seleção e ponderação de informações em que se armazena dados na busca de padrões e sequências significativas para se analisar os processos de vendas saídas de mercadorias controle de fluxo de clientela processos produtivos logísticos e industriais É o processo de vasculhar grandes quantidades de dados atrás de relações que podem ser transformadas em informações úteis para empresas e órgãos dos mais diversos d A Big Data é um sistema de armazenamento de enormes quantidades de dados consistindo em executar tarefas multifatoriais com conjuntos de dados de grandes proporções e elevadas dimensões perpassando dados variáveis de segmentos diferentes São três os fatores principais que caracterizam a essência da Big Data sendo eles o Valor Veracidade e a Variedade Todos estes dizem respeito às fontes e valor das informações ponto chave do sistema da Big Data não importando características como Volume de armazenamento nem a Velocidade de processamento e O armazenamento de dados e informações em sistemas e programas são extremamente indispensáveis nos processos empresarias e nos planejamentos estratégicos Quanto maior o acumulo processamento e ponderação de informações relevantes e adequadas melhor para o negócio Nessa seara o armazenamento de informações em programas disponíveis na rede de internet se torna essencial ocorrendo o armazenamento em nuvens A Nuvem serve como uma arquitetura externa que organiza e gerencia os arquivos sem a necessidade de haver uma infraestrutura própria para cada usuário Não há mais necessidade de se ter um hardware próprio 3 Toda e qualquer decisão executada de maneira célere e correta são fundamentais para o bom andamento e crescimento de uma empresa para alcançar resultados satisfatórios Averiguar os riscos possíveis para tomar uma decisão estratégica necessita de um alto nível de obtenção de dados e informações indispensáveis para uma visão geral e técnica do passo a passo a se tomar A par disso fazse necessário descobrir quais são os elementos ou etapas do processo de tomada de decisão Podemos estabelecer 5 etapas para o processo de tomada de decisões Após refletir sobre tal processo analise as assertivas abaixo e assinale a incorreta a O principal foco empreendido num processo de tomadas de decisões é a identificação e isolamento de problemas que surgem no processo de produção Esta identificação parte através de apurada análise de riscos e de situação de crise as quais poderão identificar apontamentos de processos deficitários erros técnicos perdas de qualidade impasses logísticos ou de estoque entre outras adversidades etc Esta etapa é essencial pois ao final do processo é importante que as escolhas feitas tenham resolvido o problema inicial Caso não seja resolvido o problema apontado aquela decisão inicial se torna ineficaz devendose analisar melhor o caso e tomar decisões mais assertivas e eficientes b A análise das ações possíveis e viáveis é um processo após as coletas de dados e informações necessárias e a projeção de possíveis alternativas de resolução de gestão de risco para enfrentamento dos problemas surgidos na qual é necessário traçar possíveis cenários para cada alternativa a fim de prever o resultado As alternativas devem ser colocadas em ordem de prioridade baseandose nos valores e critérios da situação do problema a ser resolvido c A coleta de dados ocorre durante o processo de tomada de decisão após efetuar a identificação dos problemas apontados e servem para esclarecer e elucidar com informações precisas e técnicas quais as alternativas visualizadas pelos gestores executivos Visualizadas as alternativas ocorre a escolha e decisão de quais ações a serem executadas e efetuadas A seleção dos dados é a segunda fase do processo com isso passa a ser possível a identificação do contexto do problema identificado anteriormente d A coleta de dados ocorre durante o processo de tomada de decisão após efetuar a identificação dos problemas apontados e servem para esclarecer e elucidar com informações precisas e técnicas quais as alternativas visualizadas pelos gestores executivos Visualizadas as alternativas ocorre a escolha e decisão de quais ações a serem executadas e efetuadas Para coletar dados o empreendedor poderá aplicar pesquisas e formulários de opiniões entrevistar colaboradores