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Gestão de Recursos Humanos ·
Projeto de Extensão
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PLANO DE ENSINO Disciplina Projeto de Extensão II Ementa Objetivos Conteúdo Programático Procedimentos Metodológicos Sistema de Avaliação Programa de inovação e empreendedorismo Pelo programa de extensão inovação e empreendedorismo o curso de criminologia tem a missão de transferir à sociedade os conhecimentos gerados e potencializar a geração de novos conhecimentos de modo aplicado permitindo o desenvolvimento de ações no âmbito da tecnologia e inovação que apresentam soluções e produtos para resolução de problemas diversificados presentes no contexto social trazendo impacto positivo a comunidade envolvida Ao identificar as dificuldades da comunidade os alunos compreendem a necessidade e a motivação para efetuar as ações de apoio relacionadas ao curso pelas quais poderão ser desenvolvidas competências técnicas e soft skills específicas absorvidas durante sua jornada acadêmica Os conteúdos programáticos sugeridos para correlacionar as ações são direito penal criminalística segurança pública e privada gestão de conflito Os locais que poderão contemplar esse projeto são entidades pertencentes à administração pública municipal estadual ou federal escolas colégios organizações não governamentais ong instituições privadas com ações sociais fundações entidades do judiciário como procons e tribunais entidades religiosas como igrejas ordens templos congregações missões e casas de acolhimento ou assistência entidades de saúde e assistência social organizações da sociedade civil de interesse público oscips organizações de moradores e cooperativas entre outras O principal objetivo da extensão universitária do curso por meio do Programa de inovação e empreendedorismo é a geração do novo saber que ocorrerá devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar Competências I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização O processo de ensino e aprendizagem é conduzido por meio da aplicação do conceito de Aula Invertida que integra diferentes momentos didáticos promovendo a revisão dos conteúdos o diagnóstico do aproveitamento e o aprofundamento da compreensão dos conceitos trabalhados por meio de proposições via conteúdo web livro didático fóruns de discussão objetos de aprendizagem textos ou outros recursos que o professor julgar relevantes Um destes momentos é a Aula mediada em que são desenvolvidas atividades relacionadas com situaçõesproblema do cotidiano profissional permitindo e estimulando trocas de experiências e conhecimentos Nessa jornada acadêmica o aluno é desafiado à realização de atividades que o auxiliam a fixar correlacionar e sistematizar os conteúdos da disciplina por meio de avaliações virtuais A metodologia adotada em consonância com o modelo acadêmico viabiliza ações para favorecer o processo de ensino e aprendizagem de modo a desenvolver as competências e habilidades necessárias para a formação profissional de seus alunos O sistema de avaliação adotado nos cursos de graduação ofertados na modalidade EaD para as disciplinas de Projeto de Extensão visa avaliar o desempenho e desenvolvimento das competências necessárias sendo composto por I Relatório Final Produção Textual desenvolvida ao longo do semestre correspondendo a 10000 pontos na média final da disciplina O detalhamento do Sistema de Avaliação deve ser acompanhado no Manual de Avaliação Continuada disponibilizado no AVA PLANO DE ENSINO Bibliografia Básica BORBA Marcos Antonio Wosny Análise criminal 1 ed São Paulo Contentus 2020 MACCARIO Barbara MELO Milena Barbosa de Análise criminal Curitiba Intersaberes 2022 MOTTA Felipe Heringer Roxo da Introdução ao estudo da criminologia 1 ed Curitiba Intersaberes 2021 Revista Argumenta 16762800 Bibliografia Complementar Criminology Criminal Justice Law Society 2332886X GIMENES Eron Veríssimo FILHO Nestor Sampaio Penteado Manual esquemático de criminologia São Paulo Saraiva Jur 2022 GONZAGA Christiano Manual de Criminologia São Paulo Saraiva Jur 2022 VEIGA Marcelo Criminologia Coleção Método Essencial Rio de Janeiro Método 2022 PLANO DE ENSINO Bibliografia Complementar CHIAVENATO Idalberto Planejamento Estratégico Da Intenção aos Resultados Rio de Janeiro Atlas 2020 LACOMBE Francisco José M Administração fácil 1ªedição São Paulo Editora Saraiva 2011 ISBN 9788502144545 MAÇÃES Manuel Alberto Ramos Empreendedorismo Inovação e Mudança Organizacional Vol III São Paulo Almedina Brasil 2017 Revista Eletrônica de Ciência Administrativa EISSN 16777387 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola e Sebrae COMPETÊNCIAS I Identificar pesquisar avaliar e gerenciar a cultura e o clima organizacional II Reconhecer e relacionar políticas e práticas de recursos humanos alinhadas aos modelos de gestão das organizações III Reconhecer