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1 Quando as atividades do engenheiro não são devidamente executadas as consequências podem ser ser desastrosas Vejam os exemplos das barragens de Brumadinho e Mariana da plataforma da Petrobrás P36 ou o novo avião da Boing que teve seus vôos suspensos A responsabilidade última é da faculdade que formou o aluno ou do órgão regulador no Brasil o CREA Agora considerandose o texto avalie a asserçãorazão à seguir I A universidade qualifica o aluno para exercer a profissão de engenharia entretanto o CREA habilita o indivíduo a exercer a profissão de engenharia PORQUE II De acordo com a lei o CREA é o órgão regulador da atividade de engenharia A respeito dessas asserções assinale a alternativa correta Alternativas a As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não justifica a I b As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I c A asserção I é uma proposição verdadeira e a II falsa d A asserção I é uma proposição falsa e a II verdadeira e As asserções I e II são proposições falsas 2 A engenharia é dependente do processo criativo onde o engenheiro deve construir soluções superiores para resolução de problemas Como inventores trabalham para criar produtos ou processos inovadores atendendo um mercado em ascensão Isso exige que o profissional seja multifacetado isto é que tenha pelo menos um conhecimento básico de cada área do segmento que atua pois a integração é muito maior domine um conhecimento específico além de uma grande capacidade de comunicação Um dos métodos usados para avaliação das soluções criativas é o desenvolvido pelo cientista russo GS Altshuller 19261998 conhecido como método TRIZ Teoria da Resolução de Problemas Inventivos TORRES Daniel Luís Terzariol TORRES Ana Paula Vedoato Engenharia ciência e tecnologia Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 Assinale a alternativa que melhor descreve o método TRIZ Alternativas a Passa pela identificação do problema formulação do problema procura por problemas bem resolvidos previamente identificação de solução análoga e adaptála para a solução desejada b É definido quando se tem uma orientação ou um ponto de vista diferente na linha normal ou seja daqueles que em determinada média razoavelmente se poderia obter como fruto de determinado questionamento c É uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 60 pelo japonês Yoji Akao e que tem como objetivo principal permitir que a equipe de desenvolvimento do produto incorpore as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria d Atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo criatividade em equipe colocandoa a serviço de objetivos prédeterminados e É um processo claramente definido com etapas fixas informações de entrada e saída prédeterminadas e emula a heurística computacional Isso facilita o controle do processo de desenvolvimento da solução 3 O conceito Sustentabilidade deve ser levado em conta indiscutivelmente na fase de engenharia Pois é nesta fase de projetos que se pode verificar e planejar com as diversas áreas da engenharia envolvidas no projeto propostas e soluções para poder executar uma obra dentro dos padrões de sustentabilidade exigidos pelo mercado e pela sociedade Com base no texto avalie as seguintes afirmativas e assinale V verdadeiro ou F falso para elas É importante não apenas construir de modo sustentável mas também comprovar que a obra de fato segue tais pressupostos principalmente após a ocupação dos usuários As certificações ambientais funcionam como uma garantia para o cliente para o mercado e uma maneira de se propagar com credibilidade associando a publicidade com as novas construções A certificação brasileira AQUA é um Processo de Gestão Total do Projeto de Construção focado no uso eficiente da água Leed é um sistema internacional de certificação e orientação ambiental para edificações utilizado em diversos países e possui o intuito de incentivar a transformação dos projetos obra e operação das edificações sempre com foco na sustentabilidade de suas atuações Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta Alternativas a V F F F b V V F V c F V V F d F V F V e V F F V 4 Para a garantia da sustentabilidade das edificações a busca por certificações tem se intensificado nos últimos anos Entre as metodologias de avaliação existentes destacase o uso do LEED Leadership in Energy and Environmental Design e no Brasil da Alta Qualidade Ambiental AQUA Assinale a alternativa correta a respeito dos programas de certificação ambiental para projetos Alternativas a A certificação PROCEL