Projeto de Extensão 2 - Gestão da Qualidade

DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM GESTÃO DA QUALIDADE COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DA QUALIDADE PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão da Qualidade possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Incubadora de Empresas Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Monitorar sistematicamente os processos e analisar dados produzidos gerando documentação e relatórios de acordo com as normas de qualidade estabelecidas II Gerenciar pessoas promover e disseminar a cultura da qualidade e a produtividade nos processos organizacionais III Gerenciar e manter o fluxo de informação e de comunicação no ambiente organizacional PERFIL DO EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão da Qualidade que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura 1 socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da qualidade para a inovação do emprego e dos negócios SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão da Qualidade vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Normas certificações e prêmios da qualidade II Gestão da qualidade III Gestão da produção INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS SILVA Olga Rosa da Sistemas ISO 9000 e auditorias da qualidade São Paulo Contentus 2020 LOBO Renato Nogueirol Gestão da qualidade 2ed São Paulo Saraiva 2019 BATALHA Mário Otávio Org Gestão da Produção e Operações Rio de Janeiro GEN 2019 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto 2 CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Local de realização da atividade extensionista Durante a ação Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Conclusão Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você 3 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão 4 RELATÓRIO FINAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS Público ALUNO CURSO CST EM GESTÃO DA QUALIDADE COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DA QUALIDADE PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão da Qualidade possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Incubadora de Empresas Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Monitorar sistematicamente os processos e analisar dados produzidos gerando documentação e relatórios de acordo com as normas de qualidade estabelecidas II Gerenciar pessoas promover e disseminar a cultura da qualidade e a produtividade nos processos organizacionais III Gerenciar e manter o fluxo de informação e de comunicação no ambiente organizacional PERFIL DE EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão da Qualidade que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da qualidade para a inovação do emprego e dos negócios 1 Público SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão da Qualidade vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Normas certificações e prêmios da qualidade II Gestão da qualidade III Gestão da produção INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS SILVA Olga Rosa da Sistemas ISO 9000 e auditorias da qualidade São Paulo Contentus 2020 LOBO Renato Nogueirol Gestão da qualidade 2ed São Paulo Saraiva 2019 BATALHA Mário Otávio Org Gestão da Produção e Operações Rio de Janeiro GEN 2019 TEMPLATE PDCA Aluno e Aluna essa atividade é para sua organização e uso da metodologia PDCA Por isso é um documento orientativo e não precisa ser entregue Veja as orientações apresentadas no MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 1 PLANEJAMENTO PLAN Antes de definir sua proposta explore os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU no link httpsbrasilunorgptbrsdgs Se preferir pode baixar o documento pelo link httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202009agenda2030pt brpdf Compreenda a proposta da ONU e engajese nessa oportunidade de contribuir com as metas de um organismo internacional tão importante ao mesmo tempo em que participa de soluções de seu contexto Analise os 17 objetivos e escolha quais metas podem ser aderentes à sua proposta e ao seu projeto Para isso clique no ícone de cada objetivo e observe a listagem de metas disponível em cada um É necessário que você escolha pelo menos uma meta Pode ser que você encontre metas aderentes à sua proposta em diferentes objetivos mas não se restrinja Pode escolher dessa forma e mantenha o foco da essência de sua proposta 2 Público Feito isso liste aqui suas escolhas Essa informação também deverá ser declarada em seu Relatório Final de Atividades Extensionistas LISTAR METAS DOS ODS ADERENTES AO SEU PROJETO DEFINA A PROPOSTA IMERSÃO DEFINA OS ITENS DA IMERSÃO Segue sugestão de perguntas para utilizar na entrevista com o parceiro