Prova Processos Administrativos Versão 378648

Curso: ADM-CCO\nSérie: 2-3\nDisciplina: Processos Administrativos\nVersão: 378648\nData da prova: 30/05/2016\n\nLEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO\n1. Leia atentamente cada uma das questões;\n2. A prova é individual e NÃO permite consultas;\n3. É PROIBIDO o empréstimo de materiais entre os alunos, bem como o uso de quaisquer meios eletrônicos (notebooks, smartphones ou tablets);\n4. Utilize caneta esferográfica azul ou preta;\n5. Faça as marcações primeiro no caderno das questões e depois repasse-as para a folha de respostas;\n6. Retire a folga para não deixar nenhuma questão sem assinalar;\n7. O serviço deverá ser realizado na(s) marca(s) feitas na folha de respostas;\n8. Diga-se apenas somente UMA RESPOSTA: a marcação em mais de uma alternativa anula a questão;\n9. Não se esqueça de assinar a folha de respostas;\n10. A marcação da letra correspondente às respostas certas deve ser feita preenchendo todo o espaço compreendido pelos quadrados conforme apresentado a seguir:\n\nPREENCHECIMENTO CORRETO\nA B C D E\n1 A B C\n2 A B C D\n\nPREENCHECIMENTO INCORRETO\nA B C D E\n1 A B C D\n2 A B C\n\n11. SEMPRE confira a versão da folha de respostas com a versão do caderno de questões e certifique-se que ambas são iguais, como demonstrado abaixo. Caso contrário, solicite a troca do caderno de questão para a versão correta:\n\nFOLHA DE RESPOSTAS\nNome: ________________________\nTurma: TRHSEGNI - Tecnologia em\nProva: Administração\nVersão: 1\nNº 01 a 08\n\nCADERNO DE QUESTÕES\nAnhangüera\nCurso - Série: TRHSEGNI - Tecnologia em\nDisciplina: Administração\nVersão: 1\nData: 14/05/2016\nBoa Prova! Questão 1\nAssim como na vida pessoal, a vida de uma empresa também precisa de objetivos claros e metas definidas com coerência para que os negócios avancem. É importante que tanto os gestores como os colaboradores estejam alinhados com tudo que é proposto. Esses são aspectos que precisam ser definidos a curto, médio e longo prazo e que notoriamente culminam em negócios. Fonte: Adaptado de: http://destinonegocio.com.br/empreendedorismo/como-fazer-a-missao-visao-e-valores-da-uma-empresa/. Acesso em 09/04/2016.\nUma das características da missão organizacional são:\nA) A missão organizacional é estática, ativa e dinâmica.\nB) A missão organizacional não é estática, e nem ativa e somente dinâmica.\nC) A missão organizacional é estática, ativa, mas não é dinâmica.\nD) A missão organizacional é estática, ativa, mas não é dinâmica.\nE) A missão organizacional é dinâmica, é sim ativa e é dinâmica.\n\nQuestão 2\nEm meio à tensa turbulência do século XXI, mais do que nunca, a figura do administrador dentro de qualquer organização, seja de pequeno, médio ou grande porte, se tornou imprescindível. Assim como o médico é essencial a vida do cliente, o administrador é essencial em qualquer organização. O século XXI vem recheado de desafios monstruosos que nem mesmo são possíveis de calcular, com maior probabilidade de acidentes e erros, portanto, de quem é a responsabilidade? Fonte: Adaptado de: http://www.sobreadministracao.com/o-administrador-faz-acontecer/. Acesso em 10/04/2016.\nUma das funções do administrador é o julgamento, que tem como objetivo a capacidade de:\nA) Advertir cada prática.\nB) Analisar cada situação.\nC) Desenvolver cada caso.\nD) Analisar cada caso.\nE) Criticar cada posição.\n\nQuestão 3\nO administrador, sendo o grande responsável por toda organização, procura atuar com muito comprometimento e envolvimento. Com o seu talento e competência irá contribuir para que a organização a qual esteja inserido, não sobreviva neste mercado globalizado, onde a competitividade é tão acirrada, mas, permaneça sólida no mesmo. E isto constitui um dos grandes desafios para o administrador, que com muita maestria, consegue realizar suas ações, pautadas na eficiência e eficácia, abordando resultados expressos e trabalhando sempre em prol da melhor continuidade da organização. Fonte: Adaptado de: http://www.sobreadministracao.com/o-administrador-faz-acontecer/. Acesso em: 10/04/2016.\nEstratégia é um conceito que pode ser tanto abstrato e muitas empresas ignoram por alguns motivos que seriam:\nA) Dispêndio de caro.\nB) Ordinário e flexível.\nC) Crenoriedade e tempo.\nD) Ônus e restrição.\nE) Inflexibilidade e tempo.