Manual do PIM IV: Guia Completo para o Curso de Empreendedorismo

Manual do PIM IV Curso Superior de Tecnologia em Empreendedorismo Sumário 1 INTRODUÇÃO 3 2 OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM 9 3 DICAS ÚTEIS 10 4 ESTRUTURA DO PIM 12 5 DISCIPLINAS COMPONENTES DO PIM 16 6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM 19 7 DÚVIDAS SOBRE O PIM 21 ANEXO 1 EXEMPLIFICANDO A ESTRUTURA DO PIM 22 ANEXO 2 COMO FAZER CITAÇÕES 32 1 INTRODUÇÃO O Projeto Integrado Multidisciplinar PIM consiste na elaboração de um relatório baseado em uma pesquisa com propósito de viabilizar condições à ampliação do conhecimento e ao desenvolvimento prático de conceitos teóricos a partir da integração multidisciplinar com foco em uma organização Assim o PIM é uma tarefa que direciona oa alunoa para a prática de pesquisa a partir da utilização de literatura recomendada relatórios organizacionais artigos e publicações especializadas na área de formação do curso entre outros recursos metodológicos Ao utilizar essas técnicas para estudo de organizações em cenários reais osas alunosas têm que propor soluções de acordo com a fase acadêmica em que se encontram apresentandoas em formato de relatório Adicionalmente o PIM consiste no desenvolvimento da capacidade doa alunoa em utilizar a devida instrumentação teóricoprática e legal que lhe permita intervir no ambiente das organizações por meio de um processo decisório socialmente responsável e racional Segundo Lakatos¹ 2021 o desenvolvimento de uma pesquisa compreende seis passos adaptados a este Manual e descritos a seguir Passo 1 seleção do tópico ou problema para a investigação neste caso uma organização Passo 2 definição e diferenciação do problema a ser estudado dentro das disciplinas abordadas Passo 3 levantamento de hipóteses dentro do estudo existem lacunas problemas ou erros sistêmicos na organização Passo 4 coleta sistematização e classificação dos dados pesquisas bibliográficas sobre as disciplinas e sobre a organização selecionada Passo 5 análise e interpretação dos dados apontamentos sobre todo o levantamento com observações registros e comentários autorais Passo 6 relatório do resultado da pesquisa resultado desta pesquisa Compreendidas as teorias envolvidas disciplinas e a organização a ser estudada partese para o planejamento da pesquisa cujas etapas são A Preparação da pesquisa Decisão sobre a realização da pesquisa Especificação dos objetivos Elaboração de um plano de tarefas Constituição da equipe Levantamento de recursos e cronograma observância do calendário de entrega do relatório nos canais de relacionamento com o aluno B Fases da pesquisa Escolha da organização Levantamento de dados Formulação do problema Construção de hipóteses Indicação de variáveis cenários Delimitação da pesquisa disciplinas C Execução da pesquisa Coleta de dados informações da organização Elaboração dos dados Análise e interpretação dos dados Conclusões D Relatório de pesquisa Observação Uma pesquisa só é necessária se existe uma dúvida a ser esclarecida O problema é a dúvida inicial que motiva e orienta a pesquisa Na prática qual é a questão para a qual se busca uma resposta Assim o objeto de estudo doa alunoa no PIM consiste em uma organização que deve ser escolhida para a realização da pesquisa aplicando suas percepções suas análises e suas conclusões por meio da metodologia científica 11 Pesquisa qualitativa O PIM consiste também em uma pesquisa do tipo qualitativa pois se trata de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e os membros da comunidade acadêmica atribuem ao fenômeno das organizações e sua tomada de decisões O processo de pesquisa do PIM envolve a problematização as estratégias e os métodos de investigação que serão detalhados adiante no presente material 12 Estudo de caso A estratégia de investigação adotada no PIM consiste em um estudo de caso Nessa tarefa o pesquisador irá explorar em profundidade uma organização e suas atividades 6 Manual de Estágio gerenciais para gerar suas percepções análises e conclusões detalhadas a partir da coleta de dados secundários2 durante o período de pesquisa 13 Questão de pesquisa A questão ampla de pesquisa presente na introdução do relatório que demanda a exploração da organização e dos conceitos teóricos centrais propostos pelo PIM é a seguinte Ao examinar os aspectos organizacionais relacionados às seguintes disciplinas i Inteligência de Marketing Pesquisa de Mercado ii Gestão de Impostos e Direito dos Negócios e iii Recursos Materiais e Patrimoniais como pode ser descrita a gestão na organização escolhida como objeto de estudo Por exemplo suponha que oa alunoa tenha escolhido uma organização chamada Novos Conhecimentos SA Dessa forma a questão de pesquisa daquelea alunoa para o PIM será Ao examinar os aspectos organizacionais relacionados às seguintes disciplinas i Inteligência de Marketing Pesquisa de Mercado ii Gestão de Impostos e Direito dos Negócios e iii Recursos Materiais e Patrimoniais como pode ser descrita a gestão na Novos Conhecimentos SA 2Uma fonte de dados do tipo secundária em pesquisa consiste por exemplo em documentos e gravações que relacionam eou discutem informações que foram originalmente apresentadas em outros lugares por exemplo sites e revistas A fonte secundária se diferencia da fonte primária pois não se trata de uma fonte original da informação a ser discutida e analisada 14 Objetivo geral de pesquisa O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais Entretanto para os futuros profissionais essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor por meio de uma visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais Por isso o PIM busca inserir o pesquisador nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos adquiridos no curso isto é tratase da parte do processo de ensinoaprendizagem com maior ênfase no caráter prático sem abandonar sua ligação com os pilares teóricos e conceituais Dessa forma o PIM tem o propósito de por meio de um estudo de caso descrever a estrutura da organização escolhida frente às disciplinas estudadas peloa alunoa Lembrete Com o estudo de caso procurase compreender a organização e seus protocolos enquanto se desenvolvem teorias mais genéricas a respeito do evento observado lacunas problemas ou erros sistêmicos 15 Objetivos específicos da pesquisa Os objetivos específicos detalhados no item 5 deste Manual auxiliarão oa alunoa a alcançar o objetivo geral do PIM conforme descrito a seguir Definir uma organização como objeto de estudo para o PIM esse conteúdo poderá ser incluído resumidamente somente dados essenciais e figuras de forma criteriosa na introdução do relatório Histórico relevante da organização Setor de atividade e negócio da organização Porte da organização Composição da força de trabalho Principais produtosserviços Principais mercados e segmentos em que a organização atua e Principais concorrentes No desenvolvimento das disciplinas Construir um referencial teórico sobre os tópicos relacionados às abordagens desta disciplina Coletar os dados acerca da organização definida como objeto de estudo Descrever as principais práticas da organização definida como objeto de estudo Discussão A partir da comparação entre as teorias estudadas e a análise do objeto de estudo apontar os pontos positivos e negativos identificados por meio de um texto original e analítico propondo melhorias para a organização Saiba mais São vários os sistemas de busca de informações na web O mais famoso deles o Google Acadêmico reúne trabalhos do mundo inteiro e das mais diversas áreas Acesse o site httpsscholargooglecombr Para que a busca retorne com as informações desejadas sugerese que seja específica identificando exatamente o que está procurando encontrar Quanto mais focada for a pesquisa melhores os resultados 9 Serviço Social 2 OPERACIONALIZAÇÃO DO PIM Em termos práticos no PIM oa alunoa deve seguir o esquema indicado na figura 1 para aplicação da teoria em sua pesquisa ou seja para a devida operacionalização do relatório Figura 1 Operacionalização do relatório Fonte autoria própria 3 DICAS ÚTEIS Recomendase também para o sucesso da pesquisa realizada que oa alunoa deve estar atentoa às seguintes instruções Definir uma organização formalmente constituída preferencialmente de capital aberto ou que disponibilize as informações necessárias para a tarefa proposta não havendo restrição quanto ao ramo de negócios para a realização da pesquisa Formar grupos de pesquisa com no máximo 06 seis alunosas sendo todosas matriculadosas no mesmo curso Organizar os dados anotar as informações relevantes e escrever o relatório com suas próprias palavras conforme as diretrizes definidas neste Manual é importante destacar que não serão aceitos textos em formato de imagem ou seja é necessário que todo o conteúdo textual seja efetivamente digitado Apresentar conteúdos inéditos e autorais sendo que o não cumprimento dessa norma resultará na reprovação do relatório Submeter o conteúdo da pesquisa aos programas de autenticidade disponíveis na internet capazes de identificar trechos e parágrafos que podem eventualmente ser configurados como cópia Lembrete Para desenvolver um bom relatório recomendase que oa alunoa sempre que necessário ligue para a Tutoria a distância respeitando seu horário de atendimento e participe ativamente dos fóruns do PIM disponibilizados no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA 11 Serviço Social Depois de realizada a pesquisa os dados deverão ser organizados as informações relevantes anotadas e iniciase a escrita do relatório do PIM com suas próprias palavras seguindo os tópicos aqui apontados É de fundamental importância uma correta apresentação dos dados das fontes de pesquisa dos resultados de sua justificativa e das conclusões pertinentes Lembrete Fique atentoa aos cuidados com a