Estratégias para Inovação e Crescimento Empresarial - Relatório

PROJETO DE EXTENSÃO RELATÓRIO DE EVIDÊNCIAS DADOS DO ALUNO Nome Completo Registro Acadêmico RA Curso Módulo Relatório final Introdução Breve visão geral do projeto incluindo seus objetivos contexto e importância Resultados da Pesquisa Apresentação dos principais resultados obtidos durante a coleta e análise de dados e destaque para os insights mais relevantes e descobertas significativas identificadas ao longo do projeto Conclusões e Recomendações Resumo das principais conclusões alcançadas com base nos resultados da pesquisa e Recomendações específicas para a empresa parceira com base nos insights gerados abordando oportunidades de crescimento e inovação Lição Aprendida Reflexão sobre os desafios enfrentados durante o projeto e as lições aprendidas ao longo do processo e Identificação de pontos fortes e áreas de melhoria para futuras atividades de extensão semelhantes V Feedback dos Participantes Coleta de feedback dos participantes incluindo membros da equipe da empresa e estudantes envolvidos no projeto e Registro das percepções opiniões e sugestões dos participantes sobre o projeto e sua execução Feedback dos Participantes Coleta de feedback dos participantes incluindo membros da equipe da empresa e estudantes envolvidos no projeto e Registro das percepções opiniões e sugestões dos participantes sobre o projeto e sua execução Considerações Finais Encerramento do relatório com uma síntese dos principais pontos abordados e agradecimentos a todos os envolvidos no projeto e destaque para a importância da parceria entre a universidade e a empresa para o sucesso da atividade de extensão Fotos PROJETO DE EXTENSÃO RELATÓRIO DE EVIDÊNCIAS DADOS DO ALUNO Nome Completo Registro Acadêmico RA Curso Módulo Relatório final Introdução Breve visão geral do projeto incluindo seus objetivos contexto e importância A transformação digital tem impactado profundamente a forma como as empresas operam se comunicam e entregam valor ao mercado No entanto junto ao avanço tecnológico surgem também novas ameaças que colocam em risco a integridade dos dados a continuidade dos negócios e a confiança dos clientes Neste cenário a segurança digital tornouse não apenas uma necessidade técnica mas uma exigência estratégica para qualquer organização que deseje permanecer competitiva e protegida em um ambiente empresarial cada vez mais conectado Este projeto de extensão foi idealizado com o propósito de atender a uma demanda real de micro e pequenos empresários muitos dos quais utilizam ferramentas digitais em suas operações diárias mas não possuem conhecimento técnico suficiente para proteger seus ativos informacionais Realizado na Associação Comercial do Rio de Janeiro ACRJ em 12 de junho de 2025 o projeto consistiu em uma oficina prática com o tema Segurança Digital para Empresários Boas Práticas e Ferramentas para Proteção de Dados A iniciativa teve como foco principal apresentar conceitos essenciais de cibersegurança sensibilizar os participantes quanto aos riscos digitais e fornecer orientações objetivas sobre como prevenir ataques e atender às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais LGPD A importância do projeto está diretamente relacionada à crescente exposição de pequenas empresas a incidentes como vazamentos de dados fraudes financeiras invasões de contas golpes em redes sociais corporativas e sequestros de informações por ransomwares Sem preparo técnico ou políticas internas claras essas empresas ficam vulneráveis a prejuízos que podem comprometer sua sobrevivência no mercado O projeto não apenas atendeu à missão extensionista da universidade como também gerou impacto concreto e imediato na realidade dos participantes contribuindo para a construção de um ambiente empresarial mais seguro ético e digitalmente sustentável Resultados da Pesquisa Apresentação dos principais resultados obtidos durante a coleta e análise de dados e destaque para os insights mais relevantes e descobertas significativas identificadas ao longo do projeto A coleta de dados inicial feita por meio de um formulário aplicado antes da oficina permitiu identificar com precisão o perfil dos participantes e mapear as lacunas de conhecimento em segurança digital Dentre os principais dados levantados observouse que a maioria dos empresários cerca de 72 não realizava backups regulares de seus arquivos e 81 não utilizavam nenhum tipo de proteção para redes WiFi empresariais