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Atividade Avaliativa 02 PESQUISA DE MARKETING Atividade Vale 25 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA Segundo Mattar 2008 o processo de pesquisa de marketing compreende quatro diferentes etapas formulação do problema de pesquisa planejamento da pesquisa execução da pesquisa e comunicação dos resultados Procura conhecer as características de um fenômeno para procurar explicações das causas e conseqüências de dito fenômeno RICHARDSON1989p 281 A pesquisa é apropriada para os estágios iniciais da investigação ou seja quando o pesquisador não tem conhecimento suficiente para formular a questão e ou hipóteses MATTAR 2208 A definição acima referese a Pesquisa de mercado Pesquisa exploratória Pesquisa descritiva explicativa Pesquisa conclusiva Atividade Avaliativa 02 PESQUISA DE MARKETING Atividade Vale 25 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA Fórmulas PE CFMC onde PE é o ponto de equilíbrio CF é o custo fixo e MC é a margem de contribuição O ponto de equilíbrio é dado pela quantidade de itens vendidos que representa a cobertura dos custos fixos e variáveis Considerando que um determinado produto possui um custo fixo de R 1800000 com uma margem de contribuição de R 1200 a quantidade de vendas que atende ao ponto de equilíbrio é 150 unidades 006 unidades 15 unidades 1500 unidades 60 unidades Depois de formular o problema de pesquisa desenhar e planejar o projeto de pesquisa coletar os dados analisar e interpretar os dados chegou a hora de preparar o relatório de pesquisa Este relatório será usado nas definições do composto de marketing não só na criação e elaboração de produtos e serviços mas ajudará na determinação do preço nas decisões relacionadas aos canais de distribuição as estratégias de comunicação de marketing etc Precisamos considerar que este relatório deve ser rico em informações porém elas devem ser objetivas e enxutas Algumas alternativas de apresentação do relatório de pesquisa são Além do relatório escrito os resultados da pesquisa também poderão ser apresentados de forma oral através de reuniões e palestras e também utilizandose de recursos eletrônicos tais como páginas na WEB documentos em CLOUD e mesmo gravados em CD Somente relatório escrito Forma escrita não devem estar disponível em mídias eletrônicas internet intranet impresso ou onde for necessário para a fácil consulta dos compradores da pesquisa ou o público em geral caso sejam informações abertas Atividade Avaliativa 02 PESQUISA DE MARKETING Atividade Vale 25 ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA Determinação da demanda é uma etapa muito importante na precificação A demanda pode ser definida utilizandose informações quantitativas ou qualitativas A demanda pode ser elástica ou inelástica isso dependerá de quanto o mercado é reativo a preço Escolha a alternativa que responde respectivamente com exemplos de aspectos quantitativos e qualitativos de determinação da demanda Histórico de vendas e sazonalidade Resposta errada ambos os aspectos são quantitativos Histórico de vendas e comportamento do consumidor Comportamento do consumidor e histórico de vendas Anterior Próxima

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