Prova Gestao de Franqueadora e Franqueado - Questoes Discursivas

Questão 1 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão O bom empresário é aquele que além de cuidar de seu próprio negócio tem também um cuidado com seu franqueado principalmente no que diz respeito às vendas recursos financeiros e humanos Diante disto analise as asserções que se seguem e a relação proposta entre elas I O sucesso de um empresário depende de seu empenho para melhoria dos resultados internos já com relação aos clientes fica por conta do ambiente externo que se está inserido PORQUE II Com relação aos franqueados eles têm algumas obrigações prédefinidas em contrato onde destacase o cumprimento das metas estabelecidas de vendas A respeito destas asserções assinale a opção correta Escolha uma a A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira b As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma justificativa correta da I c As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I d As asserções I e II são proposições falsas e A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa Questão 2 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão De acordo com Daniel 2016 são vários os casos de processo contra franquias pois consumidores dizemse enganados por propagandas enganosas ou até mesmo com defeitos do produto ou serviço assim os franqueados e franqueadores passam por várias ações judiciais Sendo assim analise as afirmativas abaixo I Os contratos entre as franquias são bilaterais pois constam as obrigações de ambos os lados sendo que são várias as responsabilidades principalmente os deveres relacionados à Lei II Um dos direitos assegurados ao franqueado é quanto ao suprimento assim o franqueador tem total liberdade com seus fornecedores III Quando um franqueador fabrica seus próprios produtos ele mesmo responde pelos erros de fabricação IV Para as franchisings as propagandas são essenciais assim promovem o nome da marca Esta promoção é de responsabilidade do franqueador que por sua vez recebem uma remuneração dos franqueados É correto o que se afirma em Escolha uma a II III e IV apenas b III apenas c I e IV apenas d I III e IV apenas e I II III e IV Questão 3 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão Ao falar sobre sustentabilidade nos negócios as opiniões são muito divergentes Há aqueles que defendem que cuidar dos aspectos sociais é uma obrigação dos governos e a empresa não deveria carregar este peso e por outro lado há aqueles que defendem que a empresa deve sim reparar os danos causados na sociedade pela sua operação Durante o conteúdo vimos que há um estudioso que defende a sustentabilidade da empresa apenas pelo lado econômico uma vez que uma empresa não estaria preparada para assumir a obrigação de outros agentes Assinale a alternativa que indica corretamente quem é este estudioso Escolha uma a Nenhuma das alternativas está correta b Milton Friedman c Itamar Franco d Oscar Niemeyer e Barack Obama Questão 4 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão Fazer uma análise de si mesmo é muito importante para aqueles que querem empreender no ramo de franquias além de analisar as vantagens e desvantagens do empreendimento e a viabilidade do negócio por meio das condições financeiras Com isso sobre estes itens analise as asserções abaixo I Habilidades e conhecimento dizem respeito ao ramo de atividade ou negócio que melhor se encaixa no perfil do candidato II Capacidade de investimento é a disponibilidade financeira a ser aplicada no negócio e manter uma certa reserva para despesas pessoais III Disponibilidade e vontade de aprender são os conhecimentos adquiridos ao longo dos anos e são bem vindos para a operação do negócio IV O lastro financeiro para investir e resistir condiz com a avaliação da capacidade efetiva para investir e operar o funcionamento até a geração de lucros É correto o que se afirma em Escolha uma a III apenas b II e IV apenas c I II e III apenas d I II III e IV apenas e III e IV apenas Questão 5 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão O processo utilizado pelas franqueadoras na seleção dos franqueados é iniciado a partir do primeiro candidato além de obter um material com informações básicas sobre o sistema solicita o preenchimento de uma ficha cadastral pelo candidato Com isso apresente a alternativa que não condiz com esse processo de seleção Escolha uma a Aprovar o candidato e aguardar sua decisão para assinatura do contrato b Apresentar o negócio de forma detalhada assim como tirar eventuais dúvidas c Solicitar referências pessoais d Ao ser aprovado não é necessário a entrega na Circular de Oferta de Franquias e Realizar novas entrevistas do candidato com diferentes profissionais da empresa Questão 6 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão A análise de cenários nos faz pensar estrategicamente uma empresa e este pensar está envolvido com o futuro Este processo não é fácil e exige uma dinâmica intensa que envolverá análises de curto e de longo prazo