Exercicios de Pcp

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO E DO DESPORTO SECRETARIA DA EDUCAÇÃO SUPERIOR CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA CELSO SUCKOW DA FONSECA UNED NOVA IGUAÇU CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO CURSO DISCIPLINA PROFESSOR Engenharia de Produção Planejamento e Controle da Produção Aluisio Monteiro Sumário 1 Introdução ao PCP e Estratégia de Produção 2 2 SOP e Previsão de Demanda 4 3 Gestão de Estoques 7 4 Planejamento Agregado de Produção 8 5 MRP 10 6 Programação da Produção 12 7 Planejamento de Capacidade Produtiva 17 Caros alunos essa lista extensa de exercícios de P lanejamento e Controle da Produção servirá como base para atividades em sala de aula Os exercícios quantitativos serão realizados com auxílio do MS Excel e os demais são de conteúdo teórico a serem estudados no livro texto da disciplina Os e xercícios são uma revisão do conteúdo teórico da disciplina classicamente abordada nas universidades no Brasil contudo muitos deles têm conteúdo prático da atividade de gestão de produção e precisam de alguma orientação em sala de aula Introdução ao PCP e Estratégia de Produção Defina estratégia de produção Defina os objetivos estratégicos de produção e como eles podem gerar vantagem competitiva para uma empresa Quais as decisões estratégicas de produção Defina PCP Quais os c usto s e b enefícios dos Sistemas de PCP Desenhe um diagrama esquemático com um framework de PCP e identifique o horizonte de tempo para o modelo Para a realização de diagnóstico operacional segundo COSTA 2010 quais as dimensões a serem utilizadas Elabore um diagrama esquemático relacionandoas entre si Quais seriam os fatores de competitividade estratégica segundo os autores COSTA JARDIM 2010 E os objetivos de competitividade estratégica Justifique cada um deles Para os processos abaixo classifique o nível de complexidade do sistema de PCP pesquise se necessário Processo de fabricação de aço laminado a quente na forma de placas de 6mm Processo de produção de cosméticos Produção de embalagens de alumínio demanda 7000000dia com um tipo apenas de SKU Fast food Produção de lentes de óculos de grau Produção de tijolos Atendimento de cirurgias eletivas Atendimento de consultas médias Atendimento de emergência médica Exames ambulatoriais Fabricação de uma plataforma de petróleo Produção de óleo diesel Um fabricante de estampa de tecido produziu durante um mês 20 dias sendo 8 horas por dia O Gerente de Produção precisa medir o desempenho do mesmo e levantou os seguintes dados 20 horas de paradas para manutenção corretiva 10 horas paradas para manutenção preditiva 30 horas paradas para manutenção corretiva Além disso por dia a linha ficou parada 30 minutos para reuniões regulares e lanches Ao longo do mês foram produzidos 6000 metros lineares de tecido estampado Destes 8 não estavam de acordo com as especificações e foram devolvidos pelos clientes e 7 foram descartados pelo setor de Controle de Qualidade Os demais foram faturados e aceitos Segundo pesquisas do setor Comercial 9 dos clientes consultados declararam que não voltarão a comprar da empresa por problemas de qualidade atraso na entrega relacionamento com vendedores dentre outros Os demais clientes manifestaram a intenção de voltar a comprar da empresa pois vêem nos produtos fornecidos um diferencial para seus produtos Segundo uma consultoria em gestão da produção a empresa com suas 5 impressoras operando em paralelo seria capaz de produzir 50 produtoshora O Comercial e a Produção haviam concordado com uma meta de venda de 400 por dia Q ual a eficácia do sistema produtivo avaliado Qual a qualidade do processo Qual a produtividade do processo Qual a efetividade do processo Defina indicadores de desempenho e cite as características que um indicador deve ter Cite as perspectivas abordadas pelo BSC E cite 2 indicadores de desempenho por perspectiva Quais as etapas de implantação de indicadores de desempenho em um processo produtivo Faça uma pesquisa dos principais indicadores de desempenho utilizados nas empresas para os setores de Produção Logística Finanças Recursos Humanos e Gestão de Projetos E monte um quadro com a descrição de cada um deles de acordo com a tabela abaixo Indicadores de Desempenho Nome Para que serve ou o que mede Definição Equação Legenda Unidade SOP e Previsão de Demanda Para fazer forecasting de produtos são utilizados modelos estatísticos de previsão pois podem ser facilmente automatizados e incorporados nas atividades de planejamento da demanda de uma empresa Há diversos métodos mais sofisticados que têm sido desenvolvidos mas a experiência tem mostrado que os procedimentos simples são no mínimo tão eficazes quanto especialmente para previsões frequentes e detalhadas Frente a isso cite descreva vantagens e limitação forma de avaliação desses métodos de previsão Quais as principais decisões de curto médio e longo prazos em manufatura Defina indicadores de desempenho e cite um modelo de gerenciamento de indicadores de desempenho para uma empresa citando algumas de suas particularidades Defina SOP e seus principais objetivos para tomadores de decisão em fábricas Cite o Processo de Planejamento de Vendas e Operações emu ma empresa Diferencie estimativa previsão e adivinhação Quais os métodos de previsão de demanda mais