Projeto de Extensão

PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 Título Arial tamanho 18 1 3 PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 DADOS DO PROJETO INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR Nome da sua faculdade DISCIPLINA Nome da disciplina CURSOS PROPONENTES Cursos do alunos que produziram o projeto ÁREA TEMÁTICA Tema central disponibilizado na web e no material DISCENTES RESPONSÁVEIS nome e matrícula 1 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 2 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 3 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 4 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 5 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 6 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade Mínimo de 01 aluno ou no máximo de 10 alunos QUANTIDADES DE ALUNOS NO PROJETO Número de alunos que fazem parte da equipe REGULAMENTO DE PROJETOS DE EXTENSÃO 1 Objetivo Liste os objetivos do projeto de extensão começando cada sentença com verbo no infinitivo Ex Apresentar observar reconhecer preparar Letra Arial tamanho 12 Apresentar 01 objetivo geral que foi apresentado na carta temática proposta Apresentar 03 objetivos específicos Criar os objetivos específicos 2 3 1 Introdução Contextualize de acordo com o tema proposto do que se tratará o projeto da equipe Especifique ao longo do texto a importância de tratar dos assuntos dentro do contexto local Letra Arial tamanho 12 máximo 1 folha 1 Parágrafo uma introdução 2 Parágrafos traga as citações para criar uma conexão do tema central com o seu projeto 3 Parágrafos traga as citações para criar uma conexão do tema central com o seu projeto 4 Parágrafo Apresente o contexto local e a importância deste tema para seu púbico 2 Caracterização da área Apresente dados sociais culturais ambientais econômicos e geográficos que retratem onde o projeto pode ser desenvolvido Letra Arial tamanho 12 máximo 1 folha Nos primeiros parágrafos você deve descrever o município onde a ação será realizada apontando as características sociais culturais ambientais geográficas e econômicas pode ser colocado uma foto ou imagem do mapa local Depois descreva o bairro ou comunidade onde a ação será desenvolvida 3 Local de execução e públicoalvo Apresente o local onde o projeto será executado e quem se destina Letra Arial tamanho 12 Descreva o endereço específico do local Descreva o local de forma geral Descreve seu público alvo carta temática proposta incluindo a faixa etária e apontando a importância do tema central proposta para este grupo Coloque 01 foto do local de sua autoria de preferência PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 2 Materiais e métodos de abordagem Escreva detalhadamente como serão realizadas as atividades do projeto especificando os tipos de produtos e materiais que serão utilizados eou como serão construídos Indique como será a participação do público Letra Arial tamanho 12 Descreva o roteiro da sua ação de extensão Descrava os métodos que serão utilizados na ação palestra roda de diálogo oficinas etc Aponte a hora de início e fim tempo planejado da ação Descreva quais serão os materiais envolvidos na atividade 3 Resultados esperados Apresente como este projeto pode impactar na formação profissional da equipe e como pode impactar no públicoalvo Letra Arial tamanho 12 Como base nos seus objetivos descrava os resultados esperados para cada objetivo proposto 4 Cronograma Escrever a data exata ou o período de realização da atividade do projeto Letra Arial tamanho 10 ATIVIDADES DO PROJETO elencar cada atividade planejada ABAIXO UMA SUGESTÃO 2025 JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO 1 Início da disciplina 1 web 16 2 Levantamento dos dados estudos do tema central 1701 até 2002 1701 até 2002 3 Visita ao local da ação de extensão 1202 4 Reunião com grupo para definição da ação 1202 5 Escrita do Projeto de Extensão Av1 1502 até 2003 6 Envio do Projeto de Extensão Av1 1503 7 Compra do material ou produção do material para a palestra 150 até 2503 8 Realização da ação de extensão 1204 9 Escrita do Relatório de Extensão Av2 1304 até 1405 10 Envio do Relatório de Extensão Av2 1505 5 Referências Bibliográficas Conforme normas da ABNT 3 3 PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 Liderança Empreendedora Desenvolvendo Habilidades para Gerir Equipes 1 10 PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 DADOS DO PROJETO INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR Nome da sua faculdade DISCIPLINA Nome da disciplina CURSOS PROPONENTES Cursos do alunos que produziram o projeto ÁREA TEMÁTICA Tema central disponibilizado na web e no material DISCENTES RESPONSÁVEIS nome e matrícula 1 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 2 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 3 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 