Extensão 1

ALUNO CURSO CST EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO O Programa de Contexto à Comunidade do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial proporciona maior articulação entre a comunidade acadêmica e sociedade a partir da transferência de conhecimento e auxílio no atendimento de demandas e necessidades locais Estas ações orientações e possíveis soluções podem surgir em relação às áreas de gestão da qualidade logística desenvolvimento de produto gestão de pessoas entre outras são diversos os locais que poderão contemplar esse projeto extensionista como prefeituras associações de bairros escolas municipais e estaduais instituições religiosas organizações não governamentais ONGs COMPETÊNCIAS 1 Analisar e gerenciar o processo de desenvolvimento de projetos reconhecendo as atividades criticas DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO O Programa de Contexto à Comunidade do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial proporciona maior articulação entre a comunidade acadêmica e a sociedade a partir da transferência de conhecimento e auxílio no atendimento de demandas e necessidades locais Estas ações orientações e possíveis soluções podem surgir em relação as áreas de gestão da qualidade logística desenvolvimento de produto gestão de pessoas entre outras São diversos os locais que poderão contemplar esse projeto extensionista como prefeituras associações de bairros escolas municipais e estaduais instituições religiosas organizações não governamentais ONGs COMPETÊNCIAS I Analisar e gerenciar o processo de desenvolvimento de projetos reconhecendo as atividades críticas II Promover a implantação e manutenção dos sistemas de gestão da qualidade III Implantar métodos e técnicas de trabalho em equipe e gestão participativa PERFIL DO EGRESSO A partir das atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Contexto à Comunidade esperase que o egresso do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial seja um profissional ético crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico e que possa aplicar os seus conhecimentos habilidades e competências em ações relacionadas em áreas como gestão de projeto pessoas qualidade e produto SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS 1 Análise e resolução de problemas Comunicação Interpessoal Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM As atividades de extensão relacionadas ao Programa de Contexto à Comunidade do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial têm como objetivo auxiliar a comunidade na resolução de problemas e na busca de soluções a partir da transferência de conhecimento e de orientações técnicas sobre diferentes temáticas CONTEÚDOS I Gestão de Projetos II Sistemas de Gestão da Qualidade III Gestão de Pessoas INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS KERZNER Harold Gestão de projetos as melhores práticas 4ed Porto Alegre Grupo A 2020 LOBO Renato Nogueirol Gestão da qualidade 2ed São Paulo Saraiva 2019 QUENEBEN Rômulo Gestão de pessoas Curitiba Contentus 2020 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 83 Promover políticas que incentivem a atividade econômica a criatividade e o trabalho decente e que incentivem o crescimento das micro pequenas e médias empresas inclusive por meio do acesso a serviços financeiros Local de realização da atividade extensionista Associação Comercial de Betim Av Amazonas 1457 Brasiléia Centro Betim MG 32600325 2 Durante a ação A ação teve início com a organização de uma reunião com os representantes da Associação Comercial de Betim e os micro e pequenos empresários locais Esta etapa inicial foi fundamental para identificar as principais dificuldades enfrentadas pelos empreendimentos e para alinhar as expectativas em relação ao projeto de extensão Dentre os desafios mencionados destacaramse questões ligadas à falta de padronização nos processos de produção ao controle de qualidade inconsistente e à dificuldade em estabelecer uma comunicação eficaz e motivacional com as equipes de trabalho A partir desse diagnóstico estruturamos o projeto em três eixos principais Gestão de Projetos Sistemas de Gestão da Qualidade SGQ e Gestão de Pessoas Cada eixo contou com um conjunto específico de atividades oficinas e ferramentas aplicadas de acordo com as necessidades de cada empresa O primeiro passo foi criar um cronograma detalhado usando técnicas de gestão de projetos como o Gantt Chart para organizar cada fase do trabalho e assegurar o