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Caso 5 São Paulo Alpargatas5 As boas e velhas sandálias Havaianas aquelas mesmas que de acordo com os comerciais antigos não soltam as tiras e não têm cheiro definitivamente viraram objeto de desejo entre europeus e norteamericanos A São Paulo Alpargatas comemorou a venda de quatro milhões de pares no exterior em 2001 número que poderia dobrar até o fim de 2002 A sandália de borracha mais popular do Brasil pode hoje ser encontrada no exterior por até US 150De acordo com Rui Porto diretor de comunicação da fabricante das Havaianas o segredo está na combinação de uma marca forte com um bom design Não vendemos sandálias de borracha vendemos marca Recebemos muitas propostas para fabricar sandálias para vender no exterior com marca de redes de varejo ou grifes Não queremos isso O executivo comemora o aumento vertiginoso das vendas da São Paulo Alpargatas em países como Austrália e Japão Segundo Porto um dos apelos de venda é a imagem associada à informalidade e ao clima brasileiros Nosso representante na França Emannuel Bousquet é um motoqueiro que tem muitos contatos no mundo da moda e é casado com uma brasileira Não que seja obrigatório ter morado no Brasil mas acho que não dá pra vender Havaianas sem entender o espírito do país O instigante apelo da cultura brasileira parece ter sido o ingrediente determinante para criar o sucesso da marca No final dos anos 1990 diversos estilistas brasileiros desfilaram suas coleções nas passarelas mais importantes da Europa Para sagrar o caráter tropical e informal embutido na brasilidade de suas criações designers de moda tais como Ocimar Versolato e Alexandre Hercovitch resolveram calçar seus manequins com sandálias Havaianas durante as apresentações A imprensa especializada ficou impressionada com a beleza simples e a praticidade dos calçados De uma hora para outra as Havaianas tornaramse um símbolo cool nas rodas de alta costura Em seguida começaram a chegar os pedidos no escritório brasileiro da São Paulo Alpargatas Em pouco tempo a empresa buscava ativamente consolidar sua transição para Europa e Estados Unidos Mesmo com a marca ganhando espaço no exterior a pirataria não chega a preocupar Rui Porto Afinal as Havaianas já são pirateadas há muito tempo no Brasil O executivo sabe que a Alpargatas não consegue concorrer em preço com um similar fabricado em Taiwan mas o públicoalvo focado pelas Havaianas não é o caipira americano do interior que vai usar as sandálias pra lavar o carro no fimdesemana Os segmentos visados pela empresa correspondem ao público sofisticado de Paris de Los Angeles ou de Nova Iorque A demanda pelas Havaianas é tão fantástica no exterior que a empresa chegou a recusar proposta para distribuir as Havaianas pela rede Wal Mart em todo o território dos Estados Unidos Atualmente todos os esforços de comunicação da marca fora do Brasil estão voltados para não vulgarizar a marca que continua a ser celebrada por grandes estilistas estrangeiros A equipe de Rui Porto acredita que uma eventual escolha por massificar o produto no mercado externo caso isso seja necessário no futuro poderia ser mais fácil do que fazer o caminho inverso de construir uma imagem sofisticada para um produto popular Por outro lado é exatamente esse o caminho que vem sendo trilhado pela empresa no Brasil desde 1994 Naquela época embora ainda fossem um produto lucrativo as Havaianas vinham perdendo espaço para outros modelos notadamente os chinelões de marca Rider e Samoa Havia ainda a concorrência das imitações desenvolvidas em fábricas de fundo de quintal bem como dos calçados importados da China e do Paraguai A São Paulo Alpargatas resolveu então lançar as Havaianas coloridas De uma hora para outra sem deixar de calçar pessoas humildes as sandálias também se tornaram um item de moda Em quatro anos as vendas cresceram de 76 milhões de pares por ano para 120 milhões O incremento nas vendas foi acompanhado por um salto significativo na lucratividade Cerca de 30 da receita interna atualmente obtida pela Alpargatas correspondem às sandálias de modelos diferenciados que podem custar até R 29 contra os R 8 do modelo tradicional No verão de 2005 um par de Havaianas era vendido a 125 euros na França o que corresponderia a aproximadamente R 380 Trazendo estampada a logomarca da Gucci nova parceira da São Paulo Alpargatas a sandália era exposta em um lugar de destaque de uma butique de luxo na cidade de Deauville na Normandia Por este mesmo valor seria possível comprar mais de 50 pares da sandália em qualquer supermercado de Copacabana Questões 1 Aplique o modelo de análise SWOT ao caso 2 Proponha um planejamento estratégico de longo prazo 1 ANALISE SWOT DA EMPRESA ALPAGARTAS HAVAIANAS A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que avalia os pontos fortes Strengths fracos Weaknesses oportunidades Opportunities e ameaças Threats de uma organização Esse método auxilia empresas a entenderem seus aspectos internos e externos permitindo o desenvolvimento de estratégias eficazes para alcançar objetivos maximizar oportunidades e minimizar riscos A Análise SWOT deve ser desenvolvida