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Engenharia de Produção ·
Controle Estatístico de Qualidade
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28022023 1234 Unicesumar Ensino a Distância aboutblank 13 MAPA CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO 512023 Período27022023 0800 a 28042023 2359 Horário de Brasília StatusABERTO Nota máxima300 GabaritoGabarito não está liberado Nota obtida 1ª QUESTÃO 28022023 1234 Unicesumar Ensino a Distância aboutblank 23 INSTRUÇÕES DE ENTREGA Este é um trabalho INDIVIDUAL As respostas devem ser entregues utilizando o Modelo de Resposta template disponibilizado em Material da Disciplina O trabalho pode ter quantas páginas você precisar para respondêlo desde que siga a sua estrutura Após inteiramente respondido o trabalho deve ser enviado para correção pelo seu Studeo em formato de arquivo docdocx ou PDF Problemas frequentes a evitar Coloque um nome simples no seu arquivo para não haver confusão no momento do envio Caso você utilize OPEN OFFICE ou MAC transforme o arquivo em PDF para evitar incompatibilidade Verfique se você está enviando o arquivo correto Sobre plágio e outras regras Trabalhos copiados de outros alunos ou da internet serão zerados A empresa MLC Toys é especializada em brinquedos Seu produto mais popular são os blocos de montar que permitem que as crianças utilizem a criatividade para se divertir algo que sempre teve muita aceitação por parte dos pais Entretanto nas últimas semanas a MLC tem recebido reclamações relacionadas à quantidade de blocos que vêm em seus pacotes aparentemente alguns clientes têm adquirido pacotes que vêm com menos peças do que o dito na embalagem As peças são feitas de plástico de forma que a matériaprima para a produção do plástico é adquirida de vários fornecedores O plástico é derretido as peças são moldadas e lançadas em uma esteira a qual segue até uma espécie de funil Esse equipamento está regulado para jogar uma determinada quantidade de peças dentro de cada embalagem que passa logo abaixo da sua saída sendo que ele consegue quantificar o número de peças com base no peso interno A empresa trabalha com três pacotes de blocos o de tamanho pequeno P que deve conter 60 blocos o de tamanho médio M com 100 blocos e o de tamanho grande G com 140 blocos Há ajustes e calibrações realizadas manualmente para cada turno A fábrica trabalha em três turnos sendo cada turno responsável pela embalagem de um tamanho de pacote Ainda sabese que existem 12 máquinas para embalar os produtos sendo que todas as máquinas são usadas em todos os turnos devendo ser reguladas com base na quantidade de peças que serão despejadas durante cada turno Você recebeu a tarefa de analisar o processo e verificar se realmente havia algum problema no processo de embalagem das peças Para tanto foram retiradas sete embalagens de cada uma das máquinas e em cada um dos turnos e foram contabilizadas as peças de cada uma delas Os resultados de cada observação podem ser vistos nas Tabelas 1 2 e 3 Tabela 1 Dados coletados da linha P Fonte o autor 28022023 1234 Unicesumar Ensino a Distância aboutblank 33 Tabela 2 Dados coletados da linha M Fonte o autor Tabela 3 Dados coletados da linha G Fonte o autor Considerando os dados expostos responda os itens a seguir Utilize o livro da disciplina como base para os dados necessários a Analise as Tabelas 1 2 e 3 e monte os gráficos de controle para variáveis mais adequados para as linhas P M e G Apresente os cálculos utilizados para montagem e os gráficos prontos b Com base nos gráficos encontrados indique qual ou quais linhas de produção apresentam problemas Caso haja mais de uma linha com problemas aponte também qual delas deve ter seu conserto priorizado justificando sua resposta c Considere que um lote do produto seja composto por 1000 unidades Em um cenário em que é utilizado um plano de amostragem único com nível geral de inspeção II em condição normal e com NQA 15 indique conforme a NBR 5426 qual é o tamanho da amostra que deve ser coletada e até quantas falhas podem ocorrer dentro dela para que o lote possa ser aceito d Desenvolva um Diagrama de Ishikawa que indique possíveis causas para o problema Lembrese de que falhas humanas ou falhas nos maquinários podem ser consideradas Preencha uma falha diferente para 4 Ms diferentes você tem liberdade para escolher quais serão os 4 Ms abordados ALTERNATIVAS Nenhum arquivo enviado Letra a LINHA P Média Geral 619286 Amplitude Média R 215833 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 709935 7 LIC 528635 7 Gráfico R LSC 4144 LIC 172666 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 Gráfico X Média LSC LIC Dados 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 450000 Gráfico R Média LSC LIC Dados LINHA M Média Geral 