norma culta da Língua Portuguesa os erros ortográficos e a ausência de concordância entre os termos dentro de uma oração são deslizes não admitidos no desenvolvimento do texto dissertativo O produto esperado pela equipe de avaliadores do Projeto Integrado Multidisciplinar é a demonstração clara e objetiva do pesquisador sobre a sua capacidade de analisar processos e solucionar lacunas organizacionais Vale ressaltar que os conteúdos apresentados no PIM precisam ser inéditos e autorais do contrário esse relatório poderá ser reprovado A falta de autenticidade consiste na atitude de apresentar a produção intelectual de qualquer tipo que contenha o todo ou parte de obra pertencente a outro autor sem fazer a referência e citação correta a ele A dica importante neste ponto é submeter seu material aos programas de certificação de autenticidade disponíveis na internet pois eles são capazes de identificar trechos e parágrafos que podem ser configurados como não autênticos Essa iniciativa contribui para referenciar corretamente o texto escrito antes de encaminhar o relatório Observação Atenção textos em formato de imagem digitalizados não serão aceitos 4 ESTRUTURA DO PIM A apresentação do relatório deverá conter a seguinte estrutura Capa nome da instituição de ensino Universidade Paulista UNIP e do curso em que oa alunoa se encontra matriculadoa identificação do PIM e da organização objeto de estudo nome e registro acadêmico RA doa alunoa localidade cidade e estado e ano de depósito conforme exemplo no Anexo 1 Introdução os objetivos gerais e específicos da pesquisa a ser desenvolvida no PIM a metodologia utilizada e uma breve apresentação da organização selecionada para a investigação Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta da tarefa em pauta e seu contexto com uma breve e concisa apresentação dos capítulos que fazem parte do relatório desde a própria introdução até a conclusão Deve descrever brevemente o problema apontado e sua proposta de solução Desenvolvimento esta é a parte mais ampla do relatório que deve descrever as disciplinas fundamentando cada uma delas nos conhecimentos adquiridos e identificando as oportunidades de aplicálos na organização estudada O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa de forma lógica clara e progressivamente ordenada Observação Nessa etapa devese seguir os tópicos solicitados em cada uma das disciplinas fazendo sempre o enlace da teoria com a prática Ao utilizar citações de autores criase a base para as referências bibliográficas ao final do relatório 12 Discussão descrever sua análise final e pontos preponderantes positivos e negativos observados Retomar a proposta inicial apresentada na introdução e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do relatório Conclusão destacar a aprendizagem e o panorama do tema apresentando sua percepção sobre os problemas da organização e possíveis soluções Vincular a pesquisa feita com as disciplinas validando o que foi estudado e trazendo novas propostas de estudo Referências citar as fontes de pesquisa bibliografia obedecendo à padronização da ABNT fornecida pela Universidade AnexosApêndices elementos opcionais que podem ser incluídos no relatório como fonte de enriquecimento da pesquisa realizada Todos esses itens devem ser contemplados isto é são obrigatórios Para o melhor desenvolvimento do relatório é primordial a leitura cuidadosa deste Manual que explica em detalhes quais o conteúdo e o formato pertinentes a cada assunto As possíveis dúvidas poderão ser solucionadas por meio da assistência da tutoria e em fóruns específicos A ausência de qualquer um dos itens resultará em perda de nota Observação Todo o conteúdo da pesquisa deverá contemplar no mínimo 15 quinze e no máximo 20 vinte páginas para todo o relatório excluindose a capa o sumário e os eventuais anexos 13 Ilustrações Indicar na parte superior o termo designado esquema gráfico mapa planta quadro retrato figura seguido do seu número de ordem de ocorrência no texto em algarismos arábicos travessão e do título Na parte inferior indicar a fonte consultada obrigatório mesmo do próprio autor Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do trecho a que se referem Tabelas Padronizadas conforme o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE Na parte inferior indicar a fonte consultada mesmo que seja do próprio autor Devem ser citadas no texto e inseridas o mais próximo do trecho a que se referem Fonte autoria própria 5 DISCIPLINAS COMPONENTES DO PIM Nos itens a seguir são apresentados os conteúdos detalhados das disciplinas que compõem o material a ser apresentado para o PIM IV 51 Inteligência de marketing pesquisa de mercado Nesse tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos Inteligência de marketing Pesquisa de mercado O uso da inteligência de marketing para a criação de vantagem competitiva 14 Manual de Estágio Antes de iniciar a pesquisa devese considerar um cronograma de execução de cada tarefa proposta a fim de definir uma data limite para a conclusão e a entrega do relatório ajustandose ao Calendário Acadêmico disponível no AVA Na figura 2 são apresentados os elementos essenciais para a composição do PIM Figura 2 Elementos para a composição do PIM Fonte autoria própria Além dos cuidados com a organização do relatório é preciso reservar um olhar minucioso à configuração do texto No quadro 1 estão indicadas as normas para a formatação adequada do PIM 15 Serviço Social Quadro 1 Normas para formatação do PIM Formato Fundo branco A4 21 x 297 cm Fonte Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 10 para citações com mais de três linhas paginação legenda e fonte das ilustrações e das tabelas Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 para TÍTULO em maiúsculo e negrito Fonte Arial ou Times New Roman e tamanho 12 para subtítulo em minúsculo Margens Margem esquerda e superior de 3 cm direita e inferior de 2 cm Recuo de primeira linha do parágrafo 125 cm a partir da margem esquerda Recuo de parágrafo para citação com mais de três linhas 4 cm da margem esquerda Alinhamento do texto utilizar a opção Justificado Alinhamento de título e seções utilizar a opção Alinhar à Esquerda Alinhamento de título sem indicação numérica RESUMO ABSTRACT LISTAS SUMÁRIO e REFERÊNCIAS utilizar a opção Centralizado Espaçamento Espaço entrelinhas do texto 15 cm O espaço simples é usado em citações de mais de três linhas notas de rodapé referências resumos e legendas Paginação As páginas devem ser numeradas sequencialmente em algarismos arábicos no canto superior direito sem traços pontos ou parênteses Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações Iniciativas da organização que exemplifiquem as práticas de captação e análise de dados do mercado e como eles são usados para as tomadas de decisões estratégicas do negócio Os processos e as ferramentas para busca sistematização e cruzamento de dados relevantes e atualizados acerca do mercado em que atua clientes concorrentes tendências tecnologias etc Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa desenvolvendo um relato gerencial com sugestões de melhorias das práticas se for o caso para pelo menos um dos seguintes itens Pesquisa de mercado realizada pela organização O uso da inteligência de marketing para a criação de vantagem competitiva Observação aqui é importante apresentar uma análise das evidências encontradas sobre as pesquisas de mercado realizadas pela organização e como ela utiliza a inteligência de marketing para a criação de vantagem competitiva como lançamento de produtos inovação entre outros 52 Gestão de impostos e direito dos negócios Nesse tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos Conceitos básicos de tributação Princípios de planejamento tributário Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações Estrutura de recolhimento de tributos praticada pela organização indicando as principais taxas contribuições e impostos incidentes naquele modelo de negócios Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa A partir da análise do esforço de planejamento tributário e caso não haja apresentar uma proposta de implementação ou melhoria caso as ações sejam muito incipientes Observação 1 nesse caso a escolha do objeto de pesquisa por organizações de capital aberto pode facilitar o desenvolvimento do PIM Como essas organizações disponibilizam os seus dados financeiros orientase que seja verificado o acesso a tais informações pois não serão aceitos relatórios fictícios Observação 2 ainda assim caso a organização objeto de pesquisa não disponibilize informações contábilfinanceiras oa alunoa deverá fazer tais observações nessa parte do PIM e comentar adicionalmente sobre a restrição nas considerações finais 53 Recursos materiais e patrimoniais Nesse tópico oa alunoa deve apresentar as seguintes informações Dissertar a partir da literatura específica da área e indicada nos conteúdos disponíveis na plataforma AVA plano de ensino livrotexto e videoaula sobre a estrutura básica da disciplina fornecendo a compreensão de cada um dos conceitos dos processos de gestão dos recursos materiais e patrimoniais da organização com ênfase para a gestão dos estoques na organização Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa analisando os pontos fortes e fracos da organização por meio de seus controles internos de compras e administração de materiais 6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PIM O PIM será avaliado pela equipe de avaliadores conforme os seguintes critérios 20 Manual de Estágio Quadro 2 Critérios de avaliação do PIM Critério Itens analisados Peso Introdução Introdução possui elementos para introduzir o leitor ao contexto a ser desenvolvido problematiza e aborda o objetivo da pesquisa e apresenta os capítulos para seu desenvolvimento 10 Desenvolvimento Deve verificar