e interpretada de forma que consiga unir os principais componentes que atuam como elementos da análise externa e interna O seu diagnóstico deve ser confiável na informação que oferece integrando as necessidades apresentadas no intuito de fundamentar o planejamento de médio e longo prazo da organização CHIAVENATO 2019 Forças Strengths Marca Forte e Reconhecida Havaianas é uma marca mundialmente conhecida associada a qualidade e estilo o que facilita a entrada em novos mercados Fidelidade à Marca Alta lealdade dos consumidores com muitos clientes retornando para comprar novamente devido à qualidade percebida e ao valor emocional associado à marca Design Inovador A capacidade de lançar novos designs frequentemente adaptandose às tendências de moda mantém a marca relevante Parcerias Criativas Colaborações com designers estilistas e celebridades que utilizam o produto e o promove em desfiles de moda atraindo a atenção e criando desejo entre consumidores Presença Global e Distribuição Internacional Forte rede de distribuição em diversos continentes garantindo a disponibilidade dos produtos em mercadoschave Loja Virtual Eficiente Um robusto sistema de ecommerce que permite alcance global atendendo consumidores em regiões onde a marca não tem presença física Aceitação em Diversos Públicos e Atração de Diversos Segmentos A marca é bem recebida tanto por consumidores de classe média e alta quanto por celebridades ampliando seu mercado Oferece produtos para diversas ocasiões desde uso diário até eventos mais casuais e de moda Fraquezas Weaknesses Dependência de Mercados Externos e Vulnerabilidade Econômica Forte dependência de mercados internacionais pode ser um risco durante períodos de instabilidade econômica global Riscos Cambiais Flutuações nas taxas de câmbio podem afetar a rentabilidade das operações internacionais Preços Elevados O posicionamento de preço elevado pode tornar os produtos inacessíveis para alguns segmentos de consumidores especialmente em mercados emergentes Comparação com Concorrentes Consumidores podem optar por alternativas mais baratas oferecidas por concorrentes Problemas com Falsificações Produtos falsificados podem prejudicar a imagem da marca se os consumidores não conseguirem distinguir entre produtos genuínos e falsos A presença de produtos falsificados no mercado pode reduzir as vendas dos produtos originais Oportunidades Opportunities Expansão para Novos Mercados e Penetração em Mercados Emergentes Explorar novos mercados onde a marca ainda não está presente como África Sudeste Asiático e América Latina Identificar nichos de mercado específicos que ainda não foram adequadamente atendidos Parcerias Estratégicas Formar alianças com outras marcas de moda designers e celebridades para lançar edições limitadas e aumentar a visibilidade Eventos e Patrocínios Participar e patrocinar eventos de moda e cultura para fortalecer a presença da marca Sustentabilidade Investir em práticas de produção sustentáveis como o uso de materiais reciclados e processos de fabricação ecofriendly Ameaças Threats Concorrência Marcas novas e já estabelecidas podem oferecer produtos similares a preços mais baixos aumentando a concorrência Concorrência de Preços Competidores podem adotar estratégias de preços agressivas para capturar mercado Mudanças nas Preferências dos Consumidores e Tendências de Moda Alterações nas tendências de moda e preferências dos consumidores podem impactar negativamente as vendas se a marca não se adaptar rapidamente Questões Econômicas Globais e Instabilidade Econômica Flutuações econômicas e crises podem reduzir o poder de compra dos consumidores internacionais impactando as vendas 2 Planejamento Estratégico para empresa AlpagartasHavaianas Visão Ser a marca líder mundial em sandálias de alta qualidade e estilo reconhecida pela inovação sustentabilidade e impacto cultural positivo Missão Proporcionar conforto e estilo aos nossos clientes com produtos inovadores e sustentáveis conectando culturas e estilos de vida ao redor do mundo Objetivos Estratégicos 1 Aumentar a Participação de Mercado Global Realizar análises detalhadas para identificar mercados potenciais focando em regiões com crescimento econômico e tendências de consumo que favorecem produtos de moda e estilo de vida Contratar empresas de consultoria ou utilizar equipes internas para conduzir pesquisas de mercado análise de concorrência e avaliação de comportamento do consumidor Desenvolver estratégias específicas para cada mercado incluindo parcerias com distribuidores locais campanhas de marketing adaptadas culturalmente e estratégias de preços competitivos Estabelecer equipes locais de marketing e vendas para melhor compreender e atender às necessidades dos consumidores regionais Identificar e colaborar com influenciadores locais celebridades e marcas de moda para aumentar a visibilidade da marca Participar de feiras e eventos locais de moda para estabelecer a presença da marca e criar redes de contatos Investir em campanhas publicitárias direcionadas utilizando mídias sociais publicidade digital e eventos presenciais para aumentar a conscientização da marca Estabelecer