1006667 Amplitude Média R 284167 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 11260166 67 LIC 88731666 67 Gráfico R LSC 5456 LIC 22733333 33 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 1400000 Gráfico X Média LSC LIC Dados 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 Gráfico R Média LSC LIC Dados LINHA G Média Geral 1363274 Amplitude Média R 258333 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 147177381 LIC 125477381 Gráfico R LSC 496 LIC 206666666 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1100000 1150000 1200000 1250000 1300000 1350000 1400000 1450000 1500000 1550000 Gráfico X Média LSC LIC Dados 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 Gráfico R Média LSC LIC Dados Letra b Com base nos gráficos de Carta de Controle apresentados acima podese identificado problema nas linhas M e G pois ambas apresentam uma observação fora do limite de controle devese da prioridade ao conserto da Linha G pois os dados apresentaram uma sequência tendenciosa alternada um dado acima da média e outro a baixo da média de observações ou seja pode ser que o processo esteja viciado Letra c Em um lote de 1000 unidades NQA de 15 com nível geral de inspeção II com base essas informações a letra correspondente na Tabela 1 no NBR 5426 é a letra J Utilizando a amostra simples Normal aceita o lote se for encontrado até 3 peças defeituosa sendo assim o percentual da qualidade limite é de 94 portanto a amostra deverá ser de 94 peças Letra d Letra a LINHA P Média Geral 619286 Amplitude Média R 215833 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 7099357 LIC 5286357 Gráfico R LSC 4144 LIC 1726667 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico X Média LSC LIC Dados LINHA M Média Geral 1006667 Amplitude Média R 284167 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 1126016667 LIC 8873166667 Gráfico R LSC 5456 LIC 2273333333 00000 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 450000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico R Média LSC LIC Dados LINHA G Média Geral 1363274 Amplitude Média R 258333 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 147177381 LIC 125477381 Gráfico R 00000 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 1400000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico X Média LSC LIC Dados 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico R Média LSC LIC Dados LSC 496 LIC 2066666667 Letra b Com base nos gráficos de Carta de Controle apresentados acima podese identificado problema nas linhas M e G pois ambas apresentam uma observação fora do limite de controle devese da prioridade ao conserto da Linha G pois os dados apresentaram uma sequência tendenciosa alternada um dado acima da média e outro a baixo da média de observações ou seja pode ser que o processo esteja viciado Letra c 1100000 1150000 1200000 1250000 1300000 1350000 1400000 1450000 1500000 1550000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico X Média LSC LIC Dados 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico R Média LSC LIC Dados Em um lote de 1000 unidades NQA de 15 com nível geral de inspeção II com base essas informações a letra correspondente na Tabela 1 no NBR 5426 é a letra J Utilizando a amostra simples Normal aceita o lote se for encontrado até 3 peças defeituosa sendo assim o percentual da qualidade limite é de 94 portanto a amostra deverá ser de 94 peças Letra d
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outros alunos ou da internet serão zerados A empresa MLC Toys é especializada em brinquedos Seu produto mais popular são os blocos de montar que permitem que as crianças utilizem a criatividade para se divertir algo que sempre teve muita aceitação por parte dos pais Entretanto nas últimas semanas a MLC tem recebido reclamações relacionadas à quantidade de blocos que vêm em seus pacotes aparentemente alguns clientes têm adquirido pacotes que vêm com menos peças do que o dito na embalagem As peças são feitas de plástico de forma que a matériaprima para a produção do plástico é adquirida de vários fornecedores O plástico é derretido as peças são moldadas e lançadas em uma esteira a qual segue até uma espécie de funil Esse equipamento está regulado para jogar uma determinada quantidade de peças dentro de cada embalagem que passa logo abaixo da sua saída sendo que ele consegue quantificar o número de peças com base no peso interno A empresa trabalha com três pacotes de blocos o de tamanho pequeno P que deve conter 60 blocos o de tamanho médio M com 100 blocos e o de tamanho grande G com 140 blocos Há ajustes e calibrações realizadas manualmente para cada turno A fábrica trabalha em três turnos sendo cada turno responsável pela embalagem de um tamanho de pacote Ainda sabese que existem 