em cada disciplina se as teorias estudadas foram devidamente mencionadas e relacionadas com a organização pesquisada eou cenário proposto se houve contribuição do aluno nos problemas encontrados mostrando visão crítica e não somente descritiva apontando soluções para o problema apontado Se houve enlace teóricoprático Tabelas figuras e gráficos devem ser devidamente interpretados o texto deve ter coerência e coesão 50 Discussão Conclusão Descrever sua análise final e pontos preponderantes positivos e negativos observados Retomar a proposta inicial apresentada na introdução e reafirmar de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do relatório Destacar a aprendizagem e o panorama do tema apresentando sua percepção sobre os problemas da organização e soluções Vincular a pesquisa feita com as disciplinas validando o que foi estudado e trazendo novas propostas de estudo 20 21 Serviço Social Citações e referências Todo relatório deve indicar de modo completo as leituras realizadas e citadas no corpo do texto Nessa etapa verificase o formato de citações e referências se existem cópias trechos sem citação se todas as citações estão corretamente referenciadas e de acordo com as normas oferecidas pela instituição 20 TOTAL 100 Fonte autoria própria 7 DÚVIDAS SOBRE O PIM Caso oa alunoa tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM poderá contatar a Tutoria a distância que estará à disposição por email fóruns e no telefone 0800 010 9000 Bons estudos Cursos Superiores de Tecnologia UNIP EaD 22 ANEXO 1 EXEMPLIFICANDO A ESTRUTURA DO PIM A seguir é apresentada a estrutura básica para a elaboração do PIM conforme as normas e as orientações indicadas neste Manual Observe que em cada uma das páginas há balões com explicações detalhadas de como proceder na formatação do relatório O padrão de fonte utilizado no exemplo é Times New Roman porém conforme as normas da ABNT fornecidas pela Universidade oa alunoa pode também fazer uso da fonte Arial Nos tópicos correspondentes à Introdução ao Desenvolvimento à Discussão e à Conclusão os conteúdos inseridos servem apenas ao propósito de explicar detalhadamente o que deve ser inserido naquele item e portanto não devem ser copiados para a versão final do relatório As indicações de bibliografia nas Referências também são exemplos de como proceder na elaboração nessa parte do relatório e também não precisam ser copiadas Naturalmente o preenchimento desse item deverá atender àquelas obras pesquisadas peloa alunoa em seu processo de pesquisa UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV Nome da Organização Pesquisada Nome doa alunoa 1 RA 1234567 Nome doa alunoa 2 RA 2345678 Nome doa alunoa 3 RA 3456789 Nome doa alunoa 4 RA 4567890 Nome doa alunoa 5 RA 5678901 Nome doa alunoa 6 RA 6789012 CidadeEstado Ano Nome da instituição e curso fonte tamanho 12 maiúscula centralizada sem negrito e espaçamento simples Título do relatório com fonte tamanho 16 maiúscula com negrito centralizada e espaçamento simples Subtítulo do relatório com fonte tamanho 14 minúscula com negrito centralizada e espaçamento simples Local e ano com fonte tamanho 12 minúscula sem negrito centralizada e espaçamento simples Identificação dosas autoresas com fonte tamanho 12 minúscula sem negrito alinhamento à direita e espaçamento simples SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO XX 2 DESENVOLVIMENTO XX 3 DISCUSSÃO XX 4 CONCLUSÃO XX REFERÊNCIAS XX ANEXOS XX O termo Sumário em fonte tamanho 12 maiúscula centralizada em negrito e espaçamento simples Todos os itens capítulos seções e partes do relatório devem obedecer a mesma ordem e grafia que aparecem no relatório com fonte tamanho 12 e espaçamento 15 1 INTRODUÇÃO Apresentar a organização de forma ampla porém sem cair no senso comum Pode se começar com uma notícia com dados estatísticos ou indicadores com frase ou argumento de uma especialista autora Apresentar a estrutura e a organização do relatório informando ao leitor o que será discutido em cada subseção do texto Lembrese de que neste tópico a questão de pesquisa deve estar contextualizada pois é a partir desse questionamento que se justifica o desenvolvimento de todo o estudo fornecendo sustentação para o relatório Recuo de parágrafo 125 cm A paginação é inserida no canto superior direito com fonte tamanho 10 em algarismos arábicos 2 DESENVOLVIMENTO No desenvolvimento das disciplinas Construir um referencial teórico sobre os tópicos relacionados às abordagens de cada disciplina Coletar os dados acerca da organização definida como objeto de estudo e Descrever as principais práticas da organização definida como objeto de estudo As principais divisões do relatório seções primárias devem iniciar em folha distinta alinhadas à margem esquerda Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 3 DISCUSSÃO A partir da comparação entre as teorias estudadas e a análise do objeto de estudo apontar os pontos positivos e negativos identificados por meio de um texto original e analítico propondo melhorias para a organização Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 4 CONCLUSÃO Ao contrário do que muitosas alunosas pensam a conclusão de um relatório científico não precisa ser longa uma preferencialmente ou duas páginas são suficientes para descrever o fechamento do relatório e as lições tiradas do desenvolvimento da pesquisa Após retomar sinteticamente o problema e os aspectos analisados no desenvolvimento da pesquisa ressaltar as possíveis considerações possibilitadas pelo processo de investigação Recomendar sempre que possível práticas para implementação intervenção a partir dos resultados conseguidos Para simplificar e direcionar a redação da conclusão recomendase os seguintes cuidados FIGURA 1 FLUXO PARA ELABORAÇÃO DA CONCLUSÃO Fonte autoria própria A conclusão deve ser um espaço para a clareza e a objetividade explicitando o que foi possível perceber com o processo de pesquisa para o relatório e como isso pode ajudar ou não no momento de enfrentar diversas situações que envolvem o assunto Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução REFERÊNCIAS Todas as referências artigos documentos livros que constarem aqui deverão estar no desenvolvimento do relatório em forma de citação No corpo do texto autoral todas as citações deverão estar referenciadas conforme disposto no Anexo 2 deste material A lista de referências deve ter dados completos autor título da obra edição local e ano de publicação estar em ordem alfabética conforme as normas da ABNT A seguir examine os exemplos de como montar as referências de livros utilizados Para informações complementares consulte o Guia de normalização para apresentação de trabalhos acadêmicos da Biblioteca da UNIP no endereço eletrônico httpswwwunipbrservicosbibliotecaguiaaspx A figura 2 serve para ilustrar cada um dos elementos que compõem a estrutura básica de uma referência de livro FIGURA 2 ESTRUTURA BÁSICA DE UMA REFERÊNCIA Fonte autoria própria O termo Referências em fonte tamanho 12 maiúscula centralizada em negrito e espaçamento simples Os títulos das obras livros utilizadas devem estar em destaque itálico ou negrito httpswwwunipbrservicosbibliotecaguiaaspx Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução Em seguida observe como esses elementos ficaram dispostos ao montar a referência Alguns outros casos devem ser observados conforme o número de autores Exemplo a quando houver apenas UM autor SOBRENOME Nome abreviado Título do livro subtítulo se houver Número da edição Local Editora Ano Exemplo b quando houver ATÉ TRÊS autores SOBRENOME 1 Nome abreviado SOBRENOME 2 Nome abreviado SOBRENOME 3 Nome abreviado Título do livro subtítulo se houver Número da edição Local Editora Ano Exemplo c quando houver MAIS DE TRÊS autores Quando houver 4 quatro ou mais autores convém indicar todos nas referências mas é permitido incluir apenas o primeiro e usar a expressão et al em itálico ou CASTRO C Você sabe estudar Quem sabe estuda menos e aprende mais 1 ed Porto Alegre Penso 2015 Neste exemplo o ponto de interrogação substituiu os doispontos que são utilizados normalmente para separar o título do subtítulo GIL A Como elaborar projetos de pesquisa 6 ed São Paulo Atlas 2017 FISCHER A DUTRA J AMORIM W Gestão de pessoas práticas modernas e transformação nas organizações 1 ed São Paulo Atlas 2010 PAIM R CARDOSO V CAULLIRAUX H CLEMENTE R Gestão de processos pensar agir e aprender 1 ed Porto Alegre Bookman 2009 Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução Saiba mais O formato da referência sugerido pelo Google Acadêmico deve ser checado de preferência no guia de normalização da instituição Também é possível formatar as referências por meio da plataforma More da Universidade Federal de Santa Catarina UFSC caso deseje padronizar pela ABNT httpwwwmoreufscbr Para consultar revistas de todas as áreas do conhecimento acesse uma das mais importantes bibliotecas virtuais brasileiras httpsscieloorg Todos os documentos citados no relatório devem ser listados As Referências são alinhadas à margem esquerda com fonte tamanho 12 e espaçamento simples As Referências devem ser separadas umas das outras por um espaço simples em branco PAIM R et al Gestão de processos pensar agir e aprender 1 ed Porto Alegre Bookman 2009 Não se esqueça de que todas as páginas devem estar numeradas a partir da Introdução 32 ANEXO 2 COMO FAZER CITAÇÕES A citação é a menção no texto extraída de outra fonte autoral para esclarecer ilustrar ou sustentar assunto apresentado e pode ocorrer no texto ou eventualmente em notas de rodapé Nas citações as chamadas são feitas usualmente pelo sobrenome do autor e a data de publicação original Para compreender em detalhes o processo de elaboração de uma citação é preciso compreender primeiramente os tipos de citação existentes direta e indireta A citação direta corresponde