sendo que as de longo prazo possivelmente serão as mais difíceis de definir devido às incertezas sobre o futuro Assim temos várias relações de poder quando se trata de análise de cenários Sobre essa dinâmica nas relações de poder avalie as afirmativas a seguir I O poder de negociação dos fornecedores está envolvido com o processo de concentração ou fragmentação deles II A ameaça de novos entrantes está envolvida na fragmentação do mercado em nichos III A ameaça de produtos substitutos está envolvida na relação entre preço e desempenho dos produtos IV O poder de negociação dos clientes está envolvida com o aumento ou diminuição na demanda É correto o que se afirma em Escolha uma a II e IV apenas b I II e III apenas c Nenhuma das alternativas está correta d I II III e IV e I e II apenas Questão 7 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão Encontrar a janela de oportunidade é um grande desafio para o empreendedor e para encontrar este momento exato a análise de cenários se torna um fator decisivo A análise dos aspectos do ambiente externo de uma empresa envolve análises demográficas econômicas legais políticas tecnológicas e culturais Cada um desses aspectos deve ser cuidadosamente estudado pelo futuro empreendedor Sobre esse assunto avalie as afirmativas a seguir I Os aspectos demográficos irão demonstrar qual a taxa de inflação taxa de juros PIB entre outras variações as quais a população está submetida II Aspectos legais e políticos irão analisar as leis normas regulamentos que regem o setor o qual se deseja desenvolver a ideia e colocála em prática III Os aspectos tecnológicos podem influenciar negativamente a empresa uma vez que a tecnologia pode avançar e tornar o produto por ela vendido obsoleto IV Os aspectos culturais irão demonstrar características do públicoalvo tais como idade sexo profissão faixa etária composição familiar etc É correto o que se afirma em Escolha uma a II e III apenas b I e II apenas c II III e IV apenas d I III e IV apenas e I II III e IV Questão 8 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão Uma pesquisa que é realizada de forma contínua pode fornecer informações sobre o desempenho da empresa no mercado e se suas ações estão condizentes com o que os clientes esperam Dolabela 2008 expõe ainda alguns itens que nos ajudam a entender os fatores que podem afetar uma oportunidade e que desta forma precisam ser objetos de pesquisa do empreendedor Sobre esses fatores avalie as afirmativas a seguir I Sazonalidade é preciso estar atento ao volume de vendas da empresa durante os meses do ano II Controle governamental ficar atento à qual estágio está inserido o setor de atuação da empresa é muito importante para conseguir um lugar de destaque III Controle governamental muitos negócios podem ter suas atividades afetadas por mudanças em legislação e maiores exigências ou adequações para funcionamento da empresa IV Grau de imunidade à concorrência é necessário que o empreendedor avalie quais são as barreiras de entrada de novas empresas em um mercado É correto o que se afirma em Escolha uma a Nenhuma das alternativas está correta b I II III e IV c I III e IV apenas d I e II apenas e II III e IV apenas Questão 9 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão De acordo com o Ministério do Desenvolvimento Indústria e Comércio Exterior 2006 existem a permissão concessão licenciamento e franquias Sobre este assunto avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas I Um empreendedor é um administrador porém com algumas diferenças É importante entender que um empreendedor conhece de fato o negócio em que atua necessitando de tempo e experiência PORQUE II Outro ponto que diferencia é o planejamento constante a partir de uma visão futura Além disto é importante entender que um empreendedor é um administrador completo A respeito dessas asserções assinale a opção correta Escolha uma a A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira b A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa c As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma justificativa correta da I d As asserções I e II são proposições falsas e As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I Questão 10 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão O sistema de franquias é uma grande estratégia para expandir o conceito de uma marca além de ser um canal de distribuição exclusivo e direto além disto pode ter um crescimento rápido Sobre o sistema de franquias analise as afirmativas a seguir I A EBC Agência Brasil apurou que em 2016 o sistema de franquias cresceu no Brasil pouco mais de 8 com relação ao ano anterior II O crescimento de franquias no Brasil se dá por meio dos pontos físicos e ecommerce III A penetração das redes de franquias aumentou e continua sendo tendência no interior do país IV Em 2016 os empreendimentos por meio do franchising chegou a mais de 40 do total de munícios brasileiros É correto o que se afirma em Escolha uma a I III e IV apenas b I II III e IV c I II e IV apenas