parcerias com designers renomados artistas e celebridades para criar coleções exclusivas que atraiam atenção e desejo 2 Pesquisa e Desenvolvimento Investir em PD para desenvolver novos materiais designs ergonômicos e tecnologias de fabricação que melhorem o conforto e a durabilidade dos produtos Explorar o uso de tecnologias sustentáveis e materiais reciclados para alinharse às tendências ecológicas 3 Promover Sustentabilidade Focar em ESG e implementar processos de fabricação que reduzam o impacto ambiental como a utilização de energia renovável e a minimização de resíduos Adotar uma política de zero desperdício e promover a reutilização e reciclagem de materiais Desenvolver campanhas de marketing que destaquem as práticas sustentáveis da marca 4 Combater Falsificações Fortalecer a equipe jurídica para monitorar e agir contra falsificadores em todo o mundo Colaborar com autoridades locais e internacionais para combater a produção e distribuição de produtos falsificados Criar campanhas educacionais para informar os consumidores sobre como identificar produtos autênticos 5 Melhorar a Experiência do Cliente Investir em plataformas de ecommerce que ofereçam uma experiência de compra personalizada com recomendações baseadas em histórico de compras e preferências Implementar ferramentas de realidade aumentada para que os clientes possam visualizar como os produtos ficarão antes de comprálos Referências Bibliográficas ALPARGATAS Disponível em httpsalpargatascombr Acesso em 28 jun 2024 HAVAIANAS Disponível em httpshavaianascombr Acesso em 28 jun 2024 CHIAVENATO Idalberto Introdução à Teoria Geral da Administração 3 ed São Paulo Elsevier 2019 1 ANALISE SWOT DA EMPRESA ALPAGARTAS HAVAIANAS A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico que avalia os pontos fortes Strengths fracos Weaknesses oportunidades Opportunities e ameaças Threats de uma organização Esse método auxilia empresas a entenderem seus aspectos internos e externos permitindo o desenvolvimento de estratégias eficazes para alcançar objetivos maximizar oportunidades e minimizar riscos A Análise SWOT deve ser desenvolvida e interpretada de forma que consiga unir os principais componentes que atuam como elementos da análise externa e interna O seu diagnóstico deve ser confiável na informação que oferece integrando as necessidades apresentadas no intuito de fundamentar o planejamento de médio e longo prazo da organização CHIAVENATO 2019 Forças Strengths Marca Forte e Reconhecida Havaianas é uma marca mundialmente conhecida associada a qualidade e estilo o que facilita a entrada em novos mercados Fidelidade à Marca Alta lealdade dos consumidores com muitos clientes retornando para comprar novamente devido à 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e Vulnerabilidade Econômica Forte dependência de mercados internacionais pode ser um risco durante períodos de instabilidade econômica global Riscos Cambiais Flutuações nas taxas de câmbio podem afetar a rentabilidade das operações internacionais Preços Elevados O posicionamento de preço elevado pode tornar os produtos inacessíveis para alguns segmentos de consumidores especialmente em mercados emergentes Comparação com Concorrentes Consumidores podem optar por alternativas mais baratas oferecidas por concorrentes Problemas com Falsificações Produtos falsificados podem prejudicar a imagem da marca se os consumidores não conseguirem distinguir entre produtos genuínos e falsos A presença de produtos falsificados no mercado pode reduzir as vendas dos produtos originais Oportunidades Opportunities Expansão para Novos Mercados e Penetração em Mercados Emergentes Explorar novos mercados onde a marca ainda não está presente como África Sudeste Asiático e América Latina Identificar nichos de 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ALPARGATAS Disponível em httpsalpargatascombr Acesso em 28 jun 2024 HAVAIANAS Disponível em httpshavaianascombr Acesso em 28 jun 2024 CHIAVENATO Idalberto Introdução à Teoria Geral da Administração 3 ed São Paulo Elsevier 2019

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é uma ferramenta de planejamento estratégico que avalia os pontos fortes Strengths fracos Weaknesses oportunidades Opportunities e ameaças Threats de uma organização Esse método auxilia empresas a entenderem seus aspectos internos e externos permitindo o desenvolvimento de estratégias eficazes para alcançar objetivos maximizar oportunidades e minimizar riscos A Análise SWOT deve ser desenvolvida e interpretada de forma que consiga unir os principais componentes que atuam como elementos da análise externa e interna O seu diagnóstico deve ser confiável na informação que oferece integrando as necessidades apresentadas no intuito de fundamentar o planejamento de médio e longo prazo da organização CHIAVENATO 2019 Forças Strengths Marca Forte e Reconhecida Havaianas é uma marca mundialmente conhecida associada a qualidade e estilo o que facilita a entrada em novos mercados Fidelidade à Marca Alta lealdade dos consumidores com muitos clientes retornando para comprar novamente devido à 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