analisar o histórico da empresa seu clima organizacional interno assim como a comunicação interna e os problemas gerenciais operacionais financeiros ou de publicidade dentre outros e Após o término das ações empreendidas pelas decisões tomadas o processo de tomada de decisão se encerra Assim a empresa e os gestores que optaram por ações pouco efetivas que não resolveram o problema devem arcar com os resultados negativos haja em vista que não há outro processo de tomada de decisão por conta dos gastos e recursos exauridos no primeiro processo 4 Sobre os desafios e os modelos de sistemas de informações empresariais leia reflita e analise as assertivas abaixo I A estrutura organizacional que a empresa adota será a essência de seu planejamento estratégico para constituir vantagem competitiva e o controle na tomada de decisões nos níveis executivos táticos e operacionais quando o conteúdo resultante dessa organização for adequado ao planejado Portanto quando o SI desenvolve seus principais papéis realizam conquistas de vantagens estratégicas gerenciais e operacionais Porém isso requer inovação dinamismo e investimentos a fim de conquistar essa vantagem competitiva no mercado e principalmente apoio do ambiente empresarial II A segurança digital de dados ou Info segurança é chave mestre dentro do sistema de informação empresarial Os sistemas de informação são feitos através de redes porém a confidencialidade deve ser mantida pois correm risco caso caíam em mãos erradas entrando assim todos os processos e sistemas de proteção de dados e segurança de informações Toda informação processada possui nível de confidencialidade não sendo acessado por indivíduos não autorizados assim também precisa ser integral não podendo se fragmentar para não perder sua credibilidade nem valor informativo por fim é necessário ser acessível e disponível garantia de que toda informação e ativos estarão disponíveis e somente serão acessados por usuários autorizados no momento em que delas necessitem para qualquer finalidade III O PDCA é um ciclo lógico e eficiente para controlar os processos de planejamento principalmente em gerencia de riscos Diz respeito a manter o controle das ações e execuções nas tomadas de decisões Todas as mudanças efetuadas Do respeitando o projeto planejado e pensado Plan pelo corpo executivo passará pela checagem Check Todos esses desafios surgidos na etapa de verificação Check serão respondidos por ações de ajustamento e correções Action Assim todo processo é filtrado e após as correções necessárias são reorganizadas as estratégias IV Toda mudança e reorganização empresarial gera um contexto de incertezas e temores por parte dos gestores e dos funcionários Todo o corpo pessoal organizacional e operacional fica com medo daquilo que é desconhecido e que passará a fazer parte da rotina Entretanto não há procedimentos capazes para dirimir tais efeitos das mudanças A fase conhecida como curva de aprendizagem não pode gerar nossos processos para que não ocorra contratempos nas funções cotidianas da empresa Os gestores devem manter a mesma postura frente a tal fase conservando os protocolos normais sem alterações V A estratégia empresarial é conceitualizada por meio da mobilização de todos os recursos e políticas da empresa em âmbito global visando atingir objetivos e comportamentos a longo prazo através da adequação a qual diz respeito à postura que a empresa adotará para compatibilizarse com o ambiente VI Não há necessidade de vínculo entre ambiente mercadológico e a empresa haja vista que não há adequação entre ambos sendo o ambiente esfera da macroeconomia e do mercado global enquanto que a empresa é agente da economia localregional Não se deve montar estratégias tentando adequar ambas Após analisar as assertivas anteriores assinale qual a alternativa que está correta a Todas estão corretas b Estão corretas os itens I II III c Estão corretas os itens II III e VI d Estão corretas os itens I III e IV e VI e Estão corretas os itens I II III e V 5 Os sistemas empresariais básicos são aqueles que realizam tarefas do dia a dia da empresa que são indispensáveis para conduzir a organização Nessa seara analise o texto a seguir O Sistema Básico Empresarial executa e registra as transações rotineiras necessárias para conduzir o negócio e estes