Proposta de Inovacao e Modelo Canvas - Atividade Academica

Clique para acessar o webinar Inovação na prática caminhos para fazer a inovação acontecer Clique para acessar o vídeo What factors shape a culture of innovation Clique para a acessar a categoria Tecnologia e Inovação do portal Capital Econômico Clique para acessar o vídeo Sebrae Canvas REGISTRO E ENTREGA DA ATIVIDADE Você deverá entregar a atividade ao seu ProfessorTutor seguindo as orientações já indicadas Clique para acessar a matriz de atividade individual Registre TAREFA Nesta atividade você deverá elaborar uma proposta de inovação analisando as oportunidades os desafios e os elementos necessários à sua implantação Você deverá ainda ilustrar por meio do modelo Canvas a relação entre a proposta de inovação e a criação de valor para a organização A proposta de inovação deve ter um caráter mercadológico e ser aplicada ao contexto da sua organização ou de outra à sua escolha 1 contexto discorra sobre a área a unidade do negócio e o tipo de portfólio de inovação a ser explorado 2 desafios inerentes à inovação discorra sobre as possíveis barreiras os impactos e os desafios inerentes à implantação da inovação 3 apoio à inovação discorra sobre os elementos necessários à implantação da proposta de inovação como estrutura cultura governança e liderança ATIVIDADE ATIVIDADE INDIVIDUAL O conceito de inovação está atrelado a algo novo o que de certa forma implica mudanças Essas mudanças podem ser impostas pelo próprio ambiente ou surgir da necessidade e das demandas das equipes de base ou de outros stakeholders internos à organização Seja de menor ou maior dimensão a busca pela inovação envolve uma série de desafios e deve ser pensada como um processo colaborativo Além disso para alcançar o sucesso da inovação estratégica alguns elementos precisam ser mapeados e analisados incluindo os seus impactos ao longo de toda a cadeia de valor da organização TAREFA Nesta atividade você deverá 4 inovação no modelo de negócios ilustre por meio do modelo Canvas os componentes do modelo de negócio que serão beneficiados pela proposta de inovação é desejável o preenchimento do modelo online do Canvas httpssebraecanvascom e 5 conclusão faça os comentários finais sobre a proposta de inovação MATERIAL DE APOIO A apostila e as videoaulas da disciplina são os principais materiais de apoio à elaboração da tarefa bem como os artigos e as demais ações didáticas que subsidiam cada unidade do conteúdo Você também pode consultar os seguintes materiais Clique para acessar o webinar Inovação na prática caminhos para fazer a inovação acontecer ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz de atividade individual Disciplina Turma Aluno Contexto O presente trabalho tem como objetivo apresentar estratégias de inovação para a empresa SBT um empreendimento televisivo com mais de 40 anos de criação objetivando o entretenimento do povo brasileiro Seu público é formado por idosos adultos e crianças que são da faixa etária 8 à 90 anos Seu modelo de negócio consiste na veiculação de novelas jornais propagandas programas de auditório e filmes para diversos públicos e em horários diferentes Porém vê se que a emissora não conta com uma central de atendimento eficaz deixando assim o seu telespectador sem uma resposta sobre a programação vigente O portifólio de inovação que será utilizado é de caráter incremental e auxiliará na conexão com o consumidor audiência central de atendimento Essa mudança a longo prazo deverá aumentar a quantidade de pessoas que são fãs da marca bem como a audiência dos programas em questão pois aqueles que não gostam de esperar na linha ou falar com a ura terão o seu desejo atendido e assim conversarão com uma das atendentes da emissora de forma calorosa e querida melhorando a imagem da emissora e garantindo assim o aumento do número de fãs Desafios inerentes à inovação O primeiro desafio a ser encontrado será o convencimento do dono da empresa e dos sócios majoritários pois percebe se que são resistentes as alterações relacionadas a novidades bem como o marketing de inovação relacionado a marca em questão A implantação sistêmica junto da contratação do fator humano e treinamento deste para que a vaga seja preenchida será de extrema importância 1 para que o negócio prospere junto a inovação A proposta inovativa será relacionada a combater os seguintes desafios da empresa televisiva 1 Redução de reclamações nas redes sociais 2 Redução de despesas com pedidos de desculpa públicos pois terá o contato direto com os fãs de forma educada e gradual 3 O lucro será aumentado pois a empresa passará a abranger uma maior quantidade de pessoas por