conhecidos Os métodos quantitativos e qualitativos de previsão são mutuamente excludentes Justifique sua resposta Elabore um fluxo de decisão para previsão de demanda e considere a escolha do método para previsão A empresa ARQ precisa fazer a previsão de demanda para o primeiro trimestre do ano seguinte com base nos dados a seguir calcule e justifique a previsão Mês Vendas 1000xQuantidade Jan 45 Fev 40 Marc 90 Abril 35 Mai 30 Jun 75 Jul 68 Ago 72 Set 65 Out 71 Nov 90 Dez 110 Uma empresa na Baixada Fluminense possui o seguinte histórico de vendas Faça a previsão de demanda para o mês de 01 do ano seguinte utilize pelo menos três métodos de previsão de curto prazo e um de regressão Considere MMS bimestral a MPP P180P220 MMExp com α 05 e RP 3 grau Justifique a escolha do método de forma quantitativa e graficamente Período Demanda 1 44 2 52 3 50 4 54 5 55 6 60 7 56 8 62 9 55 Para a série histórica a seguir desenhe um gráfico avalie se uma curva de tendência se ajusta bem Determine a equação da linha de tendência para os dados e faça a previsão para os próximos 4 períodos Semana Demanda 1 6500 2 6780 3 7200 4 7850 5 8590 6 9200 7 8500 8 7580 9 8920 10 9200 11 7890 12 8440 Após lançar em gráfico a demanda para 4 períodos o analista concluiu que um modelo de ajustamento exponencial à linha de tendência seria adequado para se prever a demanda futura Os cálculos são apresentados a seguir para os 5 períodos seguintes A estimativa inicial sobre a linha de tendência é baseada na variação liquida de 30 para os três períodos de 1 a 4 e uma média de 10 Utilize α 05 e β 04 Faça a previsão para o período 10 Período Demanda 1 210 2 224 3 229 4 240 5 255 6 265 7 272 8 285 9 294 Determine os índices sazonais trimestrais para a série histórica a seguir Ano 1 2 3 Trimestre 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Demanda 14 18 35 46 28 36 60 71 45 54 84 88 O proprietário de uma franquia McDonalds na Tijuca observou existir um padrão de vendas de combos que parece estar relacionado com o número de tentativas de assaltos relatadas semanalmente em um jornal local Os dados são apresentados a seguir Determine a equação de regressão de dados Faça uma estimativa de assaltos para vendas de R50000000 Vendas R 460 180 200 220 270 340 140 37 300 Tentativas de assalto 9 3 3 5 4 7 2 6 4 Uma fábrica de guaraná decidiu planejar o atendimento de seus pedidos para o segundo trimestre de 2013 As informações de demanda das últimas 8 semanas correspondentes aos meses de abril e maio de 2013 estão na tabela abaixo e com base nisso responda Período Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 Sem 6 Sem 7 Sem 8 Unidades de Guaraná milhares 130 170 150 200 100 200 200 200 Defina PCP como posicionar o processo de previsão na hierarquia de decisão de PCP Faça a previsão de demanda para o mês de junho de 2012 utilizando a mms 2 mestral a mmp P180P220 e RP 3 grau Justifique a escolha do método Petrobras Engenheiro de Produção Junior 2008 Q48 A tabela abaixo mostra as demandas que ocorreram numa determinada produção Com base nos conceitos de Regressão Linear Simples quantas unidades compõem a demanda para julho Mês 4000 5000 6000 7000 8000 4000 5000 6000 7000 8000 Demanda Jan 11000 fev 21000 Mar 17000 Abril 14000 Maio 7000 Jun 5000 Jul Petrobras Engenheiro de Produção Junior 2010 Q34 Um engenheiro de produção analisou o histórico de vendas de uma empresa apresentado na tabela abaixo para calcular a previsão de demanda para o mês de julho Considerando pesos de 35 para os dois meses imediatamente anteriores 15 para o terceiro e quarto meses anteriores e usando a técnica da média móvel ponderada qual é a previsão de demanda em unidades para o mês de julho Mês Março Abril Maio Junho 725 830 910 933 950 725 830 910 933 950 Julho Quantidade em unidades 100 110 95 75 Petrobras Engenheiro de Produção Junior 2010 Q48 A Reclame Ltda é uma empresa de telemarketing especializada em análise de satisfação dos clientes que presta serviço a uma empresa do setor de telefonia móvel A tabela abaixo indica o número de reclamações recebidas em cada dia de uma dada semana Dia da semana considerado Quantidade de reclamações recebidas Domingo 160 2a feira 130 3a feira 110 4a feira 120 5a feira 128 De acordo com a tabela acima através da aplicação da média ponderada utilizandose os pesos de 050 para as reclamações feitas na 5a feira de 030 para 4a feira e 020 para a 3a feira a previsão de reclamações previstas para a próxima 6a feira está entre 113 e 115 117 e 119 121 e 123 125 e 127 128 e 130 Petrobras Engenheiro de Produção Junior 20112 Q43 Uma empresa de televisão e internet por assinatura mantém uma equipe técnica de manutenção e reparos de sua rede externa Os registros das chamadas para manutenção nos últimos seis meses estão informados a seguir Mês Jan Fev Mar Abr Mai Jun Chamadas p manutenção 90 94 120 132 124 136 Utilizando a média móvel ponderada com pesos de 01 02 03 e 04 para os meses de março abril maio e junho respectivamente a previsão de demanda para o mês de julho está entre 90 e 117 118 e 121 122 e 127 128 e 132 135 e 140 Gestão de Estoques Para o gerenciamento de estoques em fábricas hospitais e em serviços quais as principais rotinas sobre o estoque os custos modelos de gerenciament os e indicadores de desempenho Uma empresa produz brinquedos deseja planejar o atendimento para o