4 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 5 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade 6 Nome do aluno Matrícula curso polo e modalidade Mínimo de 01 aluno ou no máximo de 10 alunos QUANTIDADES DE ALUNOS NO PROJETO Número de alunos que fazem parte da equipe REGULAMENTO DE PROJETOS DE EXTENSÃO 2 10 1 Introdução Contextualize de acordo com o tema proposto do que se tratará o projeto da equipe Especifique ao longo do texto a importância de tratar dos assuntos dentro do contexto local Letra Arial tamanho 12 máximo 1 folha A liderança é um fator determinante para o sucesso de qualquer empreendimento especialmente para micro e pequenos empreendedores que frequentemente enfrentam desafios relacionados à gestão de equipes e ao crescimento organizacional No contexto do empreendedorismo um líder eficaz não apenas administra processos mas também motiva engaja e desenvolve sua equipe promovendo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo A palestra Liderança Empreendedora Desenvolvendo Habilidades para Gerir Equipes tem como objetivo capacitar pequenos empreendedores com estratégias e práticas eficazes de liderança auxiliando na melhoria da gestão de pessoas e no crescimento sustentável dos seus negócios Segundo Chiavenato 2014 a liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem de maneira entusiástica visando atingir objetivos identificados como sendo para o bem comum Essa definição destaca a importância do papel do líder na inspiração e direção da equipe Kotter 2012 complementa ao afirmar que a liderança eficaz é aquela que promove transformação e crescimento preparando a organização para os desafios do futuro Diante disso a palestra busca trazer princípios práticos para que os empreendedores possam desenvolver habilidades como comunicação assertiva delegação de tarefas e tomada de decisão estratégica No contexto da liderança empreendedora Bass 1990 destaca a relevância da liderança transformacional que incentiva a inovação e o crescimento profissional dos colaboradores Segundo Yukl 2013 o líder deve atuar como um facilitador do desenvolvimento de sua PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 1 Objetivo Liste os objetivos do projeto de extensão começando cada sentença com verbo no infinitivo Ex Apresentar observar reconhecer preparar Letra Arial tamanho 12 Objetivo Geral Apresentar estratégias e práticas eficazes de liderança empreendedora com foco no desenvolvimento de habilidades para gerenciar equipes visando aprimorar a gestão de recursos humanos nos micro e pequenos negócios da região de Fortaleza Objetivos Específicos Reconhecer as principais características da liderança empreendedora e sua aplicação prática nos pequenos negócios Desenvolver habilidades de comunicação assertiva e delegação de tarefas visando melhorar a interação e a produtividade das equipes Capacitar os empreendedores para implementar técnicas de motivação e engajamento promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo e eficiente 3 10 equipe promovendo autonomia e senso de responsabilidade Esses conceitos serão abordados na palestra de forma prática permitindo que os participantes compreendam como aplicálos em seus negócios diários A liderança eficaz não é um talento inato mas uma competência que pode ser desenvolvida por meio de estratégias e treinamentos adequados No contexto local a Associação Comercial do Ceará desempenha um papel fundamental no suporte aos micro e pequenos empreendedores de Fortaleza promovendo iniciativas que impulsionam o crescimento econômico e a inovação empresarial Em uma região marcada pelo dinamismo do comércio e pela crescente busca por competitividade é essencial que os empreendedores desenvolvam habilidades de liderança para gerir suas equipes de forma eficiente e sustentável A palestra contribuirá para o fortalecimento da gestão de pessoas nos pequenos negócios locais auxiliando na retenção de talentos e na melhoria do ambiente organizacional fatores essenciais para o sucesso empresarial na região 2 Caracterização da área Apresente dados sociais culturais ambientais econômicos e geográficos que retratem onde o projeto pode ser desenvolvido Letra Arial tamanho 12 máximo 1 folha PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 4 10 O projeto de extensão será desenvolvido no município de Fortaleza localizado no estado do Ceará região Nordeste do Brasil Com uma população de aproximadamente 27 milhões de habitantes IBGE 2020 Fortaleza é uma das cidades mais populosas do Brasil e um importante centro econômico e turístico A cidade é caracterizada por um forte dinamismo comercial e uma grande diversidade cultural sendo conhecida por suas festas tradicionais como o Carnaval e o São João e por sua culinária típica com destaque para pratos como a peixada cearense e a carne de sol Do ponto de vista econômico Fortaleza possui uma