à transcrição textual de parte da obra do autor consultado Enquanto a citação indireta equivale a um texto baseado na obra do autor consultado ou seja oa alunoa pode escrever com suas próprias palavras um texto que denote as ideias do autor utilizado como fonte de pesquisa A seguir são apresentados alguns exemplos para a compreensão do uso desse tipo de recurso Exemplo de citação direta com até três linhas Exemplo de citação direta com mais de três linhas Exemplo de citação indireta com autor no corpo do texto Exemplo de citação indireta com autor no final do texto Exemplo a citação DIRETA COM ATÉ TRÊS LINHAS Nesse tipo de citação oa alunoa deve ter o cuidado em especificar no texto oa autora a data e as páginas da fonte consultada Exemplo b citação DIRETA COM MAIS DE TRÊS LINHAS Nesse caso a citação deve ser destacada com recuo do parágrafo de 4 cm da margem esquerda com letra em fonte tamanho menor do texto padrão usualmente 10 espaçamento simples e sem a utilização das aspas Castro 2015 p 14 ao destacar a importância da técnica para o alcance da excelência exemplifica José Saramago prêmio Nobel de literatura diz que as palavras são as ferramentas do escritor Portanto ele precisa ter total domínio sobre elas Outro grande benefício do esquecimento nada tem a ver com a propriedade ativa da filtragem O esquecimento normal aquele declínio passivo que tantas vezes lamentamos também é útil para o aprendizado subsequente Sem um pouco de esquecimento não se permite a construção do aprendizado como um músculo exercitado CAREY 2015 p 22 Recuo do parágrafo corresponde a 4 cm da margem esquerda 33 Exemplo c citação INDIRETA COM AUTOR NO CORPO DO TEXTO Ao fazer uso desse tipo de citação oa alunoa deve estar atentoa à indicação doa autora que deve ser em caixabaixa letras minúsculas apenas a primeira letra do nome maiúscula e acompanhada da data de publicação da obra entre parênteses Exemplo d citação INDIRETA COM AUTOR AO FINAL DO TEXTO Apesar de ser uma diferença sutil é importante observar a disposição do nome doa autora nesse tipo de citação que segue ao final do texto totalmente entre parênteses em caixaalta letras maiúsculas acompanhadas pelo ano de publicação da obra utilizada Parry 1996 no entanto questiona se as competências devem ou não incluir traços de personalidade valores e estilos apontando que alguns estudos fazem a distinção entre soft competencies e hard competencies Quando houver palavras em outro idioma elas também devem ser grafadas em destaque itálico ou negrito O primeiro objetivo dos contadores ao desenvolverem um sistema de custeio é a mensuração monetária dos estoques e do resultado e não a utilização das informações providas pelo sistema como instrumento de apoio gerencial MARTINS 1998 Profa Ma Daniela Menezes Orientação do PIM IV Consiste em Elaborar um relatório baseado em uma pesquisa Utilizar a literatura recomendada relatórios empresariais artigos e publicações especializadas da área de formação do curso entre outros recursos metodológicos Desenvolver a capacidade doa alunoa em utilizar a devida instrumentação teóricoprática e legal que lhe permita intervir no ambiente das organizações por meio de um processo decisório socialmente responsável e racional PIM Projeto Integrado Multidisciplinar Uma pesquisa só é necessária se existe uma dúvida a ser esclarecida O problema é a dúvida inicial que motiva e orienta a pesquisa Na prática qual é a questão para a qual se busca uma resposta Segundo Lakatos 2021 o DESENVOLVIMENTO de uma pesquisa compreende seis passos adaptados a seguir Passo 1 Seleção do tópico ou problema para a investigação neste caso uma organização Passo 2 Definição e diferenciação do problema a ser estudado dentro das disciplinas abordadas Passo 3 Levantamento de hipóteses dentro do estudo existem lacunas problemas ou erros sistêmicos na organização Passo 4 Coleta sistematização e classificação dos dados pesquisas bibliográficas sobre as disciplinas e sobre a organização selecionada Passo 5 Análise e interpretação dos dados apontamentos sobre todo o levantamento com observações registros e comentários autorais Passo 6 Relatório do resultado da pesquisa resultado desta pesquisa PIM Projeto Integrado Multidisciplinar Inteligência de Marketing Pesquisa de Mercado Gestão de Impostos e Direito dos Negócios Recursos Materiais e Patrimoniais PIM IV Disciplinas PIM Operacionalização do Relatório Fonte Manual do PIM IV Construir o referencial teórico existente para as três disciplinas descritas no manual Reunir informações sobre a organização por exemplo sites revistas e artigos e quando for possível entrevistar gestores e colaboradores Analisar os dados a partir dos temas propostos em cada uma das disciplinas Buscar padrões ou ideias propostas em cada uma das três disciplinas Comparar as práticas organizacionais observadas e a literatura revisada Justificativa Objetivos gerais Objetivos específicos Problema Hipótese Introdução Revisão pontos mais relevantes Dados sobre a organização Lacunas observadas Proposta de solução Desenvolvimento por disciplina Considerações finais viabilidade das observações e da proposta de solução Conclusão validação do que foi estudado e novas propostas de estudo Conclusão Não liste se não citar Não cite se não listar Referências PIM IV Composição do PIM Fonte Manual do PIM IV Dissertação Fornecer compreensão dos conceitos sobre Inteligência de Marketing Pesquisa de Mercado e o uso da Inteligência de Marketing para a criação de vantagem competitiva Apresentar dados Iniciativas da empresa que exemplifiquem as práticas de captação e análise de dados do mercado e como eles são usados para as tomadas de decisões estratégicas do negócio Os processos e ferramentas para a busca sistematização e cruzamento de dados relevantes e atualizados acerca do mercado em que atua clientes concorrentes tendências tecnologias etc PIM IV Inteligência de Marketing Pesquisa de Mercado Dissertação Fornecer a compreensão sobre os conceitos básicos de tributação e princípios de planejamento tributário Apresentar e descrever os processos da organização que envolvam as seguintes aplicações Estrutura de recolhimento de tributos praticada pela empresa indicando as principais taxas contribuições e impostos incidentes naquele modelo de negócios Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa A partir da análise do esforço de planejamento tributário e caso não haja apresentar uma proposta de implementação ou melhoria caso as ações sejam muito incipientes PIM IV Gestão de Impostos e Direito dos Negócios Dissertação compreensão de cada um dos conceitos dos processos de gestão dos recursos materiais e patrimoniais da organização com ênfase para a gestão dos estoques na empresa Apresentar dados que permitam a mensuração e o dimensionamento das principais atividades desempenhadas pela organização objeto de pesquisa analisando os pontos fortes e fracos da empresa por meio de seus controles internos de compras e administração de materiais PIM IV Recursos Materiais e Patrimoniais Caso oa alunoa tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do PIM poderá contatar a Tutoria a distância que estará à disposição por email fóruns e no telefone 0800 010 9000 Bons estudos PIM IV Dúvidas O que você encontrará no manual do PIM IV O que é e quais são os objetivos do PIM Operacionalização Dicas úteis A montagem da estrutura do relatório Disciplinas componentes Critérios de avaliação Dúvidas Anexo 1 exemplificando a estrutura do PIM Anexo 2 como fazer citações LAKATOS E Fundamentos de metodologia científica São Paulo Grupo GEN 2021 Minha Biblioteca Referências ATÉ A PRÓXIMA UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO3 2 DESENVOLVIMENTO4 21 DADOS DA EMPRESA4 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL4 22 INFOPRODUTOS8 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL9 24 GESTÃO DE PRODUTOS11 REFERÊNCIAS13 1 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrandose apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil 2 DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pósvenda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fatores internos FORÇAS FRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externo s OPORTUNIDADES AMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendê lo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir 3 CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 21 DADOS DA EMPRESA 4 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL 4 22 INFOPRODUTOS 8 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL 9 24 GESTÃO DE PRODUTOS 11 REFERÊNCIAS 13 1 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrandose apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil 2 DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pósvenda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fatores internos FORÇAS FRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externos OPORTUNIDADES AMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendê lo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir 3 CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Relatório do Software Antiplágio CopySpider Para mais detalhes sobre o CopySpider acesse httpscopyspidercombr Instruções Este relatório apresenta na próxima página uma tabela na qual cada linha associa o conteúdo do arquivo de entrada com um documento encontrado na internet para Busca em arquivos da internet ou do arquivo de entrada com outro arquivo em seu computador para Pesquisa em arquivos locais A quantidade de termos comuns representa um fator utilizado no cálculo de Similaridade dos arquivos sendo comparados Quanto maior a quantidade de termos comuns maior a similaridade entre os arquivos É importante destacar que o limite de 3 representa uma estatística de semelhança e não um índice de plágio Por exemplo