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ANEXO B MODELO DE ROTEIRO DA ENTREVISTA Disciplina EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS I ROTEIRO DA ENTREVISTA Importante Neste modelo consta apenas sugestões de perguntas para nortear a entrevista É importante que o grupo adapte as perguntas existentes ou elabore as novas perguntas de acordo com sua necessidade a partir do conteúdo do podcast e do artigo Também é importante que o acadêmico se prepare para esclarecer eventuais dúvidas caso perceba que o entrevistado não saiba o que são hard skills ou soft skills ou ouros termos utilizados nas perguntas Pergunta Resposta 1 O que a sua instituição empregadora valoriza mais em um candidato Que critérios são normalmente utilizados na escolha de um candidato Houve alguma mudança desses critérios nos últimos anos Resposta A instituição empregadora valoriza uma combinação de hard skills e soft skills em um candidato As hard skills referemse às habilidades técnicas específicas necessárias para executar as funções do cargo como conhecimento em software específico certificações ou experiência técnica Já as soft skills envolvem habilidades interpessoais e de comunicação como trabalho em equipe adaptabilidade e resolução de problemas Normalmente os critérios utilizados na escolha de um candidato incluem a análise do currículo entrevistas pessoais testes técnicos e em alguns casos avaliações psicométricas Além disso a cultura organizacional e o alinhamento dos valores pessoais do candidato com os da empresa também são fatores importantes Nos últimos anos houve uma mudança significativa nesses critérios Com o avanço da tecnologia e a crescente importância da inovação as empresas têm dado mais valor à capacidade de adaptação e aprendizado contínuo dos candidatos Além disso a diversidade e inclusão se tornaram aspectos cruciais no processo de seleção buscandose equipes mais diversas e inclusivas As mudanças no mercado de trabalho e as novas demandas dos consumidores também influenciaram esses critérios levando as organizações a buscar profissionais que não apenas possuam as habilidades técnicas necessárias mas que também sejam capazes de se adaptar rapidamente a novos desafios e trabalhar de forma colaborativa em ambientes dinâmicos 2 Acredita que as soft skills são mais importantes do que as hard skills A importância relativa das soft skills e hard skills pode variar dependendo do contexto e da natureza do trabalho Ambos os conjuntos de habilidades desempenham papéis cruciais e são complementares Aqui estão algumas considerações 1 Natureza do Trabalho Em algumas profissões as hard skills específicas são essenciais Por exemplo um cirurgião precisa de habilidades técnicas específicas para realizar procedimentos médicos No entanto as soft skills como comunicação eficaz com pacientes também são importantes 2 Ambiente Profissional Em ambientes de trabalho colaborativos as soft skills como comunicação trabalho em equipe e resolução de conflitos muitas vezes desempenham um papel crucial Elas são fundamentais para construir relacionamentos eficazes no local de trabalho 3 Adaptabilidade Em um mundo em constante mudança a adaptabilidade e a capacidade de aprendizado contínuo tornamse mais importantes Essas são características frequentemente associadas às soft skills pois lidam com a capacidade de se ajustar a novas situações e aprender novas habilidades 4 Liderança As soft skills como liderança empatia e habilidades interpessoais são frequentemente destacadas em funções de liderança Saber como motivar inspirar e liderar equipes é crucial para o sucesso em cargos de gestão Em resumo ambos os conjuntos de habilidades são valiosos As hard skills fornecem a base técnica necessária enquanto as soft skills aprimoram a capacidade de aplicar essas habilidades de maneira eficaz no ambiente de trabalho e na interação com colegas e clientes A combinação equilibrada de ambas é muitas vezes o ideal 3 Quais são as áreas em que pode haver uma maior valorização das soft skills E das hard skills Com relação às soft skills as quais são habilidades interpessoais e comportamentais e às hard skills que são habilidades técnicas e específicas de uma área de atuação podese dizer que as soft skills são mais valorizadas em áreas que envolvem interação humana trabalho em equipe e resolução de problemas As hard skills são mais valorizadas em áreas que envolvem conhecimento técnico e domínio de ferramentas e processos A valorização das soft skills e das hard skills varia de acordo com a área de atuação e com as demandas do mercado No entanto em geral as soft skills estão se tornando cada vez mais valorizadas pois são essenciais para o sucesso em qualquer área Isso ocorre porque o mundo do trabalho está se tornando cada vez mais complexo e dinâmico As empresas precisam de profissionais que sejam capazes de se adaptar às mudanças trabalhar em equipe de forma colaborativa e resolver problemas de forma criativa Na sua visão quais são os três conhecimentos mais valorizados pela sua instituição empregadora no processo de recrutamento e seleção Por quê 1 Língua estrangeira 2 Negociação 3 Microsoft Office Excel Powerpoint etc 4 Declaração de IRSIRC 5 Inteligência emocional 6 Investigação e pesquisa A valorização de conhecimentos pode variar dependendo do setor do cargo e das necessidades específicas