economia baseada no turismo no comércio e na indústria O município se destaca como um importante polo comercial da região com grande concentração de micro e pequenas empresas que são responsáveis por uma parcela significativa do emprego e da produção local A cidade tem se modernizado nos últimos anos com iniciativas voltadas para a inovação e para o apoio ao empreendedorismo como as incubadoras de empresas e as políticas públicas voltadas para o desenvolvimento das micro e pequenas empresas Do ponto de vista geográfico Fortaleza está situada à beiramar com uma costa que atrai turistas de todo o mundo A cidade possui um clima tropical quente e úmido o que favorece o turismo especialmente nas suas famosas praias como a Praia do Futuro e a Praia de Jericoacoara que são destinos turísticos internacionais Além disso Fortaleza possui infraestrutura urbana moderna com boas opções de transporte educação e saúde embora ainda enfrente desafios de desigualdade social com algumas regiões apresentando altos índices de pobreza e vulnerabilidade A ação será desenvolvida na região central de Fortaleza em um bairro caracterizado por uma grande concentração de pequenos comércios e empresas familiares O bairro em questão possui uma comunidade empreendedora ativa com micro e pequenos empresários que enfrentam desafios constantes relacionados à gestão de suas equipes e à competitividade no mercado local A presença de empreendedores locais com interesse em capacitação e aprimoramento das suas habilidades de liderança é um fator importante para o sucesso do projeto A área também é marcada pela diversidade cultural com uma grande circulação de pessoas de diferentes origens o que contribui para um ambiente dinâmico e de troca de experiências PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 5 10 3 Local de execução e públicoalvo Apresente o local onde o projeto será executado e quem se destina Letra Arial tamanho 12 O projeto de extensão será executado na Associação Comercial do Ceará localizada na Rua Dr João Moreira 207 Fortaleza CE CEP 60030000 A Associação Comercial do Ceará é um espaço dedicado ao apoio e desenvolvimento de micro e pequenos empreendedores da região oferecendo uma infraestrutura adequada para eventos capacitações e encontros profissionais A sede da associação está estrategicamente posicionada em uma área central de Fortaleza facilitando o acesso para os empresários locais e proporcionando um ambiente adequado para a realização de atividades de treinamento e desenvolvimento O local é amplo e bem estruturado com salas de treinamento equipadas e adequadas para a realização de palestras e workshops Além disso a Associação Comercial é reconhecida por sua atuação na promoção de eventos e programas que visam a melhoria da gestão e competitividade das empresas cearenses especialmente aquelas de menor porte que constituem grande parte do tecido empresarial da cidade O públicoalvo do projeto são micro e pequenos empreendedores com foco especial em empresários e gestores de empresas familiares que enfrentam desafios diários na gestão de suas equipes e no aprimoramento de suas práticas de liderança Este público inclui pessoas de diferentes faixas etárias geralmente entre 25 e 50 anos com predominância de empreendedores que já possuem algum tempo de experiência no mercado mas que buscam aprimorar suas competências de liderança gestão de pessoas e tomada de decisão estratégica A proposta é que esses empreendedores adquiram ferramentas e conhecimentos práticos para melhorar o desempenho das suas equipes e fortalecer seus negócios frente à competitividade crescente do mercado local A importância do tema Liderança Empreendedora Desenvolvendo Habilidades para Gerir Equipes para este público é evidente visto que muitos desses empreendedores não possuem formação formal em gestão de pessoas e frequentemente enfrentam dificuldades na administração de suas equipes na comunicação e na delegação de tarefas A capacitação em liderança empreendedora é essencial para ajudálos a otimizar a gestão de suas equipes melhorar o ambiente de trabalho e consequentemente aumentar a produtividade e a sustentabilidade de seus negócios PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 2 Materiais e métodos de abordagem Escreva detalhadamente como serão realizadas as atividades do projeto especificando os tipos de produtos e materiais que serão utilizados eou como serão construídos Indique como será a participação do público Letra Arial tamanho 12 O projeto de extensão será realizado na forma de uma palestra interativa com o objetivo de capacitar micro e pequenos empreendedores na área de Liderança Empreendedora A atividade será estruturada de maneira dinâmica combinando teoria com prática e buscará garantir que os participantes possam aplicar diretamente os conhecimentos adquiridos no contexto de suas empresas A palestra se iniciará