documentos que citam de forma direta transcrição outros documentos podem ter uma similaridade maior do que 3 e ainda assim não podem ser caracterizados como plágio Há sempre a necessidade do avaliador fazer uma análise para decidir se as semelhanças encontradas caracterizam ou não o problema de plágio ou mesmo de erro de formatação ou adequação às normas de referências bibliográficas Para cada par de arquivos apresentase uma comparação dos termos semelhantes os quais aparecem em vermelho Veja também Analisando o resultado do CopySpider Qual o percentual aceitável para ser considerado plágio CopySpider httpscopyspidercombr Page 1 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135631 Versão do CopySpider 211 Relatório gerado por atendimentodesenrolagmailcom Modo web detailed Arquivos Termos comuns Similaridade UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpsresultadosdigitaiscombrmarketinginfoprodutos 94 151 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpswwwescoladeecommercecomartigosinfoproduto 64 088 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpshotmartcomptbrblogtiposdeinfoprodutos 60 078 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpsbloggokursoscommercadodetrabalhooquee infoproduto 42 069 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpswwwgeniuseadcombr7tiposdeinfoprodutospara venderefaturaraltonomercadodigital 36 056 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpsblogeadplataformacomproducaodeconteudo eadinfoprodutosmaisvendidos 26 052 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpswwwagendorcombrblogmatrizswotcomofazer 19 030 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpsgestaoderedessociaiscomblogentendaoqueosseus clientesestaoprocurando 12 027 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpskingscomunicacaocombr5estrategiasparauma apresentacaoparanegocios 7 016 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx X httpsptreikiglobalclassescom 6 015 Arquivos com problema de download httpswwwsebraecombrsitesPortalSebraeufsmsartigoso quee infoproduto10c24891dcf8d710VgnVCM100000d701210aRCR D Não foi possível baixar o arquivo É recomendável baixar o arquivo manualmente e realizar a análise em conluio Um contra todos 30 httpsneilpatelcombrblogpublicoalvo Não foi possível baixar o arquivo É recomendável baixar o arquivo manualmente e realizar a análise em conluio Um contra todos Erro Parece que o documento não existe ou não pode ser acessado HTTP response code 403 Server returned HTTP response code 403 for URL httpsneilpatelcombrblogpublicoalvo CopySpider httpscopyspidercombr Page 2 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135631 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpsresultadosdigitaiscombrmarketinginfoprodutos 2500 termos Termos comuns 94 Similaridade 151 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpsresultadosdigitaiscombrmarketinginfoprodutos 2500 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 3 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135631 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital CopySpider httpscopyspidercombr Page 4 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135631 informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um CopySpider httpscopyspidercombr Page 5 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135631 método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é CopySpider httpscopyspidercombr Page 6 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135631 uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura CopySpider httpscopyspidercombr Page 7 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135631 Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas CopySpider httpscopyspidercombr Page 8 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135631 pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os CopySpider httpscopyspidercombr Page 9 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu CopySpider httpscopyspidercombr Page 10 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 11 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpswwwescoladeecommercecomartigosinfoproduto 3502 termos Termos comuns 64 Similaridade 088 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpswwwescoladeecommercecomartigosinfoproduto 3502 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 12 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital CopySpider httpscopyspidercombr Page 13 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um CopySpider httpscopyspidercombr Page 14 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é CopySpider httpscopyspidercombr Page 15 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura CopySpider httpscopyspidercombr Page 16 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas CopySpider httpscopyspidercombr Page 17 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os CopySpider httpscopyspidercombr Page 18 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu CopySpider httpscopyspidercombr Page 19 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 20 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpshotmartcomptbrblogtiposdeinfoprodutos 3869 termos Termos comuns 60 Similaridade 078 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpshotmartcomptbrblogtiposde infoprodutos 3869 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 21 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital CopySpider httpscopyspidercombr Page 22 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um CopySpider httpscopyspidercombr Page 23 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é CopySpider httpscopyspidercombr Page 24 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura CopySpider httpscopyspidercombr Page 25 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas CopySpider httpscopyspidercombr Page 26 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os CopySpider httpscopyspidercombr Page 27 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu CopySpider httpscopyspidercombr Page 28 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 29 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpsbloggokursoscommercadodetrabalhooqueeinfoproduto 2281 termos Termos comuns 42 Similaridade 069 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpsbloggokursoscommercadode trabalhooqueeinfoproduto 2281 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 30 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital CopySpider httpscopyspidercombr Page 31 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um CopySpider httpscopyspidercombr Page 32 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é CopySpider httpscopyspidercombr Page 33 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura CopySpider httpscopyspidercombr Page 34 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas CopySpider httpscopyspidercombr Page 35 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os CopySpider httpscopyspidercombr Page 36 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu CopySpider httpscopyspidercombr Page 37 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 38 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpswwwgeniuseadcombr7tiposdeinfoprodutosparavenderefaturaraltonomercado digital 2598 termos Termos comuns 36 Similaridade 056 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpswwwgeniuseadcombr7tiposde infoprodutosparavenderefaturaraltonomercadodigital 2598 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 39 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 CopySpider httpscopyspidercombr Page 40 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia CopySpider httpscopyspidercombr Page 41 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em CopySpider httpscopyspidercombr Page 42 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são CopySpider httpscopyspidercombr Page 43 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de CopySpider httpscopyspidercombr Page 44 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam CopySpider httpscopyspidercombr Page 45 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de CopySpider httpscopyspidercombr Page 46 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 47 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpsblogeadplataformacomproducaodeconteudoeadinfoprodutosmaisvendidos 1150 termos Termos comuns 26 Similaridade 052 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpsblogeadplataformacomproducao deconteudoeadinfoprodutosmaisvendidos 1150 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 48 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 CopySpider httpscopyspidercombr Page 49 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia CopySpider httpscopyspidercombr Page 50 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em CopySpider httpscopyspidercombr Page 51 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são CopySpider httpscopyspidercombr Page 52 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de CopySpider httpscopyspidercombr Page 53 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam CopySpider httpscopyspidercombr Page 54 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de CopySpider httpscopyspidercombr Page 55 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 56 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpswwwagendorcombrblogmatrizswotcomofazer 2429 termos Termos comuns 19 Similaridade 030 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpswwwagendorcombrblogmatriz swotcomofazer 2429 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 57 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital CopySpider httpscopyspidercombr Page 58 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um CopySpider httpscopyspidercombr