e relacionar os estilos de liderança e sua influência nas relações organizacionais PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão de Recursos Humanos que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas 1 vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Fundamentos de gestão II Empreendedorismo e inovação III Recrutamento e seleção IV Treinamento e desenvolvimento INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 JULIANO Marcio de Cassio Desenvolvimento de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2018 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Local de realização da atividade extensionista Associação Comercial e Industrial de Santo André SP Durante a ação Durante a implementação do projeto de extensão sobre Gestão de Recursos Humanos em Santo André uma série de atividades foi realizada com o intuito de capacitar os participantes e fortalecer a gestão de pessoas nas micro e pequenas empresas da região O processo teve início com um diagnóstico aprofundado das necessidades locais que incluiu a realização de entrevistas semiestruturadas com 15 empresários Essas conversas foram cruciais para identificar as principais dificuldades enfrentadas na gestão de recursos humanos como rotatividade elevada falta de processos claros de recrutamento e seleção e a dificuldade em manter a motivação dos colaboradores A partir das informações obtidas no diagnóstico foram organizados três workshops temáticos cada um focando em aspectos específicos da gestão de recursos humanos O primeiro workshop abordou o tema do Recrutamento e Seleção Eficiente onde foram discutidas as melhores práticas para a contratação de funcionários Os participantes aprenderam a elaborar descrições de cargos mais precisas e a aplicar técnicas de entrevista que priorizam a cultura organizacional promovendo a seleção de candidatos alinhados aos valores da empresa O segundo workshop concentrouse na Retenção de Talentos Nele os empresários foram apresentados a estratégias que visam aumentar a satisfação e o comprometimento dos funcionários Abordaramse tópicos como o reconhecimento do trabalho o desenvolvimento de um ambiente de trabalho positivo e a importância de políticas de feedback que podem influenciar significativamente a motivação e a produtividade 3 O último workshop dedicado ao Desenvolvimento de Carreira ofereceu ferramentas práticas para que os empresários pudessem criar planos de carreira para seus colaboradores Enfatizouse a importância do investimento em capacitação contínua e no crescimento profissional que não só beneficia os funcionários mas também contribui para o sucesso das empresas A participação nos workshops foi interativa e dinâmica permitindo que os empresários se envolvessem ativamente nas discussões e trocassem experiências Foram realizadas dinâmicas de grupo e exercícios práticos que ajudaram a consolidar o aprendizado Materiais de apoio como manuais e guias foram distribuídos para que os participantes pudessem aplicar as estratégias discutidas em suas empresas Além disso para garantir um acompanhamento contínuo foram programadas reuniões mensais após os workshops Essas reuniões permitiram que os empresários compartilhassem suas experiências sobre a aplicação das práticas discutidas abordando desafios e sucessos na implementação das novas estratégias Os feedbacks recebidos durante essas sessões foram extremamente positivos com muitos empresários relatando melhorias significativas na motivação dos colaboradores e na eficiência das operações internas Essas ações demonstraram que a conexão entre teoria e prática juntamente com o envolvimento ativo dos participantes foi fundamental para o êxito do projeto O acompanhamento contínuo garantiu que as novas práticas de gestão se tornassem parte integrante da cultura organizacional das empresas participantes contribuindo para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve mudança de estratégia Resultado da ação Os resultados da ação implementada no projeto de extensão sobre Gestão de Recursos Humanos em Santo André foram amplamente positivos e contribuíram significativamente para a melhoria das práticas de gestão nas micro e pequenas empresas participantes Após a realização dos três workshops foi possível observar uma série de mudanças e impactos concretos nas organizações envolvidas Primeiramente um dos resultados mais notáveis foi a melhoria na eficiência 4 dos processos de recrutamento e seleção Os empresários relataram um aumento na qualidade dos candidatos selecionados com a adoção de práticas mais estruturadas e alinhadas à cultura organizacional Em uma pesquisa de satisfação aplicada após os workshops 85 dos participantes afirmaram que as novas técnicas de seleção contribuíram para uma contratação mais assertiva reduzindo a rotatividade em suas empresas Além disso a retenção de talentos passou a ser uma prioridade