Estágio Supervisionado em Ciências Contábeis - Aula 07

ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS ASPECTOS METODOLÓGICOS E TÉCNICOS DA PRODUÇÃO DO PROJETO DE PESQUISA APLICADA - 1 - Olá! Ao final desta aula, você será capaz de: 1- Conhecer elementos básicos da metodologia da pesquisa. 2- Identificar as formas de se evidenciar provas nos trabalhos acadêmico-profissionais, como argumentos. 3- Compreender como se utiliza as palavras e as ideias de autores no trabalho acadêmico, como referência e citações. 1 Introdução O próximo passo é a elaboração de um projeto que constituirá o planejamento do Trabalho de Conclusão de Curso. Contudo, para isso, é preciso de uma base metodológica e técnica da pesquisa, para que possamos formular de forma mais exata o Projeto de Pesquisa que se almeja alcançar. O pensar as Ciências Contábeis em seus conhecimentos e teorias constituem algo importante e saber relacionar o aprendido e verificado no curso com as problemáticas do mercado são ainda mais relevantes. Assim, nesta aula, são vistos aspectos básicos da metodologia científica, já estudada pelos alunos, mas que são indispensáveis para o relacionamento entre o que se aprende e o que se pratica. Serão vistos aspectos básicos, como o método científico e o pensamento da ciência; tipos de Pesquisa, quanto aos objetivos e aos procedimentos; As formas de se construir o conhecimento, por evidências que provem aquilo que se deseja; e, ainda será vista uma variedade de argumentos que podem ser utilizados nos relatos acadêmicos e profissionais. Também serão estudadas as formas de Citação como argumentos fortes e metodológicos, em razão do uso das palavras e ideias de autores sobre os temas tratados. Serão vistos, ainda, os critérios de utilização das Citações e como se constrói a Referência e/ou a Bibliografia. Pode-se definir a Ciência como “estudo, com critérios metodológicos, das relações existentes entre causa e efeito de um fenômeno qualquer, no qual o estudioso se propõe a demonstrar a verdade dos fatos e suas aplicações práticas”. (Oliveira, 2001, p47) A Ciência pressupõe um conjunto de conhecimentos organizados e sistematizados, em contraposição ao conhecimento espontâneo, empírico e popular que não se preocupa com a sistematização. É através desse conhecimento organizado que se pode procurar e atingir a verdade, as causas dos fatos e dos fenômenos. - 2 - Como objetivo, a Ciência se propõe a estabelecer as leis que regem as relações, nos fenômenos, entre a causa e o efeito. A Ciência possui como principal função o aprimoramento do conhecimento, do saber. O papel da ciência é produzir, interpretar e divulgar o conhecimento e os métodos para alcance de resultados. Realizar a Ciência significa agir e pensar dentro de um conjunto de procedimentos que possam ser sistematizados. É um processo que exige uma atitude crítica, de forma a não se contentar com explicações incompletas ou passageiras, cujos argumentos não possuem caráter de aceitabilidade inequívoca. O papel da ciência no mundo acadêmico é importante para todos, porque é por meio dela que se descobre e se encontra respostas para os problemas sociais. Assim, criam-se melhorias ao homem, para viver melhor no mundo. Na atualidade, a ciência necessita trazer contribuições à sociedade. Não apenas a uma classe ou grupo privilegiado, mas a todos, por meio dela resolver problemas que afligem o homem, e o grupo social em sua totalidade. Está a grande discussão atual da ciência, o compromisso social, a relevância de seu desenvolvimento. Conhecer é atuar sobre o objeto, de forma a compreendê-lo, interpretá-lo, ou mesmo “interpretar-te-lo” como habilidade. Contudo, o conhecimento não é estático, é dinâmico, necessita estar em sinergia com a realidade, senão, estará vencido. Por outro lado, o conhecimento não deve ser confundido com a informação. O tempo é dinâmico e ativo e se transforma; a informação é estática; quando ela evolui, passa a ser outra informação. Pesquisa é o conjunto de ações, propostas para encontrar a solução para um problema, que tem por base procedimentos racionais e sistemáticos. A pesquisa é realizada quando se tem um problema e não se tem dados para solucioná-lo. Lembre-se: o problema é sempre uma pergunta que norteia a pesquisa. Saiba mais Para mais informações, leia o texto “Pesquisa: para quê?”, de Rubem Alves. A investigação científica depende de um conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos para que seus objetivos sejam atingidos: os métodos científicos. Método científico é o conjunto de processos ou operações - 3 - mentais que se deve empregar na investigação. É a linha de pensamento adotada no