último trimestre do ano com base em uma demanda histórica e o desvio padrão mostrada abaixo milharesmês jan17 fev17 mar17 abri17 maio17 jun17 jul17 ago17 set17 14 15 13 11 9 8 9 10 129 15 08 12 075 107 104 103 11 18 A empresa deseja ofertar uma lista com 50 brinquedos diferentes Cada brinquedo terá um custo unitário de R1700 e será vendido por R5700brinquedo em média A empresa espera obter lucro na operação do primeiro ano Considerando I 20 custo unitário do pedido de R45000 o prazo de entrega dos produtos pelo fornecedor é de 10 dias úteis 20 dias úteis no mês o custo da falta de estoques e de R100 o item e a probabilidade de haver estoque e de 85 com Z104 Ez067 Contudo o gerente comercial não tem segurança em prever a demanda para o ano de 2017 e utiliza um fator de crescimento baseado no mesmo período do ano anterior O gerente comercial também calcula seus estoques de segurança com o acréscimo ou decréscimo de um percentual das vendas cerca de 25 para todos os itens e repassa esse número ao gerente de produção VariávelConstante Medidaunidade Prazo de entrega médio 10 dias Desviopadrão do prazo de entrega B 2 dias Custo da falta de estoque R10unidade B Distribuição normal Faça a previsão para o último trimestre do ano justifique o método escolhido Com os dados fornecidos prove graficamente que para o modelo básico de estoques o lote econômico de fabricação equivale ao menor custo total de manutenção de estoques O gerente de produção precisa definir um modelo de gestão de estoques adequado que considere a previsão de demanda que modelo você recomendaria Justifique Elabore o sistema de controle do estoque dos produtos Justifique Determine a maneira pela qual o sistema de controle irá funcionar Para a redução de custos de estoques o que você recomendaria como engenhei ro de produção júnior Por que Prove que o custo total de estoques é alcançado com o lote econômico de compra ou fabricação através de uma simulação no MS Excel considerando Cp R85000 h 025 e cR3000unidade Utilize uma demanda variando de 10000 unidadesano a 100000 unidadesano a cada 5000 unidades Faça um quadro comparativo para explicar a um executivo de produção as diferenças entre as opções reposição contínua e reposição periódica Comente como seria a implantação passo a passo do planejamento do estoque de segurança em uma empresa considerando a equação Planejamento Agregado de Produção Desenhe um diagrama esquemático relacionando o APS o MES e os demais módulos de gestão da produção Defina APS e MES Justifique sua aplicação operacional em serviços e em manufatura Os planejadores de um fabricante de vários modelos de tratores precisam elaborar um plano agregado para seis meses A tabela a seguir mostra as informações necessárias Agora a empresa pretende fazer um plano de demanda estável em regime de horas normais que utiliza os estoques para absorver a demanda irregular mas que permite backlog A intenção e iniciar com estoque zero no primeiro mês Elabore um plano agregado e determine seu custo para o período de seis meses considere um output de 30 tratores por mêscolaborador com estoque planejado no final do período de zero E existem 15 trabalhadores na fábrica Período Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Total Previsão da demanda 200 200 300 400 500 200 1800 Output Valor Unidade Horas normais considerar imposto R 4000 Por hora colaborador Horas Extras R 6000 Por hora colaborador Subcontratação R 12000 Por hora colaborador Estoques Custo de armazenagem I 20 Por trator por pedido em relação ao estoque médio aa Pedidos Pendentes K R 1500000 Por tratorpedido Preço de Venda do Trator c R 30000000 Trator Custo de contratação R 150000 colaborador Custo de demissão R 400000 colaborador A diretoria de uma fábrica de papel digital em São Cristovão e atualmente está com dificuldades de gestão do empreendimento Desde a previsão da demanda de suas vendas o custo de atendimento da produção a gestão de estoques e a realização do plano de produção ou seja a entrega dos pedidos O presidente da fábrica seu Aldo Luna solicitou a você engenheiro de produção recém contratado uma solução para o problema Ele foi bem claro em que a solução dada seja definitiva consistente e funcional A primeira necessidade é diminuir os erros de previsão da equipe comercial da empresa A segunda foi uma forma de custear o plano de produção para o trimestre seguinte isso seria muito importante para provisionamento de recursos financeiros e de como a demanda seria atendida Considere as seguintes informações para a elaboração do plano agregado de produção para três meses da família de produtos de Talco Anticéptico e Desodorante Previsão da Demanda do Período Mar Abr Mai Jun Dias úteis no mês 22 17 20 22 Talco Barla milhares de unidade 480 270 800 200 Desodorante milhares de unidade 1000 900 2000 800 Informações Número inicial de colaboradores na linha de Talco Anticéptico 8 colaboradores Número inicial de colaboradores na linha de Desodorante 11 colaboradores Produtividade individual linha Talco Anticéptico 45 itens por colaboradormês Produtividade individual linha Desodorante 30 itens por colaboradormês Carga horária por colaborador 8 horasdia Remuneração mensal com encargos sociais R230000 Valor da Hora Extra R55hora Custo de manutenção de estoques R50unidade por período aplicado ao estoque médio Custo