Page 59 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é CopySpider httpscopyspidercombr Page 60 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura CopySpider httpscopyspidercombr Page 61 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas CopySpider httpscopyspidercombr Page 62 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os CopySpider httpscopyspidercombr Page 63 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu CopySpider httpscopyspidercombr Page 64 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 65 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpsgestaoderedessociaiscomblogentendaoqueosseusclientesestaoprocurando 607 termos Termos comuns 12 Similaridade 027 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpsgestaoderedessociaiscomblogentendaoqueosseusclientesestaoprocurando 607 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 66 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 CopySpider httpscopyspidercombr Page 67 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia CopySpider httpscopyspidercombr Page 68 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em CopySpider httpscopyspidercombr Page 69 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são CopySpider httpscopyspidercombr Page 70 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de CopySpider httpscopyspidercombr Page 71 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam CopySpider httpscopyspidercombr Page 72 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de CopySpider httpscopyspidercombr Page 73 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 74 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpskingscomunicacaocombr5estrategiasparaumaapresentacaoparanegocios 536 termos Termos comuns 7 Similaridade 016 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpskingscomunicacaocombr5 estrategiasparaumaapresentacaoparanegocios 536 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 75 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 CopySpider httpscopyspidercombr Page 76 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia CopySpider httpscopyspidercombr Page 77 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em CopySpider httpscopyspidercombr Page 78 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são CopySpider httpscopyspidercombr Page 79 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de CopySpider httpscopyspidercombr Page 80 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam CopySpider httpscopyspidercombr Page 81 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de CopySpider httpscopyspidercombr Page 82 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 83 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Arquivo 1 UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Arquivo 2 httpsptreikiglobalclassescom 204 termos Termos comuns 6 Similaridade 015 O texto abaixo é o conteúdo do documento UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMOdocx 3788 termos Os termos em vermelho foram encontrados no documento httpsptreikiglobalclassescom 204 termos UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EMPREENDEDORISMO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV IGNIÇÃO DIGITAL Nome do a aluno a 1 RA 1234567 CidadeEstado Ano CopySpider httpscopyspidercombr Page 84 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 INTRODUÇÃO O marketing digital é definido como a arte de fazer marketing usando a tecnologia É importante entender que o marketing digital mudou a maneira como as pessoas vivem Também é importante entender que o marketing digital possibilitou a conexão entre pessoas de todo o mundo essa conexão mudou a maneira como as pessoas veem umas às outras e seus relacionamentos A internet também mudou a forma como as empresas fazem negócios e se conectam com outras empresas ao redor do mundo Isso mudou a forma como as pessoas trabalham como se relacionam com amigos e familiares como fazem as tarefas escolares e até como lidam financeiramente umas com as outras PEREIRA 2022 As inovações tecnológicas mudaram a maneira como as empresas operam em todos os campos as alterações constantes em seus métodos são necessárias à medida que se adaptam à nova era da informação essas mudanças exigem a alteração de atitudes e comportamentos na esfera da informação Além disso as interações sociais na internet levam à criação de comunidades virtuais Nenhuma publicidade aparece na internet em vez disso a publicidade o substitui OLIVEIRA 2020 O marketing está mudando rapidamente devido ao constante desenvolvimento de novas tendências e métodos Isso decorre do fato de que o marketing não é diferente de outros campos acadêmicos os métodos tradicionais ainda funcionam apesar de serem deixados de lado por métodos mais novos o mundo digital mudou o marketing tradicional ao usar a internet como uma ferramenta para conectar consumidores e empresas CAMPOMAR IKEDA 2017 A interação e a comunicação social online são incorporadas ao primeiro ponto do marketing digital CopySpider httpscopyspidercombr Page 85 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 informação entretenimento e interatividade Todo o resto incluindo publicidade e comportamento do consumidor vem desses quatro aspectos O marketing de hoje deve se adaptar à era digital As empresas precisam encontrar novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços para sobreviver em um mercado competitivo Isso é causado pela insuficiência do modelo tradicional de marketing vendas e publicidade Em vez disso as empresas devem competir usando diferentes estratégias de marketing HAWKINS MOTHERSBAUGH2018 Devido à dificuldade de marketing e investimento em publicidade de muitas empresas fica difícil aderir a um modelo de negócio tradicional este novo modelo tenta evitar os negócios tradicionais concentrando se apenas em pequenas e médias empresas que não são geridas formalmente RIES 2020 As pequenas e médias empresas já podem investir em projetos digitais graças ao advento do digital É por isso que entender como se conectar com os clientes das empresas por meio das mídias sociais e da Internet é tão importante Isso ajuda as empresas a manter suas conexões com seus clientes o que é vital para manter a fidelidade e aumentar o tamanho da empresa Mesmo que uma empresa esteja operando em um ambiente digital a conexão com seus clientes por meio do marketing de relacionamento ainda é importante Isso porque as empresas operam na era digital e precisam manter a conexão com seus clientes PARKER VAN ALSTYNE CHOUDARY 2019 Dessa forma nesse trabalho iremos abordar algumas ferramentas da empresa Ignição Digital que acredita que o empreendedorismo é a salvação da humanidade Assim nós acreditamos que ao ensinar técnicas inovadoras e altamente eficazes de Marketing Digital estamos colaborando com o incentivo ao empreendedorismo no Brasil e consequentemente com o desenvolvimento Erico Rocha é o criador da empresa sendo o maior especialista em marketing digital para pequenas empresas online no Brasil Seu canal no YouTube é indiscutivelmente um dos canais focados em empreendedorismo digital mais inscritos no país e de acordo com o Facebook suas postagens atraem milhões de pessoas todas as semanas ele dias que o empreendedorismo e acredita que ele tem o poder necessário para transformar o Brasil DESENVOLVIMENTO 21 DADOS DA EMPRESA Site httpswwwignicaodigitalcombr Setores Serviços de publicidade Tamanho da empresa 51200 funcionários Tipo Empresa privada Fundada em 2008 Especializações marketing digital estratégias de marketing tecnologia empreendedorismo e inbound marketing 211 EMPRESA IGNIÇÃO DIGITAL A Digital Ignition acredita que ensinar métodos inovadores e eficazes de Marketing Digital representa uma colaboração com a salvação da humanidade Isso porque nossos ensinamentos estimulam o empreendedorismo no Brasil e contribuem para o desenvolvimento global A Fórmula de Lançamento foi inspirada no americano Jeff Walker Foi originalmente concebido como um método de vendas que poderia ser facilmente aprendido por qualquer pessoa No entanto o brasileiro Erico Rocha adaptouo a um CopySpider httpscopyspidercombr Page 86 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 método de promoção de vendas online depois de ensinar seus seguidores a coletar mais de 2 milhões de seguidores no Instagram Sua carreira empresarial de sucesso levou seu canal no Youtube a ganhar 18 milhão de assinantes Isso permitiu que ele aumentasse drasticamente o número de pessoas que aprenderam com seus ensinamentos Além disso ele continua ensinando muitas pessoas no México por meio de seus canais Erico Rocha é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de São Carlos também conhecida como UFSCar que fica no interior de São Paulo Ele começou sua trajetória de carreira longe de sua formação em marketing digital ele mudouse para Londres e trabalhou para JPMorgan para construir sistemas Ele ganhou um salário de 180000 por ano ao fazer este trabalho Apesar de estar muito feliz com o salário Rocha ainda se considerava insatisfeito com o alto salário Antes disso ele entendia do assunto mas não queria largar o emprego Sua esposa disse a ele que o empreendedorismo o deixaria verdadeiramente feliz quando ele aprendesse sobre isso ao mesmo tempo Timothy Ferris um investidor anjo americano e empresário escreveu o livro Trabalhe 4 horas por semana Rocha decidiu deixar o emprego em um banco depois de ler este título O livro fala sobre a possibilidade de aumentar a produtividade trabalhando menos horas por semana Rocha não sabia o que faria a seguir mas já havia decidido abrir uma empresa e transformar seu negócio em um sucesso Ele decidiu tomar essa decisão enquanto dormia uma noite ele acreditava que era hábil em comprar casas em leilões Ele acreditava que o mercado