d III apenas e II e III apenas Questão 1 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão O bom empresário é aquele que além de cuidar de seu próprio negócio tem também um cuidado com seu franqueado principalmente no que diz respeito às vendas recursos financeiros e humanos Diante disto analise as asserções que se seguem e a relação proposta entre elas I O sucesso de um empresário depende de seu empenho para melhoria dos resultados internos já com relação aos clientes fica por conta do ambiente externo que se está inserido PORQUE II Com relação aos franqueados eles têm algumas obrigações prédefinidas em contrato onde destacase o cumprimento das metas estabelecidas de vendas A respeito destas asserções assinale a opção correta Escolha uma a A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira b As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma justificativa correta da I c As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I d As asserções I e II são proposições falsas e A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa Questão 2 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão De acordo com Daniel 2016 são vários os casos de processo contra franquias pois consumidores dizemse enganados por propagandas enganosas ou até mesmo com defeitos do produto ou serviço assim os franqueados e franqueadores passam por várias ações judiciais Sendo assim analise as afirmativas abaixo I Os contratos entre as franquias são bilaterais pois constam as obrigações de ambos os lados sendo que são várias as responsabilidades principalmente os deveres relacionados à Lei II Um dos direitos assegurados ao franqueado é quanto ao suprimento assim o franqueador tem total liberdade com seus fornecedores III Quando um franqueador fabrica seus próprios produtos ele mesmo responde pelos erros de fabricação IV Para as franchisings as propagandas são essenciais assim promovem o nome da marca Esta promoção é de responsabilidade do franqueador que por sua vez recebem uma remuneração dos franqueados É correto o que se afirma em Escolha uma a II III e IV apenas b III apenas c I e IV apenas d I III e IV apenas e I II III e IV Questão 3 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão Ao falar sobre sustentabilidade nos negócios as opiniões são muito divergentes Há aqueles que defendem que cuidar dos aspectos sociais é uma obrigação dos governos e a empresa não deveria carregar este peso e por outro lado há aqueles que defendem que a empresa deve sim reparar os danos causados na sociedade pela sua operação Durante o conteúdo vimos que há um estudioso que defende a sustentabilidade da empresa apenas pelo lado econômico uma vez que uma empresa não estaria preparada para assumir a obrigação de outros agentes Assinale a alternativa que indica corretamente quem é este estudioso Escolha uma a Nenhuma das alternativas está correta b Milton Friedman c Itamar Franco d Oscar Niemeyer e Barack Obama Questão 4 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão Fazer uma análise de si mesmo é muito importante para aqueles que querem empreender no ramo de franquias além de analisar as vantagens e desvantagens do empreendimento e a viabilidade do negócio por meio das condições financeiras Com isso sobre estes itens analise as asserções abaixo I Habilidades e conhecimento dizem respeito ao ramo de atividade ou negócio que melhor se encaixa no perfil do candidato II Capacidade de investimento é a disponibilidade financeira a ser aplicada no negócio e manter uma certa reserva para despesas pessoais III Disponibilidade e vontade de aprender são os conhecimentos adquiridos ao longo dos anos e são bem vindos para a operação do negócio IV O lastro financeiro para investir e resistir condiz com a avaliação da capacidade efetiva para investir e operar o funcionamento até a geração de lucros É correto o que se afirma em Escolha uma a III apenas b II e IV apenas c I II e III apenas d I II III e IV apenas e III e IV apenas Questão 5 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão O processo utilizado pelas franqueadoras na seleção dos franqueados é iniciado a partir do primeiro candidato além de obter um material com informações básicas sobre o sistema solicita o preenchimento de uma ficha cadastral pelo candidato Com isso apresente a alternativa que não condiz com esse processo de seleção Escolha uma a Aprovar o candidato e aguardar sua decisão para assinatura do contrato b Apresentar o negócio de forma detalhada assim como tirar eventuais dúvidas c Solicitar referências pessoais d Ao ser aprovado não é necessário a entrega na Circular de Oferta de Franquias e Realizar novas entrevistas do candidato com diferentes profissionais da empresa Questão 6 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão A análise de cenários nos faz pensar estrategicamente uma empresa e este pensar está envolvido com o futuro Este processo não é fácil e exige uma dinâmica intensa que envolverá análises de curto e de longo prazo sendo que as de longo prazo possivelmente