nas empresas participantes Muitos empresários implementaram programas de reconhecimento e feedback resultando em um aumento significativo na motivação e satisfação dos colaboradores A pesquisa realizada com os funcionários indicou que 70 deles se sentiam mais valorizados e motivados em seus ambientes de trabalho reflexo direto das novas estratégias de gestão implementadas Os resultados também foram evidentes no desenvolvimento de planos de carreira Os empresários relataram que após a capacitação começaram a investir em treinamentos e oportunidades de crescimento para seus colaboradores Como consequência houve um aumento no engajamento e na produtividade dos funcionários contribuindo para um ambiente de trabalho mais colaborativo e inovador Além das métricas quantitativas os relatos qualitativos foram igualmente encorajadores Empresários expressaram que a troca de experiências durante os workshops proporcionou um sentimento de comunidade e colaboração entre eles algo que não era comum anteriormente Essa rede de apoio entre os participantes possibilitou que eles continuassem a compartilhar práticas e desafios criando um ambiente propício para o desenvolvimento contínuo Por fim a continuidade do acompanhamento mensal permitiu um espaço para que os empresários revissem suas práticas discutissem desafios e celebrassem conquistas Esse suporte contínuo foi fundamental para garantir que as mudanças implementadas fossem sustentáveis a longo prazo Em suma o projeto não apenas atingiu seus objetivos de capacitação mas também gerou um impacto significativo na cultura organizacional das empresas participantes contribuindo para um desenvolvimento mais sustentável e alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS especialmente no que diz respeito 5 ao ODS 8 que busca promover o crescimento econômico sustentado inclusivo e sustentável o emprego pleno e produtivo e o trabalho decente para todos Conclusão O projeto de extensão sobre Gestão de Recursos Humanos em Santo André demonstrou a importância da capacitação e do suporte contínuo para micro e pequenas empresas alinhandose aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável especialmente no que diz respeito à promoção de um trabalho decente e ao crescimento econômico inclusivo Os resultados alcançados confirmaram que a aplicação de práticas estruturadas de gestão de pessoas não apenas melhora a eficiência organizacional mas também transforma o ambiente de trabalho favorecendo o engajamento e a satisfação dos colaboradores As mudanças implementadas nas empresas participantes ilustraram o poder do aprendizado colaborativo e da troca de experiências criando uma rede de apoio que se estendeu além da duração dos workshops Além disso a experiência ressaltou a necessidade de um acompanhamento contínuo para garantir a sustentabilidade das práticas adotadas A interação regular entre os empresários permitiu a troca de ideias e a resolução conjunta de desafios fortalecendo a cultura de colaboração e inovação nas empresas Portanto o projeto não só alcançou seus objetivos de capacitação mas também deixou um legado de melhores práticas em gestão de recursos humanos promovendo uma cultura organizacional mais saudável e produtiva Os impactos observados nas empresas participantes demonstram que ao investir no desenvolvimento de suas equipes os empresários estão contribuindo para um futuro mais sustentável e próspero para a comunidade de Santo André e consequentemente para a sociedade como um todo Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as 6 ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Participar das ações extensionistas no programa desenvolvido em Santo André foi uma experiência transformadora que ampliou significativamente minhas habilidades profissionais Durante o processo percebi que o trabalho colaborativo e o contato direto com a comunidade local proporcionaram um ambiente rico para aplicar e expandir os conhecimentos adquiridos ao longo do curso A interação constante com os empreendedores locais não apenas me permitiu entender melhor os desafios enfrentados mas também me deu a oportunidade de propor soluções práticas e efetivas Uma das principais questões que identifiquei foi a falta de estratégias de gestão de recursos humanos nas micro e pequenas empresas Ao implementar as ações extensionistas como workshops e treinamentos foi possível observar uma melhoria significativa na satisfação e no engajamento dos colaboradores Os empresários demonstraram um crescente interesse em adotar práticas mais estruturadas refletindo diretamente na qualidade do ambiente de trabalho e na produtividade das equipes Essa evolução me fez sentir que de fato contribui para a resolução do problema identificado e a retroalimentação positiva que recebi deles reforçou a importância do trabalho que estávamos realizando Além disso a articulação entre teoria e