imobiliário do país ainda precisava de tempo para amadurecer É por isso que ele decidiu criar um site coletando informações sobre leilões O site rendeu apenas R 4 mil em 5 meses Isso foi depois que ele aprendeu a arremessar ensinado por Jeff Walker Esta Fórmula de Lançamento de Produto promoveu milhões de dólares em receitas Rocha foi inicialmente ministrado em um curso de 5000 pelo americano Jeff Walker Depois de ver os resultados alcançados por meio de seu programa Walker negociou com Rocha o licenciamento do nome de seu curso como Fórmula de Lançamento Em apenas sete dias as vendas do primeiro lançamento de Rocha usando as técnicas de Walker ultrapassaram US 100000 o usou um método que inventou em seu Brasil natal para se conectar com consumidores interessados em comprar seus produtos Em seguida ele empregou técnicas de relações públicas para aumentar as vendas Os infoprodutores devem entender como estabelecer um relacionamento corretamente apresentar o produto e fazer a entrega antes de lançar um novo produto Levantar os hábitos do seu público ajuda pessoa a compreender suas necessidades Depois de entender suas necessidades a pessoa precisa avaliar quais soluções eles estão procurando Isso requer entender seus principais hábitos de consumo de informação O conteúdo útil e autêntico desenvolve naturalmente um relacionamento com o público como produtor de conteúdo digital Isso constrói sua autoridade sobre o assunto e atrai mais pessoas para o seu trabalho Os profissionais podem publicar infográficos vídeos ou textos em blogs populares Para aumentar as chances de sucesso a Fórmula lança um novo produto com características exclusivas por tempo limitado Junto com isso eles se certificam de diferenciar seu produto dos outros usando gatilhos mentais a pessoa pode encorajar seu público a realizar uma ação específica eles também são chamados de estímulos mentais e as pessoas os usam para criar escassez em seu produto o cliente pode descontar seus produtos para os 10 primeiros compradores ou vender apenas 30 unidades do seu curso Para despertar o desejo de lançar um produto a pessoa precisa criar uma expectativa Esse processo envolve a geração de antecipação pelo seu produto como forma de aumentar a motivação para sua eventual entrega Uma maneira de atingir esse objetivo é destacar o quão único seu produto é em comparação com outras ofertas no mercado pela relação positiva do seu público com o seu produto ele é CopySpider httpscopyspidercombr Page 87 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 uma espécie de defensor da sua marca Além disso incentivar seu público a comprar seus produtos repetidamente é uma parte importante para manter intacto esse relacionamento saudável O cuidado pós venda com o seu produto deve andar de mãos dadas com a qualidade do produto digital A prestação de cuidados precisa manter intactas as necessidades do consumidor e os serviços devem continuar ouvindo os clientes e garantindo que as necessidades sejam atendidas Figura 1 Matriz SWOT da empresa Fonte Autora 2022 O SWOT sugere listar os pontos fortes do mercado de lançamento digital incluindo sua flexibilidade geográfica e temporal Além disso o baixo investimento possibilita a criação de agências digitais maiores Enquanto isso os pontos fracos listados incluem a falta de força de trabalho da empresa e a possibilidade de trabalhar apenas com um parceiro por vez Outra fragilidade listada é a falta de disponibilidade de horário devido ao trabalho com apenas um sócio A falta de processos definidos é uma fraqueza significativa na matriz Isso impacta na pesquisa atual porque leva a uma falta de clareza nos esforços de desenvolvimento em andamento Além disso essa falha é o que impulsionou o estudo atual O ambiente externo parecia ser uma preocupação crescente As vendas de novos infoprodutos se mostraram escaláveis e fáceis de comercializar A participação do público através da venda de infoprodutos foi possível Isso também levou ao aumento da rede pois os clientes são céticos em relação aos mercados digitais e suas ofertas Por outro lado as ameaças do mercado externo incluem a concorrência entre infoprodutos semelhantes possíveis mudanças na legislação aumento de impostos e taxas pirataria de produtos e resistência dos clientes durante os encontros de vendas Novas falhas de infoprodutos também foram observadas com a amostra de lançamento analisada Essas falhas ameaçavam seu sucesso de longo prazo como uma oferta Essa equipe de projeto em particular falhou ao usar uma ferramenta de gerenciamento de projeto ou estágios para dividir seu trabalho Além disso não criaram uma estratégia organizada atribuiram tarefas ou atribuições e desenvolveram um infoproduto Eles também não usaram uma ferramenta de gerenciamento de processos como gerenciamento de projetos Em vez disso eles não monitoraram seu progresso com nenhuma dessas ferramentas A agência usou suas descobertas da análise do lançamento para determinar se erros foram cometidos Isso os ajudou a estabelecer prioridades para o futuro do trabalho o que levou a resultados mais objetivos e claros Depois de analisar a reflexão sobre o lançamento eles determinaram que a atenção deveria ser colocada na formação dos estágios iniciais de seu produto Definir metas e prazos para cada parte do processo ajuda a aumentar a participação Mas também devem ser medidos os esforços envolvidos na definição de estratégias e alinhamento de cronogramas de reuniões Isso ajuda a minimizar o trabalho desnecessário no final de um processo 22 INFOPRODUTOS Infoprodutos são produtos digitais que ensinam aos seus espectadores como realizar uma determinada tarefa ação ou necessidade Eles também podem ser usados para entretenimento resolvendo um problema ou gerando interesse Os infoprodutos oferecem novas formas de compartilhar conhecimento na internet eles são extremamente populares devido ao crescimento da educação online e da mídia digital Um eBook é um livro digital que pode ser lido em um computador celular ou tablet Eles são um dos formatos de infoprodutos mais populares porque são fáceis de ler e transmitem conhecimento No entanto as pessoas não comercializam eBooks tanto quanto as pessoas pensam Em vez disso eles ainda são usados como iscas digitais gratuitamente quando as pessoas preenchem uma página de captura CopySpider httpscopyspidercombr Page 88 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 Os produtores podem lucrar todos os dias com a venda de apenas um eBook de alta qualidade Eles optam por gastar tempo e energia criando apenas um trabalho e depois vendêlo para dezenas ou centenas de clientes Os livros eletrônicos são infoprodutos ideais para quem deseja abrir a carteira de seus futuros clientes Por serem materiais mais simples a maioria dos eBooks são vendidos a um preço bem acessível e servem como porta de entrada para a venda de infoprodutos mais valiosos Podcasts são uma excelente maneira de compartilhar informações com seu público Eles podem ser usados para transferir informações de áudio para seu público Os podcasts são facilmente acessíveis aos ouvintes porque podem ser ouvidos enquanto caminha treina com pesos em uma viagem de avião ou ônibus ou até mesmo lavando a louça Essa facilidade de acessibilidade é uma das principais vantagens desse meio A criação de infoprodutos para venda por meio do seu podcast abre as portas para a construção de uma comunidade e audiência Esta é uma excelente maneira de construir uma audiência e criar um podcast de qualidade Considere gravar um audiolivro para distribuir facilmente informações densas aos clientes Ao ler o conteúdo em voz alta os clientes podem executar simultaneamente outra tarefa enquanto absorvem as informações A criação de screencasts é um infoproduto que a pessoa pode usar para criar uma ampla gama de produtos São vídeos tutoriais que criam gravações de tela e são comumente usados para ensinar as pessoas a usar ferramentas ou plataformas digitais De fato um curso que explica como anunciar produtos ou serviços usando Google Instagram e Facebook é extremamente popular Screencasts como esse são um infoproduto que ensina passo a passo como anunciar em cada plataforma As pessoas se interessam tanto por esses cursos que existem até como exemplos práticosOs modelos de videoaulas são formatos de infoprodutos bastante conhecidos Eles utilizam vídeos de um apresentador compartilhando informações em uma tela de computador ou flipchart As aulas online são ministradas em uma área de membros que os alunos acessam por meio de uma aula específica Esta área contém módulos que os alunos seguem sequencialmente para entender corretamente e avançar sua compreensão do assunto Adicionar um infoproduto suplementar à vídeo aula como uma planilha ou PDF é comum nesse formato Muitos infoprodutos populares da Internet se enquadram em um dos três nichos de mercado populares Isso inclui produtos digitais nas áreas de finanças ciência ou cultura pop Qualquer tipo de treinamento online pode ser comercializado graças ao crescimento exponencial do mercado de ensino a distância Entre eles estão infoprodutos que explicam como fazer papinhas para bebês de 6 a 18 meses além de programas de ajuda aos idosos Existem também programas de mentoria online Um grupo de mentores e seus pupilos colaboram em um ambiente virtual para oferecer apoio mútuo Todos os meses esses adultos se reúnem em um batepapo online para discutir seus sucessos desafios e próximos passos Esses batepapos são gravados para que qualquer pessoa possa assistilos posteriormente e tirar lições das experiências compartilhadas Esse formato permite que pessoas com conhecimento específico compartilhem com outras pessoas que precisam de ajuda 23 VANTAGENS E DIFERENCIAIS DO MARKETING DIGITAL Segundo Vaz 2008 p 33 a era digital trouxe grandes mudanças na forma como