Além disso 65 relataram usar senhas fracas ou repetidas em múltiplas plataformas e 82 afirmaram não ter conhecimento mínimo sobre os direitos e deveres impostos pela LGPD Esses números reforçaram a urgência da proposta e guiaram a estruturação do conteúdo apresentado na oficina A partir desse diagnóstico foi possível adaptar a linguagem selecionar os exemplos mais relevantes e priorizar demonstrações práticas que atendessem aos problemas mais recorrentes Durante a atividade foi destacada a importância de ferramentas básicas como antivírus confiáveis gratuitos e pagos autenticação em dois fatores 2FA uso de VPNs para redes públicas criação de políticas internas de segurança para funcionários entre outros Também foi discutido o risco de engenharia social phishing e golpes via redes sociais que têm afetado com frequência pequenos empreendedores A troca com os participantes permitiu a coleta de insights valiosos Por exemplo alguns relataram já terem perdido contatos de clientes por ataques de malware em seus celulares outros disseram ter sido vítimas de fraudes ao clicar em links maliciosos enviados por supostos fornecedores Essas falas ajudaram a consolidar o entendimento de que a segurança digital precisa ser incorporada à cultura da empresa e não tratada apenas como uma questão técnica eventual No encerramento uma nova pesquisa avaliativa mostrou que 100 dos presentes declararam ter adquirido conhecimentos novos 92 disseram que considerariam alterar imediatamente processos internos e 76 demonstraram interesse em participar de futuras oficinas com aprofundamento do tema Conclusões e Recomendações Resumo das principais conclusões alcançadas com base nos resultados da pesquisa e Recomendações específicas para a empresa parceira com base nos insights gerados abordando oportunidades de crescimento e inovação Com base na análise dos dados obtidos antes durante e após a oficina podese concluir que a segurança digital ainda é um ponto negligenciado por grande parte das micro e pequenas empresas seja por falta de informação seja por desconhecimento das ferramentas disponíveis Apesar disso a resposta positiva dos participantes revela que existe interesse genuíno e predisposição para mudança desde que o conteúdo seja apresentado de forma acessível prática e orientada à realidade do pequeno empresário O projeto cumpriu seu papel de provocar reflexão despertar consciência e principalmente fornecer meios concretos para a melhoria da segurança digital nas empresas participantes A oficina mostrou que é possível com recursos simples e gratuitos reduzir significativamente os riscos associados à vulnerabilidade digital Medidas como uso de senhas robustas ativação de 2FA realização de backups periódicos e atualização de softwares são ações de baixo custo e alto impacto que podem ser implementadas imediatamente A partir dessa constatação recomendase à ACRJ a institucionalização de ações regulares sobre cibersegurança em sua agenda de capacitação Sugerese também a elaboração de uma cartilha digital sobre segurança para micro e pequenos negócios desenvolvida em linguagem simples e objetiva bem como a criação de um canal de orientação para dúvidas relacionadas à LGPD Além disso a associação pode considerar parcerias com universidades e empresas de tecnologia para oferecer treinamentos técnicos auditorias de segurança e consultorias personalizadas com foco preventivo e educativo Essas iniciativas não apenas protegeriam os associados contra perdas financeiras e danos à reputação como também posicionariam a ACRJ como referência em inovação e responsabilidade digital ampliando seu papel institucional e sua relevância no ecossistema empresarial do Rio de Janeiro Lição Aprendida Reflexão sobre os desafios enfrentados durante o projeto e as lições aprendidas ao longo do processo e Identificação de pontos fortes e áreas de melhoria para futuras atividades de extensão semelhantes V Feedback dos Participantes Coleta de feedback dos participantes incluindo membros da equipe da empresa e estudantes envolvidos no projeto e Registro das percepções opiniões e sugestões dos participantes sobre o projeto e sua execução A realização do projeto foi extremamente enriquecedora tanto do ponto de vista técnico quanto humano Um dos principais desafios foi a tradução de conteúdos complexos de segurança da informação para uma linguagem acessível e compreensível sem que se perdesse a profundidade conceitual Isso exigiu pesquisa