Plano de Desenvolvimento Individual - Diagnóstico e Estratégias de Carreira

ATIVIDADE INDIVIDUAL Nesta atividade você deve realizar o diagnóstico da sua situação profissional atual e elaborar um objetivo a ser alcançado incluindo as estratégias para chegar lá TAREFA Nesta tarefa você vai elaborar o seu plano de desenvolvimento individual Clique nas abas para conhecer as etapas a serem realizadas etapa 1 Reflita sobre a sua situação atual Considere o seu último trabalho ou o atual e com base nos conceitos relacionados a autoconhecimento e competências de carreira informe 1 Trabalho atual tipo de organização setor tamanho etc posição ocupada e responsabilidades 2 Atividades o que você faz Descreva as atividades que realiza no seu dia a dia 3 Clientes quem você ajuda Informe clientes internosas e externosas 4 Proposta de valor como você gera valor para cada cliente Pense além das atividades que realiza e considere o valor que você gera para cada cliente 5 Recursos pessoais explique quais são os seus valores quem é você e as competências conhecimentos habilidades e atitudes que ajudam a gerar valor para clientes e para a organização em que você trabalha 6 Parceiroschave quem ajuda você e como Informe tanto pessoas do trabalho como pessoas que ajudam você em demandas da vida pessoal TAREFA Nesta tarefa você vai elaborar o seu plano de desenvolvimento individual Clique nas abas para conhecer as etapas a serem realizadas etapa 1 etapa 2 etapa 3 Elabore de três a cinco estratégias que ajudarão você a alcançar os objetivos traçados Lembrese de que estamos falando de ações Sendo assim devem começar com um verbo As estratégias podem envolver a aquisição de conhecimentos técnicos ou competências comportamentais knowhow o desenvolvimento ou o aprofundamento de relações dentro ou fora do trabalho atual knowwhom ou a busca de autoconhecimento knowwhy MATERIAL DE APOIO O conteúdo da disciplina é o principal material de apoio à elaboração da tarefa REGISTRO E ENTREGA DA ATIVIDADE TAREFA Nesta tarefa você vai elaborar o seu plano de desenvolvimento individual Clique nas abas para conhecer as etapas a serem realizadas etapa 1 etapa 2 Elabore um objetivo a ser alcançado na sua carreira e identifique estratégias ou ações que possam ajudar você nesse sentido Para tanto acione o seu autoconhecimento e o conhecimento sobre o ambiente em que se insere Você pode definir um objetivo de curto prazo de um a dois anos e um objetivo de longo prazo de cinco a 10 anos etapa 3 MATERIAL DE APOIO O conteúdo da disciplina é o principal material de apoio à elaboração da tarefa REGISTRO E ENTREGA DA ATIVIDADE Você deverá entregar a atividade ao seu ProfessorTutor seguindo as orientações já indicadas Proposta de valor como você gera valor para cada cliente Pense além das atividades que realiza e considere o valor que você gera para cada cliente Recursos pessoais explique quais são os seus valores quem é você e as competências conhecimentos habilidades e atitudes que ajudam a gerar valor para clientes e para a organização em que você trabalha Parceiroschave quem ajuda você e como Informe tanto pessoas do trabalho como pessoas que ajudam você em demandas da vida pessoal Ao responder a este último item inclua os seguintes detalhes O que você recebe Na sua reflexão além de verificar se a remuneração e os benefícios são satisfatórios considere também se há outros aspectos intangíveis que trazem satisfação O que você oferece Informe tudo aquilo que você entrega à organização em que trabalha Essa relação está equilibrada Considerando o que você recebe e o que oferece à organização explique se o contrato psicológico está equilibrado e por quê etapa 2 etapa 3 MATERIAL DE APOIO O conteúdo da disciplina é o principal material de apoio à elaboração da tarefa ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz Plano de Desenvolvimento Pessoal Disciplina Módulo Aluno Turma Tarefa ETAPA 1 DIAGNÓSTICO 5 pontos TRABALHO ATUAL Informe organização posição ocupada e responsabilidades Caso não esteja