é um programa de governo coordenado pelo Ministério de Minas e Energia e executado pela Eletrobrás Foca na eficiência energética e no consumo de energia aplicável à diversos segmentos da construção civil b O termo LEED significa em português Liderança em energia e design ambiental É uma certificação de renome internacional cujos profissionais são habilitados através de exame de proficiência podendo atuar em projetos com esse selo pelo mundo uma vez certificados c O PBE Edifica é um sistema de certificação que foi adaptado para a realidade da construção civil brasileira e se aplica a empreendimentos novos associado a um planejamento de gestão na construção A certificação é concedida a partir de auditorias que são realizadas nas fases de concepção projeto e construção d Para a garantia da sustentabilidade das edificações a busca por certificações temse intensificado nos últimos anos Entre as metodologias de avaliação existentes destacase o uso do selo do INMETRO e o PROCEL e A eficiência energética de edificações tem sido considerada como princípio básico na concepção de projetos e elaboração de especificações A etiquetagem de edificações proporciona a eficiência requerida em diversos níveis conforme estabelecido pelo AquaHQE 5 Citação é a menção de uma informação extraída de outra fonte ABNT 2002b p1 As citações podem ser a citação direta transcrição textual de parte da obra do autor consultado b citação indireta transcrição livre baseado na obra do autor consultado c citação de citação é uma citação direta ou indireta de um texto do qual não se teve acesso ao original SILVA E L D MENEZES E M Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação 4 ed rev atual Florianópolis UFSC 2005 De acordo com a norma para uso de citações em um texto científico podese afirmar que o exemplo correto é Alternativas a Em se tratando de emoções considere que Emoções são parte da condição humana e portanto inerentes a qualquer ambiente empresarial Frost 2003 p 22 b Segundo FROST 2003 as emoções independentes da vinculação ou não com o ambiente organizacional influenciam no desempenho das pessoas c Segundo pesquisadores da UFRGS um estudo do HC de Porto Alegre RGS demonstra a teimosia dos fumantes inveterados cuja dificuldade de interromper o vício é quase intransponível MAIS INFORMAÇÃO 2005 p 39 d Segundo Frost 2003 p 22 Emoções são parte da condição humana e portanto inerentes a qualquer ambiente empresarial e Para Glover Ronning e Reynolds apud EYSENCK 1999 p 235 A criatividade é um assunto muito complexo RESPOSTAS EM AMARELO 1 Quando as atividades do engenheiro não são devidamente executadas as consequências podem ser ser desastrosas Vejam os exemplos das barragens de Brumadinho e Mariana da plataforma da Petrobrás P36 ou o novo avião da Boing que teve seus vôos suspensos A responsabilidade última é da faculdade que formou o aluno ou do órgão regulador no Brasil o CREA Agora considerandose o texto avalie a asserçãorazão à seguir I A universidade qualifica o aluno para exercer a profissão de engenharia entretanto o CREA habilita o indivíduo a exercer a profissão de engenharia PORQUE II De acordo com a lei o CREA é o órgão regulador da atividade de engenharia A respeito dessas asserções assinale a alternativa correta Alternativas a As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não justifica a I b As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I c A asserção I é uma proposição verdadeira e a II falsa d A asserção I é uma proposição falsa e a II verdadeira e As asserções I e II são proposições falsas 2 A engenharia é dependente do processo criativo onde o engenheiro deve construir soluções superiores para resolução de problemas Como inventores trabalham para criar produtos ou processos inovadores atendendo um mercado em ascensão Isso exige que o profissional seja multifacetado isto é que tenha pelo menos um conhecimento básico de cada área do segmento que atua pois a integração é muito maior domine um conhecimento específico além de uma grande capacidade de comunicação Um dos métodos usados para avaliação das soluções criativas é o desenvolvido pelo cientista russo GS Altshuller 19261998 conhecido como método TRIZ Teoria da Resolução de Problemas Inventivos TORRES Daniel Luís Terzariol TORRES Ana Paula Vedoato Engenharia ciência e tecnologia Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 Assinale a alternativa que melhor descreve o método TRIZ Alternativas a Passa pela identificação do problema formulação do problema procura por problemas bem resolvidos previamente identificação de solução análoga