MAPA Gestao Hospitalar - Analise da Comunicacao Multiprofissional e Seguranca do Paciente

MAPA Material de Avaliação Prática da Aprendizagem Acadêmico Laryssa Franco de Moraes RA 191426275 Curso Gestão Hospitalar Disciplina Gestão de Serviços Valor da atividade 35 Prazo 08072022 Instruções para Realização da Atividade 1 Todos os campos acima deverão ser devidamente preenchidos 2 É obrigatória a utilização deste formulário para a realização do MAPA 3 Esta é uma atividade individual Caso identificado cópia de colegas o trabalho de ambos sofrerá decréscimo de nota 4 Utilizando este formulário realize sua atividade salve em seu computador renomeie e envie em forma de anexo 5 Formatação exigida para esta atividade documento Word Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 11 ou 12 Espaçamento entre linhas 15 texto justificado 6 Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa referencie conforme as normas da ABNT 7 No ambiente virtual da disciplina você encontrará orientações importantes para elaboração desta atividade Confira 8 Critérios de avaliação Utilização do template Atendimento ao Tema Constituição dos argumentos e organização das Ideias e atendimento às normas ABNT 9 Procure argumentar de forma clara e objetiva de acordo com o conteúdo da disciplina Em caso de dúvidas entre em contato com seu Professor a Mediador a Bons estudos A atividade mapa da disciplina de Gestão de Serviço auxiliará você alunoa em sua trajetória de formação acadêmica proporcionando o entendimento dos principais conceitos e teorias da equipe multidisciplinar e compreender sobre a importância da comunicação entre toda a equipe Para esta atividade além no material didático também iremos utilizar o artigo Comunicação efetiva da equipe multiprofissional na promoção da segurança do paciente em ambiente hospitalar A promoção da segurança do paciente tem sido bastante desafiadora durante o século XXI pois está atrelada aos cuidados multiprofissionais em saúde Dessa forma a temática tem sido geradora de discussões nacionais e internacionais pelo fato de haver divulgações a respeito do assunto entre profissionais e pacientes SANTOS et al 2021 Entendese por equipe multiprofissional quando um grupo de pessoas de uma determinada área trabalha em conjunto a fim de chegar ao objetivo comum No caso da área de saúde o objetivo principal é a assistência adequada ao paciente Castro2018 A atividade MAPA terá como objetivo fazer você refletir sobre o assunto estudado Desta forma esperamos que você explore seu conhecimento nesta atividade demonstrando entendimento do capítulo II do material didático e do artigo indicado acima Sendo assim discorra sobra a comunicação efetiva e aponte como a falha de comunicação dentro da equipe multiprofissional poderá interferir no dia a dia de trabalho e se poderá causar riscos aos pacientesclientes ORIENTAÇÕES ADICIONAIS Utilize o Formulário Padrão da atividade MAPA disponível no Material da Disciplina para desenvolver esta atividade Assista às aulas e aos vídeos complementares da disciplina Certifiquese de que está encaminhando o arquivo correto no Studeo antes de Finalizar sua atividade Em caso de dúvidas entre em contato pelo Fale com o Mediador Bons estudos Sucesso MAPA Material de Avaliação Prática da Aprendizagem Acadêmico Laryssa Franco de Moraes RA 191426275 Curso Gestão Hospitalar Disciplina Gestão de Serviços Valor da atividade 35 Prazo 08072022 A fim de promover a prática do respeito e a prevenção do comportamento antiprofissional caracterizado por ações de caráter destrutivo em hospitais foi idealizado o movimento da comunicação efetiva que abrange não somente os profissionais da saúde mas impacta diretamente aos pacientes de um estabelecimento hospitalar A comunicação efetiva e o trabalho multiprofissional compreendem as práticas determinantes para a qualidade e segurança tanto do paciente quanto da equipe de prestação de cuidados clínicos e hospitalares A instituição de saúde deverá ter foco no paciente de tal forma a proporcionarlhe ações que validem a segurança junto a preservação da questão organizacional e previnam danos físicos e mentais decorrentes não somente da internação mas também provenientes de uma má comunicação De acordo com Mendes et al 2017 as ações simples e efetivas que visam o cumprimento de protocolos específicos junto à adoção de barreiras de segurança no sistema da assistência previnem situações de risco e eventos adversos Partindo deste princípio pode se considerar que as falhas de comunicação poderão causar intervenções junto à equipe e ao paciente podendo leválos a consequências desastrosas Um dos desafios presentes no contexto voltado à equipe multidisciplinar em hospitais é a comunicação ineficiente entre os profissionais de saúde de tal forma a contribuírem com erros médicos e impactar na qualidade dos cuidados com o paciente junto às questões éticas voltadas especificamente à segurança e ao cuidado com a saúde Outro desafio voltado a comunicação efetiva nas equipes multidisciplinares é a diversidade de pessoas na formação do corpo hospitalar onde o treinamento torna se importante à todos porém não são todos os hospitais que disponibilizam treinamentos adequados acerca das posições e funções ocupadas pelos profissionais de diferentes áreas Problemas relacionados a falta de conhecimento na área junto ao não comprometimento dos processos de comunicação entre os profissionais de uma equipe durante a passagem de plantão podem resultar na imprecisão das informações transmitidas ao colega do turno posterior junto à erros médicos voltados à área de medicação procedimentos entre outros Tais tipos de falhas ocorrem devido ao cansaço ou estafa dos profissionais da área de saúde tal que considera se estafa como um dos fatores causadores das distrações e das informações não transmitidas de caráter emergencial ou importante Na atualidade vemos que o trabalho em equipe associado às estratégias de treinamento e desenvolvimento das equipes faz com que as estas tenham melhores e maiores resultados voltados a compreensão dos erros melhora na autoestima consciência de trabalho e corporal junto à novas técnicas relacionadas a comunicação do paciente tal que a função do profissional é entender e compreender o que o paciente precisa e não somente o aspecto clínico relatado na internação ou ao encontro com o médico PAESE DAL SASSO 2013 Quando uma equipe tem interação o paciente terá um tratamento digno erros de compreensão das informações serão evitados e a segurança do paciente estará em primeiro lugar pois a informação será confirmada pelo profissional ao recebêla além de proporcionar o cuidado seguro ao enfermo Conclui se que ao comunicar se de maneira correta com sua equipe o profissional proporciona segurança e assertividade nos processos de tal forma a contribuir não somente com o paciente mas também com sua equipe pois erros são evitados Tal afirmação vai de encontro com o que Maxfield et al 2013 relata em seus estudos voltados à comunicação efetiva e as medidas voltadas à assertividade dos processos BIBLIOGRAFIA MAXFIELD DG LYNDON A KENNEDY HP KEEFFE DO ZLATNIK MG Confronting safety gaps across labor and delivery teams Am J Obstet Gynecol 2013 2095402 8 MENDES FRP GEMITO MLGP CALDEIRA EC SERRA IC CASASNOVAS MV A continuidade de cuidados de saúde na perspectiva dos utentes Ciências e Saúde Coletiva 201722384153 doi httpsdoiorg1015901413 8123201722326292015 PAESE F DAL SASSO GTM Cultura da segurança do paciente na atenção primária à saúde Texto Contexto Enferm 2013 22230210