as pessoas se relacionam e interagem por meio da tecnologia Em vez de interromper o marketing com opções de relacionamento as formas mais modernas de marketing substituem os métodos tradicionais com apenas CopySpider httpscopyspidercombr Page 89 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 pequenas diferenças Em vez da publicidade tradicional agora os anunciantes usam opções de relacionamento Além disso novas formas de marketing substituem a permissão tradicional por conteúdo diferenciado Com o advento dos sistemas de computador online agora é possível criar um sistema que monitore e meça o que um consumidor faz enquanto está em um site ou aplicativo específico Isso permite que as empresas saibam tudo o que seus consumidores fazem enquanto navegam em sites ou usam aplicativos Também permite que as empresas criem novas regras e garantam que o marketing de massa esteja desatualizado Por conta disso as empresas agora podem ter um relacionamento direto com seus consumidores Isso leva à transparência nas ações da empresa o que leva a uma melhoria geral nas experiências do consumidor A internet é uma ferramenta fundamental para as empresas monitorarem seus processos de marketing e tomarem decisões rápidas e intuitivas sobre como seguir em frente Conforme afirma Torres 2010 p 273 essa habilidade deve ser utilizada pelos profissionais do setor para melhorar sua eficácia As principais medições e monitoramento são necessários para permitir que as empresas tomem decisões durante a execução de suas estratégias Vaz 2010 diz que o marketing digital é mais benéfico do que o marketing tradicional porque permite que as pessoas coletem muito mais informações do que os outdoors Ele explica que por causa disso as pessoas não mudaram e como veem o mundo no entanto o marketing digital permite que as pessoas coletem muito mais dados do que os métodos tradicionais Isso é possível porque os consumidores não precisam mais ver fisicamente um outdoor para fornecer dados sobre ele Em vez disso eles podem simplesmente clicar em um anúncio digital Isso torna a coleta de dados sobre a eficácia e o custobenefício de uma campanha de marketing digital mais fácil do que os métodos tradicionais A coleta desses dados também permite que as empresas analisem seu retorno sobre o investimento taxa de vendas visualização e custo por visualização de seu banner As plataformas digitais dão às pessoas a capacidade de responder às suas necessidades de forma mais eficaz do que os modelos de marketing tradicionais Isso ocorre porque eles atingem milhões de pessoas em todo o mundo e podem facilmente espalhar informações O relatório de Juan Torres 2009 mostra que o marketing digital oferece muitas vantagens sobre os métodos tradicionais Essas vantagens incluem a capacidade de pesquisar preços em cem lojas em vez de cinco bem como falar bem ou mal para milhares de pessoas na internet Cardozo 2011 lista as vantagens de usar dados digitais do consumidor ao fazer marketing online Essas vantagens vêm da implementação de sites e ferramentas específicas que medem os dados do consumidor Esses dados podem então ser usados para criar informações para os administradores do negócio Alguns dos dados que esses sites medem são o tempo de visita a página de entrada e o número de cliques Outras informações medidas incluem onde os usuários clicaram quais páginas visitaram mais e menos palavras e imagens que são mais procuradas e que retornam os maiores lucros Este texto do mesmo autor afirma que o marketing de relacionamento envolve a criação de vínculos com consumidores e clientes O objetivo dessa abordagem é fomentar a confiança reduzir as preocupações e desenvolver apoiadores e admiradores da empresa 24 GESTÃO DE PRODUTOS As empresas precisam cuidar bem do seu bem mais importante seus produtos O gerenciamento de produtos supervisiona os produtos das empresas que os conectam aos consumidores e fornecem valor a eles Sem uma gestão adequada as empresas não serão tão bemsucedidas quanto poderiam O gerenciamento de produtos gira em torno da compreensão do núcleo de um negócio Como são os CopySpider httpscopyspidercombr Page 90 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produtos que ditam as táticas de marketing e vendas de uma empresa as empresas usam seus produtos para obter receita e conquistar a confiança do consumidor A gestão de produtos preocupase com a criação desenvolvimento e retirada de produtos do mercado As empresas precisam de gestores para esse processo que envolve o gerenciamento de cada etapa do ciclo de vida de um produto Isso geralmente é feito para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva As empresas de produtos devem considerar todos os aspectos de seu ciclo de vida ao criar novos produtos Isso inclui serviços infoprodutos e softwares criados pela empresa Também é importante observar que essa regra se aplica a qualquer empresa não apenas a empresas de software ou hardware As interpretações dessa regra estabelecem que qualquer empresa deve fornecer valor ao mercado e atender às necessidades do consumidor Para entender as necessidades e interesses dos consumidores esta empresa precisa de um Gerente de Produto Além disso esta área de negócios requer uma compreensão multidisciplinar de profissionais como desenvolvedores de produtos profissionais de controle de qualidade e profissionais de marketing Essas pessoas ajudam a criar testar e promover produtos e software O gerenciamento de produtos é o ato de fornecer serviços às empresas com o objetivo de obter recompensas monetárias Esse processo garante que as necessidades do cliente sejam atendidas e que o produto permaneça relevante no mercado O resultado final é lucro e foco contínuo nos objetivos da empresa Os gerentes de produto precisam de uma compreensão aguçada do mercado bem como de suas necessidades e demandas Como a era digital muda constantemente o comportamento e o mercado os gerentes de produto precisam estar atualizados com as tendências em constante mudança o que significa permanecer flexível e ágil A equipe precisa definir processos e sistemas que atendam às expectativas dos clientes e às especificações técnicas de desenvolvimento Isso é necessário além dos processos regulares da equipe O gerenciamento de produtos é responsável por criar e coordenar produtos com as metas e estratégias da empresa Isso garante que as empresas ofereçam aos consumidores o que eles precisam e atendam a quaisquer necessidades que possam ter Os produtos podem resolver os problemas dos consumidores tornandoos mais eficazes e populares no mercado O gerenciamento de produtos envolve considerar os interesses comportamentos e expectativas do consumidor e do usuário durante o processo de criação Isso ajuda a empresa a produzir um produto satisfatório que satisfaça os consumidores e usuários Além disso isso melhora a qualidade do produto como um todo Uma empresa pode manter um relacionamento positivo com os consumidores mesmo quando um de seus produtos quebra O gerenciamento de produtos ajuda as empresas a definir áreas priorizar oportunidades e organizar projetos atuais Essa orientação permite que as empresas determinem em quais estratégias devem se concentrar assumindo menos riscos O gerenciamento de produtos determina quais produtos os funcionários devem entregar e como Quando as empresas criam um kit de ferramentas de procedimentos processos e objetivos os funcionários entendem quais caminhos seguir CONCLUSÃO Os produtos digitais não precisam se preocupar com armazenamento distribuição ou produção Isso possibilita a venda em larga escala No que diz respeito ao mundo físico as empresas têm dificuldade em alcançar mais pessoas Além disso vender infoprodutos não exige tanto dinheiro pois a pessoa não precisa pagar por espaço ou produção como acontece com os produtos físicos A única desvantagem real é que os infoprodutos não podem ser armazenados por longos períodos de tempo Infoprodutos de marketing podem apresentar um dos maiores desafios para iniciantes onde precisase promover seu CopySpider httpscopyspidercombr Page 91 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632 produto apesar de os custos serem zero e precisa se conectar com seu públicoalvo um desafio enfrentado por meio de testes experiências e observações Além disso conectarse com pessoas em seu públicoalvo pode ser um desafio Principalmente os proprietários de empresas precisam levar em consideração para quem é seu produto ao criar infoprodutos Ao conhecer os desejos e interesses específicos de seu público eles podem criar estratégias para conectar e levar a uma conversão REFERÊNCIAS CAMPOMAR Marcos Cortez IKEDA Ana Akemi O planejamento de marketing e a confecção de planos dos conceitos a um novo modelo Saraiva Educação SA 2017 HAWKINS Del I MOTHERSBAUGH David L Comportamento do consumidor construindo a estratégia de marketing Elsevier Brasil 2018 OLIVEIRA Otávio J Gestão da qualidade tópicos avançados Cengage Learning 2020 PARKER Geoffrey G VAN ALSTYNE Marshall W CHOUDARY Sangeet Paul Plataforma a revolução da estratégia Alta Books 2019 PEREIRA Marcelly Marketing digital impacto da mídia digital para os pequenos empreendimentos durante a pandemia Repositório de Trabalhos de Conclusão de Curso 2022 RIES Al TROUT Jack Marketing de guerra M Books 2020 Fatores internosFORÇASFRAQUEZAS Baixa mão de obra Flexibilidade Disponibilidade de horário Baixo investimento Falta de processos Produtos personalizados Domínio das ferramentas de marketing Várias formas de distribuição do produto Fatores externosOPORTUNIDADESAMEAÇAS Escalabilidade concorrências Alta do mercado digital Impostos Investimento digital Pirataria do produto networking Resistência dos clientes no primeiro contato CopySpider httpscopyspidercombr Page 92 of 92 Relatório gerado por CopySpider Software 20221127 135632