O Futuro do Trabalho na Era Digital

ESPECIAL Qual é o futuro do trabalho na Era Digital What is the future of work in the digital age Ricardo Antunes1 Poucos temas são tão controversos como o trabalho Fora de moda nas décadas de 198090 tornouse novamente temática crucial do nosso tempo Terceirização informalidade flexibilidade trabalho intermitente subemprego desemprego nenhuma dessas palavras podem ser compreendidas e decifradas sem uma análise conectada com o mundo do trabalho e da produção de nosso tempo Foi a partir da crise estrutural que aflorou no início de 1970 MÉSZÁROS 2002 CHESNAIS 1996 e que se intensificou a partir de 2008 que os capitais desencadearam um vasto processo de reestruturação produtiva que resultou em formas de acumulação flexível caracterizada pela deslocalização produtiva pela expansão das redes de subcontratação pelo trabalho em equipe salários flexíveis células de produção times de trabalho envolvimento participativo trabalho polivalente multifuncional com o objetivo primeiro de reduzir os custos e aumentar a produtividade ANTUNES 2014 2018 A pragmática das metas e das competências diuturnamente efetivada pelo admirável mundo dos colaboradores tudo isso se converteu no novo ideário do mundo produtivo no que já apresentei como sendo o novo elixir da vida empresarial Ao expandirse para os mais diversos ramos industriais agrícolas e de serviços a terceirização que no passado recente era a exceção vem se convertendo em regra O resultado está em toda parte precarização ampliada e multiforme onde os trabalhadores e trabalhadoras são as vítimas principais Em épocas de expansão ampliamse os empregos como no setor de serviços dotados de alta rotatividade pouca qualificação e baixa remuneração de que são exemplos os trabalhos nas 1 Professor titular de Sociologia no Instituto de Filosofia e Ciências Humanas da Universidade Estadual de Campinas São Paulo Brasil rlcantunes53gmailcom Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 6 Ricardo Antunes plataformas digitais e nos aplicativos no telemarketing e call center hipermercados hotéis e restaurantes comércio etc Em fases de crise e de recessão como as que estamos vivenciando não só nos países do Norte mas também no Sul do mundo a resultante é ainda mais conhecida erosão devastadora dos empregos e corrosão e demolição exponencial dos direitos do trabalho PRADELLA MAROIS 2015 ANTUNES 2011 Os exemplos são abundantes As empresas inglesas ampliam a modalidade perversa de trabalho denominada zero hour contact em que trabalhadores e trabalhadoras especialmente no setor de serviços ficam em disponibilidade integral para o capital sem nenhuma contrapartida que garanta algum trabalho duradouro E por certo desprovidos de quaisquer direitos expandindose globalmente essa pragmática Ressurgem então formas contemporâneas de trabalho aviltado como nas Olimpíadas de 2016 no Rio de Janeiro ou anteriormente nos trabalhos precarizados presentes na Copa do Mundo de 2014 ou ainda na Feira Internacional de Milão na Itália em 2015 realizada com muita precarização do trabalho que por vezes se aproximou do trabalho análogo à escravidão presente no mundo contemporâneo Novas palavras aparecem no dicionário do flagelo laborativo voluntariado empreendedorismo pejotização uberização tudo isso em meio ao avanço real da devastação social E quando se consegue garantir algum emprego a resultante é imediata redução salarial burla maior dos direitos sociais que aviltam o que resta da dignidade do trabalho sem falar do enfraquecimento dos sindicatos e da redução das ações coletivas que nos aproxima do que denominei como sociedade da terceirização total ANTUNES 2018 Impulsionado pela lógica do capital financeiro onde o tempo e o espaço se convulsionaram o vilipêndio do trabalho é a contrapartida necessária na base da produção Capital financeiro com dinheiro gerando mais dinheiro na ponta fictícia do sistema e um amálgama de formas precárias e pretéritas de trabalho nas cadeias globais produtivas de valor Da China à Índia dos EUA à Inglaterra do México ao Brasil e Argentina da Itália à Espanha das Filipinas ao Haiti difícil é fugir dessa realidade Somente quando as resistências são fortes e amplas é que esse processo