sistemas normalmente possuem centenas a milhares de usuários Estes sistemas tornamse importantes para as empresas pois fornecem dados para o nível operacional e também para os níveis mais elevados da empresa O principal objetivo dos sistemas de informações empresariais básicas é responder às questões rotineiras e acompanhar o fluxo de transações da empresa Estes sistemas também fornecem informações aos níveis mais inferiores da empresa onde as tarefas e recursos normalmente são predefinidos e altamente estruturados WAKULICZG Ilmar Jorge Sistemas de Informações Gerenciais Santa Maria Universidade Federal de Santa Maria Colégio Politécnico Rede eTec Brasil 2016 Com a leitura do trecho acima e com seus conhecimentos sobre o Sistema Básico Empresarial especificadamente sobre seus fatores e estrutura organizacional descreva e pontue as principais características da Função operacional produtiva função financeira função de marketing e da função de recursos humanos e os níveis administrativos respectivos de cada função ATIVIDADES Engenharia de Produção Gestão Tecnológica e de Inovação Referente às aulas 5 a aula 8 O ACADEMICO A DEVE APENAS INSERIR NA LACUNA A RESPOSTA DA RESPECTIVA QUESTÃO Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04 B B C C Questão 05 questão aberta As Soft Skills são habilidades interpessoais que afetam a capacidade de uma pessoa de se relacionar com os outros de maneira eficaz Elas são características pessoais que podem ser usadas para melhorar a interação e a comunicação com os outros As soft skills incluem habilidades como comunicação eficaz trabalho em equipe adaptabilidade resolução de problemas criatividade ética de trabalho e empatia No ambiente de trabalho moderno essas habilidades são cada vez mais valorizadas pois permitem uma melhor colaboração entre os membros da equipe e uma maior eficiência na realização das tarefas Além disso as soft skills podem ser particularmente importantes para os líderes pois eles precisam ser capazes de motivar e inspirar suas equipes resolver conflitos e tomar Caro aluno Os Trabalhos das 04 aulas estão todas nesta atividade sendo o valor total de 50 pontos Todas as questões devem serem enviadas em um único arquivo caso o aluno encaminhe questãoões sem respostas as mesmas será zeradas O GABARITO ABAIXO DEVERÁ SER PREENCHIDO OBRIGATORIAMENTE CASO ESTA RECOMENDAÇÃO NÃO SEJA ATENTIDA A ATIVIDADEQUESTÃO SERÁ ZERADA O GABARITO COM A RESOLUÇÃO DOS EXERCICIOS DA ATIVIDADE SERÁ PUBLICADO NO TÉRMINO DA DISCIPLINA Todos os trabalhos entregues até 3 dias do prazo final serão corrigidos antes da prova decisões difíceis O Design Thinking é uma abordagem centrada no ser humano para a inovação que se baseia na capacidade dos designers de serem intuitivos reconhecer padrões e construir ideias que são emocionalmente significativas e também funcionais No contexto da Indústria 40 o Design Thinking pode trazer vários benefícios para os processos administrativos Por exemplo pode ajudar a melhorar a eficiência operacional ao identificar áreas onde os processos podem ser simplificados ou automatizados Além disso pode promover a inovação ao incentivar a experimentação e a iteração rápida o que pode levar a soluções mais inovadoras e eficazes Na Indústria 40 as expressões de comportamento e tomada de decisões podem se manifestar em projetos inovadores de várias maneiras Por exemplo um líder com boas soft skills pode efetivamente comunicar a visão do projeto para sua equipe motivandoos a trabalhar juntos para alcançar o objetivo Além disso o uso do Design Thinking pode ajudar a equipe a entender melhor as necessidades dos usuários finais e a desenvolver soluções que atendam a essas necessidades de maneira eficaz 1 O sistema flexível de manufatura FMS do inglês Flexible Manufacturing System se constitui como sistemas automatizados de produção que permitem a fabricação de uma variedade de produtos diferentes em quantidades variáveis sem a necessidade de reconfigurar completamente o sistema de produção a cada mudança servindo para produções de alta variedade e baixo volume como eletrônicos automóveis aviação e dispositivos médicos onde a flexibilidade é essencial para atender às demandas dos clientes A par disso analise e assinale a alternativa correta I Os sistemas de automação em armazéns