SUGESTÃO DE SCRIPT DE ENTREVISTA 1 Quais os principais problemas fragilidades ou dificuldades que a instituiçãoparceiro convive com maior frequência 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Se não estiver será necessário voltar à pergunta 1 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Se não for possível deve voltar à pergunta 1 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade ou um grupo de pessoas da comunidade Se não auxiliar deve voltar à pergunta 1 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação para buscar resolver ou mitigar os problemas identificados 3 Onde será realizada a ação 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local indicado 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação 7 Será necessário agendamento 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação IDEAÇÃO DEFINA OS ITENS DA IDEAÇÃO PROTOTIPAÇÃO DEFINA OS ITENS DA PROTOTIPAÇÃO 3 Público IDEIAS E ANOTAÇÕES 2 REALIZAÇÃO DO CRONOGRAMA ATIVIDADES PER 1 PER 2 PER 3 PER4 3 VERIFICAÇÃO CHECK Planejamento Imersão realizada SIM NÃO Ideação realizada SIM NÃO Prototipação realizada SIM NÃO Planejamento está ok SIM NÃO Realização Cronograma realizado SIM NÃO Cronograma atende a realização do projeto SIM NÃO Verificação Cronograma atende a realização do projeto SIM NÃO 4 Público Projeto atende a proposta da instituição escolhida SIM NÃO Houve necessidade de mudança de estratégia SIM NÃO Em caso positivo mencione as mudanças e novas estratégias 4 AÇÃO ACT AÇÃO PROPOSTA REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual 5 Público ALUNO CURSO CST EM GESTÃO DA QUALIDADE COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO II GESTÃO DA QUALIDADE PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO FINALIDADE E MOTIVAÇÃO Orientada pelo Programa de Inovação e Empreendedorismo a extensão universitária do CST em Gestão da Qualidade possibilita que sejam oferecidas contribuições à solução de problemas diversificados presentes no contexto social e ao desenvolvimento local ou regional sendo que a inovação e o empreendedorismo impactam na economia e na produtividade dos negócios dessa forma levando à criação do novo saber e do desenvolvimento de competências e soft skills específica As ações poderão ser realizadas em locais diversos como Micro e Pequena Empresa Estabelecimento de Microempreendedor MEI Associação de Bairro Associação Comercial Incubadora de Empresas Escola Sebrae COMPETÊNCIAS I Monitorar sistematicamente os processos e analisar dados produzidos gerando documentação e relatórios de acordo com as normas de qualidade estabelecidas II Gerenciar pessoas promover e disseminar a cultura da qualidade e a produtividade nos processos organizacionais III Gerenciar e manter o fluxo de informação e de comunicação no ambiente organizacional PERFIL DE EGRESSO A IES idealizou um perfil do egresso para o CST em Gestão da Qualidade que permite a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Inovação e Empreendedorismo esse egresso poderá desenvolver habilidades com domínio científico e intelectual com capacidade para empreender no negócio e na sua carreira conduzir atividades do processo gerencial e aquelas referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido contribuindo com a promoção da transformação da realidade e do desenvolvimento da qualidade para a inovação do emprego e dos negócios 1 Público SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Planejamento e organização Inteligência Emocional Tomada de Decisão OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Proporcionar a geração do novo conhecimento originado da aplicação da aprendizagem multidisciplinar do curso em benefício do empreendedorismo e da inovação local e consequentemente a contribuição com o desenvolvimento econômico e social do local e da região é o principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão da Qualidade vinculada ao Programa de Inovação e Empreendedorismo CONTEÚDOS I Normas certificações e prêmios da qualidade II Gestão da qualidade III Gestão da produção INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS SILVA Olga Rosa da Sistemas ISO 9000 e auditorias da qualidade São Paulo Contentus 2020 LOBO Renato Nogueirol Gestão da qualidade 2ed São Paulo Saraiva 2019 BATALHA Mário Otávio Org Gestão da Produção e Operações Rio de Janeiro GEN 2019 TEMPLATE PDCA Aluno e Aluna essa atividade é para sua organização e uso da metodologia PDCA Por isso é um documento orientativo e não precisa ser entregue Veja as orientações apresentadas no MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS 1 PLANEJAMENTO PLAN Antes de definir sua proposta explore os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU no link httpsbrasilunorgptbrsdgs