e adaptála para a solução desejada b É definido quando se tem uma orientação ou um ponto de vista diferente na linha normal ou seja daqueles que em determinada média razoavelmente se poderia obter como fruto de determinado questionamento c É uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 60 pelo japonês Yoji Akao e que tem como objetivo principal permitir que a equipe de desenvolvimento do produto incorpore as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria d Atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo criatividade em equipe colocandoa a serviço de objetivos prédeterminados e É um processo claramente definido com etapas fixas informações de entrada e saída prédeterminadas e emula a heurística computacional Isso facilita o controle do processo de desenvolvimento da solução 3 O conceito Sustentabilidade deve ser levado em conta indiscutivelmente na fase de engenharia Pois é nesta fase de projetos que se pode verificar e planejar com as diversas áreas da engenharia envolvidas no projeto propostas e soluções para poder executar uma obra dentro dos padrões de sustentabilidade exigidos pelo mercado e pela sociedade Com base no texto avalie as seguintes afirmativas e assinale V verdadeiro ou F falso para elas V É importante não apenas construir de modo sustentável mas também comprovar que a obra de fato segue tais pressupostos principalmente após a ocupação dos usuários V As certificações ambientais funcionam como uma garantia para o cliente para o mercado e uma maneira de se propagar com credibilidade associando a publicidade com as novas construções F A certificação brasileira AQUA é um Processo de Gestão Total do Projeto de Construção focado no uso eficiente da água V Leed é um sistema internacional de certificação e orientação ambiental para edificações utilizado em diversos países e possui o intuito de incentivar a transformação dos projetos obra e operação das edificações sempre com foco na sustentabilidade de suas atuações Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta Alternativas a V F F F b V V F V c F V V F d F V F V e V F F V 4 Para a garantia da sustentabilidade das edificações a busca por certificações tem se intensificado nos últimos anos Entre as metodologias de avaliação existentes destacase o uso do LEED Leadership in Energy and Environmental Design e no Brasil da Alta Qualidade Ambiental AQUA Assinale a alternativa correta a respeito dos programas de certificação ambiental para projetos Alternativas a A certificação PROCEL é um programa de governo coordenado pelo Ministério de Minas e Energia e executado pela Eletrobrás Foca na eficiência energética e no consumo de energia aplicável à diversos segmentos da construção civil b O termo LEED significa em português Liderança em energia e design ambiental É uma certificação de renome internacional cujos profissionais são habilitados através de exame de proficiência podendo atuar em projetos com esse selo pelo mundo uma vez certificados c O PBE Edifica é um sistema de certificação que foi adaptado para a realidade da construção civil brasileira e se aplica a empreendimentos novos associado a um planejamento de gestão na construção A certificação é concedida a partir de auditorias que são realizadas nas fases de concepção projeto e construção d Para a garantia da sustentabilidade das edificações a busca por certificações temse intensificado nos últimos anos Entre as metodologias de avaliação existentes destacase o uso do selo do INMETRO e o PROCEL e A eficiência energética de edificações tem sido considerada como princípio básico na concepção de projetos e elaboração de especificações A etiquetagem de edificações proporciona a eficiência requerida em diversos níveis conforme estabelecido pelo AquaHQE 5 Citação é a menção de uma informação extraída de outra fonte ABNT 2002b p1 As citações podem ser a citação direta transcrição textual de parte da obra do autor consultado b citação indireta transcrição livre baseado na obra do autor consultado c citação de citação é uma citação direta ou indireta de um texto do qual não se teve acesso ao original SILVA E L D MENEZES E M Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação 4 ed rev atual Florianópolis UFSC 2005 De acordo com a norma para uso de citações em um texto científico podese afirmar que o exemplo correto é Alternativas a Em se tratando de emoções considere que Emoções são parte da condição humana e portanto inerentes a qualquer ambiente empresarial Frost 2003 p 22 b Segundo FROST 2003 as emoções independentes da vinculação ou não com o ambiente organizacional influenciam no desempenho das pessoas c Segundo pesquisadores da UFRGS um estudo do HC de Porto Alegre RGS demonstra a teimosia dos fumantes inveterados cuja dificuldade de interromper o vício é quase intransponível MAIS INFORMAÇÃO 2005 p 39 d Segundo Frost 2003 p 22 Emoções são parte da condição humana e portanto inerentes a qualquer ambiente empresarial e Para Glover Ronning e Reynolds apud EYSENCK 1999 p 235 A criatividade é um assunto muito complexo