de contratação R60000colaborador Custo de demissão R80000colaborador Considere E f E 0 P t F t E 0 t1 E f t EM t E 0 t E f t 2 E 0 estoque inicial P t produção no período t F t previsão para o período t EM t estoque médio Responda Recomende uma estrutura lógica de PCP para a empresa descreva ou faça um diagrama esquemático da mesma Faça a previsão de demanda para o próximo mês considerando os métodos de MMS2 MMExp α08 RL e RPOL3 Elabore um plano agregado com dois cenários básicos para cada linha de produtos e determine seu custo para o período para o trimestre previsto considere que a fábrica só opera em dias úteis 20 dias úteis em setembro outubro e novembro com estoque planejado no final do período de zero não sendo permitido atrasos em pedidos Qual o plano mais adequado para cada linha de produtos e a que custo Que outro critério de decisão você recomendaria ao diretor de produção Após a escolha de um plano para cada linha qual o próximo passo Que outros departamentos deverão estar envolvidos nesse próximo passo Comente a escolha do sistema de controle de estoques utilizado para cada um dos planos MRP Diferencie MRP de APS e MES Enumere seis regra s de sequenciamento da produção Uma empresa precisa elaborar a programação de materiais para o atendimento durante 10 semanas Considere os dados abaixo e a árvore do produto e elabore a programação de MRP para tal Parte Feixe de Mola Lâminas 3x Pino Braçadeira Lt 2dias 1 dia 1dia 1dia Lote L4L L4L 10 25 E0 11 0 200 80 Informações Feixe de Mola 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Códig o 1 Necessidade Bruta 200 126 78 12 25 36 132 Lt 2dias Recebimentos Programados 100 Lote L4L Estoque Projetado E0 11 Liberação de Ordens Planejadas Uma fábrica de envase água de coco que atende a região Norte Fluminense do Estado do Rio de Janeiro tem o seguinte histórico de vendas em 20142015 foi Dados Valor Unidade Custo unitário do produto R 3400 Por produto Custo de armazenagem A definir Custo de pedido R450 Por pedido Lead Time 5 Dias úteis 300 dias aa Horas normais R 2000 Por sku Horas Extras R 3000 Por sku Subcontratação R 6000 Por sku Pedidos Pendentes R 5000 Por sku Taxa de entrega m 4000 ldia SKUPeríodo mil sku Jun Jul Ago Set Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Copo de 300ml 50 130 170 150 200 100 200 150 200 100 124 100 Garrafa de 500ml 120 30 70 50 80 100 120 50 80 100 120 110 Garrafa de 1l 15 20 60 80 90 110 160 80 90 110 130 150 Garrafa de 2l 35 50 70 95 120 130 70 95 120 100 112 A empresa está com dificuldades de atender a demanda pois possui dificuldades de planejar a produção e precisa de ajuda especializada O produto de Garrafa de 1l está sendo observado e precisamos fazer o controle de estoques dele e o planejamento de materiais Os dirigentes precisam saber por onde começar a trabalhar ou seja o que fazer E solicitaram um estagiário de engenharia de produção que se for assertivo no planejamento será contratado em um ano é a sua oportunidade As solicitações e dúvidas são claras Elaborar o planejamento de materiais para o produto compo s to por sku de 1l água de coco rótulo e tampa Os parâmetros de entrega e produção são mostrados abaixo Material Garrafa Água de coco Rótulo Tampa Lote Q 1 mil unidades L4L L4L 5 mil Lead time dias 5 02 2 10 54 Uma fábrica de biscoito atende a região sudeste e para o Rio de Janeiro tem o seguinte histórico de vendas Dados Valor Unidade Custo unitário do produto R 3400 Por produto Custo de armazenagem 20 Do celular Custo de pedido R1000 Por pedido Lead Time 5 Dias úteis 300 dias aa Horas normais R 200 Por sku Horas Extras R 300 Por sku Subcontratação R 600 Por sku Pedidos Pendentes R 500 Por sku Período 10 3 Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 sku 1 130 170 150 200 100 200 sku 2 30 70 50 80 100 120 sku 3 20 60 80 90 110 160 sku 4 35 50 70 95 120 130 sku 5 14 21 32 45 09 42 A empresa está com dificuldades de atender a demanda pois possui dificuldades de planejar a produção e precisa de ajuda especializada O departamento comercial realiza a previsão baseada na média de vendas do último ano isso gera erros de precisão frequentes e os estoques são calculados baseados em um percentual de vendas A empresa faz o custeio para atender os seus pedidos somandose os valores do período anterior e nunca possui uma previsão de recursos financeiros para o próximo período que seja seguro Os dirigentes precisam saber por onde começar a trabalhar ou seja o que fazer E solicitaram ao seu engenheiro de produção A previsão de demanda agregada para os meses 07 08 e 09 Utilize MMS2 RL e Rpol3 Justifique a escolha do método e plote o gráfico com as previsões e demanda O plano de controle de estoques para a empresa e justifique a sua escolha Não há desvio padrão da demanda20pontos O MRP para o produto a baixo Um diagrama esquemático de PCP incluindo os módulos de MRP II e o Lean Manufacturing para operacionalização das ordens de produção Programação da Produção Lead time e o material em processo WIP work in process estão diretamente relacionados com isso explique a relação entre eles na programação da produção Explique a programação TOC Justifique a afirmativa Com o processo de redução de tempos de setup podemos reduzir o tamanho dos lotes de produtos da empresa a unidade Em relação a TRF responda a definab elabore um diagrama esquemático