hora 4 O problema quanto a concorrência será erradicada pois a empresa terá um diferencial quanto ao seu atendimento ao público fã o fator humano que será treinado e conversará com os telespectadores a fim de manter o espírito da empresa que e relacionado com a conversa junto a estar dentro das residências brasileiras 5 Contentamento dos telespectadores com relação a emissora Com a pandemia as pessoas ficaram mais solitárias e com isso dar atenção em seus canais de relacionamento como telespectador será uma atitude inovadora Os demais investimentos serão relacionados a propaganda bem como o fortalecimento nas mídias sociais e dentro da emissora pois será uma novidade o fator humano atendendo aos telespectadores que estão acostumados com um atendimento automático de uma ura que fala inúmeras vezes a mesma coisa Apoio à inovação Para que a proposta de inovação seja corretamente realizada a cultura empresarial junto aos setores de liderança governança e marketing deverão compreender bem a estrutura seus objetivos prós e contras na realização desta No aspecto cultural o fato da emissora ter mais de 40 anos de história vê se que a identidade desta é fomentada pela relação de governança dos funcionários antigos junto às regras relacionadas ao início da marca Outro ponto a ser trabalhado em relação ao apoio com os patrocinadores é a questão estrutural pois precisarão ser reinventados e as campanhas mais amplas em relação a marca Ampliando se a campanha publicitária e a identidade da empresa sendo mantida consequentemente a empresa terá o projeto corretamente empregado para diferentes públicos A contratação de funcionários novos será de extrema importância pois será necessária para que o publico alvo do projeto seja compreendido e tratado como é o objetivo da inovação em questão 2 Após a contratação de novos funcionários a diretoria deverá pensar sobre novos planos para a emissora pois a abrangência será ampliada com o passar dos meses A tendencia é que conforme a empresa cresça e a abrangência dos clientes seja aumentada haverá a necessidade de criação de um comitê relacionado aos funcionários de telemarketing e consequentemente parceria com o sindicato da categoria a fim de priorizar os funcionários em questão Inovação no modelo de negócios O Canvas da empresa é uma das formas de demonstração com o cliente junto a mostra do que é e como será o projeto de forma organizada SEBRAE 2019 Conclusão Concluise que a interação do público com a empresa a qual o projeto é implantado é de extrema importância pois sem essa interação relacionada aos projetos de inovação a empresa acaba por ser caracterizada como obsoleta e não consegue aumentar os seus clientes bem como suas oportunidades de mudança Compreende se que para que haja uma mudança é necessário que todas as áreas se conectem de tal forma a uma encontrar aquilo que falta na outra Caso uma das áreas não compreenda ou não funcione do jeito que manda projeto consequentemente a isso teremos a não realização ou a postergação de alguma ação que poderá levar a inovação ao fracasso A concretização das inovações depende de quem a executa contudo é necessário que todos a compreendam e coloquem a mão na massa para que tudo ocorra como tem de ser Referências bibliográficas ANDRADE RF FIGUEIREDO PN Acumulação de Capacidades Tecnológicas Inovadoras em Subsidiárias de Empresas Transnacionais ETNs em Economias Emergentes o Caso da Motorola Brasil Rio de Janeiro Encontro Nacional da ANPAD 32 2008 Anais FREEMAN C SOETE L A Economia da Inovação Industrial Campinas Editora Unicamp 2008 capítulos 11 e 16 GALLOUJ F Economia da Inovação um balanço dos debates recentes In BERNARDES R ANDREASSI T Org Inovação em Serviços Intensivos em Conhecimento São Paulo Editora Saraiva 2007 cap 1 KATZ J A dinâmica da aprendizagem tecnológica durante o período de substituição de importações e as recentes mudanças estruturais no setor industrial da Argentina Brasil e México In KIM L e NELSON RR Tecnologia Aprendizagem e Inovação Editora UNICAMP Coleção Clássicos da Inovação 2005 capítulo 10 PEREZG ZWICKER R FATORES DETERMINANTES DA ADOÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA ÁREA DE SAÚDE UM ESTUDO SOBRE O PRONTUÁRIO MÉDICO ELETRÔNICO Revista de Administração do Mackenzie vol 11 1 p174200 janfev 2010 SBT SISTEMA BRASILEIRO DE TELEVISÃO Nossa História SBT 2018 Disponível em httpwwwsbocombr Acesso em 24 ago 2022 SEBRAE 2019 Canvas Sebrae Disponível em httpwwwsebraecombr Acesso em 24 ago 2022 VIOTTI EB Modelos de Inovação e Aprendizado In VIOTTI EB e MACEDO MM organizadores Indicadores de Ciência Tecnologia e Inovação no Brasil Campinas Editora UNICAMP 614 p 2003 4