Prova Modelos de Gestão 01 Sem 2018

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CADENERO DE PROVA PRESENCIAL 1892362 1892362 ADC MODELOS DE GESTÃO 1CHAM 08052018 2105 Ref 190d9764eb2fdd Nome do aluno Local da prova Instruções para a realização da prova 01 Leia as questões com atenção 02 Faça as marcações primeiro no caderno das questões e depois repasseas para a folha de respostas 03 Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas 04 Não se esqueça de assinar a folha de respostas 05 Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas 06 Preencha todo o espaço do quadrinho da alternativa escolhida a caneta conforme instruções não rasure não preencha com x 07 Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar 08 Só assinale uma alternativa por questão 09 Não se esqueça de responder as questões dissertativas e entregue a folha de respostas para o tutor de sala devidamente assinada 10 Não será entregue uma segunda folha de respostas 11 O aluno somente poderá se ausentar da sala de provas 45 minutos após o início da mesma 12 Os 3 últimos alunos deverão sair juntos da sala de provas Boa prova A Coordenação Questão 1 Código 838320 Ref 190d9764eb2f0629 Mintzberg definiu o que chamamos de papéis gerenciais que são um conjunto de papéis que é interessante que os administradores possuam para realizar as suas atividades Leia a seguinte descrição Esquema representar oficialmente a organização e ser o exemplo como figuraproxy Liderar os grupos dirigido orientando e motivando e comunicar internamente e externamente a organização como interlocutor entre as redes de comunicação Essas descrição referese a quais dos papéis propostos por Mintzberg A Papéis de decisão B Papéis interacionais C Papéis de informação D Papéis de transação E Papéis de conexões Questão 2 Código 806185 Ref 190d9764eb2f2629 Leia a seguinte descrição Seguindo Chiavenato 2016 no que diz respeito a administração os gestores da organização nível institucional tomam decisões a partir das incertezas do ambiente externo e da visão interna da empresa para aproveitarem oportunidades dare falsas de ameaças apontar os pontos fortes e corrigir fraquezas da organização pensando em um horizonte de longo prazo Aqui são definidos os objetivos estratégicos para o futuro Questão 3 Código 259085 Ref 190d9764eb2f262d Seguindo MAXIMIANO 2011 O processo de tomar decisões como parte do trabalho dos administradores foi destacado por diversos praticantes e estudiosos da administração como Fayol e Mintzberg Estudar o processo de tomar decisões ajuda a compreender o trabalho gerencial e a desenvolver as habilidades de administrador Assinale a alternativa que apresenta a SEQUÊNCIA CORRETA das etapas do processo de tomada de decisões A Identificar o problema coletar informações relevantes desenvolver alternativas avaliar cada alternativa selecionar a melhor alternativa implementar a decisão acompanhar e avaliar cada alternativa Questão 4 Código 74528 Ref 190d9764eb2f26207 Segunda CHIAVENTATO 2016 as habilidades conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização Essas habilidades estão relacionadas com o fazer isto é com o trabalho com coisas como processos materiais ou objetivos corretos Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima A Humanos B Fracas C Conceituais D Funcional E Transição Questão 5 Código 52787 Ref 190d9764eb2f262f A respeito das etapas do planejamento em uma organização analise as afirmativas a seguir I Processo do Planejamento são os análises e interpretações dos dados de entrada crítico e análise de alternativas e a tomada de decisões II Elaboração dos Planos são os objetivos recursos e os meios de controle III Dados de entrada são informações modelos e técnicas de planejamento ameaças e oportunidades projeções e decisões que afetam o futuro Quais das afirmativas anteriores representam as etapas do processo de planejamento citados por Maximiano 2019 Assinale a alternativa correta A I II e III apenas B I e IV apenas C II e III apenas D I e III apenas E I e IV apenas Questão 6 Código 548340 Ref 190d9764eb2f262da Considerando a temática sobre a Gestão de estratégias assinale a alternativa que apresenta corretamente a geração relacionada com as características exigidas Geração dos que nasceram entre 1922 e 1943 e começaram a trabalhar entre 1930 a 1950 Superaram um período de degradação econômica e a segunda guerra mundial Geralmente primam pela ética no trabalho o trabalho duro e a fidelidade à empresa A Boomer B Tradicionalistas C Geração X D Geração Y E Geração Z Questão 7 Código 989543 Ref 190d9764eb2f262f Leia a seguinte descrição Oa é a ferramenta para administrar as relações do processo decisório É uma aplicação executiva do processo decisório As decisões que procuram de alguma forma influenciar o futuro são decisões dessa natureza Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima A Reconhecimento B Congelamento C Planejamento D Conceitual E Racional Questão 8 Código 294320 Ref 190d9764eb2fdc1682 A liderança é o processo de influenciar outras pessoas para atingirem um conjunto de objetivos organizacionais Os líderes buscam a eficácia são promotores de mudanças e incentivam a criatividade a aceitação de riscos e a solução dos problemas WILLIAMS 2016 p 274275 Considerando o texto anterior é correto afirmar que A As pessoas trabalham melhor contribuem mais e se sentem mais felizes quando estão motivadas B Os gestores não têm a função de motivar as pessoas por meio do processo de liderança C O processo de liderança é essencial apenas para contratação de pessoal para a organização D As pessoas se sentem infelizes quando se identificam com seus líderes E Os melhores líderes são aqueles que despertam insatisfação e estabilidade entre os funcionários Questão 9 Código 63122 Ref 190d9764eb2fdc2163 Segundo RODRIGUES 2016 Várias forças externas levam as organizações a se adaptarem a mudanças Por exemplo quando o internet se popularizou as empresas também tiveram que adaptar a maneira de fazer marketing logística e se relacionarem com os clientes e potenciais clientes O cenário econômico impacta nas decisões das empresas e os gestores buscam continuamente garantir os resultados Igualmente as forças internas impulsionam mudanças Segundo o Modelo do processo de Mudança Organizacional proposto por Kurt Lewin a etapa de é o momento onde velhas ideias e práticas são abandonadas e despercebidas Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima A Mudança B Reconhecimento C Descongelamento D Conceitual E Decisão III é IV apenas I II e III apenas Questão 11 Código 40788 Ref 199d9f7be2fdc237b Segundo KEELING BRANCO 2012 p 9 Os projetos e programas são a maneira pela qual as empresas vão buscar benefícios como por exemplo melhores resultados novo posicionamento ou mudanças operacionais ou de modelos de gestão Responda a seguinte questão abaixo Cite quais são os tópicos de um Anteprojeto Questão 12 Código 705299 Ref 199d9f7be2fd2d4ca ROBBINS DECENZO e WOLTER 2014 p 475 definem que Mudança é uma alteração do ambiente estrutura tecnologia ou pessoas de uma organização Gerir a mudança é uma parte integrante do trabalho de todos os gestores sendo o gestor o principal agente da mudança organizacional Responda a seguinte questão CITE e COMENTE quais são as etapas do Processo de Mudança JUSTIFICATIVA MÉTODOS CUSTOS BENEFÍCIOS SÁBADO CONTO DE IDEIAS PRIMARIAS QUE ORIENTAM A LEGISLAÇÃO DO PROJETO VERIFICAMENTOS VERM OS DEBATES E PRÁTICAS MUDANÇA É A EXPERIÊNCIA DE NOVAS IDEIAS E PRÁTICAS RECONHECIMENTO PRÁTICA DE TUDO QUE FOI APRECIADO E O NOVO PROCESSO FOI POSTO EM PRÁTICA