prática foi uma constante ao longo do projeto As disciplinas estudadas no curso se mostraram fundamentais para embasar as ações propostas permitindo que eu trouxesse conceitos relevantes como motivação clima organizacional e técnicas de feedback para o cotidiano das empresas participantes O desafio de adaptar esses conhecimentos às realidades locais me ensinou a ser mais criativo e flexível habilidades essenciais no contexto de gestão de pessoas Em resumo a experiência nas ações extensionistas não apenas aprimorou 7 minhas competências profissionais mas também me proporcionou uma visão mais ampla sobre o papel do conhecimento acadêmico na promoção do desenvolvimento social e econômico Fico grato pela oportunidade de participar desse projeto que não só beneficiou a comunidade mas também enriqueceu minha formação pessoal e profissional DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Como gestor da Associação Comercial e Industrial de Santo André tenho o prazer de compartilhar minha experiência com o projeto de extensão desenvolvido em parceria com a equipe da universidade Desde o início da iniciativa ficou evidente o comprometimento dos alunos em entender as necessidades locais e trazer soluções práticas para os desafios enfrentados pelas micro e pequenas empresas da região As ações focadas em gestão de recursos humanos foram extremamente valiosas Os workshops oferecidos proporcionaram insights significativos sobre práticas que melhoram a relação entre empregador e empregado resultando em um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo A implementação de técnicas de feedback e estratégias de motivação teve um impacto direto na moral da equipe e na eficiência operacional das empresas participantes Além disso a abertura ao diálogo e a disposição em ouvir nossas necessidades foram fundamentais para o sucesso da ação A troca de experiências entre a academia e o nosso setor fortaleceu não apenas as práticas empresariais mas também a nossa comunidade Acreditamos que iniciativas como essa são essenciais para o desenvolvimento sustentável da região e estamos ansiosos para futuras colaborações Em suma estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos e gratos pela dedicação dos alunos e professores envolvidos Esperamos que essa parceria continue a prosperar beneficiando cada vez mais empresas e consequentemente a nossa comunidade Carlos Silva Gestor da Associação Comercial e Industrial de Santo André 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto FALCONI Vicente MENDONÇA Ana LEAL Claudia Gestão de Pessoas O que é e como fazer São Paulo Editora Gente 2019 DOLABELA Fernando Empreendedorismo Criando Novos Negócios 3 ed São Paulo Editora Saraiva 2018 LACOMBE Fábio CAMPO André Gestão de Recursos Humanos Teoria e Prática Rio de Janeiro Editora Atlas 2020 SANTOS João Pedro ALMEIDA Renata Clima Organizacional Uma Abordagem Prática 2 ed Curitiba Editora Positivo 2021 CHIAVENATO Idalberto Gestão de Pessoas O Novo Papel dos Recursos Humanos 4 ed Rio de Janeiro Elsevier 2016 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10
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na sua aprendizagem multidisciplinar Competências I Reconhecer e delimitar problemas e identificar oportunidades II Promover a comunicação no ambiente organizacional interno e externo III Coordenar e integrar as diferentes áreas funcionais da organização O processo de ensino e aprendizagem é conduzido por meio da aplicação do conceito de Aula Invertida que integra diferentes momentos didáticos promovendo a revisão dos conteúdos o diagnóstico do aproveitamento e o aprofundamento da compreensão dos conceitos trabalhados por meio de proposições via conteúdo web livro didático fóruns de discussão objetos de aprendizagem textos ou outros recursos que o professor julgar relevantes Um destes momentos é a Aula mediada em que são desenvolvidas atividades relacionadas com situaçõesproblema do cotidiano profissional permitindo e estimulando trocas de experiências e conhecimentos Nessa jornada acadêmica o aluno é desafiado à realização de atividades que o auxiliam a fixar correlacionar e sistematizar os conteúdos da disciplina por meio de avaliações virtuais A metodologia adotada em consonância com o modelo acadêmico viabiliza ações para favorecer o processo de ensino e aprendizagem de modo a desenvolver as competências e habilidades necessárias para a formação profissional de seus alunos O sistema de avaliação adotado nos cursos de graduação ofertados na modalidade EaD para as disciplinas de Projeto de Extensão visa avaliar o desempenho e desenvolvimento das competências necessárias sendo composto por I Relatório Final Produção Textual desenvolvida ao longo do semestre correspondendo a 10000 pontos na média final da disciplina O detalhamento do Sistema de Avaliação deve ser acompanhado no Manual de Avaliação Continuada