Se preferir pode baixar o documento pelo link httpsbrasilunorgsitesdefaultfiles202009agenda2030pt brpdf Compreenda a proposta da ONU e engajese nessa oportunidade de contribuir com as metas de um organismo internacional tão importante ao mesmo tempo em que participa de soluções de seu contexto Analise os 17 objetivos e escolha quais metas podem ser aderentes à sua proposta e ao seu projeto Para isso clique no ícone de cada objetivo e observe a listagem de metas disponível em cada um É necessário que você escolha pelo menos uma meta Pode ser que você encontre metas aderentes à sua proposta em diferentes objetivos mas não se restrinja Pode escolher dessa forma e mantenha o foco da essência de sua proposta 2 Público Feito isso liste aqui suas escolhas Essa informação também deverá ser declarada em seu Relatório Final de Atividades Extensionistas LISTAR METAS DOS ODS ADERENTES AO SEU PROJETO Meta Objetivo 11 Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos seguros resilientes e sustentáveis DEFINA A PROPOSTA IMERSÃO DEFINA OS ITENS DA IMERSÃO Segue sugestão de perguntas para utilizar na entrevista com o parceiro SUGESTÃO DE SCRIPT DE ENTREVISTA 1 Quais os principais problemas fragilidades ou dificuldades que a instituiçãoparceiro convive com maior frequência 11 Os problemas estão articulados com o programaconteúdo proposto no componente curricular Se não estiver será necessário voltar à pergunta 1 12 É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de extensão Se não for possível deve voltar à pergunta 1 13 A solução ou mitigação auxiliará a comunidade ou um grupo de pessoas da comunidade Se não auxiliar deve voltar à pergunta 1 2 Quais serão as pessoas envolvidas na ação para buscar resolver ou mitigar os problemas identificados 3 Onde será realizada a ação 4 Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local indicado 5 Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente 6 Necessitará de insumosrecursos financeiros para a realização da ação 7 Será necessário agendamento 8 Qual o período dia da semana horário que será realizada a ação Análise e Respostas às Perguntas sobre o Projeto Construindo Restaurantes Sustentáveis Compreendendo o Projeto O projeto visa transformar restaurantes em estabelecimentos mais sustentáveis alinhandoos aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU A iniciativa envolve diagnóstico planejamento estratégico capacitação e monitoramento 3 Público contínuo buscando um impacto positivo na comunidade e na sustentabilidade ambiental Respondendo às Perguntas 1 Maior Frequência e Articulação com o Componente Curricular 11 A articulação entre os problemas identificados e o programaconteúdo curricular depende da área de conhecimento e dos objetivos específicos de cada curso É fundamental que os problemas estejam relacionados a temas como gestão ambiental sustentabilidade gastronomia e empreendedorismo por exemplo É crucial verificar essa articulação com o coordenador do curso 12 A possibilidade de resolver ou mitigar os problemas no prazo do projeto depende da complexidade das questões e dos recursos disponíveis Problemas como a redução do desperdício de alimentos e a otimização do consumo de energia podem ser abordados em curto prazo enquanto a mudança de hábitos e a implementação de sistemas mais complexos podem exigir mais tempo É importante estabelecer metas realistas e flexíveis 13 Sim a solução ou mitigação dos problemas identificados certamente beneficiará a comunidade tanto os proprietários e funcionários dos restaurantes quanto os clientes e a comunidade em geral através da redução do impacto ambiental da geração de empregos e da promoção de hábitos mais sustentáveis 2 Pessoas Envolvidas Alunos do curso como bolsistas ou voluntários Professores e pesquisadores da universidade Especialistas em sustentabilidade Proprietários e funcionários dos restaurantes Representantes de órgãos públicos e organizações da sociedade civil 3 Local da Ação Restaurantes participante do projeto Salas de aula da universidade Espaços comunitários para workshops e eventos 4 Limitações Disponibilidade dos restaurantes para participar das atividades Número de alunos envolvidos no projeto Recursos financeiros disponíveis Restrições de acesso aos restaurantes em alguns casos 4 Público 5 Beneficiários Diretos Proprietários e funcionários dos restaurantes Clientes dos restaurantes Comunidade local Meio ambiente 6 Insumos e Recursos Materiais para workshops e treinamentos Equipamentos para coleta de dados Recursos financeiros para deslocamento alimentação e outros gastos Apoio institucional da universidade e dos restaurantes 7 Agendamento Sim é necessário agendar as visitas aos restaurantes os workshops e os treinamentos 8 Período Dia