processo de estudo. Os métodos lógicos de se pensar para a realização da investigação são: Dedutivo, Indutivo, Hipotético-dedutivo, Dialético e Fenomenológico. (GIL, 2002) 2 Os métodos lógicos científicos Método dedutivo: método proposto pelos racionalistas Descartes, Spinoza e Leibniz que pressupõe que só a razão é capaz de levar ao conhecimento verdadeiro. O raciocínio dedutivo tem o objetivo de explicar o conteúdo das premissas. Por intermédio de uma cadeia de raciocínio em ordem decrescente, de análise do geral para o particular, chega a uma conclusão. (LAKATOS; MARCONI, 2005). EXEMPLO Todo contador sabe matemática (Proposição geral) Lauro é contador. Logo, ele sabe matemática. (Conclusão) Método indutivo: método proposto pelos empiristas Bacon, Hobbes, Locke e Hume. Considera que o conhecimento é fundamentado na experiência, não levando em conta princípios preestabelecidos. No raciocínio indutivo, a generalização deve derivar de observações do caso da realidade concreta. As múltiplas conclusões devem levar à elaboração de generalizações (GIL, 2002). Lauro é contador e sabe matemática. João é contador e sabe matemática. Paulo é contador e sabe matemática. Logo, todo contador sabe matemática. (Proposição geral e Conclusão) Método hipotético-dedutivo: proposto por Popper, consiste na adoção da seguinte linha de raciocínio: quando os conhecimentos disponíveis sobre determinado assunto são insuficientes para a explicação de um fenômeno, surge o problema. Para tentar explicar a dificuldades expressas no problema, são formuladas conjecturas ou hipóteses. Das hipóteses formuladas, deduzem-se que deverão ser testadas ou falseadas. (GIL, 2002). EXEMPLO João é Contador e sabe matemática. Paulo é Contador e não gosta de matemática. Lauro é Contador e sabe que precisa lidar com números. Hipóteses: O Contador deve saber matemática. O Contador nem sempre gosta de matemática. O Contador não gosta de matemática, apesar de precisar lidar com números. Método dialético: fundamenta-se na dialética proposta por Hegel, na qual as contradições se transcendem dando origem às novas contradições que passam a requerer solução. É um método de interpretação dinâmica e totalizante da realidade. Considera que os fatos não podem ser considerados fora de um contexto social, político, econômico, etc. Empregado em pesquisa qualitativa (LAKATOS; MARCONI, 2005). EXEMPLO Problema de estudo: No mundo capitalista, o Contador é um profissional a serviço do capital? Método fenomenológico: preconizado por Husserl, o método fenomenológico não é dedutivo, e tampouco indutivo. Preocupa-se com a descrição direta da experiência tal como ela é. A realidade é construída socialmente e entendida como o compreendido, o interpretado, o comunicado. Então, a realidade não é única: existem tantas quantas forem as suas interpretações e comunicações. O sujeito/ator é reconhecidamente importante no processo de construção de conhecimento (GIL, 2002), empregado em pesquisa qualitativa. Problema de Estudo: Sob o aspecto da estruturação metal, em que etapas o aprendizado da matemática se dá com o trabalho do contador? A ciência não existe a partir de um roteiro de criação totalmente previsível. Porventura, não há apenas uma maneira racional capaz de resolver o complexo mundo das investigações científicas. 3 Classificações das pesquisas Existem várias formas de classificar as pesquisas. Do ponto de vista da sua natureza, pode ser: - Pesquisa Básica: objetiva gerar conhecimentos novos, úteis para o avanço da ciência sem aplicação prática prevista. Envolve verdades e interesses universais. - Pesquisa Aplicada: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática, dirigida à solução de problemas específicos. Envolve verdades e interesses locais. Do ponto de vista da forma de abordagem do problema, as pesquisas podem ser: Pesquisa Qualitativas Estimula os entrevistados a pensarem livremente sobre algum tema, objeto ou conceito. Elas têm como objetivo forçar o surgimento de aspectos subjetivos e atingem motivações não explícitas, ou mesmo conscientes, de maneira espontânea. São usadas quando se busca percepções e entendimentos sobre a natureza geral de uma questão, abrindo espaço para a interpretação. A interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicas no processo da pesquisa qualitativa. Exemplo de problema de Pesquisa Qualitativa: Por que a Comunidade Sabiá votou expressivamente no Candidato XXX a vereador, nas eleições de 2008? Pesquisas Quantitativas Tem como objetivo descobrir quantas pessoas de uma determinada população compartilham uma característica ou um grupo de características. Ela é especialmente projetada para gerar