Pensamento Enxuto e Lean Manufacturing: Fundamentos e Aplicações

1 Os fundamentos do pensamento enxuto baseiamse na meta simples embora ilusória de identificar e eliminar as perdas em todas as atividades de trabalho Na verdade quando observamos um processo como uma linha de tempo de atividades material e fluxos de informação e o mapeamos do início ao fim encontramos uma quantidade de perdas desanimadora geralmente muito mais perdas do que atividades com valor agregado Fonte LIKER Jeffrey K MEIER David O Modelo Toyota manual de aplicação Porto Alegre Bookman 2007 p 5152 Adaptado A partir das informações disponibilizadas assinale a opção correta 1 ponto A O termo pensamento enxuto mostra que tratase de um conceito restrito abarcando ações realizadas no chão de fábrica visto que busca atingir as atividades que geram valor ao produto e que sejam realizadas na própria companhia BO pensamento enxuto possui cinco princípios valor fluxo de valor fluxo contínuo produção puxada e kaizen sendo esse último definido pelo cliente e constituindose no ponto de partida da mentalidade enxuta C O valor que é um dos princípios do pensamento enxuto é definido pelo produtor conforme o que ele quer investir assim especificálo é o primeiro passo no pensamento enxuto devendo ser minimizadas ou eliminadas todas as atividades que não agregam valor D O pensamento enxuto é uma técnica que permite a uma empresa eliminar desperdícios onde quer que eles estejam e fazer com que o cliente receba somente aquilo que deseja no momento e na quantidade requisitada E O kaizen é o princípio do pensamento enxuto que diz respeito ao mapeamento do processo produtivo sendo esse último visto de forma macroscópica a fim de definir a melhor sequência de atividades 2 O Lean Manufacturing é com certeza uma das metodologias de produção mais utilizadas ao longo da história industrial nas mais diferentes áreas O formato de trabalho dessa metodologia gera um grande ganho de produtividade deixando processos menos confusos diminuindo os gastos com montagem e o tempo de produção Nesse sentido sua adoção é uma ótima ideia para aumentar os lucros e elevar a qualidade dos bens e serviços Para isso no entanto é necessário ter um conhecimento profundo sobre a metodologia bem como de seus princípios quais sejam do valor do fluxo de valor do fluxo do sistema puxado e da perfeição Disponível em httpscaetreinamentoscombrblogleanmanufacturingprincipiosdoleanmanufacturing Acesso em 18 agosto 2022 Com base nas informações apresentadas avalie as afirmações a seguir 1 ponto I O princípio do valor trabalha na premissa de que se a fabricação de determinado produto não atender à expectativa do cliente tal fato deve ser contabilizado como desperdício II O princípio do fluxo de valor trabalha de forma sistemática com a solução de problemas gerenciamento de informação e transformação da matériaprima em produto final III O pensamento enxuto mede os valores e necessidades dos clientes além de como e quando o produto chega ao cliente relacionandose ao sistema puxado do Sistema Toyota de Produção É correto o que se afirma em A I apenas B III apenas C I e II apenas D II e III apenas E I II e III 3 Muitas pessoas de modo equivocado acreditam que a metodologia 5S é meramente um trabalho de limpeza talvez porque um de seus resultados seja uma área de trabalho limpa O propósito principal do primeiro dos 5S é eliminar a nebulosidade o que envolve remover as perdas de movimento nos deslocamentos e as perdas com a procura de ferramentas e materiais No entanto outros componentes do processo 5S Organizar ou Pôr em Ordem e Padronizar desenvolvem hábitos de trabalho padronizado que são cruciais em fases posteriores da implementação enxuta Fonte LIKER Jeffrey K MEIER David O Modelo Toyota manual de aplicação Porto Alegre Bookman 2007 p 7677 Adaptado Com base nas informações apresentadas avalie as afirmações a seguir 2 pontos I O método 5S foi o alicerce de implementação da qualidade geral nas empresas sendo considerado como base de sustentação da manufatura enxuta II O primeiro S da metodologia 5S é chamado de seiri descartar e diz respeito a ter somente a quantidade certa assim cada trabalhador deve saber diferenciar o que é útil ou não III O seiton limpeza está relacionado a todos desenvolverem a consciência da importância de um ambiente limpo prezando dessa forma por um bom ambiente de trabalho e pela boa imagem da empresa É correto o que se afirma em A I apenas B III apenas C I e II apenas D II e III apenas E I II e III 4 Produtos e serviços são usualmente a primeira coisa que os clientes visualizam em uma empresa logo deveriam causar impacto Embora os gerentes de produção nem sempre tenham a responsabilidade