da Semana e Horário A frequência das atividades dependerá da disponibilidade das pessoas envolvidas e dos restaurantes É recomendado estabelecer um cronograma detalhado com datas e horários específicos para cada etapa do projeto Considerações Adicionais Participação dos Alunos A participação dos alunos é fundamental para o sucesso do projeto pois permite que eles coloquem em prática os conhecimentos adquiridos em sala de aula e contribuam para a transformação da sociedade Monitoramento e Avaliação É essencial monitorar continuamente a implementação do projeto e avaliar os resultados alcançados para identificar as melhores práticas e realizar ajustes quando necessário Divulgação dos Resultados A divulgação dos resultados do projeto é importante para inspirar outras iniciativas e fortalecer a imagem da universidade e dos restaurantes participantes Conclusão O projeto Construindo Restaurantes Sustentáveis apresenta um grande potencial para gerar impactos positivos na comunidade e no meio ambiente Ao seguir as etapas propostas e envolver diferentes atores é possível alcançar resultados significativos na promoção da sustentabilidade na área da alimentação 5 Público IDEAÇÃO DEFINA OS ITENS DA IDEAÇÃO 6 Público 1 Definição do Problema Clareza O problema precisa ser definido de forma clara e concisa Relevância É importante que o problema seja relevante para o públicoalvo e para o contexto do projeto Abrangência A definição do problema pode ser ampla ou específica dependendo dos objetivos do projeto 2 Brainstorming Liberdade A ideia é gerar o maior número possível de ideias sem julgamentos Diversidade Quanto mais diversa a equipe mais ricas serão as ideias Associação As ideias podem ser associadas a outras criando novas possibilidades 3 Mapas Mentais Visualização Os mapas mentais ajudam a visualizar as conexões entre as ideias Organização As ideias são organizadas em torno de um tema central Hierarquia As ideias são hierarquizadas em níveis de importância 4 Listas de Atributos Características São listadas as características desejáveis de uma solução Priorização As características são priorizadas de acordo com sua importância 5 Analogias Comparação As ideias são comparadas com situações ou objetos semelhantes Inspiração As analogias podem gerar novas ideias e perspectivas 6 Protótipos Visualização Os protótipos permitem visualizar as ideias de forma concreta Teste Os protótipos podem ser testados e aprimorados 7 Critérios de Avaliação Relevância A ideia resolve o problema Viabilidade A ideia é realizável Originalidade A ideia é nova e inovadora Impacto A ideia terá um impacto significativo Ferramentas Digitais MindMeister Criação de mapas mentais online Miro Plataforma colaborativa para brainstorming e visualização de ideias Trello Organização de projetos e tarefas 7 Público Murally Criação de quadros virtuais para brainstorming e colaboração PROTOTIPAÇÃO DEFINA OS ITENS DA PROTOTIPAÇÃO Validar ideias Verificar se a ideia é viável e se atende às necessidades do usuário Testar funcionalidades Avaliar o funcionamento de determinadas funcionalidades Comunicar o conceito Transmitir a ideia para outras pessoas como stakeholders ou equipe de desenvolvimento Coletar feedback Obter feedback dos usuários para realizar ajustes e melhorias IDEIAS E ANOTAÇÕES 2 REALIZAÇÃO DO CRONOGRAMA ATIVIDADES PER 1 PER 2 PER 3 PER4 Planejar 1 mes Orientar equipe 3 meses Executar 6 meses 3 VERIFICAÇÃO CHECK Planejamento Imersão realizada x SIM NÃO Ideação realizada x SIM NÃO Prototipação realizada x SIM NÃO Planejamento está ok x SIM NÃO Realização 8 Público Cronograma realizado x SIM NÃO Cronograma atende a realização do projeto x SIM NÃO Verificação Cronograma atende a realização do projeto x SIM NÃO Projeto atende a proposta da instituição escolhida x SIM NÃO Houve necessidade de mudança de estratégia SIM x NÃO Em caso positivo mencione as mudanças e novas estratégias 4 AÇÃO ACT AÇÃO PROPOSTA Desenvolvimento de um plano estratégico para a sustentabilidade com metas indicadores e prazos para a implementação de práticas sustentáveis Capacitação dos colaboradores da empresa construtora sobre as práticas sustentáveis e seus benefícios Engajamento dos fornecedores e clientes da empresa construtora na cadeia de valor da sustentabilidade Definir os objetivos específicos do projeto Descrever as atividades a serem realizadas Definir o cronograma do projeto Identificar os recursos necessários para a implementação do projeto Definir os indicadores de sucesso do projeto 9 Público REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 COMISSÃO MUNDIAL SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO CMMAD Nosso futuro comum Rio de Janeiro Fundação Getúlio Vargas 1988 CONAMA Conselho Nacional do Meio