para representar o conceito de tempo de setup Defina programação da produção Uma fábrica de celulares atende a região sudeste e para o Rio de Janeiro tem o seguinte histórico de vendas Dados Valor Unidade Custo unitário do produto R 20000 Por produto Custo de armazenagem 20 Do celular Custo de pedido R1000 Por pedido Lead Time 10 Dias úteis Horas normais R 200 Por celular Horas Extras R 300 Por celular Subcontratação R 600 Por celular Pedidos Pendentes R 500 Por celular Período 10 3 Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Celular 1 130 170 150 200 100 200 Celular 2 30 70 50 80 100 120 Celular 3 20 60 80 90 110 160 Celular 4 35 50 70 95 120 130 Celular 5 14 21 32 45 09 42 Celular 6 60 78 45 55 30 70 A empresa está com dificuldades de atender a demanda pois possui dificuldades de planejar a produção e precisa de ajuda especializada O departamento comercial realiza a previsão baseada na média de vendas do último ano isso gera erros de precisão frequentes e os estoques são calculados baseados em um percentual de vendas A empresa faz o custeio para atender os seus pedidos somandose os valores do período anterior e nunca possui uma previsão de recursos financeiros para o próximo período que seja seguro Os sócios precisam saber por onde começar a trabalhar ou seja o que fazer Faça um diagnóstico de PCP baseandose nas necessidades de planejamento de PCP e indique as ferramentas de gestão para atender a empresa ou seja que módulos de PCP são necessários inicialme nte com as informações citadas Elabore um modelo de PCP na forma de diagrama esquemático para a empresa Faça a previsão de demanda agregada para os meses 07 08 e 09 Utilize pelo menos 3 métodos de previsão Ju stifique a escolha do método Elabore um plano de produção para cada linha de celulares considerando apenas horas normais e horas extras Considere que a empresa pretende operar em regime de JIT ou seja com a estratégia de acompanhamento de demanda Recomende e elabore um plano de controle de estoques para a empresa e justifique a sua escolha Considere um desvio padrão de 12 da demanda e a probabilidade de haver estoques de 80 z218 O ano com 50 semanas Uma empresa de varejo de patins de alto desempenho localizada na Galeria River Arpoador Ipanema precisa planejar os seus estoques e fazer estimativas detalhadas de controle para início de 2016 Considere um ano com 48 semanas e 5 dias úteis por semana A empresa possui um histórico de vendas de 2015 mostrados na tabela abaixo Com isso responda Qual a previsão de faturamento para os meses de janeiro e fevereiro de 2016 Utilize MMS2 MMP3 P150 P230 e P320 Rpol4 grau Mês Vendas Unidades Jan R 21603200 Fev R 16498800 Març R 28902300 Abril R 18303600 Mai R 28822600 Jun R 14456000 Jul R 18912300 Ago R 21052300 Set R 24069600 Out R 25023100 Nov R 32066900 Dez R 38088600 Com o valor da previsão agregada de vendas para cada um dos produtos considere a proporção de verba para compra após retirar 30 de margem de lucro praticada fazer o planejamento de estoques baseado na reposição periódica e reposição contínua Considere h20 K035 CpR35000 a probabilidade de haver estoque e de 85 com Z104 Ez064 desviopadrão do lead time de 3 dias úteis Núm do Ítem Proporção de compra Previsão da Demanda Anual Erro de previsão anual desvio padrão Preço unitário R Tempos de reabastecimento c Semanas P1 5 1180 160 80 2 P2 2 1090 120 83 2 P3 10 1130 130 70 3 P4 3 2000 50 72 3 P5 6 700 20 72 3 P6 7 490 10 70 3 P7 15 440 10 60 3 P8 4 680 30 65 3 P9 5 480 50 80 2 P10 2 700 10 110 2 P11 3 600 20 90 2 P12 4 400 10 99 4 P13 5 90 20 98 4 P14 6 500 10 78 4 P15 7 300 10 76 4 P16 5 700 20 81 4 P17 4 600 20 78 2 P18 5 300 10 87 2 P19 8 140 40 82 2 P20 2 500 10 80 2 Qual o sistema de controle de estoques você escolheria Justifique Regina Goulart gerencia um centro cirúrgico e possui 5 salas de cirurgia sendo uma disponível para urgências e emergências Ao longo do dia recebe a seguinte programação de cirurgias e seus respectivos lead times para uma sala de cirurgia i Elabore a programação do certo cirúrgico utilizando FIFO Menor tempo de Setup Regra de Prioridade Maior Lead Time e pela Regra de Johnson ii Compare os indicadores de tempo médio de atraso tempo médio de fila e makespan iii Elabore um gráfico de Gantt para a programação do centro cirúrgico Considere a legenda de indicadores abaixo faça a programação das ordens de produção compare as regras através de um quadro resumo e indique a melhor programação para a gráfica Legenda r data de liberação p tempo de processamento incluindo setuo d prazo de entrega S data de início S MAXrC ij C data de conclusão CSp F tempo de espera ou fluxo FCp L desvio de pontualidade LCd e antecipação Emax 0L T atraso Tmax 0L Cirurgia Preparação min Cirurgia horas Entrega horário do dia Prioridade Cirurgia 1 45 5 15 4 Cirurgia 2 40 2 20 1 Cirurgia 3 90 3 13 3 Cirurgia 4 35 8 10 2 Cirurgia 5 30 7 9 5 Cirurgia 6 15 6 16 6 Cirurgia 7 20 1 18 8 Cirurgia 8 25 2 17 7 A ARQ é um distribuidor de medicamentos A planilha em hyperlink mostra os produtos da empresa e dados de armazenagem Com base nesses dados calcule os parâmetros de controle de estoque MTO e MTS Considerando h 20 SR60000 o prazo de entrega dos produtos e de 15 dias úteis 20 dias úteis no mês o custo da falta de estoques e de R100 o item e a probabilidade de haver estoque e de 85 com Z104 