cumprimento das metas estabelecidas Para a implementação do eixo de Sistemas de Gestão da Qualidade optamos por um enfoque prático Realizamos workshops semanais nos quais os empresários aprenderam a usar ferramentas como o ciclo PDCA Plan Do Check Act que facilita a estruturação do processo de melhoria contínua Além disso foram ensinadas técnicas como o Diagrama de Ishikawa para identificar as causasraiz dos problemas de qualidade e o método 5W2H para auxiliar na formulação de planos de ação específicos Em cada encontro foi incentivada a troca de experiências entre os participantes o que permitiu o surgimento de soluções adaptadas ao contexto local e aos recursos disponíveis O eixo de Gestão de Pessoas teve como foco o desenvolvimento de habilidades de liderança e comunicação eficaz dentro das empresas Nessa etapa os empresários participaram de simulações e dinâmicas que os ajudaram a compreender a importância de uma liderança que inspire confiança e autonomia nas equipes Em paralelo foram realizadas sessões de feedback onde os empresários aprenderam a construir relações de confiança e a utilizar o feedback como ferramenta de desenvolvimento para suas equipes Esses encontros foram acompanhados de materiais instrutivos que abordavam a importância da comunicação clara e objetiva além de estratégias para motivação e engajamento dos colaboradores Durante toda a ação a cada etapa completada os empresários foram incentivados a aplicar os conceitos em suas rotinas diárias e a retornar com relatos de experiências e resultados observados Esse processo de aplicação prática foi enriquecido pela presença constante de 3 orientadores que revisaram e adaptaram os conteúdos de acordo com as dificuldades encontradas pelos empresários Além disso utilizamos um sistema de monitoramento com avaliações semanais para acompanhar a evolução das empresas participantes o que possibilitou um feedback contínuo e um ajuste dinâmico das metodologias empregadas As sessões também incluíram momentos de reflexão coletiva onde os participantes podiam discutir seus avanços e desafios em relação à implementação das práticas sugeridas Esse compartilhamento permitiu a construção de uma rede de apoio entre os empresários locais fortalecendo os vínculos comunitários e gerando um ambiente de cooperação e aprendizado mútuo Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve mudança de estratégia Resultado da ação A ação trouxe resultados impactantes transformando diversos aspectos dos negócios dos micro e pequenos empresários participantes Um dos principais avanços foi na área de qualidade Com a implementação das práticas de Sistemas de Gestão da Qualidade SGQ observouse uma significativa melhoria nos processos produtivos especialmente em relação à redução de erros e ao aumento da padronização Os empresários relataram que o uso de ferramentas como o Diagrama de Ishikawa e o ciclo PDCA permitiu uma identificação precisa das causas dos problemas que anteriormente passavam despercebidos como o desperdício de materiais e o retrabalho em etapas específicas da produção A aplicação do método 5W2H também facilitou a criação de planos de ação que resultaram na resolução de problemas de forma mais rápida e organizada Em termos de impacto econômico muitos empresários relataram uma diminuição nos custos operacionais em grande parte devido à redução dos desperdícios e ao uso mais eficiente dos recursos Empresas que antes enfrentavam altos índices de defeitos em produtos observaram uma diminuição nas devoluções e reclamações de clientes o que melhorou sua reputação no mercado local e aumentou a satisfação dos consumidores A padronização de processos resultou em ganhos de produtividade permitindo que as empresas conseguissem atender uma maior demanda sem comprometer a qualidade dos produtos Na área de Gestão de Pessoas o projeto trouxe benefícios notáveis tanto para os empresários quanto para suas equipes As atividades de capacitação e as sessões de 4 feedback ensinaram os empresários a adotar uma postura de liderança mais participativa e motivacional o que contribuiu para o aumento do engajamento dos colaboradores A aplicação das técnicas de comunicação abordadas durante a ação facilitou a criação de um ambiente de trabalho mais harmonioso e colaborativo promovendo uma melhor interação entre as equipes e consequentemente uma execução mais eficiente das tarefas diárias Empresários relataram uma melhoria perceptível no clima organizacional com redução de conflitos internos e maior disposição