com uma breve introdução sobre a importância da liderança no ambiente empreendedor destacando como o tema está diretamente relacionado ao sucesso dos negócios e à gestão de equipes Será enfatizado que ao desenvolver habilidades de liderança os empreendedores poderão melhorar a performance de suas empresas aprimorar a comunicação interna e fortalecer a motivação entre os colaboradores Em seguida será feita uma explicação sobre os principais conceitos de liderança empreendedora com uma abordagem prática O facilitador discutirá as diferenças entre liderança tradicional e liderança empreendedora ressaltando a importância da comunicação delegação e motivação no dia a dia da gestão de equipes Este momento também abordará o conceito de liderança transformacional e situacional duas abordagens que podem ser aplicadas para engajar e direcionar equipes de maneira eficaz Durante a palestra os participantes serão incentivados a refletir sobre suas próprias práticas de liderança e sobre como podem aplicálas de forma mais eficaz em seus negócios A próxima etapa se concentrará nas estratégias práticas de gestão de equipes Serão discutidos métodos de comunicação assertiva delegação de tarefas e criação de um 6 10 PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 ambiente de trabalho colaborativo A proposta é fornecer ferramentas que os empreendedores possam implementar imediatamente em suas empresas a fim de melhorar o relacionamento com seus colaboradores e otimizar o desempenho das equipes Para facilitar o aprendizado serão apresentados exemplos práticos e casos de sucesso com o objetivo de ilustrar a aplicação das técnicas discutidas A palestra também incluirá um momento de discussão no qual os participantes poderão compartilhar suas experiências e desafios relacionados à gestão de suas equipes Esse espaço de troca de experiências será enriquecedor pois permitirá que os empreendedores aprendam uns com os outros e reflitam sobre como adaptar as estratégias apresentadas à realidade de seus próprios negócios Após a discussão será promovido um exercício de autoavaliação onde os participantes refletirão sobre suas práticas atuais de liderança e identificarão áreas em que podem melhorar Este momento visa tornar a experiência mais personalizada e aplicável ao contexto individual de cada participante A atividade terá uma duração total de 2 horas sendo realizada das 9h00 às 11h00 Durante esse período serão utilizados recursos audiovisuais como slides e vídeos curtos para ilustrar os conceitos discutidos O uso desses recursos facilitará o entendimento dos participantes e tornará a palestra mais dinâmica e interessante Além disso serão distribuídos folhetos e materiais de apoio contendo resumos dos conteúdos abordados e links para artigos e vídeos complementares para que os participantes possam continuar seu aprendizado após o evento Os materiais utilizados durante a palestra incluirão um projetor e tela para as apresentações visuais além de um quadro e marcadores para anotações e para as discussões Ao final da palestra será solicitado que os participantes preencham um breve formulário de avaliação permitindo que o facilitador receba feedback sobre a eficácia do evento e sobre as expectativas dos empreendedores A participação do público será constantemente estimulada por meio de perguntas e discussões para garantir que todos os participantes possam tirar dúvidas e compartilhar suas experiências Essa abordagem visa criar um ambiente de aprendizagem colaborativa onde todos se sintam à vontade para contribuir e absorver o conhecimento de forma prática e eficaz Ao final da ação os empreendedores estarão mais preparados para melhorar suas habilidades de liderança e gestão de equipes contribuindo para o crescimento e o sucesso de 7 10 PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 seus negócios no competitivo mercado local 3 Resultados esperados Apresente como este projeto pode impactar na formação profissional da equipe e como pode impactar no públicoalvo Letra Arial tamanho 12 Os resultados esperados com a realização deste projeto de extensão são significativos tanto para a formação profissional da equipe envolvida quanto para o impacto direto no públicoalvo O projeto tem como foco o desenvolvimento de habilidades de liderança empreendedora entre micro e pequenos empreendedores com a finalidade de melhorar a gestão de equipes e contribuir para o sucesso de seus negócios Abaixo descrevemse os resultados esperados com base nos objetivos propostos Primeiramente esperase que o objetivo geral de capacitar os micro e pequenos empreendedores no desenvolvimento de habilidades de liderança empreendedora seja alcançado por meio da palestra permitindo que os participantes adquiram novos conhecimentos e ferramentas para aplicar em seus negócios Através da apresentação de técnicas de gestão de equipes comunicação