\n\nQuestão 4\nO administrador é um exímio identificador e solucionador de problemas. Age em tempo hábil, procurando fazer do tempo o seu aliado e das pessoas que compõem a equipe verdadeiros parceiros, procurando que a organização atenda as perspectivas destes e que a empresa tenha perspectivas da organização. Por isso que é fundamental o administrador orientar a empresa sobre os tipos de planejamento. Fonte: Adaptado de: http://www.sobreadministracao.com/o-administrador-faz-acontecer/. Acesso em: 10/04/2016. Depois de fixado os objetivos do planejamento que a empresa deseja alcançar é necessário realizar o:\nA) Projeto de planejamento.\nB) Projeto de viabilidade.\nC) Projeto de recursos.\nD) Projeto de estratégias.\nE) Projeto de estrutura.\n\nQuestão 5\nO termo cibernético é de origem grega e significa pilotagem. Designa uma ampla teoria referente ao controle de processos complexos que, em geral, ocorre com animais e nas máquinas. O desenvolvimento e as aplicações da cibernética são de tal modo recentes em relação a outras disciplinas científicas que se pode considerar que essa ciência surgiu na segunda metade do século XX. Fonte: Adaptado de: http://www.biomania.com.br/conteudo.asp?cod=1418;. Acesso em: 10/04/2016.\nÉ considerado como o principal campo de estudos da Cibernética:\nA) Planejamento.\nB) Modernização.\nC) Sistemas.\nD) Conhecimento.\nE) Estratégia.\n\nQuestão 6\nAs organizações existem, pois todas precisam de bens e serviços para viver e são as organizações as responsáveis por produzir esses bens e serviços. Portanto, as organizações existem para atender às necessidades do mercado.\n[...] a organização é um artefato tipo que pode ser abordado como um conjunto articulado de pessoas, métodos e recursos materiais, projetado para um dado fim e balizado por um conjunto de imperativos determinantes (crenças, valores, culturas etc.). (MEIRELES, 2003, p. 46). Fonte: Adaptado de: http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/organizacao-e-classificacao/256295). Acesso em 11/04/2016.\nUns dos pontos mais importantes para conhecer de uma empresa é:\nA) Tarefas.\nB) Ambiente.\nC) Estrutura.\nD) Recursos.\nE) Tecnologia.\n\nQuestão 7\nEstratégia Empresarial pode ser caracterizada pela conjugação produto/mercado; isto é, a especificação dos produtos com os quais a empresa pretende atingir o dos mercados onde ela pretende operar colocá-los ou vendê-los. Fonte: Adaptado de: http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_conceitos.htm>. Acesso em: 11/04/2016. E) Evidente.\n\nQuestão 8\n\nA empresa inteligente sabe que tem que possuir um diferencial, é importante entender que a estratégia para esse diferencial é a mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito global, visando atingir as metas de longo prazo, sendo que a estratégia empresarial é o conjunto de três fundamentais da empresa, postadas de forma a definir em que atividades se encontra a empresa (negócio) que tipo de empresa ele é ou deseja. Fonte: Adaptado de: < www.estrategia.com.br/estrategia_corpo_capitulos_conceitos.htm>. Acesso em: 11/04/2016.\n\nUma empresa inteligente sabe que o grande diferencial são as pessoas que a compõem, portanto, deve existir maciço investimento em?\n\nA) Gestores.\nB) Máquinas.\nC) Estrutura.\nD) Harmonia.\nE) Competência.\n\nQuestão 9\n\nSabe-se que o planejamento empresarial é importante para vários fatores: estruturização da resolução de problemas, busca de soluções com eliminação de retrabalho e desperdícios, o que resulta na economia de recursos, direcionamento ao acolhimento de recursos de forma correta e sem desperdícios, dentre outros fatores. Fonte: Adaptado de: < http://www.novonegocio.com.br/empreendedorismo/planejamento-empresarials. Acesso em: 02/04/2016.\n\nOs diferentes planejamentos são realizados para serem executados em determinados prazos, o prazo do planejamento tático é:\n\nA) Curto prazo.\nB) Médio prazo.\nC) Longo prazo.\nD) Prazo maior.\nE) Prazo definido.\n\nQuestão 10\n\nO administrador nunca deixa de atualizar seus conhecimentos, está sempre os buscando, pois, tem plena consciência que, o saber é inegociável e que para crescer profissionalmente precisa saber mais e mais, para assim, fazer o diferencial no mercado. Possui uma capacidade de relacionamento invejável, pois, sabe que depende das pessoas para se obter o resultado desejado. Fonte: Adaptado de: < http://www.sobreadministração.com/o-administrador-faz-acontecer/>. Acesso em: 10/04/2016.\n\nO administrador precisa estar atento a tudo a sua volta, portanto, o administrador deve ser capaz de ter uma visão de:\n\nA) Holismo e funcionalismo.\nB) Funcionalismo e sistêmica.\nC) Global e holismo.\nD) Holismo e sistêmica.\nE) Sistêmica e funcional.