A empresa produz parte os itens e possui as seguintes ordens de produção e seus respectivos lead times para a linha de produção i Elabore a programação da linha de produção utilizando LIFO Maior tempo de Setup Regra de Prioridade Maior Lead Time e Regra de Johnson ii Compare os indicadores de tempo médio de atraso e makespan iii Indique a melhor programação para uma política MTO Mês Vendas 1000xQuantidade Jan 45 Fev 40 Marc 90 Abril 35 Mai 30 Jun 75 Jul 68 Ago 72 Set 65 Out 71 Nov 90 Dez 110 Considere a legenda de indicadores abaixo faça a programação da sala de cirurgias ordens de produção compare as regras através de um quadro resumo e indique a melhor programação para a sala de cirurgia com objetivo de atender as cirurgias no prazo OP Setup de Máquina min Produção horas Entrega horário do dia Prioridade Op 1 45 15 15 4 Op 2 40 4 20 1 Op 3 90 6 13 3 Op 4 35 8 10 2 Op 5 30 7 9 5 Op 6 15 10 16 6 Op 7 20 1 18 8 Op 8 25 2 17 7 Utilize as regras MTP MDE e ICR para programar as seguintes ordens de produção Ordens de Produção Tempo de Processo dias Prazo data A 5 6 B 3 5 C 6 8 D 2 7 E 1 3 Uma empresa de fabricação de válvulas precisa estampar cinco ordens de fabricação OF na Máquina A e em seguida usinadas na Máquina B Os tempos de processamento processamento e setup as datas de entrega em número de horas e as prioridades atribuídas a cada ordem são apresentados na tabela abaixo Ordem de Fabricação Máquina A Máquina B Entrega horas Prioridade OF1 5 5 15 4 OF2 8 6 20 1 OF3 4 5 13 3 OF4 2 4 10 2 OF5 4 3 9 5 Pedro Guedelha gerencia um centro cirúrgico e possui 5 salas de cirurgia sendo uma disponível para urgências e emergências Ao longo do dia recebe a seguinte programação de cirurgias e seus respectivos lead times Elabore a programação do certo cirúrgico utilizando FIFO Menor Tempo de Setup Maior Lead Time e pela Regra de Johnson Compare os indicadores de tempo médio de atraso e makespan Cirurgia Preparação min Cirurgia horas Entrega horário do dia Prioridade Cirurgia 1 45 5 15 4 Cirurgia 2 45 2 20 1 Cirurgia 3 120 3 13 3 Cirurgia 4 30 8 10 2 Cirurgia 5 30 7 9 5 Cirurgia 6 15 6 16 6 Cirurgia 7 30 1 18 8 Cirurgia 8 30 2 17 7 Uma gráfica produz livros o processo possui duas etapas de produção 1 impressão e 2 colagem Considere a legenda de indicadores abaixo faça a programação das ordens de produção compare as regras através de um quadro resumo e indique a melhor programação para a gráfica Utilize ORDENS DE PRODUÇÃO WOA WOB WOC WOD WOE WOF Data de Liberação 0 1 2 4 6 7 Tempo de Processamento 9 7 3 4 8 6 Data Prometida 32 27 26 23 26 28 Legenda r data de liberação p tempo de processamento incluindo setuo d prazo de entrega S data de início S MAXrC ij C data de conclusão CSp F tempo de espera ou fluxo FCp L desvio de pontualidade LCd e antecipação Emax 0L T atraso Tmax 0L Quatro tarefas de produção são processadas através de três máquinas Os dados fornecidos a seguir são pertinentes ao problema de programação Encontre a seqüência ótima para as tarefas tal que minimize o makespan das ordens de produção Pesquise sobre a regra BB e gere a programação ótima para as tarefas Tarefa Máquina 1 Máquina 2 Máquina 3 T1 7 10 9 T2 5 8 10 T3 12 6 10 T4 20 112 9 Planejamento de Capacidade Produtiva Defina capacidade produtiva e como a mesma está inserida na hierarquia de PCP faça um diagrama mostrando a relação do módulo de gerenciamento de capacidade em um MRPII Quais as técnicas de controle de capacidade Defina cada uma delas Defina carregamento de produção e seus tipos dê 3 exemplos de cada um deles A Bike NI produz bicicletas infantis e comuns Bicicletas idênticas são produzidas em lotes A demanda projetada tamanho de lote e tempo padrão são mostradas na tabela abaixo Item Bicicletas Infantis Bicicletas Comuns Previsão de demanda 2015 2500 unidadesano 18000 unidadesano Tamanho do lote 50 unidades 25 unidades Tempo de processamento padrão 10 minunidade 20minunidade Tempo de setup padrão 15minlote 25minlote O processo possui três etapas fabricação do quadro pintura e montagem A fábrica opera 2 turnos de 8h por dia 5 dias por semana 50 semanas por ano A empresa possui 2 linhas de produção para a tender a demanda cada uma produz uma bicicleta com o tempo mostrado na tabela A fábrica mantém um colchão de capacidade de 20 Quantas linhas de produção seriam necessárias para o próximo ano para atender a demanda sem usar hora extra e sem aumentar o colchão de capacidade atual Qual a taxa de utilização da fábrica Quais os níveis de plan ejamento de capacidade devem ser considerados para a fábrica em termos de MRPII A a Necessidade de capacidade para um produto BT a x a d e utilização 80 O tempo de setup atual é de 2 horas e o ciclo de produção é de 5 minutosunidade do produto Os clientes compram em lotes de 100 unidades Os custos orçados de manufatura são R 10hora e vendemos o produto a R 10unidade a Avalie se a operação é rentável b Se aumentarmos o lote para 1000 unidades qual o novo resultado financeiro da operação c Se reduzirmos o tempo de setup para 30 minutos para o tamanho original de lote qual o resultado da operação Segundo MONTEIRO 2011 para a produção de feixes de mola utilizamos prensas de arquear o setup da operação foi levantado e obtevese as seguintes medições em minutos nº Atividades Operadores Tempo 1 Aguardar o processamento da última mola do lote