sofre limitações Quando a resistência sindical é maior a devastação é menor Onde a resistência é mais fraca os capitais globais avançam na demolição dos direitos do trabalho Vale o seguinte paralelo se durante a vigência da empresa taylorista e fordismo a força das empresas era mensurada pelo número de trabalhadores e trabalhadoras que Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 7 Qual é o futuro do trabalho na Era Digital nela atuavam na era atual das empresas flexíveis e digitalizadas do mundo financeirizado quanto menos trabalho vivo existir nas empresas mais produtiva elas são mais global serão as suas possibilidades mais transnacionais serão os seus perfis Logo a pergunta é qual será então o futuro do trabalho na era do trabalho digital A EXPLOSÃO DOS INTERMITENTES GLOBAIS Ao mesmo tempo que se amplia o contingente global de trabalhadores e trabalhadoras em luta de empregos há uma redução monumental dos empregos sendo que os que se mantêm empregados presenciam a corrosão completa dos seus direitos sociais E quando encontram algum labor o fazem nos trabalhos ocasionais intermitentes seja nas plataformas digitais e aplicativos call center telemarketing hotelaria hipermercados fast food grande comércio fábricas flexíveis e empresas em geral Longe do que o ideário dominante pomposamente denomina como nova classe média o que se expande explosivamente pelo mundo são os precários os intermitentes globais os supérfluos que corroboram as teses da precarização estrutural do trabalho ANTUNES 2018 2014 VAN DER LINDEN 2013 Mas que exatamente por conta disso também se rebelam Alguns exemplos são emblemáticos Em Portugal em março de 2011 explodiu o descontentamento da geração à rasca Milhares de manifestantes jovens e imigrantes precarizados e precarizadas desempregados e desempregadas qualificados ou não estamparam suas revoltas através de movimentos como o dos Precáris inflexíveis Simultaneamente na Espanha deflagrouse o movimento dos indignados jovens lutando contra as altas taxas de desemprego que lhes tolhem qualquer perspectiva de vida digna Estudando ou não são candidatos preferenciais ao desemprego ou na melhor das hipóteses ao trabalho precário Na Inglaterra ocorreu um forte levante social que se iniciou depois que um trabalhador taxista negro foi assassinado pela polícia Jovens pobres negros imigrantes desempregados e desempregadas se revoltaram e foram responsáveis pela primeira grande explosão social na Inglaterra depois do Poll Tax revolta que sepultou o governo Thatcher Nos EUA floresceu o movimento de massas Occupy Wall Street denunciando a hegemonia dos interesses do capital financeiro com suas nefastas consequências sociais o aumento do desemprego e do trabalho precarizado que atingiu ainda mais duramente as condições de vida das mulheres dos negros e dos imigrantes Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 8 Ricardo Antunes Na Itália com a eclosão conhecida como MayDay em Milão em 2001 floresceu a revolta do precariado lutando por direitos e por uma representação autônoma dos jovens imigrantes qualificados ou não qualificados desprovidos de direitos2 Em Nápoles desencadeouse também um movimento similar ao do precariado o Clash City Workers uma simbiose entre o antigo proletariado agora ainda mais precarizado Daí a denominação precariado que se torna cada vez mais visível e global3 Essa corrosão dos direitos do trabalho tem gerado também novas formas de representação sindical para este novo contingente mais precarizado do proletariado o autodenominado precariado Além de seus próprios movimentos de perfil mais autônomos presenciamos a criação da Confederazione Unitaria di Base CUB anos atrás e mais recentemente da Nuove Identitá di Lavoro NIdiL vinculada à CGIL Confederazione Generale Italiana del Lavoro AS CAUSAS DA PRECARIZAÇÃO GLOBAL Onde esses movimentos encontram suas raízes Em um novo cenário perverso no qual o zero hour contract contrato de zero hora é emblemático Tratase de uma modalidade de trabalho que viceja no Reino Unido e em outros países onde os contratos não têm determinação de horas Trabalhadores e trabalhadoras sempre também no feminino dada a divisão sociosexual que conforma o mundo do trabalho das mais