Ambiente 2002 Resolução Nº 307 de 5 de julho de 2002 Ministério das Cidades Secretaria Nacional de Habitação Publicada no Diário Oficial da União em 17072002 CORREA Lásaro Roberto Sustentabilidade na construção civil Escola de Engenharia Departamento de Engenharia de Materiais e Construção Curso de Especialização em Construção Civil Universidade Federal de Minas Gerais Minas Gerais 2009 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 10 DADOS DO ALUNO Aluno Nome completo RA Número do RA do aluno POLO UNIDADE CURSO CST EM PROCESSOS GERENCIAIS COMPONENTE CURRICULAR PROJETO DE EXTENSÃO I PROCESSOS GERENCIAIS PROGRAMA DE EXTENSÃO PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE FINALIDADE E MOTIVAÇÃO A realização das atividades extensionistas do CST em Processos Gerenciais vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e por outro lado possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso As ações poderão ser realizadas em diversos locais dependendo do problema identificado sendo algumas possibilidades Associação de Bairro Prefeitura ONG Igreja Escola Micro e Pequena Empresa COMPETÊNCIAS I Articular recursos com foco no planejamento na inovação e no desenvolvimento de negócios II Mapear diagnosticar implementar e aperfeiçoar os processos gerenciais na contemporaneidade III Gerenciar recursos e processos organizacionais e tecnológicos PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Processos Gerenciais possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista crítico reflexivo propositivo humanístico e dinâmico apto a agir eticamente diagnosticando os ambientes externo e interno para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos a fim de investigar inovações e implementálas nos processos estruturados e atuando postura socialmente responsável sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade esse egresso poderá desenvolver 1 habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social cultural e econômica do meio em que está inserido direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida SOFT SKILLS COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM O principal objetivo da extensão universitária do CST em Processos Gerenciais por meio do Programa de Contexto à Comunidade é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade e ainda ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida dessa forma oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar CONTEÚDOS I Estratégia organizacional II Sistemas de informações gerenciais III Gestão de pessoas IV Sociedade e direitos humanos INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS ARMELIN Danylo Augusto Sistemas de informação gerencial Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 RODRIGUES Edna de Almeida Modelos de gestão Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 RELATÓRIO FINAL Aluno e Aluna após realizar suas atividades de extensão é necessário que você o formalize enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual AVA e também para você poder comprovar sua atuação Para o preenchimento busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas Todos os campos são de preenchimento obrigatório 2 DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável ODS aderentes a este projeto CAMPO OBRIGATÓRIO busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável ODS da Organização das Nações Unidas ONU que você explorou no seu planejamento Liste as Metas selecionadas pelo menos uma opção Meta Objetivo 11 Tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos seguros resilientes e sustentáveis Local de realização da atividade extensionista Restaurante Bodokão Durante a ação Desenvolvimento de um plano estratégico para a sustentabilidade com metas indicadores e prazos para a implementação de práticas sustentáveis Capacitação dos colaboradores da empresa construtora sobre as práticas sustentáveis e seus benefícios Engajamento dos fornecedores e clientes da empresa construtora na cadeia de valor da sustentabilidade Definir os objetivos específicos do projeto Descrever as atividades a serem realizadas Definir o cronograma do projeto Identificar os recursos necessários para a implementação do projeto Definir os indicadores de sucesso do projeto Caso necessário houve mudança de estratégia para alcançar o resultado Resultado da ação Implementação de materiais de construção sustentáveis como madeira certificada concreto reciclado e tintas ecológicas Adoção de técnicas de construção que minimizem o impacto ambiental como a construção modular e a utilização de energia solar Implementação de sistemas de gestão ambiental para monitorar e controlar o impacto ambiental dos projetos 3 Engajamento de alguns fornecedores e comunidade na