e estoque transformaram inteiramente os processos logísticos de recursos e materiais Conhecido como sistema ASRS Automated Storage and Retrieval System são sistemas de armazenamento e recuperação automatizados São sistemas híbridos na qual há setores automatizados nos processos de estocagens e outros na qual necessita de operadores humanos para controlar os maquinários O sistema auxilia na velocidade de estocagens aumentando o fluxo entretanto não há melhoramento de espaço por conta das operações efetuadas pelas empilhadeiras e manutenção que os técnicos necessitam executar II Os sistemas tecnológicos de produções atuais são resultados e expressões da indústria 30 Tal indústria é caracterizada pelo aporte digital e robótico nos processos produtivos A principal característica que o diferencia dos processos industriais anteriores é a ideia de justintime evitando a necessidade de grandes estoques além da maior utilização de tecnologia trabalho qualificado e uma flexibilização do processo produtivo Grande expoente desse modo de produção é o sistema denominado Fordismo utilizado em massa nos processos produtivos modernos III Os sistemas flexíveis de manufatura SFM é um processo automatizado altamente preciso de produção focado em fabricação de uma variedade de produtos diferentes em quantidades variáveis sem a necessidade de reconfigurar completamente o sistema de produção a cada mudança IV As Tecnologias de produção atuais possuem seus processos inteiramente robotizados e vinculados a sistemas de dados que orientam precisamente suas funções O sistema AGV Automated Guided Vehicle Veículo Autoguiado é um exemplo dessas tecnologias as quais operam inteiramente por sistemas interligados de sensores e rotas programadas O AGV é um veículo guiado automaticamente que transporta materiais e peças de um local para outro dentro da fábrica sem necessidade de operações manuais feitas por pessoas Por essa razão são mais efetivos de alta precisão com mais agilidade e eficiência nos transportes V O sistema de controle numérico por computadores conhecidos como sistema CNC é o sistema de alta performance dos sistemas flexíveis de manufatura o qual é formado por uma série de máquinas e ferramenta de produção operadas por computador O CNC é usado em operações de usinagem perfuração fresagem entre outras Garante uma precisão enorme e altíssima qualidade no produto final É um sistema idealizado para execuções de peças com geometrias simples como peças cilíndricas retangulares e demais formas básicas É correto o que se afirmar na alternativa a I II IV e V b I III IV e V c III IV e V d III e IV e Todas estão corretas 2 O processo de inovação é uma abordagem fundamental na rotina empresarial moderna definida como desenvolvimento e criação de valor através da introdução de ideias inéditas produtos serviços processos produtivos ou modelos de negócios A inovação executa um papel na geração de resultados pois possibilita que as empresas se diferenciem da concorrência e ofereçam soluções melhores aos seus clientes Assim mediante seus conhecimentos sobre processos de inovação assinale a alternativa correta a A tecnologia da informação é utilizada no ambiente industrial comercial e empresarial como fonte dos processos de inovação transformando e reorganizando todos os processos produtivos nas gestões de cada fase e nos aprimoramentos dos sistemas utilizados A Industria 40 é inteiramente interativa e hiperconectada na qual as informações e dados são a base de todo processo de inovação requerendo uma postura diferenciada dos gestores e executivos um comportamento adequado frente à tais transformações Um comportamento que ficou de fora da Industria 40 é o Design Thinking considerado uma forma de gestão ultrapassada tendo em vista que o modelo de gestão atual requer um foco maior no usuário consumidor e uma abertura maior à mudanças e reajustes na qual o Desing Thinking rejeita como princípios b O papel da inovação na geração de resultados é crucial pois possibilita que as empresas se diferenciem na concorrência e ofereçam soluções melhores aos seus clientes Inovação gera produtos e serviços inéditos e de alta qualidade e satisfação Porém a inovação importa mas não acontece automaticamente Deve ser organizada e estruturada Ela é movida pelo empreendedorismo uma