da instituição empregadora mas é comum na maioria das empresas a busca por pessoas com habilidades de negociação com alta inteligência emocional e pessoas capazes de serem empreendedoras dentro da organização criando novos negócios Sobre as habilidades de negociação elas podem contribuir para o sucesso em diversas situações desde fechamento de 7 Desenvolvimento de novos negócios 8 Gestão de tempo 9 Trabalho em equipe negócios até resolução de conflitos internos Em relação a capacidade de desenvolver novos negócios profissionais que podem identificar oportunidades criar parcerias estratégicas e implementar estratégias eficazes de desenvolvimento de negócios são frequentemente procurados já que são proativos e agem em prol da empresa Por fim a inteligência emocional envolve a capacidade de gerenciar efetivamente suas próprias emoções compreender as emoções dos outros resolver conflitos de maneira construtiva e demonstrar empatia 4 Qual acredita ser a tendência para o futuro soft ou hard skills as soft skills devem continuar a ser um foco importante para o sucesso profissional no futuro mas isso não diminui a relevância das hard skills que são fundamentais para a realização de tarefas específicas O equilíbrio entre ambas é o ideal

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conhecimento em software específico certificações ou experiência técnica Já as soft skills envolvem habilidades interpessoais e de comunicação como trabalho em equipe adaptabilidade e resolução de problemas Normalmente os critérios utilizados na escolha de um candidato incluem a análise do currículo entrevistas pessoais testes técnicos e em alguns casos avaliações psicométricas Além disso a cultura organizacional e o alinhamento dos valores pessoais do candidato com os da empresa também são fatores importantes Nos últimos anos houve uma mudança significativa nesses critérios Com o avanço da tecnologia e a crescente importância da inovação as empresas têm dado mais valor à capacidade de adaptação e aprendizado contínuo dos candidatos Além disso a diversidade e inclusão se tornaram aspectos cruciais no processo de seleção buscandose equipes mais diversas e inclusivas As mudanças no mercado de trabalho e as novas demandas dos consumidores também influenciaram esses critérios levando as organizações a buscar profissionais que não apenas possuam as habilidades técnicas necessárias mas que também sejam capazes de se adaptar rapidamente a novos desafios e trabalhar de forma colaborativa em ambientes dinâmicos 2 Acredita que as soft skills são mais importantes do que as hard skills A importância relativa das soft skills e hard skills pode variar dependendo do contexto e da natureza do trabalho Ambos os conjuntos de habilidades desempenham papéis cruciais e são complementares Aqui estão algumas considerações 1 Natureza do Trabalho Em algumas profissões as hard skills específicas são essenciais Por exemplo um cirurgião precisa de habilidades técnicas específicas para realizar procedimentos médicos No entanto as soft skills como comunicação eficaz com pacientes também são importantes 2 Ambiente Profissional Em ambientes de trabalho colaborativos as soft skills como comunicação trabalho em equipe e resolução de conflitos muitas vezes desempenham um papel crucial Elas são fundamentais para construir relacionamentos eficazes no local de trabalho 3 Adaptabilidade Em um mundo em constante mudança a adaptabilidade e a capacidade de aprendizado contínuo tornamse mais importantes Essas são características frequentemente associadas às soft skills pois lidam com a capacidade de se ajustar a novas situações e aprender novas habilidades 4 Liderança As soft skills como liderança empatia e habilidades interpessoais são frequentemente destacadas em funções de liderança Saber como motivar inspirar e liderar equipes é crucial para o sucesso em cargos de gestão Em resumo ambos os conjuntos de habilidades são valiosos As hard skills fornecem a base técnica necessária enquanto as soft skills aprimoram a capacidade de aplicar essas habilidades de maneira eficaz no ambiente de trabalho e na interação com colegas e clientes A combinação equilibrada de ambas é muitas vezes o ideal 3 Quais são as áreas em que pode haver uma maior valorização das soft skills E das hard skills Com relação às soft skills as quais são habilidades interpessoais e comportamentais e às hard skills que são habilidades técnicas e específicas de uma área de atuação podese dizer que as soft skills são mais valorizadas em áreas que envolvem interação humana trabalho em equipe e resolução de problemas As hard skills são mais valorizadas em áreas que envolvem conhecimento técnico e domínio de ferramentas e processos A valorização das soft skills e das hard skills varia de acordo com a área de atuação e com as demandas do mercado No entanto em geral as soft skills estão se tornando cada vez mais valorizadas pois são essenciais para o sucesso em qualquer área Isso ocorre porque o mundo do trabalho está se tornando cada vez mais complexo e dinâmico As empresas precisam de profissionais que sejam capazes de se adaptar às mudanças trabalhar em equipe de forma colaborativa e resolver problemas de forma criativa Na sua visão quais são os três conhecimentos mais valorizados pela sua instituição 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