Comportamento do Consumidor Digital: Motivações e Análise

110422 1949 Início Minhas Disciplinas Disciplina Atividade Avaliativa Studeo Unicesumar httpsstudeounicesumaredubrappstudeoalunoambientedisciplina2022EGRADMKT151EGRADNGER100013questionario191154 12 Período 28032022 0800 a 29042022 2359 Horário de Brasília Status ABERTO Nota máxima 200 Data Final 29042022 2359 Horário de Brasília Finalizado Não Nota obtida Data GabaritoFeedback Não disponível Finalizado em Data e Hora Atual 11042022 194917 Horário de Brasília Q1 Passamos por diversas mudanças no mercado o que envolveu desde alterações na forma como as organizações expõe e vende o produto até na maneira como o consumidor se comporta E uma dessa alterações está relacionada ao Comportamento do Consumidor que passou a ser cada vez mais digital Além disso as escolhas dos consumidores continuam sendo moldadas pelo ambiente porém com a necessidade de aceitação social cada vez maior devido à sua exposição nas mídias sociais FRANCISCO COUTINHO DOMINGUES 2021 p 154 FRANCISCO Cláudia Cristina Batistela COUTINHO Fernanda Gabriela de Andrade DOMINGUES Deivison Augusto dos Santos Comportamento do Consumidor MaringáPr UniCesumar 2021 Assim é possível afirmar que o consumidor digital apresenta um novo tipo de comportamento e motivações de compra na internet Com base nessas informações vamos a nossa atividade ATIVIDADE 1 MKT COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 512022 1 QUESTÃO Clique no número da questão para visualizála QUESTÃO 1 Topo 110422 1949 Início Minhas Disciplinas Disciplina Atividade Avaliativa Studeo Unicesumar httpsstudeounicesumaredubrappstudeoalunoambientedisciplina2022EGRADMKT151EGRADNGER100013questionario191154 22 a Sabendo que o Comportamento do Consumidor Digital possui 5 cinco diferentes motivações sendo essas as de 1 Escapismo social 2 Necessidades de informação e educação 3 Interação com o controle 4 Socialização e 5 Econômico Elabore um texto entre 10 e 20 linhas explicando cada uma das motivações apresentadas cada explicação pode ser breve onde cada uma deve conter entre 2 e 4 linhas b Vamos colocar em prática o que você estudou A venda online pela internet alterou a forma como os consumidores compram oferecendo a venda virtual como forma de atender ao público da empresa E nesse processo alguns fatores podem interferir no processo de compra do consumidor sendo esses os de 1 Confiabilidade 2 Facilidade 3 Conveniência 4 Atendimento 5 Qualidade do produto preço e condições de pagamento 6 Prazo de Entrega 7 Trocas e Devoluções e 8 PósVendas Assim explique na prática como os fatores Confiabilidade Conveniência Atendimento e o PósVendas acontecem durante o processo de compra do consumidor Escolha um produto ou serviço que seja vendido na internet e crie uma situação real explicando como cada um desses fatores podem acontecer na prática Observações A atividade deve ser respondida no espaço abaixo em forma de texto argumentativo Ao mencionar partes de textos sejam elas retiradas do livro didático ou da Internet não se esqueça de fazer as devidas referências ao final da atividade não será permitida cópia do livro ou da internet Bom trabalho Dúvidas Fale com o seu professor Mediador Resposta Deixe sua resposta aqui Responder Finalizar UNICESUMAR Política de privacidade httpswwwunicesumaredubrpoliticadeprivacidade 2017 Todos os direitos reservados Topo