medidas precisas e confiáveis que permitam uma análise estatística. Uma análise quantitativa apresenta os dados e requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem, média, moda, mediana, desvio-padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão, etc.). Exemplo de problema de Pesquisa Quantitativa: Nas eleições de 2008, qual foi o candidato a vereador mais votado na Comunidade Sabiá? Do ponto de vista de seus objetivos (gil, 2002) a pesquisa podem ser: - Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito ou a construir hipóteses. Envolve levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a compreensão. Assume, em geral, as formas de Pesquisas Bibliográficas e Estudos de Caso. - Pesquisa Descritiva: visa descrever características de determinadas populações ou fenômeno ou, então, o estabelecimento de relações entre variáveis. Envolve o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados: questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de Pesquisa de Levantamento. - Pesquisa Explicatória: visa identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos fenômenos. Aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o “porquê” das coisas. Quando realizada nas ciências naturais, requer o uso do método experimental, e nas ciências sociais requer o uso do método observacional. Assume, em geral, a formas de Pesquisa Experimental e Pesquisa Expost-facto. Quanto aos procedimentos, as pesquisas podem ser: - Pesquisa Bibliográfica: Quando elaborada a partir de material já publicado, constituído principalmente de livros, artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet. EXEMPLO Um contador deseja estudar quais atitudes auxiliam no sucesso profissional, por meio do planejamento do marketing pessoal. Para tanto, utilizará livros e periódicos variados. - Pesquisa Documental: Quando elaborada a partir de materiais que não receberam tratamento analítico, meramente informativos. EXEMPLO Um jornalista quer estudar as imagens criadas na Guerra do Iraque, por meio dos jornais e a publicidade da época. - Pesquisa Experimental: Quando se determina um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto na realidade. EXEMPLO Um agricultor quer saber o efeito do clima sobre o plantio do café. Para isso, produz controle e acompanhamento, por meio de relatórios diários, sobre a evolução da plantação. - Pesquisa de Levantamento: Quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas, cujo comportamento se deseja conhecer. EXEMPLO Um diretor de empresa deseja saber a satisfação de seus clientes sobre atendimento. Solicita ao gerente de marketing que elabore um questionário e envie por e-mail aos clientes. - Estudo de caso: Quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento. EXEMPLO Um contador e solicitador pelo diretor financeiro de uma empresa a estudar a reestruturação do setor contábil-financeiro. Para isso, é preciso analisar as especificidades financeiras da empresa e seu foco de negócio. - Pesquisa Expost-Facto: Quando o “experimento” se realiza depois dos fatos. O pesquisador cria uma previsão sobre o problema. Pesquisa Prospectiva. EXEMPLO Um empresário projeta gratificações aos seus funcionários, por dez anos, a contar da data determinada em portaria da empresa. Ano a ano, ele acompanha o desempenho da empresa e o impacto da gratificação. - Pesquisa de Levantamento: Quando concebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo. Os pesquisadores e participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo, intervindo no objeto estudado. EXEMPLO Uma empresa de telemarketing solicita ao gerente da área de atendimento que aplique uma nova tática de atendimento aos clientes por telefone e pede que ele mesmo ligue para a empresa e crie um problema, para saber como a operação realiza o atendimento. Serão coletadas as informações e como elas foram passadas pelos atendentes. - Pesquisa Participante: Quando se desenvolve a partir da interação entre pesquisadores e membros das situações investigadas, sem intervenção no objeto estudado dos que participam. EXEMPLO Uma empresa de telemarketing solicita ao gerente da área de atendimento que aplique uma nova tática de atendimento aos clientes por telefone. O gerente da área acompanha o trabalho dos colaboradores, por meio de gravações e observações diretas. - Pesquisa Expost-Facto: Possui o nome de seu criador. Está relacionada a um estudo, sobretudo, comparativo e evolutivo, entre os mesmos fenômenos ou objetos de estudo ou sobre o mesmo, tendo em vista uma relação temporal ou circunstancial. EXEMPLO O Diretor da empresa XXX quer saber qual foi o seu desempenho financeiro antes e depois da implantação do novo plano estratégico. Quadro Importante: PESQUISAS Quanto aos Objetivos Quanto aos Procedimentos Exploratórias Bibliográfica, Documental, Participativa, Pesquisa-ação. Descritivas Estudo de caso, Levantamento. Explicativa Ex-post-facto, Experimental. 