disponibilizado no AVA PLANO DE ENSINO Bibliografia Básica BORBA Marcos Antonio Wosny Análise criminal 1 ed São Paulo Contentus 2020 MACCARIO Barbara MELO Milena Barbosa de Análise criminal Curitiba Intersaberes 2022 MOTTA Felipe Heringer Roxo da Introdução ao estudo da criminologia 1 ed Curitiba Intersaberes 2021 Revista Argumenta 16762800 Bibliografia Complementar Criminology Criminal Justice Law Society 2332886X GIMENES Eron Veríssimo FILHO Nestor Sampaio Penteado Manual esquemático de criminologia São Paulo Saraiva Jur 2022 GONZAGA Christiano Manual de Criminologia São Paulo Saraiva Jur 2022 VEIGA Marcelo Criminologia Coleção Método Essencial Rio de Janeiro Método 2022 PLANO DE ENSINO Bibliografia Complementar CHIAVENATO Idalberto Planejamento Estratégico Da Intenção aos Resultados Rio de Janeiro Atlas 2020 LACOMBE Francisco José M Administração fácil 1ªedição São Paulo Editora Saraiva 2011 ISBN 9788502144545 MAÇÃES Manuel Alberto Ramos Empreendedorismo Inovação e Mudança Organizacional Vol III São Paulo Almedina Brasil 2017 Revista Eletrônica de Ciência Administrativa EISSN 16777387 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Escola e Sebrae COMPETÊNCIAS I Identificar pesquisar avaliar e gerenciar a cultura e o clima organizacional II Reconhecer e relacionar políticas e práticas de recursos humanos alinhadas aos modelos de gestão das organizações III Reconhecer e relacionar os estilos de liderança e sua influência nas relações organizacionais PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão de Recursos Humanos que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas 1 vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão de Recursos Humanos vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Fundamentos de gestão II Empreendedorismo e inovação III Recrutamento e seleção IV Treinamento e desenvolvimento INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ALMEIDA Eder Gonçalves de ALEIXO Tayra Carolina Nascimento Empreededorismo e inovação Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2020 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 JULIANO Marcio de Cassio Desenvolvimento de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2018 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção ODS 8 Trabalho Decente e Crescimento Econômico Local de realização da atividade extensionista Associação Comercial e Industrial de Santo André SP Durante a ação Durante a implementação do projeto de extensão sobre Gestão de Recursos Humanos em Santo André uma série de atividades foi realizada com o intuito de capacitar os participantes e fortalecer a gestão de pessoas nas micro e pequenas empresas da região O processo teve início com um diagnóstico aprofundado das necessidades locais que incluiu a realização de entrevistas semiestruturadas com 15 empresários Essas conversas foram cruciais para identificar as principais dificuldades enfrentadas na gestão de recursos humanos como rotatividade elevada falta de processos claros de recrutamento e seleção e a dificuldade em manter a motivação dos colaboradores A partir das informações obtidas no diagnóstico foram organizados três workshops temáticos cada um focando em aspectos específicos da gestão de recursos humanos O primeiro workshop abordou o tema do Recrutamento e Seleção Eficiente onde foram discutidas as melhores práticas para a contratação de funcionários Os participantes aprenderam a elaborar descrições de cargos mais precisas e a aplicar técnicas de entrevista que priorizam a cultura organizacional promovendo a seleção de candidatos alinhados aos valores da empresa O segundo workshop concentrouse na Retenção de Talentos Nele os empresários foram apresentados a estratégias que visam aumentar a satisfação e o comprometimento dos funcionários Abordaramse tópicos como o reconhecimento do trabalho o desenvolvimento de um ambiente de trabalho positivo e a importância de políticas de feedback que podem influenciar significativamente a motivação e a produtividade 3 O último workshop dedicado ao Desenvolvimento de Carreira ofereceu ferramentas práticas para que os empresários pudessem criar planos de carreira para seus colaboradores Enfatizouse a importância do investimento em capacitação contínua e no crescimento profissional que não só beneficia os funcionários mas também contribui para o sucesso das empresas A participação nos workshops foi interativa e dinâmica permitindo que os empresários se envolvessem ativamente nas discussões e trocassem experiências Foram realizadas dinâmicas de grupo e exercícios práticos que ajudaram a consolidar o aprendizado Materiais de apoio como manuais e guias foram distribuídos para que os participantes pudessem aplicar as estratégias discutidas em suas empresas Além disso para garantir um acompanhamento contínuo foram programadas reuniões mensais após os workshops Essas reuniões