diversas atividades ficam à disposição esperando uma chamada E quando a recebem ganham estritamente pelo que fizerem e nada recebem pelo tempo que ficaram à espera E os capitais informáticos da era financeira numa engenhosa forma de escravidão digital cada vez mais se utilizam dessa pragmática de flexibilização total do mercado de trabalho ANTUNES 2018 HUWS 2003 2014 No Reino Unido segundo os sindicatos eles já totalizam mais de um milhão de trabalhadores e trabalhadoras especialmente no setor de serviços O Uber é outro exemplo mais do que emblemático trabalhadores e trabalhadoras com seus instrumentos de trabalho autos arcam com suas despesas de seguro manutenção alimentação etc Enquanto isso o aplicativo em verdade uma 2 Ver San Precario Disponível em httpwwwprecariaorg Acesso em 20 fev 2020 3 Clash City Workers é um coletivo de trabalhadores e trabalhadoras desocupados e desocupadas denominados jovens precários A tradução de nosso nome significa algo como trabalhadores da metrópole em luta Nascido na metade de 2009 somos ativos particularmente em Nápoles Roma Florença Pádua Milão e Bergamo Ver ANTUNES 2018 Disponível em httpclashcityworkersorgchisiamohtml Acesso em 20 fev 2020 Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 9 Qual é o futuro do trabalho na Era Digital corporação global praticante do trabalho ocasional e intermitente se apropria do sobretrabalho gerado pelos serviços dos motoristas sem preocupação em relação aos deveres trabalhistas A diferença principal em relação ao contrato de zero hora é que o uber não pode recusar trabalho Se assim o fizer depois de algumas chamadas estará definitivamente descartado O quadro é tão lépido que ao mesmo tempo que essa empresa global amplia celeremente seus lucros ela desenvolve um novo protótipo de veículo sem motorista inteiramente automatizado e digitalizado que aliás foi responsável recentemente por uma morte por atropelamento nos EUA quando testava seu invento sem trabalho humano direto A Amazon combina venda virtual com trabalho profundamente manual a embalagem de livros ao mesmo tempo que já funciona com magazines sem trabalhadores vivos sendo tudo controlado digitalmente É por isso que neste mundo do trabalho digital e flexível o dicionário empresarial não para de inovar Vejase o nosso exemplo tropical pejotização nas mais distintas atividades como médicos advogados professores bancários eletricistas trabalho do care cuidadoras Há também os empreendedores um exemplo de proprietários e proletários de si mesmos Todos e todas com metas impostas que geram assédios adoecimentos depressões e suicídios Os assédios que vêm ocorrendo na empresa Uber assumiram recentemente tal dimensão que levou inclusive à demissão de seu CEO No Brasil recentemente a imprensa noticiou que a Prefeitura de Ribeirão Preto pretendia contratar professores como avulsos sem direitos uma espécie de Uber da educação ou como foi denominado pelos docentes de lá Professor Delivery Não é demais lembrar que uma das máximas da contrareforma trabalhista do governo terceirizado de Temer e sua tropa parlamentar sob imposição da CNI FEBRABAN e dos grandes capitais é a legalização do trabalho intermitente que se soma à terceirização total aprovada anteriormente Explode assim a onda de contratação de trabalhadores e trabalhadoras intermitentes em grandes corporações que atuam no Brasil As empresas de fast food comemoraram efusivamente a implantação do trabalho intermitente e já há empresas de consultoria jurídica que se apresentam assim como demitir seus funcionários e contratálos mais barato E o Brasil já dá sinais de uma indigência que se aproxima perigosamente da Índia Basta olhar as principais capitais do país com seus bolsões de homens e mulheres jovens negros etc que compõem um enorme contingente que se encontra fora de qualquer padrão mínimo de humanidade Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 10 Ricardo Antunes Outro exemplo recente dessas formas disfarçadas de exploração do trabalho são encontradas na Itália onde se desenvolveu outra modalidade de trabalho ocasional o trabalho pago a voucher Os assalariados ganham um voucher pelas horas de trabalho efetivadas segundo o salário mínimo hora praticado Se já não