Inovacao em Smartphones Analise de Produtos e Servicos - Estudo de Caso Nokia e Samsung

Independe do setor produtivo são comuns casos de diversas empresas que fecharam suas atividades por não acompanhar ou antever as mudanças de mercado bem como as necessidades dos clientes Em nichos tecnológicos em que a velocidade de desenvolvimento é ainda mais acelerado o incentivo à inovação é essencial para a sobrevivência das empresas no mercado Ocorreu um caso interessante no mercado dos smartphones líderes de uma época passada como a Nokia e o Blackberry que por não se adaptarem aos sistemas operacionais de acordo com as necessidades dos clientes perderam sua grande participação no mercado A Nokia vendeu seu departamento de telemóveis para a Microsoft Por outro lado empresas como a Samsung que priorizaram o desenvolvimento de sistemas operacionais dedicados a smartphones destacaramse no mercado A Samsung atualmente é a principal fabricante de dispositivos de comunicação móvel dono do maior portfólio de produtos nesse setor No contexto da telefonia e de aplicativos relacionados aos smartphones exemplifique e explique pelo menos três produtos ou serviços que surgiram classificandoos quanto à inovação relacionada à natureza intensidade e abrangência Referência ESTÊVÃO C M P V O impacto da emergência dos smartphonesum estudo de caso da Nokia e da Samsung 2015 60 f Dissertação Mestrado em Economia e Gestão da Inovação Universidade do Porto Porto 2015 Independe do setor produtivo são comuns casos de diversas empresas que fecharam suas atividades por não acompanhar ou antever as mudanças de mercado bem como as necessidades dos clientes Em nichos tecnológicos em que a velocidade de desenvolvimento é ainda mais acelerado o incentivo à inovação é essencial para a sobrevivência das empresas no mercado Ocorreu um caso interessante no mercado dos smartphones líderes de uma época passada como a Nokia e o Blackberry que por não se adaptarem aos sistemas operacionais de acordo com as necessidades dos clientes perderam sua grande participação no mercado A Nokia vendeu seu departamento de telemóveis para a Microsoft Por outro lado empresas como a Samsung que priorizaram o desenvolvimento de sistemas operacionais dedicados a smartphones destacaramse no mercado A Samsung atualmente é a principal fabricante de dispositivos de comunicação móvel dono do maior portfólio de produtos nesse setor No contexto da telefonia e de aplicativos relacionados aos smartphones exemplifique e explique pelo menos três produtos ou serviços que surgiram classificandoos quanto à inovação relacionada à natureza intensidade e abrangência Referência ESTÊVÃO C M P V O impacto da emergência dos smartphonesum estudo de caso da Nokia e da Samsung 2015 60 f Dissertação Mestrado em Economia e Gestão da Inovação Universidade do Porto Porto 2015 No vasto universo da indústria é notório que a falta de adaptação e inovação pode resultar em consequências severas para as empresas Um exemplo emblemático desse fenômeno pode ser observado no setor de smartphones onde gigantes como Nokia e Blackberry outrora líderes incontestáveis perderam sua relevância devido à resistência em se adequar às demandas evolutivas dos consumidores 1 Aplicativos de Pagamento Móvel Natureza da Inovação Essa inovação pode ser classificada como disruptiva pois alterou fundamentalmente a maneira como as transações financeiras são conduzidas migrando de métodos tradicionais para plataformas digitais Intensidade da Inovação A introdução de aplicativos de pagamento móvel representou uma mudança significativa tanto no comportamento do consumidor quanto no setor financeiro evidenciando uma alta intensidade de inovação Abrangência A abrangência dessa inovação é ampla impactando não apenas o setor de smartphones mas também transformando a indústria financeira como um todo 2 Assistentes Virtuais Siri Google Assistant Natureza da Inovação Essa inovação é caracterizada como incremental pois aprimora a interação entre usuários e dispositivos adicionando uma camada de inteligência artificial para compreender e responder aos comandos de voz Intensidade da Inovação A intensidade é moderada uma vez que representa uma evolução nas capacidades de interação mas não redefine completamente a funcionalidade dos smartphones Abrangência Apesar de inicialmente associada aos smartphones a aplicação de assistentes virtuais tem se expandido para outros dispositivos como smart speakers e wearables aumentando sua abrangência 3 Realidade Aumentada RA e Realidade Virtual RV Natureza da Inovação Essa inovação pode ser considerada radical introduzindo uma dimensão completamente nova à experiência do usuário sobrepondo elementos virtuais ao mundo real Intensidade da Inovação A intensidade é alta visto que a implementação bemsucedida de RA e RV