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ROTEIRO DE EXTENSÃO DE LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE I DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO 1 Identificação das partes envolvidas e parceiros Descrever as partes envolvidas no projeto quem é o público da comunidade local envolvido na atividade incluindo perfil socioeconômico escolaridade gênero faixa etária dados sociais e quantidade estimada de participantes dentre outras informações importantes Nesta etapa é importante demonstrar quem são as pessoas envolvidas na sua atividade de extensão Exemplo Nesse campo apresente as instituições observadas e a forma como a Instituição da comunidaderegião foi escolhida para participar do planejamento de processo logístico reverso a ser ofertado Descrever a identificação de características e contexto da Instituição considerando a logística reversa que é feita ou não nesta Instituição Descrever como ocorreram as pesquisas e a seleção da Instituição escolhida Descreva os marcos temporais Datas e horários das conversas Ou ainda descreva as informações sobre os bairros pessoas microempresas entre outros que possam ser impactados com processo de logística reversa proposta nome endereço porte da empresa número de funcionários nicho de mercado principais produtosserviços dentre outras informações Por fim destaque os parceiros que possam participar desse mapeamento e planejamento básico para o processo reverso ajudando você por exemplo um líder de uma associação do seu bairro um gestor empresarial Secretaria do meio ambiente ou funcionário público Não se esqueça de produzir registros ex fotos capturas de tela mensagens formulários termo de acordo de cooperação etc das reuniões discussões interações para evidenciar a ocorrência da troca mútua 2 Situaçãoproblema identificada Apresentar os problemas identificados na comunidade local que motiva a elaboração desta atividade de extensão Nesta etapa devese demonstrar de maneira clara a situaçãoproblema vivenciada no local escolhido para realizar a sua atividade Mas o que é uma situaçãoproblema É a principal dor ou queixa reconhecida na escuta desta comunidade Você deverá realizar encontrosconversastrocas com os indivíduos ou grupos da comunidade local para identificar quais são estas dores Exemplo Nesse campo você deve apresentar de maneira clara o problema eou situaçãoproblema identificado na Instituição selecionada que justificarão a oferta do planejamento básico de um processo reverso Por exemplo gestão de resíduos pontos que carecem de melhorias impactos ao meio ambiente necessidade de inovações entre outros Você pode usar dados da instituição repartições públicas locais citação de artigos científicos ou entrevistas com formadores de opinião da sociedade 3 Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica Citar a situaçãoproblema da comunidade e esclarecer de que maneira isto impacta a vida social educacional cultural eou econômica das pessoas envolvidas Nesta etapa você descreverá como os conteúdos estudados na disciplina permitem que ajude esta comunidade a solucionar ou reduzir as queixas identificadas Aqui você descobrirá a importância de estudar e como isto pode melhorar a vida das pessoas à sua volta Exemplo Nesse campo você deve demonstrar como a aplicação dos conhecimentos aprendidos no ensino superior ajuda na solução de demandas reais da comunidade Por exemplo Os conhecimentos sobre a logística reversa e ciclo verde são importantes para minimizar os impactos sobre o meio ambiente e na sociedade de um modo geral Nesse sentido podese entender que a logística reversa por meio de várias etapas apresenta um caminho contrário da logística convencional possibilitando o reaproveitamento correto com o processo de descarte de resíduos Além disso ao acessarem esse tipo de conhecimento os cidadãos saberão que diversos modelos de negócios atuais estão adotando práticas mais sustentáveis 4 Objetivos a serem alcançados em relação à situaçãoproblema identificada Descrever entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados com o desenvolvimento da atividade de extensão Os resultados esperados de uma atividade de extensão devem ser claros específicos possíveis de serem medidos e com prazo de realização para que a comunidade participe e avalie o alcance dos objetivos Lembrese os objetivos devem ser definidos com verbos de ação verbo no infinitivo de maneira clara em forma de tópicos quando for mais de um correspondentes aos resultados que a atividade