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Engenharia de Produção ·

Sistemas de Gestão de Qualidade

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TRABALHO PRÁTICO II SISTEMAS DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO I FOCO Aplicação dos métodos Roadmapping e Gestão de Portfolio em grupo ENTREGUE ESPERADO Sobre a Gestão de Portfolio 1 Listar entre doze e quinze ideiasprojetos que os integrantes do grupo desejam implementar em sua vida no horizonte de até cinco anos 2 Aplicar técnicas de priorização de gestão de portfolio sendo no mínimo aplicada a técnica de scoring models nome técnico para aquela atribuição de notas Objetivo priorizar os projetos do item acima conforme interesse comum a Para isso customizar os parâmetros de scoring models com vistas à construção de um gráfico de bolhas i Não podem usar o mesmo gráfico de bolhas da minha planilha 3 Construção do gráfico de bolhas 4 Descrição e justificativa da escolha de quatro ideiasprojetos após análise do gráfico de bolhas e se preciso da matriz BCG adaptada Sobre o Roadmapping 1 Descrição breve da lógica de adaptação e processo ie roadmapping utilizado para construir o roadmap final a Não deixe de consultar o professor sobre a adaptação 2 Roadmap final tendo como entrada input estratégico os 04 itens provenientes da gestão de portfolio contendo a Justificativa de escolha de arquitetura do mapa vertical e horizontal b Relações de causalidade temporal vulgo setinhas ou cores FORMATO DO ENTREGUE A entrega será via CANVAS contendo 1 Roadmap mapa 2 Arquivo Excel com a gestão de portfólio e suas ferramentas 3 Breve relatório que somado aos dois arquivos acima 1 e 2 expliqueevidencie os entregues conforme escopo proposto Ex explique o processo de construção do roadmap sua justificativa de arquitetura e outros pontos relevantes Caso não consiga compactar o arquivo em formato zip a entrega pode ser feita apontando para um link compartilhado ex Google Drive OneDrive etc PS Caso usem links a última modificação feita deve ser até o dia da entrega Jornada de Escutar Música Antes Depois do Spotify Uma análise comparativa das jornadas do usuário Autor Brief e Personas Consideradas Objetivo do Usuário Ouvir o que quiser quando e onde quiser com mínimo atrito Acesso fácil e imediato à música desejada é primordial Objetivo do Negócio Aumentar a descoberta musical a recorrência de escuta e a fidelização dos usuários à plataforma Ouvinte Casual MobileFirst Prioriza a conveniência e a facilidade de uso em dispositivos móveis para consumo de música CuradorEntusiasta de Playlists Busca ferramentas avançadas para organizar criar e compartilhar suas seleções musicais Jornada A Antes do Spotify Macro Parte 1 A experiência de consumir música em uma era préstreaming marcada por desafios logísticos e barreiras físicas Descoberta Ouvir novidades identificar artistas Quero algo novo o que está tocando Rádio FMAM TVclipes revistas lojas amigos Consideração Decidir se compra álbumsingle Vale pagar Tem minha música preferida Lojas físicas catálogos prévias Aquisição Comprar CDvinilMP3 baixar via loja digital Espero que tenha em estoque que o download funcione Lojas físicas iTuneslojas digitais P2P Onboarding Acesso Transferir para o dispositivo Como passo pro meu playercelular PC iPodMP3 player cabos softwares de sync Jornada A Antes do Spotify Macro Parte 2 Etapa Tarefas do Usuário Pensamentos Expectativas Touchpoints Uso recorrente Ouvir organizar playlists descobrir Quero tocar rápido sem travar Aparelhos de som players PCs Compartilhar MixtapesCDs gravados enviar arquivos Quero mostrar pra amigos CDR pen drives email Suporte Resolver mídia danificadaDRMsync Meu CD arranhou não sincroniza Suporte da lojafabricante Retenção Renovação Comprar novos álbuns atualizar biblioteca Quero variar sem gastar demais Lojas mídia Jornada B Depois do Spotify Macro Parte 1 Etapa Tarefas do Usuário Pensamentos Expectativas Touchpoints Descoberta Receber recomendações e playlists seguir artistas Quero algo novo que combine comigo Appdesktop playlists algorítmicaseditoriais redes sociais Consideração Testar app escolher plano salvarseguir Free com anúncios ou Premium App stores site trial famíliaestudante OnboardingAcesso Preferências iniciais conectar devices downloads offline Quero ouvir em qualquer lugar Mobile desktop TV auto smart speakers Uso recorrente Ouvir playlistsálbunspodcasts criarcolaborar Toca algo perfeito pro meu momento App Web integração com terceiros Jornada B Depois do Spotify Macro Parte 2 Compartilhar Enviar links playlists colaborativas sessões em grupo Quero ouvir junto e descobrir com amigos Links QR redes sociais Suporte Contapagamento dispositivos recuperação de acesso Quero resolver sem falar com ninguém Help center chatbot comunidade Retenção Renovação Uso contínuo Wrapped upgrades Vale manterupgrade Notificações email app Microjornada Ouvir a música que descobri no café Um mergulho detalhado em uma microjornada comum contrastando as experiências antes e depois do Spotify 1 Identificar Antes Perguntar ao atendente ou anotar a letra para buscar depois Era um processo manual e incerto Depois Usar o reconhecimento de música como Shazam integrado ou buscar diretamente no app Imediato e preciso 2 Achar a Faixa Antes Procurar em lojas físicas ou sites de download com a possibilidade de não encontrar ou ter versões piratas Depois Busca instantânea e acesso garantido à faixa no vasto catálogo do app 3 Ouvir Agora Antes Dependia de possuir a mídia CD MP3 ou amostras curtas online Raramente imediato Depois Tocar imediatamente via streaming sem interrupções ou prérequisitos 4 Levar Comigo Antes Comprar o CDsingle ripar e sincronizar manualmente com o dispositivo Depois Salvar na biblioteca adicionar a uma playlist ou baixar para ouvir offline com facilidade 5 Compartilhar Antes Gravar CDs trocar arquivos manualmente um processo com atrito e barreiras Depois Compartilhar link direto da faixa ou playlist ou até mesmo convidar para uma sessão colaborativa MudançasChave de Design Antes Depois O Spotify revolucionou a maneira como consumimos música transformando processos e introduzindo novos paradigmas de design Arquivos e Posse Física A experiência era baseada na compra e gestão de arquivos digitais ou mídias físicas Streaming Sob Demanda Acesso instantâneo a um vasto catálogo sem a necessidade de posse reduzindo o atrito de aquisição Descoberta Episódica Limitada por rádio amigos ou idas à loja a descoberta era pontual e menos dinâmica Descoberta Contínua Algoritmos curadoria e interação social oferecem um fluxo constante de novas músicas e artistas Sincronização Manual em um Dispositivo A música era vinculada a um aparelho específico exigindo transferências manuais Experiência CrossDevice e Offline Fluidez entre dispositivos e a capacidade de ouvir offline garantindo acesso em qualquer lugar Novas Dores Catálogo variável por licença excesso de opções paralisia de escolha preocupações com privacidade de dados e a fadiga de assinatura Obrigado