exige avanços significativos em hardware e software proporcionando experiências imersivas Abrangência Embora inicialmente associada a jogos e entretenimento a RA e RV estão sendo incorporadas em diversas áreas incluindo educação saúde e setor empresarial demonstrando uma abrangência diversificada Portanto verificase que a dinâmica do mercado de smartphones e seus serviços associados ilustra vividamente a importância da inovação para a sobrevivência e prosperidade das empresas A capacidade de antecipar e atender às mudanças nas preferências dos consumidores é crucial e os casos de sucesso como o da Samsung evidenciam que a inovação contínua é o alicerce para se manter relevante em um cenário competitivo em constante evolução Independe do setor produtivo são comuns casos de diversas empresas que fecharam suas atividades por não acompanhar ou antever as mudanças de mercado bem como as necessidades dos clientes Em nichos tecnológicos em que a velocidade de desenvolvimento é ainda mais acelerado o incentivo à inovação é essencial para a sobrevivência das empresas no mercado Ocorreu um caso interessante no mercado dos smartphones líderes de uma época passada como a Nokia e o Blackberry que por não se adaptarem aos sistemas operacionais de acordo com as necessidades dos clientes perderam sua grande participação no mercado A Nokia vendeu seu departamento de telemóveis para a Microsoft Por outro lado empresas como a Samsung que priorizaram o desenvolvimento de sistemas operacionais dedicados a smartphones destacaramse no mercado A Samsung atualmente é a principal fabricante de dispositivos de comunicação móvel dono do maior portfólio de produtos nesse setor No contexto da telefonia e de aplicativos relacionados aos smartphones exemplifique e explique pelo menos três produtos ou serviços que surgiram classificandoos quanto à inovação relacionada à natureza intensidade e abrangência Referência ESTÊVÃO C M P V O impacto da emergência dos smartphonesum estudo de caso da Nokia e da Samsung 2015 60 f Dissertação Mestrado em Economia e Gestão da Inovação Universidade do Porto Porto 2015 No vasto universo da indústria é notório que a falta de adaptação e inovação pode resultar em consequências severas para as empresas Um exemplo emblemático desse fenômeno pode ser observado no setor de smartphones onde gigantes como Nokia e Blackberry outrora líderes incontestáveis perderam sua relevância devido à resistência em se adequar às demandas evolutivas dos consumidores 1 Aplicativos de Pagamento Móvel Natureza da Inovação Essa inovação pode ser classificada como disruptiva pois alterou fundamentalmente a maneira como as transações financeiras são conduzidas migrando de métodos tradicionais para plataformas digitais Intensidade da Inovação A introdução de aplicativos de pagamento móvel representou uma mudança significativa tanto no comportamento do consumidor quanto no setor financeiro evidenciando uma alta intensidade de inovação Abrangência A abrangência dessa inovação é ampla impactando não apenas o setor de smartphones mas também transformando a indústria financeira como um todo 2 Assistentes Virtuais Siri Google Assistant Natureza da Inovação Essa inovação é caracterizada como incremental pois aprimora a interação entre usuários e dispositivos adicionando uma camada de inteligência artificial para compreender e responder aos comandos de voz Intensidade da Inovação A intensidade é moderada uma vez que representa uma evolução nas capacidades de interação mas não redefine completamente a funcionalidade dos smartphones Abrangência Apesar de inicialmente associada aos smartphones a aplicação de assistentes virtuais tem se expandido para outros dispositivos como smart speakers e wearables aumentando sua abrangência 3 Realidade Aumentada RA e Realidade Virtual RV Natureza da Inovação Essa inovação pode ser considerada radical introduzindo uma dimensão completamente nova à experiência do usuário sobrepondo elementos virtuais ao mundo real Intensidade da Inovação A intensidade é alta visto que a implementação bemsucedida de RA e RV exige avanços significativos em hardware e software proporcionando experiências imersivas Abrangência Embora inicialmente associada a jogos e entretenimento a RA e RV estão sendo incorporadas em diversas áreas incluindo educação saúde e setor empresarial demonstrando uma abrangência diversificada Portanto verificase que a dinâmica do mercado de smartphones e seus serviços associados ilustra vividamente a importância da inovação para a sobrevivência e prosperidade das empresas A capacidade de antecipar e atender às mudanças nas preferências dos consumidores é crucial e os casos de sucesso como o da Samsung evidenciam que a inovação contínua é o alicerce para se manter relevante em um cenário competitivo em constante evolução