de extensão realizada por você pretende alcançar Exemplo Você deve indicar entre um e três objetivos no máximo que devem ser alcançados ao desenvolver a oficina na temática de LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE Por exemplo Pesquisar sobre a logística reversa na comunidaderegião onde mora Realizar um mapeamento de processo possível de ser realizado na instituição selecionada Apresentar um planejamento básico de um processo reverso II PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1 Plano de trabalho com cronograma das atividades Descrever o plano de trabalho o que fazer quando fazer como fazer para quem fazer onde fazer incluindo informações sobre cada uma das ações a serem executadas para alcançar os objetivos da atividade de extensão O que fazer indique a ação que precisa ser realizada Quando fazer quando será realizada a ação prazo de realização Como fazer como você realizará esta ação incluindo os recursos mínimos necessários Para quem fazer quem irá participar desta ação Onde fazer local em que realizará a ação Exemplo Nesse campo você deve apresentar o Plano de Trabalho Objetivo Pesquisar sobre a logística reversa na comunidaderegião onde mora Ação 1 Prospectar empresas associação de catadores de coleta e seleção de lixo reciclável prefeitura ONGs igrejas ou escolas O que fazer Encontrar uma Instituição que necessita melhorias no processo reverso Quando fazer Primeira semana de desenvolvimento do projeto Como fazer Enviar email visitas presenciais ou telefonar para instituições do comunidaderegião Para quem fazer Gestores das instituições Onde fazer Via email presencial ou telefonemas Ação 2 Realizar um mapeamento de processo possível de ser realizado na instituição selecionada O que fazer Faça a identificação de características e contexto da Instituição considerando a logística reversa que é feita ou não nesta Instituição Quando fazer nos 7 dias depois de realizar a pesquisa inicial Como fazer ler os conteúdos digitais da SAVA os livros indicados nas referências na Biblioteca Virtual e identificar quais deles você poderá utilizálos para suporte no mapeamento Buscar informações em jornais para exemplificar Para quem fazer para a instituição escolhida Onde fazer na própria instituição Ação 3 Ação 4 2 Envolvimento do público participante Apresentar como a comunidade atuará no planejamento desenvolvimento e avaliação da atividade de extensão O diálogo constante com esses grupos ou indivíduos é fundamental para que ocorra a interação entre a instituição de ensino e a comunidade É preciso deixar claro como essa troca de informações dados e conhecimentos ocorre entre o estudante e os participantes da sua atividade Lembrese é imprescindível produzir registros ex fotos capturas de tela mensagens formulários etc das reuniões discussões interações para evidenciar os encontros garantindo a demonstração do envolvimento da comunidade na sua atividade Todos estes registros devem entrar na Seção Evidências das Atividades Realizadas Você deve registrar e trazer evidências que a Instituição esteve envolvida no desenvolvimento de todo o projeto de extensão desenvolvido por você Por exemplo Conversas com o gestor ou responsáveis do setor de descarte de resíduos para identificar o que eles já fazem em relação ao descarte Fotos do mapeamento sobre os tipos de resíduos quantidade e como é realizado o processo bem como as pessoas envolvidas nesse processo Reuniões de planejamento Apresentação do planejamento básico proposto Slides utilizados na apresentação Fotos do dia da entrega do planejamento para o gestorresponsável 3 Avaliação dos resultados alcançados Descrever os instrumentos que serão usados para avaliar como a atividade de extensão ajudou a comunidade na redução de suas queixas ou problemas identificados Além disto é importante também descrever o que você espera em termos de resultado com a realização da sua atividade Exemplo Nas conversas com o gestorresponsável identificouse que a instituição necessitaria de melhorias ou inovação no processo reverso você pode trazer declarações feitas pelas pessoas A solução proposta poderá trazer melhorias para a instituição e para sua região Objetivo Pesquisar sobre a logística reversa na comunidaderegião onde mora Para avaliar o resultado usouse os seguintes indicadores Número de instituições pesquisadas Numero de instituições que realizam o processo de logística reversa na comunidaderegião Instituição selecionada satisfeita Quantidade de ações propostas que a instituição