anterior 00300 2 Buscar ferramentas inferiores que serão postas em operação 04261 3 Retirar a base do centralizador das ferramentas inferiores 00016 4 Colocar uma coluna de segurança na Prensa de Arquear 00113 5 Colocar as guias de regulagem do Tanque de Têmpera 00138 6 Buscar o gabarito 00293 7 Posicionar um gabarito para regular o Tanque de Têmpera 00549 8 Posicionar as ferramentas inferiores 00230 9 Retirar a coluna de segurança na Prensa de Arquear 00057 10 Procurar a ferramenta para retirar a cunha 00160 11 Soltar as cunhas da ferramenta superior que será substituída 02379 12 Retirar ferramenta superior que será substituída 00133 13 Buscar ferramenta superior que será posta em operação 00212 14 Colocar a cunha que prende a ferramenta superior na Prensa de Arquear 00122 15 Suspender a Prensa de Arquear 00127 16 Colocar o centralizador na base da ferramenta inferior 00039 17 Aguardar uma peça sucata sair do Forno 01083 18 Aguardar a primeira vir do forno 00300 19 Processar a primeira peça 00300 Qual o potencial de ganho da operação com a utilização da TRF Pedro Guedelha gerencia PETEs MECÂNICA na esquina com Marques de Abrantes com Tamoios A PETEs MECÂNICA possui uma área dedicada a alinhamento de automóveis Embora o centro de recauchutagem esteja aberto a durante a noite a oficina está normalmente aberta apenas de durante a semana de 700h 1800h e aos sábados de 700h ao meio dia Um alinhamento demora em media 40 minutos para ser realizado embora Pedro anuncie aos clientes a duração de 2h de acordo com um manual mecânico publicado nacionalmente Durante o mês de março a época em que mais há buracos nas estradas a PETEs MECÂNICA abre de 700h 2100h durante a semana e de 700h 1700h aos sábados Quais são os picos de capacidade e capacidade efetiva no alinhamento por semana Durante a segunda semana de março a empresa completou 100 alinhamentos Qual a sua taxa de utilização como uma percentagem da capacidade efetiva E Como uma percentagem do pico de capacidade STERLING MOTORS é uma empresa de telemarketing de autopeças STERLING possui 6 telefones para receber os pedidos Os atendentes respondem os telefonemas verificam a disponibilidade de estoque e preparam as ordens de pedido para o depósito Um pedido pode consistir em vários itens diferenciados ou múltiplos de cada linha Cada atendente pode preparar as ordens de pedido a taxa de um item a cada 3min Os telefonemas são geralmente respondidos durante a semana das 600h 1600h O pessoal do depósito pode completar e embalar o pedido a uma taxa de um item a cada 5min a empresa emprega 8 funcionários no deposito os quais normalmente trabalham durante a semana de 800 1700h com uma hora para o almoço Qual a capacidade efetiva do atendimento telefônico em itens por semana E do pessoal do deposito Durante 3 semanas após o catálogo de primavera ter sido postado em maio os 8 empregados do deposito trabalham 10h por dia das 700h1800h seis dias por semana Qual é o pico de capacidade do sistema em itens por semana Durante a segunda semana de maio a STERLING atendeu 5000 itens de pedido Qual a taxa de utilização como uma porcentagem da capacidade efetiva E como uma porcentagem do pico de capacidade Um fornecedor de freios para automóveis opera em dois turnos de 8h por dia 5 dias por semana 52 semanas por ano A tabela baixo mostra o tempo padrão tamanho de lote e previsão de demanda para três componentes Devido a incerteza de demanda o gerente de operações obteve três previsões de demanda O gerente acredita que um colchão de capacidade 20 é a melhor opção Qual é o número mínimo de máquinas necessárias O número esperado O número máximo Se a operação atual tem três máquinas e o gerente tem a intenção de expandir a capacidade em 20 através de opções de curto prazo num evento que ocorre demanda otimista qual o gap de capacidade Tempos Padrão Previsão de Demanda Processamento Setup Q Pessimista Esperado Otimista Componente hunidade hQ unidadeQ A 005 10 60 15000 18000 25000 B 02 45 80 10000 13000 17000 C 005 82 120 17000 25000 40000 A empresa Para o alto e avante e um produtos de pipas convencionais e pipas tubulares Dados relevantes sobre as operações de gargalos na fabrica para o próximo ano fiscal são dados na seguinte tabela Item Pipas Pipas tubulares Previsão de demanda 30000 unidadesano 12000 unidadesano Tamanho do lote 20 unidades 70 unidades Tempo de processamento padrão 03 hunidade 10 hunidade Tempo de setup padrão 30 hlote 40 hlote A fabrica trabalha 2 turnos por dia 8 horas por turno 200 dias por ano Há atualmente 4 maquinas e um colchão de capacidade de 25 e desejável Quantas maquinas devem ser compradas para atender a demanda do próximo ano sem lançar mão de soluções de curto prazo A Trac Inc produz bicicletas comuns e montain bikes e uma variedade de tamanhos de quadros cores e combinação de componentes Bicicletas idênticas são produzidas em lotes A demanda projetada tamanho de lote e tempo padrão são mostradas na tabela abaixo Item Bicicletes comuns Montain Bikes Previsão de demanda 2000 unidadesano 15000 unidadesano Tamanho do lote 100 unidades 100 unidades Tempo de processamento padrão ½ hunidade 23 hunidade Tempo de setup padrão 10 hlote 10 hlote A fabrica opera 8h por dia 5 dias por semana 50 semanas por ano A Trac possui 5 estações de trabalho cada uma produz uma bicicleta com o tempo mostrado na tabela