dos funcionários em contribuir para o crescimento do negócio Além disso a capacitação em liderança ajudou os empresários a desenvolver habilidades para delegar responsabilidades de forma mais estruturada confiando em suas equipes e incentivando a autonomia dos colaboradores Esse desenvolvimento trouxe como resultado uma equipe mais motivada com maior capacidade de resolver problemas de forma independente e um comprometimento mais forte com os objetivos da empresa Como consequência as empresas experimentaram uma melhora na retenção de talentos e uma queda no índice de rotatividade reduzindo os custos e o tempo gasto com recrutamento e treinamento de novos funcionários Por fim a criação de uma rede de apoio entre os participantes proporcionou um benefício adicional e inesperado A troca de experiências e práticas entre os empresários locais consolidou um espírito de colaboração e cooperação que fortaleceu o ecossistema Comercial de Betim Muitos participantes passaram a realizar encontros periódicos fora do projeto para discutir desafios e compartilhar soluções criando um ambiente propício para a inovação e o crescimento coletivo Essa rede comunitária de apoio se tornou um recurso valioso proporcionando um aprendizado contínuo e o fortalecimento dos laços locais Esses resultados evidenciam o impacto positivo da ação e como ela contribuiu para a construção de uma base sólida de conhecimento e prática para os empresários resultando em uma maior eficiência operacional melhores práticas de gestão e um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo Conclusão A conclusão desta ação destaca o impacto significativo que a colaboração entre a academia a Associação Comercial de Betim e a sociedade pode ter no desenvolvimento das micro e pequenas empresas da região Ao longo do projeto foi possível observar que a aplicação de conhecimentos de Gestão da Produção Industrial contribuiu diretamente para o 5 fortalecimento das práticas de gestão desses empreendimentos promovendo avanços reais em qualidade eficiência e gestão de pessoas A Associação Comercial desempenhou um papel essencial não apenas como ponte para o acesso às empresas locais mas também como uma facilitadora das interações e um ponto de apoio para a continuidade dos resultados obtidos Do ponto de vista dos empresários a experiência trouxe benefícios tangíveis e intangíveis que os equiparam melhor para enfrentar os desafios de um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico Os participantes adquiriram novas competências em gestão da qualidade e de processos além de habilidades de liderança e motivação de equipes que se tornaram diferenciais importantes para o crescimento sustentável de seus negócios A rede de apoio criada com o suporte da Associação Comercial fortaleceu o ecossistema local e possibilitou o surgimento de um ambiente de colaboração entre os empresários incentivando o desenvolvimento conjunto e a troca de experiências que devem perdurar para além do término do projeto Para a comunidade acadêmica o projeto de extensão ofereceu uma oportunidade única de aplicar conceitos e teorias em um contexto real e desafiador Foi possível desenvolver habilidades práticas e vivenciar a dinâmica de um ambiente Comercial ampliando seu entendimento sobre as dificuldades cotidianas enfrentadas por micro e pequenas empresas e sobre como as metodologias de gestão podem ser adaptadas e aplicadas de forma eficaz Essa vivência prática enriqueceu a formação proporcionando uma experiência que impactará positivamente suas futuras carreiras Este projeto reafirma portanto a importância de iniciativas de extensão voltadas para o desenvolvimento local mostrando como o conhecimento acadêmico pode ser um catalisador para mudanças positivas na sociedade Com o apoio da Associação Comercial de Betim foi possível promover a transferência de conhecimento a criação de soluções adaptadas ao contexto regional e a capacitação de empresários e suas equipes gerando benefícios duradouros que vão além da conclusão formal da ação Em suma esta ação consolidouse como um modelo de integração bemsucedida entre o ensino superior e o setor produtivo local com o apoio fundamental da Associação Comercial que continuará sendo uma aliada para garantir a sustentabilidade dos resultados obtidos A experiência reforça o potencial transformador da extensão universitária para o desenvolvimento econômico e social de Betim promovendo um ciclo de desenvolvimento sustentável e contribuindo para o fortalecimento da