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1 Quando as atividades do engenheiro não são devidamente executadas as consequências podem ser ser desastrosas Vejam os exemplos das barragens de Brumadinho e Mariana da plataforma da Petrobrás P36 ou o novo avião da Boing que teve seus vôos suspensos A responsabilidade última é da faculdade que formou o aluno ou do órgão regulador no Brasil o CREA Agora considerandose o texto avalie a asserçãorazão à seguir I A universidade qualifica o aluno para exercer a profissão de engenharia entretanto o CREA habilita o indivíduo a exercer a profissão de engenharia PORQUE II De acordo com a lei o CREA é o órgão regulador da atividade de engenharia A respeito dessas asserções assinale a alternativa correta Alternativas a As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não justifica a I b As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I c A asserção I é uma proposição verdadeira e a II falsa d A asserção I é uma proposição falsa e a II verdadeira e As asserções I e II são proposições falsas 2 A engenharia é dependente do processo criativo onde o engenheiro deve construir soluções superiores para resolução de problemas Como inventores trabalham para criar produtos ou processos inovadores atendendo um mercado em ascensão Isso exige que o profissional seja multifacetado isto é que tenha pelo menos um conhecimento básico de cada área do segmento que atua pois a integração é muito maior domine um conhecimento específico além de uma grande capacidade de comunicação Um dos métodos usados para avaliação das soluções criativas é o desenvolvido pelo cientista russo GS Altshuller 19261998 conhecido como método TRIZ Teoria da Resolução de Problemas Inventivos TORRES Daniel Luís Terzariol TORRES Ana Paula Vedoato Engenharia ciência e tecnologia Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 Assinale a alternativa que melhor descreve o método TRIZ Alternativas a Passa pela identificação do problema formulação do problema procura por problemas bem resolvidos previamente identificação de solução análoga e adaptála para a solução desejada b É definido quando se tem uma orientação ou um ponto de vista diferente na linha normal ou seja daqueles que em determinada média razoavelmente se poderia obter como fruto de determinado questionamento c É uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 60 pelo japonês Yoji Akao e que tem como objetivo principal permitir que a equipe de desenvolvimento do produto incorpore as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria d Atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo criatividade em equipe colocandoa a serviço de objetivos prédeterminados e É um processo claramente definido com etapas fixas informações de entrada e saída prédeterminadas e emula a heurística computacional Isso facilita o controle do processo de desenvolvimento da solução 3 O conceito Sustentabilidade deve ser levado em conta indiscutivelmente na fase de engenharia Pois é nesta fase de projetos que se pode verificar e planejar com as diversas áreas da engenharia envolvidas no projeto propostas e soluções para poder executar uma obra dentro dos padrões de sustentabilidade exigidos pelo mercado e pela sociedade Com base no texto avalie as seguintes afirmativas e assinale V verdadeiro ou F falso para elas É importante não apenas construir de modo sustentável mas também comprovar que a obra de fato segue tais pressupostos principalmente após a ocupação dos usuários As certificações ambientais funcionam como uma garantia para o cliente para o mercado e uma maneira de se propagar com credibilidade associando a publicidade com as novas construções A certificação brasileira AQUA é um Processo de Gestão Total do Projeto de Construção focado no uso eficiente da água Leed é um sistema internacional de certificação e orientação ambiental para edificações utilizado em diversos países e possui o intuito de incentivar a transformação dos projetos obra e 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proficiência podendo atuar em projetos com esse selo pelo mundo uma vez certificados