trabalhando atualmente considere o seu último trabalho Trabalho há mais de quinze anos no setor bancário voltado ao atendimento e há 5 anos no cargo de Gerente de gestão de pessoas de um banco de São Paulo no qual realizo a parte de treinamentos de gerentes de pessoas jurídicas e junto com o setor financeiro realizo as analises relacionadas aos funcionários e agências adjacentes Atividades Informe o que você faz Realizo treinamentos conferências dos dados voltados ao setor financeiro trabalho junto com a presidência da empresa com a criação de soluções relacionadas ao setor bancário junto aos clientes e aos funcionários Além disso trabalho com reuniões criação e estabelecimento de metas e na gestão de carreiras dentro da agencia à qual atuo ultimamente Clientes Informe quem você ajuda ou seja quem se beneficia do seu trabalho Gestores de outras áreas Gerentes de pessoa física e jurídica estagiários e clientes PROPOSTA DE VALOR Como você gera valor para cada cliente do item anterior Solucionando os problemas relacionados aos clientes de pessoas físicas e jurídicas aos gestores e aos gerentes de várias agencias por meio de treinamentos e conferências de dados a fim de apontar os erros e corrigilos por meio de uma boa conversa e instrução sobre o ocorrido associando esse trabalho ao setor de treinamento e capacitação de funcionários RECURSOS PESSOAIS 1 Informe quais são os seus valores e as suas competências ou seja como você gera valor Nesta etapa procure abordar personalidade valores no trabalho âncora de carreira e competências de carreira Os valores utilizados são a honestidade a versatilidade a sabedoria e a clareza ao passar as informações relacionadas ao setor aos demais por meio de treinamentos A geração de valor ocorre ao trocar o conhecimento e passálos aos demais profissionais que o colocarão em prática a fim de trabalhar as habilidade voltadas a honestidade a negociação e a empatia com relação ao colega de trabalho e ao cliente em si PARCEIROSCHAVE Informe quem ajuda você e como Quem são os seus parceiros Meus parceiros são os gestores e funcionários do banco de forma direta e de forma indireta os clientes que passam suas opiniões para a realização deste trabalho em específico Gerir as contas do banco através de conferências e além disso a gestão de pessoas e o treinamento dos funcionários da área jurídica O que você recebe Recebo os feedbacks positivos quanto aos problemas abordados nos treinamentos que são dados a fim de melhorar a potencialidades de negociação de cada gerente em relação aos seus clientes em potencial O que você oferece Treinamentos de encorajamento conferência e gestão de pessoas para que a área seja melhorada de acordo com os conteúdos passados nos treinamentos em questão Essa relação está equilibrada Por quê Compare o que você oferece com aquilo que você recebe no trabalho Reflita se essa relação está equilibrada e em que medida Caso não esteja considere esse ponto nos seus objetivos ou nas suas estratégias de carreira ETAPA 2 OBJETIVOS 2 pontos DEFINIÇÃO DE SUCESSO Com relação ao trabalho o sucesso se dá quando o cliente tem os seus objetivos iniciais concluídos através da prática das atividades dadas nos treinamentos para os gestores e gerentes em questão Tal êxito se mostra no âmbito pessoal pois saber que a informação passada foi compreendida é algo muito bom pois além de resolver os problemas dos funcionários a satisfação do cliente relatada através dos feedbacks dos treinandos é muito bom VALORES Você consegue expressar os seus valores no trabalho que realiza Explique Caso não consiga esse 2 pode ser um caminho para orientar a definição do seu próximo objetivo de carreira Expresso os meus valores nas ações que tenho com o meu cliente através dos treinamentos ministrados para os funcionários Por exemplo ao saber que tenho que criar uma meta para ser batida tenho que encorajar os funcionários que estão no treinamento à vestirem a camisa contudo vale a pena lembrar que todos os treinamentos tem uma peça chave na qual falo