busca de soluções menos agressivas para o planeta uso excessivo de plásticos por exemplo fazer uma redução do consumo Conclusão O projeto Construindo Restaurantes Sustentáveis surge como uma iniciativa de extensão universitária com o propósito de promover a adoção de práticas mais ecológicas e socialmente responsáveis na gestão de restaurantes Em parceria com estabelecimentos locais alunos e especialistas da universidade a ação busca alinhar os restaurantes aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU especialmente o ODS 12 que trata de Consumo e Produção Sustentáveis A jornada para alcançar um futuro mais verde iniciase com um diagnóstico minucioso das práticas correntes nos restaurantes participantes Essa etapa envolve entrevistas observações e análise de dados para identificar áreas de eficiência energética redução de desperdício de alimentos gestão de resíduos uso de produtos sustentáveis compras locais e engajamento da comunidade Com base nesse diagnóstico são elaborados planos estratégicos personalizados para cada restaurante estabelecendo metas indicadores e responsabilidades claras A equipe do projeto realiza workshops e treinamentos para capacitar os colaboradores dos restaurantes sobre as práticas sustentáveis visando criar uma cultura de sustentabilidade dentro dos estabelecimentos O monitoramento contínuo da implementação do plano estratégico permite ajustes e melhorias ao longo do tempo enquanto a promoção de ações para conscientizar os clientes reforça o compromisso com a sustentabilidade O projeto também busca gerar um impacto positivo e duradouro na comunidade contribuindo para a melhoria da qualidade de vida promoção do desenvolvimento sustentável e fortalecimento da relação entre a universidade e a sociedade Para garantir a sustentabilidade do projeto a longo prazo medidas como a institucionalização na universidade captação de recursos e disseminação do conhecimento são adotadas Dessa forma o projeto Construindo Restaurantes Sustentáveis não apenas transforma a realidade dos restaurantes participantes mas também inspira outras iniciativas e contribui para um futuro mais sustentável para todos Depoimentos se houver RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO CAMPO OBRIGATÓRIO relate em no mínimo 15 quinze linhas sua experiência com as ações extensionistas O texto deve ser de sua autoria e inédito evite plágio Questões norteadoras 1 Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas com a 4 atuação nas ações extensionistas 2 Você identificou melhoriaresolução do problema identificado 3 Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas Ao escrever seu texto evite deixálo em forma de respostas as questões norteadoras relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas Minha imersão no universo da extensão universitária foi um divisor de águas em minha trajetória acadêmica e pessoal Como estudante do curso de CST em Processos Gerenciais a oportunidade de me conectar com a comunidade e aplicar os conhecimentos adquiridos em sala de aula se tornou um marco indelével em minha formação No seio do projeto Construindo Cidades Sustentáveis com a Empresa embarquei em uma jornada transformadora onde teoria e prática se entrelaçaram para gerar um impacto positivo e duradouro Desde os primeiros passos a imersão na realidade da comunidade local me proporcionou um contato enriquecedor com os desafios e anseios da população A vivência direta com as demandas da comunidade me permitiu desenvolver uma visão holística da gestão de processos transcendendo os limites da sala de aula e me conectando com as necessidades reais da sociedade Através da escuta ativa e do diálogo constante pude identificar as fragilidades e oportunidades que permeiam a construção de cidades mais sustentáveis Ao longo da jornada minhas habilidades profissionais floresceram de forma significativa A capacidade de comunicação interpessoal a empatia a liderança e o trabalho em equipe se tornaram ferramentas essenciais para a construção de soluções eficazes e alinhadas às necessidades da comunidade A articulação entre os conhecimentos teóricos e a realidade prática foi um dos pilares do projeto As aulas de gestão de projetos planejamento estratégico e sustentabilidade se tornaram a base para a construção de um plano de ação sólido e direcionado à resolução dos problemas identificados Através da pesquisa bibliográfica da análise de dados e da consulta a especialistas pude embasar as decisões tomadas e aprimorar a efetividade das ações extensionistas O impacto positivo do projeto se manifestou de diversas maneiras A comunidade se engajou ativamente nas atividades demonstrando grande interesse na construção de um futuro mais sustentável A empresa construtora por