permitiram que os empresários compartilhassem suas experiências sobre a aplicação das práticas discutidas abordando desafios e sucessos na implementação das novas estratégias Os feedbacks recebidos durante essas sessões foram extremamente positivos com muitos empresários relatando melhorias significativas na motivação dos colaboradores e na eficiência das operações internas Essas ações demonstraram que a conexão entre teoria e prática juntamente com o envolvimento ativo dos participantes foi fundamental para o êxito do projeto O acompanhamento contínuo garantiu que as novas práticas de gestão se tornassem parte integrante da cultura organizacional das empresas participantes contribuindo para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Não houve mudança de estratégia Resultado da ação Os resultados da ação implementada no projeto de extensão sobre Gestão de Recursos Humanos em Santo André foram amplamente positivos e contribuíram significativamente para a melhoria das práticas de gestão nas micro e pequenas empresas participantes Após a realização dos três workshops foi possível observar uma série de mudanças e impactos concretos nas organizações envolvidas Primeiramente um dos resultados mais notáveis foi a melhoria na eficiência 4 dos processos de recrutamento e seleção Os empresários relataram um aumento na qualidade dos candidatos selecionados com a adoção de práticas mais estruturadas e alinhadas à cultura organizacional Em uma pesquisa de satisfação aplicada após os workshops 85 dos participantes afirmaram que as novas técnicas de seleção contribuíram para uma contratação mais assertiva reduzindo a rotatividade em suas empresas Além disso a retenção de talentos passou a ser uma prioridade nas empresas participantes Muitos empresários implementaram programas de reconhecimento e feedback resultando em um aumento significativo na motivação e satisfação dos colaboradores A pesquisa realizada com os funcionários indicou que 70 deles se sentiam mais valorizados e motivados em seus ambientes de trabalho reflexo direto das novas estratégias de gestão implementadas Os resultados também foram evidentes no desenvolvimento de planos de carreira Os empresários relataram que após a capacitação começaram a investir em treinamentos e oportunidades de crescimento para seus colaboradores Como consequência houve um aumento no engajamento e na produtividade dos funcionários contribuindo para um ambiente de trabalho mais colaborativo e inovador Além das métricas quantitativas os relatos qualitativos foram igualmente encorajadores Empresários expressaram que a troca de experiências durante os workshops proporcionou um sentimento de comunidade e colaboração entre eles algo que não era comum anteriormente Essa rede de apoio entre os participantes possibilitou que eles continuassem a compartilhar práticas e desafios criando um ambiente propício para o desenvolvimento contínuo Por fim a continuidade do acompanhamento mensal permitiu um espaço para que os empresários revissem suas práticas discutissem desafios e celebrassem conquistas Esse suporte contínuo foi fundamental para garantir que as mudanças implementadas fossem sustentáveis a longo prazo Em suma o projeto não apenas atingiu seus objetivos de capacitação mas também gerou um impacto significativo na cultura organizacional das empresas participantes contribuindo para um desenvolvimento mais sustentável e alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS especialmente no que diz respeito 5 ao ODS 8 que busca promover o crescimento econômico sustentado inclusivo e sustentável o emprego pleno e produtivo e o trabalho decente para todos Conclusão O projeto de extensão sobre Gestão de Recursos Humanos em Santo André demonstrou a importância da capacitação e do suporte contínuo para micro e pequenas empresas alinhandose aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável especialmente no que diz respeito à promoção de um trabalho decente e ao crescimento econômico inclusivo Os resultados alcançados confirmaram que a aplicação de práticas estruturadas de gestão de pessoas não apenas melhora a eficiência organizacional mas também transforma o ambiente de trabalho favorecendo o engajamento e a satisfação dos colaboradores As mudanças implementadas nas empresas participantes ilustraram o poder do aprendizado colaborativo e da troca de experiências criando uma rede de apoio que se estendeu além da duração dos workshops Além disso a experiência ressaltou a necessidade de um acompanhamento contínuo para garantir a sustentabilidade das práticas adotadas A interação regular entre os empresários permitiu a troca de ideias e a resolução conjunta de desafios fortalecendo a cultura de colaboração e inovação nas empresas Portanto o projeto não só alcançou seus objetivos de capacitação mas também deixou um legado de melhores práticas em gestão de recursos