c O PBE Edifica é um sistema de certificação que foi adaptado para a realidade da construção civil brasileira e se aplica a empreendimentos novos associado a um planejamento de gestão na construção A certificação é concedida a partir de auditorias que são realizadas nas fases de concepção projeto e construção d Para a garantia da sustentabilidade das edificações a busca por certificações temse intensificado nos últimos anos Entre as metodologias de avaliação existentes destacase o uso do selo do INMETRO e o PROCEL e A eficiência energética de edificações tem sido considerada como princípio básico na concepção de projetos e elaboração de especificações A etiquetagem de edificações proporciona a eficiência requerida em diversos níveis conforme estabelecido pelo AquaHQE 5 Citação é a menção de uma informação extraída de outra fonte ABNT 2002b p1 As citações podem ser a citação direta transcrição textual de parte da obra do autor consultado b citação indireta transcrição livre baseado na obra do autor consultado c citação de citação é uma citação direta ou indireta de um texto do qual não se teve acesso ao original SILVA E L D MENEZES E M Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação 4 ed rev atual Florianópolis UFSC 2005 De acordo com a norma para uso de citações em um texto científico podese afirmar que o exemplo correto é Alternativas a Em se tratando de emoções considere que Emoções são parte da condição humana e portanto inerentes a qualquer ambiente empresarial Frost 2003 p 22 b Segundo FROST 2003 as emoções independentes da vinculação ou não com o ambiente organizacional influenciam no desempenho das pessoas c Segundo pesquisadores da UFRGS um estudo do HC de Porto Alegre RGS demonstra a teimosia dos fumantes inveterados cuja dificuldade de interromper o vício é quase intransponível MAIS INFORMAÇÃO 2005 p 39 d Segundo Frost 2003 p 22 Emoções são parte da condição humana e portanto inerentes a qualquer ambiente empresarial e Para Glover Ronning e Reynolds apud EYSENCK 1999 p 235 A criatividade é um assunto muito complexo RESPOSTAS EM AMARELO 1 Quando as atividades do engenheiro não são devidamente executadas as consequências podem ser ser desastrosas Vejam os exemplos das barragens de Brumadinho e Mariana da plataforma da Petrobrás P36 ou o novo avião da Boing que teve seus vôos suspensos A responsabilidade última é da faculdade que formou o aluno ou do órgão regulador no Brasil o CREA Agora considerandose o texto avalie a asserçãorazão à seguir I A universidade qualifica o aluno para exercer a profissão de engenharia entretanto o CREA habilita o indivíduo a exercer a profissão de engenharia PORQUE II De acordo com a lei o CREA é o órgão regulador da atividade de engenharia A respeito dessas asserções assinale a alternativa correta Alternativas a As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a II não justifica a I b As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I c A asserção I é uma proposição verdadeira e a II falsa d A asserção I é uma proposição falsa e a II verdadeira e As asserções I e II são proposições falsas 2 A engenharia é dependente do processo criativo onde o engenheiro deve construir soluções superiores para resolução de problemas Como inventores trabalham para criar produtos ou processos inovadores atendendo um mercado em ascensão Isso exige que o profissional seja multifacetado isto é que tenha pelo menos um conhecimento básico de cada área do segmento que atua pois a integração é muito maior domine um conhecimento específico além de uma grande capacidade de comunicação Um dos métodos usados para avaliação das soluções criativas é o desenvolvido pelo cientista russo GS Altshuller 19261998 conhecido como método TRIZ Teoria da Resolução de Problemas Inventivos TORRES Daniel Luís Terzariol TORRES Ana Paula Vedoato Engenharia ciência e tecnologia Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 Assinale a alternativa que melhor descreve o método TRIZ Alternativas a Passa pela identificação do problema formulação do problema procura por problemas bem resolvidos previamente identificação de solução análoga e adaptála para a solução desejada b É definido quando se tem uma orientação ou um ponto de vista diferente na linha normal ou seja daqueles que em determinada média razoavelmente se poderia obter como fruto de determinado questionamento c É uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 60 pelo japonês Yoji Akao e que tem como objetivo principal permitir que a equipe de desenvolvimento do produto incorpore as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria d Atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo criatividade em equipe colocandoa a serviço de objetivos prédeterminados e É um processo claramente definido com etapas fixas informações de entrada e saída prédeterminadas e emula a heurística computacional Isso facilita o controle do processo de desenvolvimento da solução 3 O conceito Sustentabilidade deve ser levado em conta indiscutivelmente na fase de engenharia Pois é nesta fase de projetos que se pode verificar e planejar com as diversas áreas da engenharia envolvidas no projeto propostas e soluções para poder executar uma obra dentro dos padrões de sustentabilidade exigidos pelo mercado e pela sociedade Com base no texto avalie as seguintes afirmativas e assinale V verdadeiro ou F falso para elas V É importante não apenas construir de modo sustentável mas também comprovar que a obra de fato segue tais pressupostos principalmente após a ocupação dos usuários V As certificações ambientais funcionam como uma garantia para o cliente para o mercado e uma maneira de se propagar com credibilidade associando a publicidade com as novas construções F A certificação brasileira AQUA é um Processo de Gestão Total do Projeto de Construção focado no uso eficiente da água V Leed é um sistema internacional de certificação e orientação ambiental para edificações utilizado em diversos países e possui o intuito de incentivar a transformação dos projetos obra e operação das edificações sempre com foco na sustentabilidade de suas atuações Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta Alternativas a V F F F b V V F V c F V V F d F V F V e V F F V 4 Para a garantia da sustentabilidade das edificações a busca por certificações tem se intensificado nos últimos anos Entre as metodologias de avaliação existentes destacase o uso do LEED Leadership in Energy and Environmental Design e no Brasil da Alta Qualidade Ambiental AQUA Assinale a alternativa correta a respeito dos programas de certificação ambiental para projetos Alternativas a A certificação PROCEL é um programa de governo coordenado pelo Ministério de Minas e Energia e executado pela Eletrobrás Foca na eficiência energética e no consumo de energia aplicável à diversos segmentos da construção civil b O termo LEED significa em português Liderança em energia e design ambiental É uma certificação de renome internacional cujos profissionais são habilitados através de exame de proficiência podendo atuar em projetos com esse selo pelo mundo uma vez certificados c O PBE Edifica é um sistema de certificação que foi adaptado para a realidade da construção civil brasileira e se aplica a empreendimentos novos associado a um planejamento de gestão na construção A certificação é concedida a partir de auditorias que são realizadas nas fases de concepção projeto e construção d Para a garantia da sustentabilidade das edificações a busca por certificações temse intensificado nos últimos anos Entre as metodologias de avaliação existentes destacase o uso do selo do INMETRO e o PROCEL e A eficiência energética de edificações tem sido considerada como princípio básico na concepção de projetos e elaboração de especificações A etiquetagem de edificações proporciona a eficiência requerida em diversos níveis conforme estabelecido pelo AquaHQE 5 Citação é a menção de uma informação extraída de outra fonte ABNT 2002b p1 As citações podem ser a citação direta transcrição textual de parte da obra do autor consultado b citação indireta transcrição livre baseado na obra do autor consultado c citação de citação é uma citação direta ou indireta de um texto do qual não se teve acesso ao original SILVA E L D MENEZES E M Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação 4 ed rev atual Florianópolis UFSC 2005 De acordo com a norma para uso de citações em um texto científico podese afirmar que o exemplo correto é Alternativas a Em se tratando de emoções considere que Emoções são parte da condição humana e portanto inerentes a qualquer ambiente empresarial Frost 2003 p 22 b Segundo FROST 2003 as emoções independentes da vinculação ou não com o ambiente organizacional influenciam no desempenho das pessoas c Segundo pesquisadores da UFRGS um estudo do HC de Porto Alegre RGS demonstra a teimosia dos fumantes inveterados cuja dificuldade de interromper o vício é quase intransponível MAIS INFORMAÇÃO 2005 p 39 d Segundo Frost 2003 p 22 Emoções são parte da condição humana e portanto inerentes a qualquer ambiente empresarial e Para Glover Ronning e Reynolds apud EYSENCK 1999 p 235 A criatividade é um assunto muito complexo