mistura potente de visão paixão energia entusiasmo insight bom senso e o bom e velho esforço para organizar e ordenada permitindo que ideias se transformem em realidade c A Lei 109732004 conhecida como Lei de Inovação é uma lei brasileira que tem como objetivo incentivar a inovação tecnológica e a pesquisa científica e tecnológica no país visando o desenvolvimento de novas tecnologias e produtos com vistas à capacitação e ao alcance da autonomia tecnológica e ao desenvolvimento industrial do País Uma lacuna entretanto que ficou na lei é a falta de incentivo fiscal e de colaboração entre instituições de pesquisas e as empresas A lei não prevê parceria entre o poder público a academia e o setor privado devendo ser alterada o quanto antes para melhor desenvolvimento tecnológico d As Startups são pequenos empreendimentos nascidos de projetos idealizados a partir de ideias criativas e inovadoras que buscam crescimento rápido e consolidação no campo de atuação no mercado A Startup não se compatibiliza com os preceitos do comportamento do Design Thinking uma vez que essa mentalidade tem sua abordagem centrada nos processos e ferramentas não se importando com o ser humano sendo um processo apático e engessado sem espaço pra ideias criativas e Toda a inovação trará novas oportunidades e reestruturações necessárias na empresa na qual entrará naquilo que se denomina cursa de aprendizagem A empresa será obrigada a criar novos padrões devendo aprender com as novas tecnologias e novos sistemas Entretanto esse processo de mudança não pode gerar nossos processos para que não ocorra contratempos nas funções cotidianas da empresa Os gestores devem manter a mesma postura frente a tal fase conservando os protocolos normais sem alterações sem flexibilizar para que não ocorra maiores riscos 3 Com o advento da rede da internet os processos empresarias e comerciais foram drasticamente alterados e transformados Os negócios passaram a serem virtuais e digitais para isso surgiu o termo ebusiness que são os negócios que ocorrem através da internet A partir disso analise as alternativas a seguir e assinale a correta a O ebusiness traz novas dinâmicas e inovações para o mercado abrindo novas possibilidades de transações e relações comércio Entretanto esbarra em variados desafios e problemas tais como o processo de saturação nas redes em que se torna difícil destacarse e conquistar novos clientes e financiamentos Assim também há os desafios logísticos e de interação esse último diz respeito a falta de contato físico com o produto ou com o serviço o qual pode gerar desconfiança por parte dos consumidores e as adversidades logística expressa a necessidade conservar um sistema de armazenamento e distribuição de produtos eficiente assim como o de garantir a entrega no prazo e em boas condições Nenhum desses desafios ultrapassam ou invalidam os benefícios que o ebusiness traz ao mercado empresarial b O termo ebusiness pode ser confundido facilmente com a expressão e commerce ambos expressando sobre transações na rede de internet Porém o ebusiness diz respeito mais ao comércio efetuado por meio digitais e virtuais vendas e compras enquanto que o ecommerce dispõe sobre qualquer negócio tratado por meios virtuais c O ecommerce é uma área do mercado eletrônico focado nas transações de compra e vendas que se desenvolve dentro do ambiente mais amplo do e business Muitos fatores podem interferir num desenvolvimento saudável de ecommerces tais como problemas logísticos e de interação Um fator que quase não atinge o crescimento de ecommerce são problemas de ordem políticas e econômicas em ordem global Desde 2015 os ecommerce crescem exponencialmente de forma ininterrupta sem qualquer queda por conta de sua grande flexibilidade e abertura à novos investimentos d Diferente das empresas e comércios físicos os comércios ecommerces não seguem o mesmo sistema empresarial básico com níveis executivos táticos e operacionais Porém possuem as mesmas estratégias de operação Ou seja a estratégia organizacional empresarial é idêntica à estratégia das ebusiness que nada se diferencia das estratégias funcionais e as estratégias de sistema de informação São todas estratégias equânimes e O mercado de ecommerce não viveu os seus melhores momentos em 2022 mediante a pandemia da COVID19 