4 Técnicas de pesquisa Os instrumentos de pesquisa mais utilizados e mais usuais são o Questionário, Formulário e Entrevista. (LAKATOS; MARCONE, 2005) • Questionário: Tecnicamente, Questionário é uma investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões, por escrito, a pessoas que tem por objetivo propiciar determinado conhecimento ao pesquisador. Focado no coletivo. Mais respondentes. • Entrevista: A Entrevista se distingue do questionário, porque suas respostas são feitas de maneira oral e mais focada no sujeito. Menos respondentes. • Formulário: O Formulário é diferente da Entrevista, pois ele pode ser qualquer impresso com campos próprios para anotação de dados, não importando a razão por que são preenchidos os dados. • Teste: O Teste tem por objetivo incentivar determinadas reações através de determinadas perguntas. • Enquete: A Enquete trata de reunir testemunhos de pessoas sobre determinados assuntos, em relação ao objeto em estudo. • Escala: A Escala visa a estabelecer grandezas em relação ao objeto a ser coletado. Todo instrumento de pesquisa deve passar pela realização do Pré-Teste. Verificadas as falhas, devem-se reformular as questões. O Pré-teste pode ser aplicado mais de uma vez, até que o instrumento de pesquisa esteja ajustado. O pré-teste deve aplicar à população com características da população a ser pesquisada, mas nunca naquela que será alvo do estudo. O Pré-teste também para verificar se o questionário apresenta três importantes elementos: • Fidedignidade - qualquer pessoa que aplique obterá sempre os mesmos resultados; • Validade - os dados recolhidos são necessários à pesquisa; • Operacionalidade - vocabulário acessível e significado claro. Observe que todo conteúdo tratado, até aqui, deverá ser usado no item METODOLOGIA de seu Projeto de Pesquisa. 5 Argumentação na pesquisa: evidências que provam Quando se constrói o conhecimento científico, se elabora um conjunto de provas sobre aquilo que se deseja estudar. A ciência está na dependência da compreensão que dela se faz. O quesito em que se sustenta o procedimento científico é a busca incessante da verdade. Para que a verdade seja encontrada, é necessário ter o domínio da certeza, por meio de evidências, comprovações. Segundo Aristóteles, na Retórica da Argumentação, existe um conjunto de evidências que provam e se pode utilizar para comprovação da verdade. A ciência, expressada pelo conhecimento científico, irá-se valer de muitos instrumentos de evidências da prova, para construir a verdade científica. 6 Tipos de evidências utilizadas como argumentos científicos Citação direta (uso da palavra literal de outros autores) e Citação indireta (uso das ideias de outras pessoas em uma obra). A Citação é proveniente do registro verbal escrito - Normas gerais para apresentação de citação (ABNT nº 10520). 7 Bibliografia e Referências Apresenta a consulta de acervo utilizada pelo pesquisador, desde as primeiras leituras até a finalização do projeto. Diferente das Referências, na bibliografia do Projeto, as fontes de leitura serão colocadas, mesmo não utilizadas no corpo do Projeto, mas que tenham auxiliado na sua concepção. Assim, em resumo, tem-se a seguinte distinção: • Bibliografia - é o acervo bibliográfico sem manipulação (Projetos); • Web-Bibliografia - é a parte do acervo em endereços eletrônico (Projetos) • Referência Bibliográfica - é o acervo com manipulação pessoal da obra, através de fichamentos e citações (relatórios de pesquisa, Monografia, Artigos, resenhas, Teses, Dissertações, entre outros). • Referências - o acervo, quando houver a citação de endereços eletrônicos. Saiba mais DEMO, Pedro. Pesquisa e construção de conhecimento. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 2000. GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2002. GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 2002. LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia científica. São Paulo: Atlas, 2005. MINAYO, Maria Cecília de Souza. O desafio do conhecimento. São Paulo: Hucitec, 2000. Filosofia Da Ciência 02 Pensar a Ciência, disponível em: https://pt.scribd.com/doc/62782421/Filosofia-Da-Ciencia-02-Pensar-a-Ciencia. O que vem na próxima aula Na próxima aula, você estudará os seguintes assuntos: • Modalidades de Trabalho de Conclusão de Curso: distinções. • Artigo Acadêmico. • Relatório de Estudo de Caso, • Monografia. - 10 -