direta pelo projeto do produto ou serviço acabam sempre por ter uma responsabilidade indireta de fornecer as informações e as recomendações das quais depende o sucesso do desenvolvimento do produto ou serviço Fonte SLACK Nigel CHAMBERS Stuart JOHSTON Robert Administração da Produção São Paulo Atlas 2009 p 117 Adaptado A partir das informações disponibilizadas assinale a opção correta A O foco do projeto de produtos e serviços bem como dos processos que dele decorrem está na satisfação das necessidades sinalizadas pelos fornecedores buscando para isso promover atributos como comunicação criatividade e inovação B O objetivo de desempenho qualidade em projeto corresponde à capacidade do processo de lidar com mudanças internas ou externas como por exemplo o surgimento de melhores soluções técnicas ou modificações nas necessidades do mercado C O projeto de produtos e serviços precisa ser avaliado em função de sua capacidade em atender os requisitos mais valorizados pelo mercado ou seja os objetivos de desempenho que são qualidade velocidade confiabilidade flexibilidade e custo D O objetivo de desempenho confiabilidade possui a capacidade de minimizar a incerteza com a qual apresenta um comportamento diretamente proporcional ou seja quanto maior a confiabilidade maior a incerteza E Quanto ao objetivo de desempenho custo temse que sua análise é similar ao custo de produção dos bens e serviços dividindose em duas categorias custos fixos e variáveis podendo ambas sofrer impacto de todos os demais objetivos de desempenho 5 A determinação do nível ótimo de produção para atender a demanda é fundamental para a eficiência e eficácia da administração da produção O desequilíbrio entre a capacidade e a demanda pode ter consequências econômicas desastrosas para uma organização Nesse sentido o desafio é harmonizar em todos os níveis o grau de capacidade produtiva com o nível de demanda a ser atendida com o menor custo possível Para isso é fundamental o planejamento e controle da capacidade produtiva Disponível em httpwwwbwsconsultoriacom201104gerenciamentodacapacidadedeproducaohtml Acesso em 18 agosto 2022 A partir das informações disponibilizadas assinale a opção correta A A fim de minimizar a complexidade da introdução de novos produtos e serviços no mercado a organização pode buscar o aumento da variabilidade e a introdução de novos produtos em períodos fixos B A combinação de demanda variável e capacidade fixa torna a atividade de projeto mais simples minimizando potenciais resistências por parte das organizações C A introdução de novos produtos ou serviços no mercado pela organização ocorre de forma constante impactando indiretamente na gestão e capacidade dos recursos D A capacidade dos recursos produtivos no processo de projeto precisa ser avaliada e gerida para determinar o nível de capacidade necessário ao processo E O problema da introdução de novos produtos e serviços se torna mais expressivo quando se considera a característica fixa da maioria dos recursos de projeto principalmente com relação ao trabalho QUESTÃO 1 A QUESTÃO 2 E I II e III QUESTÃO 3 C Apenas I e II QUESTÃO 4 C QUESTÃO 5 D QUESTÃO 6 E 6 Produzir projetos para produtos e serviços é um processo que se conforma ao modelo de inputtransformaçãooutput Dessa forma necessita ser projetado e gerenciado como qualquer outro processo Os recursos de input a serem transformados consistirão basicamente de informações como previsões de mercado preferências de mercado dados técnicos etc Os recursos de input de transformação incluirão gerentes de produção e especialistas técnicos equipamentos de desenho softwares como sistemas CAD e pacotes de simulação Fonte SLACK Nigel CHAMBERS Stuart JOHSTON Robert Administração da Produção São Paulo Atlas 2009 p 121 Adaptado A partir das informações disponibilizadas assinale a opção correta A Conforme o processo de projeto progride ao longo de suas etapas a incerteza com relação ao projeto final vai aumentando pois novas opções são adicionadas B O processo de projeto de produtos e serviços é composto por diversas etapas que possuem como objetivo aumentar o número de opções e reduzir o nível de certeza com relação ao projeto final C Na etapa da geração de conceito do processo de projeto de produtos e serviços considerase que ideias para novos produtos e serviços devem derivar de fontes internas da organização D Na etapa do projeto preliminar do processo de projeto de produtos e serviços os conceitos gerados são transformados em versões preliminares aumentando os custos dos produtos e serviços E As etapas do processo de projeto podem apresentar significativa diferença de uma empresa para outra mas suas características gerais são bastante similares