Além da retomada de atividades presenciais outras variáveis como Copa do Mundo e alta da inflação influenciaram a desaceleração das vendas online Compreendese assim que o ecommerce ficou em baixa e cresceu pouco por conta das circunstâncias políticas e econômicas dos últimos anos está em queda de crescimento logo perderá como fator predominante no cenário geral do comércio 4 As redes são estruturas de comunicação que permitem a interconexão e interação de dispositivos computadores servidores e demais equipamentos de Tecnologia da Informação As Redes Sociais são plataformas de interação entre usuários que mobiliza atualmente o grande fluxo de comércio comunicação e meios de informação Com isso referente a redes sociais analise as assertivas a seguir I As redes sociais foram criadas com o objetivo de facilitar a comunicação e a interação entre pessoas que compartilham interesses em comum independentemente de sua localização geográfica Permitem que os usuários publiquem conteúdo como textos imagens e vídeos que podem ser visualizados por seus contatos Assim também as redes sociais são utilizadas por empresas e organizações para se comunicar com seus clientes e público alvo promover seus produtos e serviços buscar financiamentos e investimentos e construir sua marca consolidandoa II As redes sociais modernamente são o principal meio e canal de comunicação e interação entre as pessoas Possui como principal recurso disponibilizado o capital Social O capital social é construído a partir de relações de confiança cooperação reciprocidade e solidariedade entre os membros de uma comunidade ou grupo social Porém esse capital social não serve para o fortalecimento do mercado digital haja em vista que as redes sociais servem como interação entre pessoas apenas enquanto que o mercado digital busca criar suas próprias plataformas e gerenciar seu próprio marketing e divulgação para manter o controle a segurança e a qualidade III As redes sociais são alvo de críticas e sérias preocupações na era digital especialmente no que diz respeito à privacidade e segurança dos dados dos usuários disseminação de informações falsas ou corrompidas e discurso de ódio e impacto na saúde mental das pessoas Por tal razão as redes sociais acabam sendo consideradas um espaço dispensável e substituível para a divulgação de produtos e serviços sendo preferível as empresas divulgar por meio televisíveis e propagandas comerciais IVAs características interativas das redes sociais arrebataram o controle das mãos do profissional de marketing e o transferiram para as mãos dos usuários que se comunicam uns com os outros elogiando e criticando vibrando e ridicularizando Hoje o caminho da informação passa mais pela conexão e colaboração do que pelo comando e controle V As redes sociais dentro da economia digital são caracterizadas pelo fator de interdependência referidas como externalidades Tais externalidades acontecem quando as compensações ou as informações de um agente são influenciadas pelas ações de outros agentes isso ocorrendo através de estruturas interligadas que servem como canais de informação recursos e capital humanos fluxos de material e seus riscos associados Essa é a externalidade que a rede social proporciona quando vista em sua dimensão de colaboração entre os usuários e os operadores Após analisar as assertivas selecione a alternativa verdadeira a Apenas a I II e III estão corretas b Apenas a II IV e V estão corretas c Apenas a I IV e V estão corretas d Apenas a II III e V estão corretas e Apenas a I II IV e V estão corretos 5 Ao estudarmos os fatores e sistemas empresarias básicos em suas funções específicas e delimitadas percebemos que em todos os níveis há que se ter pessoas capacitadas e com condutas adequadas às novas tendências empresarias mediante os sistemas de informação e processos de inovação para melhor gerenciar e controlar os processos organizacionais Para ser um bom líder é necessário desenvolver algumas habilidades e ter algumas características essenciais de gestão A par disso discorra sobre as características e fundamentos da conduta de soft Skills assim como os benefícios do Design Thinking nos processos administrativos da Industria 40 e como tais expressões de comportamento e tomada de decisões se expressas em projetos inovadores