prévia planejamento cuidadoso e sobretudo empatia com o públicoalvo A adaptação do vocabulário técnico e o uso de metáforas e analogias como comparar um firewall a um porteiro digital ou a autenticação em dois fatores a uma chave extra de segurança foram estratégias que facilitaram o entendimento Outro desafio importante foi manter o engajamento dos participantes ao longo da oficina Por se tratar de um tema técnico havia o risco de dispersão o que foi contornado por meio de uma abordagem participativa com perguntas diretas exemplos reais e espaço para relatos dos empresários A interação foi fundamental para tornar a experiência dinâmica e significativa Como lição aprendida destacase o valor da escuta ativa da contextualização prática e da flexibilidade metodológica Também ficou evidente que projetos de extensão quando bem planejados têm o potencial de transformar não apenas o público externo mas também o próprio aluno envolvido ampliando sua visão sobre o papel social da tecnologia e fortalecendo competências como comunicação planejamento adaptação e senso de responsabilidade Feedback dos Participantes Coleta de feedback dos participantes incluindo membros da equipe da empresa e estudantes envolvidos no projeto e Registro das percepções opiniões e sugestões dos participantes sobre o projeto e sua execução O feedback dos participantes foi majoritariamente positivo e demonstrou a eficácia da ação em termos de conteúdo forma e aplicabilidade Empresários de diferentes setores varejo serviços alimentação e moda destacaram que nunca haviam tido contato com esse tipo de conteúdo antes mesmo utilizando tecnologia diariamente Vários afirmaram que o conteúdo os despertou para riscos que estavam naturalizados em seus negócios como deixar senhas visíveis não bloquear telas de computadores compartilhar credenciais entre funcionários ou ignorar atualizações de sistemas Os participantes também elogiaram a objetividade da abordagem a linguagem clara e a organização da oficina Um ponto destacado em diversos feedbacks foi o caráter aplicável das orientações recebidas Muitos afirmaram que no mesmo dia iniciaram mudanças internas como o uso de autenticação em dois fatores nos aplicativos bancários e emails a troca de senhas em dispositivos compartilhados e a criação de rotinas para backup em nuvem Além disso surgiram sugestões importantes para futuras edições do projeto como incluir um módulo sobre segurança em redes sociais empresariais proteção de contas comerciais no WhatsApp Business e ferramentas para controle de acesso por parte de funcionários Esses apontamentos demonstram o interesse contínuo do público no tema e reforçam a demanda por formações complementares que aprofundem as discussões iniciadas nesta oficina Considerações Finais Encerramento do relatório com uma síntese dos principais pontos abordados e agradecimentos a todos os envolvidos no projeto e destaque para a importância da parceria entre a universidade e a empresa para o sucesso da atividade de extensão A experiência vivenciada com o projeto Segurança Digital para Empresários Boas Práticas e Ferramentas para Proteção de Dados demonstrou que a extensão universitária pode cumprir um papel fundamental na construção de soluções reais para problemas enfrentados pelo setor produtivo especialmente no que diz respeito à tecnologia e à inovação Por meio de uma linguagem acessível e de uma abordagem prática foi possível promover a conscientização sobre a segurança digital e oferecer ferramentas que os empresários poderão aplicar em sua rotina profissional A realização da atividade na Associação Comercial do Rio de Janeiro permitiu alcançar um público representativo de diferentes segmentos e estabeleceu uma relação direta entre universidade e sociedade que deve ser incentivada e fortalecida continuamente A ação proporcionou benefícios concretos para os participantes e ao mesmo tempo contribuiu para o desenvolvimento acadêmico e profissional do aluno responsável pelo projeto Por fim agradecese à ACRJ pela abertura apoio logístico e confiança na proposta apresentada O sucesso da oficina reflete a importância de ações integradas entre instituições de ensino e entidades empresariais com foco em soluções práticas inovação e responsabilidade social Esperase que essa parceria possa ser ampliada em projetos futuros contribuindo para um ambiente empresarial mais seguro informado e preparado para os desafios da era digital Fotos CURRICULARIZAÇÃO DA EXTENSÃO