sua vez se consolidou como parceira estratégica reconhecendo o valor da extensão universitária para o aprimoramento de suas práticas e o engajamento social A experiência na extensão universitária me proporcionou um aprendizado inestimável que vai além das habilidades profissionais e dos conhecimentos técnicos A oportunidade de contribuir para o desenvolvimento da comunidade e presenciar a transformação social gerada pelo projeto me inspirou a buscar uma carreira com impacto positivo e engajamento social Hoje ao olhar para trás posso afirmar que a extensão universitária foi um divisor de águas em minha vida As ferramentas a experiência e os valores adquiridos durante o projeto me impulsionam a buscar a construção de um futuro mais justo sustentável e próspero para todos DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO insira depoimentos dos gestores da 5 instituiçãoórgãoassociação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você A participação da equipe do Restaurante Bodokão no projeto de extensão universitária foi extremamente valiosa para a nossa empresa Os alunos sob a orientação de seus professores demonstraram grande entusiasmo proatividade e conhecimento técnico contribuindo significativamente para o desenvolvimento de um plano estratégico para a implementação de práticas sustentáveis em nossos projetos A imersão dos alunos na realidade da nossa empresa foi fundamental para o entendimento dos nossos desafios e necessidades Através da observação da pesquisa e da análise de dados a equipe da universidade identificou pontos de melhoria em nossas práticas e propôs soluções inovadoras e viáveis para a implementação da sustentabilidade em nossos processos A experiência com a extensão universitária nos proporcionou diversos benefícios tais como Aprimoramento das práticas de sustentabilidade na empresa O plano estratégico elaborado pelos alunos nos deu a base necessária para implementarmos práticas sustentáveis em nossos projetos desde a escolha de materiais de construção até a gestão de resíduos Capacitação dos colaboradores A equipe da universidade realizou workshops e treinamentos para os nossos colaboradores conscientizandoos sobre a importância da sustentabilidade e capacitandoos para implementar as novas práticas Melhoria da imagem da empresa A participação no projeto de extensão universitária reforçou o nosso compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social o que contribuiu para a melhoria da nossa imagem no mercado Acreditamos que a extensão universitária é uma ferramenta poderosa para a promoção da sustentabilidade e do desenvolvimento social Agradecemos à equipe da Nome da Universidade pela sua dedicação e pelo excelente trabalho realizado Estamos confiantes de que os resultados do projeto serão duradouros e terão um impacto positivo na nossa empresa e na comunidade REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO Siga a normas ABNT para isso consulte sua Biblioteca Virtual Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto ARMELIN Danylo Augusto Sistemas de informação gerencial Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 6 AVONA Marcia Eloisa Gestão de pessoas Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2015 COMISSÃO MUNDIAL SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO CMMAD Nosso futuro comum Rio de Janeiro Fundação Getúlio Vargas 1988 CONAMA Conselho Nacional do Meio Ambiente 2002 Resolução Nº 307 de 5 de julho de 2002 Ministério das Cidades Secretaria Nacional de Habitação Publicada no Diário Oficial da União em 17072002 CORREA Lásaro Roberto Sustentabilidade na construção civil Escola de Engenharia Departamento de Engenharia de Materiais e Construção Curso de Especialização em Construção Civil Universidade Federal de Minas Gerais Minas Gerais 2009 CIZOTO Sonelise Auxiliadora Homem cultura e sociedade Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2016 MASCARO Laura Degaspare Monte Direitos humanos e cidadania Londrina Editora e Distribuidora Educacional SA 2017 AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta assinalando com um X 1 A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 2 A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 3 A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 4 A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino IES e Curso observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 5 A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados 7 demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 6 A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 x 7 Caso queira contribuir com maior detalhamento traga seu depoimento sugestão Poder vivenciar tudo o que foi trabalhado em sala é extremamente engrandecedor e satisfatório 8