12 máquinas para embalar os produtos sendo que todas as máquinas são usadas em todos os turnos devendo ser reguladas com base na quantidade de peças que serão despejadas durante cada turno Você recebeu a tarefa de analisar o processo e verificar se realmente havia algum problema no processo de embalagem das peças Para tanto foram retiradas sete embalagens de cada uma das máquinas e em cada um dos turnos e foram contabilizadas as peças de cada uma delas Os resultados de cada observação podem ser vistos nas Tabelas 1 2 e 3 Tabela 1 Dados coletados da linha P Fonte o autor 28022023 1234 Unicesumar Ensino a Distância aboutblank 33 Tabela 2 Dados coletados da linha M Fonte o autor Tabela 3 Dados coletados da linha G Fonte o autor Considerando os dados expostos responda os itens a seguir Utilize o livro da disciplina como base para os dados necessários a Analise as Tabelas 1 2 e 3 e monte os gráficos de controle para variáveis mais adequados para as linhas P M e G Apresente os cálculos utilizados para montagem e os gráficos prontos b Com base nos gráficos encontrados indique qual ou quais linhas de produção apresentam problemas Caso haja mais de uma linha com problemas aponte também qual delas deve ter seu conserto priorizado justificando sua resposta c Considere que um lote do produto seja composto por 1000 unidades Em um cenário em que é utilizado um plano de amostragem único com nível geral de inspeção II em condição normal e com NQA 15 indique conforme a NBR 5426 qual é o tamanho da amostra que deve ser coletada e até quantas falhas podem ocorrer dentro dela para que o lote possa ser aceito d Desenvolva um Diagrama de Ishikawa que indique possíveis causas para o problema Lembrese de que falhas humanas ou falhas nos maquinários podem ser consideradas Preencha uma falha diferente para 4 Ms diferentes você tem liberdade para escolher quais serão os 4 Ms abordados ALTERNATIVAS Nenhum arquivo enviado Letra a LINHA P Média Geral 619286 Amplitude Média R 215833 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 709935 7 LIC 528635 7 Gráfico R LSC 4144 LIC 172666 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 Gráfico X Média LSC LIC Dados 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 450000 Gráfico R Média LSC LIC Dados LINHA M Média Geral 1006667 Amplitude Média R 284167 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 11260166 67 LIC 88731666 67 Gráfico R LSC 5456 LIC 22733333 33 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 1400000 Gráfico X Média LSC LIC Dados 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 Gráfico R Média LSC LIC 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lote se for encontrado até 3 peças defeituosa sendo assim o percentual da qualidade limite é de 94 portanto a amostra deverá ser de 94 peças Letra d Letra a LINHA P Média Geral 619286 Amplitude Média R 215833 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 7099357 LIC 5286357 Gráfico R LSC 4144 LIC 1726667 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico X Média LSC LIC Dados LINHA M Média Geral 1006667 Amplitude Média R 284167 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 1126016667 LIC 8873166667 Gráfico R LSC 5456 LIC 2273333333 00000 50000 100000 150000 200000 250000 300000 350000 400000 450000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico R Média LSC LIC Dados LINHA G Média Geral 1363274 Amplitude Média R 258333 A2 042 D3 008 D4 192 Gráfico X LSC 147177381 LIC 125477381 Gráfico R 00000 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 1400000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico X Média LSC LIC Dados 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico R Média LSC LIC Dados LSC 496 LIC 2066666667 Letra b Com base nos gráficos de Carta de Controle apresentados acima podese identificado problema nas linhas M e G pois ambas apresentam uma observação fora do limite de controle devese da prioridade ao conserto da Linha G pois os dados apresentaram uma sequência tendenciosa alternada um dado acima da média e outro a baixo da média de observações ou seja pode ser que o processo esteja viciado Letra c 1100000 1150000 1200000 1250000 1300000 1350000 1400000 1450000 1500000 1550000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico X Média LSC LIC Dados 00000 100000 200000 300000 400000 500000 600000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gráfico R Média LSC LIC Dados Em um lote de 1000 unidades NQA de 15 com nível geral de inspeção II com base essas informações a letra correspondente na Tabela 1 no NBR 5426 é a letra J Utilizando a amostra simples Normal aceita o lote se for encontrado até 3 peças defeituosa sendo assim o percentual da qualidade limite é de 94 portanto a amostra deverá ser de 94 peças Letra d