Atividade Marco

1 Todas as seguintes afirmações são verdadeiras em relação aos diagramas de Ishikawa no processo de Planejar o Gerenciamento da Qualidade exceto 16 A Também são denominados diagramas de causa e efeito B Também são denominados diagramas espinha de peixe C São uma ferramenta e técnica desse processo D São um resultado desse processo 2 Estes diagramas classificam a ordem dos fatores de ação corretiva por freqüência de ocorrência Também são um tipo histograma 4 A Gráficos de controle B Fluxogramas de processos C Diagramas de dispersão D Diagramas de Pareto 3 Quando um produto ou serviço atende totalmente os requisitos do cliente RM 1 A Qualidade foi alcançada B O custo da qualidade é alto C O custo da qualidade é baixo D O cliente paga o preço mínimo 4 Durante qual processo o gerente de projeto tem a maior influência sobre a qualidade 7 A Planejar o Gerenciamento da Qualidade B Garantia da Qualidade C Controle da Qualidade D Controle de Mudança da Qualidade 5 Um membro da equipe diz para o gerente de projeto durante a fase de execução que o time sente que não vão atingir os padrões de qualidade O gerente de projeto chama uma reunião com os stakeholders envolvidos para trabalhar no problema Qual processo do gerenciamento de qualidade do projeto este gerente de projeto está RM 32 A Realizar garantia da qualidade B Análise de qualidade C Realizar controle de qualidade D Planejar o Gerenciamento da qualidade 6 A que a se refere a seguinte frase O conceito de ótimo nível de qualidade é atingido quando a receita incremental da melhoria do produto é igual ao custo incremental para mantêlo RM 2 A Análise do controle de qualidade B Análise Marginal C Análise de qualidade padrão D Análise de conformidade 7 Um Gerente de Projetos vem sendo pressionado com problemas no seu projeto Ele gostaria de identificar as reais causas do problema para dar foco à sua atenção Qual das seguintes ferramentas seria a melhor para ele utilizar RM 4 A Gráfico de Pareto B Técnicas de resolução de conflitos C Diagrama espinha de peixe D Análise de tendências 8 Você é o Gerente de projeto de uma construtora que está construindo um novo edifício de escritórios municipais e distritais em sua cidade Recentemente você supervisionou o local da construção para saber se o trabalho executado até a data atendia aos requisitos e padrões de qualidade Que ferramenta e técnica de Controle de Qualidade você está usando 23 A Avaliações de desempenho B Inspeção C Amostragem D Prevenção 9 Está para acontecer uma mudança muito grande nas entregas deliverables de um projeto Se o gerente de projeto está envolvido em determinar quais padrões são importantes para a mudança o gerente de projeto deve estar envolvido em RM 31 A Gerenciamento da qualidade B Realizar garantia da qualidade C Planejar o gerenciamento da qualidade D Realizar controle da qualidade 10 Marque a alternativa que melhor define qual is ésão objetivos da auditoria da qualidade A Verifica o andamento do projeto e aplica correções B Identifica as lições aprendidas C Examina as atividades do gerenciamento da qualidade para assegurar a análise dos elementos corretos da qualidade D Todas as anteriores 11Você está trabalhando em um projeto para desenvolver um novo website para sua empresa e está monitorando os resultados do projeto para confirmar se estão em conformidade com os padrões estabelecidos durante os processos do Planejamento Você também está tomando medidas para eliminar os resultados insatisfatórios Em alguns casos isso pode significar um retrabalho Em que processo você se encontra A Controle e monitoramento de riscos B Realizar Controle da Qualidade C Controle integrado de mudanças D Controle de mudança de escopo 12 O método Taguchi afirma que a melhoria da qualidade somente poderá ser alcançada se um maior esforço for colocado durante a fase de A Conceituação B Design C Implementação D Manutenção 13 Qual dos itens abaixo não faz parte dos quatro conceitos absolutos de qualidade de Crosby A Qualidade significa estar em conformidade com os requerimentos B Qualidade melhora com a prevenção C Qualidade é medida pelo custo de conformidade D Qualidade significa que a performance padrão é zero defeitos 14 Qual dos itens abaixo é considerado como custo de prevenção A Elaboração de gráficos de controle B Custos de retrabalho C Obtenção dos dados para uso no processo de melhoria D A e C 15 Para determinar quais causas têm maior efeito sobre os problemas de qualidade a ferramenta mais utilizada é A Diagrama de Causa e Efeito B Fluxograma C Gráfico de Controle D Diagrama de Pareto 16 O gerenciamento moderno da qualidade e o gerenciamento moderno de projetos estão alinhados em relação a A Satisfação do cliente B Prevenção acima da inspeção C Responsabilidade de gerenciamento D Todas as acima 17 A série ISO 9000 é A Um conjunto de diretrizes para qualidade B Um conjunto de formas e procedimentos para garantir qualidade C Uma norma internacional que descreve um sistema de qualidade recomendado D Uma norma de gerência de projetos 18 Qual deve ser o estoque em mãos num ambiente realmente Just in Time JIT A 45 B 10 C 12 D 0 19 Qualidade é A Conformidade com os desejos do cliente B Adicionar extras para tornar o cliente feliz C Conformidade com os requisitos especificações e conveniência de uso D Conformidade com os requisitos da gerência 20 Todas as opções seguintes são técnicas de análise de causa e efeito utilizadas em gerenciamento de qualidade exceto A Diagramas espinha de peixe B Diagramas Ishikawa C Fishbone Diagram D Lista de verificação 21 A Finalidade da auditoria da qualidade abrange todas as seguintes opções exceto A Para determinar quais processos ou atividades de projeto são ineficientes ou ineficazes B Para analisar o trabalho do projeto ou resultado de um processo e aceitar formalmente os resultados do trabalho C Melhorar os processo e reduzir o custo da qualidade D Melhorar os processos e aumentar a percentagem de aceitação do produto ou serviço 22 Qual dos seguintes Gurus da Qualidade acredita que o zero defeito possa ser alcançado A Deming B Juran C Crosby D Taguchi 23 Qual dos seguintes técnicas e ferramentas não pertence ao processo Realizar a Garantia da Qualidade A Auditoria da Qualidade B Análise dos processos C Metodologias proprietárias de gerenciamento de qualidade D Técnicas e ferramentas de Planejar a Qualidade e Realizar o Controle da Qualidade 24 Os processos que avaliam o desempenho do projeto e dos processos o planejamento e sua implementação dentro do sistema de qualidade para verificar se os padrões de qualidade serão atingidos fazem parte ou é o processo de A Planejamento da Qualidade B Implementação da Qualidade C Garantia da Qualidade D Controle da Qualidade 25 A sua equipe de projeto está trabalhando no projeto e fabricação de um zíper inteligente que nunca emperra Você estabeleceu um sistema de gerenciamento de qualidade do projeto e está executando ambos garantia de qualidade e controle de qualidade por todo o projeto Você admite que algum retrabalho poderá ser necessário O termo retrabalho entretanto não é usado na sua organização Você esclarece que o retrabalho é A Aceitável sob certas circunstâncias B Um ajuste feito baseado nas medidas do controle de qualidade C Uma ação adotada para trazer um item em não conformidade para conformidade D Nenhum problema se os erros são detectados antecipadamente