humanos promovendo uma cultura organizacional mais saudável e produtiva Os impactos observados nas empresas participantes demonstram que ao investir no desenvolvimento de suas equipes os empresários estão contribuindo para um futuro mais sustentável e próspero para a comunidade de Santo André e consequentemente para a sociedade como um todo Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as 6 ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Participar das ações extensionistas no programa desenvolvido em Santo André foi uma experiência transformadora que ampliou significativamente minhas habilidades profissionais Durante o processo percebi que o trabalho colaborativo e o contato direto com a comunidade local proporcionaram um ambiente rico para aplicar e expandir os conhecimentos adquiridos ao longo do curso A interação constante com os empreendedores locais não apenas me permitiu entender melhor os desafios enfrentados mas também me deu a oportunidade de propor soluções práticas e efetivas Uma das principais questões que identifiquei foi a falta de estratégias de gestão de recursos humanos nas micro e pequenas empresas Ao implementar as ações extensionistas como workshops e treinamentos foi possível observar uma melhoria significativa na satisfação e no engajamento dos colaboradores Os empresários demonstraram um crescente interesse em adotar práticas mais estruturadas refletindo diretamente na qualidade do ambiente de trabalho e na produtividade das equipes Essa evolução me fez sentir que de fato contribui para a resolução do problema identificado e a retroalimentação positiva que recebi deles reforçou a importância do trabalho que estávamos realizando Além disso a articulação entre teoria e prática foi uma constante ao longo do projeto As disciplinas estudadas no curso se mostraram fundamentais para embasar as ações propostas permitindo que eu trouxesse conceitos relevantes como motivação clima organizacional e técnicas de feedback para o cotidiano das empresas participantes O desafio de adaptar esses conhecimentos às realidades locais me ensinou a ser mais criativo e flexível habilidades essenciais no contexto de gestão de pessoas Em resumo a experiência nas ações extensionistas não apenas aprimorou 7 minhas competências profissionais mas também me proporcionou uma visão mais ampla sobre o papel do conhecimento acadêmico na promoção do desenvolvimento social e econômico Fico grato pela oportunidade de participar desse projeto que não só beneficiou a comunidade mas também enriqueceu minha formação pessoal e profissional DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você Como gestor da Associação Comercial e Industrial de Santo André tenho o prazer de compartilhar minha experiência com o projeto de extensão desenvolvido em parceria com a equipe da universidade Desde o início da iniciativa ficou evidente o comprometimento dos alunos em entender as necessidades locais e trazer soluções práticas para os desafios enfrentados pelas micro e pequenas empresas da região As ações focadas em gestão de recursos humanos foram extremamente valiosas Os workshops oferecidos proporcionaram insights significativos sobre práticas que melhoram a relação entre empregador e empregado resultando em um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo A implementação de técnicas de feedback e estratégias de motivação teve um impacto direto na moral da equipe e na eficiência operacional das empresas participantes Além disso a abertura ao diálogo e a disposição em ouvir nossas necessidades foram fundamentais para o sucesso da ação A troca de experiências entre a academia e o nosso setor fortaleceu não apenas as práticas empresariais mas também a nossa comunidade Acreditamos que iniciativas como essa são essenciais para o desenvolvimento sustentável da região e estamos ansiosos para futuras colaborações Em suma estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos e gratos pela dedicação dos alunos e professores envolvidos Esperamos que essa parceria continue a prosperar beneficiando cada vez mais empresas e consequentemente a nossa comunidade Carlos Silva Gestor da Associação Comercial e Industrial de Santo André 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto FALCONI Vicente MENDONÇA Ana LEAL Claudia Gestão de Pessoas O que é e como fazer São Paulo Editora Gente 2019 DOLABELA Fernando Empreendedorismo Criando Novos Negócios 3 ed São Paulo Editora Saraiva 2018 LACOMBE Fábio CAMPO André Gestão de Recursos Humanos Teoria e Prática Rio de Janeiro Editora Atlas 2020 SANTOS João Pedro ALMEIDA Renata Clima Organizacional Uma Abordagem Prática 2 ed Curitiba Editora Positivo 2021 CHIAVENATO Idalberto Gestão de Pessoas O Novo Papel dos Recursos Humanos 4 ed Rio de Janeiro Elsevier 2016 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 X 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 10