serão as mais difíceis de definir devido às incertezas sobre o futuro Assim temos várias relações de poder quando se trata de análise de cenários Sobre essa dinâmica nas relações de poder avalie as afirmativas a seguir I O poder de negociação dos fornecedores está envolvido com o processo de concentração ou fragmentação deles II A ameaça de novos entrantes está envolvida na fragmentação do mercado em nichos III A ameaça de produtos substitutos está envolvida na relação entre preço e desempenho dos produtos IV O poder de negociação dos clientes está envolvida com o aumento ou diminuição na demanda É correto o que se afirma em Escolha uma a II e IV apenas b I II e III apenas c Nenhuma das alternativas está correta d I II III e IV e I e II apenas Questão 7 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão Encontrar a janela de oportunidade é um grande desafio para o empreendedor e para encontrar este momento exato a análise de cenários se torna um fator decisivo A análise dos aspectos do ambiente externo de uma empresa envolve análises demográficas econômicas legais políticas tecnológicas e culturais Cada um desses aspectos deve ser cuidadosamente estudado pelo futuro empreendedor Sobre esse assunto avalie as afirmativas a seguir I Os aspectos demográficos irão demonstrar qual a taxa de inflação taxa de juros PIB entre outras variações as quais a população está submetida II Aspectos legais e políticos irão analisar as leis normas regulamentos que regem o setor o qual se deseja desenvolver a ideia e colocála em prática III Os aspectos tecnológicos podem influenciar negativamente a empresa uma vez que a tecnologia pode avançar e tornar o produto por ela vendido obsoleto IV Os aspectos culturais irão demonstrar características do públicoalvo tais como idade sexo profissão faixa etária composição familiar etc É correto o que se afirma em Escolha uma a II e III apenas b I e II apenas c II III e IV apenas d I III e IV apenas e I II III e IV Questão 8 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão Uma pesquisa que é realizada de forma contínua pode fornecer informações sobre o desempenho da empresa no mercado e se suas ações estão condizentes com o que os clientes esperam Dolabela 2008 expõe ainda alguns itens que nos ajudam a entender os fatores que podem afetar uma oportunidade e que desta forma precisam ser objetos de pesquisa do empreendedor Sobre esses fatores avalie as afirmativas a seguir I Sazonalidade é preciso estar atento ao volume de vendas da empresa durante os meses do ano II Controle governamental ficar atento à qual estágio está inserido o setor de atuação da empresa é muito importante para conseguir um lugar de destaque III Controle governamental muitos negócios podem ter suas atividades afetadas por mudanças em legislação e maiores exigências ou adequações para funcionamento da empresa IV Grau de imunidade à concorrência é necessário que o empreendedor avalie quais são as barreiras de entrada de novas empresas em um mercado É correto o que se afirma em Escolha uma a Nenhuma das alternativas está correta b I II III e IV c I III e IV apenas d I e II apenas e II III e IV apenas Questão 9 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão De acordo com o Ministério do Desenvolvimento Indústria e Comércio Exterior 2006 existem a permissão concessão licenciamento e franquias Sobre este assunto avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas I Um empreendedor é um administrador porém com algumas diferenças É importante entender que um empreendedor conhece de fato o negócio em que atua necessitando de tempo e experiência PORQUE II Outro ponto que diferencia é o planejamento constante a partir de uma visão futura Além disto é importante entender que um empreendedor é um administrador completo A respeito dessas asserções assinale a opção correta Escolha uma a A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira b A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa c As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não é uma justificativa correta da I d As asserções I e II são proposições falsas e As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I Questão 10 Ainda não respondida Vale 100 pontos Texto da questão O sistema de franquias é uma grande estratégia para expandir o conceito de uma marca além de ser um canal de distribuição exclusivo e direto além disto pode ter um crescimento rápido Sobre o sistema de franquias analise as afirmativas a seguir I A EBC Agência Brasil apurou que em 2016 o sistema de franquias cresceu no Brasil pouco mais de 8 com relação ao ano anterior II O crescimento de franquias no Brasil se dá por meio dos pontos físicos e ecommerce III A penetração das redes de franquias aumentou e continua sendo tendência no interior do país IV Em 2016 os empreendimentos por meio do franchising chegou a mais de 40 do total de munícios brasileiros É correto o que se afirma em Escolha uma a I III e IV apenas b I II III e IV c I II e IV apenas d III apenas e II e III apenas