aderiu III ENCERRAMENTO DO PROJETO 1 Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade Seu relato precisará conter 1 CONTEXTUALIZAÇÃO Explicar a experiência de extensão vivenciada contextualizando a sua participação explicando ainda como teoria e os conteúdos dessa disciplina foram aplicados na prática a partir desta troca com a comunidade local 2 METODOLOGIA Descrever que métodos foram usados para realizar sua atividade de extensão isto é dinâmicas de grupo entrevistas questionários ou algum outro método de levantamento de dados e explicar o que foi efetivamente executado incluindo os detalhes de implementação 3 RESULTADOS E DISCUSSÃO Detalhar os resultados obtidos na atividade realizada como por exemplo os impactos que ela gerou na comunidade envolvida as facilidades e dificuldades que você enfrentou durante esta experiência e quais descobertas e aprendizagens teve neste processo Exemplo A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal e profissional ao relacionar a prática com o conteúdo teórico tive uma compreensão mais profunda e consegui compreender como aplicar na vida real Foi uma oportunidade de contribuir positivamente para a sociedade ao identificar as necessidades do públicoalvo A proposta do mapeamento e planejamento básico de um processo reverso reforçou ainda mais a importância do conhecimento sobre o descarte correto dos resíduos para que os gestores saibam a importância das questões sustentáveis Inicialmente por meio das pesquisas que realizei com instituições da região identifiquei que o descarte dos resíduos gerados no processo nem sempre eram feitos da forma correta Na ocasião consegui perceber que muitas vezes eles não tinham conhecimento das principais etapas da logística reversa Entendi então que tal conhecimento os ajudaria a compreender e implantar processos mais adequados para ter resultados mais sustentáveis Realizei uma agenda de mapeamento com a instituição X no dia X com duração de Xh e tivemos a presença de XX participantes Nesta reunião podemos verificar que a instituição produz xx resíduos e que os processos são realizados da seguinte forma xxx essas informações me permitiram verificar que eles de fato necessitavam de uma proposta de planejamento para o descarte Quando terminamos a ação percebi que esta experiência despertou em mim e nos participantes senso de responsabilidade social e coletiva dedicando parte do meu tempo de estudo e principalmente que aquilo que aprendi pode fazer a diferença na comunidade que estou inserida Por meio do projeto de logística reversa desenhado para a instituição escolhida podese observar que fomentamos a implementação de mudanças positivas otimizando processos e estimulando a inovação Ao implementarmos o projeto de melhorias no processo reverso na instituição X incentivamos a gestão de ideias voltadas para a inovação com foco no crescimento sustentável e na vantagem competitiva duradoura 2 Evidências das atividades realizadas Incluir evidências do processo de desenvolvimento da atividade de extensão ex fotografias capturas de tela ou por vídeos carta de autorização assinada pelos participantes da comunidade local carta de apresentação etc Este conjunto de evidências comprovará a realização das atividades como também poderão ser usadas para exposição do projeto em mostras acadêmicocientíficas e seminários de extensão a serem realizados pela instituição de ensino Durante todo o seu processo de desenvolvimento do seu projeto você deve criar evidências com fotos e vídeos No momento em que realizar o envio desses arquivos é importante que descreva a foto ou vídeo postado Por exemplo Emails enviados para instituições Foto ou vídeo da Conversa com o gestouresponsável do meio ambiente da instituição escolhida para identificar a situaçãoproblema Foto das visitas na instituição escolhida para o mapeamento do processo reverso Arquivo digital do material usada nas reuniões e apresentações Arquivo digital do 5W2H do projeto de extensão Fotos do dia da entrega do projeto básico do processo reverso elaborado para a instituição escolhida Link utilizado no questionário de satisfação do gestorresponsável pela instituição Roteiro de Extensão Curso de Logística Logística Reversa e Cadeia Verde I Diagnóstico e Teorização 1 Identificação das partes envolvidas e parceiros Públicoalvo Instituições como escolas e associações comunitárias com foco na gestão de resíduos A maioria dos responsáveis tem ensino superior incompleto Parceiros Prefeituras ONGs de catadores de