assertiva e delegação de tarefas os empreendedores terão um melhor entendimento sobre como aumentar a produtividade e motivação das suas equipes contribuindo diretamente para a melhoria no desempenho de suas empresas Além disso a troca de experiências entre os participantes ajudará a criar um ambiente de aprendizado colaborativo o que fortalecerá a aplicação prática dos conceitos discutidos Em relação aos objetivos específicos o primeiro deles que visa apresentar as principais práticas de liderança empreendedora resultará em um aumento da compreensão dos empreendedores sobre as diferentes abordagens de liderança e como elas podem ser aplicadas no contexto de suas empresas Esperase que ao final da palestra os participantes sejam capazes de identificar quais estilos de liderança são mais adequados ao seu tipo de negócio e como utilizálos de forma eficaz para gerir suas equipes O conhecimento adquirido possibilitará a melhoria no relacionamento entre os líderes e seus colaboradores promovendo um ambiente de trabalho mais harmônico e produtivo O segundo objetivo que visa capacitar os empreendedores a desenvolver habilidades práticas para a gestão de equipes tem como resultado esperado a aplicação direta de técnicas de comunicação assertiva delegação de tarefas e motivação de colaboradores no 8 10 PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 ambiente de trabalho Através dos exemplos práticos e das discussões em grupo esperase que os participantes saiam da palestra com uma maior confiança para lidar com os desafios diários de liderança e gestão de suas equipes Ao implementar essas práticas os empreendedores poderão melhorar a organização de suas empresas e otimizar os processos internos resultando em um aumento de eficiência operacional O terceiro objetivo que busca proporcionar um ambiente de troca de experiências e reflexão terá um impacto significativo tanto na formação profissional da equipe envolvida quanto no públicoalvo As discussões e o exercício de autoavaliação permitirão que os empreendedores reflitam sobre suas práticas atuais de liderança e identifiquem áreas de melhoria Além disso a troca de experiências entre os participantes pode gerar soluções criativas e práticas para problemas comuns enfrentados por empreendedores promovendo um aprendizado mútuo e a construção de uma rede de apoio entre os participantes Esse resultado também contribui para o fortalecimento da capacidade dos empreendedores em resolver conflitos internos e tomar decisões mais assertivas no gerenciamento de suas equipes Em termos de impacto na formação profissional da equipe envolvida esperase que o projeto proporcione uma experiência enriquecedora para todos os participantes da equipe organizadora A realização do evento permitirá que a equipe envolvida desenvolva habilidades de comunicação organização e gestão de eventos além de ampliar sua compreensão sobre as necessidades e desafios dos micro e pequenos empreendedores Essa vivência prática contribuirá para o desenvolvimento das competências profissionais da equipe especialmente no que diz respeito à liderança ensino e organização de atividades voltadas para o desenvolvimento de pequenos negócios Em resumo os resultados esperados com este projeto de extensão são a capacitação dos micro e pequenos empreendedores em práticas de liderança empreendedora o aprimoramento das habilidades de gestão de equipes e a criação de um ambiente de aprendizado colaborativo Esses resultados terão um impacto positivo tanto no desenvolvimento dos negócios dos participantes quanto na formação profissional da equipe envolvida na realização da ação 4 Cronograma Escrever a data exata ou o período de realização da atividade do projeto Letra Arial tamanho 10 9 10 PROJETO DE INTERVENÇÃO DISCIPLINA DE EXTENSÃO DISCENTE APROVADO POR DIRETORA ADJUNTA DE REGULAÇÃO DATA 19022024 VERSÃO 01 CÓDIGO PEXMDL54 ATIVIDADES DO PROJETO 2025 JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO 1 Início da disciplina 1 web 16 2 Levantamento dos dados estudos do tema central 1701 até 2002 1701 até 2002 3 Visita ao local da ação de extensão 1202 4 Reunião com grupo para definição da ação 1202 5 Escrita do Projeto de Extensão Av1 1502 até 2003 6 Envio do Projeto de Extensão Av1 1503 7 Compra do material ou produção do material para a palestra 150 até 2503 8 Realização da ação de extensão 1204 9 Escrita do Relatório de Extensão Av2 1304 até 1405 10 Envio do Relatório de Extensão Av2 1505 5 Referências Bibliográficas Conforme normas da ABNT CHIAVENATO Idalberto Gestão de Pessoas o novo papel dos recursos humanos nas organizações 3 ed São Paulo Elsevier 2014 KOTTER John P Liderança como transformar a visão em ação Rio de Janeiro Elsevier 2012 BASS Bernard M Leadership and performance beyond expectations New York Free Press 1990 YUKL Gary Liderança em organizações 7 ed São Paulo Pearson Education 2013 10 10