bastasse esse vilipêndio o empresariado oferece trabalhos excedentes por fora do voucher com pagamento menor do que o mínimo Não foi por outro motivo que essa modalidade de trabalho foi repudiada pelo sindicalismo de perfil mais crítico o que levou a sua suspensão pelo governo em 2017 Assim movida por essa lógica destrutiva expandese em escala global o que podemos denominar como uberização do trabalho Como o trabalho online fez desmoronar a separação entre o tempo de vida no trabalho e fora dele podemos presenciar o crescimento exponencial de uma era de escravidão digital Na empresa moderna liofilizada o trabalho que os capitais financeiros exigem é aquele flexível sem jornadas preestabelecidas sem remuneração fixa sem atividade pré determinada sem direitos nem sequer o direito de organização sindical E até o sistema de metas é flexível ela sempre deverá superar aquelas obtidas anteriormente ANTUNES 2018 Com os serviços cada vez mais comoditizados com as tecnologias de informação e comunicação em galope estonteante a divisão setorial existente entre agricultura indústria e serviços está cada vez mais interseccionada agroindústria serviços industriais e indústria de serviços cada vez mais submersa à lógica da mercadoria e do valor pouco importando se este é resultante de trabalhos predominantemente materiais ou imateriais Contra a rigidez vigente nas fábricas do século do automóvel a era do celular digital gera então sua tríade destrutiva em relação ao trabalho Terceirização informalidade e flexibilidade tornaramse partes inseparáveis do léxico de empresa corporativa seu novo leitmotiv Expandese o trabalho intermitente hoje há trabalho por algumas horas e amanhã ele se evapora As grandes corporações se enriquecem e o trabalho se depaupera Voluntariado tornase consolo imposto de modo quase compulsório e empreendedorismo é o novo elixir de uma vida desprovida de sentido visível quando o mito se desvanece Na contraface real os enormes contingentes de imigrantes globais em seus novos fluxos migratórios ampliam ainda mais os bolsões de trabalhadores sobrantes descartáveis subempregados e desempregados em amplitude planetária BASSO PEROCCO 2008 RONCATO 2013 Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 11 Qual é o futuro do trabalho na Era Digital É importante assinalar que o trabalho online e digital que produz Iphone Ipad e similares não pode existir entretanto sem o trabalho que extrai o mineral O trabalho digital então não se efetiva sem o pior dos trabalhos manuais HUWS 2003 20154 É esse então o novo espírito do tempo de um lado a disponibilidade perpétua para o labor facilitada pela expansão do trabalho online De outro propagase a flexibilidade total Florescem então os novos escravos intermitentes globais A busca de um novo modo de vida tornouse portanto um imperativo societal de nosso tempo E a atividade vital como Marx caracterizou o trabalho está uma vez mais no centro deste empreendimento humano que se torna cada vez mais inevitável QUAL TRABALHO TEM FUTURO Como o sistema global do capital macula tanto as esferas da vida dentro e fora do trabalho a desfetichização da sociedade do consumo tem como corolário imprescindível a demolição no modo de produção das coisas tal como ela é estruturada pelo capital O que torna a sua conquista muito mais difícil se não se interrelaciona decisivamente a ação pelo tempo livre com a luta contra a lógica do capital e a vigência do trabalho abstrato Uma vida cheia de sentido em todas as esferas do ser social dada pela omnilateralidade humana somente poderá se efetivar através da demolição das barreiras existentes entre tempo de trabalho e tempo de nãotrabalho de modo que a partir de uma atividade vital cheia de sentido autodeterminada para além da divisão hierárquica que subordina o trabalho ao capital hoje vigente e portanto sob bases inteiramente novas possa se desenvolver uma nova sociabilidade E se o trabalho tornarse novamente dotado de sentido será também e decisivamente através do verdadeiro tempo livre do ócio em sua forma mais autêntica e livre que o ser social poderá humanizarse e emanciparse em seu sentido mais profundo ANTUNES 2013 Posso dar aqui um exemplo aparentemente simples pois se o fundamento