materiais recicláveis Secretaria do Meio Ambiente e empresas de coleta de resíduos sólidos Dados coletados por meio de conversas informais com líderes comunitários e gestores de instituições locais identificando potenciais beneficiários e parceiros para a implementação de um processo de logística reversa Além de pesquisa do tema em bancos de dados como SCOPUS e Google Scholar 2 Situaçãoproblema identificada Identificouse que o descarte de resíduos sólidos não é feito de maneira eficiente causando impactos ambientais e aumento de custos operacionais A falta de um processo claro de logística reversa na coleta de materiais recicláveis e sua reintegração na cadeia produtiva foi o problema central observado 3 Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica O problema afeta a sustentabilidade ambiental e os custos de operação das instituições além de impactar negativamente a comunidade em termos de poluição e desperdício de materiais recicláveis Aplicar os conceitos de logística reversa aprendidos no curso permitirá uma solução que pode ser replicada em outras instituições minimizando o impacto ambiental e promovendo a conscientização sobre descarte correto e ciclo verde 4 Objetivos a serem alcançados Realizar um mapeamento de resíduos sólidos na instituição selecionada para implementar melhorias no processo de descarte Desenvolver um plano de logística reversa para a instituição visando a correta destinação dos resíduos e otimização do ciclo verde elaborando fluxo de processos para destinação dos resíduos sólidos interligando o tipo de resíduo com empresas competentes que realizam o tratamento do mesmo de forma sustentável Capacitar os gestores da instituição em práticas de logística reversa até o fim do projeto II Planejamento para Desenvolvimento do Projeto 1 Plano de trabalho com cronograma das atividades Objetivo 1 Mapear o processo de descarte de resíduos sólidos na instituição O que fazer Identificar as práticas atuais de descarte e os tipos de resíduos gerados Quando fazer Primeira semana de desenvolvimento do projeto Como fazer Visitas à instituição entrevistas com gestores e consulta a documentos internos Para quem fazer Responsáveis pelo descarte de resíduos e gestores da instituição Onde fazer Nas instalações da instituição selecionada Objetivo 2 Desenvolver um plano de logística reversa O que fazer Criar um plano básico para implementar o processo de logística reversa Quando fazer Segunda e terceira semanas do projeto Como fazer Análise das práticas atuais estudo de melhores práticas de logística reversa e elaboração de um plano Para quem fazer Gestores e equipe de coleta de resíduos da instituição Onde fazer Sede da instituição Objetivo 3 Capacitar gestores e equipe O que fazer Ministrar um workshop sobre logística reversa e ciclo verde Quando fazer Última semana do projeto Como fazer Preparar materiais didáticos apresentações e exemplos práticos Para quem fazer Equipe de gestão da instituição e membros da comunidade interessados Onde fazer Sala de reuniões da instituição 2 Envolvimento do público participante A comunidade participará ativamente por meio de conversas para mapear os desafios do descarte de resíduos A troca de informações será constante garantindo que o plano de logística reversa seja realista e aplicável ao contexto da instituição Reuniões serão registradas com fotos e documentos e os participantes terão voz ativa no desenvolvimento do projeto 3 Avaliação dos resultados alcançados Indicadores de sucesso Número de resíduos identificados e classificados durante o mapeamento Aceitação e implementação do plano de logística reversa pela instituição Satisfação dos gestores e equipe após o workshop de capacitação III Encerramento do Projeto 1 Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade Contextualização A experiência de extensão possibilitou a aplicação prática dos conceitos de logística reversa aprendidos em sala de aula contribuindo para a melhoria da gestão de resíduos na instituição escolhida Metodologia Utilizamos entrevistas visitas de campo e workshops para levantar dados e propor soluções adequadas Resultados e Discussão O plano de logística reversa foi bem aceito pelos gestores e trouxe melhorias significativas no descarte de resíduos Dos X gestores capacitados Y aplicaram imediatamente as técnicas aprendidas 2 Evidências das atividades realizadas Fotografias das visitas à instituição Documentação do plano de logística reversa proposto Registro da capacitação realizada com os gestores