Atividade 1

QUESTÃO 1 Com a internet e os avanços da tecnologia tanto o empreendedor quanto o empresário passaram a observar que mudanças se fazem necessárias para conseguir desempenhar sua atividade de forma assertiva a fim de garantir o pleno desenvolvimento de sua atividade empresária Percebeuse que somente a prestação do seu serviço ou a produção do seu produto mesmo que de alta qualidade não é mais suficiente O empresário e o empreendedor constataram a necessidade de conhecer muito bem a sua persona isto é o seu cliente o público alvo que almejam atingir principalmente para explorarem de forma eficaz a propaganda de seu negócio Como já dizia o ditado A propaganda é a alma do negócio Nesse sentido em tempos de disseminação de informações no ciberespaço é de suma importância que o empresário divulgue seu trabalho de forma assertiva para que seu produto ou serviço alcance mais pessoas e consequentemente aumente as suas chances de conversão de vendas Antes do avanço da internet o empreendedor ficava restrito a poucos tipos de divulgação como por meio da Televisão e o Rádio Atualmente o foco está na internet pois é lá que estão os clientes Assim o empresário consegue encontrar com maior facilidade o seu público alvo por meio das ferramentas profissionais de Marketing Digital como os anúncios em Google ADS ou Meta ADS Nesse sentido considerando os assuntos abordados em sala de aula bem como no livro didático sobre o ramo do Direito do Consumidor e seus conceitos discorra sobre os tipos de publicidade e propaganda que os empresários são proibidos de praticar com base no Código de Defesa do Consumidor apontando os artigos os quais se fundamentam sua resposta Além disso mencione onde o consumidor pode fazer uma reclamação ou denúncia quando verificar uma propaganda ilícita Lembrese que é necessário que haja a cumulação de todos os requisitos portanto aponte e explique cada um deles Com o avanço da internet e da tecnologia empresários e empreendedores perceberam a necessidade de se adaptar para alcançar um desempenho assertivo em suas atividades comerciais A qualidade do produto ou serviço oferecido já não é suficiente por si só A compreensão da persona ou seja do clientealvo tornouse essencial para uma propaganda eficaz como diz o ditado A propaganda é a alma do negócio Diante desse contexto é fundamental que os empresários conheçam os tipos de publicidade e propaganda proibidos pelo Código de Defesa do Consumidor CDC Um desses tipos é a publicidade enganosa como descrito no artigo 37 do CDC Esta ocorre quando informações falsas ou capazes de induzir o consumidor ao erro são apresentadas sobre produtos ou serviços Outra prática vedada é a publicidade abusiva também descrita no mesmo artigo que desrespeita os valores éticos e sociais Quando um consumidor se depara com uma propaganda ilícita ele pode fazer uma reclamação ou denúncia em diferentes instâncias Uma opção é buscar assistência junto aos órgãos de defesa do consumidor como o Procon que estão presentes em várias cidades Se a reclamação não for resolvida de forma satisfatória o consumidor pode recorrer ao Juizado Especial Cível JEC especialmente em casos de danos ou prejuízos decorrentes da propaganda enganosa ou abusiva O consumidor pode utilizar plataformas digitais governamentais como o consumidorgovbr para registrar sua reclamação e buscar uma solução amigável Redes sociais também podem ser utilizadas para expor a situação exercendo pressão sobre o fornecedor para resolver o problema O respeito às normas do CDC e a conscientização sobre os direitos do consumidor são fundamentais para garantir uma relação comercial justa e transparente onde a propaganda seja feita de forma ética e honesta FONTES BRASIL Presidência da República Lei nº 80781990 Código de defesa do consumidor Disponível em httpwwwplanaltogovbrccivil03leisl8078compiladohtm GUERRA Marcus Vinicius Publicidade Enganosa e Abusiva no Direito do Consumidor TCCs Direito 2017 httpsrepositoriocamporealedubrindexphptccdirarticleview280 Com o avanço da internet e da tecnologia empresários e empreendedores perceberam a necessidade de se adaptar para alcançar um desempenho assertivo em suas atividades comerciais A qualidade do produto ou serviço oferecido já não é suficiente por si só A compreensão da persona ou seja do clientealvo tornouse essencial para uma propaganda eficaz como diz o ditado A propaganda é a alma do negócio Diante desse contexto é fundamental que os empresários conheçam os tipos de publicidade e propaganda proibidos pelo Código de Defesa do Consumidor CDC Um desses tipos é a publicidade enganosa como descrito no artigo 37 do CDC Esta ocorre quando informações falsas ou capazes de induzir o consumidor ao erro são apresentadas sobre produtos ou serviços Outra prática vedada é a publicidade abusiva também descrita no mesmo artigo que desrespeita os valores éticos e sociais Quando um consumidor se depara com uma propaganda ilícita ele pode fazer uma reclamação ou denúncia em diferentes instâncias Uma opção é buscar assistência junto aos órgãos de defesa do consumidor como o Procon que estão presentes em várias cidades Se a reclamação não for resolvida de forma satisfatória o consumidor pode recorrer ao Juizado Especial Cível JEC especialmente em casos de danos ou prejuízos decorrentes da propaganda enganosa ou abusiva O consumidor pode utilizar plataformas digitais governamentais como o consumidorgovbr para registrar sua reclamação e buscar uma solução amigável Redes sociais também podem ser utilizadas para expor a situação exercendo pressão sobre o fornecedor para resolver o problema O respeito às normas do CDC e a conscientização sobre os direitos do consumidor são fundamentais para garantir uma relação comercial justa e transparente onde a propaganda seja feita de forma ética e honesta FONTES BRASIL Presidência da República Lei nº 80781990 Código de defesa do consumidor Disponível em httpwwwplanaltogovbrccivil03leisl8078compiladohtm GUERRA Marcus Vinicius Publicidade Enganosa e Abusiva no Direito do Consumidor TCCs Direito 2017 httpsrepositoriocamporealedubrindexphptccdirarticleview280