comunidade como um todo 6 Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Minha experiência com as ações extensionistas desenvolvidas no Programa de Extensão na Associação Comercial de Betim foi extremamente enriquecedora tanto do ponto de vista profissional quanto pessoal Ao atuar diretamente com os micro e pequenos empresários da região pude aplicar na prática conceitos aprendidos no curso de Gestão da Produção Industrial percebendo como ferramentas de qualidade gestão de projetos e gestão de pessoas quando bem aplicadas podem trazer mudanças significativas para a realidade Comercial Um dos aspectos mais gratificantes foi ver como a estruturação de processos e a implementação de sistemas de gestão da qualidade ajudaram os empresários a identificar e resolver problemas recorrentes como desperdício e retrabalho que impactavam diretamente seus custos e a satisfação dos clientes Ao longo do projeto notei uma evolução significativa nas minhas habilidades de análise e solução de problemas A prática extensionista exige uma abordagem prática e adaptativa o que me levou a desenvolver uma visão mais estratégica e crítica diante dos desafios que surgiam Essa experiência me fez compreender que o conhecimento técnico por si só não é suficiente é fundamental saber adaptálo ao contexto de cada empresa considerando suas limitações e realidades Com isso minhas habilidades de comunicação e liderança foram aprimoradas uma vez que precisei explicar conceitos técnicos de forma acessível e orientar os empresários na aplicação dessas ferramentas muitas vezes conduzindo reuniões e facilitando a interação entre as equipes A articulação dos conhecimentos teóricos adquiridos no curso com as demandas reais das 7 empresas envolvidas foi um pontochave Através dessa integração pude perceber a relevância do curso em atender às necessidades do mercado local e contribuir para o desenvolvimento econômico da região O projeto também me fez valorizar o papel social do conhecimento acadêmico e sua capacidade de gerar impacto positivo na comunidade Concluo que a experiência em ações extensionistas me tornou mais preparado profissionalmente com uma visão prática e estratégica da gestão industrial e ainda mais consciente da importância de iniciativas como essa para o crescimento das empresas e para o fortalecimento dos vínculos entre universidade e sociedade DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você A parceria com o programa de extensão em Gestão da Produção Industrial foi extremamente proveitosa para nossos empresários Como diretor da Associação Comercial de Betim pude acompanhar de perto o impacto positivo que essa ação gerou entre nossos associados Desde o início os estudantes demonstraram grande comprometimento em entender as reais necessidades das nossas empresas e adaptar as metodologias de gestão e qualidade de maneira prática e acessível Essa abordagem foi fundamental para que nossos empresários aplicassem melhorias visíveis em seus processos com resultados que já se traduzem em mais eficiência organização e principalmente em um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo Além de resultados concretos essa experiência reforçou o valor da troca entre o setor acadêmico e a comunidade Comercial local Os empresários relataram maior clareza para resolver problemas e otimizar suas operações e muitos passaram a adotar práticas de gestão que antes pareciam distantes da realidade das pequenas empresas Estamos muito satisfeitos com os frutos dessa ação e acreditamos que essa parceria não só gerou benefícios imediatos mas também plantou as bases para um desenvolvimento contínuo sustentável e alinhado às demandas do mercado local Certamente continuaremos apoiando iniciativas como essa e incentivando novos projetos de extensão que promovam o crescimento de nossos empreendedores e o fortalecimento de nossa região Paulo Afonso diretor da Associação 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto CHIAVENATO Idalberto Gestão de pessoas o novo papel dos recursos humanos nas organizações 4 ed Rio de Janeiro Elsevier 2014 PALADINI Edson Pacheco Gestão da qualidade teoria e casos 3 ed Betim Atlas 2012 SLACK Nigel BRANDONJONES Alistair JOHNSTON Robert Administração da produção 2 ed Betim Atlas 2015 GITLOW Howard S Oppenheim Alan J Oppenheim Roberta Qualidade em gestão uma abordagem prática Betim Pearson 2015 GOMES Edson SANTOS Thiago Gestão de projetos uma abordagem prática Betim Atlas 2017 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10