da ação coletiva for voltado radicalmente contra as formas de alienação e estranhamento no mundo das mercadorias a luta imediata pela redução da jornada ou do tempo de trabalho tornase inteiramente compatível com o direito ao trabalho em jornada 4 Na recente Mostra Contemporânea Internacional da Ecofalante espetaculares fotografias do trabalho precário global foram apresentadas Behemoth de Zhao Liang China França 2015 Machines de Rahul Jain Índia Alemanha Finlândia 2016 Consumed de Richard Seymour Reino Unido 2015 Brumaire de Joseph Gordillo França 2015 What We Have Made de Fanny Tondre França 2016 e Factory Complex de HeungSoon Im Coreia do Sul 2015 Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 12 Ricardo Antunes reduzida e sem redução de salário Ao invés de serem excludentes tornamse necessariamente complementares E a construção societal dotada de um trabalho cheio de sentido e por uma vida autêntica fora do trabalho por um tempo disponível para o trabalho e por um tempo verdadeiramente livre fora do trabalho ambos portanto fora do controle e comando do sistema de metabolismo social do capital MÉSZÁROS 2002 tornase vital para a construção de uma sociedade não mais regulada pelo sistema do capital e seus mecanismos de subordinação sujeição e outros tantos constrangimentos humanosociais Eliminado o dispêndio de tempo excedente para a produção de mercadorias o tempo da geração de maisvalia e também todo o tempo de produção destrutivo e supérfluo esferas estas controladas pelo capital será possível resgatar o verdadeiro sentido estruturante do trabalho vivo da atividade vital contra o sentido desestruturante do trabalho abstrato para o capital Isso porque sob o sistema de metabolismo social do capital o trabalho que estrutura o capital desestrutura o ser social O trabalho assalariado que dá sentido ao capital gerara uma subjetividade inautêntica no próprio ato de trabalho Numa forma de sociabilidade superior em um novo modo de vida o trabalho ao reestruturar o ser social terá como imperativo central desestruturar e de forma cabal o sistema de metabolismo social do capital E esse mesmo trabalho autodeterminado ao mesmo tempo que torna sem sentido o capital eliminandoo gerará as condições humano sociais necessárias para o florescimento de uma subjetividade autêntica e emancipada dando um novo sentido ao trabalho e para a humanidade REFERÊNCIAS ANTUNES Ricardo Adeus ao Trabalho 16 ed especial de 20 anos da publicação revista e ampliada São Paulo Cortez 2014 ANTUNES Ricardo O Continente do Labor São Paulo Boitempo 2011 ANTUNES Ricardo O Privilégio da Servidão São Paulo Boitempo 2018 ANTUNES Ricardo Os Sentidos do Trabalho São Paulo Boitempo 2013 BASSO P PEROCCO F Gli immigrati in Europa Disuguaglianze razzismo lotte 3 ed Milano Angeli 2008 Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 13 Qual é o futuro do trabalho na Era Digital CLASS CITY WORKERS Dove i Nostri Lavoro classe e movimenti nellItália della crisi Luca La Casa USHER 2014 CHESNAIS François A Mundialização do Capital São Paulo Ed Xamã 1996 HUWS Ursula Labor in the Global Digital Economy The Cybertariat Comes of Age Nova IorqueLondres Monthly Review PressThe Merlin Press 2014 HUWS Ursula The Making of a Cybertariat virtual work in a real world Nova IorqueLondres Monthly Review PressThe Merlin Press 2003 MÉSZÁROS István Para Além do Capital São Paulo Ed Boitempo 2002 PRADELLA Lucia MAROIS Thomas Ed Polarising development alternatives to neoliberalism and the crisis London Pluto Press 2015 PREVITALI Fabiane et al org Desafios do Trabalho e da Educação no Século XXI Vol II Previtali UberlândiaMinas Gerais Navegando Publicações 2019 RONCATO Mariana Shinohara Dekassegui cyberrefugiado e working poor o trabalho imigrante e o lugar do outro na sociedade de classe 2013 248 p Dissertação Mestrado em Sociologia Instituto de Filosofia e Ciências Humanas Universidade Estadual de Campinas Campinas 2013 VAN DER LINDEN Marcel Trabalhadores do Mundo Ensaios para uma história global do trabalho CampinasEd Unicamp 2013 Recebido 30032020 Revisado 11052020 Aprovado 08062020 Laborare Ano III Número 4 JanJun2020 pp 614 ISSN 2595847X http s trabalhodignoorglaborare DOI httpsdoiorg10336372595847x202046 14