sempre que devese avaliar a questão do funcionário e do cliente averiguando assim o quanto ele se prejudicará e a partir disso explicar os prós e os contras através dos valores passados e adquiridos nos treinamentos dados que visam a honestidade e a resolução de problemas que são voltados à adoção de soluções que levam os clientes à melhorias de vida junto com os seus gerentes e também de negociação para ambas as partes satisfazendo assim tanto o lado do banco quanto o do cliente em questão de forma honesta assertiva e em conjunto com os meus valores pessoais passados no treinamento OBJETIVOS DE CARREIRA O que você pretende alcançar na sua carreira Elabore um ou dois objetivos de carreira Pode ser um de curto prazo e outro de longo prazo Curto prazo Ser promovida a um cargo de gestão de pessoas voltado a diretoria da empresa a fim de gerenciar cuidados aos clientes e aos funcionários de forma integral e justa Longo prazo Ter uma empresa especializada em consultoria bancária e de pessoas para ajudar tanto aos meus clientes quanto aos de outros bancos a encontrarem soluções corretas e assertivas quanto aos seus problemas relatados nas agências Tais clientes poderão ser pessoas físicas ou jurídicas ETAPA 3 ESTRATÉGIAS 3 pontos AÇÕES NECESSÁRIAS Defina as estratégias ou ações necessárias ao alcance dos seus objetivos Procure identificar três a cinco ações e não se esqueça de justificar de que forma cada estratégia irá contribuir para que a sua meta seja alcançada A primeira estratégia é me aperfeiçoar em áreas voltadas a gestão de pessoas e do consumidor pois só assim terei o knowhow para lidar com as atividades de gerenciamento com as quais trabalho A segunda é investir em informação contínua de tal forma que além do estudo a prática seja realizada durante as atividades que eu exerço no meu trabalho como por exemplo se eu fecho um pacote de serviços posso demonstrar com números e dados como ele impactaria na vida do cliente a fim de que ele conheça a gestão da sua escolha por exemplo A terceira é passar um tempo com a minha família pois minha profissão exige 100 de comprometimento contudo a minha família também exige tal tempo A fim de balancear as atenções dedicarei um tempo maior à minha família e quanto estiver com ela não falarei de trabalho mas dedicarei um tempo maior a celebração de conquistas e a gestão dos desafios diários de cada um seja uma criança ou um adulto Os cuidados com a minha saúde pois estou grávida serão priorizados poisdevido aos níveis de estresse da profissão que exerço todo cuidado é necessário para que a gravidez ocorra 100 A quarta estratégia é a adoção de parceiros para a criação da ideia principal no papel O estudo à minha ideia de criar uma empresa é voltado a realidade atual contudo deve estar atrelado também à realidade vigente ao tempo em que a ideia for colocada em prática por isso é necessário que todos os aspectos pertinentes a negociação e a legislação de quando for colocado em prática o projeto e montada a empresa sejam estudadas a fim de se sempre se manter atualizada A última estratégia é reconhecer todos os meios de divulgação e de trabalho relacionados ao novo 3 negócio para que tudo ocorra de forma a beneficiar todos como é dada a primeira meta estudar e beneficiar a mim aos meus familiares e ao cliente em questão Acredito que com muito estudo e informações relacionadas ao meu trabalho essa meta será alcançada REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CHIAVENATO Idalberto Gestão de pessoas o novo papel dos recursos humanos nas organizações São Paulo Elsevier 2014 DUHIGG Charles Meta como alcançar seus objetivos de forma inteligente Rio de Janeiro Objetiva 2018 MONDY R Wayne NOE Robert M Administração de recursos humanos Rio de Janeiro LTC 2010 ROHN Jim A arte de estabelecer metas como transformar sonhos em objetivos e objetivos em realidade São Paulo Citadel 2017 OSTERWALDER Alexander PIGNEUR Yves Proposta de valor como criar produtos e serviços que os clientes querem São Paulo Alta Books 2015 4