A fabrica mantém um colchão de capacidade de 20 Quantas estações de trabalho seriam necessárias para o próximo ano para atender a demanda sem usar hora extra e sem aumentar o colchão de capacidade atual A Worcester Athletic Club está considerando a expansão de sua s instalações para incluir duas suites adjacentes O proprietário remodelou as suites considerando um período de 7 anos Gastos com aluguel segurança utilidades e equipamentos de exercícios acrescentaram R 45 mil por ano Essa expansão a empresa deveria aumentar a capacidade para atender seu s clientes na hora do almoço de 150 para 225 membros O máximo de 30 do total de membros são atendidos durante uma hora de almoço Entretanto atualmente as instalações da empresa atendem um total de 500 membros Os membros pagam um a taxa de R 40 mês Baseado na seguinte previsão de membros determine qual a taxa que deveria ser cobrada para gerar um fluxo de caixa para suportar a expansão para os próximos anos Ano 1 2 3 4 5 6 7 Membros 450 480 510 515 530 550 600 Formulário Utilização expressa como uma porcentagem Colchão de capacidade C expressa como uma porcentagem a Necessidade de capacidade para um produto b Necessidade de capacidade para múltiplos produtos Onde D previsão anual de unidades clientes p tempo de processamento em horas por unidade ou cliente N número total de horas por ano durante o qual o processo opera C colchão de capacidade desejado Q número de unidades em cada lote s tempo de setup em horas por lote Teoria das Filas Em uma confeitaria nas manhãs dos dias de semana chegam em média 18 clienteshora A distribuição de chegada pode ser representada por uma distribuição de Poisson com média igual a 18 Cada atendente pode atender um cliente a cada 4 minutos em média esse tempo pode ser descrito por meio de uma distribuição exponencial com média igual a 4 minutos Quais as taxas de chega a e de atendimento Determine o número médio de clientes que são atendidos em determinado momento Suponha que o número médio de clientes que estão esperando na fila tenha sido determinado em 36 Determine o número médio de clientes no sistema aguardando em fila ou sendo atendidos o tempo médio em que os clientes ficam esperando na fila o tempo médio de espera no sistema Determine a taxa de utilização do sistema para M 4 Uma companhia aérea planeja abrir em um novo shopping uma agência para a venda de passagens no qual terá apenas um atendente A estimativa é que se terá uma demanda média de 15 bilhetes eou informações por hora e que a demanda terá uma distribuição de Poisson Adotase também a premissa de que o tempo de atendimento terá o comportamento de uma distribuição exponencial A experiência passada obtida em outras filiais sugere que o tempo médio de atendimento de cada operação é de aproximadamente 3 min Determinar O grau de utilização do sistema A percentagem do tempo na qual o atendente tenderá a estar ocioso O número esperado de clientes que aguardarão o atendimento O tempo médio que cada cliente passará dentro do sistema A REYNOLDS WHASH CAR é uma operação de lavagem automática de carros com um único box de lavagem Cada operação dura 5 minutos Nas manhãs de sábado chegam em média 8 carros por hora e as chegadas tendem a ter um comportamento de uma distribuição de Poisson Determine O número médio de carros na fila Tempo médio que os carros passam na fila e no atendimento A CARDOSO RÁDIO TAXI LTDA possui 7 taxis operando no aeroporto Santos Dumont Pela experiência passada a empresa conseguiu determinar que a solicitação de taxis nas horas finais do dia durante os dias de semana ocorre em uma razão que segue uma distribuição de Poisson com uma média de 66 solicitações por hora O tempo de atendimento segue uma distribuição exponencial com uma média de 5m minutos por cliente Considere que em cada taxi embarca um passageiro Determine O número de clientes em fila de espera O tempo de espera em fila pelo cliente Modelo Layout Tipo de atendimento Fonte populacional Comportamento da chegada Disciplina da fila Padrão de atendimento Tamanho permitido da fila Exemplo típico Equações 1 Canal único Único Infinito Poisson Primeiro a chegar primeiro a ser atendido FCFS Exponencial Ilimitada Atendente em um banco drive in fila única em pedágio 2 Canal único Único Infinito Poisson Primeiro a chegar primeiro a ser atendido FCFS constante Ilimitada Passeios de montanha russa em parques de diversão 3 Canal único Único Infinito Poisson Primeiro a chegar primeiro a ser atendido FCFS Exponencial Limitada Sorveteria caixa em restaurante 4 Canal único Único Infinito Poisson Primeiro a chegar primeiro a ser atendido FCFS Distribuição Discreta Ilimitada Distribuição empírica derivada do tempo de vôo transcontinental 5 Canal único Único Infinito Poisson Primeiro a chegar primeiro a ser atendido FCFS Erlang Ilimitada Barbearia com um único barbeiro 6 Canal múltiplo Único Infinito Poisson Primeiro a chegar primeiro a ser atendido FCFS Exponencial Ilimitada Guichês de peças em revenda autorizada de veículos filas múltiplas em pedágios Sku de Biscoito Embalagem 10x Biscoito 10x Lacre 10x Recheio Bolacha2x Caixa Pacotes 30x c Os tempos de reabastecimento são o número médio de dias úteis Suponha cinco dias úteis por semana 48 semanas ao ano 20 Sku de Biscoito Caixa Pacotes 30x Embalagem 10x Biscoito 10x Recheio Bolacha2x Lacre 10x